코드잇 개인정보 처리방침

㈜코드잇(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 대한민국의 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

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다만, 서비스의 제공 목적 및 기능에 따라 수집·이용되는 개인정보 항목에는 차이가 있을 수 있으며, 이 경우 본 방침에서 별도로 명시합니다.

1. 수집 및 이용 목적

회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.


1. 공통 개인정보 수집 및 이용

모든 서비스 이용 회원에게 공통으로 적용됩니다.

수집 및 이용 목적수집 항목보유 기간
회원가입 및 회원 ID의 제공, 본인여부 확인 및 본인 인증이름, 이메일, 닉네임, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 비밀번호서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
(법정대리인의 동의가 필요한경우) 법정 대리인의 동의 취득법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 통신사업자, 내/외국인 여부서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
서비스 부정 이용 확인 및 방지서비스 이용 기록, 쿠키, 접속지 정보, 기기 정보, 기기 브라우저 정보서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
유료 서비스 이용에 따른 결제 처리• 신용카드 결제 시: 카드번호, 유효기간 등 결제에 필요한 정보 (해당 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사를 통해 처리됩니다)
• 간편결제 시: 간편결제 계정 정보
• 계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
환불 처리 시계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일, 휴대폰번호서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
고객센터 문의 시문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
AI 도구(AI 챗봇 등) 사용 시(본 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.)AI 챗봇과 주고 받은 메시지 정보
(서비스 제공 및 품질 개선을 위해 필요한 범위에서 처리되며, 개인정보 보호법에 따라 적절한 보호조치를 적용합니다)
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
통계 작성 및 연구 등 : 서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구(산업적 연구 포함) 등성별, 생년월일, 내/외국인 여부
(통계 및 연구 목적에 한하여 가명처리 또는 비식별 처리된 형태로 활용)
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
마케팅 및 광고에 활용 (선택) : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달이름, 생년월일, 이메일, 닉네임, 휴대폰번호, SNS 계정의 ID/주소, 프로필 사진서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

2. 특정 서비스 이용 시 개인정보 수집 및 이용

해당 서비스 이용자에 한하여 수집·이용됩니다.

가. 코드잇 이용 시

수집 및 이용 목적수집 항목보유 기간
개인 학습 효과 관리이름, 이메일, 휴대폰번호, 시험 결과 (학습 관련 안내 및 관리 목적에 한함)서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

나. 코드잇 기업교육 이용 시

‘가. 코드잇 이용 시’에 따른 개인정보 수집 항목에 더하여, 코드잇 기업교육 서비스 이용자에 한하여 아래의 개인정보가 추가로 수집·이용됩니다.

수집 및 이용 목적수집 항목보유 기간
기업교육 과정 운영 및 수강 관리소속 회사의 명칭/규모/산업군/주소, 소속 회사 내에서의 전화번호/직책/부서명, 프로필사진서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

다. 코드잇 스프린트 및 정부 지원 훈련 서비스 이용 시

‘가. 코드잇 이용 시’에 따른 개인정보 수집 항목에 더하여,

코드잇 스프린트 과정 및 코드잇을 통해 제공되는 고용노동부 K-Digital Training, K-Digital Credit 등 정부 지원 훈련 서비스 이용자에 한하여, 아래의 개인정보가 추가로 수집·이용됩니다.

수집 및 이용 목적수집 항목보유 기간
코드잇 스프린트 과정, 고용노동부 K-Digital Training, K-Digital Credit 관련 서비스 운영 (국민 내일배움카드 운영규정 제2조 제1항 제5호, 제58조, 국민 평생 직업능력 개발법 제12조, 제17조, 제18조 제1항, 제23조의2, 동법 시행규칙 제7조의2 제1항)(해당 과정 수강생에 한함)
성명, 생년월일, 성별, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소, 단말 정보, 소속 회사(단체)명, 학습 정보, 훈련 정보, 성취도, 이력서, 포트폴리오, 지원서, 고용 상태, 연봉 정보, 그 밖에 관련 법령에 따라 훈련 운영 및 상담에 필요한 정보
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간 [단, 해당 과정 수강생의 주민등록번호는 원칙적으로 행정 서류 발급 등 목적 달성 후 즉시 파기(별도 DB 저장 없음)하나, 반복적인 행정 처리가 불가피한 일부 과정에 한하여 해당 훈련 과정 종료 및 제반 행정절차 완료 시까지 안전하게 보관한 후 지체 없이 파기합니다.]
코드잇 스프린트 과정 지원자 관리 및 선발 절차 운영(스프린트 과정 지원자에 한함)
이력서, 지원서, 학력, 경력, 프로젝트 및 포트폴리오 정보, 그 밖에 지원자가 자발적으로 기재한 정보
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

