Ποιες Επιχειρήσεις Υποχρεούνται στην Ψηφιακή Διαβίβαση;

Σύμφωνα με την κοινή απόφαση Α.1122/2024, από 1η Δεκεμβρίου 2024, οι εξής κατηγορίες επιχειρήσεων υποχρεούνται να εκδίδουν ψηφιακά παραστατικά διακίνησης:

• Επιχειρήσεις με ακαθάριστα έσοδα άνω των 200.000 ευρώ, βάσει της δήλωσης φορολογίας εισοδήματος του 2022.
• Επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς ενεργειακών προϊόντων (όπως καύσιμα), φαρμακευτικών προϊόντων, ιατρικών αναλωσίμων, οικοδομικών υλικών, καθώς και παραγωγής, τυποποίησης και εμπορίας ελαιολάδου.

Διαδικασία Εφαρμογής και Προθεσμίες

Η εφαρμογή της ψηφιοποίησης παραστατικών θα πραγματοποιηθεί σε δύο φάσεις:

• Α’ Φάση: Από 1 Δεκεμβρίου 2024, οι επιχειρήσεις των παραπάνω κλάδων θα αναρτούν υποχρεωτικά τα στοιχεία διακίνησης (π.χ. δελτία αποστολής) στο MyDATA.
• Β’ Φάση: Από 1 Απριλίου 2025, η υποχρέωση θα επεκταθεί σε όλες τις υπόλοιπες επιχειρήσεις που διαθέτουν στοιχεία διακίνησης και παραλαβής.

Κυρώσεις για Μη Συμμόρφωση

Σε περίπτωση μη έκδοσης ψηφιακών παραστατικών, θα επιβάλλονται πρόστιμα ως εξής:

• 500 ευρώ ανά φορολογικό έλεγχο για επιχειρήσεις με απλογραφικό λογιστικό σύστημα.
• 1.000 ευρώ ανά φορολογικό έλεγχο για επιχειρήσεις με διπλογραφικό λογιστικό σύστημα.

Εξαιρέσεις από την Υποχρέωση Διαβίβασης

Οι εξαιρέσεις αφορούν:

• Αγρότες ειδικού καθεστώτος.
• Διακίνηση αγαθών που αφορούν αγαθά «ρέοντα» όπως το νερό ή το φυσικό αέριο.
• Τεχνικά εργαλεία που μεταφέρονται για εργασίες.
• Διακίνηση παγίων μιας επιχείρησης κατά τη μετακίνηση εξοπλισμού.

Αναμενόμενες Επιπτώσεις και Στόχοι της Νέας Ρύθμισης

Οι νέες ρυθμίσεις της ΑΑΔΕ αναμένεται να ενισχύσουν την εποπτεία των συναλλαγών, με στόχο τη μείωση της φοροδιαφυγής και τη βελτίωση της διαφάνειας. Η μετάβαση σε πλήρως ψηφιοποιημένες συναλλαγές θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ανταποκρίνονται στις φορολογικές απαιτήσεις, αν και θα απαιτήσει επενδύσεις σε τεχνολογικό εξοπλισμό και εκπαίδευση προσωπικού.

Συμπέρασμα: Η ψηφιοποίηση των φορολογικών διαδικασιών είναι πλέον γεγονός και η συμμόρφωση με τις νέες απαιτήσεις του MyDATA κρίνεται απαραίτητη για την αποφυγή προστίμων και την ομαλή λειτουργία της αγοράς. Οι επιχειρήσεις καλούνται να προετοιμαστούν άμεσα για την έναρξη των νέων αυτών διαδικασιών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή επικοινωνήστε με την ομάδα Μηχανοργάνωσης μας.

Τι είναι οι Online Καμπάνιες: Σύντομη Εξήγηση

Ποια είδη online Καμπανιών υπάρχουν;

Τι είναι η Performance Max;

Γιατί να χρησιμοποιήσω καμπάνια Performance Max;

Η Performance Max είναι κατάλληλη για όλες τις επιχειρήσεις;

Performance Max: είναι η καλύτερη επιλογή για τη δική μου επιχείρηση;

Ποικίλλουν σε μορφή και στόχους, προσφέροντας πλήθος επιλογών για να επιτύχετε τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Οι online καμπάνιες στο digital marketing είναι συντονισμένες ενέργειες που υλοποιούνται στο διαδίκτυο με σκοπό την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.

Στόχος τους είναι η προώθηση προϊόντων, υπηρεσιών, επωνυμίας ή ιστοσελίδας και περιλαμβάνουν:

• Διαφημίσεις σε μηχανές αναζήτησης (π.χ. Google Ads)
• Διαφημίσεις σε social media (π.χ. Facebook Ads, Instagram Ads)
• Διαφημίσεις σε ιστοσελίδες (π.χ. banner ads)
• Email marketing
• Influencer marketing
• Content marketing

Υπάρχουν πολλά είδη online καμπανιών, καθένα με τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

Ακολουθούν μερικά από τα πιο δημοφιλή:

• Καμπάνιες ευαισθητοποίησης: Στόχος είναι η γνωστοποίηση της μάρκας ή του προϊόντος σε ένα ευρύ κοινό.
• Καμπάνιες lead generation: Στόχος η συλλογή πληροφοριών από ενδιαφερόμενους πελάτες.
• Καμπάνιες πωλήσεων: Στόχος η αύξηση των πωλήσεων ή των μετατροπών.
• Καμπάνιες αφοσίωσης πελατών: Στόχος η διατήρηση και η ενίσχυση της σχέσης με τους υφιστάμενους πελάτες.
• Καμπάνιες retargeting: Στόχος η επανεμφάνιση διαφημίσεων σε χρήστες που έχουν προηγουμένως επισκεφτεί την ιστοσελίδα σας ή έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα σας.

Το Google Performance Max είναι ένας τύπος καμπάνιας που, όπως υποδηλώνει το όνομα, επικεντρώνεται στη μεγιστοποίηση της απόδοσης. Η Performance Max είναι ένας νέος τύπος καμπάνιας που προσφέρει το Google Ads. Βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και μαθαίνει από τα δεδομένα σας για να προβάλλει τις διαφημίσεις σας στα κατάλληλα άτομα στο κατάλληλο χρόνο και στην κατάλληλη πλατφόρμα. Στόχος της είναι να αυξήσει τις μετατροπές σας. Είναι ένας τύπος καμπάνιας που μπορεί να εμφανίζει διαφημίσεις σε όλα τα διαφημιστικά κανάλια της Google: Αναζήτηση, Αγορές, YouTube, Εμφάνιση, Discover, Gmail και Χάρτες.

Σε αντίθεση με συγκεκριμένες καμπάνιες που στοχεύουν σε μια μεμονωμένη μορφή διαφήμισης, η Performance Max στοχεύει όλες τις μορφές διαφήμισης στην ίδια καμπάνια.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να χρησιμοποιήσετε μια καμπάνια Performance Max στις διαφημίσεις σας:

Αύξηση μετατροπών:

Η Performance Max βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και μαθαίνει από τα δεδομένα σας για να προβάλλει τις διαφημίσεις σας στα κατάλληλα άτομα στον κατάλληλο χρόνο και στην κατάλληλη πλατφόρμα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες να κάνουν οι χρήστες μια μετατροπή, είτε πρόκειται για αγορά, lead, εγγραφή ή κάτι άλλο.

Απλότητα:

Αντί να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε πολλές διαφορετικές καμπάνιες για κάθε κανάλι (π.χ. αναζήτηση, προβολή, YouTube, Gmail, Discover, Shopping), μπορείτε να δημιουργήσετε μια μόνο καμπάνια Performance Max. Η τεχνητή νοημοσύνη θα φροντίσει για την αυτόματη προσαρμογή των διαφημίσεών σας σε κάθε κανάλι, ώστε να λαμβάνετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.

Ευελιξία:

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Performance Max για να προβάλετε τις διαφημίσεις σας σε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες της Google, συμπεριλαμβανομένων της Μηχανής Αναζήτησης, YouTube, Gmail, Discover και Shopping. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να φτάσετε σε ένα ευρύτερο κοινό και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας.

Διαφάνεια:

Η Performance Max σας παρέχει αναλυτικά στοιχεία για την απόδοση των διαφημίσεών σας σε κάθε κανάλι. Μπορείτε να δείτε ποιοι είναι ποιες αποτελεσματικές διαφημίσεις σας και να κάνετε προσαρμογές για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα.

Επιπλέον, η Performance Max είναι ιδανική για:

• Επιχειρήσεις που θέλουν να ξεκινήσουν με τις διαφημίσεις της Google.
• Επιχειρήσεις που έχουν περιορισμένο χρόνο ή πόρους για να διαχειριστούν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες.
• Επιχειρήσεις που θέλουν να εξαρτηθούν από την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσουν την απόδοση των διαφημίσεών τους.

Η Performance Max είναι κατάλληλη για πολλές επιχειρήσεις διαφορετικών μεγεθών και κλάδων. Πιο συγκεκριμένα, μπορεί να ωφελήσει επιχειρήσεις που θέλουν να αυξήσουν τις μετατροπές, που θέλουν να απλοποιήσουν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες, που θέλουν να προβάλλουν τις διαφημίσεις τους σε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες της Google ή που έχουν περιορισμένο χρόνο ή πόρους για να διαχειριστούν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες.

Ωστόσο δεν είναι κατάλληλη για επιχειρήσεις με πολύ συγκεκριμένες ανάγκες (πχ. με απαιτήσεις για πολύ συγκεκριμένους τύπους διαφημίσεων), σε επιχειρήσεις με περιορισμένα δεδομένα καθώς η Performance Max βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και απαιτεί αρκετά δεδομένα για να λειτουργήσει αποτελεσματικά.Πριν λάβετε την τελική σας απόφαση, είναι σημαντικό να αξιολογήσετε τις ατομικές σας ανάγκες και τους στόχους σας και να απαντήσετε σε κάποια ερωτήματα:

• Έχετε αρκετά δεδομένα; Η Performance Max απαιτεί αρκετά δεδομένα για να λειτουργήσει αποτελεσματικά.
• Θέλετε να χρησιμοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη; Η Performance Max βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσει τις διαφημίσεις σας.
• Έχετε περιορισμένο χρόνο ή πόρους; Η Performance Max μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο και πόρους.

Εάν είστε ακόμα αβέβαιοι, σας συνιστούμε να συζητήσετε με έναν ειδικό στις διαφημίσεις Google.

Βήματα δημιουργίας Mobile Εφαρμογής

Γιατί να Δημιουργήσετε Mobile Εφαρμογή;

Γιατί να επιλέξετε ένα Custom Mobile Application και όχι μια έτοιμη λύση;

Ποιες επιχειρήσεις μπορούν να ωφεληθούν από τη δημιουργία mobile εφαρμογής;

Ακολουθεί ένας ολοκληρωμένος οδηγός που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα βασικά βήματα για την επιτυχημένη υλοποίηση μίας mobile εφαρμογής.Η δημιουργία μίας mobile εφαρμογής αποτελεί πλέον επένδυση. Τα βασικά βήματα για να γίνει πραγματικότητα παρουσιάζονται παρακάτω:

1. Σχεδιασμός και Προγραμματισμός:

• Καθορισμός Στόχων και Απαιτήσεων:
  • Ποιες ανάγκες θέλετε να καλύψετε με την εφαρμογή;
  • Ποια προβλήματα θέλετε να λύσετε;
  • Ποιο είναι το target audience;
  • Ποιες λειτουργίες είναι απαραίτητες;
  • Ποιος είναι ο προϋπολογισμός και το χρονοδιάγραμμα σας;

• Ανάλυση Απαιτήσεων:
  • Συλλογή και ανάλυση δεδομένων για τις ανάγκες και απαιτήσεις των χρηστών.
  • Καθορισμός των λειτουργιών και χαρακτηριστικών της εφαρμογής.
  • Δημιουργία περιπτώσεων χρήσης (user cases) για την απεικόνιση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με την εφαρμογή.
  • Καθορισμός των τεχνικών απαιτήσεων (hardware, software, δικτύωση).
• Σχεδιασμός Αρχιτεκτονικής:
  • Επιλογή της κατάλληλης τεχνολογίας ανάπτυξης (π.χ., JavaScript, Python, PHP).
  • Σχεδιασμός της δομής και της βάσης δεδομένων της εφαρμογής.
  • Δημιουργία wireframes και mockups για την οπτικοποίηση της διεπαφής χρήστη (UI).
  • Σχεδιασμός της ροής εργασιών (workflow) της εφαρμογής.

2. Ανάπτυξη και Υλοποίηση:

• Γραφή κώδικα: Υλοποίηση των λειτουργιών της εφαρμογής σύμφωνα με το σχεδιασμό.
• Δοκιμές:
  • Τεχνικές δοκιμές: Εντοπισμός και διόρθωση σφαλμάτων.
  • User testing: Αξιολόγηση της χρηστικότητας και εμπειρίας χρήστη (UX).
  • Βελτιστοποίηση: Βελτίωση της απόδοσης και της ταχύτητας φόρτωσης.
• Διασφάλιση Ασφαλείας: Υλοποίηση μέτρων ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών.

3. Εφαρμογή και Υποστήριξη:

• Διάθεση: Κυκλοφορία της εφαρμογής στα app stores (Google Play, App Store).
• Υποστήριξη: Παροχή τεχνικής υποστήριξης και επίλυση τυχόν προβλημάτων.
• Ενημερώσεις: Συνεχής βελτίωση και εμπλουτισμός της εφαρμογής με νέες λειτουργίες.
• Παρακολούθηση: Συλλογή δεδομένων χρήσης και στατιστικών για βελτιστοποίηση.

Αύξηση Ανταγωνιστικότητας:

• Διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό: Δημιουργήστε μοναδική εμπειρία χρήστη που ταιριάζει στην εικόνα και το branding σας.
• Προσέλκυση νέων πελατών: Προσφέρετε καινοτόμες υπηρεσίες και ευκολίες στους πελάτες σας.
• Ενίσχυση της πιστότητας: Βελτιώστε την επικοινωνία και αλληλεπίδραση με τους υφιστάμενους πελάτες σας.

Βελτίωση Αποδοτικότητας:

• Αυτοματοποίηση εργασιών: Απελευθερώστε πολύτιμο χρόνο και πόρους για πιο σημαντικές δραστηριότητες.
• Βελτιστοποίηση ροών εργασίας: Αυξήστε την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα της επιχείρησής σας.
• Καλύτερη λήψη αποφάσεων: Συλλέξτε δεδομένα και στατιστικά σε πραγματικό χρόνο για ενημερωμένες αποφάσεις.

Ενίσχυση Αφοσιωμένου Κοινού:

• Προσφορά εξατομικευμένων υπηρεσιών: Προσαρμόστε την εμπειρία του χρήστη στις ατομικές ανάγκες και προτιμήσεις του.
• Βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών: Προσφέρετε άμεση και εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες και υποστήριξη.
• Δημιουργία ισχυρών σχέσεων: Ενισχύστε την επικοινωνία και αφοσίωση του κοινού σας.

Δημιουργία Νέων Πηγών Εσόδων:

• Εφαρμογές με δυνατότητα πληρωμής: Προσφέρετε premium υπηρεσίες ή ψηφιακά προϊόντα.
• Ενσωμάτωση διαφημίσεων: Δημιουργήστε νέες ροές εσόδων από στοχευμένες διαφημίσεις.
• Συλλογή δεδομένων: Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα χρήσης για βελτιστοποίηση καμπανιών marketing.

Επιπλέον Οφέλη:

• Πρόσβαση σε νέες αγορές: Φτάστε σε ευρύτερο κοινό παγκοσμίως.
• Βελτίωση brand awareness: Ενισχύστε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας.
• Συλλογή πολύτιμων δεδομένων: Κατανοήστε καλύτερα τις ανάγκες και συμπεριφορές των χρηστών σας.
• Δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας: Επικοινωνήστε άμεσα με το target audience σας.
• Ενίσχυση της εταιρικής κουλτούρας: Δημιουργήστε ένα σύγχρονο και καινοτόμο εργασιακό περιβάλλον.

Η επιλογή μίας custom mobile application (εφαρμογής φτιαγμένης στα μέτρα σας) έρχεται με πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με έτοιμες λύσεις.

1. Απόλυτη Προσαρμογή:

• Μοναδικές Λειτουργίες: Δημιουργήστε μια εφαρμογή που ανταποκρίνεται στις ακριβείς σας απαιτήσεις και βασίζεται στις δικές σας ιδέες.
• Συμβατότητα: Είστε βέβαιοι ότι η εφαρμογή σας ενσωματώνεται άψογα με τα υπάρχοντα συστήματα και διεργασίες σας.
• Branding: Προβάλλετε την εικόνα και το μήνυμα της επιχείρησής σας με μοναδικό τρόπο.

2. Καλύτερη Εμπειρία Χρήστη:

• Εξατομικευμένο Interface: Σχεδιάστε μια διεπαφή που ταιριάζει στις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις των χρηστών σας.
• Βελτιστοποιημένη Χρηστικότητα: Δημιουργήστε μια εύκολη και ομαλή χρήση για να εντυπωσιάσετε και να κρατήσετε τους χρήστες σας.
• Προσβασιμότητα: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας είναι προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από τις ικανότητές τους.

3. Μακροπρόθεσμη Αξία:

• Ευελιξία: Προσαρμόστε και εξελίξτε την εφαρμογή σας συνεχώς για να ανταποκριθείτε στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς και των χρηστών σας.
• Κλίμακα: Αυξήστε την λειτουργικότητα και τις δυνατότητες της εφαρμογής σας χωρίς περιορισμούς, καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται.
• Ασφάλεια: Προστατέψτε τα δεδομένα και τις πληροφορίες σας με υψηλού επιπέδου μέτρα ασφαλείας.
• Ιδιοκτησία: Διατηρήστε τον απόλυτο έλεγχο της εφαρμογής σας και αποφύγετε τυχόν περιορισμούς που επιβάλλονται από έτοιμες λύσεις.

4. Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα:

• Ξεχωρίστε: Δημιουργήστε μια μοναδική εφαρμογή που θα διαφοροποιήσει την επιχείρησή σας από τον ανταγωνισμό.
• Ενισχύστε την Αφοσίωση: Προσφέρετε στους χρήστες σας μια αξέχαστη εμπειρία που θα τους κρατήσει πιστούς στην εφαρμογή σας.
• Αυξήστε τις Πωλήσεις: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή σας για να προωθήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αυξάνοντας τις πωλήσεις σας.
• Βελτιώστε την Εξυπηρέτηση Πελατών: Προσφέρετε στους πελάτες σας άμεση και εύκολη πρόσβαση σε υποστήριξη και πληροφορίες.

Όταν προσαρμόζετε την εμπειρία για τους χρήστες σας, είναι πιο πιθανό να τους ικανοποιήσετε. Με την προσαρμοσμένη ανάπτυξη mobile εφαρμογής, μπορείτε να δημιουργήσετε προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κοινού σας. Είναι δυνατό να προσφέρετε βασικά χαρακτηριστικά που δεν βρίσκονται στα συστήματα με έτοιμες λύσεις. Προσαρμόζοντας την εφαρμογή στις προτιμήσεις των χρηστών και χρησιμοποιώντας δημιουργικές ιδέες που θα ωφελήσουν τους χρήστες, καλύπτονται οι μοναδικές ανάγκες των χρηστών σας.

Σήμερα, σχεδόν κάθε είδους επιχείρηση μπορεί να ωφεληθεί από τη δημιουργία μίας mobile εφαρμογής. Η χρήση των smartphones έχει αυξηθεί εκθετικά, καθιστώντας τες απαραίτητες για την επικοινωνία και την πρόσβαση σε πληροφορίες. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα επιχειρήσεων που μπορούν να δημιουργήσουν μία mobile εφαρμογή:

Λιανική:

• Εμφάνιση προϊόντων και προσφορών.
• Διαδικτυακές αγορές και παρακολούθηση παραγγελιών.
• Προγράμματα επιβράβευσης και πιστότητας.
• Εξατομικευμένες προτάσεις και προωθητικές ενέργειες.

Εστιατόρια:

• Ψηφιακά μενού και online παραγγελίες.
• Κρατήσεις τραπεζιών και διαχείριση ουρών αναμονής.
• Προγράμματα επιβράβευσης και πιστότητας.
• Προσφορές και ειδικές εκδηλώσεις.

Επαγγελματικές Υπηρεσίες:

• Κλείσιμο ραντεβού και διαχείριση ημερολογίου.
• Πρόσβαση σε αρχεία και πληροφορίες πελατών.
• Επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
• Προσφορά τιμολογίων και πληρωμές.

Εκπαίδευση:

• Πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό και διαλέξεις.
• Υποβολή εργασιών και επικοινωνία με εκπαιδευτές.
• Συνεργασία με συμμαθητές και ομαδική εργασία.
• Παρακολούθηση προόδου και αξιολογήσεων.

Υγεία:

• Κλείσιμο ραντεβού και διαχείριση ιατρικών αρχείων.
• Επικοινωνία με γιατρούς και άλλους επαγγελματίες υγείας.
• Παρακολούθηση συμπτωμάτων και φαρμακευτικής αγωγής.
• Διαχείριση ραντεβού και υπενθυμίσεις.

Αυτές είναι μόνο μερικές ιδέες.

Στην πραγματικότητα, οποιαδήποτε επιχείρηση μπορεί να βρει τρόπους για να βελτιώσει τις λειτουργίες της και να ενισχύσει την επικοινωνία με τους χρήστες της μέσω δημιουργίας mobile εφαρμογής.

Σημαντικό είναι να αξιολογήσετε τις ακριβείς σας ανάγκες και να δημιουργήσετε μια εφαρμογή που να ανταποκρίνεται στους στόχους σας.

Απευθυνθείτε στους ειδικούς! Επικοινωνήστε μαζί μας να συζητήσουμε τις ανάγκες σας για μια λύση στα μέτρα σας.

Η Σημασία του UI/UX στον Σχεδιασμό Ιστοσελίδων

Συχνά λάθη UX/UI στο σχεδιασμό ιστοσελίδων

Σχεδιάζοντας για την επιτυχία

Δυστυχώς, πολλές ιστοσελίδες πέφτουν θύματα κοινών λαθών που μπορούν να βλάψουν την εμπειρία χρήστη και να οδηγήσουν σε απώλεια επισκεπτών και πωλήσεων.Είδαμε σε προηγούμενο άρθρο τι είναι το UI και UX (User Interface/User Experience). Ο σχεδιασμός UI/UX παίζει καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία μιας επιτυχημένης ιστοσελίδας. Πρωταρχικός στόχος ενός website είναι η λειτουργικότητα και η ευχρηστία. Ο καλός σχεδιασμός UI/UX καθιστά την πλοήγηση εύκολη ενώ ταυτόχρονα ένας ελκυστικός και σύγχρονος σχεδιασμός UI/UX δημιουργεί θετικό αίσθημα στους χρήστες και τους προτρέπει να παραμείνουν στην ιστοσελίδα.

Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε αυξημένα ποσοστά μετατροπής, μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης και υψηλό ranking της σελίδας (SEO) στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης (SERP). Με λίγα λόγια ο σχεδιασμός UI/UX δεν αποτελεί απλά αισθητική, αλλά επηρεάζει άμεσα την λειτουργικότητα, την αποδοτικότητα και την φήμη μίας ιστοσελίδας.

Ενώ ορισμένα λάθη σχεδιασμού της εμπειρίας χρήστη (UX) είναι αναπόφευκτα, τα σφάλματα μπορούν να ελαχιστοποιηθούν. Για να σας βοηθήσουμε συγκεντρώσαμε τα πιο συνηθισμένα λάθη:

1. Εστίαση στην αισθητική σε βάρος της χρηστικότητας:

Ενώ η εμφάνιση μιας ιστοσελίδας είναι σημαντική, δεν πρέπει να προέχει έναντι της χρηστικότητας. Ο πρωταρχικός στόχος μιας ιστοσελίδας είναι να είναι λειτουργική και εύχρηστη για τους επισκέπτες. Εάν η ιστοσελίδα σας είναι δύσκολο να πλοηγηθεί ή να βρεθούν οι πληροφορίες, οι χρήστες θα φύγουν γρήγορα.

2. Αγνόηση του κοινού-στόχου:

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε το κοινό-στόχο σας όταν σχεδιάζετε μια ιστοσελίδα. Τι θέλουν να πετύχουν οι χρήστες επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα σας; Τι πληροφορίες ή υπηρεσίες αναζητούν; Μόλις κατανοήσετε τις ανάγκες του κοινού σας, μπορείτε να σχεδιάσετε μια ιστοσελίδα που να τους ικανοποιεί.

