レーシングドライバーとして国内外で活躍されている千代勝正様。10年以上前からa-blog cmsで運用されているオフィシャルサイトをこの度、リニューアルさせていただきました。「レースのイメージが伝わりやすいデザインになったことが嬉しい」と話す、千代勝正様にお話を伺います。

リニューアルをしたWebサイトの印象や感想を教えてください。

まずは、デザインがとてもカッコ良くなって、サイト全体の雰囲気がシンプルで見やすく、スタイリッシュになったことが嬉しいです。デザインのトレンドは、時代とともに変化していくものだと思うので、その点も考慮したデザインにしてもらえてとても気に入っています。

モータースポーツのイメージ的にもデザインはかっこよさを大切にしたいと思っていました。ファーストビューでレースシーンの写真が大きく掲載されている点がとても印象的で、モータースポーツの雰囲気がよく伝わるデザインにしていただけました。かっこいい写真を活用してデザインのイメージが良くなったことが一番嬉しいポイントです。

また、応援していただいているスポンサーさんもたくさんいますので、そういった方々の応援をホームページという一つのメディアを通して宣伝できるところもいいですし、スポンサーエリアのデザインもカッコ良く見せられている点も嬉しいポイントになっています。

全体的にシンプルな作りなので、スマホで触った時の使用感もよくて、見やすいサイトになっていてよかったです。あとは、英語に言語切り替えができる点も嬉しいです。国外でのレース経験もあるので、外国人ユーザーやファンの方々でもホームページを利用しやすいようにしていただいている点もとてもありがたいです。

リニューアル後、周囲からの反響はありましたか？

レースの関係でテレビや雑誌などいろんなメディアの人たちがいらっしゃいます。その人たちからインタビューを受けることがよくあります。そこで聞いた話ですが、メディアの方はインタビューするドライバーのホームページなどはよく確認するそうです。そのメディア関係者の方々から、いろんなドライバーの情報を調べる中で千代選手のホームページが一番見やすいと言ってもらえるようになりました。やっぱり僕の過去を遡ることができる点が見やすいと言っていただける理由だと思います。

メディア関係者だけではなく最近僕のことを知ってくれたファンの方も、僕のこれまでの経歴であったり、生い立ちを知りたいなって思った時に、ホームページを見れば今までの全てのレースキャリアが一覧で見えるようになっているので、とても見やすいとすごく褒めていただけます。いろんな時代があって今があるというのをしっかり遡れますし、それが文章だけだと飽きてしまいますが、ちゃんと写真とともに一覧になっているので、イメージが入ってきやすいのかなと思います。僕自身も写真を上手に活用できている点がすごくいいと思いました。

PHOTOのページについても一覧で確認できますし、年ごとによってアーカイブを遡れる点はファンやユーザーにとっても嬉しいと思います。ホームページを見れば僕の歴史の全てを見られます、ここまで写真やコンテンツが一つにまとまっていることがありがたいです。

僕たちの運用方法として1レースごとに結果報告できるようにレポートにしっかりまとめています。また、SNSも更新していて特にInstagramとTwitter(X)をメインに都度、リアルタイムに自分の活動を報告できる場所として活用しています。トップページでもInstagramの投稿が確認できるので、ホームページを見れば僕の情報が一貫して確認できるようになっているところがファンやメディアの方々にとっては嬉しいと思います。

千代さんの今後の展望をお聞かせください。

今年は23号車のエースカーに抜擢していただけました。本当にこの2年悔しい思いをしたので、まずはチャンピオンになりたいですね。国内ではSUPER GT500クラスのチャンピオンが第1目標なのでしっかり達成させて、その後はやっぱりドライバーとしてもう一度海外にも挑戦したいですし、現役で自分のパフォーマンスがしっかり出せる間にいろんなレースに挑戦したいです。

