CMS ADMINS Wartung und Support Plugin für WordPress

Wartung, Support und Monitoring — direkt im WordPress-Backend

Kurz gesagt: Das CMS-ADMINS-Wartungs-Plugin integriert Live-Chat mit unserem Support-Team, ein Ticket-System, Uptime-Monitoring und Fehler-Tracking (PHP, JavaScript, Datenbank) direkt ins WordPress-Dashboard. Wartungskunden haben das Plugin kostenlos inklusive — seit 2012 aus München, aktuell 5,0 ⭐ bei Google (33 Rezensionen).

WordPress ist in fünf Minuten installiert, aber der laufende Betrieb — Core-Updates, Plugin- und Theme-Pflege, Backups, Security-Härtung — verlangt kontinuierliche Aufmerksamkeit. Mit dem Plugin bündeln wir (und Sie) alle relevanten Wartungsdaten und die komplette Kommunikation an einem Ort.

WordPress Beratung und Support aus dem Backend

Ticket-System und Live-Chat sind direkt im WordPress-Backend eingebunden — Sie sind über Ihren WordPress-User automatisch authentifiziert, müssen nichts zusätzlich einrichten. Während der Geschäftszeiten (Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr) antwortet unser Team meist innerhalb weniger Minuten. Außerhalb der Geschäftszeiten läuft die Antwort per E-Mail mit Referenz auf das angelegte Ticket.

CMS ADMINS Wartungs Plugin mit Support und Chat
CMS ADMINS Wartungs Plugin Dasboard

Alles auf einen Blick

Ein eigenes Wartungs-Dashboard bündelt alle relevanten Daten aus WordPress, Server und Datenbank in einer Übersicht — Plugin- und Theme-Status, Update-Historie, Uptime-Logs, Fehler-Events, Speicherbelegung. Sie und unser Support-Team schauen auf dieselbe Quelle.

Die verschiedenen Tools des Dashboard im Überblick

Website-Monitoring

Up- und Down-Time Logs der Website, es wird eine Liste der letzten Ereignisse angezeigt. Immer aktuell.

CMS ADMINS Plugin Health

Zeigt an, wie es um die Plugins steht. Sicherheitskritische Plugins sind schnell identifiziert.

CMS ADMINS WP-Info

Alle wichtigen Daten rund die WordPress-Installation, Theme, Plugins und Datenbank Eigenschaften.

CMS ADMINS Sysinfo

Alle wichtige Server-Daten rund um das System auf einem Blick, auf dem die Website gehostet wird.

CMS ADMINS WordPress Wartungs Plugin
im Umgang mit Fehlern im System

Damit wir alle Ereignisse der WordPress-Installation mitbekommen, haben wir ein eigenes Plugin entwickelt. Es überwacht die WordPress-Instanz zu jeder Zeit und übermittelt mögliche Fehler direkt an unser System. Damit kontrollieren wir alle Bereiche der Website, d. h. WordPress-Backend wie -Frontend.

Beispiel

Im Online-Shop hat sich durch ein PHP-Update des Providers ein Fehler eingeschlichen. Der Kunde erhält bei der Bestellung an einer bestimmten Stelle eine Fehlermeldung. Dieser Fehler wird an CMS ADMINS übermittelt und führt zu einem Alarm in unserem Ticket-System. Wir sorgen dafür, dass der Fehler unmittelbar identifiziert und bereinigt wird. Dies geschieht in der Regel in weniger als einer Stunde.

CMS ADMINS Wartungs Plugin Dasboard Home

Überwacht werden diese Bereiche in WordPress

  • Fehler in der WordPress-Datenbank.
  • Kritische Fehler, die durch fehlerhaften Code / PHP ausgelöst werden.
  • NEU: Fehler durch ein fehlerhaftes Javascript im Frontend. Mehr Infos dazu: WordPress Javascript Error Fehlerreporting
  • Speicherplatz des Servers.
  • Erreichbarkeit und Ladezeit des Servers. (Uptime-Monitor)

ROOT-Server

Bei Server mit ROOT-Zugriff überwachen wir alle Dienste
und relevante Daten, die das System an uns übermitteln kann.

CMS-ADMINS Wartungs Plugin
zur Steigerung der Sicherheit

Das Plugin steigert die Sicherheit der WordPress-Installation. Dafür werden die Header-Daten angepasst, die vom Server und von WordPress übermittelt werden. Das ist besonders wichtig bei Seiten, die einem Penetrationstest unterzogen werden, zum Beispiel bei behördlichen Seiten.

