La calidad de los neumáticos no solo depende de las marcas. Existen tres nombres que todo propietario de un taller neumático debe conocer: budget, quality o premium, y que ofrecen distintas características de calidad y precio. Es conveniente que sepas en qué consiste cada uno para decidir qué gama de neumáticos te interesa recomendar a tus clientes.
La importancia de conocer a tus clientes y sus necesidades para aconsejar la calidad del neumático adecuada para su vehículo
Elijas la que elijas cuenta con especialistas para disponer de los adecuados para tus clientes a buen precio y con rapidez y fiabilidad en las entregas. Cuenta con Neumáticos Soledad, tu proveedor de neumáticos al por mayor.
Cuanto mejor conozcas a tus clientes y sus hábitos de movilidad, más fácil será ofrecerles lo que necesitan. Por eso, si ya les has atendido con anterioridad, consultar su historial te ayudará a entenderlos de forma adecuada y lograr que queden satisfechos con el servicio profesional recibido.
Conversar con tus clientes y conocer sus necesidades es fundamental para hacer buenas recomendaciones. Además, muchas veces, nos guste o no, para muchas personas el precio es determinante en su elección, sea por necesidad o por inclinación personal.
No obstante, cada cliente es un mundo. Incluso dentro de una misma zona geográfica hay diferencias. Hay quien prefiere pagar más y lograr una calidad superior y una mayor durabilidad, quien solo busca un precio bajo y aquellos para los que la relación calidad precio es importante.
Neumáticos budget, precio bajo con garantías de seguridad
Los neumáticos budget también se conocen como neumáticos low cost. Son ruedas de precio bajo que superan las garantías de seguridad exigidas. Cumplen con la normativa de la UE, han superado con éxito los controles de calidad requeridos y son fiables y seguros.
Sus características y estado son adecuados para circular con seguridad por carretera. Pero su precio bajo supone que la calidad de los neumáticos no incluye ningún tipo de extras. Sus características son las básicas y estándar exigidas por la legislación vigente, lo que es suficiente para circular con seguridad, pero no son adecuados para los clientes que buscan algo más, una calidad superior, y están dispuestos para pagar por ella.
Es el tipo de neumático adecuado para montar a clientes para los que el precio bajo es su principal exigencia. También para aquellos que hacen pocos kilómetros al año con sus vehículos, conducen con suavidad y prudencia y lo hacen en condiciones climáticas normales, no expuestos por lo general a condiciones rigurosas de lluvia o nieve. Suelen tener calificaciones modestas en el etiquetado europeo del neumático.
Neumáticos quality, calidad de neumáticos media
Los neumáticos quaility también se conocen como médium o de gama media. Son ideales para quienes buscan un buen precio, pero hacen un uso de su vehículo más habitual que en el caso de los neumáticos budget.
El precio es acorde a la gama: calidad de los neumáticos media, precio medio. Sus prestaciones son superiores a los low cost, pero no alcanzan el nivel de solvencia y eficiencia de los Premium, ni tienen una capacidad de adaptación semejante a estos últimos. Si tu cliente busca una calidad intermedia, este es su modelo, tienen calificaciones medias en la etiqueta, o incluso alguna que destaca bastante.
Neumáticos premium: alta calidad y magníficas prestaciones
El mayor nivel de calidad de los neumáticos corresponde a los denominados neumáticos premium, también conocidos como neumáticos de gama alta. Son aquellos que ofrecen un mejor rendimiento y seguridad, y tienen una mayor durabilidad. Incluso si la conducción es agresiva o deportiva y las condiciones climáticas al circular son adversas.
Para poder tener esta calificación, los neumáticos deben superar test de calidad exigentes y contar con calificaciones A o B de la UE, solo en algunos casos con calificaciones C.
Por ello, colocar neumáticos calidad premium es la decisión adecuada para el cliente exigente, el que busca mayor seguridad y fiabilidad, una conducción más silenciosa o características extra. También para aquellos que conducen en condiciones de vía complicadas de forma habitual y para los que hacen muchos kilómetros en sus vehículos.
Su precio es acorde a la calidad del neumático, aunque cada marca es diferente y es posible colocar a tu cliente neumáticos premium con una excelente relación calidad precio. Y tú, ¿cómo recomiendas los neumáticos a tus usuarios?
