Fit Analytics Innovation GmbH
Letzte wesentliche Aktualisierung: 12. Juli 2024
Die Fit Analytics Innovation GmbH („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unser Fit Finder-Tool verwenden. Das Fit Finder-Tool, das sowohl Widget- (SDK) als auch API-Integrationen mit unseren Partnerhändlern umfasst, wurde entwickelt, um das Online-Shopping-Erlebnis durch personalisierte Passformempfehlungen zu verbessern.
Im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich der Begriff „Shop“ auf Partnerhändler, die den Fit Finder in ihre Websites integrieren. Dazu gehören alle Websites von Einzelhändlern, die mit uns zusammenarbeiten, um ihren Benutzern personalisierte Größenempfehlungen anzubieten.
Diese Richtlinie gilt für alle Benutzer des Fit Finder-Tools, unabhängig von der Integration (SDK, API,...), und beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz von Daten. Durch die Nutzung unseres Tools erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Bedingungen einverstanden.
Wir erheben die folgenden Arten von Informationen:
Hinweis: Wir erheben keine direkten personenbezogenen Daten wie den Namen des Benutzers, seine E-Mail-Adresse oder seine Anschrift. Die von uns erhobenen indirekten Identifikatoren (Shop-Sitzungs-ID, Shop-Benutzer-ID, Bestell-ID und IP-Adresse) sind pseudonymisiert, d. h. sie können ohne zusätzliche Informationen, die wir weder besitzen noch erheben, nicht direkt mit der tatsächlichen Identität des Benutzers in Verbindung gebracht werden. Alle erhobenen Daten werden mit strengen Sicherheitsmaßnahmen verwaltet, um die Privatsphäre und den Datenschutz der Benutzer zu gewährleisten.
Die erhobenen Daten werden verwendet, um:
Wir speichern und verarbeiten alle erhobenen Daten ausschließlich in überregionalen Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, die auf der Google Cloud Platform (GCP) gehostet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Datenverarbeitungspraktiken vollständig mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) übereinstimmen. Unsere Datenschutzmaßnahmen umfassen Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um Daten vor unbefugtem Zugriff und Datenlecks zu schützen.
Die Daten werden gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie aufbewahrt, in der festgelegt ist, dass personenbezogene Daten höchstens zwei Jahre lang aufbewahrt werden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime und rechtmäßige Geschäftszwecke erforderlich. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist nur befugtem Personal vorbehalten und unterliegt strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen.
Wir handeln als Datenverarbeiter im Auftrag der Shops, die unser Fit Finder-Tool nutzen. Wir sind nicht Eigentümer der gesammelten Rohdaten; das Eigentum bleibt bei den einzelnen Shops. Unsere Verarbeitungstätigkeiten erfolgen nach ihren Anweisungen und im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen.
Als Datenverarbeiter sorgen wir für die Einhaltung der von den Shops erteilten Anweisungen und halten uns an strenge Datenverarbeitungsverträge (DPAs) zwischen Fit Analytics Innovation und den entsprechenden Shops, in denen unsere Datenverarbeitungsaktivitäten festgelegt sind. In diesen Vereinbarungen werden unsere Verantwortlichkeiten, Datenschutzmaßnahmen und Compliance-Anforderungen dargelegt, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit der DS-GVO behandelt werden.
Unsere Verarbeitungstätigkeiten werden in Übereinstimmung mit der DS-GVO durchgeführt. Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Das Laden und Sichtbarmachen des Fit Finder-Tools auf der Website des Shops ist für den Benutzer vor der Inanspruchnahme unserer Dienste erforderlich und gilt daher als wesentlicher Anwendungsfall. Dieser Prozess erfordert eine Kommunikation zwischen dem Fit Finder-Tool und unseren Backend-Diensten, was zur Erhebung der notwendigen technischen Daten, wie der IP-Adresse, führt. Diese persönlichen Identifikatoren werden erhoben, um den Betrieb des Dienstes zu überwachen, die Sicherheit zu gewährleisten und die Bereitschaft für Benutzerinteraktionen zu erhalten. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der wesentlichen Verarbeitung bis zu 30 Tage lang aufbewahrt.
Um das Fit Finder-Tool nutzen zu können, müssen die Benutzer ihre ausdrückliche Zustimmung zur analytischen Verfolgung geben. Diese Zustimmung erlaubt es uns:
Ohne die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers zur Analyse findet nur eine wesentliche Verarbeitung statt und die Benutzer können das Fit Finder-Tool nicht verwenden.
Wir verwenden die Daten nicht zu anderen Zwecken als zu Analysezwecken, die eine andere, nicht unbedingt erforderliche Zustimmung erfordern.
Die Benutzer können ihre Zustimmung durch folgende Maßnahmen widerrufen:
Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung der Fit Finder-Einstellungen benötigen, können Sie sich direkt an uns wenden privacy@fitanalytics.com.
Fit Finder bietet ein personalisiertes Einkaufserlebnis durch die Verknüpfung von Informationen aus verschiedenen Sitzungen. Dies bringt mehrere Vorteile mit sich, wie zum Beispiel:
Wir ermöglichen diese Funktionen durch die Verwendung von Cookies. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Liste der von uns verwendeten Cookies, kategorisiert in wesentliche und nicht wesentliche Cookies, zusammen mit ihrem Zweck und ihren Aufbewahrungsfristen:
Hinweis: Für einige Integrationen (API) setzen wir keine Cookies; Für das Setzen der Cookies und die Abwicklung der Benutzersitzungen ist der Partnershop verantwortlich.
Die folgenden Cookies werden im Rahmen der Nutzung notwendigerweise gesetzt.
