Загальна інформація

У цьому розділі ви знайдете відповіді на часті запитання щодо нашого сервісу та умов співпраці.

Ви працюєте як з юрособами, так і з фізособами?

Так, сервісом Interkassa можуть користуватися юрособи, фізичні особи-підприємці та фізособи.

Чи є якісь обмеження щодо підключення до вашого сервісу?

Так, ми не співпрацюємо із бізнесом, що продає товари чи надає послуги із заборонених категорій. Також для підключення до нашого сервісу, ваш сайт має відповідати певних вимогам: бути технічно справним та надавати повну інформацію про ваш бізнес та товари/послуги.

Із повним переліком заборонених товарів та вимог до сайту ви можете ознайомитися у розділі з вимогами до онлайн-продавця.

Як підключитися до Interkassa, та що для цього потрібно?

Алгоритм підключення до сервісу дуже простий:

• Зареєструватися в системі Interkassa та створити касу для свого проєкту в особистому кабінеті;
• Узгодити з нашим менеджером умови приймання платежів та проведення виплат;
• Провести інтеграцію за допомогою API, SDK, CMS плагіни. Для мерчантів, які працюють без сайту (продають у соцмережах чи месенджерах) достатньо буде створити платіжне посилання чи QR-код в особистому кабінеті;
• Пройти модерацію та почати приймати платежі.

Де і як я зможу відстежувати платежі?

Для роботи з платежами у нас є зручний особистий кабінет. З його допомогою ви зможете:

• контролювати платежі: обсяг і кількість платежів, деталі та статус кожної транзакції;
• проводити виплати;
• перевіряти баланси;
• вивантажувати реєстри;
• налаштовувати відображення валют та платіжних методів на сторінці оплати.

Щоб не пропустити жодну транзакцію, ви можете налаштувати сповіщення на пошту чи у Telegram.

У мене кілька проєктів. Треба створювати окремий акаунт для кожного з них?

Ні, навіть якщо у вас кілька проєктів, вам потрібен лише одни акаунт Interkassa. А вже в ньому у вас буде можливість створити окремі каси для кожного проєкту.

Чи можна приймати платежі через Interkassa, якщо у мене немає сайту?

Так, для продавців без сайту ми маємо два рішення : платіжне посилання та платіжний QR. Щоб використовувати ці рішення, вам не потрібно проводити жодних технічних налаштування. Достатньо згенерувати їх в особистому кабінеті, а потім поділитися із платниками у зручний спосіб.

підказка

Якщо у вас виникли запитання, зверніться до свого менеджера або напишіть у службу підтримки клієнтів за адресою [email protected]