Die Service-Wissensinfrastruktur für den Energiesektor

Verwandeln Sie Schaltpläne, Anleitungsvideos und Service-Tickets in nachvollziehbare Antworten und automatisierte Aufgaben, damit Ihre Techniker Probleme rund um die Uhr schneller lösen können.

HVAC

Batterien

Transformatoren

EMS

HV-Geräte

Ladegeräte für Elektrofahrzeuge

Wechselrichter

HV Equipment

EV Chargers

Inverters

HVAC

Batteries

Transformers

EMS

Kapitel KI Branchenspezifische Lösung

KI-gestützte Workflow-Automatisierungen von Chapter für den Energiesektor

Transformieren Sie Ihre Abläufe mit Chatbots und KI-Agenten von Chapter AI, die speziell für den Energiesektor entwickelt wurden.

Vernetzen Sie Ihre Tools und Systeme

Integrieren Sie Ihre Datenquellen und Plattformen

Stellen Sie Ihre intelligenten KI-Chatbots bereit

Fangen Sie sofort an, Fragen zu lösen

Aktiviere aufgabenorientierte KI-Agenten

Automatisieren Sie die manuelle Arbeit hinter den Kulissen

Beobachten Sie die Ergebnisse

Schnellere Workflows, weniger Tickets, mehr Fokus für Ihr Team

Chapter AI – die sektorspezifische Lösung für Ihre Anforderungen

Chapter's KI-gestützte Workflow-Automatisierungen für den Energiesektor

Optimieren Sie Ihre Prozesse mit Chapter AI – Chatbots und AI Agents, speziell abgestimmt auf die Anforderungen der Energiebranche.

Verbinden Sie Ihre Tools und Systeme

Vernetzen Sie Ihre Datenquellen und digitalen Systeme

Setzen Sie intelligente KI-Chatbots ein

Beantworten Sie Fragen sofort

Nutzen Sie aufgabenorientierte AI Agents

Automatisieren Sie manuelle Hintergrundprozesse

Erleben Sie, wie schnell sich Erfolge zeigen

Schnellere Workflows, weniger Support-Tickets, mehr Fokus für Ihr Team

Limitiertes Angebot

Nehmen Sie an unserem AI-Readiness Bootcamp teil

Entdecken Sie, wie Energy Sector Agentic AI echten Mehrwert in Ihren Arbeitsabläufen freisetzt

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Warum Chapter

Warum sich OEMs für Chapter entscheiden

Speziell entwickelt für Workflows im Energiesektor – mit Sicherheitsstandards und Compliance auf Enterprise-Niveau

Schwerpunkt Energiesektor

Konzipiert für Workflows im Energiesektor — keine generische KI

Einfache Integration

Nahtlose Integration mit PIM, ERP, CRM, SharePoint und mehr

EU-gehostet und compliant

100 % DSGVO-konform und AI-Act-ready – Ihre Daten bleiben sicher in der EU

Die wichtigsten Vorteile

Genauigkeit im Außendienst sichern

Synchronisieren Sie technische Daten in einer zuverlässigen Wissensinfrastruktur. Geben Sie Ihrem Team sofortigen Zugriff auf verifizierte, nachvollziehbare Antworten.

Servicebelastung reduzieren

Automatisieren Sie Routine-Workflows für messbare Ticket-Deflection. Senken Sie Eskalationsraten, damit sich Ihr Team auf komplexe Fälle konzentrieren kann.

Lösungszeiten beschleunigen

Integrieren Sie automatisierte Aufgaben in bestehende Systeme. Standardisieren Sie Aktionen – von der Seriennummernsuche bis zum Firmware-Check – um Probleme schneller zu lösen.

Vollständige Verfahren garantieren

Strukturieren Sie Ihre technischen Daten automatisch. Unsere Infrastruktur identifiziert und ergänzt fehlende Informationen, sodass Techniker stets auf verifizierte Verfahren zugreifen.

Globale Abläufe standardisieren

Skalieren Sie den Betrieb grenzüberschreitend. Liefern Sie Technikern im Außendienst verifizierte Antworten nativ in über 35+ Sprachen.

Compliance im Außendienst durchsetzen

Integrieren Sie automatische Produkt-Updates direkt in den Arbeitsalltag. Synchronisieren Sie Datenbanken, damit jede Aktion das aktuellste verifizierte Handbuch nutzt.

Was unsere Kunden sagen

Wenn ein Kunde anruft, öffne ich sofort Chapter und tippe die Frage ein, während ich noch in der Leitung bin. Und es gibt mir schnell eine Antwort.

Laurens Körselman
Technischer Support

Da wir zwei Systeme haben (CRM und Leistungssystem), ist es großartig, dass Chapter AI eine einzige Informationsquelle bietet.

Erik Schoenmakers
Manager Kundendienst

Er hat sich eine Antwort ausgedacht, die mich wirklich glücklich gemacht hat. Die Informationen stammten aus verschiedenen Dokumenten, und er hatte sie ordentlich zusammengestellt.

Koen Pape
Leiter Geschäftsentwicklung

Wenn unsere Installateure vor Ort auf Installationsfragen oder Fehlercodes stoßen, benötigen sie sofortigen Zugriff auf genaue, SOLVIS-spezifische Verfahren und keine allgemeinen Heizungsratschläge.

Claas Rühling
Produktions- und Technologieführer

Wenn wir im Feld auf einen unerwarteten Fehler stoßen, macht der sofortige Zugriff auf geteilte Lösungen den entscheidenden Unterschied. Anstatt zu warten, bis jemand die Lösung findet und weitergibt, ist sie sofort verfügbar. Es ist himmlisch. Es ist großartig.

Arno Tromp
Direktor
Was macht Chapter anders

Generische KI-Assistenten beantworten Fragen. Kapitel KI-Agenten führen Arbeit aus.

Entlasten Sie mehr als 6 Stunden manueller Aufgaben pro Woche mit einem engagierten KI-Agenten, der für Ihr Unternehmen geschult wurde

Gebaut für den Energiesektor
Workflow-Integration
Intelligentes Inhaltserlebnis
Vollstreckungsbefugnis
Wert pro Agent
Synchronisation und Lückenerkennung
Generische KI-Assistenten

Kapitel KI-Agenten

Führe die Aufgabe tatsächlich aus

Integriert in Ihre Tools, Click-to-Act

Konzipiert für Energie-Workflows — vor Ort, Support, Vertrieb

Führt vollständige Workflows aus

Generische KI-Assistenten

Sofortige Antworten, keine Hotline oder Suche erforderlich

Nur Chat, Copy-Paste erforderlich

Allgemeine Antworten aus allen Branchen

Beschränkt auf die Suche nach Informationen