Wer mag keine Veränderung und wer will sich nicht verändern? Dies sind sicherlich Binsenweisheiten im 21. Jahrhundert, in dem Unternehmen ihr Engagement für Veränderungen verkünden und ihre Mitarbeiter dazu auffordern, „Sei die Veränderung, die du sehen willst".

Allerdings ist es etwas anderes, eine Vision und ein Leitbild zu haben, die zu Veränderungen verpflichten, als diese auch umzusetzen. Es gibt zahlreiche Beispiele für sogenannte „Paradigmenwechsler“, die sich mit der Absicht der Täuschung schuldig gemacht haben.

Das bekannteste Beispiel hierfür ist die Einführung von Hotmail als weltweit erstem kostenlosen webbasierten E-Mail-Dienst.

Hotmail war ein großer Hype und sein legendärer Gründer Sabeer Bhatia wurde zu einer Art Ikone. Wie viele Teenager, die in den letzten Jahren in die Cyberwelt eingestiegen sind, kennen Hotmail heute, ein Jahrzehnt später, überhaupt?

Der Punkt hier ist also, dass Eine großartige Idee zu haben ist nur der erste Schritt. Und der nächste Schritt besteht darin, dies umzusetzen und tatsächlich eine Veränderung in der Arbeitsweise herbeizuführen. Unternehmen meistern Schritt 1 und Schritt 2 oft recht gut. Man könnte sich durchaus fragen, wo das Problem liegt.

Das Problem ist der Nachhaltigkeitsaspekt des Wandels. Oder anders ausgedrückt: Wie kann man Veränderungen herbeiführen und aufrechterhalten, ohne die Dynamik zu verlieren? Dies ist die Herausforderung, vor der Unternehmen in der heutigen Welt stehen, in der Ihre letzte Leistung mehr zählt als alles andere.

Investoren und die breite Öffentlichkeit warten daher gespannt auf die Markteinführung neuer Produkte und das „nächste große Ding“ von Microsoft, Google oder Facebook und sind enttäuscht, wenn das Angebot ihre Erwartungen nicht erfüllt.

Unternehmen können sich nicht mehr auf den Ruf verlassen, den sie sich mit einem veralteten System aufgebaut haben. Heute müssen sie ständig innovativ sein und sich bei jedem Markteintritt verbessern oder sogar ihre Leistung verbessern.

Angesichts der immer kürzer werdenden Produktzyklen und der immer kürzer werdenden Zeit bis zur Markteinführung befinden sich die Unternehmen im wahrsten Sinne des Wortes in einem „Wettlauf nach unten“, was ihre Konkurrenz betrifft.

Damit wie kann man die Dynamik aufrechterhalten?

1. Das erste, was zu tun ist, Schaffen Sie eine Atmosphäre im Unternehmen, die die Organisationskultur „veränderungsorientiert“ macht. Dadurch wird der Prozess des Zuhörens auf den Markt und der entsprechenden Reaktion automatisiert.

2. Nächstes in Menschen investieren, die „Change Agents“ sein können und unternehmen Sie dann alle Anstrengungen, um sie zu halten und zu fördern. Die Schaffung einer Unternehmenskultur und die Förderung von Change Agents gehen Hand in Hand.

3. Der letzte Schritt ist zu Veränderungen in die DNA der Organisation integrieren so dass der Wandel zu einer Konstante in der Geschäftstätigkeit des Unternehmens wird. Zusammengenommen stellen diese Schritte die Aufrechterhaltung des Veränderungsprozesses dar und bauen auf der Dynamik auf, die durch den anfänglichen Veränderungsschub entstanden ist.

Man darf nicht vergessen, dass Nachhaltigkeit nicht nur aus ökologischer Sicht wichtig ist, sondern auch im Hinblick auf die Bereitschaft der Organisation, Veränderungen herbeizuführen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen das „Change Game“ praktizieren sollten, wenn sie mit den neuesten Trends Schritt halten und den Markt für sich gewinnen möchten.