{"id":3,"date":"2022-11-22T11:38:01","date_gmt":"2022-11-22T10:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/wpneu.webstollen.de\/?page_id=3"},"modified":"2026-07-09T15:19:04","modified_gmt":"2026-07-09T13:19:04","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webstollen.de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color_phone=&#8220;#f2f2f2&#8243; background_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; background_enable_color_phone=&#8220;on&#8220; da_disable_devices=&#8220;off|off|off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; da_is_popup=&#8220;off&#8220; da_exit_intent=&#8220;off&#8220; da_has_close=&#8220;on&#8220; da_alt_close=&#8220;off&#8220; da_dark_close=&#8220;off&#8220; da_not_modal=&#8220;on&#8220; da_is_singular=&#8220;off&#8220; da_with_loader=&#8220;off&#8220; da_has_shadow=&#8220;on&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.22.1&#8243; 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Allgemeine Hinweise, Geltungsbereich und Verantwortlicher<\/h2>\n<p>Die folgenden Hinweise geben einen \u00dcberblick dar\u00fcber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie pers\u00f6nlich identifiziert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr alle Websites und Online-Dienste der WebStollen GmbH, insbesondere f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>webstollen.de<\/strong> &ndash; Hauptwebsite<\/li>\n<li><strong>store.webstollen.de<\/strong> &ndash; Plugin-Store<\/li>\n<li><strong>helpdesk.webstollen.de<\/strong> &ndash; Kundensupport-Portal<\/li>\n<li><strong>abocloud.io<\/strong> &ndash; SaaS-Plattform f\u00fcr Abo-Management<\/li>\n<li><strong>dash.bar<\/strong> &ndash; SaaS-Plattform f\u00fcr Shop-Analytics (eigener Abschnitt 14)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:<\/p>\n<div class=\"ws-dse__infobox\">\n<p><strong>WebStollen GmbH<\/strong><\/p>\n<p>Prinz-Ludwig-Str. 17, 93055 Regensburg<\/p>\n<p>Telefon: +49 941 599 52 75 0<br \/>\n    E-Mail: <a href=\"mailto:info@webstollen.de\">info@webstollen.de<\/a><\/p>\n<p>Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Michael Stepanek, Florian Barbian<br \/>\n    Registergericht: Amtsgericht Regensburg, HRB 15946<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p>Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n<p>Wir weisen darauf hin, dass die Daten\u00fcbertragung im Internet Sicherheitsl\u00fccken aufweisen kann. Ein l\u00fcckenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p>  <!-- 2 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-2\">2. Datenerfassung auf unseren Websites<\/h2>\n<h3>Cookies<\/h3>\n<p>Unsere Websites verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.<\/p>\n<p>Wir verwenden Session-Cookies (werden beim Schlie\u00dfen des Browsers automatisch gel\u00f6scht) sowie persistente Cookies (verbleiben bis zur manuellen L\u00f6schung auf Ihrem Ger\u00e4t). Sie k\u00f6nnen Ihren Browser so einstellen, dass Sie \u00fcber das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell ablehnen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalit\u00e4t der Website eingeschr\u00e4nkt sein.<\/p>\n<p>Cookies, die zur technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Analyse- und Marketing-Cookies werden gesondert in dieser Erkl\u00e4rung behandelt.<\/p>\n<h3>Server-Log-Dateien<\/h3>\n<p>Beim Besuch unserer Websites erfasst und speichert unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Log-Dateien:<\/p>\n<ul>\n<li>Browsertyp und -version<\/li>\n<li>Verwendetes Betriebssystem<\/li>\n<li>Referrer-URL<\/li>\n<li>Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners<\/li>\n<li>Uhrzeit der Serveranfrage<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine Zusammenf\u00fchrung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Systemsicherheit). Speicherdauer: 30 Tage.