라. 코드잇 커넥트 이용 시

해당 정보는 이용자가 코드잇 커넥트 서비스 이용 과정에서 직접 입력하거나,

모의 면접 등 선택적으로 제공되는 서비스를 이용하는 경우에 한하여 수집·이용됩니다.

수집 및 이용 목적수집 항목보유 기간
코드잇 커넥트 서비스 제공 및 인재 매칭 지원이력서 정보(경력, 학력, 기술 스택, 프로젝트 및 포트폴리오, 자격증, 수료증, 언어능력, 수상경력, 논문 등), 지원서 정보서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
모의 면접 서비스 제공, 면접 결과 분석 및 피드백 제공면접 영상 및 음성, 면접 질문 및 응답 내용(스크립트), 면접 결과 점수 및 평가 정보서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

3. 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집·이용에 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 네이버 스마트스토어 등 외부 채널을 통해 수강을 신청하는 경우, 해당 채널로부터 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보가 회사에 전달되는 경우
  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 이메일, 전화 등을 통해 문의하는 경우 또는 이벤트 및 행사에 참여하는 경우
  • AI 도구를 사용하여 AI와 대화를 하는 경우
  • 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 이용 기록, 쿠키 등 정보가 자동으로 생성되어 수집되는 경우

2. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의


1. 동의 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용에 대하여 별도의 동의 절차를 마련하고 있으며, 이용자는 각 항목에 대해 ‘동의’ 또는 ‘동의하지 않음’을 선택할 수 있습니다. 이용자가 ‘동의’ 버튼을 클릭한 경우, 해당 개인정보의 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.

2. 이용자의 거부할 권리

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수적인 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 경우 회원가입 또는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

선택적인 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부하더라도 기본적인 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.

3. 개인정보 제공


1. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 이용자의 동의를 받거나 관계 법령에 따라 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

※ 기업교육 서비스의 경우 회사는 고객사(기업)의 위탁을 받아 교육을 수행하는 '수탁자'의 지위에 있으므로, 교육 결과를 고객사에게 전달하는 것은 '제3자 제공'이 아닌 위탁받은 본래 업무의 이행에 해당합니다.

가. 코드잇 스프린트 및 정부 지원 훈련 서비스 이용 시

(해당 과정과 연계되어 수강하는 회원에 한함)

제공받는 자제공 목적제공하는 개인정보 항목제3자의 보유 및 이용 기간
한국산업인력공단, 한국고용정보원, 고용센터, 고용노동부 등 K-Digital Training 및 K-Digital Credit 관련 정부기관직업능력개발훈련 운영 및 모니터링, 훈련생 관리, 커리어 코칭 및 채용 연계성명, 생년월일, 성별,주민등록번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소,단말 정보, 소속 회사(단체)명,학습 정보, 훈련 정보, 성취도,이력서, 포트폴리오, 지원서,그 밖에 관련 법령에 따라 훈련 운영에 필요한 정보관련 법령에서 정한 기간 또는 해당 기관의 보유·이용 기준에 따름

나. 코드잇 커넥트 서비스 이용 시

이용자는 코드잇 커넥트 서비스 이용 과정에서 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제공받는 자제공 목적제공하는 개인정보 항목제3자의 보유 및 이용 기간
코드잇 커넥트 서비스에 참여한 기업 회원(이용자가 해당 기업의 채용 공고에 지원한 경우에 한함)채용 전형 진행, 지원자 검토 및 인재 매칭(이용자가 직접 입력한 정보에 한함) 이력서 정보(경력, 학력, 기술 스택, 프로젝트 및 포트폴리오, 자격증, 수료증, 언어능력, 수상경력, 논문 등), 지원서 정보채용 전형 종료 시까지 또는 해당 기업의 개인정보 보유·이용 기준에 따름

다. 긴급상황 발생 시

회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」을 준수합니다.

2. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 명확히 규정하고, 위탁업체에 대하여 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다.

업체명위탁 목적보유기간
(주)채널코퍼레이션(채널톡)고객센터 운영 및 고객상담위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
(주)유베이스고객 상담 및 문의 대응을 위한 콜센터 운영위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
(주)다날, 네이버 클라우드(Ncloud Sens), 나이스평가정보(주)본인확인 및 성인 인증위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
페이플, PayPal, 카카오페이, (주)다날, 네이버페이, 토스페이먼츠 주식회사결제 처리 (신용카드, 간편결제 등)위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
(주)알리는사람들(알리고), 다우기술 주식회사(뿌리오, 비즈뿌리오), 카카오(카카오 알림톡, 채널톡, 플러스친구), 11번가(주)(비즈콘)문자 메시지 및 기프티콘 발송위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
(주)파슬미디어(로지아이)사은품 배송위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
네이버, 카카오간편 로그인 서비스 제공위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
잡코리아 유한책임회사(나인하이어)채용 지원자 관리 및 채용 전형 운영을 위한 ATS(채용관리시스템) 이용위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
스프린트 멘토 및 강사진학습 프로그램 운영, 학습 관리 및 커리어 코칭위탁 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

※ 회사는 결제 처리 과정에서 카드번호 등 결제 정보를 직접 저장하지 않으며, 본인확인 정보 또한 관련 법령에 따라 인증기관을 통해 처리됩니다.

※ 위탁업체는 위탁 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

3. 국외 이전에 따른 개인정보 처리 위탁

회사는 정보주체와의 계약 체결 및 이행, 이용자 편의 증진을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외에 보관·위탁하고 있습니다. 국외 이전을 거부하고자 하는 경우 고객센터로 요청하실 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령을 준수하도록 명확히 규정하고, 국외 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.

업체명이전되는 국가이전항목이전일시 및 이전방법위탁 목적보유기간
Amazon Web Services, Inc.미국제1조에 명시된 공통 및 특정 서비스 이용 시 수집되는 개인정보 항목 일체서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 시스템 유지보수 시 원격 접속클라우드 인프라 운영, 개인정보 처리·저장 및 데이터베이스 유지보수위탁 목적 달성 시까지(위탁 계약 종료 시 지체 없이 파기)
MongoDB, Inc.미국제1조에 명시된 공통 및 특정 서비스 이용 시 수집되는 개인정보 항목 일체서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 시스템 유지보수 시 원격 접속데이터베이스 인프라 제공, 개인정보 처리·저장 및 데이터베이스 유지보수위탁 목적 달성 시까지(위탁 계약 종료 시 지체 없이 파기)
The Rocket Science Group LLC (MailChimp)미국이메일 주소, 닉네임서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송이메일 발송위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)
Google LLC미국디바이스 토큰, 기기 정보, IP정보, 유저 아이디서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송리마케팅 광고, 간편 로그인위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)
Meta Platforms, Inc.미국디바이스 토큰, 기기 정보, IP정보, 유저 아이디서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송리마케팅 광고, 간편 로그인위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)
Sentry, Inc.미국기기 정보, IP 정보, 유저 아이디서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송에러 모니터링 서비스위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)
Amplitude, Inc.미국디바이스 토큰, 기기 정보, IP정보, 사용자 식별자서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송고객 행동 데이터 분석위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)
Amazon Web Services Inc.(Amazon SES)미국성명, 이메일 주소, 닉네임서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송이메일 발송위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)
OpenAI, LLC미국대화 내용(이용자가 입력한 텍스트)서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송실시간 맞춤형 학습 대화 서비스 제공위탁 목적 달성 시까지(위탁계약 종료 시 지체 없이 파기)

※ 국외 수탁업체의 보유기간은 원칙적으로 위탁 목적 달성 시까지이며, 위탁계약 종료 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

※ OpenAI, LLC를 통한 개인정보 처리는 서비스 제공 및 품질 개선 목적에 한하여 이루어지며, 관련 법령에 따라 적절한 보호조치를 적용합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간


1. 원칙

회사는 이용자가 회원으로서 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다.