3. Κακή πλοήγηση:

Η πλοήγηση της ιστοσελίδας σας πρέπει να είναι απλή και διαισθητική. Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να βρίσκουν εύκολα τις πληροφορίες που αναζητούν χωρίς να χρειάζεται να κάνουν κλικ σε πολλές σελίδες ή να ψάχνουν.

4. Ακατάλληλα κουμπιά CTA:

Τα κουμπιά CTA (Call to Action) είναι σημαντικά για την καθοδήγηση των χρηστών προς την επιθυμητή ενέργεια, όπως η αγορά ενός προϊόντος ή η εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο. Βεβαιωθείτε ότι τα κουμπιά CTA σας είναι εμφανή και καλά σχεδιασμένα.

5. Αργός χρόνος φόρτωσης σελίδας:

Ο αργός χρόνος φόρτωσης σελίδας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια χρηστών. Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα σας φορτώνει γρήγορα και βελτιστοποιήστε τις εικόνες και τα άλλα στοιχεία της σελίδας σας.

6. Χρήση μη φιλικού προς το κινητό σχεδιασμού (mobile responsive):

Με όλο και περισσότερους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω κινητών συσκευών, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα σας είναι φιλική προς το κινητά (mobile friendly). Αυτό σημαίνει ότι η ιστοσελίδα σας πρέπει να εμφανίζεται σωστά και να είναι εύχρηστη σε οθόνες κινητών συσκευών.

7. Απουσία σαφών μηνυμάτων:

Η ιστοσελίδα σας θα πρέπει να έχει σαφή και συνοπτικά μηνύματα που να εξηγούν τι προσφέρετε. Αποφύγετε τη χρήση αργκό ή τεχνικής ορολογίας που μπορεί να μπερδέψει τους χρήστες.

8. Έλλειψη δοκιμών χρηστών (testing):

Είναι σημαντικό να δοκιμάσετε την ιστοσελίδα σας με πραγματικούς χρήστες για να εντοπίσετε τυχόν προβλήματα UX/UI. Η δοκιμή χρηστών μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη και να κάνετε την ιστοσελίδα σας πιο φιλική προς το χρήστη.

9. Περιορισμένη Προσβασιμότητα:

Η δημιουργία ενός σχεδίου που δεν είναι προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, αποτελεί σημαντική παράβλεψη. Η προσβασιμότητα πρέπει να είναι μια θεμελιώδης πτυχή του σχεδιασμού UI/UX. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό ορισμένων πιθανών χρηστών ή ακόμα και σε αρνητική εικόνα της επωνυμίας.

Ακολουθώντας τις παραπάνω συμβουλές, μπορείτε να αποφύγετε κοινά λάθη UX/UI και να δημιουργήσετε μια ιστοσελίδα που προσφέρει μια θετική εμπειρία χρήστη.

Είναι σημαντικό να συλλέγετε σχόλια χρηστών για να βελτιώσετε συνεχώς την ιστοσελίδα σας. Η δημιουργία μιας ιστοσελίδας με καλή εμπειρία χρήστη και είναι μια συνεχής διαδικασία και μια καλή εμπειρία χρήστη μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη ικανοποίηση των πελατών, βελτιωμένα ποσοστά μετατροπής και αυξημένες πωλήσεις.

Ο σχεδιασμός UI/UX δεν αποτελεί απλά αισθητική, αλλά επηρεάζει άμεσα την λειτουργικότητα, την αποδοτικότητα και την φήμη μίας ιστοσελίδας. Η επένδυση σε έναν ποιοτικό σχεδιασμό UI/UX μπορεί να αποφέρει σημαντικά οφέλη, καθιστώντας την ιστοσελίδα σας ελκυστική, εύχρηστη και άκρως αποδοτική.

Επικοινωνήστε μαζί μας να ακούσετε τις προτάσεις μας!

Γιατί να επιλέξω μια custom εφαρμογή;

Βασικά Στάδια Σχεδιασμού Custom Εφαρμογής

Σε αντίθεση με έτοιμες λύσεις που διατίθενται στην αγορά, οι custom εφαρμογές προσφέρουν πολλαπλά οφέλη.Η ανάπτυξη custom web εφαρμογών προσφέρει μοναδικές δυνατότητες για την υλοποίηση ιδεών και την επίλυση προβλημάτων που ταιριάζουν στις ακριβείς ανάγκες σας. Συγκεκριμένα:

Προσαρμογή στις Ακριβείς Ανάγκες:

• Λειτουργίες: Σχεδιασμός και υλοποίηση μοναδικών λειτουργιών που ταιριάζουν στις εξειδικευμένες απαιτήσεις σας, καλύπτοντας κενά που αφήνουν οι έτοιμες λύσεις.
• Διαδικασίες: Απεικόνιση και αυτοματοποίηση των εσωτερικών ροών εργασίας και διαδικασιών σας, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα.
• Εμπειρία Χρήστη: Δημιουργία μίας μοναδικής εμπειρίας χρήστη που ταιριάζει στην εικόνα και το branding σας, ενισχύοντας την αφοσίωση των χρηστών.

Ευελιξία και Προσαρμογή:

• Μελλοντικές Ανάγκες: Η custom εφαρμογή προσαρμόζεται εύκολα σε μελλοντικές αλλαγές και εξελίξεις, διασφαλίζοντας την μακροπρόθεσμη αξία της.
• Νέες Λειτουργίες: Η δυνατότητα προσθήκης νέων λειτουργιών ή τροποποίησης υπαρχουσών εξασφαλίζει την συνεχή εξέλιξη της εφαρμογής σας.
• Συμβατότητα: Εναρμόνιση με νέα συστήματα και τεχνολογίες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και την ενσωμάτωση στο υφιστάμενο περιβάλλον σας.

Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα:

• Διαφοροποίηση: Δημιουργία μίας μοναδικής λύσης που σας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό, προσελκύοντας νέους πελάτες και ενισχύοντας την πιστότητά τους.
• Καινοτομία: Υλοποίηση καινοτόμων λύσεων που σας τοποθετούν στην πρωτοπορία του κλάδου σας.

Η ανάπτυξη μίας custom εφαρμογής αποτελεί μία πολυσύνθετη διαδικασία που απαιτεί σχολαστικό σχεδιασμό για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική υλοποίηση και η επιτυχία του τελικού προϊόντος.

Ακολουθούν τα βασικά στάδια που οφείλουν να λαμβάνουν χώρα κατά τον σχεδιασμό μίας custom εφαρμογής:

1. Καθορισμός Στόχων και Απαιτήσεων:

• Ποιες ανάγκες θέλετε να καλύψετε με την εφαρμογή;
• Ποια προβλήματα θέλετε να λύσετε;
• Ποιο είναι το target audience;
• Ποιες λειτουργίες είναι απαραίτητες;
• Ποιες είναι οι προϋπολογιστικές και χρονοδιαγραμματικές σας εκτιμήσεις;

2. Ανάλυση Απαιτήσεων:

• Συλλογή και ανάλυση δεδομένων για τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των χρηστών.
• Καθορισμός των λειτουργιών και χαρακτηριστικών της εφαρμογής.
• Δημιουργία περιπτώσεων χρήσης (user cases) για την απεικόνιση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με την εφαρμογή.
• Καθορισμός των τεχνικών απαιτήσεων (hardware, software, δικτύωση).

3. Σχεδιασμός Αρχιτεκτονικής:

• Επιλογή της κατάλληλης τεχνολογίας ανάπτυξης (π.χ., JavaScript, Python, PHP).
• Σχεδιασμός της δομής και της βάσης δεδομένων της εφαρμογής.
• Δημιουργία wireframes και mockups για την οπτικοποίηση της διεπαφής χρήστη (UI/UX).
• Σχεδιασμός της ροής εργασιών (workflow) της εφαρμογής.

4. Ανάπτυξη και Υλοποίηση:

• Γραφή κώδικα και υλοποίηση των λειτουργιών της εφαρμογής.
• Εφαρμογή τεχνικών δοκιμών για τον εντοπισμό και την διόρθωση σφαλμάτων.
• Βελτιστοποίηση της απόδοσης και της ταχύτητας φόρτωσης.
• Διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας των δεδομένων.

5. Δοκιμές και Βελτιστοποίηση:

• Διεξαγωγή user testing για την αξιολόγηση της χρηστικότητας και της εμπειρίας χρήστη (UX).
• Συλλογή ανατροφοδότησης από τους χρήστες και υλοποίηση βελτιώσεων.

6. Εφαρμογή και Υποστήριξη:

• Διάθεση της εφαρμογής στους χρήστες.
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης και επίλυση τυχόν προβλημάτων.
• Συνεχής ενημέρωση και βελτίωση της εφαρμογής με βάση τα σχόλια των χρηστών.
• Παρακολούθηση της απόδοσης και της χρηστικότητας της εφαρμογής.

Η υλοποίηση μίας custom εφαρμογής αποτελεί μία στρατηγική επένδυση που μπορεί να προσφέρει σημαντικά οφέλη σε ό,τι αφορά την αποδοτικότητα, την παραγωγικότητα, την ασφάλεια και την ανταγωνιστικότητα.

Πριν ξεκινήσετε την ανάπτυξη μίας custom εφαρμογής:

• Εξετάστε προσεκτικά τις ανάγκες και τους στόχους σας.
• Συγκρίνετε διάφορες λύσεις και τεχνολογίες.
• Συνεργαστείτε με έμπειρους developers ή εξειδικευμένες εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού.

Με σωστή προετοιμασία, σχεδιασμό και υλοποίηση, η custom εφαρμογή σας μπορεί να γίνει ένα ισχυρό εργαλείο για την επίτευξη των επιχειρηματικών σας στόχων.

Επικοινωνήστε μαζί μας!

Τι είναι η λειτουργία συναίνεσης Google;

Τι είναι η λειτουργία συναίνεσης Google v2;

Είναι υποχρεωτική και νόμιμη η λειτουργία Google Consent Mode v2;

Τι θα συμβεί εάν δεν κάνω ενημέρωση στη λειτουργία συναίνεσης Google v2;

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του Consent Mode v2;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία συναίνεσης Google v2;

Στόχος:

• Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλες νομοθεσίες περί απορρήτου
• Παροχή στους χρήστες μεγαλύτερου ελέγχου επί των δεδομένων τους
• Διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων από τις ιστοσελίδες

Η Λειτουργία Συναίνεσης Google (Google Consent Mode) είναι μια εξελιγμένη λύση που βοηθά τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς περί απορρήτου, όπως ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR), και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τη συγκατάθεση των χρηστών για τη χρήση των δεδομένων τους.Η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 (Google Consent Mode v2) αποτελεί μια ενημερωμένη έκδοση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google, σχεδιασμένη για να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές συλλέγουν και διαχειρίζονται τη συγκατάθεση των χρηστών για τη χρήση δεδομένων.

Βασικές αλλαγές:

• Νέες Παράμετροι Συναίνεσης:
  • ad_storage: Συγκατάθεση για την αποθήκευση δεδομένων χρήσης σχετικών με διαφημίσεις
  • ad_personalization: Συγκατάθεση για εξατομικευμένες διαφημίσεις
• Ενισχυμένη Διαχείριση Συναίνεσης:
  • Ενιαία λύση για συγκατάθεση σε διάφορους σκοπούς
  • Συμβατότητα με το IAB Europe Transparency & Consent Framework 2.0
• Βελτιωμένη Αναφορά:
  • Λήψη δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά συγκατάθεσης των χρηστών

Ναι, η χρήση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Google Consent Mode v2) είναι υποχρεωτική για ιστοσελίδες και εφαρμογές που:

• Συλλέγουν δεδομένα χρηστών από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ)
• Χρησιμοποιούν υπηρεσίες διαφήμισης και στατιστικών της Google, όπως Google Ads, Google Analytics ή Firebase Analytics

Η ημερομηνία έναρξης της υποχρεωτικής εφαρμογής ήταν η 6η Μαρτίου 2024. Από τότε, οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές που εμπίπτουν στις προαναφερθείσες κατηγορίες οφείλουν να υλοποιήσουν τη Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 για να διασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλες σχετικές νομοθεσίες περί απορρήτου

Η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 έχει σχεδιαστεί specifically για να βοηθά τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς περί απορρήτου, όπως το GDPR. Η υλοποίηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2, σε συνδυασμό με άλλες πρακτικές προστασίας δεδομένων, συμβάλλει στην:

• Νόμιμη συλλογή και χρήση δεδομένων χρηστών
• Διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων
• Παροχή στους χρήστες ελέγχου επί των δεδομένων τους

Επομένως η χρήση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 δεν αποτελεί μόνο νομική απαίτηση για ιστοσελίδες και εφαρμογές που δραστηριοποιούνται στην ΕΕ, αλλά και απαραίτητο βήμα για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους χρήστες και την προσφορά μίας σεβαστής εμπειρίας χρήσης

Η μη υλοποίηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Google Consent Mode v2) έως την 6η Μαρτίου 2024, για ιστοσελίδες και εφαρμογές που εμπίπτουν στις προαναφερθείσες κατηγορίες, φέρει δυνητικά αρνητικές συνέπειες, όπως:

Μη συμμόρφωση με το GDPR:

• Κίνδυνος επιβολής προστίμων από τις αρμόδιες αρχές δεδομένων
• Νομικές διαμάχες και δυσφήμιση
• Ζημιά στην φήμη και την αξιοπιστία

Κακή εμπειρία χρήστη:

• Αδυναμία λήψης συγκατάθεσης για τη χρήση δεδομένων
• Αδυναμία προσφοράς εξατομικευμένης εμπειρίας
• Δυνητική απώλεια χρηστών και πωλήσεων

Διακοπή λειτουργίας:

• Περιορισμοί ή μπλοκάρισμα υπηρεσιών Google, όπως Google Ads, Google Analytics ή Firebase Analytics
• Αδυναμία λειτουργίας της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής

Η ενημέρωση στη Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 δεν αποτελεί μόνο νομική υποχρέωση, αλλά και απαραίτητο βήμα για την προστασία δεδομένων, την ομαλή λειτουργία και την ανάπτυξη της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής σας.

Η υιοθέτηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Consent Mode v2) φέρνει πολλαπλά οφέλη σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, τόσο σε νομικό όσο και σε λειτουργικό επίπεδο:

Συμμόρφωση:

• Ενισχυμένη συμμόρφωση με το GDPR και άλλους κανονισμούς περί απορρήτου: Η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 διασφαλίζει ότι η συλλογή και η χρήση δεδομένων χρηστών πραγματοποιείται με βάση τη νόμιμη και τεκμηριωμένη συγκατάθεσή τους, μειώνοντας τον κίνδυνο κυρώσεων και νομικών προβλημάτων
• Διαφάνεια και ενημέρωση: Η λύση ενημερώνει σαφώς τους χρήστες για το πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους, προσφέροντας μια διαφανή εμπειρία και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη τους

Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη:

• Εξατομίκευση: Με βάση τη συγκατάθεση, η ιστοσελίδα ή η εφαρμογή μπορεί να προσαρμόσει την εμπειρία του χρήστη, όπως η προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων ή η παροχή σχετικών προτάσεων, βελτιώνοντας την ικανοποίηση και την αφοσίωση
• Ευελιξία: Οι χρήστες διατηρούν τον έλεγχο των δεδομένων τους, έχοντας τη δυνατότητα να τροποποιούν ή να ανακαλούν τη συγκατάθεσή τους εύκολα

Συνολικά, η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για ιστοσελίδες και εφαρμογές που στοχεύουν στην:

• Προστασία δεδομένων χρηστών και συμμόρφωση με τους κανονισμούς
• Ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της διαφάνειας προς τους χρήστες
• Προσφορά μίας εξατομικευμένης και ικανοποιητικής εμπειρίας χρήστη
• Βιώσιμη ανάπτυξη και προσαρμογή στις μελλοντικές απαιτήσεις

Η υλοποίηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Consent Mode v2) μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τις τεχνικές γνώσεις και τις ανάγκες σας:

1. Ενσωμάτωση JavaScript:

• Προσθέστε τον απαραίτητο κώδικα JavaScript στις ιστοσελίδες σας
• Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για developers με εμπειρία στην ανάπτυξη ιστοσελίδων

2. Συνεργασία με Ειδικούς:

• Συνεργαστείτε με developers ή εξειδικευμένες εταιρείες για την υλοποίηση και υποστήριξη της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2
• Αυτή η επιλογή είναι ιδανική για ιστοσελίδες με σύνθετες ανάγκες ή περιορισμένους πόρους ανάπτυξης
• Εξασφαλίζει εμπειρογνωμοσύνη και ομαλή υλοποίηση της λύσης

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Τι είναι ένα ψεύτικο eshop;

Γιατί είναι επικίνδυνα τα fake eshops;

Πώς θα ξεχωρίσετε ένα ψεύτικο από ένα αξιόπιστο eshop;

Πώς θα προστατευθείτε!

Σ’ αυτό το άρθρο θα δούμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να πραγματοποιείτε ασφαλείς αγορές και συναλλαγές μέσω διαδικτύου και πώς να αναγνωρίζετε και να καταγγείλετε άνομες πρακτικές.Ένα ψεύτικο e-Shop, ή αλλιώς e-Shop απάτης (scam), είναι μια ιστοσελίδα που μιμείται εμφανισιακά ένα νόμιμο e-Shop, με σκοπό να εξαπατήσει τους καταναλωτές να κάνουν αγορές που δεν θα λάβουν ποτέ, να υποκλέψουν κωδικούς πρόσβασης ή προσωπικές πληροφορίες. Μερικά από αυτά τα eshop είναι μοναδικά στον σχεδιασμό τους και άλλα μιμούνται αξιόπιστες εταιρίες χρησιμοποιώντας γνωστά λογότυπα. Ένα ψεύτικο eshop δε θα το “συναντήσουμε” τυχαία μόνο κατά την πλοήγηση στ’ αποτελέσματα μιας μηχανής αναζήτησης αλλά οι δημιουργοί του “προσκαλούν” επισκέπτες μέσω απάτης (e-mail, διαφημίσεις στα social media κτλ).Οι ψεύτικοι ιστότοποι αγορών, αποτελούν σοβαρή απειλή για τους καταναλωτές, καθώς ελλοχεύουν διάφοροι σοβαροί κίνδυνοι. Aρχικά, ο βασικός κίνδυνος αφορά την άμεση απώλεια χρημάτων. Παράλληλα πολλές τέτοιες ιστοσελίδες συλλέγουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όνομα, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση κτλ) με σκοπό την πώληση σε τρίτους για παράνομες δραστηριότητες. Δε πρέπει να ξεχνάμε και το κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να εγκατασταθεί αυτόματα στη συσκευή μας κατά την επίσκεψη σε μια τέτοια ιστοσελίδα. Αυτό μπορεί να υποκλέψει δεδομένα, να καταστρέψει αρχεία και εν τέλει να την “αχρηστεύσει”.

Δώστε προσοχή στα ακόλουθα σημάδια που μπορεί να υποδηλώνουν ένα ψεύτικο e-Shop:

• Ασυνήθιστα χαμηλές τιμές: Εάν οι τιμές φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές, πιθανότατα δεν είναι. Συγκρίνετε τις τιμές με άλλα eShop για να βεβαιωθείτε ότι είναι ρεαλιστικές.
• Έλεγχος του URL: Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διαπιστώσετε εάν ένας ιστότοπος είναι ασφαλής είναι ελέγχοντας για HTTPS, με ένα λουκέτο δίπλα του, στη διεύθυνση URL. Το HTTPS υποδεικνύει ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL. Προσοχή επίσης μήπως το URL μοιάζει με κάποιο επίσημης ιστοσελίδας αλλά διαφοροποιείται σε κάποια λεπτομέρεια.
• Προβλήματα με την ιστοσελίδα: Η ιστοσελίδα μπορεί να είναι κακοσχεδιασμένη, γεμάτη ορθογραφικά και γραμματικά λάθη, ή να έχει φωτογραφίες προϊόντων χαμηλής ποιότητας.
• Απουσία απαραίτητων πληροφοριών: Το eShop μπορεί να μην διαθέτει σελίδα “Σχετικά με εμάς”, “Επικοινωνία” ή “Όροι και Προϋποθέσεις”.
• Δυσλειτουργίες: Μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά την περιήγηση στο eShop ή την ολοκλήρωση αγοράς.
• Ασαφείς πληροφορίες: Η διεύθυνση του eShop μπορεί να είναι άγνωστη ή ασαφής, οι πληροφορίες επικοινωνίας να είναι ελλιπείς, και η πολιτική επιστροφών ή εγγύησης να μην αναφέρεται.
• Μη ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής: Το eShop μπορεί να δέχεται πληρωμές μόνο με προπληρωμή ή μέσω μη ασφαλών μεθόδων.
• Κριτικές πελατών: Ελέγξτε για κριτικές πελατών online. Προσοχή σε κριτικές που φαίνονται ψεύτικες ή υπερβολικά θετικές.
• Απουσία από τα social media: Οι περισσότερες νόμιμες επιχειρήσεις έχουν κάποιου είδους παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς χρησιμεύει ως ένας από τους καλύτερους τρόπους διαφήμισης των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Εάν ένας διαδικτυακός πωλητής λιανικής δεν έχει εμφανή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης —ή τα εικονίδια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που εμφανίζονται στον ιστότοπό του δεν οδηγούν πουθενά— οι πιθανότητες να είναι ψεύτικος είναι υψηλές.

• Αγοράστε μόνο από αξιόπιστα e-Shop: Ερευνήστε το eShop πριν κάνετε οποιαδήποτε αγορά. Διαβάστε κριτικές, βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα είναι ασφαλής και ελέγξτε αν το eShop έχει καλή φήμη.
• Πληρώστε με ασφαλή τρόπο: Χρησιμοποιήστε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής, όπως κάρτα ή PayPal, που προσφέρουν προστασία αγοραστή σε περίπτωση απάτης.
• Μην δώσετε ποτέ προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία: Μην δώσετε ποτέ ευαίσθητα δεδομένα ή πλήρη στοιχεία κάρτας, σε ένα eShop που δεν εμπιστεύεστε.
• Διατηρήστε αντίγραφα: Φροντίστε να κρατάτε αντίγραφα των αποδείξεων αγοράς και της αλληλογραφίας σας με το eShop.
• Χρησιμοποιείστε online εργαλεία: Υπάρχουν σελίδες που μπορούν να ελέγξουν την αξιοπιστία ενός site όπως το webparanoid ή το fakeshop.at

Ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες σίγουρα ελαχιστοποιείτε τον κίνδυνο να σας εξαπατήσουν στον “αχανή” και ανώνυμο κόσμο του διαδικτύου. Σε κάθε περίπτωση, αν πέσετε θύμα απάτης εκτελέστε άμεσα όλες τις απαιτούμενες ενέργειες (πχ ακυρώσεις τραπεζικών καρτών) καθώς και καταγγείλετε το συμβάν εδώ.Διαβάστε το blog μας

Αυτοί είναι οι κλάδοι της βιομηχανίας και του λιανεμπορίου (αργότερα θα ακολουθήσουν ο τουρισμός και η εστίαση).

Τονίζεται ότι προβλέπεται περίοδος μη εφαρμογής των κυρώσεων για την εφαρμογή της ψηφιακής κάρτας μέχρι 30/6/2024. Από τη 01/07/2024 προβλέπεται κανονικά η εφαρμογή κυρώσεων.Με την εφαρμογή της Epsilonnet, Epsilon Smart Ergani, καταργείται η χρήση πολλαπλών συστημάτων σε καθημερινές διαδικασίες και εξασφαλίζετε τη διεκπεραίωση τους μέσα από μια πλατφόρμα προσαρμοσμένη στις ανάγκες της νέας νομοθεσίας, σχετικά με την υποχρεωτική θέσπιση δήλωσης ψηφιακού ωραρίου εργαζομένων αλλά και της ψηφιακής κάρτας εργασίας.

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο από πολύ μικρές (1 εργαζόμενος) όσο και από μεγάλες επιχειρήσεις.

