Che cos'è il test di accettazione da parte dell'utente (UAT)?

Cos'è l'UAT?

Test di accettazione dell'utente (UAT) è un tipo di test eseguito dall'utente finale o dal cliente per verificare/accettare il sistema software prima di spostare l'applicazione software nell'ambiente di produzione. L'UAT viene eseguito nella fase finale del test dopo aver eseguito i test funzionali, di integrazione e di sistema.

Scopo dell'UAT

Il principale Scopo dell'UAT L'obiettivo è convalidare il flusso aziendale end-to-end. Non si concentra su errori estetici, errori di ortografia o test di sistema. Il test di accettazione utente (User Acceptance Testing, UAT) viene eseguito in un ambiente di test separato con una configurazione di dati simile a quella di produzione. Si tratta di una sorta di test a scatola nera in cui sono coinvolti due o più utenti finali.

L'UAT viene eseguito da:

• .
• Utenti finali

Necessità di test di accettazione da parte dell'utente

La necessità di test di accettazione da parte dell'utente Il test di accettazione da parte dell'utente (UAT) si verifica dopo che il software è stato sottoposto a test unitari, di integrazione e di sistema. Gli sviluppatori potrebbero aver creato il software basandosi sulla propria interpretazione del documento dei requisiti e le modifiche richieste durante lo sviluppo potrebbero non essere sempre comunicate in modo efficace. L'UAT verifica quindi che il prodotto finale sia accettato dal cliente e dagli utenti finali.

• Gli sviluppatori scrivono il codice del software basandosi su un documento dei requisiti, che rappresenta la loro "propria" comprensione dei requisiti e potrebbe non essere effettivamente ciò di cui il cliente ha bisogno dal software.
• Le modifiche ai requisiti durante il corso del progetto potrebbero non essere comunicate in modo efficace agli sviluppatori.

Test di accettazione e modello V

Nel modello V, il test di accettazione da parte dell'utente corrisponde alla fase dei requisiti del Ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC)Questo abbinamento garantisce che tutto ciò che è stato definito nei requisiti aziendali venga verificato tramite UAT prima del rilascio.

Prerequisiti del test di accettazione da parte dell'utente

Prima di poter iniziare l'UAT (User Acceptance Testing), il sistema deve soddisfare una serie di criteri di ammissione ben definiti. Di seguito sono riportati i prerequisiti tipici per l'UAT:

• I requisiti aziendali devono essere disponibili.
• Applicazione Code dovrebbe essere completamente sviluppato.
• È necessario completare i test unitari, i test di integrazione e i test di sistema.
• Nella fase di test di integrazione del sistema non devono essere presenti difetti di gravità elevata, critica o media.
• Prima del test di accettazione da parte dell'utente (UAT), sono accettabili solo errori di natura estetica.
• I test di regressione dovrebbero essere completati senza difetti significativi.
• Tutti i difetti segnalati devono essere corretti e testati prima dell'UAT.
• A tracLa matrice di fattibilità per tutti i test deve essere compilata.
• L'ambiente UAT deve essere pronto.
• E-mail o comunicazione di conferma da parte del team di test del sistema che attesta che il sistema è pronto per l'esecuzione dei test di accettazione da parte dell'utente (UAT).

Come eseguire i test UAT

L'UAT viene eseguito dagli utenti previsti del sistema o del software. Questo tipo di Software Testing Solitamente si svolge presso la sede del cliente ed è anche noto come Beta Testing. Una volta soddisfatti i criteri di accesso per l'UAT, i tester svolgono i seguenti compiti:

• Analisi dei requisiti aziendali
• Creazione del piano di test UAT
• Identificare gli scenari di test
• Creare casi di test UAT
• Preparazione dei dati di test (dati simili a quelli di produzione)
• Esegui i casi di test
• Registra i risultati
• Confermare gli obiettivi aziendali

Passaggio 1) Analisi dei requisiti aziendali

Una delle attività più importanti nell'ambito dell'UAT (User Acceptance Testing) è l'identificazione e lo sviluppo di scenari di test. Questi scenari di test derivano dai seguenti documenti:

• Carta del progetto
• Casi d'uso aziendali
• Processo diagrammi di flusso
• Documento sui requisiti aziendali (BRD)
• Specifiche dei requisiti di sistema (SRS)

Fase 2) Creazione del Piano UAT

Il piano di test UAT delinea la strategia che verrà utilizzata per verificare e garantire che un'applicazione soddisfi i requisiti aziendali. Documenta Criteri di ingresso e di uscita per l'UAT, scenari di test, approccio ai casi di test e tempistiche dei test..