愛知県名古屋市で車両送迎業務を請け負っている、株式会社セントラルサービス。Webサイト全体の仕様の変更をはじめ、スマートフォン対応や採用コンテンツの追加などご依頼をいただき、Webサイトをリニューアルいたしました。社内で編集できる箇所が増えたことで「Webサイトの活用方法を考えるのが、仕事のやりがいになった」と話す、小泉博靖様にお話を伺います。

Webサイトをリニューアルした理由を教えてください。

弊社の最新情報をWebサイト上で見やすくお伝えしたいと思い、リニューアルをご依頼しました。

以前Webサイトをリニューアルしたときから、かなり時間が経っていたんです。最新になっていない情報があり、お客様から問い合わせをいただくたびに個別に対応していまして……。Webサイトに最新情報がいつでも載っていれば、お客様と円滑にコミュニケーションをとれそうと思っていました。

それに最新情報を載せたくても、Web制作会社さんに依頼しないと更新できない仕様で。コスト削減のためにも、Webサイトの更新をできる限り内製化したいと考えていたんです。

またリニューアルするなら、スマートフォン対応もしたいと思っていました。バスドライバーさんなどが外にいても手軽に見られるように、スマートフォンでも見やすいWebサイトにしたくてご依頼しました。

リニューアル後、Webサイトはどのように変わりましたか？

リニューアルをしてから、かなり見やすく使いやすくなりました。大きく分けると3つ変わっています。

1つ目は、すべてのページにおいて全画面表示になったことです。以前は画面の左右両サイドを使っておらず、ページ自体の幅が狭かったので見た目が古い印象でした。全画面になったことで、リニューアルしたことにすぐ気がつくほど見やすくなったと思います。

2つ目は、採用ページを新たに作ったことです。人材不足ですので、Webサイトを活用して採用活動に力を入れたいと思っていました。とくに工夫したのは、全国に6か所ある営業所を選んで絞り込み検索をできるようにしたことです。弊社に興味を持った方のエリアに合わせて、必要な情報だけをお伝えできるようにしました。

3つ目は、料金シュミレーションです。車種や往復距離などを入力して、おおよその予算を自動計算できます。電話で金額面を聞くのにためらいがある方にとっては、便利な機能だと思います。ある程度の費用を知れたら、弊社の話を聞きたいと思っていただけるかもしれないですしね。

リニューアルをしたWebサイトを見たときの感想を教えてください。

純粋に「きれいにできているな」と驚きました。弊社に入社する前の話ですが、私は30年ほどソフトウェア業界で働いていたんです。長くシステムを扱っていた私でも、完成度が高いなと思いました。

ページひとつをとっても「何を強調するか」「どのサイズで配置するか」で、Webサイトの印象は変わりますよね。リニューアル後のトップページはとくに、見た瞬間に何をしている会社なのかよくわかったので「すごいな」と。デザインは発想がすべてなんだなと思いました。

大幅にリニューアルしたからこそ、「次はこうしたい」の気持ちも早速芽生えてきています。

採用ページを営業所で絞り込めるようにした一方で、階層が深くなってしまったとも思いまして。クリック数が多いと、ドライバーさんなどの年齢層高めの方にとっては操作がむずかしいかもしれないと思うようになりました。

でもこれは、リニューアルして使い始めたから気がついたことだと思います。“リニューアルは今回で終わり”ではなくて、長い目で見てリニューアルしつづけようと考えています。

a-blog cmsでリニューアルしましたが、実際に使ってみていかがですか？

ほとんどのページが修正できるようになって、本当に使いやすくなりました。コストの削減にもつながりそうです。

今は採用ページを重点的に編集していて、月に2～3回は日付の更新などをしています。また採用ページを更新すると、“Googleしごと検索”に連携できるような機能を用意いただきました。いくつものページを更新しなくていいから、非常に便利です。

何よりも社内で編集できるからありがたいです。前よりも「Webサイトを活用してみよう」という気持ちが強くなっているように思います。「どのように編集したら見てもらえるサイトになるか」を考えるのが、今の私のやりがいです。

