Zuverlässig. Sicher. Persönlich.
Zuverlässiger IT-Service in Berlin
Seit über 40 Jahren betreuen und beraten wir mittelständische Unternehmen aller Branchen. Wir sind Ihr verlässlicher IT-Partner für einen reibungslosen Betriebsalltag.
IT-Service mit festen Ansprechpartnern
Unsere Leistungen im Überblick
Wir kümmern uns um Ihre IT: persönlich und zuverlässig. Seit Jahrzehnten pflegen wir vertrauensvolle Kundenbeziehungen und Partnerschaften. Als erfahrener EDV-Dienstleister liegt Ihre IT bei uns in sicheren Händen, sodass Sie sich ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
IT-Beratung
IT-Beratung bedeutet für uns, Ihre Prozesse zu verstehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln. Starten Sie mit einer unverbindlichen Erstberatung für eine zukunftssichere IT-Infrastruktur.
IT-Support
Unser IT Support reagiert schnell und ist zuverlässig erreichbar. Feste Ansprechpartner sorgen für reibungslose IT-Prozesse und sichere Systeme.
IT-Vor-Ort-Services
Mit unserem IT-Onsite-Support sind wir direkt bei Ihnen vor Ort. Wir unterstützen Unternehmen in Berlin und der Potsdam-Region schnell und persönlich.
IT-Outsourcing
Lagern Sie Ihre IT-Aufgaben gezielt an uns aus. Als externe IT-Firma übernehmen wir Betrieb, Betreuung und Wartung Ihrer IT-Systemlandschaft.
Expertise seit über 40 Jahren
Ihre direkten Ansprechpartner
Ganzheitlicher IT-Service
Als IT-Dienstleister verstehen wir IT-Services als ganzheitliches Zusammenspiel. Dazu gehören Managed IT-Services sowie Managed Cloud Services. Für Datensicherheit und Verfügbarkeit sorgen Backups, Firewall und IT Security. Unsere Rechenzentren stehen in Deutschland und erfüllen höchste Datenschutzstandards.
Zufriedene Kundenstimmen
IT-Service, der überzeugt – aus Sicht unserer Kunden:
IT-Lösungen seit über 40 Jahren
IT-Systemhaus Berlin: Warum wir der richtige Partner für Ihr Unternehmen sind:
Proaktive Betreuung
Durch aktives Monitoring erkennen wir viele IT-Störungen, bevor sie entstehen. Wir ermöglichen einen reibungslosen Arbeitsalltag.
IT-Security & Stabilität
24/7-Monitoring, Backups, Sicherheitsstandards und 2-Faktor-Authentifizierung sorgen für dauerhaft geschützte Systeme.
Vor-Ort-Support
Als Berliner Systemhaus sind wir schnell bei Ihnen vor Ort: persönlich, verlässlich und immer in Ihrer Nähe.
Erfahren & spezialisiert
Maximale Flexibilität
Unsere Leistungen passen sich Ihrem Unternehmen an. Ob wachsendes Team, neue Standorte oder temporäre Projekte.
Persönlicher Service
Fester Ansprechpartner statt Hotline-Kette. Wir sind direkt erreichbar und kümmern uns ohne Umwege um Ihre Anliegen.
Nur ein Anruf oder Klick entfernt – ganz unverbindlich
Nur ein Anruf oder Klick entfernt – ganz unverbindlich
Wie läuft das Kennenlernen üblicherweise ab?
Kostenloses 15-Minuten-Telefonat
Wir lernen uns in einem ersten, kurzen Telefonat kennen:
Kostenloser Vor-Ort- oder Teams-Termin (ca. 60 Min.)
Im zweiten Gespräch lernen wir uns genauer kennen und steigen tiefer ein:
Wir bekommen ein besseres Verständnis von Ihrer IT-Infrastruktur und Ihrem Bedarf an IT Service
Auf dieser Basis können wir ein grobes Lösungskonzept oder einen sinnvoll aufgebauten Service-Vertrag anbieten
IT-Dienstleister für mittelständische Unternehmen
GFAD Systemhaus – Ihr IT-Partner für IT-Services in Berlin & Potsdam
Als Teil der GFAD Gruppe, die seit 1979 Unternehmen bei der Digitalisierung begleitet, stehen wir als GFAD IT-Service für verlässliche und persönliche IT-Betreuung auf Augenhöhe.
Unser Fokus liegt auf dem, was wirklich zählt: direkte Ansprechpartner, schnelle Erreichbarkeit und persönliche Betreuung – remote oder bei Ihnen vor Ort in Berlin, Potsdam und Umgebung.
Zusätzlich profitieren Sie von einem starken Netzwerk innerhalb der GFAD Gruppe: Datenschutz, IT-Infrastruktur oder Softwareentwicklung – wir bieten Ihnen IT aus einer Hand.
Sie möchten mehr über uns und die GFAD Gruppe erfahren? Gerne geben wir Ihnen einen Überblick.
Sichere IT-Infrastrukturen
IT-Lösungen nach höchsten Standards
Wir realisieren IT-Infrastrukturen, die passgenau auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Gleichzeitig folgen unsere Lösungen klar definierten Standards, um verlässlichen Service und Support sicherzustellen. Dazu arbeiten wir gezielt mit ausgewählten Herstellern und Technologien, die sich im Markt etabliert haben. Unsere Mitarbeitenden sind auf diese Produkte spezialisiert, sodass Qualität, Sicherheit und nachhaltige Betreuung gewährleistet sind.
IT-Provider seit über 40 Jahren
Ihr IT-Unternehmen mit Fokus auf Sicherheit und Service
IT-Support
- Persönlicher IT-Support mit direkter Durchwahl
- Schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
- Klare Abläufe und verständliche Lösungen
- Support bei alltäglichen IT-Fragen und Störungen
- Feste Reaktionszeiten und klare Service-Level (Priorisierung)
Onsite-Support
- Regelmäßige Vor-Ort-Termine durch feste Techniker
- Betreuung Ihrer IT direkt am Arbeitsplatz – bei Bedarf auch kurzfristig
- Unterstützung bei Hardware, Netzwerken und Büro-Infrastruktur
- Umsetzung kleiner und größerer IT-Projekte vor Ort
- Persönliche Betreuung mit Blick fürs Ganze
Managed IT-Services
- Proaktive IT-Wartung & Überwachung Ihrer Systeme
- Automatische Updates und regelmäßige Sicherheitsprüfungen
- Planbare Kosten durch mengenbasierte Abrechnung
- Frühzeitiges Erkennen und Vermeiden von IT-Ausfällen
- IT-Sicherheit ist bei uns Standard, kein Zusatz
Cloud-Services
- Sichere Cloud-Lösungen für E-Mail, Daten und Zusammenarbeit
- Eigenes Rechenzentrum in Deutschland – DSGVO-konform und 100 % sicher
- Einrichtung moderner Arbeitsplätze für Homeoffice und mobiles Arbeiten
- Zugriff auf Ihre Daten – jederzeit, von überall
- Digitale Souveränität: Wir betreiben die Cloud selbst
Mit unseren IT-News informiert bleiben
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GFAD Systemhaus: DAS IT-Unternehmen in Berlin mit englischsprachigen Services
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