L'infrastructure de connaissances service pour le secteur de l'énergie
Transformez les schémas, vidéos d'instruction et tickets de service en réponses traçables et tâches automatisées, pour que vos techniciens résolvent les problèmes plus rapidement, 24h/24.
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Chapter AI Sector-specific Solution
Chapter's AI-powered workflow automations for the Energy Sector
Transform your operations with Chapter AI chatbots and AI agents designed specificall for the energy sector
Connect your tools and systems
Integrate your data sources and platforms
Deploy your smart AI chatbots
Start resolving questions instantly
Activate task-focused AI agents
Automate the manual work behind the scenes
Observe the results
Faster workflows, fewer tickets, more focus for your team
Solution sectorielle Chapter AI
Les automatisations de workflows pilotées par l’IA de Chapter pour le secteur de l’énergie
Transformez vos opérations grâce aux chatbots et agents IA de Chapter, conçus spécialement pour le secteur de l’énergie
Connectez vos outils et systèmes
Intégrez vos sources de données et plateformes
Déployez vos chatbots IA intelligents
Commencez à répondre aux questions instantanément
Activez des agents IA orientés tâches
Automatisez le travail manuel en arrière-plan
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Des workflows plus rapides, moins de tickets, plus de concentration pour votre équipe
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Pourquoi choisir Chapter
Pourquoi les OEM choisissent Chapter
Conçu spécialement pour les workflows du secteur de l’énergie, avec une sécurité et une conformité de niveau entreprise
Spécialisation Énergie
Conçu pour les workflows du secteur de l’énergie — pas une IA générique
Intégration facile
Intégration fluide avec PIM, ERP, CRM, SharePoint, et bien plus
Hébergement et conformité UE
Conforme au RGPD et prêt pour l’AI Act, avec hébergement sécurisé dans l’Union européenne
Avantages clés
Garantir l'exactitude sur le terrain
Centralisez vos données techniques dans une infrastructure de connaissances fiable. Donnez à votre équipe un accès instantané à des réponses vérifiées et traçables.
Réduire la charge de service
Automatisez les flux de travail pour réduire considérablement les tickets. Baissez les taux d'escalade pour que votre équipe se concentre sur les cas complexes.
Accélérer les temps de résolution
Intégrez des tâches automatisées à vos systèmes existants. Standardisez les actions—du contrôle de série à la vérification du firmware—pour résoudre plus vite.
Garantir des procédures complètes
Structurez vos données techniques automatiquement. Notre infrastructure identifie et complète les informations manquantes pour que les techniciens accèdent toujours à des procédures vérifiées.
Standardiser les opérations mondiales
Développez vos opérations à l'international. Fournissez aux techniciens sur le terrain des réponses vérifiées nativement dans plus de 35+ langues.
Assurer la conformité sur le terrain
Intégrez les mises à jour automatiques des produits aux flux de travail. Synchronisez vos bases de données pour garantir l'utilisation du dernier manuel vérifié.
Lorsqu'un client m'appelle, j'ouvre immédiatement Chapter et je saisis la question pendant que je suis encore en ligne. Et cela me donne rapidement une réponse.
Comme nous disposons de deux systèmes (CRM et système de performance), c'est formidable que Chapter AI fournisse une source d'informations unique.
Il a trouvé une réponse qui m'a vraiment fait plaisir. Les informations provenaient de différents documents et il les avait soigneusement rassemblées.
Lorsque nos installateurs rencontrent des questions d'installation ou rencontrent des codes d'erreur sur le terrain, ils ont besoin d'un accès instantané à des procédures précises et spécifiques à SOLVIS, et non à des conseils de chauffage génériques.
Lorsque nous rencontrons une erreur imprévue sur le terrain, l’accès instantané aux solutions partagées fait toute la différence. Au lieu d’attendre que quelqu’un trouve et partage la solution, elle est disponible immédiatement. C’est le paradis. C’est génial.
What makes Chapter different
Generic AI assistants answer questions. Chapter AI agents execute work.
Free up 6+ hours of manual tasks per week with a dedicated AI agent — trained for your business
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