Sicherheit durch aktuelle Server und Wartung

Übersicht der sicherheitsrelevanten Anpassungen

– Anpassen der Header-Daten
– Verbessern der DSGVO Anforderungen
– Verschleiern von Versionsinformationen

So bekommen Sie das Plugin

Das CMS-ADMINS-Wartungs-Plugin ist in allen Wartungsverträgen inklusive — zusammen mit mehreren weiteren Premium-Plugins, deren Agentur-Lizenzen wir für Ihre Kundenprojekte mit abdecken. Auslieferung und Einrichtung laufen bei Vertragsabschluss automatisch, ohne separate Installation durch Sie.

Für die Erreichbarkeit: Ticket-System und Live-Chat direkt im WordPress-Dashboard, Hotline +49 89 21550588-8 während der Geschäftszeiten (Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr). Fehler-Events aus dem Plugin laufen parallel in unser internes Ticket-System — so reagieren wir häufig, bevor Sie den Fehler überhaupt bemerken.


Häufige Fragen zum Wartungs-Plugin

Was ist das CMS ADMINS WordPress Wartungs-Plugin?

Das CMS-ADMINS-Wartungs-Plugin ist ein von uns entwickeltes WordPress-Plugin, das vier Funktionsbereiche im Dashboard bündelt: Support-Kommunikation (Live-Chat + Ticket-System), Monitoring (Uptime, Server- und Datenbank-Status), Error-Tracking (PHP, JavaScript, DB-Fehler werden an unser System gemeldet) und Security-Härtung (Header-Anpassungen, DSGVO- und Pentest-konform). Wartungskunden bekommen es bei Vertragsabschluss automatisch installiert.

Welche WordPress-Versionen werden unterstützt?

Das Plugin läuft auf WordPress 5.8 und allen neueren Versionen, auch auf den aktuellen 6.x-Releases. WooCommerce-Installationen werden vollständig unterstützt, inklusive Bestell- und Checkout-spezifischer Fehler-Events. Drupal-Wartung bieten wir getrennt an — das Plugin selbst ist ein WordPress-Plugin und läuft naturgemäß nur dort.

Kann ich das Plugin selbst installieren?

Die grundsätzliche Installation läuft wie bei jedem WordPress-Plugin über das Admin-Dashboard. Für die volle Funktionalität (Server-Anbindung für Monitoring, Ticket-System-Verknüpfung, Security-Header-Konfiguration) ist ein Account-Abgleich mit unserem System nötig — diesen Schritt übernehmen wir im Onboarding, damit die Konfiguration zum jeweiligen Wartungspaket passt.

Welche Bereiche überwacht das Plugin?

Das Plugin beobachtet sechs Bereiche: Datenbankfehler, kritische PHP-Fehler durch Code oder Plugin-Bugs, JavaScript-Fehler im Frontend (seit 2024), Speicherbelegung des Servers, Erreichbarkeit und Antwortzeit (Uptime-Monitor) sowie den Update-Status aller WordPress-Komponenten inklusive Themes. Meldungen landen in unserem Ticket-System und triggern dort priorisierte Bearbeitung, wenn kritisch.

Ist das Plugin kostenlos?

Für Wartungskunden ist das Plugin ohne Zusatzkosten im Vertrag enthalten — in allen Paketen ab dem Basis-Tarif (9,50 €/Monat). Wer das Plugin ohne Wartungsvertrag einsetzen möchte, kann es als Einzelprodukt lizenzieren; in diesem Fall läuft Support und Konfiguration separat ab. Agentur-Kunden mit eigenem Ticket-System können das Plugin optional ohne unsere Monitoring-Anbindung einsetzen.

Wie oft werden Updates geprüft?

Update-Informationen werden stündlich abgeglichen, sodass neue WordPress-, Plugin- und Theme-Versionen innerhalb einer Stunde im Dashboard erscheinen. Bei kritischen Sicherheitslücken (z. B. 0-Day-CVEs aus dem WordPress-Plugin-Ökosystem) löst das Plugin zusätzlich sofort ein Event aus, das in unserem Ticket-System priorisiert behandelt und Ihnen per E-Mail gemeldet wird — damit Sie nicht erst beim nächsten Dashboard-Besuch davon erfahren.

Weitere passende Services

WordPress-Wartung

Das Plugin ist in allen Wartungspaketen inklusive. Drei Stufen ab 9,50 €/Monat, monatlich kündbar.

Zu den Wartungspaketen →

nginx-Hosting

Managed Hosting auf NVMe-SSD für WordPress und Drupal. Serverstandort Deutschland, ab 6 €/Monat.

Zum Hosting →

WooCommerce-Wartung

Für Online-Shops mit Staging, Echtzeit-Backups und Performance-Monitoring. Ab 29 €/Monat.

Zur WooCommerce-Wartung →