Lo scopo dei programmi di valutazione organizzativa è valutare il potenziale di crescita e sviluppo dei dipendenti all'interno dell'organizzazione. Molte organizzazioni come Johnson & Johnson, Ford, Intel e IBM utilizzano tali programmi per soddisfare le proprie esigenze di personale. Poiché queste organizzazioni sono note per l'innovazione continua, necessitano di gruppi target specifici per gestire il loro reparto altamente specializzato. Questi team appositamente formulati sono composti da individui con maggiore occupabilità e in grado di lavorare sotto pressione. Per accelerare lo sviluppo ad alta priorità di nuovi prodotti e l'innovazione di prodotti completamente diversi, sono necessarie persone altamente competenti. Per soddisfare le proprie esigenze di personale, queste organizzazioni si avvalgono di programmi di valutazione.

Programmi di valutazione organizzativa

• Centri di valutazione: Gli assessment center sono strumenti decisionali molto diffusi, utilizzati dalla maggior parte delle aziende, tra cui Pratt Whitney, AT T, Sears Reobuck Co., TVA, JC Penney, IBM, GE e Bendix. Tutti i partecipanti agli assessment center vengono sottoposti a una serie di esercizi e a diverse situazioni, tra cui test, discussioni di gruppo, colloqui, in-basket e business game. Le loro prestazioni vengono valutate da esperti. Successivamente, un gruppo di formatori fornisce loro un feedback approfondito sui loro punti di forza e di debolezza. Viene quindi data loro l'opportunità di migliorare le proprie competenze e definire i propri obiettivi di carriera futuri.

• Test Psicologici: I test psicologici consistono in prove scritte che aiutano individui e organizzazioni a comprendere la propria personalità, i propri interessi professionali, le proprie attitudini lavorative, i propri interessi professionali e altre caratteristiche personali. In questo modo, vengono individuate le esigenze e le preferenze professionali e vengono assegnati lavori in linea con la personalità, le competenze e le capacità di ciascun candidato.

• Previsioni di promovibilità: La previsione di promuovibilità è uno strumento che aiuta le organizzazioni a identificare i soggetti con un potenziale eccezionalmente elevato per svolgere diverse tipologie di lavoro. Questa tecnica viene utilizzata per formulare previsioni precoci. Una volta individuati i soggetti, questi vengono invitati a partecipare a conferenze, programmi di formazione e altre esperienze di sviluppo pertinenti per prepararli a posizioni più elevate. Diverse aziende dispongono di programmi diversi per la formazione di diversi gruppi di dipendenti. Oltre a ciò, ai dipendenti ad alto potenziale vengono assegnati incarichi di sviluppo che rappresentano un vero e proprio test per loro.

• Piani di successione: La pianificazione della successione è un processo formale che ha lo scopo di preparare i dipendenti di livello inferiore a sostituire quelli di livello superiore nel caso in cui questi lascino l'organizzazione o vadano in pensione.

  Il processo prevede una revisione continua dei dirigenti di alto livello e dei dipendenti di livello immediatamente inferiore, al fine di determinare se il candidato sia il sostituto ideale del dirigente senior o meno. Questo è l'esercizio più importante, che spesso richiede diversi anni per preparare la persona successiva a ricoprire la posizione senior.

  Include lo sviluppo complessivo del candidato selezionato e la revisione continua delle sue prestazioni. Si tratta di uno strumento di valutazione comune nelle aziende Fortune 500 che scelgono il loro CEO seguendo lo stesso processo. Le organizzazioni creano un pool di dipendenti talentuosi con un elevato potenziale di leadership. Questi vengono assegnati a ruoli diversi in situazioni diverse e valutati da un gruppo di esperti. Il processo è solitamente riservato ai soli dirigenti senior.