Agendize

🛍️ Drive-to-store, ce que font les réseaux qui convertissent leur audience digitale en visites ! Le vrai défi du #retail aujourd'hui est de transformer chaque clic, chaque recherche, chaque interaction digitale en une visite qualifiée dans le bon point de vente avec le bon conseiller. 🎯 Demain, à 10h30, nous vous donnons 30 minutes pour repenser votre approche drive-to-store : → Capter l'intention d'achat là où elle se manifeste → Faire du conversationnel un vrai levier de conversion → Connecter chaque prospect au point de vente le plus pertinent → Créer de la valeur après la visite pour transformer un passage en relation durable Un #webinar pour les décideurs retail qui veulent réconcilier #digital, #IA et réseau physique autour d'un seul objectif celui de générer du #business en magasin. 👥 Animé par Thomas PICART & Riad DJOUAMA 🔗 Lien d'inscription en commentaire 👇

🐾 +600 événements/an, +50 000 rdv/an, +5 ans de collaboration ! C'est le bilan d'un leader européen de la distribution spécialisée nature et bien-être animal qui a décidé de faire de ses magasins de véritables lieux de vie. Et pour tenir ce pari ambitieux, il fallait bien plus qu'un simple agenda en ligne. 🎯 Les défis : orchestrer des rendez-vous, des ateliers DIY, des séances photo avec animaux, des anniversaires enfants et des consultations d'experts… sur un réseau de +1 700 points de vente, hybride (intégrés + franchisés), multi-pays, ultra-saisonnier. Autrement dit : un vrai casse-tête opérationnel, si l'on n'a pas le bon outil ! ✅ Ce que ça donne avec Agendize : • Les équipes passent moins de temps au téléphone, plus de temps avec les clients • Le client réserve en ligne 24h/7j, arrive en magasin avec une intention d'achat claire • Les pics saisonniers (Noël, printemps…) sont absorbés sans chaos • Le rendez-vous devient le premier moment de vérité entre la marque et son client. Vous pilotez l'expérience client, le digital ou la transformation d'un réseau de distribution ? Ce retour d'expérience est fait pour vous. 👇 Lire l'étude de cas complète https://lnkd.in/ePk924S7

🛍️ Retail : drive-to-store, les nouveaux moyens de convertir ! Attirer du trafic, c’est essentiel mais aujourd’hui tout se joue dans la capacité à capter l’intention, engager au bon moment et transformer directement en trafic qualifié en magasin. Le 16 avril à 10h30, on vous partage 30 min d’approches concrètes pour : • Intercepter l’intention digitale sur vos pages clés (et pas uniquement via le store locator) • Activer le conversationnel comme canal d’acquisition à part entière • Mieux orienter chaque prospect vers le bon point de vente et le bon conseiller • Structurer des parcours qui prolongent la valeur et la fidélisation après la visite Un #webinar pensé pour les décideurs retail qui veulent aligner #digital, #IA et réseau physique autour d’un même objectif, celui de générer du #business en magasin ! 👥 Avec Thomas PICART & Riad DJOUAMA Inscription ouverte, lien en commentaire 👇

🧐 Est-ce que votre conseiller sait pourquoi votre client vient avant qu'il arrive ? Pas de façon générale. Précisément. Ce qu'il a regardé en ligne. Ce qu'il a soumis. Ce qui a motivé sa démarche. Si la réponse n'est pas oui avec certitude, votre parcours phygital a une rupture. 💥 Et cette rupture coûte en clients perdus, en conseillers qui improvisent, en NPS qui stagne. On a écrit un article pour les directions digitales et les directions réseau qui veulent mettre des mots (et des chiffres) sur ce qu'elles ressentent déjà. 🤓 Au programme : • L'autopsie d'un parcours cassé, étape par étape • Ce que font concrètement les organisations qui réussissent • Un quiz pour diagnostiquer votre propre maturité phygitale L’article est par ici👇 8 minutes, diagnostic inclus.

