| 区分 | 商材 | 分類 | 電話番号 | 窓口 | 営業時間 | ご案内 |
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| 国 内 |
宿泊プラン （旅館・ホテル） |
(★) | HTA販売センター 東京営業所 |
10:00〜18:00 年中無休 |
るるぶトラベルプランの変更・取消は 直接宿泊施設へお願いします。 |
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| ツアー | JR・航空券付きプラン | (★) | HTA販売センター 東京営業所 |
10:00〜18:00 年中無休 |
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| 現地観光プラン | HTA販売センター 東京営業所 |
10:00〜18:00 年中無休 |
商品によりお問い合わせ先が異なりますので、 商品ページの「詳細情報」でご確認ください。 |
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| 添乗員同行・ 現地係員ツアー |
旅物語 | HTA販売センター 東京営業所 |
10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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| ロイヤルロード銀座 クルーズ |
HTA販売センター 東京営業所 |
10:00〜18:00 （祝日・振替休日及び年末年始休業） |
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| サン＆サン （ガイアレック） |
HTA販売センター 東京営業所 |
10:00〜18:00 年中無休 |
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| レジャー チケット |
コンビニで購入 | HTA販売センター | 24時間 年中無休 |
商品によりお問い合わせ先が異なりますので、 お問い合わせに関して折り返しのご連絡は、 |
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| ネットで予約 | HTA販売センター | 24時間 年中無休 |
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| スマホ必携 | 電子チケット サポートセンター |
9:00〜17:00 年中無休 |
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| 高速路線バス | HTA販売センター | 6:00〜23:00 年中無休 |
お問い合わせに関して折り返しのご連絡は、 発信専用番号（03-6628-2644） よりさせていただきます。 |
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| 海 外 |
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| 添乗員同行・ 現地係員ツアー |
ルックJTB | HTA販売センター | 10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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| 旅物語 | HTA販売センター | 10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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| ロイヤルロード銀座 クルーズ |
HTA販売センター | 10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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| ツアー(JTBMySTYLE) | (★) | HTA販売センター | 10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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| 航空券、ホテル | (★) | HTA販売センター | 10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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| 現地オプショナルツアー | HTA販売センター | 10:00〜18:00 （土日祝日及び年末年始休業） |
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※電話での通話は、電話対応の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。
(★)予約内容に対するお問い合わせについては、コンタクトボード（国内・海外）のご利用が可能です。(るるぶトラベルプランは除く)