الأخلاق في الإنتاج هي مجموعة فرعية من أخلاقيات العمل التي تهدف إلى ضمان عدم تسبب وظيفة الإنتاج أو أنشطته في ضرر للمستهلك أو المجتمعكما هو الحال مع الأخلاقيات الأخرى، هناك مجموعة معينة من قواعد السلوك أو المعايير التي يجب اتباعها، ومع ذلك فإن ضمان الامتثال للأخلاقيات غالبًا ما يكون صعبًا.

من أهم سمات الأعمال اليوم الترابط الكبير بين مختلف وظائفها. فلا يمكن الإنتاج دون التسويق والمبيعات، والعكس صحيح.

للبقاء في ظلّ المنافسة، تسعى المؤسسات إلى خفض تكاليف عمليات الإنتاج. وقد تتحقق هذه الكفاءة من حيث التكلفة أحيانًا على حساب الجودة. يتم استخدام العمليات والتكنولوجيا الرديئة للحفاظ على انخفاض التكلفةينطبق هذا بشكل خاص على الشركات الصغيرة التي لا تستطيع تحمل تكاليف وفورات الحجم. مع ذلك، هناك أيضًا أمثلة لشركات عملاقة في هذا المجال تنازلت عن بعض عمليات الإنتاج، وشركات الكولا خير مثال على ذلك.

تخضع جميع وظائف الإنتاج لأخلاقيات الإنتاج، إلا أن بعضها ضارٌّ للغاية ويتطلب مراقبةً مستمرة. ومن الجدير بالذكر ما يلي:

1. هناك مشاكل أخلاقية ناجمة عن استخدام التقنيات الجديدة الضارة بالصحة والسلامة والبيئة. فالتطورات التكنولوجية، مثل الأغذية المعدلة وراثيًا، وإشعاعات الهواتف المحمولة، والمعدات الطبية، وغيرها، تُعتبر أقل تعقيدًا من مجرد معضلات.

2. الخدمات والمنتجات المعيبة أو المنتجات الضارة بطبيعتها مثل الكحول والتبغ والمركبات السريعة والحروب والتصنيع الكيميائي وما إلى ذلك.

3. إن اختبار الحيوانات وحقوقها أو استخدام الأشخاص المحرومين اقتصاديًا أو اجتماعيًا للاختبار أو التجربة هو مجال آخر من مجالات أخلاقيات الإنتاج.

4. أخلاقيات المعاملات بين المنظمة والبيئة التي تؤدي إلى التلوث والاحتباس الحراري وزيادة سمية المياه وتناقص الموارد الطبيعية.

معضلة الأخلاق في الإنتاج

هناك عمليات إنتاج معينة، وأي خطأ بسيط فيها قد يُؤدي إلى تدهور حاد في الجودة. في بعض المنتجات، يكون الخطر أكبر، أي أن أي خطأ بسيط قد يُضعف الجودة ويزيد من المخاطر المرتبطة باستهلاكها أو استخدامها بشكل كبير. لذا، تكمن المعضلة في تحديد درجة الإباحة، والتي تعتمد بدورها على عدة عوامل. مأساة غاز بوبال مثال على تسرب الغاز السام بسبب إهمال الإدارة.

عادةً ما تشارك العديد من الشركات المصنعة في إنتاج نفس السلعة. وقد تستخدم تقنيات متشابهة أو مختلفة لنفس الغرض. غالبًا ما يكون وضع معيار في حالة التقنيات المختلفة أمرًا بالغ الصعوبة. هناك العديد من العوامل الأخرى التي تساهم في هذه المعضلة، مثل مشاركة القوى العاملة، وظروف العمل، والمواد الخام المستخدمة، إلخ.

تُسبب التصورات الاجتماعية أيضًا مأزقًا في بعض الأحيان. على سبيل المثال، أثار استخدام بعض الأسمدة من قِبل شركات الكولا في الهند جدلًا وطنيًا مؤخرًا. فالمشروبات الباردة نفسها التي كانت تُستهلك حتى الأمس أصبحت اليوم ضارة بسبب تغير النظرة الاجتماعية إلى هذه المشروبات على أنها غير صالحة للاستهلاك.