弊社のことは、どのように知っていただきましたか？

営業所の近くにあるWeb制作会社さんにお願いしたくて、名古屋の会社さんはほとんど調べました。ひとつひとつ会社のWebサイトを見ているときに、アップルップルさんに辿りついたんです。「“a-blog cms”の開発元」という記述を見つけ、アップルップルさんにご依頼しようと即決しました。

というのも、a-blog cmsはリニューアル前のWebサイトで一部使っていたんです。アップルップルさんを知ったときは「ここが作っているんだ！」と初めて知りました。「今まで使っていた仕様ですべてのページを統一できるなら、リニューアルをしても使いこなせそう」と思い、依頼させていただきました。

Webサイトを作る過程で、印象に残っていることはありますか？

丁寧にヒアリングしてくださり、計画的に制作できたのがよかったです。

方向性やページ構成が決まるまでは、週に1回オンラインでミーティングをしていました。定期的に時間を確保してくださった時点で嬉しかったですし、毎週のように進捗を確認をできたのは安心できました。

また最初の依頼は私の軽いスケッチから始まったのに、何パターンも案を用意してくださったんですよ。初めはふわっとしていたWebサイトのイメージが、ヒアリングを受けながらどんどん具体的になっていきました。いろいろと要望が多くなったのに、丁寧に対応いただき感謝しています。

せっかくの機会だったので、一度はアップルップルさんの職場に訪問したかったですね。コロナ禍でやりとりのすべてがオンライン化してしまい、対面でのお話しができませんでした。ここまで丁寧に制作してくださったアップルップルさんが、どのような環境で働かれているか気になっています。

今後の展望をお聞かせください。

弊社のことを発信して、知っていただく機会を増やしたいと思います。嬉しいことに、Webサイトをリニューアルしてから四国に住むドライバーさんが採用ページから応募をしてくださいました。離れた場所にいる方にも届くのがインターネットの良さだと思うので、採用ページはもちろん、Webサイト全体を充実させていきたいです。

今、具体的にやりたいことは2つあります。1つ目は、Webサイトにバスロケーションシステムをつけること。実はすでにアップルップルさんにご依頼しています。バスにGPS機能をつけて、今どこを走行しているかがWebサイト上で確認できるようにしたくて。お客様に安心感を持っていただける情報を届けていきたいと思います。

2つ目は、社員だけがアクセスできるページを作ることです。ドライバーさんや内勤さんなど様々な職種の方がいるので、社内の情報を専用ページに集約させて、社員はIDを使っていつでも確認できるようにしたいんです。社員にとっても使いやすいWebサイトになったらと思います。

取材日：2022年4月13日（インタビュー・執筆／小溝 朱里）

広島県福山市で犬や猫の専門診療や手術をおこなっている、動物医療センター・ALOHA / あそう動物病院。外部の専門医との連携を強化したことで、いつ・どの先生の診療を受けられるかわかりやすく伝えたいと、Webサイトリニューアルを依頼いただきました。「何度更新しても、見やすい状態を維持できている」と話す、麻生暁秀院長にお話を伺います。

Webサイトをリニューアルした理由を教えてください。

アップルップルさんには、10年以上前からWebサイト制作をお願いしています。何年かに一度リニューアルをしていだいていたので、今回もお願いしました。

今回見やすくしたいと思っていたのは、専門診療についてのページでした。前回リニューアルしたときと比較して、外部からさまざまな分野の先生をお迎えし、専門診療や手術をおこなう機会が増えてきたんです。先生方の情報やいつ診療しているのかなど、Webサイトでわかりやすく情報を伝えたいと思っていました。

リニューアル後、Webサイトはどのように変わりましたか？

専門診療のページの見やすさはもちろんですが、自分で更新しやすくなりました。前はWebサイトにカレンダーを埋め込んでいて、どの先生が何時から診療しているか手入力していたんです。正直手間だし、見づらいなと思っていました。