<\/p>\n<h3>Kontaktformular<\/h3>\n<p>Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und f\u00fcr R\u00fcckfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur L\u00f6schung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entf\u00e4llt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<h3>SSL- bzw. TLS-Verschl\u00fcsselung<\/h3>\n<p>Unsere Websites nutzen aus Sicherheitsgr\u00fcnden eine SSL- bzw. TLS-Verschl\u00fcsselung. Eine verschl\u00fcsselte Verbindung erkennen Sie am &bdquo;https:\/\/&ldquo; in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Bei aktivierter Verschl\u00fcsselung k\u00f6nnen Daten, die Sie an uns \u00fcbermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.<\/p>\n<h3>Widerspruch gegen Werbe-Mails<\/h3>\n<p>Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht ver\u00f6ffentlichten Kontaktdaten zur \u00dcbersendung nicht ausdr\u00fccklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber behalten sich rechtliche Schritte im Fall der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, ausdr\u00fccklich vor.<\/p>\n<p>  <!-- 3 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-3\">3. Ihre Rechte<\/h2>\n<p>Sie haben gem\u00e4\u00df DSGVO jederzeit folgende Rechte gegen\u00fcber uns:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Auskunft<\/strong> (Art. 15 DSGVO): \u00fcber Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten<\/li>\n<li><strong>Berichtigung<\/strong> (Art. 16 DSGVO): unrichtiger Daten<\/li>\n<li><strong>L\u00f6schung<\/strong> (Art. 17 DSGVO): soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen<\/li>\n<li><strong>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> (Art. 18 DSGVO)<\/li>\n<li><strong>Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> (Art. 20 DSGVO): in einem g\u00e4ngigen, maschinenlesbaren Format<\/li>\n<li><strong>Widerspruch<\/strong> (Art. 21 DSGVO): gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen<\/li>\n<li><strong>Widerruf<\/strong> erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) &ndash; der Widerruf ber\u00fchrt nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: <a href=\"mailto:info@webstollen.de\">info@webstollen.de<\/a><\/p>\n<p>Au\u00dferdem haben Sie das Recht, sich bei der zust\u00e4ndigen Datenschutz-Aufsichtsbeh\u00f6rde zu beschweren:<\/p>\n<div class=\"ws-dse__infobox\">\n<p><strong>Bayerisches Landesamt f\u00fcr Datenschutzaufsicht (BayLDA)<\/strong><\/p>\n<p>Promenade 18, 91522 Ansbach<br \/>\n    <a href=\"mailto:poststelle@lda.bayern.de\">poststelle@lda.bayern.de<\/a> &middot; <a href=\"https:\/\/www.lda.bayern.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.lda.bayern.de<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p>  <!-- 4 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-4\">4. Hosting und Infrastruktur<\/h2>\n<p>Unsere Websites und Dienste werden auf Servern der <strong>Timme Hosting GmbH &amp; Co. KG<\/strong> (Deutschland) betrieben. Alle Daten werden ausschlie\u00dflich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Timme Hosting ist als Auftragsverarbeiter gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden.<\/p>\n<p>  <!-- 5 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-5\">5. Registrierung und Kundenkonto<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen sich auf unseren Websites registrieren, um zus\u00e4tzliche Funktionen zu nutzen. Die eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zweck des jeweiligen Angebots oder Dienstes, f\u00fcr den Sie sich registriert haben. Pflichtangaben m\u00fcssen vollst\u00e4ndig angegeben werden, anderenfalls wird die Registrierung abgelehnt.<\/p>\n<p>F\u00fcr wichtige \u00c4nderungen &ndash; etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Anpassungen &ndash; nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf\u00fcllung). Die erfassten Daten werden gespeichert, solange Sie bei uns registriert sind, und anschlie\u00dfend gel\u00f6scht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>  <!