Общая информация
В этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о нашем сервисе и условиях сотрудничества.
Вы работаете как с юрлицами, так и с физлицами?
Да, сервисом Interkassa могут пользоваться юрлица, физические лица-предприниматели и физлица.
Есть ли какие-либо ограничения по подключению к вашему сервису?
Да, мы не сотрудничаем с бизнесом, который продает товары или предоставляет услуги из запрещенных категорий. Также для подключения к нашему сервису ваш сайт должен отвечать определенным требованиям: быть технически исправным и предоставлять полную информацию о вашем бизнесе и товарах/услугах.
С полным списком требований к сайту, а также перечнем запрещенных товаров вы можете ознакомиться в разделе с требованиями к онлайн-продавцу..
Как подключиться к Interkassa и что для этого нужно?
Алгоритм подключения к сервису очень прост:
- зарегистрироваться в системе Interkassa и создать кассу своего проекта в личном кабинете;
- согласовать с нашим менеджером условия приема платежей и проведения выплат;
- произвести интеграцию с помощью API, SDK, CMS плагины. Для мерчантов, работающих без сайта (продающих в соцсетях или мессенджерах) достаточно будет создать платежную ссылку или QR-код в личном кабинете;
- пройти модерацию и начать принимать платежи.
Где и как я могу отслеживать платежи?
Для работы с платежами у нас есть удобный кабинет. С его помощью вы сможете:
- контролировать платежи: объем и количество платежей, детали и статус каждой транзакции;
- производить выплаты;
- проверять балансы;
- выгружать реестры;
- настраивать отображение валют и платежных методов на странице оплаты.
Чтобы не пропустить ни одной транзакции, можно настроить оповещение на почту или в Telegram.
У меня есть несколько проектов. Нужно ли создавать отдельный аккаунт для каждого из них?
Нет, даже если у вас несколько проектов, вам нужен только один аккаунт Interkassa. А уж в нем у вас будет возможность создать отдельные кассы для каждого проекта.
У меня есть несколько проектов. Нужно ли создавать отдельный аккаунт для каждого из них?
Да, для продавцов без сайта у нас есть два решения : платіжне платежная ссылка и платежный QR. Чтобы использовать эти решения, вам не нужно проводить технические настройки. Достаточно сгенерировать код или ссылку в личном кабинете, а затем поделиться ими с плательщиками удобным способом.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь к своему менеджеру или напишите в службу поддержки клиентов по адресу [email protected].