今はテンプレートに沿って、日付など更新したい箇所を入力するだけ。時間をかけることなく、簡単に更新できるようになりました。しかも必要な情報を整理してテンプレートを作ってくださったので、更新しても見やすい状態を維持できています。各分野のアイコンの左上に日付が表示されるの、わかりやすいですよね。

私は自分でWebサイトを更新するので、「編集するたびに情報が増えて、見づらくなるな」と思っていたんです。大きな問題ではなかったものの、何気なく感じていたストレスがなくなりました。些細なことでも、相談していてよかったです。

あと、Webサイト全体が明るくなりました。トップページを開いた瞬間の明るさが印象的でしたね。「病院=怖い」のイメージを、色の鮮やかさで払拭いただいたように思います。

リニューアル後、周囲からの反響はありましたか？

何度かリニューアルをしているので、過去には知り合いの先生から反響がありました。「うちのWebサイトを作るときに参考にしたよ！」と、声をかけていただいたこともあるほどです。

今回のリニューアルでは、うちの近隣で診療をしている先生から連絡をいただく機会が増えています。Webサイトを見て「こういう専門の先生いますよ！」と紹介してくださるんですよ。Webサイトをリニューアルで、外部の先生との連携を全面に出した効果かなと思っています。想像していなかった反響でした。

そしてリニューアルをしてから、PV数が増えているんです。リニューアルしたことは特別発信してはいないから、口コミなどで自然と情報が届いているのでしょうか？そうだとしたら、嬉しいですね。

10年以上前からお世話になっていますが、当時はどのように弊社を知っていただいたのですか？

当時から“作成して終わり”ではなくて、自分で更新していけるWebサイトがほしいと思っていました。調べていたところ、当時は個人で仕事をしていたアップルップル代表の一道さんを見つけたんです。

はじめは愛知で活動していることも知らずに、連絡していました。出会った当初から、私の「こうしたい！」というわがままを聞いてくださっています。

10年以上前はWebサイトを持っている病院は今ほどなく、地方であればなおさら少ない印象でした。病院のことはもちろん、動物たちの暮らしの楽しさを伝えていける場所がほしかったんです。その手段としても、Webサイト制作を検討していました。

今回のWebサイトもa-blog cmsでリニューアルしました。実際に使ってみていかがですか？

とても使いやすいです。専門診療のページが更新しやすくなったと同時に、連携してる先生方の情報をブログに表示しやすくなりました。

ブログは今回のWebサイトリニューアル前から書いていまして。今後はブログでも先生方の紹介をしていきたくて、見やすくならないかなとアップルップルさんに相談していたんです。

今はブログを更新するときに、先生の情報をすぐ反映できるようになりました。ユーザー昨日に各先生の肩書や紹介文をストックしてくださっていて、私は編集ページで先生方の名前を指定するだけで詳細が表示されるんです。

発信したい情報をすぐに選べると、発信するスピードも速くなります。ブログでもちょっとした手間がなくなったのは嬉しいです。

Webサイトを作る過程で、印象に残っていることはありますか？

アップルップルさんとの打ち合わせは、要望を伝えやすいんですよ。毎回ありがたいなと思っています。

Webサイトを作る過程で、アップルップルさんはパソコンの画面で共有しながらラフ案を見せてくださるんです。リニューアルの具体的な提案もしてくださいます。制作過程がわかるので、リニューアル後がイメージしやすいんですよ。イメージできるから、私自身も「ここをもっとこうしてほしい」と明確に伝えることができたと思います。

何より、情報を整理してくださるのが本当に助かりました。リニューアル前のWebサイトを見ながら、リニューアル後も必要な箇所、必要でない箇所をヒヤリングしていただき、情報を整理していったんです。実は私自身、ブログで書く内容の情報精査にもつながっているんじゃないかとあとから気がつきました。今回もお願いしてよかったと思っています。