-- 6 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-6\">6. E-Mail, Newsletter und Transaktionsmails (Brevo)<\/h2>\n<p>F\u00fcr den Versand von E-Mails &ndash; sowohl transaktionale Mails (z. B. Registrierungsbest\u00e4tigung, Passwort-Reset, Rechnungen) als auch unseren Newsletter &ndash; nutzen wir den Dienst <strong>Brevo<\/strong> (ehemals Sendinblue) der Brevo SAS, 55 rue d&#8217;Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich. Brevo verarbeitet Daten innerhalb der EU\/des EWR. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO liegt vor.<\/p>\n<h3>Transaktionale E-Mails<\/h3>\n<p>Zur Vertragsabwicklung versenden wir systemseitige E-Mails. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n<h3>Newsletter<\/h3>\n<p>Wenn Sie unseren Newsletter beziehen m\u00f6chten, ben\u00f6tigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Best\u00e4tigung, dass Sie mit dem Empfang einverstanden sind. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch Mitteilung an <a href=\"mailto:info@webstollen.de\">info@webstollen.de<\/a> widerrufen.<\/p>\n<p>Hinweis gem\u00e4\u00df &sect; 7 Abs. 3 UWG: Wir schicken K\u00e4ufern unserer Produkte produktbezogene Informationen an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Kunde kann dem Versand beim Kauf oder jederzeit danach ohne Kosten widersprechen.<\/p>\n<p>  <!-- 7 NEU: Freshdesk --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-7\">7. Kundensupport (Freshdesk)<\/h2>\n<p>F\u00fcr unseren Kundensupport unter <strong>helpdesk.webstollen.de<\/strong> nutzen wir die Plattform <strong>Freshdesk<\/strong> der Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA (im europ\u00e4ischen Raum \u00fcber Freshworks Ireland Limited, 71\u201375 Shelbourne Road, Dublin 4, Irland).<\/p>\n<p>Wenn Sie ein Support-Ticket einreichen oder mit unserem Support-Team kommunizieren, werden folgende Daten verarbeitet:<\/p>\n<ul>\n<li>Name und E-Mail-Adresse<\/li>\n<li>Inhalt Ihrer Supportanfrage und des Schriftverkehrs<\/li>\n<li>Technische Informationen zum gemeldeten Problem (z. B. Produkt, Version, Fehlerbeschreibung)<\/li>\n<li>Ggf. weitere von Ihnen im Ticket angegebene Daten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten werden ausschlie\u00dflich zur Bearbeitung Ihrer Supportanfrage und zur Qualit\u00e4tssicherung verarbeitet. Mit Freshworks besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO einschlie\u00dflich Standardvertragsklauseln f\u00fcr die Daten\u00fcbertragung in die USA.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf\u00fcllung\/vorvertragliche Ma\u00dfnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Kundensupport). Speicherdauer: Supporttickets werden nach Abschluss des Vorgangs und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gel\u00f6scht. Datenschutzerkl\u00e4rung von Freshworks: <a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">freshworks.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n<p>  <!-- 8 (vorher 7): Matomo --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-8\">8. Webanalyse mit Matomo<\/h2>\n<p>Wir nutzen das Webanalyse-Tool <strong>Matomo<\/strong> (ehemals Piwik), das vollst\u00e4ndig auf unserem eigenen Server bei Timme Hosting in Deutschland betrieben wird. Es werden keine Daten an Dritte oder in Drittl\u00e4nder \u00fcbertragen.<\/p>\n<h3>Verarbeitete Daten<\/h3>\n<ul>\n<li>Gek\u00fcrzte IP-Adresse (das letzte Oktett wird vor der Speicherung anonymisiert)<\/li>\n<li>Aufgerufene Seiten und Interaktionen<\/li>\n<li>Verweildauer und Absprungrate<\/li>\n<li>Technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmaufl\u00f6sung)<\/li>\n<li>Referrer-URL<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cookies und Opt-Out<\/h3>\n<p>Matomo setzt First-Party-Cookies (<code>_pk_id<\/code>, <code>_pk_ses<\/code>). Sie k\u00f6nnen der Erfassung jederzeit \u00fcber unsere Datenschutzeinstellungen widersprechen. Wir respektieren das &bdquo;Do Not Track&ldquo;-Signal Ihres Browsers.