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Atividades dos serviços de tecnologia da informação

Experiências de comunicação únicas.

Sobre nós

A marca Unicks nasceu na área de Gestão de Comunicação com Clientes da Contisystems. Nasceu porque lemos nos nossos clientes a grande dificuldade em acompanhar a evolução tecnológica e em gerir a relação com vários fornecedores no campo da Gestão de Comunicação com Clientes. Percebemos que realidades tecnológicas antigas muitas vezes têm de conviver com soluções mais recentes e que isso é um drama mais vezes do que seria necessário. É preciso assegurar que tudo funciona em conjunto, o que já existe e funciona bem e o que vai aparecendo de novo, mas para isso o esforço e o tempo de desenvolvimento normalmente aumentam. E muitas vezes, quando o desenvolvimento entra em produção, já existem melhores soluções no mercado. Foi para confrontar esta realidade que nasceu a plataforma Unicks, uma marca totalmente detida e gerida pela Contisystems.

Site
https://unicks.com
Setor
Atividades dos serviços de tecnologia da informação
Tamanho da empresa
51-200 funcionários
Sede
Cascais

Funcionários da Unicks

Localidades

  • Principal

    Estrada Nacional 249-4 km 7.2 Abóboda

    Cascais, 2785-754, PT

    Como chegar

Atualizações

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    No nosso Executive Breakfast: Confiança Digital na Prática, vamos também explorar exemplos reais de como a confiança se materializa em processos digitais. 🔹 João Feliciano de Oliveira, Digital Trust & Certified Communications Specialist da CONTISYSTEMS, vai partilhar casos concretos que demonstram como as organizações podem modernizar processos, reduzir risco e simplificar operações — sem comprometer a confiança. Trabalha diretamente com empresas que estão a transformar os seus modelos de comunicação, substituindo canais físicos por soluções digitais certificadas e em conformidade com eIDAS. O seu foco passa por garantir que esta transição reforça — e não compromete — a confiança, a rastreabilidade e a experiência do cliente. 👉 Garanta o seu lugar: https://lnkd.in/e5BKC_7d

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    No nosso Executive Breakfast: Confiança Digital na Prática, vamos abordar o tema “O valor legal de transações digitais” - uma dimensão essencial quando falamos de confiança no digital. 🔹 Joana Pinto, Partner especialista em Digital Contracting & Compliance – Antas da Cunha Ecija, traz uma visão sólida e atual sobre os desafios legais das transações digitais, ajudando a perceber como garantir segurança, validade e confiança num contexto cada vez mais digital. Com mais de 20 anos de experiência nas áreas de tecnologia, compliance e transformação digital, é especialista em Direito da Tecnologia e Inteligência Artificial. Uma conversa essencial para quem quer atuar com confiança — e segurança — no mundo digital. 👉 Garanta o seu lugar: https://lnkd.in/e5BKC_7d

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    No nosso Executive Breakfast: Confiança Digital na Prática, vamos conhecer casos reais de como a confiança digital tem vindo a redefinir processos e a forma como as empresas líderes comunicam — sempre com um forte enfoque na aplicação prática.   🔹 Pedro Monteiro, Director of Collections Operations & Strategy do Universo Com uma carreira ligada à estratégia de crédito, collections e operações no setor financeiro, traz uma visão muito concreta sobre eficiência operacional, gestão de risco e transformação digital. Vai partilhar connosco como a confiança se constrói — e se reconhece — nas interações digitais do dia a dia, mesmo nos momentos mais sensíveis da relação com o cliente. Junte-se a nós para descobrir um caso real onde a transformação digital fez efetivamente a diferença.   👉 Garanta o seu lugar https://lnkd.in/e5BKC_7d

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    No nosso Executive Breakfast: Confiança Digital na Prática, vamos explorar o tema “IA: O novo teste à Confiança Digital”, com quem vive este desafio todos os dias. 🔹 Pedro Brandão, Responsável pelo Programa de Inteligência Artificial da NOS SGPS Com experiência em áreas como customer insight, analytics, inteligência artificial e experiência do cliente, ajudando a transformar dados em decisões com impacto real. Junta-se a nós para partilhar a sua perspetiva sobre inovação, transformação digital e confiança num mundo cada vez mais orientado por tecnologia. 🔹à conversa com Antonio Nogueira Leite, Professor na Nova School of Business and Economics Uma voz de referência que contribuirá para enquadrar estas experiências num contexto estratégico que contempla a necessidade de confiança digital.   Junte-se a nós para uma conversa que vai além da teoria — com insights reais sobre como construir, manter e desafiar a confiança num mundo cada vez mais automatizado.   👉 Garanta o seu lugar: https://lnkd.in/e5BKC_7d

