Artikels oor Dienstebemarking
-
Dienstebemarking – Definisie en Eienskappe
Inleiding Die wêreldekonomie word deesdae toenemend gekenmerk as 'n dienste-ekonomie. Dit is hoofsaaklik te wyte aan die toenemende belangrikheid...
Lees meer -
Dienstebemarking – Definisie en die belangrikheid daarvan
Eenvoudig gestel, verwys Dienstebemarking na die bemarking van dienste teenoor tasbare produkte. Soos reeds bespreek, is dienste inherent...
Lees meer -
Die 7 P's van Dienstebemarking
Die eerste vier elemente in die dienstebemarkingsmengsel is dieselfde as dié in die tradisionele bemarkingsmengsel. Maar...
Lees meer -
Dienstebemarking – Oomblik van Waarheid
Elke besigheid weet dat dit homself in die gedagtes van die verbruiker moet onderskei om te floreer. Prys...
Lees meer -
Kliënte se verwagtinge en plesier
Inleiding In vandag se ultra-mededingende sake-omgewing is dit nie genoeg om bloot aan kliënte se verwagtinge te voldoen nie. Om hulself effektief te onderskei...
Lees meer -
Handhawing en Meting van Diensgehalte
Nadat die verlangde diensvlak bereik is, is die volgende groot uitdaging waarvoor diensverskaffers te staan kom om diensstandaarde te handhaaf...
Lees meer -
Die Veranderende Gesig van Dienstebemarking
Dienstebemarking het na vore gekom as 'n belangrike subdissipline van bemarking in eie reg. Dit het fenomenaal ontwikkel...
Lees meer -
Diensbedryf by Kruispaaie
Niemand sou vyftig jaar gelede ooit kon dink dat die dienstesektor 'n belangrike bydraer tot die ... sou word nie.
Lees meer -
Leierskap in die Diensbedryf
Die afgelope paar dekades het ongekende groei in die dienstebedryf gesien. Trouens, ons kan vandag sê dat die diens...
Lees meer -
Hoe om 'n mededingende voordeel in die diensbedryf te handhaaf
In die huidige tyd het sake doen 'n uiters mededingende spel geword. Dit geld nie net vir die produk nie...
Lees meer -
'n Paar perspektiewe op sagtewareprodukte teenoor sagtewaredienste
Die verskil tussen dienste en produkte Die verskil tussen dienste en produkte in sagteware is dat, terwyl eersgenoemde ... behels
Lees meer -
Voor die wedloop in die diensbedryf kom
Die diensbedryf oorheers vandag die ekonomiese toneel in alle lande. Oor 'n tydperk van 'n paar dekades het ons gesien...
Lees meer -
Maak outomatisering kliëntediens beter of slegter?
Hoe beïnvloed outomatisering van die kliëntediensfunksie die kliënte? Meld aan by enige kliëntediensportaal en die kanse is goed...
Lees meer
