인터넷이 우리 삶의 모든 분야에서 권력의 균형을 어떻게 바꾸었는가

인터넷이 우리 삶의 모든 측면을 혁신하고 변화시켰다고 말하는 것은 절제된 표현일 것입니다. 쇼핑, 업무, 생활 방식 등 우리 삶의 어떤 부분도 인터넷에 의해 근본적으로 변화된 것은 없습니다.

이를 통해 기업과 소비자 간의 목표가 바뀌어 소비자에게 권한을 부여하고 더 나은 제품을 요구하며 소비자의 희망과 선택을 존중하게 되었습니다.

또한 인터넷은 정부와 기타 공공 기관에 세금이 어떻게 쓰이는지 설명할 것을 요구하는 새로운 세대의 활동가와 시민을 만들어냈습니다.

이 외에도 Uber와 같은 앱과 애그리게이터 중심의 새로운 세대의 기업들이 우리의 삶을 더욱 편리하게 만들었습니다.

게다가 새로운 세대의 기업가들은 인터넷의 힘을 빌려 이전 세대 기업가들이 겪었던 번거로움 없이 처음부터 스타트업과 사업을 구축하고 만들어냈습니다.

인터넷 덕분에 새로운 계층의 파워브로커가 등장했습니다.

무엇보다도 이 모든 것이 의미하는 바는 정보의 민주화와 중개자의 제거를 통해 모든 분야에서 새로운 계층의 파워브로커가 등장했다는 것입니다. 창의적인 방식으로 인터넷을 사용하는 요령을 갖추고 이를 자본화하기 위해 필요한 노력을 기울이는 사람들이 새로운 파워 센터가 되었습니다.

따라서 인터넷은 권력 이동을 가져왔으며, 권력은 더 이상 소수의 전유물이 아니며, 대신 누구나 어디에 있든, 모든 사람이 긍정적, 부정적 변화를 실현하는 획기적인 도구가 될 수 있는 잠재력을 활용할 수 있다고 해도 과언이 아닐 것입니다.

두 가지를 모두 언급한 이유는 인터넷이 많은 긍정적인 변화를 가져왔지만, 동시에 억제하고 통제하기 어려운 새로운 형태의 범죄 행위도 낳았기 때문입니다.

인터넷이라는 거미줄 같은 촉수가 우리에게 익명성을 부여한 것과 마찬가지로, 이러한 측면은 최근 페이스북과 구글을 둘러싼 스캔들에서 보여진 것처럼 부정적인 결과를 초래하기도 했습니다.

인터넷은 지식을 민주화하고 소수가 아닌 모든 사람에게 정보를 제공합니다.

그렇다면 인터넷을 그토록 강력한 매체로 만드는 구체적인 속성은 무엇일까요? 우선, 정보는 더 이상 소수의 전유물이 아닙니다. 이제 마우스 클릭 한 번으로 누구나 어디서든 이용할 수 있습니다.

사실, 옛날에는 정보가 부족했고, 정보가 여러 세대에 걸쳐 전수되는 사제 계급만이 정보의 열쇠를 쥐고 있었습니다.

이로 인해 사회는 계층화되었고, 최상위에 있는 사람들은 다른 사람들에 대한 권력을 행사하고 실현할 수 있는 부와 지식을 갖게 되었습니다.

이제 모든 사람이 지식을 이용할 수 있게 되면서 의학, 정치, 자기 학습, 창업 등 다양한 분야에서 조언과 지침을 제공하는 다양한 앱과 웹사이트에서 볼 수 있듯이 새로운 계층의 파워브로커가 등장했습니다.

실제로, 이 글을 읽고 있는 현재 포털보다 이것이 어떻게 작동하는지 더 잘 보여주는 예는 없을 것입니다.

전 세계 사용자가 비즈니스 도메인과 관련된 경영 개념과 지식을 배울 수 있는 이 포털은 인터넷의 힘을 보여줍니다. 대학에서 경영학 교육을 받은 사람이 아니어도 누구나 귀중한 정보에 접근할 수 있습니다.

최소한의 진입 장벽과 연결성은 세상을 진정으로 평평하게 만듭니다.

인터넷이 혁신을 가져온 또 다른 이유는 진입 장벽이 없거나 최소한으로 낮다는 점입니다. 혁신적이고 획기적인 아이디어를 가진 사람이라면 누구나 이제 사업을 시작하고 승인을 쉽게 받을 수 있으며, 그 아이디어가 허황된 꿈이 아니라면 자금도 확보할 수 있습니다.

더욱이 인터넷은 새로운 세대의 기업가들이 지리적 제약이나 대규모 물리적 장소를 임대할 필요 없이 쉽게 규모를 확장할 수 있게 해줍니다.

실제로 온라인 소매업의 선구자이자 이제는 거대한 기업으로 성장한 아마존은 인터넷의 힘이 어떻게 작용하는지 보여줍니다.

인터넷이 획기적인 변화를 가져온 세 번째 측면은 인터넷의 보편성과 연결성에서 찾을 수 있습니다. 세상은 완전히 평평합니다(토마스 프리드먼이 만든 용어를 사용). 연결성은 우리 모두가 거대한 함께하는 웹에 속해 있음을 의미하며, 최소한의 운영 비용으로 시너지 효과와 규모의 경제를 달성할 수 있습니다.

이제 환자들이 자신의 질병에 대해 아무것도 모른 채 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 의료 상태에 대한 정보를 모아 놓은 웹사이트가 있으며, 더 이상 진단, 예후 및 복용 중인 약물에 대한 더 많은 정보를 얻기 위해 의사와 내과 의사에만 의존할 필요가 없습니다.

현상 유지를 방해하다

마지막으로, 주의할 점이 있습니다. 인터넷이 새로운 권력 중개자 계층을 만들어냈지만, 권력 이동이 현상 유지를 지속시키는 결과를 초래해서는 안 됩니다. 이러한 변화의 주체들은 자신들처럼 되고자 하는 다른 사람들을 도와야 합니다.

다시 말해, 한 집단에서 다른 집단으로 권력이 이동해서는 안 되며, 대신 인터넷의 탄생으로 이어진 고상한 이상을 따르고 진정한 민주화의 물결을 일으켜야 합니다.

결론적으로 인터넷으로 인한 권력 이동은 실제로 우리 시대의 결정적 특징이며 이 유산을 계승하는 것은 우리에게 달려 있습니다..