Статьи по управлению бизнес-процессами

Управление бизнес-процессами – значение и важные концепции

«Богатство народов» Адама Смита, пожалуй, одна из самых влиятельных книг по экономике за всю историю...

Когда организации только создавались, ими в основном управляли люди. Прежде чем углубляться в детали, будет полезно...

Что такое процесс?

Если вы поговорите с владельцем малого бизнеса о его способности управлять продуктовым магазином, вы постоянно обнаружите...

Организации, ориентированные на процессы

Организации, ориентированные на процессы, — это полная противоположность организациям, ориентированным на людей. Они основаны на принципах корпоративного права...

Переход от ориентированности на людей к ориентированности на процессы

Организация, ориентированная на процессы, имеет очевидные преимущества перед организацией, ориентированной на людей. Многие предприниматели старой закалки по-прежнему предпочитают...

Компоненты процесса

События: События — это условия, необходимые для выполнения процесса. Это то, что происходит, когда...

Взгляд Фредрика Тейлора на процессы

Фредрик Тейлор был одним из первых мыслителей в области управления бизнес-процессами, а также одним из...

Японский взгляд на управление бизнес-процессами

В то время как научный менеджмент Фредерика Тейлора способствовал созданию крупных американских корпораций, которые быстро приняли эту точку зрения, в 1970-х годах...

Взгляд Хаммера и Чампи на процесс

После японской волны управления бизнес-процессами возникла концепция реинжиниринга бизнес-процессов, которая потрясла мир...

Различные уровни процесса – модель жизнеспособной системы

Организацию можно рассматривать как совокупность процессов. На низовом уровне организация — это не что иное, как...

Операционные/транзакционные процессы

Возможно, наиболее часто используемым и важным типом процессов в любой компании являются операционные процессы. Они...

Процессы, основанные на контроле

Для эффективного функционирования любая организация должна достичь «гомеостаза». Это слово используется для описания состояния, при котором...

Стратегические процессы – значение и его особенности

Это процессы верхнего уровня, с которыми сталкивается организация. Они включают задачи, требующие высокого уровня...

Согласование всех процессов – важность и проблемы

Теперь, поскольку мы знаем о различных типах процессов, которые существуют в организации, крайне важно, чтобы мы понимали...

Методология DMADV – значение и правила реализации DMADV

DMADV — это методология «шести сигм». Она используется для разработки новых процессов или продуктов там, где их ещё нет, и...

Методология SIPOC – карта процессов высокого уровня

Методология SIPOC — одна из самых полезных концепций в руках эксперта BPM. Идея, лежащая в основе...

Что такое матрица RACI – правила использования матрицы

Матрица RACI — очень важный инструмент, который может помочь в реализации и правильном функционировании процесса....

Документирование процесса — важность и преимущества

При совершенствовании бизнес-процессов важно документировать как сам процесс, так и любые внесенные в него улучшения....

Реинжиниринг бизнес-процессов: значение, необходимость и технологии

Концепция реинжиниринга бизнес-процессов Хаммера и Чампи основана на использовании технологий для оптимизации процессов в качестве своего основного движущего фактора.

Постоянное совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов

Полной противоположностью концепции реинжиниринга бизнес-процессов является концепция непрерывного совершенствования. Она была разработана...

Измерение процесса с помощью сбалансированных систем показателей

В 1992 году журнал Harvard Business Review произвел фурор в деловом мире, когда Каплан и Нортон представили идею...

Определение ключевого показателя эффективности (KPI) и связь с SLA

KPI — отличный инструмент для измерения и контроля эффективности любого процесса. На управленческом жаргоне...

Нотации BPM – Шлюзы и события

Использование шлюзов. Шлюзы могут разделять ваши процессы на несколько путей. Это связано с тем, что путь, который будет проходить процесс...

BPM – проблема с ИТ как решением

Хотя эксперты рекламируют ИТ как основу бизнеса следующего поколения, в котором крупные...

Сложность, создаваемая технологиями, нуждается в управлении

Несовместимость создает проблемы Развитие ИТ создало больше проблем, чем решений из-за «несовместимости» между различными частями...

Стремление решать проблемы с помощью технологий и почему это часто ошибочно

Технологии и стремление решить все проблемы Стремление создать идеальный мир присутствовало на протяжении всей...

Курсы

Ссылки

Подписаться

Статьи Управление бизнес-процессами