Programele de management al eticii sunt concepute de o organizație sau de un angajator ca o încercare de a avea structuri formalizate pentru a asigura că organizația este percepută ca fiind echitabilă, onestă, responsabilă și justă.

Programele etice la nivel global sunt concepute ținând cont de patru aspecte:

• A se considera pe sine și organizația ca parte a unui cadru social mai larg.
• Luând în considerare dezvoltarea și bunăstarea celorlalți (clienți interni și externi) în măsura posibilului.
• Respectarea tradițiilor/ritualurilor (diversitatea organizațională) ale celorlalți.
• Evaluarea obiectivă a unei situații și a consecințelor acesteia.

Mulți dintre voi vă puteți întreba de ce avem nevoie de programe de management al eticii când există deja politici și proceduri care definesc standarde de comportament. Programele de etică sunt concepute pentru a asigura că nu există nicio abatere de la standardele stabilite și, de asemenea, pentru a se asigura că angajații sunt corecți și onești în conduita lor față de organizație.

Beneficiile programelor de etică includ reducerea abaterilor de conduită și o apărare suplimentară a organizației împotriva reclamațiilor angajaților, atunci când aceștia din urmă percep că organizația este nedreaptă față de ei/ei.Totuși, pentru ca programele de etică să aibă succes, sprijinul managerial și modelarea rolurilor sunt foarte importante. De fapt, există un întreg corp de cercetări care dovedesc că organizațiile își documentează din ce în ce mai mult programele de etică pentru a alinia comportamentele în cadrul organizației și, de asemenea, dezvoltă sisteme pentru implementarea acestora.

Implementarea programelor de etică este un exemplu clar de claritate a comunicării organizațiilor cu privire la așteptările lor de la relațiile cu angajații. Multe organizații au adoptat modalități inovatoare de comunicare și de a le reaminti continuu angajaților ce se așteaptă de la ei. Lockheed Martin, de exemplu, distribuie un calendar și un protector de ecran care prezintă cele 12 elemente constitutive ale încrederii organizației! Texas Instruments utilizează în mod similar programe de instruire și distribuie o broșură de 14 pagini pentru a transmite standardele de comportament etic.

Prin urmare, vedem că programele de onestitate, corectitudine și etică sunt premise pentru relația de muncă. Există și alte acțiuni care contribuie la îmbunătățirea relațiilor de muncă. Anumite acțiuni sunt posibile la momentul angajării, cum ar fi aranjamentele flexibile de lucru (program flexibil, partajarea postului, săptămâni de lucru comprimate), inducția și orientarea, care sunt mijloace foarte convenabile de transmitere a politicilor etice.

Prin urmare, programele de etică beneficiază organizațiile în multe feluri: pe de o parte, ajută la stabilirea standardelor de comportament, iar pe de altă parte, ajută la comunicarea clară a acestora. Acest lucru împiedică angajatul să invoce condiția de ignoranță, ceea ce nu este cazul în cazul manualului care conține politici și proceduri care sunt abia cunoscute de vreunul dintre angajați.

Organizațiile au realizat acum importanța existenței unor programe de management al eticiiSpre deosebire de convingerea anterioară că programele de etică ajută doar angajatul, câștigă tot mai mult teren convingerea că programele de etică sunt la fel de benefice pentru organizații. Nu e de mirare că tot mai multe organizații implementează aceste programe în beneficiul lor, al angajaților și, cel mai important, al relației cu angajații.