Οφέλη Εργοδότη

Έρχεται για να βοηθήσει τον εργοδότη:

1. Σε θέματα αποφυγής λαθών – παραλείψεων σχετικά με τη ψηφιακή κάρτα εργασίας (π.χ. ξέχασε ο εργαζόμενος να χτυπήσει την κάρτα ή χτύπησε έξοδο αντί για είσοδο ή ήρθε σε ώρα διαφορετική από το δηλωμένο ψηφιακό ωράριο)
2.  Στο μείζον ζήτημα της υποχρεωτικής τήρησης των στοιχείων της κάρτας για 10 έτη
3.  Στη διαχείριση βασικών δεδομένων των εργαζομένων, όπως ωράριο εργασίας και δικαιούμενες ημέρες αδείας
4.  Στη δυνατότητα απευθείας υποβολών Ψηφιακών Ωραρίων (έκτακτων ή προγραμματισμένων) στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ από τον χρήστη χωρίς απαραίτητη «εξάρτηση» από τον λογιστή του
5.  Στον πιο αποδοτικό έλεγχο της τήρησης του ωραρίου των εργαζομένων της επιχείρησης με συγκριτικό Report αποκλίσεων ψηφιακού ωραρίου – ψηφιακής κάρτας
6.  Δίνοντας προειδοποιητικά μηνύματα για εναρμόνιση με τη νομοθεσία (π.χ. σε λάθος ωράρια)

Οφέλη Λογιστή

Αλλά και στην επικοινωνία του με τον λογιστή με:

1.  Λήψη και διαχείριση προγραμματισμού εργασίας, υπερωριών και απουσίας από το σύστημα μισθοδοσίας
2.  Εύκολη σύνδεση με σύστημα μισθοδοσίας
3.  Αυτόματο Υπολογισμό Μισθοδοσίας με βάση το δηλωθέν ψηφιακό ωράριο, τις δηλωθείσες προσαυξήσεις (π.χ. υπερωρίες) και τις δηλωθείσες άδειες/ασθένειες
4.  Απευθείας και εύκολη σύνδεση με τα προϊόντα μισθοδοσίας του Ομίλου Epsilonnet με τα συγκεντρωτικά στοιχεία ωρομέτρησης

Η νέα cloud υπηρεσία, με την υπογραφή της EpsilonNet,  δίνει λύσεις στη διαχείριση των απαιτήσεων που προκύπτουν από το μέτρο του Ψηφιακού Ωραρίου & της Κάρτας Εργασίας για τις επιχειρήσεις, τους λογιστές που τις υποστηρίζουν καθώς και την προστασία των εργαζομένων με 20% εκπτωση!Επικοινωνήστε και επωφεληθείτε 20% έκπτωση σε όλες τις συνδρομές.

Τι είναι Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης;

Ποιες υπηρεσίες προσφέρει ένας Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης;

Oφέλη της Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης

Πώς να επιλέξετε Πάροχο Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης

Ταμειακές μηχανές All in one, τι είναι και τι προσφέρουν

Ο Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης είναι μια εταιρεία που προσφέρει υπηρεσίες για την έκδοση, αποστολή και διαχείριση ηλεκτρονικών τιμολογίων (e-invoices) σύμφωνα με τα πρότυπα της ΑΑΔΕ (Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων.

Οι υπηρεσίες που προσφέρουν οι Πάροχοι Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης περιλαμβάνουν:

• Έκδοση και αποστολή ηλεκτρονικών τιμολογίων (e-invoices) σε μορφή PDF και XML.
• Συμμόρφωση με τα πρότυπα της ΑΑΔΕ.
• Αποστολή ηλεκτρονικών τιμολογίων στο myDATA.
• Αρχειοθέτηση ηλεκτρονικών τιμολογίων για 10 έτη.
• Προσφορά ηλεκτρονικής υπογραφής.
• Παροχή υποστήριξης.
• Ενσωμάτωση με το λογισμικό λογιστικής σας.

Η συνεργασία με έναν Πάροχο Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης μπορεί να προσφέρει πολλά οφέλη στις επιχειρήσεις, όπως:

• Μείωση του κόστους: Η αυτόματη έκδοση και αποστολή τιμολογίων, η εξαγωγή δεδομένων προς λογιστικά προγράμματα και η ηλεκτρονική υποβολή στο myDATA εξοικονομούν χρόνο και πόρους.
• Βελτίωση της αποδοτικότητας: Η αυτοματοποίηση διαδικασιών μειώνει το χειροκίνητο έργο και αυξάνει την παραγωγικότητα.
• Ασφάλεια και αξιοπιστία: Τα ηλεκτρονικά τιμολόγια είναι κρυπτογραφημένα και ασφαλισμένα, μειώνοντας τον κίνδυνο σφαλμάτων και απάτης.
• Καλύτερη σχέση με τους πελάτες: Οι πελάτες μπορούν εύκολα και γρήγορα να λαμβάνουν και να αρχειοθετούν ηλεκτρονικά τιμολόγια.
• Συμμόρφωση με την νομοθεσία: Η συνεργασία με έναν αξιόπιστο Πάροχο εξασφαλίζει την ορθή τήρηση της νομοθεσίας για την ηλεκτρονική τιμολόγηση.
• Πρόσβαση απ’ οπουδήποτε: Έχετε ανά πάσα στιγμή πρόσβαση στα παραστατικά σας ακόμα και από smartphone όπου και να βρίσκεστε.

Ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης πρέπει να είναι αδειοδοτημένος από την ΑΑΔΕ και να πληροί όλες τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας. Επομένως για την κατάλληλη επιλογή παρόχου χρειάζεται να ελέγξετε τη φήμη και την αξιοπιστία του.

Η TechPlace προσφέρει λύσεις ηλεκτρονικής τιμολόγησης σε συνεργασία με τις κορυφαίες στην Ελλάδα εταιρείες Epsilonnet και Softone.

Αποκτήστε όλα τα πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής τιμολόγησης και τα φορολογικά κίνητρα που προβλέπονται με τα προϊόντα Smart ERP και Prosvasis Go.

Μια Ταμειακή Μηχανή All in One (ή ταμειακή μηχανή “όλα σε ένα”) είναι μια συσκευή που συνδυάζει τις λειτουργίες μίας παραδοσιακής ταμειακής μηχανής με επιπλέον δυνατότητες, όπως:

• Σύνδεση με POS: Μπορεί να συνδεθεί με σύστημα POS (Point of Sale) για ολοκληρωμένη διαχείριση πωλήσεων, αποθεμάτων και πελατών.
• Εκτύπωση αποδείξεων: Εκτυπώνει αποδείξεις με λογότυπο, QR code, και άλλα προσαρμοσμένα στοιχεία.
• Σύνδεση με Πάροχο Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης
• Σύνδεση με λογιστικό λογισμικό: Μπορεί να συνδεθεί με λογιστικό λογισμικό για αυτόματη καταγραφή δεδομένων πωλήσεων.

Με τη Softone GO ΤΑΜΕΙΑΚΗ έχετε την ταχύτερη και πιο αξιόπιστη ψηφιακή ταμειακή μηχανή για τη λιανική, πιστοποιημένη από την ΑΑΔΕ. Με άμεση έκδοση αποδείξεων ή τιμολογίων, απευθείας διασύνδεση με MyData, αυτόματη διασύνδεση με τερματικά πληρωμών POS αλλά και Offline λειτουργία.Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας!

Τι ισχύει για τις ταμειακές στην εστίαση;

Ειδικότερα, για τις επιχειρήσεις εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση απλών φορολογικών ηλεκτρονικών μηχανισμών προβλέπεται πως θα παύσει η χρήση τους.

Οι οντότητες εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση ΕΑΦΔΣΣ (απλών φορολογικών) από την 01.11.2023 και εφεξής έχουν την υποχρέωση χρήσης φορολογικού ηλεκτρονικού μηχανισμό άθροισης και σήμανσης γενικού τύπου εστιατορίου ή φορολογικής ταμειακής μηχανής ή αυτόνομης δημοσιονομικής μονάδας επεξεργασίας (ΑΔΗΜΕ) εστιατορίου που πληρούν τις τεχνικές προδιαγραφές.

Μέχρι πότε μπορώ να αναβαθμίσω την ταμειακή εστιατορίου;

Η απόφαση αφορά τις επιχειρήσεις εστίασης και τη νέα υποχρέωση που έχουν ως προς την αντικατάσταση Ταμειακών Μηχανών ή Φορολογικών Μηχανισμών με καταληκτική ημερομηνία τη 01.07.2024.

Που μπορώ να βρω ταμειακές εστίασης;

Αντικαταστήστε σήμερα την παλιά σας ταμειακή μηχανή με νέα που πληροί τις τεχνικές προδιαγραφές του ΦΕΚ:

Ταμειακή Μηχανή RBS EDO CR Εστίασης

Ταμειακή Μηχανή RBS ELTORO CR Εστίασης

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας λύσουμε οποιαδήποτε απορία

Οφέλη από τον Συγχρονισμό

Γέφυρα Διασύνδεσης Αποθεμάτων eShop

Επιλογή Γέφυρας Διασύνδεσης

Συμβουλές για Επιτυχημένη Υλοποίηση

Η διασύνδεση του eShop σας με το ERP σας εξασφαλίζει την ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα διαθέσιμα αποθέματα, τις παραγγελίες, και τα δεδομένα πελατών, συμβάλλοντας στην αποφυγή σφαλμάτων, στην βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, και στην αύξηση των πωλήσεων.

Ο Συγχρονισμός Αποθήκης Online Καταστήματος με ERP προσφέρει πλήθος πλεονεκτημάτων για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως:

1. Βελτιωμένη Ακρίβεια Αποθεμάτων:

• Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο: Η αποθήκη σας ενημερώνεται αυτόματα για κάθε πώληση που πραγματοποιείται στο eShop σας, εξασφαλίζοντας ακριβή εικόνα των διαθέσιμων αποθεμάτων.
• Μείωση σφαλμάτων: Αποτρέπετε την υπερπώληση προϊόντων που έχουν ήδη εξαντληθεί, βελτιώνοντας την εμπειρία αγορών των πελατών σας και μειώνοντας τις ακυρώσεις παραγγελιών.
• Βελτιωμένη διαχείριση αποθεμάτων: Μπορείτε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις για τις αγορές και την παραγωγή, αποφεύγοντας τις ελλείψεις και τα υπερβολικά αποθέματα.

2. Αυτόματη Επεξεργασία Παραγγελιών:

• Αυτόματη μεταφορά δεδομένων: Οι παραγγελίες που λαμβάνετε στο eShop σας μεταφέρονται αυτόματα στο ERP σας, εξαλείφοντας την ανάγκη χειροκίνητης καταχώρησης.
• Βελτιωμένη ταχύτητα: Η αυτοματοποίηση της επεξεργασίας παραγγελιών μειώνει τον χρόνο που απαιτείται για την αποστολή των προϊόντων στους πελάτες σας.
• Μείωση σφαλμάτων: Η αυτόματη μεταφορά δεδομένων αποτρέπει τα λάθη που μπορεί να προκύψουν από την χειροκίνητη καταχώρηση.

3. Βελτιωμένη Εξυπηρέτηση Πελατών:

• Ακριβείς πληροφορίες: Μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας ακριβείς πληροφορίες για την διαθεσιμότητα προϊόντων και τον χρόνο παράδοσης, βελτιώνοντας την εμπειρία αγορών.
• Γρήγορη ανταπόκριση: Μπορείτε να απαντάτε άμεσα στα ερωτήματα των πελατών σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών τους.
• Ενισχυμένη εμπιστοσύνη: Η άψογη εξυπηρέτηση πελατών χτίζει εμπιστοσύνη και ενθαρρύνει την επαναλαμβανόμενη αγορά.

4. Αυξημένες Πωλήσεις:

• Μείωση ακυρώσεων παραγγελιών: Η ακριβής διαθεσιμότητα προϊόντων και η έγκαιρη παράδοση οδηγούν σε λιγότερες ακυρώσεις παραγγελιών, αυξάνοντας τις πωλήσεις σας.
• Βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών: Η ικανοποίηση των πελατών από την εμπειρία αγορών τους τους ωθεί να αγοράσουν ξανά από το eShop σας.
• Ενισχυμένη φήμη: Η άψογη λειτουργία του eShop σας ενισχύει τη φήμη σας και προσελκύει νέους πελάτες.

5. Μείωση Λειτουργικών Κόστους:

• • Αυτοματοποίηση εργασιών: Η αυτοματοποίηση της επεξεργασίας παραγγελιών και της διαχείρισης αποθεμάτων μειώνει το κόστος εργασίας.
  • Μείωση σφαλμάτων: Η μείωση των σφαλμάτων οδηγεί σε εξοικονόμηση πόρων και χρόνου.
  • Βελτιωμένη αποδοτικότητα: Η ομαλή λειτουργία του eShop σας αυξάνει την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα.

Μία Γέφυρα Διασύνδεσης Αποθεμάτων eShop αποτελεί λογισμικό ή υπηρεσία που συνδέει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα (eShop) με το σύστημα Επιχείρησης (ERP) σας. Σκοπός της είναι η αυτόματη και σε πραγματικό χρόνο συγχρονισμός δεδομένων αποθεμάτων. Η επιλογή της κατάλληλης για εσάς πραγματοποιείται ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Η επιλογή της κατάλληλης γέφυρας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως:

• Μέγεθος και Ανάγκες Επιχείρησης: Λάβετε υπόψη το μέγεθος της επιχείρησής σας, τον όγκο των πωλήσεων, και τις ιδιαίτερες ανάγκες σας.
• Συμβατότητα με eShop και ERP: Βεβαιωθείτε ότι η γέφυρα είναι συμβατή με το eShop και το ERP που χρησιμοποιείτε.
• Χαρακτηριστικά και Λειτουργίες: Αξιολογήστε τα χαρακτηριστικά που προσφέρει η γέφυρα, όπως αυτόματη ενημέρωση αποθεμάτων, διαχείριση πολλαπλών αποθηκών, και reporting.
• Υποστήριξη: Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος προσφέρει αξιόπιστη υποστήριξη σε περίπτωση που χρειαστείτε βοήθεια.

• Επιλέξτε έναν αξιόπιστο πάροχο γέφυρας.
• Καθορίστε τις ακριβείς ανάγκες σας.
• Ενσωματώστε τη γέφυρα με το eShop και το ERP σας.
• Δοκιμάστε διεξοδικά τη γέφυρα πριν την ενεργοποίηση.
• Παρακολουθήστε την απόδοση και κάντε προσαρμογές όταν χρειάζεται.
• Ενημερώστε το eShop και το ERP σας τακτικά.

Ο Συγχρονισμός Αποθήκης Online Καταστήματος με ERP αποτελεί απαραίτητο βήμα για την επιτυχημένη λειτουργία μίας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου. Η επιλογή της κατάλληλης λύσης Συγχρονισμού και η σωστή υλοποίησή της μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά την αποδοτικότητα, την εξυπηρέτηση πελατών, και την κερδοφορία σας.Επικοινωνήστε μαζί μας να σας ενημερώσουμε για τις λύσεις διασύνδεσης που προσφέρουμε

Τι είναι η διατήρηση πελατών;

Γιατί είναι σημαντική η διατήρηση πελατών;

Στρατηγικές διατήρησης πελατών

Υπολογισμός Ποσοστού Διατήρησης Πελατών (Customer Retention Rate – CRR)

Οι επιχειρήσεις εργάζονται σκληρά για να προσελκύσουν νέους πελάτες μέσω ενός συνδυασμού στρατηγικών μάρκετινγκ, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και πωλήσεων. Έχετε επενδύσει πολύ χρόνο και προσπάθεια (και πιθανώς χρήματα) για να κερδίσετε νέους πελάτες. Ωστόσο αξίζει να επενδύσετε (ίσως και περισσότερο) στη διατήρηση πελατών σας.Όταν μιλάμε για διατήρηση πελατών (customer retention) στο ηλεκτρονικό εμπόριο, εννοούμε μια εφαρμογή συντονισμένων τακτικών που ενθαρρύνουν τους υπάρχοντες πελάτες να αγοράσουν ξανά. Εν ολίγοις, πρόκειται για τη διαδικασία να πείσουμε τους πελάτες που κάνουν μία αγορά να γίνουν τακτικοί αγοραστές και τελικά υποστηρικτές της επωνυμίας μας. Ο στόχος της διατήρησης πελατών λοιπόν είναι να διασφαλίσει ότι ένας πελάτης κάνει επαναλαμβανόμενες αγορές. Σε αντίθεση με την απόκτηση πελατών, η οποία δημιουργεί νέους πελάτες, η διατήρηση μεγιστοποιεί την αξία κάθε πελάτη. Σύμφωνα με το statista για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου το ποσοστό διατήρησης πρέπει να είναι περισσότερο από 35%.Δεν έχει πάντα νόημα να ξοδεύετε πάντα μεγάλα ποσά για μάρκετινγκ ή προβολή διαφημίσεων, καθώς η μακροπρόθεσμη επιτυχία συνήθως εμφανίζεται όταν οι επιχειρήσεις δίνουν προτεραιότητα στις σχέσεις τους με τους υπάρχοντες πελάτες.

Λόγοι για τους οποίους είναι σημαντική η διατήρηση πελατών είναι:

Εξοικονόμηση κόστους: Η διατήρηση πελατών είναι πιο οικονομική από το να ξοδεύετε χρήματα για να αποκτήσετε πελάτες για πρώτη φορά.  Όταν οι πελάτες συνεχίζουν να επιστρέφουν σ’ εσάς, τελικά ξοδεύουν περισσότερα – μειώνοντας την ανάγκη της εταιρείας  σας να επενδύει σε δαπανηρές πρωτοβουλίες απόκτησης πελατών.

Αύξηση εσόδων: Οι μακροχρόνιοι πελάτες είναι πιο πρόθυμοι να αγοράσουν και να δοκιμάσουν και άλλα προϊόντα από μια εταιρεία που εμπιστεύονται παρά από ανταγωνιστές.

Πιστότητα: Μόλις ένας πελάτης εμπιστευτεί το προϊόν σας, θα ενδιαφέρεται λιγότερο για τους ανταγωνιστές σας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες γίνονται συχνά οι καλύτεροι “διαφημιστές” της επωνυμίας σας με τις… δωρεάν από “στόμα σε στόμα” μαρτυρίες τους.Μετά τη θεωρία και τα οφέλη της διατήρησης πελατών ας εξερευνήσουμε πρακτικές τακτικές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να συνεχίσουν να επιστρέφουν οι πελάτες σας:

Απλοποίηση της διαδικασίας αγοράς: Οι επιτυχημένοι διαδικτυακοί έμποροι λιανικής έχουν την ικανότητα να παρέχουν στους πελάτες τους έναν απλοποιημένο τρόπο συναλλαγών μαζί τους. Και είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η όλη εμπειρία είναι αυτή που οδηγεί στην ανάπτυξη και τα κέρδη και όχι μόνο τα προϊόντα και οι υπηρεσίες.

Ενθαρρύνετε τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη. Οι λογαριασμοί μπορούν να διευκολύνουν την επαναγορά παρέχοντας στους πελάτες άμεση πρόσβαση σε προηγούμενες παραγγελίες και σε προσυμπληρωμένες πληροφορίες αποστολής και προσωπικών στοιχείων.

Ισχυρή υποστήριξη πελατών: Οι πελάτες θέλουν να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν. Η παροχή ισχυρής εξυπηρέτησης πελατών δείχνει τη δέσμευσή σας στις ανάγκες τους. Διευκολύνετε τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας όταν έχουν μια ερώτηση. Παρέχετε μερικά κανάλια που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να ζητήσουν βοήθεια, όπως μια αποκλειστική τηλεφωνική γραμμή, chatbot ιστότοπου, social media και email. Προσφέρετε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση με την υιοθέτηση ενός συστήματος CRM.

Παροχή κινήτρων αφοσίωσης: Ένα πρόγραμμα παραπομπής (προσκλήσεων ή άλλο)  ενθαρρύνει τους πελάτες να προτείνουν την επωνυμία σας στους συναδέλφους, τους φίλους, τα μέλη της οικογένειάς τους και άλλους που μπορεί να χρειάζονται τα προϊόντα σας. Οι πελάτες που συμμετέχουν κερδίζουν κίνητρα, όπως δωρεάν προϊόντα ή υπηρεσίες, εκπτώσεις ή άλλες ανταμοιβές. Η εφαρμογή ενός προγράμματος παραπομπής μπορεί να ενισχύσει τις πωλήσεις σας και τα ποσοστά διατήρησης πελατών, καθώς οι πελάτες γνωρίζουν ότι οι συστάσεις τους θα τους φέρουν αξία.

Δημιουργία θετικών εμπειριών: Κάθε φορά που κάποιος επισκέπτεται το eshop σας δώστε του μια ολοκληρωμένη εμπειρία που θα θέλει να μοιραστεί με άλλους. Εάν οι άνθρωποι ψωνίζουν από σας στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι η σελίδα σας είναι εύκολη στην πλοήγηση, η διαδικασία αγοράς είναι απρόσκοπτη και ότι έχετε χρήσιμα εργαλεία υποστήριξης πελατών.

Διατήρηση προϊόντων και υπηρεσιών στο μυαλό των πελατών: Το να υπενθυμίζετε τακτικά στους πελάτες τι προσφέρει η επωνυμία σας διασφαλίζει ότι δεν θα σας ξεχάσουν. Διατηρήστε συνεπείς στρατηγικές μάρκετινγκ που ενισχύουν το όνομα της εταιρείας σας ανάμεσα στους ακόλουθούς σας. Στείλτε email και μηνύματα SMS σταθερά (αλλά όχι κατά πολύ!) και διατηρήστε τα κανάλια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενεργά.

Το Ποσοστό Διατήρησης Πελατών (CRR) αποτελεί ένα κρίσιμο δείκτη για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των στρατηγικών σας για την διατήρηση πελατών και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Πώς όμως υπολογίζεται;

Υπολογισμός CRR:

Για να υπολογίσετε το CRR, θα χρειαστείτε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Αριθμός πελατών στην αρχή της περιόδου (Α): Ο συνολικός αριθμός πελατών που είχατε στην αρχή της περιόδου που θέλετε να μετρήσετε (π.χ. μήνας, τρίμηνο, έτος).
• Αριθμός πελατών στο τέλος της περιόδου (Τ): Ο συνολικός αριθμός πελατών που είχατε στο τέλος της περιόδου που θέλετε να μετρήσετε.

Τύπος:

CRR = ((Τ - Α) / Α) * 100

Παράδειγμα:

Έστω ότι στην αρχή ενός μήνα είχατε 1.000 πελάτες και στο τέλος του μήνα 950.

CRR = ((950 - 1.000) / 1.000) * 100 = -5%

Σε αυτό το παράδειγμα, το CRR σας είναι -5%, σημαίνει ότι χάσατε 5% των πελατών σας κατά τη διάρκεια του μήνα.

Ερμηνεία CRR:

• Υψηλό CRR: Ένα υψηλό CRR (π.χ., πάνω από 80%) υποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας είναι σε θέση να διατηρήσει τους πελάτες της και να δημιουργήσει μακροπρόθεσμες σχέσεις.
• Χαμηλό CRR: Ένα χαμηλό CRR (π.χ., κάτω από 50%) υποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας χάνει πελάτες με ταχείς ρυθμούς και ίσως χρειάζεται να επανεξετάσει τις στρατηγικές της για την διατήρηση πελατών.

Βασικές μετρήσεις CRR: Εκτός από το βασικό CRR, μπορείτε να μετρήσετε και άλλες μετρήσεις που σχετίζονται με την διατήρηση πελατών, όπως:

• CRR ανά ομάδα πελατών: Μπορείτε να μετρήσετε το CRR για διαφορετικές ομάδες πελατών, όπως πελάτες με υψηλή αξία, πελάτες σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, ή πελάτες που χρησιμοποιούν διαφορετικά προϊόντα ή υπηρεσίες.
• CRR ανά κανάλι εξυπηρέτησης: Μπορείτε να μετρήσετε το CRR για διαφορετικά κανάλια εξυπηρέτησης, όπως eshops, φυσικά καταστήματα, ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
• CRR ανά χρονικό διάστημα: Μπορείτε να μετρήσετε το CRR για διαφορετικά χρονικά διαστήματα, όπως μήνες, τρίμηνα, ή έτη.

Η διατήρηση πελατών είναι μια συνεχής διαδικασία που απαιτεί προσπάθεια και αφοσίωση. Ακολουθώντας τις παραπάνω στρατηγικές, μπορείτε να χτίσετε ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες σας και να εξασφαλίσετε την μακροπρόθεσμη επιτυχία του eShop σαςΕπικοινωνήστε σήμερα!

