Հասարակայնության հետ կապերի մոդելները առաջարկել է Ջեյմս Է. Գրունիգը՝ հայտնի հասարակայնության հետ կապերի տեսաբան, ով հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում ունի մի շարք գրքեր, հոդվածներ, գլուխներ և մրցանակներ։

Ըստ Ջեյմս Է. Գրունիգի՝ հասարակայնության հետ կապերի չորս մոդել կա.

• Մամուլի գործակալություն/Հրապարակություն

  Մամուլի գործակալության հրապարակայնության մոդելը կոչվում է նաև Պ.Տ. Բարնումի մոդել: Մամուլի գործակալության հրապարակայնության մոդելը հետևում է միակողմանի հաղորդակցությանը, որտեղ տեղեկատվության հոսքը միայն ուղարկողից է ստացողին: Ուղարկողին այդքան էլ չի հետաքրքրում երկրորդ կողմի արձագանքը, ակնարկները և այլն:

  Մամուլի գործակալության հրապարակայնության մոդելում հասարակայնության հետ կապերի մասնագետները մանիպուլյացիայի միջոցով բարձրացնում են կազմակերպության հեղինակությունը թիրախային լսարանի, շահագրգիռ կողմերի, աշխատակիցների, գործընկերների, ներդրողների և դրա հետ կապված բոլոր մյուսների շրջանում։

  Այս մոդելի համաձայն՝ կազմակերպությունները վարձում են հասարակայնության հետ կապերի մասնագետների, ովքեր փաստարկների և դատողությունների միջոցով թիրախային լսարանի մտքում ստեղծում են իրենց ապրանքանիշի դրական կերպար։ Նրանք ազդում են իրենց պոտենցիալ հաճախորդների վրա՝ պարզապես պարտադրելով իրենց գաղափարները, մտքերը, իրենց ապրանքանիշի ստեղծագործական պատմությունները, արտադրանքի եզակի առաջարկները և այլն։

  Տեղեկատվության հոսքը տեղի է ունենում միայն հասարակայնության հետ կապերի մասնագետներից դեպի թիրախային լսարան: (Միակողմանի հաղորդակցություն)

• Հանրային տեղեկատվության մոդել

  Ինչպես անունն է հուշում, հանրային տեղեկատվության մոդելը շեշտը դնում է կազմակերպության կերպարի պահպանման և բարելավման վրա՝ պարզապես թիրախային լսարանի/հանրության շրջանում համապատասխան և իմաստալից տեղեկատվություն տարածելու միջոցով։

  Հասարակայնության հետ կապերի մասնագետները կախված են մամուլի հաղորդագրությունից, մամուլի հաղորդագրությունից, տեսահաղորդագրությունից կամ ցանկացած այլ ձայնագրված հաղորդակցությունից։ հաճախ ուղղված են լրատվամիջոցներին՝ հանրության շրջանում իրենց ապրանքանիշի մասին տեղեկատվություն տարածելու համար։

  Բրենդի դիրքավորման նպատակով թիրախային լսարանին պարբերաբար բաժանվում են տեղեկագրեր, գրքույկներ, ամսագրեր՝ կազմակերպության, դրա հիմնական աշխատակիցների, արտադրանքի, արտադրանքի առավելությունների, հաճախորդների կարծիքների, հաջողության պատմությունների մասին տեղեկատվությամբ։

  Նման մոդելում հասարակայնության հետ կապերի մասնագետները պետք է լինեն ստեղծագործ և ունենան գրելու հմտություն։ Նրանք պետք է իսկապես լավ կարողանան իրենց մտքերը արտահայտել իմաստալից բառերով, որոնք ազդեցություն կունենան հաճախորդների և վերջնական օգտագործողների վրա։

  Հանրային տեղեկատվության մոդելը նաև կենտրոնանում է միակողմանի հաղորդակցության վրա, որտեղ տեղեկատվությունը հիմնականում հոսում է ուղարկողից (կազմակերպություն և հասարակայնության հետ կապերի մասնագետներ) դեպի ստացող (նպատակային լսարան, աշխատակիցներ, շահագրգիռ կողմեր, աշխատակիցներ, ներդրողներ և այլն):

• Երկկողմանի ասիմետրիկ մոդել

  Հասարակայնության հետ կապերի երկկողմանի ասիմետրիկ մոդելը հիմնված է երկու կողմերի միջև երկկողմանի հաղորդակցության վրա, սակայն հաղորդակցությունը որոշ չափով հավասարակշռված չէ։

  Այս տեսակի մոդելում, Հասարակայնության հետ կապերի մասնագետները մանիպուլյացիայի միջոցով դիրքավորում են իրենց կազմակերպությունն ու ապրանքանիշը ընդհանուր առմամբ թիրախային լսարանի մտքում։ և ստիպել հանրությանը վարվել այնպես, ինչպես իրենք կցանկանային, որ նրանք վարվեին։

  Հասարակայնության հետ կապերի երկկողմանի ասիմետրիկ մոդելում կազմակերպությունները չեն օգտագործում իրենց մարդկային ռեսուրսների և աշխատուժի մեծ մասը՝ շահագրգիռ կողմերի, ներդրողների կամ, առհասարակ, հանրության արձագանքը պարզելու համար։

• Երկկողմանի սիմետրիկ մոդել

  Հասարակայնության հետ կապերի երկկողմանի սիմետրիկ մոդելը կազմակերպության հեղինակությունը թիրախային լսարանի շրջանում բարձրացնելու իդեալական միջոց է: Երկկողմանի սիմետրիկ մոդելի համաձայն, հասարակայնության հետ կապերի մասնագետները հույսը դնում են երկկողմանի հաղորդակցության վրա՝ իրենց ապրանքանիշը վերջնական օգտագործողների շրջանում դիրքավորելու համար:

  Տեղեկատվության ազատ հոսք է տեղի ունենում կազմակերպության և դրա շահագրգիռ կողմերի, աշխատակիցների, ներդրողների և հակառակը միջև։Հակամարտություններն ու թյուրըմբռնումները լուծվում են փոխադարձ քննարկումների և հաղորդակցության միջոցով։

  Երկու կողմերի միջև տեղի է ունենում երկկողմանի հաղորդակցություն, և տեղեկատվությունը հոսում է ցանկալի ձևով։ Հաշվի են առնվում նաև շահագրգիռ կողմերի և թիրախային լսարանի հետադարձ կապը։