이용자가 회원탈퇴를 요청한 경우, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우, 또는 보유 및 이용 기간이 종료된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

2. 관련 법령에 따른 개인정보 보유

회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 따라 일정 기간 개인정보를 보관할 필요가 있는 경우, 관계 법령에서 정한 기간 동안 해당 정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 해당 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존 기간은 아래와 같습니다

보관하는 정보보존 이유보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
본인 확인에 관한 기록정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률6개월
방문(접속 로그)에 관한 기록통신 비밀 보호법3개월

5. 개인정보 파기 절차 및 방법


회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우를 제외하고, 이용자의 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원탈퇴를 요청한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하여 향후 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 그 수집 및 이용 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(「4. 개인정보의 보유 및 이용 기간」 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호


회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 제한하고 있습니다. 회원가입 시 '만 14세 이상입니다'라는 항목에 확인한 이용자에 한하여 서비스를 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리


이용자 또는 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

이용자 또는 법정대리인은 서비스 내 ‘회원정보 수정’, ‘개인정보 변경’ 등의 기능을 통하여 직접 개인정보를 열람·정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

또한, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하는 경우에도 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한, 이미 제3자에게 제공된 개인정보에 오류가 있는 경우에는 정정 처리 결과를 해당 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 따라 삭제되거나 처리 정지된 개인정보에 대하여 「4. 개인정보의 보유 및 이용 기간」에 따라 처리하며, 그 외의 목적으로 열람하거나 이용하지 않습니다.

8. 자동화된 결정에 관한 사항


회사는 '코드잇 커넥트'의 모의 면접 서비스를 제공함에 있어, 이용자에게 신속하고 객관적인 피드백을 제공하기 위해 인공지능(AI) 기술이 적용된 완전히 자동화된 시스템을 사용하여 개인정보를 처리합니다. 회사는 관련 법령에 따라 자동화된 결정에 대한 기준과 절차 등을 아래와 같이 안내합니다.

1. 자동화된 결정의 목적 및 대상

  • 목적: 모의 면접 과정에서 수집된 이용자의 면접 영상, 음성, 답변 텍스트를 AI 모델로 분석하여 직무 역량, 면접 태도 등을 평가하고 맞춤형 피드백(분석 리포트)을 제공하기 위함입니다.
  • 대상: '코드잇 커넥트' 모의 면접 서비스를 이용하는 정보주체

2. 사용되는 주요 개인정보의 유형 및 자동화된 결정과의 관계

  • 주요 개인정보: 모의 면접 과정에서 수집된 면접 영상 및 음성, 면접 질문 및 응답 내용(스크립트)
  • 관계: 수집된 영상/음성/텍스트 데이터는 AI 모델을 통해 면접자의 발화 특성, 표정 및 시선 처리, 답변 내용의 직무 전문성 및 논리성 등을 분석하고 점수화하는 핵심 기초 데이터로 사용됩니다.

3. 자동화된 결정의 기준 및 처리 절차

  • 평가 기준: AI 모델이 사전에 학습된 면접 평가 지표(예: 답변의 적합성, 발화 속도 및 억양, 긍정적 표정 비율 등)를 기반으로 지원자의 역량을 종합적으로 비교·분석하여 평가 결과를 산출합니다.
  • 처리 절차: 이용자가 모의 면접 진행(영상/음성 수집) ➔ AI 시스템이 영상/음성을 텍스트 등으로 변환 및 데이터 병렬 분석 ➔ 평가 지표에 따른 결과 점수 산출 ➔ 이용자에게 최종 피드백 리포트 제공

4. 정보주체의 권리(거부·설명 요구권 등) 및 행사 방법

  • 권리 내용: 정보주체는 자동화된 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 해당 결정의 적용을 거부하거나, 결정에 대한 설명 요구 및 인적 개입에 의한 재검토를 요구할 수 있습니다(단, 모의 면접 서비스의 특성상 해당 분석 피드백 산출 등 계약 이행을 위해 불가피한 경우 결정의 적용 거부가 제한될 수 있습니다).
  • 행사 방법: 본 처리방침에 기재된 '개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서(고객센터)'를 통해 서면, 이메일, 전화 등으로 권리 행사를 요청하실 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 해당 결정에 대한 간결하고 의미 있는 설명 제공 등 조치 결과를 안내해 드립니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


회사는 이용자에게 보다 편리하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie) 및 행태정보 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 웹 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있고, '행태정보'란 웹 사이트 방문 이력, 앱 서비스 실행 내역, 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동 정보를 의미합니다.