Γιατί ένα website για μεσιτικά γραφεία είναι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της επιχείρησής σας;

Απαραίτητα χαρακτηριστικά website για μεσιτικά γραφεία (real estate)

Πώς βοηθά το website στην ενίσχυση του branding ενός real estate;

Η κατοχή ιστοσελίδας δεν είναι πλέον πολυτέλεια αλλά ανάγκη για τους κτηματομεσίτες. To website σας λειτουργεί και μπορεί να προσφέρει πωλήσεις 24/7. Αποτελεί το πιο ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ της εταιρείας σας. Οι πελάτες σας περνούν πολύ χρόνο στο διαδίκτυο. Οι αγοραστές ερευνούν την αγορά ακινήτων online και εξετάζουν τις επιλογές τους.  Σύμφωνα με το NAR το 55% και πλέον των υποψήφιων πελατών σας αναζητά ακίνητα στο διαδίκτυο και μόλις το 11% απευθύνεται αμέσως σε κάποιο μεσιτικό γραφείο και το 6% αναζητά μέσω αγγελιών στον δρόμο.

Επομένως αφού η πλειοψηφία των καταναλωτών στρέφεται πρώτα στο Διαδίκτυο όταν ενδιαφέρεται να αγοράσει / ενοικιάσει ένα ακίνητο, χρειάζεστε μια ισχυρή παρουσία σ’ αυτό. Επιπλέον, η ύπαρξη ενός ιστότοπου σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να αναλύετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να λαμβάνετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για να βελτιώσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ.Το να έχετε απλώς έναν ιστότοπο πιθανότατα δεν θα σας δώσει τα αποτελέσματα που αναζητάτε. Οι καλύτερες ιστοσελίδες ακινήτων είναι απαραίτητο να διαθέτουν βασικές δυνατότητες που: τους εμφανίζουν ψηλά στα αποτελέσματα οι μηχανές αναζήτησης (SEO), είναι εύκολο να πλοηγηθούν αγοραστές (user friendly), προσφέρουν καλή εμπειρία χρήστη (UI/UX) και είναι mobile responsive. Ακολουθεί μια λίστα με τα must have χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτει ένα website για μεσιτικά γραφεία και μεσίτες:

• Πληροφορίες για το Γραφείο: Παρουσιάστε το μεσιτικό σας γραφείο, την ομάδα σας, και την εμπειρία σας στον κλάδο
• Περιγραφή Ακινήτων: Δημιουργήστε λεπτομερείς περιγραφές για κάθε ακίνητο, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών και βίντεο υψηλής ποιότητας, floor plans και χαρακτηριστικών
• Κατηγορίες Ακινήτων: Οργανώστε τα ακίνητα σας σε κατηγορίες (π.χ. τύπος ακινήτου, τοποθεσία, τιμή), για εύκολη αναζήτηση από τους χρήστες
• Χρήσιμες Πληροφορίες: Παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες για την αγορά ακινήτων, τη διαδικασία αγοράς/πώλησης/ενοικίασης, και συμβουλές για τους αγοραστές και τους πωλητές
• Blog: Δημιουργήστε ένα blog με άρθρα σχετικά με την αγορά ακινήτων, την διακόσμηση, και την τάσεις του κλάδου.
• Σύστημα Αναζήτησης: Ενσωματώστε ένα εύχρηστο σύστημα αναζήτησης με χρήση φίλτρων στην ιστοσελίδα σας, ώστε οι χρήστες να μπορούν να βρουν εύκολα τα ακίνητα που τους ενδιαφέρουν
• Φόρμα Επικοινωνίας: Δημιουργήστε εύκολα προσβάσιμη φόρμα επικοινωνίας, για να μπορούν οι χρήστες να επικοινωνούν μαζί σας άμεσα
• Σύνδεση με Social Media: Συνδέστε την ιστοσελίδα σας με τα social media σας, για να προσεγγίζετε ένα ευρύτερο κοινό
• Χάρτης: Ενσωματώστε χάρτη στην ιστοσελίδα σας, για να μπορούν οι χρήστες να δουν την τοποθεσία των ακινήτων
• Κριτικές πελατών: Οι αυθεντικές κριτικές χτίζουν εμπιστοσύνη και ενισχύουν το συναίσθημα της κοινότητας, ενθαρρύνοντας περισσότερους χρήστες να προσεγγίσουν

Η επωνυμία σας δημιουργεί μια μοναδική ταυτότητα για την κτηματομεσιτική σας επιχείρηση που θα πρέπει να μεταφερθεί στην ιστοσελίδα σας. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού ενός προσαρμοσμένου λογότυπου, της επιλογής ενός ελκυστικού συνδυασμού χρωμάτων και της ανάπτυξης της δομής. Η παρουσία της επωνυμίας σας στο διαδίκτυο εντυπώνεται στο μυαλό των επισκεπτών και δημιουργεί εμπιστοσύνη και αναγνωρισιμότητα για την φυσική σας επιχείρηση.

Επικοινωνήστε μαζί μας!

Βελτιστοποίηση ταχύτητας και Digital Marketing

Γιατί η ταχύτητα φόρτωσης σελίδας είναι σημαντική για το Digital Marketing;

Εργαλεία μέτρησης ταχύτητας φόρτωσης ιστοσελίδας

Η ταχύτητα του site δεν είναι μόνο τεχνικό ζήτημα…

Ένα ισχυρό website είναι το πιο ζωτικό στοιχείο στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Χρειάζεστε τους χρήστες να αλληλεπιδρούν ευχάριστα και όλο και περισσότερο με τη σελίδα σας επομένως πρέπει να κάνετε τον ιστότοπό σας γρήγορο. Εάν λοιπόν φορτώνει γρήγορα το site σας θα έχει θετικό αντίκτυπο στο μυαλό των χρηστών. Αυτό με τη σειρά του βοηθά στην ενίσχυση του digital marketing καθώς μια σελίδα με γρήγορη φόρτωση συμβάλλει στην αύξηση των μετατροπών, της επισκεψιμότητας, την κατάταξη SEO κτλ. Επομένως έχει μεγάλη σημασία για κάθε digital marketer να προσπαθεί με κάθε μέσο να ενισχύσει το page speed.Συχνά οι επαγγελματίες του ψηφιακού μάρκετινγκ συχνά θεωρούν την ταχύτητα σελίδας ως κάτι που σχετίζεται μόνο με τη βασική βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO). Αυτό είναι ένα λάθος! Η ταχύτητα σελίδας επηρεάζει όλα τα κανάλια μάρκετινγκ γιατί οι ιστοσελίδες είναι ο τελικός προορισμός για τα περισσότερα κανάλια ψηφιακού μάρκετινγκ.

Ακολουθούν μερικοί από τους βασικούς λόγους που το Page Speed, ή αλλιώς η ταχύτητα φόρτωσης σελίδων, αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχία του digital marketing και τη συνολική εμπειρία χρήστη:

1. Βελτίωση SEO:

Η Google και άλλες μηχανές αναζήτησης λαμβάνουν υπόψη την ταχύτητα φόρτωσης σελίδων ως σημαντικό παράγοντα κατάταξης. Οι ιστοσελίδες που φορτώνουν γρήγορα τείνουν να εμφανίζονται ψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης, αυξάνοντας την ορατότητα και την επισκεψιμότητά τους.

2. Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη:

Οι χρήστες σήμερα έχουν υψηλές προσδοκίες όσον αφορά την ταχύτητα φόρτωσης ιστοσελίδων. Αν μια σελίδα αργεί να φορτώσει, οι χρήστες είναι πιθανό να την εγκαταλείψουν, οδηγώντας σε αυξημένο bounce rate και χαμηλότερο ποσοστό μετατροπών – conversion rate.

3. Αύξηση των πωλήσεων και των leads:

Μια γρήγορη ιστοσελίδα μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των πωλήσεων. Όταν οι χρήστες μπορούν να βρουν εύκολα και γρήγορα τις πληροφορίες που αναζητούν, είναι πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν μια αγορά ή να αφήσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους.

4. Ενίσχυση της brand awareness:

Μια θετική εμπειρία χρήστη, που περιλαμβάνει και την ταχύτητα φόρτωσης, μπορεί να ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας. Οι χρήστες που είναι ικανοποιημένοι με την ιστοσελίδα σας είναι πιο πιθανό να την μοιραστούν με άλλους και να επιστρέψουν στο μέλλον.

5. Μείωση του κόστους:

Η αργή ταχύτητα φόρτωσης σελίδων μπορεί να αυξήσει το κόστος για την επιχείρησή σας. Οι χρήστες που εγκαταλείπουν μια ιστοσελίδα λόγω αργής φόρτωσης σημαίνουν χαμένες ευκαιρίες πώλησης. Επιπλέον, η αργή φόρτωση μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το κόστος διαφήμισης.

6. Μάρκετινγκ μέσω των social media

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν πλέον μια ποικιλία social media για να συνδεθούν με την αγορά-στόχο τους. Η χαμηλή ταχύτητα φόρτωσης είναι ένα μεγάλο εμπόδιο στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook και το Instagran προτιμούν σελίδες που φορτώνουν γρήγορα.

Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα εργαλεία για να μετρήσετε την ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας σας, τόσο δωρεάν όσο και επί πληρωμή. Ακολουθούν μερικά από τα πιο δημοφιλή:

Δωρεάν εργαλεία:

• Google PageSpeed Insights: (https://pagespeed.web.dev/) Προσφέρει λεπτομερή ανάλυση της ταχύτητας φόρτωσης για desktop και mobile συσκευές, με προτάσεις βελτίωσης.
• GTmetrix: (https://gtmetrix.com/) Παρέχει αναλυτικά δεδομένα για την ταχύτητα φόρτωσης, το μέγεθος σελίδας, το χρόνο απόκρισης του server και άλλα.
• Pingdom Website Speed Test: (https://www.pingdom.com/) Μετρά την ταχύτητα φόρτωσης από διαφορετικές τοποθεσίες στον κόσμο.
• WebPageTest: (https://www.webpagetest.org/) Προσφέρει έλεγχο ταχύτητας από πραγματικούς browsers και συσκευές.

Εργαλεία επί πληρωμή:

• SEMrush: (https://www.semrush.com/) Περιλαμβάνει εργαλείο μέτρησης ταχύτητας φόρτωσης, μαζί με SEO, SEM και άλλα στοιχεία ανάλυσης.
• Ahrefs: (https://ahrefs.com/) Παρέχει εργαλείο Page Speed Checker, μαζί με backlink analysis και keyword research.
• Moz Pro: (https://moz.com/) Σας επιτρέπει να ελέγχετε την ταχύτητα φόρτωσης και να λαμβάνετε προτάσεις βελτιστοποίησης.

Μαζί με τα συγκεκριμένα εργαλεία εδώ θα βρείτε συμβουλές για να βελτιώσετε την ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας σας.Με τη συνεχή εξέλιξη των τάσεων του digital marketing, όπου οι χρήστες απαιτούν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες, η ταχύτητα του ιστότοπου είναι αδιαπραγμάτευτη.  Η ταχύτητα φόρτωσης σελίδας δεν αποτελεί πλέον μόνο τεχνικό ζήτημα αλλά απαραίτητο στοιχείο για την επιτυχία του ψηφιακού μάρκετινγκ. Δώστε έμφαση στην ταχύτητα φόρτωσης  ως αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής σας για το ψηφιακό μάρκετινγκ και παρακολουθήστε τις διαδικτυακές σας προσπάθειες να επιβραβεύονται.Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Τι είναι backlinks;

Πώς να αποκτήσετε backlinks

Έχουν όλα τα backlinks την ίδια αξία; Τι να προσέξετε!

Πώς μπορώ να ελέγξω τα backlinks προς τη σελίδα μου;

Γιατί είναι σημαντικά τα backlinks για το SEO;

 Για να ξεχωρίσετε σε μια ανταγωνιστική αγορά, πρέπει να βρείτε τρόπους να φέρετε νέους πελάτες κοντά σας. Έχουμε μιλήσει ήδη για το SEO και πώς μπορεί να φέρει μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στο site σας, βοηθώντας σας να κατατάσσεστε ψηλότερα στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERPS). Ωστόσο, το SEO είναι πολύπλοκο και κάθε παράγοντας επηρεάζει την κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης. Σημαντικός παράγοντας που λαμβάνεται σοβαρά υπόψη από τις μηχανές αναζήτησης είναι τα backlinks.Τα backlinks (γνωστά και ως inbound links ή incoming links) είναι σύνδεσμοι (links) σε άλλες ιστοσελίδες που οδηγούν στη δική σας. Στον κόσμο του SEO (Search Engine Optimization), είναι σαν ψήφοι αξιοπιστίας από άλλες σελίδες. Όσο περισσότερα backlinks υψηλής ποιότητας έχετε, τόσο υψηλότερη είναι η κατάταξη σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.Η απόκτηση υψηλής ποιότητας backlinks είναι μια πρόκληση, αλλά είναι απαραίτητη για την επιτυχία στον ανταγωνιστικό κόσμο του SEO. Ακολουθούν μερικές αποδεδειγμένες στρατηγικές για τη λήψη υψηλής ποιότητας backlinks:

• Δημιουργήστε υψηλής ποιότητας περιεχόμενο: Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να αποκτήσετε backlinks είναι να δημιουργήσετε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, όπως blogging, που οι άνθρωποι θέλουν να μοιραστούν. Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας είναι ακριβές και ενημερωμένο.
• Προσεγγίστε άλλους ιστότοπους: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με άλλους ιστότοπους στον τομέα σας και να τους ζητήσετε να εισάγουν backlinks με το περιεχόμενό σας.
• Γίνετε ενεργοί στα social media: Η κοινή χρήση του περιεχομένου σας στα social media μπορεί να αυξήσει την ορατότητά του και να οδηγήσει σε backlinks.
• Υποβάλετε το περιεχόμενό σας σε καταλόγους περιεχομένου: Υπάρχουν πολλοί online κατάλογοι όπου μπορείτε να υποβάλετε το περιεχόμενό σας και να λάβετε backlinks. Επιλέξτε καταλόγους που σχετίζονται με τον κλάδο σας και έχουν υψηλή αξιοπιστία.
• Χρησιμοποιήστε guest blogging: Μπορείτε να γράψετε guest posts σε σχετικά με το δικό σας αξιόπιστα site και να συμπεριλάβετε backlinks στην ιστοσελίδα σας.
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία για την αναζήτηση backlinks: Υπάρχουν διάφορα εργαλεία SEO που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε ευκαιρίες για backlinks.Χρησιμοποιήστε αυτά τα εργαλεία για να βρείτε ιστότοπους που σχετίζονται με τον τομέα σας και έχουν έλλειψη σε περιεχόμενο.

Τα backlinks χωρίζονται σε δύο βασικές κατηγορίες: υψηλής ποιότητας και χαμηλής ποιότητας. Τα backlinks χαμηλής ποιότητας (low-quality backlinks) μπορούν να βλάψουν σοβαρά την κατάταξη της ιστοσελίδας σας στα αποτελέσματα αναζήτησης (SEO) και θα πρέπει να τα αποφεύγετε οπωσδήποτε. Ακολουθούν μερικά από τα αρνητικά χαρακτηριστικά των backlinks χαμηλής ποιότητας που θα πρέπει να προσέχετε:

• Προέρχονται από ιστότοπους άσχετους με τον τομέα σας: Ένα backlink από μια ιστοσελίδα για κηπουρική δεν θα σας βοηθήσει αν ο δικός σας ιστότοπος ασχολείται με νομικά θέματα. Οι μηχανές αναζήτησης αναζητούν σχετικούς συνδέσμους για να αξιολογήσουν την ιστοσελίδα σας.
• Προέρχονται από ιστοσελίδες με χαμηλή κατάταξη ή επισκεψιμότητα: Ένας σύνδεσμος από έναν ιστότοπο που δεν έχει καλή κατάταξη ή δεν λαμβάνει επισκεψιμότητα δεν θα σας προσφέρει κανένα όφελος.
• Προέρχονται από σελίδες που περιέχουν κακόβουλο περιεχόμενο (malware): Οι μηχανές αναζήτησης τιμωρούν ιστοσελίδες που συνδέονται με ιστοσελίδες που διανέμουν κακόβουλο περιεχόμενο.
• Ξαφνική αύξηση των backlinks: Ένα φυσιολογικό προφίλ backlink αυξάνεται σταδιακά με την πάροδο του χρόνου. Εάν λάβετε ξαφνικά έναν μεγάλο αριθμό backlinks από ιστότοπους χαμηλής ποιότητας, μπορεί να σηματοδοτήσει στις μηχανές αναζήτησης ότι προσπαθείτε να χειριστείτε το σύστημα (black hat seo).
• Χαμηλή Εμπιστοσύνη (Trust): Backlinks από ιστοσελίδες με χαμηλή εμπιστοσύνη στα μάτια των μηχανών αναζήτησης, όπως spam sites ή ιστοσελίδες με υποβαθμισμένο περιεχόμενο.
• “Ανταλλαγή” ή επί πληρωμή backlinks: Συνηθίζεται στον κόσμο του διαδικτύου η ανταλλαγή συνδέσμων ανάμεσα στους ιδιοκτήτες ιστοσελίδων ή η τοποθέτηση πληρωμένων backlinks. Είναι μια συνήθης πρακτική ωστόσο χρειάζεται προσοχή και πρέπει να εφαρμόζεται μόνο από seo specialist καθώς μπορεί να θεωρηθεί black hat seo! Αυτή η τακτική μπορεί να τιμωρηθεί από μηχανές αναζήτησης, όπως η Google, με χαμηλότερη κατάταξη ή ακόμα και αποκλεισμό από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Αντί να καταφύγετε σε black hat SEO, επικεντρωθείτε σε τεχνικές white hat SEO, οι οποίες επικεντρώνονται στη δημιουργία υψηλής ποιότητας περιεχoμένου, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την οικοδόμηση φυσικών backlinks.

Τύποι backlinks με βάση τον κώδικα

Ένας τρόπος για να διαχωρίσουμε τα backlinks είναι από μια “σημείωση” στον κώδικα “rel=….” . Από την ένδειξη αυτή οι μηχανές αναζήτησης αξιολογούν τι είδους σύνδεσμο “διαβάζουν” και καθορίζουν την αξία του. Τρεις βασικοί τύποι είναι:

1. Τα dofollow backlinks: Ένα dofollow backlink λέει στις μηχανές αναζήτησης ότι η ιστοσελίδα που προέρχεται ο σύνδεσμος εμπιστεύεται και αξιολογεί θετικά την ιστοσελίδα προορισμού. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την βελτίωση της κατάταξης της ιστοσελίδας προορισμού στα αποτελέσματα αναζήτησης. Η μορφή που έχει ένα τέτοιο link είναι: https://example.com/” rel=”dofollow”. Είναι η σημαντικότερη μορφή backlinks που αναζητούν όλοι!

2. Τα nofollow backlinks: Σε αντίθεση με τα dofollow backlinks δεν επηρεάζουν άμεσα την κατάταξη της ιστοσελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης (SEO). Έχουν τη μορφή https://example.com/” rel=”nofollow”. Παρόλο που δεν επηρεάζουν άμεσα το SEO δεν πρέπει να αγνοούνται καθώς μπορούν να προσφέρουν οφέλη στην ιστοσελίδα σας με διάφορους τρόπους, όπως αυξημένη επισκεψιμότητα.

3. Sponsored backlink: Ένα Sponsored Backlink είναι ένας σύνδεσμος (hyperlink) σε έναν ιστότοπο που παραπέμπει στην ιστοσελίδα σας, έναντι αμοιβής ή άλλης μορφής ανταπόδοσης. Τα Sponsored Backlinks μπορούν να αποτελέσουν μέρος μιας νόμιμης στρατηγικής μάρκετινγκ, αλλά υπάρχουν σημαντικά σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη. Πρέπει πάντα να αποκαλύπτεται το είδος του συνδέσμου (rel=”sponsored”) καθώς ελλοχεύει ο κίνδυνος τιμωρίας από τη Google αν εντοπίσει sponsored backlinks που δεν έχουν την αντίστοιχη ένδειξη.

Ο έλεγχος των backlinks είναι σημαντικό κομμάτι του SEO (Search Engine Optimization) για την ιστοσελίδα σας. Σας βοηθά να κατανοήσετε το προφίλ των backlinks σας και να δείτε ποια sites συνδέονται με την ιστοσελίδα σας.

Υπάρχουν δύο κύριοι τρόποι για να ελέγξετε τα backlinks σας:

1. Χρήση εργαλείων SEO:

Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα εργαλεία SEO που μπορούν να σας βοηθήσουν να ελέγξετε τα backlinks σας. Αυτά τα εργαλεία σαρώνουν το διαδίκτυο για να βρουν συνδέσμους που δείχνουν προς την ιστοσελίδα σας και σας παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες, όπως:

• Τον αριθμό των backlinks
• Την ποιότητα των backlinks
• Την κατάσταση των backlinks

Μερικά δημοφιλή εργαλεία SEO για έλεγχο backlinks:

• Ahrefs

• SEMrush

• Moz Link Explorer

• Google Search Console

  2. Χειροκίνητος έλεγχος: Μπορείτε επίσης να ελέγξετε χειροκίνητα τα backlinks σας, αν και αυτή η μέθοδος είναι πιο χρονοβόρα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους ακόλουθους τρόπους για να το κάνετε αυτό:

• Αναζήτηση στον ιστό: Χρησιμοποιήστε μηχανές αναζήτησης όπως η Google για να αναζητήσετε link. Αυτό θα επιστρέψει αποτελέσματα που περιέχουν συνδέσμους προς την ιστοσελίδα σας.
• Ειδοποιήσεις Google Alerts: Ρυθμίστε μια Google Alert για το όνομα του domain σας ή το όνομα της επιχείρησής σας. Αυτό θα σας στείλει ειδοποιήσεις κάθε φορά που η Google βρει μια νέα αναφορά στον ιστό που περιλαμβάνει το όνομά σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει και αναφορές που περιέχουν συνδέσμους προς την ιστοσελίδα σας.

Τι να κάνετε μετά τον έλεγχο των backlinks σας:

Αφού ελέγξετε τα backlinks σας, θα πρέπει να αναλύσετε τα δεδομένα και να δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε το προφίλ των backlinks σας.

• Επικοινωνήστε με τους διαχειριστές ιστοσελίδων για να αφαιρέσετε κακόβουλους συνδέσμους: Εάν βρείτε backlinks από ιστότοπους χαμηλής ποιότητας ή spammy, επικοινωνήστε με τους διαχειριστές των ιστοσελίδων αυτών και ζητήστε τους να αφαιρέσουν τους συνδέσμους.
• Αποκηρύξτε κακόβουλους συνδέσμους: Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε έναν κακόβουλο σύνδεσμο, μπορείτε να τον αποκηρύξετε χρησιμοποιώντας το Google Search Console.

Τα backlinks, ή αλλιώς εισερχόμενοι σύνδεσμοι, αποτελούν ένα κρίσιμο στοιχείο για την βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας σας (SEO) και την κατάταξή της στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ακολουθούν μερικοί από τους βασικούς λόγους για την σπουδαιότητά τους:

1. Ψήφος εμπιστοσύνης: Στον κόσμο των μηχανών αναζήτησης, τα backlinks λειτουργούν σαν ψήφοι εμπιστοσύνης από άλλους ιστότοπους προς την δική σας ιστοσελίδα. Όσο περισσότερα backlinks υψηλής ποιότητας λαμβάνει η ιστοσελίδα σας, τόσο πιο αξιόπιστη θεωρείται από τις μηχανές αναζήτησης, όπως η Google.

2. Ανακάλυψη περιεχομένου: Τα backlinks βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να ανακαλύψουν το περιεχόμενό σας. Όταν ένας ιστότοπος συνδέεται με την ιστοσελίδα σας, οι μηχανές αναζήτησης ενημερώνονται για την ύπαρξη αυτής της σελίδας και ακολουθούν τον σύνδεσμο για να την εξετάσουν.

3. Βελτίωση κατάταξης SEO: Ο αριθμός και η ποιότητα των backlinks που λαμβάνει η ιστοσελίδα σας αποτελούν σημαντικούς παράγοντες κατάταξης στα αποτελέσματα αναζήτησης. Όσο περισσότερα και ποιοτικότερα backlinks έχετε, τόσο ψηλότερα θα εμφανίζεται η ιστοσελίδα σας στις σχετικές αναζητήσεις.

4. Αυξημένη επισκεψιμότητα: Τα backlinks μπορούν να οδηγήσουν νέους επισκέπτες στην ιστοσελίδα σας. Όταν οι χρήστες κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο από έναν άλλο ιστότοπο, μεταφέρονται στην δική σας ιστοσελίδα, αυξάνοντας την επισκεψιμότητα και το ενδιαφέρον για το περιεχόμενό σας.