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots). Da Matomo self-hosted und die IP anonymisiert ist, ist keine Einwilligung nach &sect; 25 TTDSG erforderlich. Speicherdauer der Analysedaten: 13 Monate.<\/p>\n<p>  <!-- 9 (vorher 8): Google --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-9\">9. Google-Dienste<\/h2>\n<h3>Google Web Fonts<\/h3>\n<p>Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Seitenaufruf l\u00e4dt Ihr Browser die ben\u00f6tigten Schriftarten in den Browser-Cache. Dabei nimmt Ihr Browser Verbindung zu den Servern von Google auf, wodurch Google Kenntnis erh\u00e4lt, dass unsere Website \u00fcber Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung). Weitere Informationen: <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">developers.google.com\/fonts\/faq<\/a> und <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n<h3>YouTube<\/h3>\n<p>Unsere Website nutzt Plugins von YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; im europ\u00e4ischen Raum: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Besuch einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen. Sie k\u00f6nnen dies durch Ausloggen aus Ihrem YouTube-Account verhindern.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerkl\u00e4rung von YouTube: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n<h3>Google Ads und Remarketing (store.webstollen.de)<\/h3>\n<p>Auf <strong>store.webstollen.de<\/strong> nutzen wir <strong>Google Ads<\/strong> einschlie\u00dflich der Remarketing-Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads erm\u00f6glicht es uns, Anzeigen in der Google-Suche und im Google Display-Netzwerk gezielt auszuspielen. Das Remarketing erlaubt, Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, auf anderen Websites erneut relevante Werbung anzuzeigen.<\/p>\n<p>Zu diesem Zweck setzt Google einen Cookie in Ihrem Browser, der Ihr Nutzungsverhalten beim Besuch unserer Website anonym erfasst (z. B. aufgerufene Seiten, geklickte Produkte). Eine pers\u00f6nliche Identifizierung ist f\u00fcr uns dabei nicht m\u00f6glich. Die gesammelten Informationen werden auf Servern von Google, ggf. in den USA, gespeichert. F\u00fcr Daten\u00fcbertragungen in die USA bestehen Standardvertragsklauseln.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Verwendung von Cookies f\u00fcr interessenbezogene Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">google.com\/settings\/ads<\/a>. Alternativ k\u00f6nnen Sie die Nutzung von Cookies durch Drittanbieter \u00fcber die Network Advertising Initiative deaktivieren: <a href=\"https:\/\/optout.networkadvertising.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optout.networkadvertising.org<\/a>.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern \u00fcber Cookie-Banner eingeholt) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Reichweite und Werbewirksamkeit). Datenschutzerkl\u00e4rung von Google: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n<h3>Google oAuth<\/h3>\n<p>F\u00fcr bestimmte Dienste nutzen wir Google oAuth (Single Sign-On), um die Verbindung zu Google-Konten zu erm\u00f6glichen (z. B. f\u00fcr die Integration von Google Ads Conversion Tracking oder Google Analytics 4 im JTL-Shop). Dabei werden folgende Zugriffe verarbeitet:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ads:<\/strong> Ressourcennamen der Google Ads Konten und Conversion-Aktionen &ndash; zur Anzeige, Auswahl und Konfiguration des Conversion Trackings<\/li>\n<li><strong>Analytics:<\/strong> Google Analytics Konten, Properties und DataStreams &ndash; zur Konfiguration des GA4-Trackings<\/li>\n<li><strong>Merchant Center:<\/strong> Datenfeeds &ndash; zur Konfiguration des Conversion Trackings mit Warenkorbdaten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Weitere Informationen: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n<p>  <!