私のように“自ら情報を伝えたい”と思う人は、Webサイト制作やリニューアルをしてみるといいのではないでしょうか。自分の思考の整理にもなるので、おすすめです。

今後の展望をお聞かせください。

これからも、動物と暮らす地元の人たちにとってすぐに頼れる存在でありたいです。

広島県福山市にある地方の病院なので、大学病院を紹介しても距離が遠いんですよ。なかには遠方に行けない人もいるので、「距離を理由に治療を諦めるのは嫌だな」と思っていました。外部との連携を積極的におこなうことで、うちの病院内で専門的な診療や手術ができるようにしたかったんです。今はその夢を、少しずつ実現しているところです。

ときには運動会など楽しい企画も考えながら、「病院＝怖い」のイメージを人からも動物からも払拭したいと思っています。ハードルなく、足を運べる場所でありたいですね。

今後の展望に合わせて、リニューアルしたWebサイトをどのように活用していきたいですか？

今まで以上にブログを更新しやすくなったのでもちろんです。治療以外の情報を含めて、私以外のスタッフもブログを書いてほしいと思っています。

私たちは「病気を治すだけでなく、日々の生活を素晴らしいものにするためのお手伝い」をしたいと考えている病院です。「薬の飲ませ方」といった、ちょっとした病気に関わる情報から、動物との暮らしの楽しさまで、生活に寄り添った情報を伝えていきたいです。

私も犬や猫を飼っているので、私自身の動物たちとの暮らしも気軽に書いていけたらと思っています。

取材日：2022年3月2日（インタビュー・執筆／小溝 朱里）

国際性豊かな視点で世界標準の国際教育を実践する栗本学園。学園全体のブランディング構築のため、Webサイトをリニューアルすることへ。2022年9月に開校する国際高等学校を含め、大学・大学院のWebサイトをご依頼いただきました。今回は、名古屋商科大学のWebサイトのマルチデバイス対応や多言語対応、新サイトでのブランディングの取り組みなどについて担当者さまにお話を伺いました。

リニューアルすることになったのはどのようなきっかけですか？

国際高等学校の開校に向けてのブランディング事業の一環です。大学も含めた学園全体のWebサイトのリニューアルをしていきたいということです。マルチデバイス対応、多言語対応の課題もありました。

まず最初に、大学のサイトからリニューアルをおこないました。以前のWebサイトはパソコンでの閲覧を中心にしていたため、現代にあわせてマルチデバイス対応が必要でした。以前のWebサイトもスマホ対応はしていましたが、コンテンツを限定しておこなっていました。Googleアナリティクスで調査していると、やはりパソコンよりもスマホやタブレットから本学のWebサイトを閲覧する方が圧倒的に多いです。

多言語対応も課題のひとつで、新しく開校する国際高等学校は、授業をすべて英語でおこないます。進学先も海外を視野に入れているため、このタイミングで学園全体のWebサイトを多言語対応し、さまざまな言語で発信していきたいと考えました。

多言語対応で、リニューアル後の運用はどのように変わりましたか？

以前の大学のWebサイトでは、日本人スタッフと外国スタッフとの間で発信する内容の統一がされていませんでした。情報量も日本語の情報の発信が10だとすると英語の情報は6ぐらいで。
今のサイトに切り替わってほぼ10：10で発信できるようになっています。言語が変わっても同じボリュームで発信できるようになったことが大きなポイントです。

運用もすごく簡単で、管理画面にあるボタン一つで翻訳済みの下書き記事を作成できるのも好評です。今は日本人スタッフ、外国人スタッフのどちらかが記事を書いたら、ほぼタイムラグなしで両方の言語で発信できています。もちろんそのままでは公開できないので、自動翻訳された記事をそれぞれのスタッフがチェックして公開します。すべてを人力の翻訳でおこなうと時間がかかるので、かなり仕事が効率的になりました。