5. Βελτίωση brand awareness: Η εμφάνιση της ιστοσελίδας σας σε άλλους ιστότοπους μέσω backlinks αυξάνει την αναγνωρισιμότητα  σας. Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι βλέπουν το όνομά σας και το logo σας, εξοικειώνονται με την επωνυμία σας και είναι πιο πιθανό να σας αναζητήσουν στο μέλλον.

Εν κατακλείδι, τα backlinks είναι ένα θεμελιώδες στοιχείο για την επιτυχία του SEO και την ανάπτυξη της ιστοσελίδας σας. Ακολουθώντας τις σωστές πρακτικές και εστιάζοντας στην δημιουργία υψηλής ποιότητας περιεχομένου, μπορείτε να χτίσετε ισχυρά backlinks που θα ωφελήσουν την ιστοσελίδα σας μακροπρόθεσμα.Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να “απογειώσεις” τις πωλήσεις του eshop σου

Επιπλέον Συμβουλές

Μετά τις εκπτώσεις;

Προετοιμασία:

• Επιλέξτε τις εκπτώσεις σας: Αποφασίστε σε ποια προϊόντα θα προσφέρετε εκπτώσεις και ποιο θα είναι το ύψος τους.
• Ενισχύστε το απόθεμα: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκές απόθεμα στα προϊόντα που θα βάλετε σε έκπτωση για να καλύψετε την αυξημένη ζήτηση. Προετοιμαστείτε έγκαιρα και αποφύγετε τα λάθη με συγχρονισμό αποθέματος του eshop σας μέσω προγράμματος ERP.
• Βελτιστοποιήστε το e-shop σας: Βεβαιωθείτε ότι το e-shop σας είναι γρήγορο, εύχρηστο και φιλικό προς τα κινητά. Αντιμετωπίστε οποιαδήποτε “πρόκληση” που μπορεί να απογοητεύσει τους πελάτες σας.
• Προωθήστε τις εκπτώσεις σας: Για να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο φάσμα πελατών, είναι συνετό να διαφοροποιήσετε – διευρύνετε τα διαφημιστικά σας κανάλια. Δημιουργήστε banners, email marketing, διαφημίσεις στα social media και άλλες μορφές προώθησης για να ενημερώσετε το κοινό σας για τις εκπτώσεις.

Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων:

• Προσφέρετε ποικιλία εκπτώσεων: Εκτός από τις σταθερές εκπτώσεις, μπορείτε να προσφέρετε flash deals, προσφορές ημέρας, εκπτωτικά κουπόνια κ.α. για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον του κοινού.
• Χρησιμοποιήστε το FOMO (Fear Of Missing Out): Δημιουργήστε ένα αίσθημα επείγοντος, τονίζοντας ότι οι εκπτώσεις είναι για περιορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Προωθήστε τα best-sellers: Εστιάστε στην προώθηση των προϊόντων που έχουν μεγάλη ζήτηση και προσφέρετε ακόμα μεγαλύτερες εκπτώσεις σε αυτά.
• Εξασφαλίστε γρήγορη αποστολή και παράδοση: Μια στρατηγική που πρέπει να χρησιμοποιήσετε είναι να είστε εξαιρετικά σαφείς σχετικά με τους χρόνους παράδοσης για τα προϊόντα σας. Η δήλωση των χρόνων παράδοσης δίνει στους πελάτες μια καλύτερη ιδέα για το πότε πρέπει να ψωνίσουν, ενώ δημιουργεί την αίσθηση του επείγοντος. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αυτοματοποιήσετε ολόκληρη τη διαδικασία αποστολής ή να συνεργαστείτε και με άλλους μεταφορείς, ώστε προσφέρετε στους πελάτες σας γρήγορες παραδόσεις.
• Προσφέρετε δωρεάν μεταφορικά: Η δωρεάν αποστολή αποτελεί ένα σημαντικό κίνητρο για τους πελάτες να πραγματοποιήσουν αγορές.
• Cross-Sell & Up-Sell: Προτείνετε ένα πακέτο σχετικών αντικειμένων – συμπληρωματική πώληση – όταν ένας αγοραστής προσθέτει ένα προϊόν στο καλάθι (Cross-Sell) ή εμφανίστε ένα αναδυόμενο παράθυρο που προτείνει μια νεότερη και καλύτερη έκδοση του αντικειμένου που προστέθηκε στο καλάθι – παρόμοιο προϊόν, με υψηλότερη αξία (Up-Sell). Μ’ αυτόν τον τρόπο βελτιώνεται προς τα πάνω ο μέσος όρος αγορών.
• Παρέχετε άψογη εξυπηρέτηση πελατών: Η περίοδος των εκπτώσεων πιθανότατα θα οδηγήσει σε αύξηση των μηνυμάτων και των κλήσεων από πελάτες που θέλουν περισσότερες λεπτομέρειες για τα προϊόντα και τις προσφορές σας. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να επικοινωνήσουν μαζί σας και να λάβουν γρήγορες απαντήσεις στις ερωτήσεις τους. Αυτοματοποιήστε τις συχνότερες ερωτήσεις μέσω ενός chatbot.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9531″][/cuber_icon_box]

Συνεργαστείτε με influencers  σχετικούς με τον χώρο και τα προϊόντα σας για να προωθήσετε τις εκπτώσεις σας στο δικό τους κοινό.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9533″][/cuber_icon_box]

Οι διαγωνισμοί αποτελούν έναν εξαιρετικό τρόπο για να προσεγγίσετε νέο κοινό και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9532″][/cuber_icon_box]

Το remarketing προβάλει διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη επισκεφτεί ή αλληλεπιδράσει με το eshop σας.

• Αναλύστε τα αποτελέσματα: Συλλέξτε δεδομένα για την απόδοση των εκπτώσεων σας και αξιολογήστε τι λειτούργησε καλά και τι όχι.
• Χρησιμοποιήστε τα feedback: Συγκεντρώστε feedback από τους πελάτες σας για να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας εκπτωτικές καμπάνιες.
• Διατηρήστε την ορμή: Μην αφήνετε την ορμή σας να χαθεί μετά το τέλος των εκπτώσεων. Συνεχίστε να προσφέρετε ελκυστικές προσφορές και να διατηρείτε το ενδιαφέρον του κοινού σας.

Επικοινώνησε μαζί μας!

Πλέον είναι γνωστά και αδιαπραγμάτευτα ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά κάθε διαδικτυακής σελίδας: user friendly, mobile responsive, seo friendly.

Ποια ειν’ αυτά τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά που χρειάζεται μια ιστοσελίδα για ταξιδιωτικά γραφεία;

• Μια επιχείρηση… “φιλοξενίας” όπως ένα ταξιδιωτικό γραφείο βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην αξιοπιστία. Εάν θέλετε οι χρήστες να σας προτιμούν  πρέπει να κερδίσετε την εμπιστοσύνη τους. Και ένας καλό website σάς βοηθά να αποκτήσετε τεράστια αξιοπιστία.
• Θα σας βοηθήσει να προσελκύσετε νέους πελάτες ανεξάρτητα της περιοχής στην οποία δραστηριοποιείστε.
• Μπορεί να παρέχει και να παρουσιάσει αποτελεσματικά όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες σας στους πελάτες. Αυτό θα κάνει τη ροή εργασίας πολύ πιο εύκολη και ταχύτερη.

Από άποψη σχεδιασμού και λειτουργικότητας, υπάρχουν δεκάδες πράγματα που μπορεί να είναι σωστό να προσθέσετε στο ταξιδιωτικό website σας. Ωστόσο, εδώ θα μιλήσουμε για αυτά που δεν μπορούν να λείψουν:

Online σύστημα κρατήσεων: Το να έχετε ένα σύστημα κρατήσεων με διαισθητικό σχεδιασμό και απλή διεπαφή χρήστη είναι απαραίτητο για την επιχείρησή σας. Το σύστημα κρατήσεων σας θα πρέπει να περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον προορισμό, τις ημέρες check-in και check-out, στοιχεία επικοινωνίας και επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το ταξίδι.

Φίλτρα αναζήτησης: Όταν οι χρήστες “προσγειώνονται” στον ταξιδιωτικό σας ιστότοπο μπορούν να κάνουν χρήση φίλτρων αναζήτησης για να λάβουν πιο εξατομικευμένα αποτελέσματα από το να περιηγούνται άσκοπα και τελικώς να αποχωρήσουν. Οι φόρμες αναζήτησης βοηθούν στην παροχή πιο ακριβών αποτελεσμάτων στους χρήστες. Βεβαιωθείτε ότι οι φόρμες θέτουν τις σωστές ερωτήσεις με σαφή και κατανοητά φίλτρα. Υπάρχουν διάφορες παράμετροι για προσθήκη με πιο βασική την τοποθεσία, το εύρος τιμών, τις ημερομηνίες κ.λπ.

Καθαρή τιμολόγηση χωρίς κρυφές χρεώσεις: Τίποτα δεν κάνει έναν επισκέπτη να φύγει πιο γρήγορα από τις απροσδόκητες χρεώσεις. Προβάλετε έναν απλό πίνακα τιμών στο website σας, ώστε οι χρήστες να μπορούν να επιλέξουν τις καλύτερες ταξιδιωτικές προσφορές. Ο πίνακας τιμολόγησης δεν πρέπει να έχει πάρα πολλές ή πολύ λίγες πληροφορίες. Θα πρέπει να έχει τις απαραίτητες ώστε οι πελάτες να μπορούν να ξεχωρίζουν τα διαφορετικά πακέτα.

Εντυπωσιακές φωτογραφίες και βίντεο: Στους ανθρώπους αρέσει να βλέπουν πού θα ταξιδέψουν. Θέλουν να ρίξουν μια σύντομη ματιά στα κοντινά αξιοθέατα και τα μέρη (συμπεριλαμβανομένου του ξενοδοχείου) που θα επισκεφθούν ενώ θα βρίσκονται στο ταξίδι τους.  Η εμφάνιση ταξιδιωτικών εικόνων καλής ποιότητας του τόπου, της πόλης, των αξιοθέατων και των ξενοδοχείων που αναφέρονται παίζουν σημαντικότερο ρόλο από το απλό γραπτό περιεχόμενο.

Κριτικές πελατών: Η ταξιδιωτική βιομηχανία βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε κριτικές και συστάσεις. Η απόκτηση της εμπιστοσύνης των πελατών και αξιοπιστίας είναι ένα από τα βασικά που πρέπει να πληροίτε. Η πλειοψηφία των χρηστών παρακολουθεί τις κριτικές πριν κάνει τις κρατήσεις. Συμπεριλάβετε λοιπόν τις κριτικές των πελατών σας στην ιστοσελίδα του ταξιδιωτικού γραφείου.

Πολυγλωσσική Υποστήριξη: Η υποστήριξη για πολλές γλώσσες μπορεί να επεκτείνει την εμβέλεια του ιστότοπου και να εξυπηρετήσει ένα ευρύτερο διεθνές κοινό.

Υποστήριξη πελατών: Η παροχή υποστήριξης πελατών 24/7 μπορεί να βοηθήσει στην γρήγορη επίλυση προβλημάτων και να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών.

Λίστα αγαπημένων: Εάν δεν έχετε καταλήξει ακόμα σε έναν προορισμό, η λίστα αγαπημένων είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο, το οποίο σας επιτρέπει να θυμάστε τα μέρη που για λίγο σας τράβηξαν τη φαντασία νωρίτερα στην αναζήτησή σας. Προσθέστε αυτή τη δυνατότητα στο website σας ώστε να “προκαλέσετε” τον χρήστη να επανέλθει σ’ εσάς.Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι μια καλά σχεδιασμένη ιστοσελίδα για ταξιδιωτικά γραφεία δεν είναι μόνο φιλική προς τον χρήστη με όλες τις δυνατότητες, αλλά προσφέρει επίσης μια ποικιλία ταξιδιωτικών προϊόντων και επιλογών, συχνή ανανέωση πληροφοριών και των πακέτων, απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα καθώς και χρήσιμους πόρους για να κάνει τον προγραμματισμό του ταξιδιού εύκολο και ευχάριστο για τους χρήστες.Απευθυνθείτε στους ειδικούς!

Με λίγα λόγια το Search Engine Marketing (SEM) είναι η διαδικασία χρήσης της πληρωμένης διαφήμισης για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες της επιχείρησής σας είναι ορατά στις σελίδες αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης.

Πώς λειτουργεί το SEM;

Γιατί είναι σημαντικό το Search Engine Marketing (SEM);

Οφέλη του Search Engine Marketing

SEO vs SEM

Τα τμήματα μάρκετινγκ προσδιορίζουν όρους λέξεων-κλειδιών που μπορεί να προσελκύσουν τους χρήστες σε μια ιστοσελίδα. Οι καταχωρίσεις επί πληρωμή είναι πάντα σχετικές με την αναζήτηση του χρήστη καθώς βασίζονται σ’ αυτές τις λέξεις – κλειδιά (keywords). Επομένως είναι πολύ πιθανόν ότι θα γίνουν κλικ σε αυτές. Στη διαφήμιση πληρωμένης αναζήτησης, οι διαφημίσεις με χορηγία εμφανίζονται στην κορυφή και στο πλάι των σελίδων αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης για να αποκτήσουν μεγαλύτερη προβολή από τα οργανικά αποτελέσματα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να αυξάνεται η επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σας αλλά και να επηρεάζεται η συνολική κατάταξη του site στα οργανικά αποτελέσματα.

Τα κύρια εργαλεία για πληρωμένες διαφημίσεις είναι το Google Ads και το Bing Ads.Καθώς πλέον 9/10 χρήστες χρησιμοποιούν τις μηχανές αναζήτησης για να αναζητήσουν προϊόντα ή υπηρεσίες μια ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης γίνεται ακόμη πιο απαραίτητη για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Το SEM χρησιμοποιείται από κάθε τύπου επιχειρήσεις για να έρθουν μπροστά σε πιθανούς πελάτες την στιγμή που εκείνοι αναζητούν το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρετε. Πρόκειται για μια μη “ενοχλητική” μορφή διαφήμισης καθώς ο πελάτης ήδη αναζητά στο διαδίκτυο υπηρεσίες παρόμοιες μ αυτές που παρέχετε.

Παράλληλα, καθώς ο τύπος διαφήμισης είναι συνήθως pay-per-click (PPC) οι διαφημιστές πληρώνουν μόνο κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ πάνω στη διαφήμιση.

• Γρήγορα αποτελέσματα: Μπορείτε να δείτε άμεση αύξηση της επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα σας, αφού οι διαφημίσεις σας μπορούν να εμφανιστούν αμέσως.
• Στοχευμένο κοινό: Μπορείτε να στοχεύσετε τις διαφημίσεις σας σε συγκεκριμένο κοινό με βάση δημογραφικά στοιχεία, ενδιαφέροντα και λέξεις-κλειδιά, αυξάνοντας τις πιθανότητες να προσεγγίσετε άτομα που ενδιαφέρονται πραγματικά για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
• Υψηλά ποσοστά μετατροπής: Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα των προσπαθειών Search Engine Marketing (SEM) είναι ότι τοποθετούν το προϊόν ενός οργανισμού ακριβώς μπροστά στους πελάτες όταν είναι έτοιμοι να κάνουν μια αγορά.  Επομένως υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι επισκέπτες που κάνουν κλικ σε μια διαφήμιση να θέλουν να κάνουν μια αγορά, αυξάνοντας τα ποσοστά μετατροπών.
• Αυξημένη οργανική κατάταξη: Η αυξημένη επισκεψιμότητα σε μια σελίδα μέσω πληρωμένων διαφημίσεων αυξάνει τελικά τη συνολική επισκεψιμότητα σε μια σελίδα και ενισχύει την εμπιστοσύνη από την Google που τελικώς ταξινομεί το site σας ψηλότερα στα οργανικά αποτελέσματα.
• Μετρήσιμα αποτελέσματα: Οι πλατφόρμες SEM παρέχουν λεπτομερή στοιχεία για την απόδοση των διαφημίσεων σας, όπως τον αριθμό των εμφανίσεων, των κλικ και των μετατροπών. Έτσι, μπορείτε να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών σας και να τις προσαρμόζετε ανάλογα.

Το Search Engine Marketing (SEM) και το Search Engine Optimization(SEO) αποτελούν δύο βασικές στρατηγικές digital marketing που στοχεύουν στην αύξηση της ορατότητας και της επισκεψιμότητας μίας ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης, όπως η Google.

Ωστόσο, παρουσιάζουν σημαντικές διαφορές:

Η κύρια διαφορά είναι ότι το Search Engine Optimization (SEO) επικεντρώνεται στη βελτιστοποίηση ενός ιστότοπου προκειμένου να λαμβάνει επισκεψιμότητα από οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης. Από την άλλη πλευρά, ο στόχος του Search Engine Marketing (SEM) είναι να αποκτήσει επισκεψιμότητα και προβολή τόσο από την οργανική όσο και από την πληρωμένη αναζήτηση.

Παράλληλα, ο χρόνος που απαιτείται για να δείτε τα αποτελέσματα μεταξύ SEO και SEM είναι πολύ διαφορετικός. Το SEO χρειάζεται υπομονή και χρόνο. Δεν μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τα πάντα σε μια μέρα και να περιμένετε αποτελέσματα από τη μια μέρα στην άλλη. Ο χρόνος που απαιτείται για τη λήψη αποτελεσμάτων SEO μπορεί να αυξηθεί εάν ο ιστότοπος είναι νέος. Όσον αφορά τον χρόνο που χρειάζεται το SEM για αποτελέσματα, μπορείτε να εκτελέσετε διαφημιστικές καμπάνιες το βράδυ και θα αρχίσετε να βλέπετε αποτελέσματα το… πρωί. 

Ωστόσο, όσον αφορά τη διαφορά κόστους το SEO είναι οικονομικά αποδοτικό επειδή οδηγεί δωρεάν επισκεψιμότητα στο website σας. Απο την άλλη για το SEM χρειάζεται να καταρτίσετε το ποσό που θα επενδυθεί σε διαφημίσεις και μόλις το ποσό αυτό εξαντληθεί τότε πολύ πιθανόν να πέσει κατακόρυφα και η επισκεψιμότητα.

Τελικά, μια συνδυασμένη προσέγγιση που εξισορροπεί τα βραχυπρόθεσμα κέρδη με τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη είναι ιδανική. Πολλές επιτυχημένες καμπάνιες μάρκετινγκ ενσωματώνουν SEM και SEO επειδή προσφέρουν συμπληρωματικά οφέλη και διασφαλίζουν ότι οι επιχειρήσεις αξιοποιούν στο έπακρο τις δαπάνες μάρκετινγκ που πραγματοποιούν.

Επικοινωνήστε μαζί μας!

Πώς λειτουργεί ένα CRM;

Πλεονεκτήματα χρήσης λογισμικού διαχείρισης πελατειακών σχέσεων – CRM

Ποιες επιχειρήσεις χρειάζονται CRM;

Αποκτήστε το Care CRM

Λάβετε καλύτερες αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα

Το λογισμικό Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων – CRM επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να αναλύουν τις σχέσεις με τους υπάρχοντες αλλά και τους υποψήφιους πελάτες της εταιρείας. Επιτρέπει την παρακολούθηση κάθε αλληλεπίδρασης με την εταιρεία και συλλέγει πληροφορίες για τον πελάτη. Με αυτόν τον τρόπο, όταν απευθύνεται σε έναν πελάτη, η επιχείρηση, γνωρίζει πάντα ποιος είναι και βλέπει την “ιστορία του” με την εταιρεία. Αυτό κάνει την αλληλεπίδραση πιο εξατομικευμένη, αυξάνει τις πιθανότητες μετατροπής και ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των πελατών.

Το λογισμικό φροντίζει για ορισμένες διαδικασίες: μπορεί να προσφέρει αυτοματοποίηση των επαναλαμβανόμενων εργασιών μάρκετινγκ, να ορίζει υπενθυμίσεις για σημαντικά γεγονότα και να εμφανίζει ειδοποιήσεις. Ορισμένα CRM προσφέρουν επίσης δυνατότητες ανάλυσης, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητα των διαφόρων προσπαθειών μάρκετινγκ για τη δημιουργία δυνητικών πελατών και μετατροπών.

Εν συντομία πραγματοποιεί:

• Συλλογή δεδομένων: Το CRM συγκεντρώνει πληροφορίες για τους πελάτες από διάφορες πηγές, όπως ιστοσελίδες, email, τηλεφωνικές κλήσεις και συστήματα POS.
• Αποθήκευση δεδομένων: Τα δεδομένα πελατών αποθηκεύονται σε μια κεντρική βάση δεδομένων, η οποία είναι προσβάσιμη από όλα τα τμήματα της επιχείρησης.
• Ανάλυση δεδομένων: Το CRM αναλύει τα δεδομένα πελατών για να λάβει χρήσιμα insights σχετικά με τις συμπεριφορές, τις προτιμήσεις και τις ανάγκες τους.
• Διαχείριση πελατών: Το CRM βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, όπως πωλήσεις, marketing, εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη.
• Αυτοματοποίηση: Το CRM μπορεί να αυτοματοποιήσει εργασίες, όπως η αποστολή email και η παρακολούθηση των πωλήσεων.
• Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη: Τα εργαλεία CRM διευκολύνουν την αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών παρέχοντας στους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών πρόσβαση σε ολοκληρωμένα προφίλ πελατών.
• Τμηματοποίηση πελατών: Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να τμηματοποιούν τη βάση πελατών τους με βάση διάφορα κριτήρια, όπως δημογραφικά στοιχεία, ιστορικό αγορών και συμπεριφορά. Αυτή η τμηματοποίηση βοηθά στη δημιουργία στοχευμένων καμπανιών μάρκετινγκ και εξατομικευμένων αλληλεπιδράσεων.
• Αναλύσεις και αναφορές: Η ανάλυση δεδομένων είναι ένα κρίσιμο συστατικό του CRM. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εργαλεία ανάλυσης για να αποκτήσουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών, να παρακολουθούν την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μάρκετινγκ και να μετρούν βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI).

1. Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη: Το CRM βοηθά τις επιχειρήσεις να παρέχουν εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και υποστήριξη στους πελάτες, γεγονός που οδηγεί σε βελτιωμένη εμπειρία πελάτη.

2. Αύξηση πωλήσεων: Το CRM μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν νέες ευκαιρίες πώλησης, να κλείσουν περισσότερες συμφωνίες και να αυξήσουν τα έσοδά τους.

3. Ενίσχυση της κερδοφορίας: Το CRM μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος, να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και να αυξήσουν την κερδοφορία τους.

4. Βελτιωμένη λήψη αποφάσεων: Το CRM παρέχει στις επιχειρήσεις χρήσιμα insights για τους πελάτες τους, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη καλύτερων επιχειρηματικών αποφάσεων.Χρειάζεστε καλύτερη προβολή της διαδικασίας και της παραγωγικότητας της ομάδας πωλήσεών σας;

Χρειάζεστε μια κεντρική βάση δεδομένων για πληροφορίες πελατών και πελατών;

Οι πελάτες σας αλληλεπιδρούν συχνά με πολλά άτομα ή μέσω διαφορετικών καναλιών (τηλεφωνικά, e-mail, social media);

Εάν απαντήσατε ναι σε μία ή περισσότερες από τις παραπάνω ερωτήσεις, η επιχείρησή σας θα μπορούσε πιθανότατα να επωφεληθεί από ένα σύστημα CRM.Η εφαρμογή CareCRM – προσφέρει άμεση λύση στην Οργάνωση της επιχείρησής σας, δίνοντας την δυνατότητα σε σας να καταχωρείτε Εργασίες, Ραντεβού, Υπενθυμίσεις εκκρεμοτήτων, και Επαφές για την εκμετάλλευση ιστορικού γεγονότων και αποθήκευση σημαντικών εγγράφων ενός πελάτη.

Αποκτήστε μια πλήρη εικόνα όλων των δεδομένων πελατών, όλη την επικοινωνία που είχατε μαζί τους και πολλά ακόμα. Όλα σε ένα μόνο μέρος με ισχυρές δυνατότητες αυτοματισμού και προσαρμογής, που επιτρέπουν τον αυτοματισμό των επαναλαμβανόμενων εργασιών και την προσαρμογή των ροών εργασίας στις ανάγκες μιας επιχείρησής.