-- 10 (vorher 9): Trustpilot --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-10\">10. Bewertungen (Trustpilot)<\/h2>\n<p>Wir nehmen am Bewertungsverfahren von <strong>Trustpilot A\/S<\/strong>, Pilestr\u00e6de 58, 5, 1112 Kopenhagen, D\u00e4nemark, teil. Kunden, die unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, erhalten nach Einwilligung eine Bewertungsanfrage. Hierf\u00fcr \u00fcbermitteln wir Name, E-Mail-Adresse und eine Referenznummer an Trustpilot &ndash; ausschlie\u00dflich zur Verifizierung und Ansprache. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.<\/p>\n<p>Wir binden au\u00dferdem das Trustpilot-Widget ein, das aktuelle Bewertungen direkt von Trustpilot-Servern l\u00e4dt. Dabei erh\u00e4lt Trustpilot technische Zugriffsdaten (inkl. IP-Adresse). Rechtsgrundlage f\u00fcr die Widget-Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerkl\u00e4rung von Trustpilot: <a href=\"https:\/\/de.legal.trustpilot.com\/end-user-privacy-terms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de.legal.trustpilot.com<\/a>.<\/p>\n<p>  <!-- 11 (vorher 10): Scribeshow --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-11\">11. Dokumentation (Scribeshow)<\/h2>\n<p>F\u00fcr Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitungen in unserer Dokumentation nutzen wir <strong>Scribeshow<\/strong>, einen Dienst zur automatischen Erstellung von Prozessanleitungen aus Bildschirmaufnahmen. Datenschutzinformationen: <a href=\"https:\/\/scribehow.com\/legal\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">scribehow.com\/legal\/privacy<\/a>.<\/p>\n<p>  <!-- 12 (vorher 11): Mollie --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-12\">12. Zahlungsabwicklung (Mollie)<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Zahlungsabwicklung bestimmter kostenpflichtiger Dienste setzen wir <strong>Mollie B.V.<\/strong>, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ein. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an Mollie \u00fcbermittelt und dort verarbeitet. WebStollen GmbH speichert keine vollst\u00e4ndigen Zahlungsdaten.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf\u00fcllung). Mit Mollie besteht ein AVV gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO. Datenschutzerkl\u00e4rung von Mollie: <a href=\"https:\/\/www.mollie.com\/de\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mollie.com\/de\/privacy<\/a>.<\/p>\n<p>  <!-- 13 (vorher 12): Buchhaltung + ASWR --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-13\">13. Buchhaltung, Rechnungsstellung und Steuerberatung<\/h2>\n<p>Zur Erf\u00fcllung unserer steuerrechtlichen und buchhalterischen Pflichten verarbeiten wir Ihre Rechnungsdaten (Name, Anschrift, USt-ID, Leistungs\u00fcbersicht) mit folgenden Dienstleistern und Partnern:<\/p>\n<h3>SevDesk (Rechnungsstellung)<\/h3>\n<p><strong>SevDesk GmbH<\/strong>, Hauptstr. 115, 77652 Offenburg &ndash; cloudbasiertes Rechnungs- und Buchhaltungstool f\u00fcr die interne Rechnungsverwaltung. Datenschutzerkl\u00e4rung: <a href=\"https:\/\/sevdesk.de\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sevdesk.de\/datenschutz<\/a>. Mit SevDesk besteht ein AVV gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO.<\/p>\n<h3>DATEV (Buchhaltungssoftware)<\/h3>\n<p><strong>DATEV eG<\/strong>, Paumgartnerstr. 6&ndash;14, 90429 N\u00fcrnberg &ndash; Buchhaltungssoftware zur steuerrechtlichen Verarbeitung. Mit DATEV besteht ein AVV gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO.<\/p>\n<h3>Steuerberater (ASWR Regensburg)<\/h3>\n<p>Zur Erf\u00fcllung gesetzlicher steuerrechtlicher Verpflichtungen \u00fcbermitteln wir Buchhaltungsdaten mit Kundenbezug (Name, Anschrift, Rechnungsbetr\u00e4ge) an unseren Steuerberater <strong>ASWR Steuerberatungsgesellschaft mbH<\/strong>, Regensburg. Steuerberater unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gem\u00e4\u00df &sect; 57 StBerG und sind nicht berechtigt, die Daten f\u00fcr andere Zwecke zu verwenden.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage f\u00fcr alle Verarbeitungen in diesem Abschnitt: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, insb. &sect; 147 AO, &sect; 238 HGB). Speicherdauer: 10 Jahre gem\u00e4\u00df &sect; 147 AO.<\/p>\n<p>  <!-- 14 (vorher 13): dash.bar --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-14\">14. dash.bar<\/h2>\n<p>dash.bar ist eine SaaS-Plattform von WebStollen GmbH f\u00fcr Echtzeit-Analytics und KPI-Dashboards f\u00fcr Onlineshops. Die nachfolgenden Hinweise gelten speziell f\u00fcr die Nutzung von <a href=\"https:\/\/www.dash.bar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.dash.bar<\/a>.<\/p>\n<h3>Registrierung und Kontodaten<\/h3>\n<p>Zur Nutzung von dash.bar ist eine Registrierung erforderlich. Erhoben werden: Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten (\u00fcber Mollie), sowie optional Firmenname und USt-ID. Im Rahmen der Nutzung werden au\u00dferdem Shop-Performance-Daten, Nutzungsstatistiken und Plattform-Log-Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n<h3>Warehouse-Export: Vom JTL-Shop-Plugin \u00fcbertragene Daten<\/h3>\n<p>Das dash.bar JTL-Shop-Plugin \u00fcbertr\u00e4gt im Rahmen des sog. &bdquo;Warehouse-Exports&ldquo; strukturierte Shop-Daten an unsere Server, um die Analytics-Funktionen in Echtzeit bereitzustellen. Die nachfolgende \u00dcbersicht beschreibt die verarbeiteten Datenkategorien und deren Personenbezug:<\/p>\n<h3>Katalogdaten (kein Personenbezug)<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Kategorien:<\/strong> Shop-Kategorie-ID, Kategoriename, Kategorie-URL*, \u00fcbergeordnete Kategorie-ID, Ebene im Kategoriebaum, \u00c4nderungszeitpunkt, Vertriebskanal<\/li>\n<li><strong>Produkte:<\/strong> Shop-Produkt-ID, Artikelnummer, Produktname, Produkt-URL*, GTIN\/EAN, Bild-URL, Nettopreis, Elternartikel-Flag, Marke, zugeordnete Kategorie-IDs, \u00c4nderungszeitpunkt, Vertriebskanal<\/li>\n<li><strong>Lagerbestand:<\/strong> Shop-Produkt-ID, aktueller Bestand, Zeitstempel, Vertriebskanal<\/li>\n<li><strong>Bestellpositionen:<\/strong> Shop-Produkt-ID, Menge, Positionstyp, Positionsbezeichnung, Netto- und Bruttowert, Steuersatz, Vertriebskanal<\/li>\n<\/ul>\n<p>* Kategorie- und Produkt-URLs gelten dann als personenbezogen, wenn sie personenbezogene Query-Parameter enthalten (z. B. Session-IDs mit Kundenbezug). In diesem Fall obliegt dem Shopbetreiber die datenschutzkonforme Gestaltung der Shop-URLs.<\/p>\n<h3>Bestelldaten (teilweise Personenbezug)<\/h3>\n<p>Im Bereich der Bestelldaten werden folgende Felder verarbeitet, die einen mittelbaren Personenbezug aufweisen k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bestellnummer<\/strong> &ndash; personenbezogen<\/li>\n<li><strong>Shop-Bestell-ID<\/strong> &ndash; personenbezogen<\/li>\n<li><strong>Rechnungsland<\/strong> &ndash; personenbezogen<\/li>\n<li><strong>Rechnungs-PLZ<\/strong> &ndash; personenbezogen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ausdr\u00fccklich <strong>nicht<\/strong> im Export enthalten sind: Kundenname, E-Mail-Adresse, Stra\u00dfe, Telefonnummer oder vollst\u00e4ndige Lieferanschrift. Es werden nur aggregierte und f\u00fcr die Analytics-Auswertung erforderliche Bestelldaten \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>Ohne Personenbezug werden au\u00dferdem verarbeitet: Zahlungsart, Versandart, Kundengruppe, Bestell-, Zahlungs- und Versandzeitpunkt, W\u00e4hrung sowie Vertriebskanal.