💬 Chaque interaction client peut devenir une opportunité commerciale Dans les organisations performantes, chaque demande, chaque prise de contact est orchestrée pour créer un #rendezvous qualifié avec le bon interlocuteur, au bon moment. Découvrez comment structurer vos #interactions #clients pour transformer l’intention digitale en #business concret dans notre nouvel article de blog. Par ici 👇

💰 Transformez chaque interaction client en opportunité business ! Votre site web, vos agences, vos commerciaux… combien d’intentions digitales se perdent avant de devenir un #rendezvous qualifié ? Dans notre prochain webinar présenté par Clément Lejeune et Florentin Rambaud, découvrez comment transformer l’intention digitale en rendez-vous #business : • Comment orchestrer toutes vos interactions clients pour générer plus de ventes • Pourquoi les organisations perdent des opportunités et comment y remédier • Des exemples concrets de gains business mesurables 📅 Jeudi 26 mars à 15h30, 30 min pour apprendre comment piloter votre performance #omnicanal en temps réel ! Lien pour s’inscrire en commentaire 👇

💸 Quel est le revenu généré par vos rendez-vous le mois dernier ? Si vous n’avez pas la réponse, vous ne gérez pas un levier de #business. Vous gérez un #calendrier. 📅 Un rendez-vous n’est pas seulement un créneau à remplir. C’est un moment de #conversion. D’up-sell. De #fidélisation. Pourtant, dans la plupart des organisations (banque, assurance, retail, télécom, énergie...), la prise de #RDV est encore pilotée comme un centre de #coût. Avez-vous un outil de prise de rendez-vous et combien vous rapporte chaque interaction client ? Dans notre dernier article, nous expliquons pourquoi le rendez-vous est l’actif le plus sous-estimé de votre réseau et comment le transformer en centre de profit. À lire ici 👇

🚀 Nous recrutons ! Vous aimez chasser de nouveaux deals, construire des partenariats stratégiques et voir votre pipeline augmenter ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur(e) Sales / Business Developer basé(e) à Troyes ou en région parisienne. Votre mission : développer notre présence auprès des Grands Comptes, piloter des cycles de vente B2B de A à Z et devenir un acteur clé de notre croissance. • 2-4 ans d'expérience en SaaS/IT • Profil Hunter, orienté résultats • Esprit entrepreneurial & culture du closing Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe ambitieuse, postulez dès maintenant👇 https://lnkd.in/eqrN643Y

🚨 Grandes entreprises, les pièges qui détruisent votre expérience client ! Être présent partout ne suffit plus. Sans vision 360, vos canaux deviennent des silos et votre expérience client #CX se fragmente. • Clients qui répètent leur demande • Processus toujours plus lourds • Prise de rendez-vous mal orchestrée • Satisfaction peu mesurée • APIs sous-exploitées, données bloquées 🎯 Le problème est bien souvent  le manque de cohérence. Nous aidons les grands comptes à transformer ces erreurs en leviers de croissance et de #business : #data unifiée, parcours simplifiés, architecture #API ouverte et prête pour l’#IA. Et si vous faisiez le point sur votre expérience client ? Nous abordons le sujet dans notre nouvel article de blog 👇

❌ 5 erreurs qui sabotent votre expérience client (et comment les éviter) ! Directeurs #CX, #Marketing, DSI... cette vidéo est pour vous ! Nous avons identifié les 5 pièges les plus fréquents qui freinent la performance de votre relation client : • Vision client fragmentée malgré la multiplication des #canaux • Processus qui s'alourdissent au lieu de se fluidifier • Satisfaction client non mesurée = opportunités manquées • Prise de #Rdv en ligne sous-estimée dans sa complexité • #APIs négligées alors qu'elles sont le nerf de la guerre data Ces erreurs peuvent coûter cher en engagement et en désabonnements. 🎬 Découvrez dans notre vidéo complète comment transformer ces obstacles en leviers de croissance : https://lnkd.in/ezCQ4ekc