Δείτε εδώ αναλυτικά όλες τις δυνατότητες.Με πρόσβαση σε καθαρές, σχετικές και αξιόπιστες αναφορές, μπορείτε να λάβετε καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις. Βλέποντας τι λειτουργεί και τι όχι, μπορείτε να τροποποιήσετε τη στρατηγική σας και να εστιάσετε στις δραστηριότητες που έχουν την υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI). Χάρη στο λογισμικό CRM, δεν χρειάζεται πλέον να βασίζεστε στη μνήμη σας.Επικοινωνήστε μαζί μας!

Αναλύστε τα προφίλ τους: Η παρακολούθηση της απόδοσης των ανταγωνιστών σας στα social απαιτεί να εξετάζετε κάθε πλατφόρμα social ξεχωριστά. Ας ρίξουμε μια ματιά στον τρόπο σύγκρισης της επωνυμίας σας με την παρουσία των ανταγωνιστών σε 2 δημοφιλή μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

Instagram:

• Χρησιμοποιούν link in bio tool;
• Πόσο συχνά ανεβάζουν ιστορίες;
• Έχουν hashtag για επωνυμία τους;
• Τι λένε στο βιογραφικό τους για να ξεχωρίσουν;
• Χρησιμοποιούν τις καλύτερες στιγμές του Instagram;
• Τι περιεχόμενο χρησιμοποιούν, μόνο posts ή και video reels;

Κάντε σύγκριση σε βασικούς τομείς:

• Αυξάνουν το κοινό τους πιο γρήγορα από εσάς;
• Πόσο συχνά δημοσιεύουν;
• Πόσα likes και σχόλια λαμβάνουν;

Προσπαθήστε να καταλάβετε γιατί αυτές οι αναρτήσεις έχουν καλή απόδοση.

Facebook:

• Αριθμός follows και likes στη σελίδα
• Τυχόν συγκεκριμένες καρτέλες ή λειτουργίες που έχουν. Έχουν ενεργή την ενότητα Shop;
• Δείτε τα γραφικά
• Ελέγξτε την ενότητα “Πληροφορίες”—πώς ξεχωρίζουν την επιχειρηματική και την κοινωνική τους παρουσία;
• Κάθε πότε πραγματοποιούν και τι είδους είναι οι αναρτήσεις;
• Τι ύφος χρησιμοποιούν;
• Απαντούν στα σχόλια;

Συλλέξτε και αναλύστε τα δεδομένα: Αφού εξετάσετε προσεκτικά τα προφίλ των ανταγωνιστών σας, το περιεχόμενο που δημοσιεύουν, τον αριθμό των ακολούθων τους, το engagement και τις αλληλεπιδράσεις τους με το κοινό μετρήστε καταγράψτε και αναλύστε τα ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα τους.

Προσδιορίστε τα δυνατά και αδύναμα σημεία τους: Προσπαθήστε να κατανοήσετε τι κάνουν καλά οι ανταγωνιστές σας και πού θα μπορούσαν να βελτιωθούν. Μπορείτε να προσδιορίσετε τομείς όπου η δική σας στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσε να βελτιωθεί με βάση τις επιτυχίες των ανταγωνιστών σας αλλά και τομείς που θα μπορούσατε να καλύψετε το κενό και να επωφεληθείτε εντοπίζοντας ευκαιρίες.

Πραγματοποιήστε ανάλυση SWOT: Εκτελέστε την ανάλυση SWOT (δυνατότητες, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές). Εδώ θα κατανοήσετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας. Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό και για τους ανταγωνιστές σας και να εντοπίσετε τις απειλές και τις ευκαιρίες στον κλάδο.

Επαναπροσδιορίστε την στρατηγική σας: Δημιουργώντας τις τελικές σας αναφορές για την παρουσία των ανταγωνιστών σας μπορείτε πια να συμπεριλάβετε τους στόχους και το σχέδιο δράσης σας για τη βελτίωση της social media marketing στρατηγικής σας.

Σημαντικό: Για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, στατιστικά και ολοκληρωμένες αναφορές μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και εργαλεία ανάλυσης ανταγωνιστών όπως το Sprout Social, Hootsuit ή το Semrush.Κάνοντας μια ανάλυση ανταγωνιστών δε θα μάθετε μόνο περισσότερα πράγματα για εκείνους αλλά θα σας δώσει επίσης βαθύτερες γνώσεις και για τη δική σας επιχείρηση και το κοινό σας.

Σημαντικά λοιπόν οφέλη που θα λάβετε είναι:

• Καλύτερη κατανόηση του κοινού – στόχος
• Ιδέες για το κατάλληλο timing για αναρτήσεις
• Νέες ιδέες για περιερχόμενο που μπορεί να έχει απήχηση στο κοινό σας
• Κατανόηση για το τρόπο και το ύφος επικοινωνίας σας σε διαφορετικές πλατφόρμες
• Τρόπους που θα διαφοροποιηθείτε και θα ξεχωρίσετε από τους άμεσους ανταγωνιστές σας

Το να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα και την απόδοση των ανταγωνιστών σας στα social media θα πρέπει να αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της… marketing ρουτίνας σας. Η συγκριτική αξιολόγηση με παρόμοιες επωνυμίες παρέχει περισσότερες πληροφορίες για την απόδοση του δικού σας περιεχομένου και διευκολύνει τον εντοπισμό ευκαιριών για να ξεχωρίσετε ή να βελτιωθείτε.

Το πόσο συχνά αποφασίζετε να διεξάγετε μια πλήρη ανάλυση ανταγωνισμού εξαρτάται από εσάς. Λάβετε υπόψη μόνο πως για να θεωρηθεί έγκυρη μια ανάλυση χρειάζεστε δεδομένα τουλάχιστον 30 ημερών.Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Αλλά τι είδους περιεχόμενο πρέπει να δημιουργείτε; Θα αναλύσουμε μερικές ιδέες για blog, ώστε να καταφέρετε να ξεκινήσετε το δικό σας ιστολόγιο.

Σημαντικό!

Προτού ξεκινήσουμε με τις ιδέες για blog χρειάζεται να διευκρινίσουμε ένα πολύ σημαντικό σημείο: πρέπει να παράγετε περιεχόμενο που έχει αξία για τους αναγνώστες σας! Επομένως πιο πριν χρειάζεται να έχετε ήδη προσδιορίσει το κοινό-στόχο (target audience).1. Προώθηση υπηρεσιών/προϊόντων: Μπορείτε μέσω του blogging να προωθήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σας στο κοινό-στόχο. Το ιστολόγιο άλλωστε έχει ως στόχο τις μετατροπές και την απόκτηση νέων πελατών. Σ’ ένα τέτοιο θέμα θα χρειαστεί να εμβαθύνετε στις λεπτομέρειες του προϊόντος και στα πλεονεκτήματά του. Μιλήστε για τα σημεία προβλήματος του καταναλωτή και πώς το προϊόν σας το λύνει πρόβλημα. Συνδυάστε τις πληροφορίες με αυθεντικές κριτικές από πραγματικούς χρήστες.

2. Ενημερώσεις του κλάδου σας: Το να παραμένετε ενημερωμένοι με τα νέα του κλάδου και να μοιράζεστε γνώσεις όχι μόνο κρατά το κοινό σας ενήμερο, αλλά σας τοποθετεί και ως “αυθεντία” στον τομέα σας. Καθώς αυτός ο τύπος περιεχομένου είναι μοντέρνος, είναι επίσης πιο πιθανό να αυξήσει την επισκεψιμότητα γρηγορότερα καθώς κοινοποιείται στα social media ή προβάλλεται στο Google. Το δύσκολο κομμάτι είναι να θυμάστε για ποιον γράφετε και να πλαισιώσετε αυτές τις ενημερώσεις, ώστε να είναι χρήσιμες και σχετικές με τους πελάτες σας. Φροντίστε να αναλύσετε πρόσφατες εξελίξεις, λανσαρίσματα νέων προϊόντων. Ωστόσο, για κάθε σημείο που γράφετε, φροντίστε να περιγράφετε πάντα τον αντίκτυπο που θα έχουν αυτές οι εξελίξεις στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρετε.

3. «Πώς να» (How to..) αναρτήσεις γύρω από δημοφιλή ερωτήματα: Από το ιστολόγιό σας δεν μπορούν να λείπουν αναρτήσεις  “How To”. Αυτές είναι από τις πιο περιζήτητες και με τις καλύτερες επιδόσεις κατηγορίες στον τομέα του blogging. Μπορείτε να προκαλέσετε σημαντική επισκεψιμότητα μ’ αυτά τα blog. Επιπλέον, τα άρθρα «Πώς να» μπορούν να περιστρέφονται γύρω από διαφορετικά θέματα, για παράδειγμα:

• Πώς να βρω έναν ειδικό SEO;
• Πώς να ξεκινήσω ένα eshop;

Η ανάρτηση του ιστολογίου σας πρέπει να αποπνέει τεχνογνωσία και να αποκαλύπτει την πιο αποτελεσματική λύση στο ερώτημα ενός χρήστη.

4. “Διάσημα” λάθη: Όλοι μαθαίνουμε κάνοντας λάθη, αλλά δεν υπάρχει επίσης λόγος να κάνουμε τα λάθη που έχουν ήδη γίνει στο παρελθόν. Όλοι θα θέλαμε να μάθουμε τι πρέπει να αποφύγουμε να κάνουμε. Έτσι, ένας τύπος περιεχομένου που είναι εξαιρετικός για να λαμβάνετε επισκεψιμότητα είναι να επισημαίνετε αυτά τα σφάλματα στο κοινό σας. Βοηθήστε το κοινό σας να αποφύγει κοινές παγίδες συζητώντας περίφημα λάθη στον κλάδο σας. Εντοπίστε τα πιο διαδεδομένα λάθη και δώστε πρακτικές συμβουλές για το πώς να τα αποφύγετε.

5. Προβλέψεις τάσεων: Η πρόβλεψη του τι συμβαίνει ή θα συμβεί είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να καθιερωθείτε ως “ηγέτης της σκέψης” του κλάδου σας. Τόσο το κοινό σας όσο και ο κλάδος σας θέλουν να μάθουν ποιες είναι οι επόμενες τάσεις – και αυτό, σίγουρα θα κάνει τους ανθρώπους να μιλήσουν για το blog σας. Μόλις εντοπίσετε κάτι για το οποίο μπορείτε να μιλήσετε, εξηγήστε τον πιθανό αντίκτυπο αυτών των τάσεων στους αναγνώστες σας και προσφέρετε πληροφορίες για το πώς μπορούν να προσαρμοστούν πριν από αυτές τις αλλαγές. Αυτό το είδος μελλοντικού περιεχομένου είναι τέλειο για την απόκτηση συνδέσμων (backlinks).

6. Δημιουργήστε μια εποχική ανάρτηση και συσχετίστε τη με το προϊόν ή την υπηρεσία σας: Ενώ η σύνταξη περιεχομένου είναι μια σταθερή στρατηγική SEO για το ιστολόγιό σας, η δημιουργία περιστασιακού εποχιακού περιεχομένου μπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε περισσότερους αναγνώστες εκείνη τη στιγμή. Οι άνθρωποι μπορεί να αναζητούν έντονα ένα εποχιακό θέμα και να συναντήσουν την ανάρτησή σας. Το εποχιακό blog ταιριάζει επίσης καλά με πολλά προϊόντα ή υπηρεσίες. Για παράδειγμα: Πώς να προετοιμάστε το eshop σας για το Πάσχα.

7. Δημιουργήστε έναν οδηγό βήμα προς βήμα : Ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν γράφετε blog για επιχειρήσεις είναι να δημιουργήσετε έναν οδηγό βήμα προς βήμα. Αυτοί οι τύποι αναρτήσεων είναι χρήσιμες για το κοινό σας και είναι προσιτές. Σκεφτείτε κάτι που μπορείτε να εξηγήσετε στη θεματολογία της επιχείρησης ή του κλάδου σας. Είναι βέβαιο ότι θα υπάρχουν πολλά θέματα που μπορείτε να καταλήξετε τα οποία οι αναγνώστες σας θα ενδιαφέρονται να μάθουν.

Άλλοι τρόποι για να εμπλουτίσετε το blog σας:

• Δημοσιεύστε συνεντεύξεις με ειδικούς του κλάδου σας.
• Διοργανώστε διαγωνισμούς και δώστε δώρα στους αναγνώστες σας.
• Δημιουργήστε ερωτήσεις και απαντήσεις (Q&A) για να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας.
• Ενσωματώστε multimedia περιεχόμενο, όπως εικόνες, βίντεο και podcasts.
• Κάντε guest blogging σε άλλα σχετικά blogs για να προσεγγίσετε νέο κοινό.

Συμβουλές για επιτυχία:

• Διατηρήστε τη συνέπεια: Δημοσιεύετε τακτικά νέο περιεχόμενο για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον του κοινού σας.
• Βελτιστοποιήστε το περιεχόμενό σας για SEO: Χρησιμοποιήστε σχετικές λέξεις-κλειδιά για να βοηθήσετε την κατάταξη της ιστοσελίδας σας.
• Δείτε τι ψάχνει το κοινό σας: Με online εργαλεία όπως το AnswerThePublic.

Φροντίστε να διατηρήσετε τις αναρτήσεις του ιστολογίου σας ενημερωτικές, σχετικές και ελκυστικές για να αιχμαλωτίσετε το κοινό σας και να το ενθαρρύνετε να επιστρέψει για περισσότερο περιεχόμενο.Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

1.  Υπερβολική χρήση λέξεων – κλειδιών: Κάποτε, στις πρώτες μέρες του SEO η υπερβολική χρήση keywords ήταν μια κοινή τακτική για να δοκιμάσετε να “παίξετε” το σύστημα. Οι δημιουργοί “στρίμωχναν” όσο το δυνατόν περισσότερες λέξεις-κλειδιά στο περιεχόμενό τους, συχνά εις βάρος της αναγνωσιμότητας και της εμπειρίας χρήστη. Η λογική ήταν απλή: όσο περισσότερο εμφανιζόταν μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί, τόσο πιο σχετική θα θεωρούσαν τη σελίδα οι μηχανές αναζήτησης. Αυτή η τακτική δεν είναι μόνο ξεπερασμένη αλλά εξαιρετικά επιβλαβής καθώς εκλαμβάνεται σαν κακόβουλο περιεχόμενο. Οι μηχανές αναζήτησης όπως η Google έχουν γίνει απίστευτα εξελιγμένες. Οι αλγόριθμοί τους δίνουν πλέον προτεραιότητα στην εμπειρία χρήστη, τη συνάφεια και την ποιότητα του περιεχομένου.

2. Απουσία σωστών λέξεων – κλειδιών: Οι λέξεις-κλειδιά είναι τα δομικά στοιχεία με τα οποία δημιουργείτε έναν βελτιστοποιημένο ιστότοπο που είναι έτοιμος για υψηλή κατάταξης. Με λίγα λόγια, είναι αυτά που χρησιμοποιούν οι μηχανές αναζήτησης για να κατανοήσουν το περιεχόμενο και τη συνάφεια μιας ιστοσελίδας σχετικά μ’ ένα προϊόν – υπηρεσία. Λέξεις-κλειδιά είναι οι λέξεις και οι φράσεις που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να αναζητήσουν πληροφορίες στις μηχανές αναζήτησης. Εφόσον απουσιάζουν εντελώς από την ιστοσελίδα σας, τότε θα καταταχθεί χαμηλά στα αποτελέσματα.

3. Μη βελτιστοποίηση για κινητά (mobile responsive): Η Google χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό ρομπότ για επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητά για να ανιχνεύσει τους περισσότερους ιστότοπους. Οι σελίδες που έχουν καλή απόδοση σε επιτραπέζιους υπολογιστές αλλά όχι σε κινητά ενδέχεται να προσφέρουν αρνητική εμπειρία χρήστη, με αποτέλεσμα τη μείωση της κατάταξης.

4. Κατεστραμμένοι σύνδεσμοι: Οι κατεστραμμένοι σύνδεσμοι ή οι νεκροί σύνδεσμοι είναι πραγματικά ένα κρίσιμο λάθος SEO που δεν μπορείτε να αγνοήσετε. Οι κατεστραμμένοι σύνδεσμοι είναι υπερσύνδεσμοι σε μια ιστοσελίδα και όταν κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους, μπορείτε να δείτε ένα σφάλμα 404 που σημαίνει ότι ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί πλέον. Οι κατεστραμμένοι σύνδεσμοι είναι επιβλαβείς για την εμπειρία χρήστη και επίσης επηρεάζουν αρνητικά την κατάταξή σας.

5. Λείπουν ετικέτες τίτλου και μετα-περιγραφές: Η έλλειψη SEO Title και meta description που λαμβάνονται υπόψη από τις μηχανές αναζήτησης για την ανίχνευση της ιστοσελίδας σας αποτελεί σημαντική παράληψη. Επίσης τα δεδομένα που καταχωρούνται στην ετικέτα τίτλου (SEO Title) και στις μετα-περιγραφές (meta-descriptions) αποτελούν τα αποσπάσματα που εμφανίζονται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Παράλληλα η μη προσθήκη alt text στις εικόνες  που ανεβάζετε στη σελίδα σας είναι άλλη μια σημαντική παράληψη. Επομένως η έλλειψη ή η μη χρήση σχετικού τίτλου και μετα-περιγραφής προκαλεί πτώση στην κατάταξή σας.

6. Έλλειψη ή κακής ποιότητας backlinks: Tα backlinks, δηλαδή οι σύνδεσμοι από άλλους ιστότοπους προς τον δικό σας, αποτελούν ένα σημαντικό σήμα αξιοπιστίας για τις μηχανές αναζήτησης. Η έλλειψη backlinks μπορεί να δυσκολέψει την επίτευξη υψηλών θέσεων στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το ίδιο αποτέλεσμα θα προκύψει αν τα backlinks προέρχονται από σελίδες που δεν έχουν σχετικό με το δικό σας περιεχόμενο ή από sites χαμηλής ποιότητας.

7. Μη πρωτότυπο και με κακή δομή περιεχόμενο: Η δημιουργία αντιγραμμένου ή μη πρωτότυπου περιεχομένου δεν προσφέρει καμία αξία στους χρήστες και μπορεί να βλάψει την κατάταξή σας. Παράλληλα το περιεχόμενό με κακή δομή, απουσία τίτλων και υποτίτλων που δυσκολεύουν την ανάγνωση και την κατανόηση του περιεχομένου από τους χρήστες και τις μηχανές αναζήτησης αποτελεί ένα ακόμα από τα πιο συνηθισμένα λάθη SEO.

8. Τεχνικά Προβλήματα: Προβλήματα τεχνικής φύσης της ιστοσελίδας όπως η αργή ταχύτητα φόρτωσης, το κακό UI/UX, μη βελτιστοποιημένες εικόνες και η κακή δομή των url, οδηγούν σε κακή εμπειρία του χρήστη στην οποία εστιάζουν πλέον οι μηχανές αναζήτησης, άρα και σε άμεση επιρροή στο ranking σας.Εισερχόμενοι στην “αγορά” του SEO ενδεχομένως αρχικά να απογοητευθείτε. Ωστόσο υπάρχουν εργαλεία SEO και ειδικοί του digital marketing που μπορούν να σας βοηθήσουν να μειώσετε τα λάθη SEO και να επιτύχετε σταδιακά μια διαρκή διαδικτυακή προβολή, αυξημένη οργανική επισκεψιμότητα και ισχυρή ψηφιακή βάση.Επικοινωνήστε μαζί μας!

Έχετε σκεφτεί ποτέ πώς μπορείτε να ευχαριστήσετε το κοινό σας;

Τρόποι για να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας στα social media

Η ευχαρίστηση του πελάτη είναι η διαδικασία υπέρβασης των προσδοκιών του για να δημιουργήσετε μια θετική εμπειρία με το προϊόν ή την επωνυμία σας. Το Delight έχει να κάνει με την παροχή μιας αξιοσημείωτης εμπειρίας στους χρήστες μέσω της εστίασης στις ανάγκες, τα ενδιαφέροντα και τις επιθυμίες τους. Έτσι, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες οι πελάτες να παραμείνουν πιστοί στην επωνυμία σας μακροπρόθεσμα.

Ευχαρίστηση VS Ικανοποίηση

Η ευχαρίστηση είναι η διαδικασία της υπέρβασης των προσδοκιών των πελατών για τη δημιουργία μιας μακροπρόθεσμης, θετικής εμπειρίας γύρω από το προϊόν ή την υπηρεσία και την επωνυμία σας. Η ικανοποίηση των πελατών συμβαίνει όταν ανταποκρίνεστε απλώς στις προσδοκίες τους.

Αν και οι ικανοποιημένοι πελάτες είναι καλοί για την εταιρεία σας, οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι πιο πιθανό να γίνουν πιστοί πελάτες και υποστηρικτές σας. Στον σημερινό ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο, το να ευχαριστήσεις τους πελάτες σου και όχι απλώς να τους ικανοποιείς είναι κρίσιμο για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία σας.Ακολουθούν μερικές ιδέες για το πώς μπορείτε να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας στα social media:

1. Απαντήστε σε σχόλια και μηνύματα:

• Δείξτε ότι εκτιμάτε τον χρόνο και την ανατροφοδότηση των πελατών σας.
• Απαντήστε σε όλα τα σχόλια και τα μηνύματα, ακόμα και αν είναι αρνητικά.
• Μείνετε ευγενικοί και επαγγελματίες, ακόμα και σε δύσκολες συζητήσεις.

2. Αναγνωρίστε τους πιστούς πελάτες:

• Δείξτε την εκτίμησή σας στους πελάτες που σας ακολουθούν, σχολιάζουν και μοιράζονται τις αναρτήσεις σας.
• Δημιουργήστε ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις για τους πιστούς πελάτες σας.
• Αναγνωρίστε τους δημοσίως, κάνοντάς τους tag στις αναρτήσεις σας.

3. Δείξτε την ανθρώπινη πλευρά σας:

• Μοιραστείτε ειλικρινείς ιστορίες και στιγμές από την επιχείρησή σας.
• Χρησιμοποιήστε χιούμορ και ελαφρότητα στις αναρτήσεις σας.
• Δείξτε ότι πίσω από την επιχείρηση υπάρχουν πραγματικοί άνθρωποι.

4. Διοργανώστε διαγωνισμούς:

• Μοιράστε δώρα και προσφορές για να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας.
• Διοργανώστε διαγωνισμούς για να ενθαρρύνετε την αλληλεπίδραση.
• Χρησιμοποιήστε τα social media για να προωθήσετε τις εκπτώσεις και τις προσφορές σας.

5. Ευχαριστήστε τους για την υποστήριξή τους:

• Εκφράστε την ευγνωμοσύνη σας στους πελάτες σας για την υποστήριξή τους.
• Δείξτε τους ότι εκτιμάτε την επιλογή τους να συνεργαστούν μαζί σας.
• Χρησιμοποιήστε απλές φράσεις όπως “Σας ευχαριστούμε”, “Εκτιμούμε την υποστήριξή σας” και “Είμαστε ευγνώμονες για εσάς”.

Επιπλέον:

• Χρησιμοποιήστε hashtags σχετικά με την ευχαριστία, όπως #ευχαριστούμε, #ευγνωμοσύνη, #πελάτες.
• Δημιουργήστε ένα ειδικό post αφιερωμένο σε ευχαριστίες για τους πελάτες σας.

Αξίζει να επενδύσετε στην ευχάριστη εμπειρία των πελατών σας. Μπορείτε να ευχαριστήσετε τους πελάτες με την εξαιρετική υποστήριξη πελατών, να δημιουργήσετε έναν ελκυστικό ιστότοπο, να προσφέρετε μοναδικά προϊόντα ή υπηρεσίες και να παρέχετε εξατομικευμένες εμπειρίες μέσω πλατφορμών όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σε κάθε περίπτωση το community management και άλλες πτυχές του digital marketing είναι απαραίτητα για κάθε επιχείρηση. Όλα αυτά θα οδηγήσουν στο να βελτιστοποιήσετε τις πωλήσεις και να δημιουργήσετε μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες σας.Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα!

Τι είναι UX (User Experience) Design;

Τι είναι UI (User Interface) Design;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ UX και UI;

Πώς συνεργάζονται το UX και το UI;

Βασικά χαρακτηριστικά επιτυχημένου σχεδιασμού UI/UX

Λόγοι που χρειάζεστε μια αποτελεσματική σχεδίαση Ul/UX

Το UX (Εμπειρία Χρήστη) και το UI (Διασύνδεση Χρήστη) είναι δύο βασικές έννοιες στον κόσμο του σχεδιασμού λογισμικού και ιστοσελίδων.

