true.th Sustainability Information

Sustainability & Ethics

Sustainability Claims

ทรู คอร์ปอเรชันระบุว่าเชื่อว่าองค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนได้อย่างแท้จริง และมีทั้งความรับผิดชอบและความสามารถในการขับเคลื่อนการดำเนินการเพื่อลดผลกระทบเชิงลบ เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2025 ทรู คอร์ปอเรชันได้เปิดตัว "โครงการเงินทุนสีเขียว" ซึ่งถูกอธิบายว่าเป็นโครงการแรกในเอเชีย เพื่อช่วยให้พันธมิตรเข้าถึงแหล่งทุนด้านความยั่งยืน และเร่งการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกในขอบเขตที่ 3 เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย Net Zero

Note: While these are the brand's sustainability claims, third-party certifications can provide more reliable verification of sustainable practices. And always look for the following criteria for a sustainable brand: use of sustainable materials (organic, recycled), fair labor practices and worker safety, transparent supply chain, eco-friendly packaging, and commitment to reducing environmental impact through waste reduction and energy efficiency. Preferably mentioned with numbers and percentages.

Category Services

Country N/A

Payment Methods The available payment methods are True App, True Money Wallet App, True ID App, True Shop, True Partner, True Money kiosks, 7-Eleven, Counter Service, Thailand Post, and Lotus.

Delivery Information The delivery-tracking information includes the order number, order date, price, order status, and shipping details. Products are normally delivered within 2–3 business days in Bangkok and its metropolitan area and within 3–5 business days nationwide. The Faculty of Medicine Siriraj and the Faculty of Engineering Mahidol have launched an AI Smart Logistics system for drug inventory management and internal hospital transportation (AI Smart Logistics for 5G Smart Hospital).

Returns Policy According to the TrueMove H Mobile Payment Terms of Service, clause 13.1, users cannot request a refund once a transaction has been completed, and returns of goods or services are governed by the seller’s policies. In the event of a return or a refund request for goods purchased and paid for via TrueMoney, the amount to be refunded will be calculated from the actual expenditure, which may be adjusted according to the relevant conditions. The company’s method of refunding prepaid service fees may be carried out in cash, by check, or by transfer to the user’s bank account, or by other methods as specified by the user.

Website true.th

Visit Shop