Passaggio 3) Identificare scenari di test e casi di test

Identifica gli scenari di test rispetto ai processi aziendali di alto livello e crea casi di test con passaggi di test chiari. I casi di test dovrebbero coprire sufficientemente la maggior parte degli scenari UAT. I casi d'uso aziendali fungono da input per la creazione dei casi di test.

Passaggio 4) Preparazione dei dati del test

Si consiglia di utilizzare dati in tempo reale per l'UAT. I dati dovrebbero essere codificati per la privacy e sicurezza motivi. Il tester deve avere familiarità con il flusso del database.

Passaggio 5) Esegui e registra i risultati

Eseguire i casi di test e segnalare eventuali bug. Ritestare i bug una volta risolti. Gestione dei test gli strumenti possono essere utilizzati per l'esecuzione.

Passaggio 6) Confermare il raggiungimento degli obiettivi aziendali

Gli analisti aziendali o i tester UAT devono inviare un'e-mail di approvazione dopo i test UAT. Dopo l'approvazione, il prodotto è pronto per la produzione. I documenti da consegnare dopo i test UAT sono il piano di test, gli scenari e i casi di test UAT, i risultati dei test e il registro dei difetti.

Criteri di uscita per l'UAT

Prima di passare alla fase di produzione, è necessario considerare quanto segue:

• Non sono stati rilevati difetti critici.
• Il processo aziendale funziona in modo soddisfacente.
• Riunione di approvazione UAT con tutte le parti interessate.

Qualità dei tester UAT

Un UAT Tester dovrebbe possedere una solida conoscenza del business. Il tester dovrebbe essere indipendente e pensare come un utente sconosciuto al sistemaIl tester deve possedere capacità analitiche, pensiero laterale e la capacità di combinare dati di vario tipo per garantire il successo dell'UAT.

I tester, gli analisti aziendali o gli esperti in materia che comprendono i requisiti o i flussi di lavoro aziendali possono preparare test e dati realistici per l'azienda.

Sfide comuni nei test di accettazione da parte dell'utente

Anche i team più esperti possono incorrere in problemi durante i test di accettazione da parte dell'utente (UAT). Prevedere questi problemi permette di rispettare la tempistica di rilascio.

• Ambito di applicazione non chiaro: Definisci scenari incentrati sui risultati aziendali per evitare che i test di accettazione da parte dell'utente (UAT) si confondano con i test di sistema.
• Coinvolgimento degli utenti in una fase successiva: Coinvolgete gli utenti finali durante le sessioni di analisi dei requisiti prima dell'inizio dei test di accettazione da parte dell'utente (UAT) formali.
• Deriva ambientale: Replica le configurazioni di produzione e i volumi di dati all'interno dell'ambiente UAT.

migliori pratiche

Per garantire il successo del test di accettazione da parte dell'utente (UAT), è necessario tenere in considerazione i seguenti punti:

• Preparare il piano UAT nelle prime fasi del ciclo di vita del progetto.
• Preparate una lista di controllo prima dell'inizio dei test di accettazione da parte dell'utente (UAT).
• Eseguire una sessione di Pre-UAT durante la fase di test del sistema.
• Definisci chiaramente le aspettative e l'ambito del test di accettazione da parte dell'utente (UAT).
• Eseguite test end-to-end sui flussi aziendali ed evitate i test a livello di sistema.
• Metti alla prova il sistema o l'applicazione con scenari e dati reali.
• Pensa come un utente sconosciuto al sistema.
• Eseguire test di usabilità.
• Effettua una sessione di feedback e una riunione prima di passare alla fase di produzione.

Strumenti UAT

Diversi strumenti supportano i test di accettazione utente (UTT) nelle fasi di collaborazione, esecuzione e reporting. Di seguito sono elencate alcune delle opzioni più diffuse:

• Fitnesse: A JavaMotore di test open-source basato su un sistema in cui gli stakeholder aziendali creano i test in formato tabellare.
• JIRA con Zephyr o Xray: difetto combinato tracre con esecuzione di test strutturati e tracabilità.
• TestRail: Una piattaforma di gestione dei test basata sul web per organizzare i cicli UAT e segnalarne lo stato.

Linee guida di esempio per l'UAT

• Nei normali scenari di sviluppo software, i test di accettazione da parte dell'utente (UAT) vengono spesso eseguiti nell'ambiente di controllo qualità (QA) quando non è disponibile un ambiente di staging o UAT dedicato.
• L'UAT è in genere classificato in Test beta e alfasebbene questa distinzione abbia meno importanza quando il software viene sviluppato per un settore basato sui servizi.
• L'UAT (User Acceptance Testing) offre un valore maggiore quando il cliente è coinvolto in misura più significativa durante tutto il progetto.

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