<\/p>\n<h3>Verantwortlichkeit und AVV<\/h3>\n<p>Als Shopbetreiber sind Sie datenschutzrechtlich Verantwortlicher f\u00fcr die Daten Ihrer Endkunden. WebStollen GmbH verarbeitet die \u00fcber das Plugin \u00fcbertragenen Daten als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird auf Anfrage bereitgestellt und sollte vor dem produktiven Einsatz des Plugins abgeschlossen werden. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, Ihre Endkunden in Ihrer eigenen Datenschutzerkl\u00e4rung \u00fcber die Weitergabe von Bestelldaten an dash.bar zu informieren.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung im Auftragsverh\u00e4ltnis: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf\u00fcllung zwischen WebStollen GmbH und dem Shopbetreiber). Alle Daten werden verschl\u00fcsselt (HTTPS\/TLS) \u00fcbertragen und ausschlie\u00dflich auf Servern bei Timme Hosting in Deutschland gespeichert.<\/p>\n<h3>Matomo auf dash.bar<\/h3>\n<p>Auch auf der dash.bar-Plattform setzen wir Matomo self-hosted ein (vgl. Abschnitt 8). Es gelten dieselben Bedingungen: IP-Anonymisierung, kein Drittland-Transfer, Speicherdauer 13 Monate.<\/p>\n<h3>E-Mail \u00fcber Brevo<\/h3>\n<p>Transaktionale E-Mails und der optionale Newsletter f\u00fcr dash.bar-Nutzer werden ebenfalls \u00fcber Brevo versendet (vgl. Abschnitt 6).<\/p>\n<p>  <!-- 15 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-15\">15. Speicherdauer und L\u00f6schfristen<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Vertragsdaten:<\/strong> Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses, anschlie\u00dfend 10 Jahre (&sect; 147 AO)<\/li>\n<li><strong>Server-Logfiles:<\/strong> 30 Tage<\/li>\n<li><strong>Matomo-Analysedaten:<\/strong> 13 Monate<\/li>\n<li><strong>Newsletter-Daten:<\/strong> bis zum Widerruf der Einwilligung<\/li>\n<li><strong>Kontaktformular-Daten:<\/strong> bis zur L\u00f6schungsaufforderung oder Wegfall des Zwecks<\/li>\n<li><strong>Support-Tickets (Freshdesk):<\/strong> nach Abschluss des Vorgangs, sp\u00e4testens nach 3 Jahren<\/li>\n<li><strong>Buchhaltungsunterlagen:<\/strong> 10 Jahre (&sect; 147 AO)<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <!-- 16 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-16\">16. Datensicherheit<\/h2>\n<p>Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerst\u00f6rung oder unbefugten Zugriff zu sch\u00fctzen. Alle Daten\u00fcbertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sowie zwischen dem JTL-Shop-Plugin und unseren Servern erfolgen ausschlie\u00dflich verschl\u00fcsselt (HTTPS\/TLS). Unsere Sicherheitsma\u00dfnahmen werden laufend dem Stand der Technik angepasst.<\/p>\n<p>  <!-- 17 --><\/p>\n<h2 id=\"ws-dse-17\">17. Aktualit\u00e4t und \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung hat den Stand Juni 2026 und ersetzt alle vorherigen Fassungen. Durch die Weiterentwicklung unserer Dienste oder aufgrund ge\u00e4nderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- Ende Datenschutzerkl\u00e4rung WebStollen GmbH \u2013 Stand Juni 2026 -->[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;Section&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#000000&#8243; background_image=&#8220;https:\/\/webstollen.de\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hp_bg_25.png&#8220; background_enable_image=&#8220;off&#8220; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;|||2px||&#8220; da_disable_devices=&#8220;off|off|off&#8220; global_module=&#8220;276&#8243; saved_tabs=&#8220;all&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; da_is_popup=&#8220;off&#8220; da_exit_intent=&#8220;off&#8220; da_has_close=&#8220;on&#8220; da_alt_close=&#8220;off&#8220; da_dark_close=&#8220;off&#8220; da_not_modal=&#8220;on&#8220; da_is_singular=&#8220;off&#8220; da_with_loader=&#8220;off&#8220; 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