1. 쿠키의 설치·운영 및 거부

가. 쿠키의 사용 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 쿠키를 사용합니다.

  • 이용자의 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 형태 파악
  • 이용자 맞춤형 서비스 및 콘텐츠 제공
  • 서비스 이용 기록 분석을 통한 서비스 개선

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

이용자가 쿠키 저장을 거부하는 경우, 일부 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으나 기본적인 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

다. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 사용하는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

예시)

  • Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
  • Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 웹사이트 데이터

2. 행태정보의 수집·이용 및 거부

가. 행태정보의 수집 목적

회사는 서비스 이용 과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

나. 행태정보 수집 및 제공 현황

회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 및 분석 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

  • 행태정보를 수집 및 처리하는 사업자: Google LLC, Meta Platforms, Inc., Amplitude, Inc. 등
  • 수집·처리되는 행태정보 항목: 이용자의 웹/앱 서비스 방문 이력, 검색 이력, 구매 이력 등
  • 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트 및 앱 방문·실행 시 자동 수집 및 전송

다. 행태정보 수집 거부 방법

이용자는 웹 브라우저 및 스마트폰 기기 설정 변경을 통해 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집을 차단·허용할 수 있습니다.

  • 스마트폰(모바일)의 광고 식별자 차단 설정
  • Android: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 ID 삭제 (또는 기기별 '광고 추적 해제' 선택)
  • iOS(아이폰): 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 추적 > '앱이 추적을 요청하도록 허용' 끔
  • 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단 설정
  • Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 광고 개인 최적화 비활성화
  • Edge: 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 수준을 '엄격'으로 선택

라. 민감한 행태정보 수집 금지

회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책


회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 개인정보 암호화

이용자의 주요 개인정보는 암호화하여 저장하고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 24시간 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한, 임직원이 이용자의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 관련 사태규정을 마련하여 이에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

4. 개인정보보호 전담기구의 운영

사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 이용자 본인의 노력도 중요합니다. 온라인 상 오직 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인에게만 개인 정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다.

또한 공동으로 사용하는 PC에서 회사의 서비스에 접속하여 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호, 주민등록번호가 포함된 이용자의 개인정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다.

이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 가명정보 처리에 관한 사항


회사는 수집한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관ㆍ관리하는 등 해당 정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있으며, 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관하고 있습니다. 회사는 구체적으로 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 분리 보관: 가명정보와 추가 정보를 물리적/논리적으로 분리 보관하며, 추가 정보가 불필요한 경우에는 지체 없이 파기합니다.
  • 접근 통제: 가명정보와 추가 정보에 대한 접근 권한을 분리하고, 업무 수행에 필요한 최소한의 인원에게만 접근 권한을 부여합니다.
  • 재식별 금지: 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하는 것을 금지합니다.
  • 재식별 시 조치: 가명정보 처리 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우에는 즉시 처리를 중지하고 지체 없이 회수 및 파기합니다.
  • 기록 관리: 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관하고 있습니다.

12. 개인정보의 보호책임자 및 열람청구


회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있고, 아래의 부서에서 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 접수 및 처리하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리부서

  • 부서명: 프로덕트 팀
  • 담당자 성명: 강영훈
  • 소속: ㈜코드잇
  • 이메일: privacy@codeit.com
  • 주소: 서울특별시 중구 청계천로 100 동관 10층 코드잇

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법


정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음과 같은 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 보호 종합지원 포털(안전행정부 운영) www.privacy.go.kr / 02-2100-3343
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
  • 개인정보보호지원센터 (한국정보화진흥원) privacy.nia.or.kr / 02-2131-0111
  • 개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
  • 대검찰청 www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
  • 경찰청 ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

  • 부서명: 프로덕트 팀
  • 담당자 성명: 강영훈
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14. 기타


회사가 운영하는 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “개인정보처리방침”이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

15. 고지의 의무


현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 변경이유 및 내용을 홈페이지의 '공지사항'에 고지 또는 이용자에 대한 개별 통지할 것입니다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

공고일자: 2026년 3월 13일

시행일자: 2026년 3월 20일

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