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    Num cenário marcado por ciberameaças cada vez mais sofisticadas e por novas vulnerabilidades trazidas pela inteligência artificial, garantir confiança deixou de ser uma opção. É uma responsabilidade de liderança. No dia 18 de junho, na Nova School of Business and Economics, a CONTISYSTEMS promove o Executive Breakfast – Confiança Digital na Prática: um encontro entre decisores para discutir como levar este tema do plano estratégico para a execução. Com a participação de: Duarte Conceição, CEO – Contisystems Pedro Brandão Responsável pelo Programa de Inteligência Artificial - NOS SGPS Antonio Nogueira Leite, Professor – NOVA SBE Pedro Monteiro, Collections Operations Director – Universo Joana Pinto, Partner - Digital Contracting & Compliance – Antas da Cunha Ecija João Feliciano de Oliveira, Digital Trust & Certified Communications Specialist – Contisystems Uma conversa direta entre decisores que estão a enfrentar estes desafios no terreno. 👉 Garanta o seu lugar: https://lnkd.in/e5BKC_7d

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    Uma transição exigente, com prazo reduzido e elevada complexidade. Com o apoio da CONTISYSTEMS, a UNICRE conseguiu adaptar cerca de 100 templates, alinhar múltiplas equipas e garantir a continuidade das comunicações em apenas três semanas. Um projeto conduzido em estreita colaboração com Filipa Torres, Diretora de Operações e Serviço a Clientes da Unicre, que evidencia o valor de uma parceria ágil e orientada à execução.

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  • Nem todos os projetos se medem apenas pelos resultados. Alguns medem‑se pela forma como se constrói a relação ao longo do caminho. No trabalho que desenvolvemos com a Caravela Seguros, a proximidade, a escuta ativa e a vontade constante de melhorar fizeram toda a diferença — e isso reflete‑se na forma como comunicam hoje com os seus clientes. Obrigado, Hugo Alcobia e equipa Caravela Seguros, pela confiança. Quer saber como a Caravela Seguros transformou a forma como comunica com os seus clientes? 👉 Leia o nosso caso de estudo: https://lnkd.in/eMWR2mde

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  • A segurança de uma organização já não depende apenas dos seus sistemas internos. Depende, cada vez mais, dos seus fornecedores. Quando a segurança é tratada como um requisito tardio, o risco propaga‑se por toda a cadeia digital. Quando é pensada by design, desde a arquitetura até à implementação, torna‑se um fator de controlo. A seleção de fornecedores é, portanto uma decisão de gestão de risco. 👉 Partilhamos neste artigo alguns pontos‑chave sobre porque a Segurança by Design deve ser um critério estratégico e não apenas técnico: https://lnkd.in/euRtaT5y

  • A segurança deixou de ser apenas uma preocupação técnica. Hoje, influencia decisões de negócio, relações com fornecedores e capacidade de resposta num contexto regulatório cada vez mais exigente. Quando se escolhe um parceiro tecnológico, avaliar preço e funcionalidade já não basta. É essencial perceber se a segurança está integrada de raiz ou se surge apenas como camada adicional. No novo artigo do blog do Unicks, refletimos sobre o papel da segurança by design na escolha de fornecedores e o impacto de enquadramentos como DORA, NIS2, RGPD e eIDAS 2.0. Uma leitura relevante para quem toma decisões onde confiança, continuidade e controlo são fatores críticos. 👉 Leia o artigo completo no blog do Unicks. https://lnkd.in/eq9Q-vsr

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    Como garantir segurança jurídica num mundo cada vez mais digital? Foi esta a questão central do webinar promovido pela Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa [CCIP], com a participação da CONTISYSTEMS e da Antas da Cunha Ecija. Neste artigo, partilhamos os principais pontos abordados por Filipa Castela, Ricardo Garcia e Ana Bastos sobre o uso de emails registados para comunicações críticas empresariais. 📩🔐 A leitura essencial se quer digitalizar sem comprometer a conformidade legal. https://lnkd.in/edGp5Sgj

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