Più nuovo è, meglio è. Tuttavia, nuovo significa anche diverso. Un produttore che innova troppo può allontanarsi dai clienti. E i clienti non sempre vogliono innovare, perché la familiarità è così confortevole. Eppure Mazda sta introducendo una generazione completamente nuova della CX-5. Come fa Mazda a innovare rimanendo fedele a tutti i clienti?