Webサイトでのブランディングの取り組みはどのようなものがありますか？

大学・高等学校・大学院と、すべてのサイトで動画コンテンツを常設できるレイアウトにしました。
本学はもともと動画コンテンツをたくさん持っていて、撮影する際にも「何を訴えたいのか」を考えて撮影しています。YouTubeチャンネルでの紹介以外に、Webサイトでも動画を閲覧者へダイレクトに伝えられるようになりました。

動画コンテンツでは、文字だけで紹介しきれない部分を視覚的に伝えるようにしています。たとえば日進キャンパスは、東京ドーム1.5倍の広さがあります。動画を使えば入学を検討する学生たちによりその広大さをアピールできますよね。

サイト上の動画の差し替えも簡単なので、昨今ではオンライン授業の様子を撮影して、時期に合わせて数ヶ月に一回は更新をしています。「文字だけではなく動画で伝えたい」というニーズを汲み取って、こういう形の表現ができる仕組みを入れていただいて、とても気に入っています。

アップルップルに制作を依頼した理由をお聞かせください。

実は大学と大学院のWebサイトは以前から a-blog cms を使って運用しており、もともと10年以上のお付き合いがありました。

他社も比較検討した上で学園全体のブランディングも含め、最終的にはこちらの求めているものを、アップルップルさんは実現できるとの判断になりました。

今回のリニューアルはどのような流れで進みましたか？

広報スタッフを含めてこちらが中心となって意見を出し合いながら、アップルップルさんと一緒に作っていきました。リニューアル前のWebサイトはトップページで訴えかけている部分があったと感じています。今回のリニューアルでは、入り口の入学案内のところから、出口となる就職支援の部分まで構成を一気に見直しました。たとえば大学案内には、「何を書くか」とか「教員と研究はペアにしよう」とか、この辺りはかなりアップルップルさんと連携をとりながら組み立てました。

制作過程でのアップルップルの印象はいかがでしたか？

改修作業中に足りないものや不要なものが出てきても、密に連絡をとりながら、すぐに対応してくださいました。また「大学にはこちらが合うと思います」「大学院ではかえってこういう作業が発生するのでこちらにしましょう」など、具体的な提案もしていただけて信頼できました。常に運用側の観点を考慮していただける制作会社さんだったので、本当にありがたかったです。

また配置の美観についても研究されていました。本学は視覚的に訴えることへのこだわりがあるので、改行などの細かな部分も配慮して納めていただきました。今回のサイトは特にスマホやタブレットで綺麗に見えるので、こういうところもすごく魅力的なポイントです。

リニューアルしたWebサイトについてはいかがでしたか？

今回、大学のWebサイトが出来上がると学園の広報スタッフから「見やすくなった」「私たちが伝えたい内容を、ここにまとめることができている」など学園全体からの声が届きました。

またサイトで採用している CMS (a-blog cms) が、使いやすいという声もスタッフの間で上がっています。更新にかかわるスタッフは20名ほど。広報だけでなく、学生支援のスタッフや、インターナショナルな交流を担当しているスタッフもWebサイトの運用をおこなうので、やはり簡単に操作できるというところにつきます。シンプルで操作しやすく、広報スタッフに依頼をかけなくても担当スタッフが自分で更新できるので、他部署のスタッフからも好評です。

これからの展望や、Webを活用してやってみたいことを教えてください。

その時々によって一番ホットな内容は変わっていくので、最初に作ったコンテンツや導線も、この先ずっと同じではいけないと思っています。特にWebサイトは広報の中で最も重要なものであると認識しています。その時に適したコンテンツを、一番魅力的な形でPRできるように力を入れていきたいです。
また大学や大学院では、中国の方からのお問い合わせも増えているので、今後は国別訪問者のコンテンツの中身も分厚くして、ニーズに合わせて更新していけたらと思っています。