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세분화 란 무엇입니까?

세분화는 큰 단위를 다소 유사하거나 관련된 특성을 갖는 다양한 작은 단위로 분할하거나 나누는 과정을 말합니다..

시장 세분화

  • 시장 세분화는 전체 시장을 비슷한 취향, 수요, 선호도를 가진 소비자들로 구성된 더 작은 하위 집단으로 나누는 마케팅 개념입니다.

  • 시장 세그먼트는 비슷한 생각을 가진 개인으로 구성된 대규모 시장 내의 작은 단위입니다.

  • 한 시장 부문은 다른 부문과 완전히 다릅니다.

  • 시장 세그먼트는 같은 생각을 가지고 비슷한 관심사를 가진 개인들로 구성됩니다.

  • 같은 부문의 개인들은 시장 변동에 비슷한 방식으로 대응합니다.

시장 세분화의 기초

  1. 성별

    마케터들은 성별에 따라 시장을 더 작은 세그먼트로 나눕니다. 남성과 여성은 서로 다른 관심사와 선호도를 가지고 있기 때문에 세분화가 필요합니다.

    기업은 여성에게는 효과가 없는 이런 전략을 남성에게 맞게 다르게 마케팅해야 합니다.

    여성은 남성용 제품을 구매하지 않을 것이고, 그 반대도 마찬가지다.

    화장품, 신발, 보석, 의류 산업 등 많은 산업에서 시장을 성별에 따라 세분화하는 것이 중요합니다.

  2. 연령 그룹

    타겟 고객의 연령대를 기준으로 구분하는 것 역시 시장 세분화의 한 방법입니다.

    청소년을 위한 제품과 마케팅 전략은 분명히 어린이와 다를 것입니다.

      연령대(0~10세) - 장난감, 기저귀, 이유식, 유모차
      연령대(10~20세) - 장난감, 의류, 책, 가방
      연령대(20세 이상) - 화장품, 안티에이징 제품, 잡지, 의류 등

     

  3. 수입

    마케터는 소비자를 소득에 따라 작은 세그먼트로 나눕니다. 개인은 월 소득에 따라 세그먼트로 분류됩니다.

    세 가지 범주는 다음과 같습니다.

      고소득층
      중산층
      저소득층

    고소득층을 타겟으로 하는 매장은 저소득층을 타겟으로 하는 매장에 비해 다양한 제품과 전략을 갖고 있습니다.

    판탈룬, 카푸르, 쇼퍼스 스톱은 저소득층을 대상으로 하는 비샬 리테일, 릴라이언스 리테일, 빅 바자 등과 달리 고소득층을 타겟으로 합니다.

  4. 결혼 여부

    시장 세분화는 개인의 결혼 여부에 따라서도 달라질 수 있습니다. 여행사들은 독신자와 기혼자를 위한 유사한 휴가 상품을 제공하지 않습니다.

  5. 점령

    직장인과 대학생의 요구 사항은 직장인과 대학생의 요구 사항과 다릅니다.

    조디악 스토어에서는 해변가용 셔츠나 펑키한 티셔츠는 팔리지 않을 겁니다. 이곳은 전문가를 대상으로 특별히 제작되었기 때문입니다.

시장 세분화 유형

  • 심리 분할

    이러한 세분화의 기본은 개인의 라이프스타일입니다. 개인의 태도, 관심사, 가치관은 마케터가 그들을 작은 그룹으로 분류하는 데 도움이 됩니다.

  • 행동주의적 세분화

    특정 브랜드에 대한 고객의 충성도는 마케터가 고객을 더 작은 그룹으로 분류하는 데 도움이 되며, 각 그룹은 특정 브랜드에 충성하는 개인으로 구성됩니다.

  • 지리적 세분화

    지리적 세분화는 시장을 다양한 지리적 영역으로 분류하는 것을 의미합니다. 마케터는 서로 다른 지역에 거주하는 사람들에게 동일한 전략을 적용할 수 없습니다.

    네슬레는 여름과 겨울이 뚜렷한 지역과 달리 추운 지역에서는 일년 내내 네스카페를 홍보합니다.

    인도의 맥도날드는 인도 국민의 종교적 신념에 엄격히 어긋나기 때문에 쇠고기 제품을 판매하지 않지만, 미국의 맥도날드는 쇠고기 제품을 자유롭게 판매하고 홍보합니다.

기사 작성자

말비카 미슈라

말비카 미슈라는 10년 이상 조직 개발, 리더십 교육 및 콘텐츠 제작 분야에서 경력을 쌓아온 뛰어난 HR 비즈니스 컨설턴트이자 학습 및 개발 전문가입니다. MBA 학위와 상담학 석사 학위를 보유한 그녀는 비즈니스 통찰력과 사람 중심적인 접근 방식을 효과적으로 결합합니다. 그녀의 업무는 경영 관행, 기업 지배구조, 다양성 및 포용성, 그리고 조직의 핵심 역량으로서의 예방적 정신 건강에 중점을 두고 있습니다. 말비카는 학문적 깊이와 실제 업무 현장 적용을 조화롭게 연결하는 능력으로 잘 알려져 있습니다.


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작가 아바타

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