Το UX Design εστιάζει στην εμπειρία που έχει ένας χρήστης όταν αλληλεπιδρά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Στόχος του UX designer είναι να δημιουργήσει μια θετική, ικανοποιητική, και απρόσκοπτη εμπειρία για τον χρήστη.

Βασικές αρχές UX Design:

• Κατανόηση του χρήστη: Ο designer ερευνά τις ανάγκες, τις προτιμήσεις, και τις συμπεριφορές του target audience.
• Χρησιμότητα: Το προϊόν ή η υπηρεσία πρέπει να είναι χρήσιμη και να λύνει ένα πρόβλημα του χρήστη.
• Χρηστικότητα: Η χρήση του προϊόντος ή της υπηρεσίας πρέπει να είναι εύκολη, απλή, και κατανοητή.
• Αξιοπιστία: Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να βασίζεται στην ομαλή λειτουργία του προϊόντος ή της υπηρεσίας.
• Προσβασιμότητα: Το προϊόν ή η υπηρεσία πρέπει να είναι προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως ικανοτήτων.

Το UI Design εστιάζει στην εμφάνιση και στην αλληλεπίδραση του χρήστη με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Στόχος του UI designer είναι να δημιουργήσει μια αισθητικά ελκυστική, λειτουργική, και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή.

Βασικές αρχές UI Design:

• Οπτική ιεραρχία: Τα στοιχεία της διεπαφής πρέπει να οργανώνονται με τρόπο που να καθοδηγούν τον χρήστη στην ολοκλήρωση των ενεργειών του.
• Τυπογραφία: Η γραμματοσειρά και το μέγεθος των γραμμάτων πρέπει να είναι κατάλληλα για εύκολη ανάγνωση.
• Χρωματική παλέτα: Τα χρώματα πρέπει να είναι αρμονικά, να ταιριάζουν με το brand, και να μην κουράζουν το μάτι.
• Στοιχεία αλληλεπίδρασης: Τα κουμπιά, τα menus, και τα άλλα στοιχεία αλληλεπίδρασης πρέπει να είναι εύκολα αναγνωρίσιμα και να λειτουργούν άψογα.
• Συνεκτικότητα: Η διεπαφή πρέπει να έχει συνεπή εμφάνιση και αίσθηση σε όλες τις σελίδες και τα στοιχεία.

Ενώ ο σχεδιασμός UX εστιάζει στη συνολική εμπειρία και τις ανάγκες των χρηστών, ο σχεδιασμός διεπαφής χρήστη (UI) αφορά την οπτική και διαδραστική διεπαφή. Ενώ το UX συνδέεται περισσότερο με την εμπειρία και τα συναισθήματα του χρήστη, το UI αφορά περισσότερο την εμφάνιση και το σχεδιασμό.

UI (User Interface):

• Εστιάζει στην εμφάνιση και στην αλληλεπίδραση του χρήστη με ένα προϊόν.
• Αφορά τα οπτικά στοιχεία, όπως τα χρώματα, οι γραμματοσειρές, η διάταξη, και τα γραφικά.
• Στόχος του UI Design είναι να δημιουργήσει μια αισθητικά ελκυστική, λειτουργική, και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή.

Παραδείγματα UI:

• Τα χρώματα και η γραμματοσειρά μίας ιστοσελίδας.
• Η διάταξη των κουμπιών και των menus σε μία εφαρμογή.
• Η μορφή ενός εικονιδίου.

UX (User Experience):

• Εστιάζει στην συνολική εμπειρία που έχει ένας χρήστης όταν αλληλεπιδρά με ένα προϊόν.
• Αφορά τις σκέψεις, τα συναισθήματα, και τις αγωγές του χρήστη.
• Στόχος του UX Design είναι να δημιουργήσει μια θετική, ικανοποιητική, και απρόσκοπτη εμπειρία για τον χρήστη.

Παραδείγματα UX:

• Η ευκολία με την οποία ένας χρήστης μπορεί να βρει αυτό που ψάχνει σε μία ιστοσελίδα.
• Η ταχύτητα και η αξιοπιστία μίας εφαρμογής.
• Η συνολική αίσθηση ικανοποίησης που νιώθει ο χρήστης μετά την χρήση ενός προϊόντος.

Συνοψίζοντας:

• Το UI είναι ό,τι βλέπει και αγγίζει ο χρήστης.
• Το UX είναι το πώς νιώθει ο χρήστης όταν το χρησιμοποιεί.

Και τα δύο είναι απαραίτητα για τη δημιουργία επιτυχημένων ιστοσελίδων και eshops.

Το UX (User Experience) και το UI (User Interface) είναι αλληλένδετα κομμάτια του παζλ στην ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων. Η στενή συνεργασία τους είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μίας ολοκληρωμένης και επιτυχημένης εμπειρίας χρήστη.

Πώς αλληλεπιδρούν:

• UX καθοδηγεί το UI: Το UX Design θέτει τα θεμέλια για την εμπειρία χρήστη, ορίζοντας τις ανάγκες, τους στόχους, και τις συμπεριφορές του target audience. Με βάση αυτά, το UI Design έρχεται να υλοποιήσει οπτικά και λειτουργικά στοιχεία που υπηρετούν την συνολική εμπειρία.
• UI ενσαρκώνει το UX: Το UI Design μεταφράζει τις αφηρημένες ιδέες του UX σε χειροπιαστά στοιχεία. Χρώματα, γραμματοσειρές, διάταξη, γραφικά, και αλληλεπιδραστικότητα λαμβάνουν μορφή, δημιουργώντας την διεπαφή με την οποία έρχεται σε επαφή ο χρήστης.
• Συνεχής αλληλεπίδραση: Η συνεργασία δεν σταματά στην αρχική υλοποίηση. Καθώς το προϊόν λαμβάνει ανατροφοδότηση από τους χρήστες, το UX και το UI ενημερώνονται και προσαρμόζονται. Βελτιώσεις και αλλαγές γίνονται με στόχο την βελτιστοποίηση της εμπειρίας και την κάλυψη νέων αναγκών.

Τρία βασικά χαρακτηριστικά που καθορίζουν την επιτυχία της συνεργασίας UI & UX:[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9435″][/cuber_icon_box]

Η διεπαφή χρήστη πρέπει να είναι εύκολη στην κατανόηση και στη χρήση. Θα πρέπει να αποβάλετε τα περιττά χαρακτηριστικά. Δείξτε στον χρήστη μόνο αυτό που χρειάζεται σε οποιοδήποτε σημείο της περιήγησης στην ιστοσελίδα / eshop σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9436″][/cuber_icon_box]

Οι σελίδες και οι διεπαφές πρέπει να είναι συνεκτικές μεταξύ τους ως προς το στυλ, τα χρώματα και την διάταξη, προσφέροντας ομοιόμορφη εμπειρία στον χρήστη. Η διεπαφή χρήστη πρέπει να είναι συνεπής σε όλη τη σελίδα σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9434″][/cuber_icon_box]

Το ψηφιακό προϊόν οφείλει να λειτουργεί απρόσκοπτα, γρήγορα και αξιόπιστα, δίνοντας πρόσβαση σε όλους τους χρήστες ανεξαρτήτως ικανοτήτων. Ο σχεδιασμός πρέπει να λαμβάνει υπόψη διαφορετικές ανάγκες και περιορισμούς προσβασιμότητας ώστε να είναι αποδοτικός σε οποιοδήποτε συνθήκες.

Αυξημένα ποσοστά μετατροπής: Ένας προσεγμένος σχεδιασμός παρέχει στους πελάτες σας ελκυστικό περιεχόμενο και εύκολη πλοήγηση. Αυτό κάνει τον πελάτη ικανοποιημένο με τις υπηρεσίες σας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες οδηγούν τελικά σε αυξημένα ποσοστά μετατροπής για την επιχείρηση.

Διατήρηση και πιστότητα πελάτη: Τα ψηφιακά προϊόντα με καλό σχεδιασμό UI/UX διατηρούν τους χρήστες για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, ενθαρρύνοντάς τους να αλληλεπιδρούν με περισσότερο περιεχόμενο. Η υψηλότερη διατήρηση χρηστών μεταφράζεται άμεσα σε αυξημένη αφοσίωση.

Βελτιστοποίηση SEO: Η επένδυση στις σωστές πρακτικές σχεδίασης UI/UX μπορεί σίγουρα να βοηθήσει τους ιστότοπους να βελτιώσουν την κατάταξή τους. H σχεδίαση UI/UX είναι μια κεντρική πτυχή που λαμβάνουν υπόψη οι μηχανές αναζήτησης.

Ενισχυμένη αναγνωρισιμότητα του brand: Ένα ξεχωριστό και αισθητικά ευχάριστο UI/UX συμβάλλει στην οικοδόμηση ισχυρής ταυτότητας του brand. Αυτό αυξάνει την αξιοπιστία της επιχείρησής σας και οι πελάτες νιώθουν περισσότερο “οικεία” με το εμπορικό σήμα σας.

Εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων: Η επένδυση από την αρχή σ’ ένα εξαιρετικό UI/UX οδηγεί στην αναφορά πολύ λιγότερων προβλημάτων από τους πελάτες σας. Ένα καλό προϊόν δε χρειάζεται συχνές αναβαθμίσεις επομένως σας εξοικονομεί χρήματα και χρόνο από έναν πιθανό ανασχεδιασμό του site σας.

Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, ο σχεδιασμός UI/UX είναι κρίσιμος παράγοντας για τη μεγιστοποίηση της επιχειρηματικής επιτυχίας. Μια καλά σχεδιασμένη διεπαφή μπορεί να βελτιώσει την ικανοποίηση των χρηστών, να αυξήσει την αφοσίωση των χρηστών, να προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να οδηγήσει σε εξοικονόμηση κόστους και να βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπής. Δίνοντας προτεραιότητα στη σχεδίαση UI/UX, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ψηφιακά προϊόντα που είναι ευχάριστα, αποτελεσματικά και φιλικά προς τον χρήστη, οδηγώντας σε αυξημένη αφοσίωση πελατών, υψηλότερα ποσοστά μετατροπών και, τελικά, επιχειρηματική επιτυχία. Η επένδυση στη σχεδίαση UI/UX δεν είναι απλώς μια δαπάνη, αλλά μια στρατηγική επένδυση που μπορεί να αποφέρει σημαντικές αποδόσεις και να οδηγήσει την επιχειρηματική ανάπτυξη μακροπρόθεσμα.Επικοινωνήστε μαζί μας για να αναλύσουμε τις ανάγκες σας!

Είναι η διαδικασία βελτιστοποίησης μιας ιστοσελίδας ή μιας διαδικτυακής περιουσίας με σκοπό να βελτιωθεί η θέση της (ranking) στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης όπως το Google, το Bing και το Yahoo κ.α. Είναι ουσιαστικά η διαδικασία της οργανικής κατάταξης, ακριβώς κάτω από τις πληρωμένες διαφημίσεις αναζήτησης. Σκοπός του SEO είναι να αυξήσει την ορατότητα μιας ιστοσελίδας, να βελτιώσει την κίνηση που λαμβάνει από τις αναζητήσεις και να βελτιστοποιήσει την εμπειρία των χρηστών.Ενώ το SEO υφίσταται συχνά μικρές αλλαγές, οι βασικές αρχές του δεν αλλάζουν. Μπορούμε να χωρίσουμε το SEO σε τέσσερα βασικά στοιχεία ή πυλώνες που πρέπει να γνωρίζετε:

• Έρευνα keywords: Εντοπισμός των keywords που χρησιμοποιούν οι χρήστες για να αναζητήσουν περιεχόμενο σχετικό με το δικό σας.
• Βελτιστοποίηση on-page: Βελτίωση του περιεχομένου, των τίτλων, των meta descriptions, και της δομής μίας ιστοσελίδας, με βάση τα επιλεγμένα keywords.
• Βελτιστοποίηση off-page: Δημιουργία backlinks από άλλες ιστοσελίδες υψηλής αξιοπιστίας προς την δική σας ιστοσελίδα.
• Τεχνική βελτιστοποίηση: Βελτίωση της ταχύτητας φόρτωσης, της δομής URL, και της mobile-friendliness μίας ιστοσελίδας.

Ας δούμε επιγραμματικά τη διαδικασία με την οποία μια μηχανή αναζήτησης επηρεάζεται από το SEO μιας ιστοσελίδας για να την κατατάξει ανάλογα στα αποτελέσματα αναζήτησης:

1. Οι μηχανές αναζήτησης “σαρώνουν” το διαδίκτυο:

• Χρησιμοποιούν robots, γνωστούς ως crawlers ή spiders, για να εξερευνούν και να “κατεβάζουν” περιεχόμενο από ιστοσελίδες.
• Καταγράφουν πληροφορίες για κάθε ιστοσελίδα, όπως το κείμενο, τις εικόνες, τον κώδικα, και τη δομή της.

2. Κατανοούν το περιεχόμενο:

• Χρησιμοποιούν αλγόριθμους για να αναλύσουν το περιεχόμενο μίας ιστοσελίδας.
• Προσπαθούν να κατανοήσουν το θέμα της ιστοσελίδας, τα keywords που χρησιμοποιούνται, και την αξία του περιεχομένου για τους χρήστες.
• Παίρνουν υπόψη και άλλους παράγοντες, όπως η ταχύτητα φόρτωσης, η εμπειρία χρήστη (UX), και η mobile-friendliness.

3. Βαθμολογούν τις ιστοσελίδες:

• Ανάλογα με την ανάλυση, κάθε ιστοσελίδα λαμβάνει μία βαθμολογία.
• Η βαθμολογία αυτή καθορίζει την κατάταξη της ιστοσελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Οι ιστοσελίδες με υψηλότερη βαθμολογία εμφανίζονται στις πρώτες θέσεις των αποτελεσμάτων.

4. Εμφανίζουν τα αποτελέσματα:

• Όταν ένας χρήστης πραγματοποιεί μία αναζήτηση, οι μηχανές αναζήτησης εμφανίζουν τα αποτελέσματα με βάση τη βαθμολογία και άλλους παράγοντες.
• Στόχος είναι να εμφανίσουν στους χρήστες τα πιο σχετικά και χρήσιμα αποτελέσματα για την αναζήτησή τους.

Παράγοντες που επηρεάζουν την κατάταξη είναι:

• Ποιότητα και σχετικότητα περιεχομένου: Το περιεχόμενο μίας ιστοσελίδας πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας, πρωτότυπο, και σχετικό με τα keywords που στοχεύει.
• Χρήση relevant keywords: Τα keywords πρέπει να χρησιμοποιούνται με φυσικό τρόπο στο κείμενο, στους τίτλους, και στις meta descriptions.
• Backlinks: Ο αριθμός και η ποιότητα των backlinks (συνδέσμων από άλλες ιστοσελίδες) προς την δική σας ιστοσελίδα παίζουν σημαντικό ρόλο.
• Τεχνική βελτιστοποίηση: Η ιστοσελίδα σας πρέπει να έχει γρήγορη ταχύτητα φόρτωσης, mobile responsive και με σωστή δομή URL.
• Εμπειρία χρήστη (UX): Η ιστοσελίδα σας πρέπει να είναι εύχρηστη και φιλική προς τον χρήστη, με εύκολη πλοήγηση και σαφή σχεδιασμό.

Πληρωμένη αναζήτηση -SEM (Search Engine Marketing) σημαίνει χρήση χρημάτων για υψηλότερη τοποθέτηση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι στρατηγική μάρκετινγκ στο Google Ads, συγκεκριμένα είναι διαφήμιση pay-per-click (PPC) και αφορά τις πληρωμένες διαφημίσεις που εμφανίζονται πάνω από τα οργανικά αποτελέσματα. Απαιτεί έναν διαρκή προϋπολογισμό διαφήμισης και είναι εξαιρετική επιλογή για να καταταχθείτε στα κορυφαία αποτελέσματα προβάλλοντας ένα προϊόν ή υπηρεσία.  Η οργανική αναζήτηση κατατάσσει το περιεχόμενο με βάση τη συνάφεια και τις βέλτιστες πρακτικές SEO. Το οργανικό SEO απαιτεί χρόνο για τη δημιουργία υψηλής κατάταξης μέσω περιεχομένου, backlinks και τεχνικών βελτιστοποίησης. Ο στόχος της οργανικής αναζήτησης είναι η υψηλή κατάταξη χωρίς να ξοδέψετε χρήματα για διαφημίσεις.Παρά τον χρόνο που απαιτείται για τη δημιουργία αποτελεσμάτων το SEO μπορεί τελικά να οδηγήσει σε αύξηση των βασικών δεικτών απόδοσης:

Αυξημένη επισκεψιμότητα ιστότοπου: Ένα από τα κύρια οφέλη του SEO είναι η αυξημένη επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας. Με αποτελεσματικές τεχνικές SEO, μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερη οργανική επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, η οποία είναι επισκεψιμότητα που προέρχεται από τις μηχανές αναζήτησης. Όσο υψηλότερη είναι η κατάταξη του ιστότοπού σας στις μηχανές αναζήτησης, τόσο πιο πιθανό είναι οι άνθρωποι να τον επισκεφτούν. Άρα περισσότερες πιθανότητες να αυξηθεί η βάση των πελατών σας.

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Το SEO σάς βοηθά να ξεχωρίζετε στην τεράστια διαδικτυακή αγορά και να προσελκύετε περισσότερους πελάτες στην επιχείρησή σας. Με τη σωστή στρατηγική SEO, μπορείτε να στοχεύσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά και φράσεις που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, αυξάνοντας την προβολή σας και βοηθώντας σας να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας.

Μόνιμα αποτελέσματα: Το SEO είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική που παρέχει οφέλη με την πάροδο του χρόνου. Σε αντίθεση με τη διαφήμιση επί πληρωμή, η οποία σταματά να δημιουργεί επισκεψιμότητα μόλις σταματήσετε να πληρώνετε για αυτήν, το SEO παρέχει μια διαρκή αύξηση της επισκεψιμότητας και προβολή της επιχείρησής σας.

Αξιοπιστία και εμπιστοσύνη: Ενώ η υψηλότερη κατάταξη στο Google είναι ελκυστική για όλες τις ιστοσελίδες λόγω της αυξημένης προβολής, ένα δευτερεύον όφελος είναι η εμπιστοσύνη που κερδίζετε. Οι χρήστες τείνουν να τηρούν τη “σειρά” που εμφανίζει μια μηχανή αναζήτησης, επομένως η υψηλότερη θέση σας θα ενισχύσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας ως αξιόπιστη στο μυαλό του χρήστη.

Βελτίωση της απόδοσης ROI: Το SEO αποτελεί μία οικονομική μορφή digital marketing με υψηλή απόδοση επένδυσης (ROI), καθώς δεν απαιτεί άμεση πληρωμή για την προβολή της ιστοσελίδας.

Ακολουθούν συνοπτικά μερικά βασικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βελτιστοποιήσετε το SEO της ιστοσελίδας σας και να εμφανίζεται ψηλά στο ranking:

1. Έρευνα Keywords:

• Εντοπίστε τα keywords που σχετίζονται με το περιεχόμενο και το θέμα της ιστοσελίδας σας.
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία SEO, όπως το Google Keyword Planner, για να βρείτε δημοφιλή keywords και τον ανταγωνισμό τους.
• Επιλέξτε keywords με υψηλό όγκο αναζήτησης και χαμηλό ανταγωνισμό.

2. Βελτιστοποίηση On-Page:

• Κείμενο: Βεβαιωθείτε ότι το κείμενο της ιστοσελίδας σας περιέχει τα επιλεγμένα keywords με φυσικό τρόπο.
• Τίτλοι και Meta Descriptions: Χρησιμοποιήστε περιγραφικούς τίτλους και meta descriptions που περιέχουν τα keywords σας.
• Εικόνες: Βελτιστοποιήστε τις εικόνες σας με alt tags που περιέχουν keywords.
• Δομή URL: Δημιουργήστε φιλικές προς το SEO URLs που περιγράφουν το περιεχόμενο κάθε σελίδας.
• Εσωτερική διασύνδεση: Δημιουργήστε links από άλλες σελίδες της ιστοσελίδας σας προς τις πιο σημαντικές.

3. Βελτιστοποίηση Off-Page:

• Backlinks: Δημιουργήστε backlinks από άλλες ιστοσελίδες υψηλής αξιοπιστίας προς την δική σας ιστοσελίδα.
• Social Media: Προωθήστε την ιστοσελίδα σας στα social media και αλληλεπιδράστε με το κοινό σας.
• Guest Blogging: Γράψτε άρθρα ως guest blogger σε άλλες ιστοσελίδες του τομέα σας.

4. Τεχνική Βελτιστοποίηση:

• Ταχύτητα φόρτωσης: Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα σας φορτώνει γρήγορα.
• Mobile-friendliness: Η ιστοσελίδα σας πρέπει να είναι φιλική προς το mobile και να προσφέρει βέλτιστη εμπειρία χρήστη σε κινητά και tablets.
• SSL Certificate: Η ιστοσελίδα σας πρέπει να διαθέτει SSL certificate για ασφαλή σύνδεση.

Να είστε υπομονετικοί. Τα αποτελέσματα του SEO δεν έρχονται άμεσα, αλλά με σταθερή δουλειά και επιμονή μπορείτε να βελτιώσετε την κατάταξη της ιστοσελίδας σας.Επικοινώνησε μαζί μας για τη σωστή στρατηγική!

• Επιλογή κατάλληλου CMS
• Αξιόπιστη Φιλοξενία (Hosting)
• Γρήγορη ταχύτητα φόρτωσης
• User Friendly & Mobile Responsive
• Βελτιστοποιημένο SEO
• Ασφάλεια Δεδομένων

Ωστόσο η δημιουργία ιατρικής ιστοσελίδας χρειάζεται να περιλαμβάνει κάποια στοιχεία που θα την κάνουν να ξεχωρίσει και να εκπληρώνει τον σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκε:

1. Σαφείς και εμφανείς πληροφορίες επικοινωνίας: Τα στοιχεία επικοινωνίας σας πρέπει να είναι ευδιάκριτα καθόλη τη διάρκεια της πλοήγησης στο website και να συμπεριλαμβάνουν περισσότερους από έναν τρόπους επικοινωνίας. Οι επισκέπτες του website (πιθανόν ασθενείς) θα απογοητευθούν ψάχνοντας αρκετή ώρα πώς να επικοινωνήσουν μαζί σας.

2. Οδηγίες πρόσβασης: Εκτός από το να δηλώνεται εμφανώς η διεύθυνση του ιατρείου σας θα ήταν χρήσιμος ένας χάρτης (διαδραστικός ή μη) που να βοηθά τους χρήστες του site να βρουν γρήγορα και εύκολα το γραφείο σας.

3. Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Ραντεβού: Με πολλές από τις υπηρεσίες να τείνουν πλέον να προγραμματίζονται αποκλειστικά στο διαδίκτυο απαιτείται να υπάρχει ενσωματωμένη στην ιστοσελίδα σας μια πλατφόρμα προγραμματισμού ραντεβού. Αυτή σε συνδυασμό μ’ ένα κουμπί CTA (Call to Action) θα ενθαρρύνει τους επισκέπτες να προγραμματίσουν εύκολα και γρήγορα το ραντεβού τους.

4. Προσβασιμότητα: Απαιτείται ο ιστότοπός σας να πληροί όλα τα πρότυπα ώστε να είναι προσβάσιμος και για άτομα με αναπηρία. Χρώματα υψηλής αντίθεσης, μεγάλες γραμματοσειρές, περιγραφικό εναλλακτικό κείμενο και Alt Text είναι μόνο κάποιοι από τους τρόπους που θα βοηθήσετε ανθρώπους ΑΜΕΑ να έρθουν γρήγορα σε επαφή μαζί σας.

5. Ιστολόγιο (Blogging): Η δημοσίευση περιεχομένου που είναι ενδιαφέρουσα και πολύτιμη για για τους ασθενείς σας μπορεί να ανεβάσει και την ιατρική ιστοσελίδα σας στο… επόμενο επίπεδο λόγω SEO. Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει θέματα ιατρικού ενδιαφέροντος και αυτό από τη μια θα ενθαρρύνει τους υπάρχοντες ασθενείς να επισκέπτονται τακτικά τον ιστότοπό σας και από την άλλη θα εμπνεύσει τους επισκέπτες, εάν διαπιστώσουν ότι οι ιατρικές τους ανάγκες ταιριάζουν με την εμπειρία σας, να προγραμματίσουν ένα ραντεβού ή να επικοινωνήσουν μαζί σας.

