Plattform für Abfallwirtschaft
Das Betriebssystem für moderne Abfallwirtschaft
Öffentliche Entsorger und Kommunen betreiben ihre gesamte Operation auf einer Plattform: Bürger-Self-Service, Routenplanung, Flotte, Abrechnung und EU-Reporting in einem Datenmodell
- Projektzusammenarbeit
- Kundensupport
- Fahrer-Zusammenarbeit
- Bürgerportal
- Abrechnungsmanagement
- KI-Assistenz
- Fahrzeugüberwachung
Altsysteme wurden nicht für diese Komplexität gebaut
Dreißig Jahre lang bekam jedes Betriebsthema seine eigene Software. AMCS für Routen. Ein separates System für Container. Ein weiteres für Tickets. SAP für die Abrechnung. PowerBI obendrauf, um aus allem schlau zu werden.
Das Ergebnis: sechs Tools pro Mitarbeiter, kein gemeinsames Datenmodell und ein vierteljährlicher Kampf darum, abzugleichen, wer was eingesammelt hat. Entscheidungen werden in PDFs getroffen, nicht im System.
Drei Säulen. Ein Betriebssystem.
Holen Sie die Arbeit aus E-Mail und Tabellen heraus. Optimieren Sie sie mit Echtzeitdaten. Rollen Sie sie über die gesamte Organisation aus.
Vereinfachen
Für Nutzer, Fahrer und Bürger. Eine Plattform, die Sie in Tagen statt Monaten beherrschen. Servicemitarbeiter und Routenplaner sind in der ersten Woche einsatzbereit, nicht im ersten Quartal.
Verbessern
Jeden Aspekt des Betriebs. Margen durch Routenoptimierung. Compliance durch integriertes EU-Reporting. Effizienz durch automatisierte Bearbeitung der 20 % täglichen Abweichungen.
Vereinen
Die gesamte Abfallwertschöpfungskette in einem Datenmodell. Eine Plattform ersetzt fünf bis sieben Systeme. Eine einzige Quelle der Wahrheit für Bürger, Container, Fahrzeuge, Fahrer, Routen und Rechnungen.
Eine Plattform, drei Arbeitsweisen
Vom Backoffice über die Fahrerkabine bis zum Telefon des Bürgers — drei Produkte, eine vernetzte Plattform.
Steuern Sie den gesamten Betrieb von einem Bildschirm aus
Tickets, Routen, Container, Abrechnung und EU-Reporting in einer einzigen Konsole. Innendienst und Routenplaner arbeiten mit einer einzigen Quelle der Wahrheit, statt zwischen sechs Systemen zu wechseln.
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Turn-by-Turn-Sammlung für jeden Fahrer
Die In-Cab-Navigation auf iOS und Android führt Fahrer von Station zu Station, synchronisiert jede Aufgabenänderung in Echtzeit und hält Kunden automatisch auf dem Laufenden — kein Papierkram, keine „Wo ist meine Abholung?"-Anrufe.
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Self-Service für Bürger und Kunden
Geben Sie Bürgern und Kunden ein eigenes Portal, um Tickets zu eröffnen, Verträge zu verwalten und Abholungen anzufordern — das senkt die Zahl eingehender Anrufe, während der Service schneller und transparenter wird.
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Unterstützte Integrationen mit kontinuierlicher Erweiterung
WasteHero unterstützt eine breite Vielfalt an Integrationen, um Ihren Betrieb zu stärken. Verbinden Sie sich mühelos mit Ihren aktuellen Plattformen – und seien Sie versichert: Wir kommen ständig neue hinzu. Ein neues System? Kein Problem, das können wir ebenfalls integrieren.
- Microsoft
- Excel
- MitID
- CVR
- Digital Post
- OIS
- BBR
- Open Experience
- Microsoft Navision
- Perfect Waste
- EG Xellent
- RenoWeb
- Affaldonline
- Renomatic
- Skatteverket
- Lantmäteriet
- Whitespace Work Software
- AMCS
- Bartec Municipal