교육 및 개발은 핵심 HR 기능 중 하나입니다.대부분의 조직에서는 교육 및 개발을 인적 자원 개발 활동의 필수적인 부분으로 간주합니다.

세기가 바뀌면서 전 세계 조직에서 이에 대한 관심이 더욱 커졌습니다.

많은 조직에서는 기술이 직원의 기술을 매우 빠른 속도로 저하시키고 있다는 사실을 고려하여 직원에게 연간 교육 시간을 의무화하고 있습니다.

그렇다면 교육과 개발이란 무엇일까요? 조직의 생존에 정말 그렇게 중요한 것일까요, 아니면 교육과 개발 없이도 조직은 생존할 수 있을까요?

훈련과 개발은 같은 것인가요, 아니면 다른 것인가요?

교육은 직원이 현재 맡고 있는 직무에서 성과나 생산성을 높이기 위해 직원의 역량이나 기술을 향상시키거나 개발하는 것을 목표로 하는 노력으로 설명할 수 있습니다.

기술적 훈련은 개인의 태도, 기술 또는 지식의 변화를 수반하며, 그 결과 행동이 개선됩니다.

훈련이 효과적이려면 철저한 요구 분석과 특정 역량을 목표로 한 계획된 활동이어야 하며, 가장 중요한 것은 학습 분위기에서 훈련이 수행되어야 한다는 것입니다.

교육 프로그램을 설계할 때 개인 목표와 조직 목표를 모두 염두에 둡니다.동기화를 완벽하게 보장하는 것은 불가능할 수 있지만, 직원과 조직 모두에게 이익이 되는 방식으로 역량을 선택합니다.

일반적으로 기업은 회계연도 초에 교육 일정을 수립하여 직원들의 교육 필요성을 파악합니다. 이러한 필요성 파악을 '교육 필요성 분석'이라고 하며, 이는 성과 평가 과정의 일부입니다.

필요성 분석 후, 교육 시간 수와 교육 개입 방법을 결정하고 이를 내년에 전략적으로 분배합니다.

개발

많은 경우 교육과 개발이 혼동됩니다. 둘 다 어떤 면에서는 다르지만 동일한 시스템의 구성 요소입니다. 개발은 직원의 성장을 돕기 위해 만들어진 기회를 의미합니다.

현재 직무에 초점을 맞춘 교육과는 달리, 장기적 또는 미래 지향적인 성격을 지닙니다. 또한 현재 조직의 직무 영역에 국한되지 않고 다른 개발 측면에도 초점을 맞출 수 있습니다.

예를 들어, 굿이어에서는 직원들이 프레젠테이션 기술 교육 프로그램에 의무적으로 참석해야 하지만, '문학을 통한 리더십 관점' 과정을 자유롭게 선택할 수도 있습니다. 프레젠테이션 기술 프로그램은 업무에 도움이 되지만, 문학 기반 프로그램은 직접적인 도움이 될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.

마찬가지로 많은 조직에서 특정 직원을 미래 직책에 적합한 인재로 육성하기 위한 프로그램에 우선적으로 참여시킵니다. 이는 직원의 기존 태도, 기술 및 능력, 지식, 그리고 성과를 바탕으로 이루어집니다. 대부분의 리더십 프로그램은 미래를 위한 리더를 양성하고 육성한다는 비전을 가지고 이러한 성격을 띠고 있습니다.

따라서 교육과 개발의 주요 차이점은 교육이 현재 직원의 요구 사항이나 역량 격차에 초점을 맞추는 반면, 개발은 사람들이 미래의 업무와 책임에 대비하도록 준비하는 데 관심을 둔다는 것입니다.

기술로 인해 숙련되지 않은 근로자가 늘어나고 산업 근로자가 지식 근로자로 대체되면서 훈련 및 개발은 HRD의 최전선에 있습니다이제 교육 및 비즈니스 요구에 대응하여 적극적인 리더십 역할을 맡을 책임은 인사부서에 있습니다.