Wir verwenden die folgenden Cookies, wenn der Benutzer seine Zustimmung zur Analyse gibt:
fita.sid.<shop-code>
fita.native.sid.<shop-code>
fita.fit_finder.explicit_consent
fita.adoptionFlagDisabled
msAlertDisabled
Die Benutzer können ihre Cookie-Präferenzen jederzeit ändern, indem sie entweder Fit Finder-Cookies über ihre Browsereinstellungen löschen oder ihre Zustimmungseinstellungen in den Cookie-Verwaltungsoptionen auf der Website des Shops ändern. Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung von Fit Finder-spezifischen Cookie-Einstellungen benötigen, können Sie sich direkt an uns wenden privacy@fitanalytics.com.
Unsere Benutzer haben umfassende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie sie in der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und anderen einschlägigen Datenschutzgesetzen festgelegt sind. Diese Rechte umfassen:
Wir erleichtern die Ausübung dieser Rechte per E-Mail, um eine sichere und überprüfbare Kommunikation zu gewährleisten. Bitte richten Sie alle derartigen Anfragen an unsere spezielle E-Mail-Adresse privacy@fitanalytics.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten.
Wir setzen fortschrittliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit aller personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die Integrität der Daten sowie den Schutz vor unberechtigtem Zugriff sicherzustellen. Wir nutzen die robuste Sicherheitsinfrastruktur von Google Cloud Platform (GCP) und treffen unter anderem folgende Sicherheitsmaßnahmen:
Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie anderen relevanten Datenschutzvorschriften, wie dem California Consumer Privacy Act (CCPA) oder dem Data Protection Act 2018, behandelt werden.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen.
Wir überprüfen unsere Richtlinien zur Datenaufbewahrung regelmäßig, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten. Nähere Informationen über unsere Aufbewahrungsfristen und -praktiken erhalten Sie von uns unter privacy@fitanalytics.com.
Im Rahmen unserer Dienstleistungen handeln wir als Datenverarbeiter im Auftrag unserer Kunden (Shops), die als Datenverantwortliche fungieren. Diese Vereinbarung macht es erforderlich, dass wir möglicherweise Daten an diese Shops übermitteln, auch an solche, die außerhalb der Europäischen Union (EU) liegen. Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass diese Datenübertragungen sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen.
Wenn ein Shop Daten anfordert, geben wir sie weiter, da er der rechtmäßige Eigentümer der Daten ist. Wir halten uns an strenge Protokolle, um sicherzustellen, dass alle internationalen Datenübertragungen sicher sind und den einschlägigen Vorschriften entsprechen. Durch die Einhaltung dieser Protokolle stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit der DS-GVO und anderen geltenden Datenschutzbestimmungen übertragen werden.
Wir geben unter keinen Umständen persönliche Daten an Dritte weiter und verkaufen sie auch nicht. Als Datenverarbeiter handeln wir ausschließlich auf Anweisung der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, d. h. der Shops, die das Fit Finder-Tool in ihre Websites integriert haben. Jegliche Weitergabe von Daten erfolgt ausschließlich unter ihrer Aufsicht und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen.
Unsere Aufgabe ist es, die Daten im Auftrag der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu verarbeiten und sicherzustellen, dass alle Datenverarbeitungsaktivitäten sicher und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und anderen geltenden Datenschutzvorschriften sind.
Unser Fit Finder-Tool kann eine automatisierte Entscheidungsfindung in Bezug auf die Vorauswahl von Größen beinhalten, um personalisierte Größenempfehlungen zu geben, indem die von den Benutzern bereitwillig zur Verfügung gestellten Daten, wie z. B. ihre Maße und Vorlieben, zusammen mit Transaktionsdaten, die wir im Shop sammeln, wie z. B. frühere Einkäufe und Rücksendungen, analysiert werden. Der Zweck dieser automatischen Empfehlungen ist es, das Benutzererlebnis zu verbessern, indem sie den Benutzern helfen, schnell und einfach die am besten passenden Produkte zu finden.
Wir halten die DS-GVO und die US-Datenschutzgesetze ein, indem wir für Transparenz sorgen und die Zustimmung der Benutzer für diese automatisierten Prozesse einholen. Diese automatisierten Entscheidungen haben keinen Einfluss auf die Rechte und Freiheiten der Benutzer und sollen deren Einkaufserlebnis verbessern. Die Benutzer können diese Empfehlungen jederzeit außer Kraft setzen und ihre bevorzugte Größe wählen.
Do Not Track („DNT“) ist eine Datenschutzeinstellung, die Benutzer in bestimmten Webbrowsern vornehmen können. Mit DNT können Benutzer Websites und Dienste darüber informieren, dass sie nicht möchten, dass bestimmte Informationen über ihre Webseitenbesuche über einen längeren Zeitraum und über verschiedene Websites oder Online-Dienste hinweg gesammelt werden. Bitte beachten Sie, dass wir auf DNT-Signale oder ähnliche Mechanismen, die von Webbrowsern übermittelt werden, nicht reagieren und diese nicht berücksichtigen, wenn der Benutzer unsere Bedingungen akzeptiert.
Diese Datenschutzrichtlinie wird aktualisiert, wenn sich unsere Praktiken oder rechtlichen Anforderungen ändern. Es wird mindestens einmal jährlich oder häufiger überprüft, wenn Änderungen der Vorschriften, organisatorische Erfordernisse oder neue Anforderungen dies erfordern. Wir werden die Benutzer über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website und, falls erforderlich, über unser Fit-Finder-Tool veröffentlichen. Wir empfehlen unseren Benutzern, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir ihre persönlichen Daten schützen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Data Protection Officer
Fit Analytics Innovation GmbH
Rosenthaler Straße 36,
10178 Berlin, Deutschland
privacy@fitanalytics.com