6. Βασικά προϊόντα και υπηρεσίες: Φροντίστε να πείτε στους επισκέπτες σας ποιες υπηρεσίες προσφέρετε. Εάν προσφέρετε εξειδικευμένες υπηρεσίες στον τομέα σας, δώστε μεγαλύτερη έμφαση σε αυτές τις υπηρεσίες. Αυτές τονίζουν στους υποψήφιους ασθενείς σας τι μπορείτε ή δεν μπορείτε να παρέχετε και θα βοηθήσουν στη βελτίωση της κατάταξης αναζήτησής σας για αυτές τις υπηρεσίες(seo ranking).

7. Βιογραφικό Σημείωμα: Οι πιθανοί ασθενείς θέλουν να μάθουν για εσάς και το προσωπικό σας πριν από το ραντεβού τους. Επενδύστε σε πρόσφατες, ποιοτικές φωτογραφίες κάθε μέλους του προσωπικού μαζί με φιλικά βιογραφικά στοιχεία. Προσθέστε ο,τιδήποτε μπορείτε για να μειώσετε την αβεβαιότητα, να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη και να αυξήσετε την πιθανότητα ο ασθενής να επικοινωνήσει μαζί σας.

8. Κριτικές (Testimonials): Αφήστε τους ασθενείς σας να γράψουν την εμπειρία τους σχετικά με την παροχή των υπηρεσιών σας. Οι θετικές κριτικές είναι κάτι που θα ενθαρρύνει τους επισκέπτες της σελίδας σας να προγραμματίσουν ένα ραντεβού, να επικοινωνήσουν μαζί σας ή να σας συστήσουν σε τρίτους.Η δημιουργία ιατρικής ιστοσελίδας είναι ιδιαίτερη περίπτωση. Οι επισκέπτες σας αναζητούν πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματά τους. Χρειάζονται έναν ιστότοπο εύχρηστο, απλό σχεδιαστικά για να τους βοηθήσει να βρουν σχετικές πληροφορίες. Αν η ιστοσελίδα σας έχει πολλές πληροφορίες, οι επισκέπτες σας δεν τις χρειάζονται. Το σαφές, συνοπτικό περιεχόμενο εξυπηρετεί καλύτερα τους ανθρώπους.Ο σχεδιασμός ιατρικού website πρέπει να περιστρέφεται γύρω από τον ασθενή σας. Εάν ο ιστότοπός σας είναι δύσκολο να διαβαστεί σε κινητό τηλέφωνο ή αργεί να φορτώσει, τον χάσατε αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι ο επισκέπτης θα παραμείνει για να λάβει χρήσιμες πληροφορίες, να δημιουργηθεί εμπιστοσύνη μαζί σας και τελικά να προγραμματίσει ένα ραντεβού με μερικά κλικ. Εάν έχετε αυτά τα στοιχεία τότε ακολουθείτε τις πρόσφατες βέλτιστες πρακτικές σχεδιασμού ιστότοπων υγειονομικής περίθαλψης.Επικοινωνήστε μαζί μας!

Πώς λειτουργούν τα UTMs;

Παράμετροι UTMs

Συγκεκριμένα Παραδείγματα Παραμέτρων UTM

Πώς δημιουργώ συνδέσμους UTM;

Από που μπορώ να δω τα αποτελέσματα των συνδέσμων UTM;

Τι να προσέξετε

Ξεκινήστε να δημιουργείτε διευθύνσεις παρακολούθησης UTM!

Τα UTMs (Urchin Tracking Module Parameters) είναι παράμετροι που χρησιμοποιούνται στον κόσμο του digital marketing και του web analytics. Αρχικά αναπτύχθηκαν από την Urchin Software Corporation, η οποία αργότερα εξελίχθηκε στο Google Analytics. Eίναι παράμετροι που προστίθενται στο τέλος μίας URL, με σκοπό την παρακολούθηση της προέλευσης της επισκεψιμότητας σε ένα website. Αυτό επιτρέπει στους διαχειριστές ιστοσελίδων να παρακολουθούν και να αναλύουν την απόδοση των διαφημίσεων και των συνδέσμων που οδηγούν στην ιστοσελίδα τους.Τα UTMs προστίθενται στην URL ως παράμετροι. Κάθε παράμετρος αντιστοιχεί σε μια διαφορετική πληροφορία, όπως η πηγή της επισκεψιμότητας (π.χ. Google Ads), το μέσο (π.χ. CPC), η καμπάνια (π.χ. Summer Sale), και το περιεχόμενο (π.χ. banner ad). Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στην URL, οι παράμετροι UTMs αποστέλλονται στο Google Analytics, όπου καταγράφονται και αναλύονται. Χρησιμοποιώντας αυτές τις παραμέτρους, οι διαχειριστές ιστοσελίδων μπορούν να παρακολουθούν και να αναλύουν την απόδοση των καμπανιών μάρκετινγκ και τις πηγές κυκλοφορίας της ιστοσελίδας τους.Οι παράμετροι UTM σας βοηθάνε να παρακολουθείτε την επίδοση κάθε link και να γνωρίζετε από πού προέρχονται οι επισκέπτες του website σας. Πιο συγκεκριμένα, οι παράμετροι UTM απαντούν σε 3 βασικά ερωτήματα:

1. Από πού προέρχεται η επισκεψιμότητα;
2. Πώς φτάνει ο επισκέπτης στον προορισμό όπου οδηγεί το link;
3. Γιατί επισκέπτονται το δικό σας website;

Με λίγα λόγια, οι παράμετροι UTM σας «διηγούνται» την ιστορία πίσω από τους αριθμούς της επισκεψιμότητάς σας.

Υπάρχουν 4 UTM παράμετροι (που ξεκινάνε με utm) που μπορείτε να τοποθετήσετε στο URL σας και να παρακολουθήσετε:

• utm_source: Χρησιμοποιήστε αυτήν την παράμετρο για να προσδιορίσετε την πηγή της επισκεψιμότητάς σας. Αυτό μπορεί να είναι όνομα ιστότοπου, μηχανή αναζήτησης, newsletter ή social media. Πχ. utm_source=mailchimp (πλατφόρμα αποστολής newsletter)
• utm_medium: Αυτή η παράμετρος παρακολουθεί το μέσο/κανάλι που τοποθετείται ο σύνδεσμος σας.  Πχ. utm_medium=newsletter
• utm_content: Χρησιμοποιήστε αυτήν την ετικέτα για να παρακολουθήσετε σε ποιο στοιχείο έγινε κλικ. Πχ utm_content=red-buttom (κουμπί call to action στο κάτω μέρος ενός newsletter)
• utm_campaign: Χρησιμοποιήστε αυτήν την παράμετρο για να προσδιορίσετε ακριβώς μια καμπάνια ή μια προώθηση που συνδέεται με τον σύνδεσμό σας. Αυτό μπορεί να είναι όνομα προϊόντος, τύπος πώλησης, όνομα διαγωνισμού. Πχ. utm_campaign=summer.sales

Έτσι ένα URL με UTMs θα έμοιαζε κάπως έτσι: techplace.gr/?utm_source=mailchimp&utm_medium=newsletter&utm_content=red-buttom&utm_campaign=summer-sales

Μετά το “?”  ξεκινάνε να μπαίνουν όλα τα στοιχεία παρακολούθησης που θέλουμε να ορίσουμε. Εξίσου σημαντικό είναι ότι ακόμα κι αν αφαιρεθούν τα UTM ο σύνδεσμος συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά και να οδηγεί στο προορισμό.1. Social Media: Οι παράμετροι UTM σάς βοηθούν να παρακολουθείτε τις καμπάνιες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Προσθέτοντας κωδικό UTM στους συνδέσμους σας θα μπορείτε να δείτε ποιες αναρτήσεις και καμπάνιες ήταν πιο αποτελεσματικές στη δημιουργία επισκεψιμότητας. Σ’ αυτή την περίπτωση θα χρησιμοποιούσαμε utm_source=facebook/instagram ή όποιο άλλο μέσο κοινωνικής δικτύωσης και utm_medium=social. Αν η καμπάνια μας αφορούσε την blackfriday θα βάζαμε utm_campaing=black-friday και εφόσον είχαμε κάποιο σύνδεσμο για click πχ ένα κουμπί θα βάζαμε utm_content=button

Σύνδεσμος UTM: www.techplace.gr/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=black-friday&utm_content=button

2. E-mail marketing: Θέλετε να δείτε ποιο e-mail έφερε τους περισσότερους επισκέπτες στη σελίδας σας; Τότε με την προσθήκη των UTM στους συνδέσμους θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με την απόδοσή του. Ως πηγή θα τοποθετήσουμε την πλατφόρμα mail που χρησιμοποιούμε π.χ. utm_source=mailchimp. Ως μέσο θα γράψουμε το email οπότε utm_medium=email. Στην παράμετρο campaign θα δώσουμε το όνομα της καμπάνιας, πχ utm_campaign=black-friday και τέλος στο content θα προσθέσουμε σε ποιο κουμπί ή σύνδεσμο έγινε κλικ στο email, οπότε utm_content=header_logo.

Σύνδεσμος UTM: www.techplace.gr/?utm_source=mailchimp&utm_medium=email&utm_campaign=black-friday&utm_content=header-logoΥπάρχει δωρεάν εργαλείο από τη Google που σας δημιουργεί συνδέσμους με παραμέτρους UTM. Συμπληρώστε τη φόρμα με τα συγκεκριμένα αναγνωριστικά σας και το εργαλείο θα δημιουργήσει τη διεύθυνση URL παρακολούθησης. Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτήν τη διεύθυνση URL στη δημοσίευσή σας.Το MonsterInsights επίσης απευθύνεται σε χρήστες WordPress και σας επιτρέπει να δημιουργείτε συνδέσμους UTM.

Γενικά συνιστούμε να συντομεύσετε τη διεύθυνση URL προτού τη χρησιμοποιήσετε καθώς οι κωδικοί UTM μπορούν να κάνουν τη διεύθυνση πολύ μεγάλη και μη ελκυστική για κλικ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο tpurl που προσφέρεται από την Techplace.Μόλις δημιουργήσετε τις διευθύνσεις URL παρακολούθησης της καμπάνιας σας και τις μοιραστείτε, το Google Analytics θα αρχίσει να αντλεί αυτόματα πληροφορίες. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα στατιστικά στοιχεία στις αναφορές σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προβάλετε τους κωδικούς UTM στο Google Analytics:

1. Συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό Google Analytics που είναι συνδεδεμένος στον ιστότοπό σας.
2. Μόλις συνδεθείτε, η προεπιλεγμένη προβολή σας μεταφέρει στην Home Screen. Στην αριστερή πλευρά της οθόνης, υπάρχει μια σειρά από Reports. Κάντε κλικ στην επιλογή Acquisition.
3. Μια νέα σειρά στοιχείων μενού θα πρέπει να εμφανιστεί κάτω από την Απόκτηση. Κάντε κλικ στην επιλογή Campaigns.
4. Μόλις επεκταθεί το αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο All Campaings.

Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα θα μεταφερθείτε στην ενότητα All Campaings Reports. Σε αυτήν τη σελίδα θα δείτε τις καμπάνιες που ορίσατε στις διευθύνσεις URL παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να ταξινομήσετε τα δεδομένα της καμπάνιας κατά Πηγή, Μέσο ή Πηγή/Μέσο.Χρησιμοποιήστε πεζά γράμματα: Οι κωδικοί UTM κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων επομένως οι λέξεις INSTAGRAM και instagram διαβάζονται διαφορετικά. Για να αποφύγετε διαστρεβλωμένα δεδομένα χρησιμοποιήστε μόνο πεζά.

Χρησιμοποιήστε πάντα τα ίδια διαχωριστικά λέξεων: Δεν επιτρέπεται η προσθήκη κενού διαστήματος σε ετικέτες UTM. Χρησιμοποιήστε την παύλα (-) ή την κάτω παύλα (_). Όποιο κι αν επιλέξετε συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το ίδιο με συνέπεια.Χρησιμοποιήστε τα παραπάνω βήματα  και τα εργαλεία για να ξεκινήσετε να δημιουργείτε και να χρησιμοποιείτε διευθύνσεις URL παρακολούθησης UTM, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση των καμπανιών μάρκετινγκ και του περιεχομένου σας. Με αυτόν τον τρόπο:

• Θα αναλυθεί με λεπτομέρεια η επισκεψιμότητά σας
• Θα λάβετε σημαντικές πληροφορίες για το ποιες καμπάνιες σας είναι περισσότερο αποτελεσματικές
• Θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε μελλοντικές καμπάνιες

Διαφορετικά επικοινωνήστε μαζί μας να σας καθοδηγήσουμε!

• Την πρόοδο: Καθορισμός για το ποιες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ ανταποκρίνονται ή υπερβαίνουν τις προσδοκίες
• Την βελτιστοποίηση του προϋπολογισμού: Κατεύθυνση δαπανών προς κανάλια που μεγιστοποιούν την απόδοση επένδυσης (ROI)
• Την καθοδήγηση στη λήψη αποφάσεων: Εξαγωγή γνώσεων που βασίζονται σε δεδομένα που μπορούν να παρέχουν στρατηγικές αποφάσεις
• Τον προσδιορισμό αδυναμιών: Προσδιορισμός καμπανιών με χαμηλή απόδοση ή στοιχείων που μπορούν να βελτιωθούν

Πολλά μπορούν να αποκαλυφθούν μέσω της παρακολούθησης των KPI με την πάροδο του χρόνου που θα βοηθήσουν στον εξορθολογισμό της πορείας σας προς την επιτυχία και στην καλύτερη κατανόηση του κοινού σας. Ακολουθούν KPIs που πρέπει να παρακολουθούν οι ψηφιακοί marketers:

Επισκεψιμότητα ιστοσελίδας: Μετρήστε τον αριθμό των επισκεπτών στο site σας για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ στην αύξηση της επισκεψιμότητας. Παρακολουθήστε μετρήσεις όπως συνολικές επισκέψεις, μοναδικούς επισκέπτες και προβολές σελίδας για να αξιολογήσετε τη συνολική απόδοση του ιστότοπού σας.

Ποσοστό μετατροπής: Το ποσοστό μετατροπής μετρά το ποσοστό των επισκεπτών του ιστότοπου που πραγματοποιούν μια επιθυμητή ενέργεια, όπως την πραγματοποίηση μιας αγοράς ή τη συμπλήρωση μιας φόρμας. Η παρακολούθηση αυτού του KPI βοηθά στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της ιστοσελίδας σας στη μετατροπή των επισκεπτών σε πελάτες ή δυνητικούς πελάτες.

Ποσοστό διατήρησης: Αυτός ο KPI δείκτης μάρκετινγκ δείχνει τον αριθμό των πελατών που συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το προϊόν σας για μεγάλο χρονικό διάστημα και κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές. Παρακολουθώντας το ποσοστό διατήρησης, βλέπετε πόσο καλά αφοσιωμένοι είναι οι πελάτες σας.

Απόδοση επένδυσης (ROI): Η απόδοση επένδυσης ROI (Return on Investment) μετρά την κερδοφορία των καμπανιών σας ψηφιακού μάρκετινγκ. Συγκρίνει τα έσοδα που παράγονται από τις προσπάθειες μάρκετινγκ με το κόστος που δαπανήσατε, δίνοντάς σας πληροφορίες για τη συνολική οικονομική επιτυχία των καμπανιών σας.

Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR): Το CTR (Click Through Rate) μετρά το ποσοστό των ατόμων που κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας ή στο διαφημιστικό σας περιεχόμενο. Βοηθά στην αξιολόγηση της συνάφειας και της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής σας, των λέξεων-κλειδιών και της στόχευσης.Υπάρχουν ωστόσο και KPI για συγκεκριμένα κανάλια που αφορούν το digital marketing. Αυτά είναι:

E-mail Marketing: Κρίσιμοι δείκτες για το e-mail marketing είναι το open rate που μετρά το ποσοστό ανοίγματος του μηνύματος. Άλλοι δείκτες σχετικοί με το e-mail marketing είναι η αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, το ποσοστό μετατροπής και το unsubscribe.

Social Media: Βασικοί δείκτες KPI που αφορούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι οι ακόλουθοι, η αναλογία των κλικ προς τον αριθμό εμφανίσεων μια ανάρτησης και το ποσοστό μετατροπών μέσω των social media.

SEO: Μετρήστε τους συνδέσμους από σελίδες με υψηλή κατάταξη (outbound links). Ο αριθμός των εισερχόμενων συνδέσμων δείχνει εάν το περιεχόμενό σας είναι δημοσιευμένο σε άλλους ιστότοπους. Επίσης παρακολουθήστε την κίνηση από οργανική αναζήτηση, δηλαδή τις επισκέψεις στη σελίδα σας μέσω των μηχανών αναζήτησης. Φυσικά σημαντικός δείκτης είναι η κατάταξη της ιστοσελίδας σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης (ranking).Για να παρακολουθήσετε τους παραπάνω δείκτες χρειάζεστε και τα κατάλληλα online εργαλεία. Ισχυρό εργαλείο είναι το google analytics για την παρακολούθηση διάφορων KPI. Παράλληλα υπάρχουν και το Hubspot και το Marketo για να παρακολουθήσετε και να αναλύσετε ΚPI από διαφορετικά κανάλια.Η παρακολούθηση μετρήσεων ψηφιακού μάρκετινγκ και KPI δίνει στην ομάδα μάρκετινγκ μια εικόνα σε πραγματικό χρόνο της απόδοσης της καμπάνιας σας. Όταν χρησιμοποιείτε έναν πίνακα ελέγχου για να οπτικοποιήσετε τα αναλυτικά στοιχεία του ψηφιακού μάρκετινγκ, εσείς και η ομάδα σας μπορείτε να λάβετε αποφάσεις βάσει πραγματικών δεδομένων που βοηθούν την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί.Είμαστε εδώ για να απαντήσουμε σε όλες σου τις ερωτήσεις!Πηγή Ορισμένων Δεικτών & Πληροφοριών: LinkedIn

Υπό το παραπάνω πρίσμα, αναπτύξαμε ορισμένες στρατηγικές για να σας βοηθήσουμε να ενισχύσετε τις πωλήσεις του eshop σας την περίοδο του Πάσχα:

1. Δημιουργήστε Πασχαλινές Προσφορές: Ο ανταγωνισμός εντείνεται σε εορταστικές περιόδους οπότε δημιουργήστε ειδικές προσφορές για το Πάσχα, όπως εκπτώσεις σε συγκεκριμένα προϊόντα, πακέτα δώρων ή δωρεάν αποστολή για αγορές άνω του συγκεκριμένου ποσού.

2. Δημιουργήστε την αίσθηση του “επείγοντος”: Πολλοί αγοραστές χρονοτριβούν – και οι διαδικτυακές αγορές σχεδόν πάντα απαιτούν κάποιο χρόνο παράδοσης. Βάλτε λοιπόν την αίσθηση του επείγοντος στους πελάτες σας, για παράδειγμα, με χρονόμετρα αντίστροφης μέτρησης, με ένδειξη σε προϊόντα “όσο διαρκούν τα αποθέματα” ή δώστε κίνητρα στους πρώτους αγοραστές με ειδικές προσφορές ή μεγαλύτερες εκπτώσεις (αγοράζεις νωρίτερα -> πληρώνεις λιγότερα).

3. Προσφορά δωρεάν δώρου ή υπηρεσίας με μια αγορά: Εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να απαλλαγείτε από παλιό απόθεμα ή να παρουσιάσετε ένα νέο προϊόν χαρίζοντας ένα μικρό δείγμα στους πελάτες σας. Η προσφορά του δώρου ή της υπηρεσίας πάνω από μια συγκεκριμένη αξία αγορών θα ενθαρρύνει τους πελάτες να ξοδέψουν περισσότερα.

4. Προωθήστε τα πασχαλινά προϊόντα: Εξοικονομήστε χρόνο στους πελάτες σας από το να αναζητούν τα πασχαλινά προϊόντα στο eshop σας. Δημιουργήστε ειδική ενότητα όπου θα είναι συγκεντρωμένα όλα τα εποχιακά προϊόντα μεμονωμένα ή ομαδοποιημένα σε πακέτα. Τα ομαδοποιημένα πακέτα μάλιστα θα αυξήσουν και τη μέση αξία της κάθε παραγγελίας.

5. Προσαρμόστε οπτικά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα: Δημιουργήστε μια δελεαστική ατμόσφαιρα που αντηχεί με το πνεύμα των γιορτών για να αυξήσετε την προσμονή στο κοινό σας. Αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η χρήση εικόνων με θέμα το Πάσχα στο eshop σας ή ακόμη και τη στρατηγική SEO σας. Αναζητήστε νέους τρόπους για να διαφοροποιήσετε το θέμα του Πάσχα από αυτό των ανταγωνιστών σας. Με άλλα λόγια: σκεφτείτε πέρα ​​από το λαγουδάκι του Πάσχα και τα πασχαλινά αυγά!

6. Ο ιστότοπός σας να είναι έτοιμος τεχνικά: Βεβαιωθείτε ότι η ηλεκτρονική υποδομή σας είναι έτοιμη για αυξημένο όγκο επισκεπτών. Ενώ σχεδιάζετε τη στρατηγική σας βελτιστοποιήστε την ταχύτητα και τη λειτουργικότητα του eshop σας. Το να “πέσει” ή να αργεί η φόρτωση του κατά την εορταστική περίοδο θα αυξήσει το bounce rate (ποσοστό εγκατάλειψης) και θα φέρει απογοήτευση στους πελάτες σας αλλά και μειωμένα έσοδα.

7. Προετοιμάστε σωστά το απόθεμά σας: Η προετοιμασία του αποθέματος του ηλεκτρονικού σας καταστήματος για την πασχαλινή περίοδο είναι ζωτικής σημασίας, εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι είστε σε θέση να ανταποκριθείτε στη ζήτηση των πελατών. Προβλέψτε ποια προϊόντα θα έχουν μεγάλη ζήτηση κατά την περίοδο των διακοπών και φροντίστε να παρακολουθείτε το απόθεμά σας μέσω μιας γέφυρας eshop με erp για να το αναπληρώσετε έγκαιρα ώστε να μη βρεθείτε στη δυσάρεστη θέση αδυναμίας εξυπηρέτησης των πελατών σας, που θα τους στρέψει στον ανταγωνισμό.Εκτός από την προετοιμασία του ηλεκτρονικού καταστήματος, προϊόντων και αποθεμάτων χρειάζονται και κάποιες στρατηγικές marketing ώστε το eshop σας για το Πάσχα να αποκτήσει μεγαλύτερη κίνηση. Ενδεικτικά:

• Διοργανώστε διαγωνισμούς στα social media
• Χρησιμοποιείστε το e-mail marketing για να προωθήσετε τα είδη και τις προσφορές σας
• Προσαρμόστε τα διαφημιστικά σας banner (Google and Meta Ads) στο εορταστικό κλίμα
• Χρησιμοποιείστε το blogging για να προσελκύσετε επισκέπτες στο eshop σας με θέματα σχετικά με το Πάσχα

Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους εσείς, ως ιδιοκτήτης eshop μπορείτε να προετοιμάσετε και να προωθήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα κατά την εορταστική περίοδο. Είναι σημαντικό να προγραμματίσετε τις αλλαγές εκ των προτέρων και να ξεκινήσετε τις αλλαγές για το Πάσχα μερικές εβδομάδες νωρίτερα. Μερικές μικρές τροποποιήσεις στον ιστότοπό σας, σε συνδυασμό με μια σωστή στρατηγική marketing μπορούν να προσελκύσουν πελάτες στο ηλεκτρονικό σας κατάστημά που θα παραμείνουν και πέρα από τις εορταστικές περιόδους.Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα!

• Βελτιώστε και θα αυξήσετε τη φήμη σας
• Προβάλλετε τα βιβλία σας
• Αλληλεπιδράσετε με νέους και υπάρχοντες αναγνώστες

Πέρα από τα γνωστά βασικά στοιχεία που πρέπει να περιέχει ένας ιστότοπος όπως η αρχική επιλογή του CMS, η σωστή ταχύτητα φόρτωσης, να είναι user friendly και responsive σε κινητές συσκευές, η δημιουργία ενός ιστότοπου για συγγραφείς έχει ιδιαίτερες απαιτήσεις.

Σ’ αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία δημιουργίας ενός website για συγγραφέα και στις απαραίτητες πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται για να είναι επαγγελματικός και να αντικατοπτρίζει εσάς και τα βιβλία σας.Domain Name (Όνομα Τομέα): To domain name είναι η διεύθυνση της ιστοσελίδα σας. Ιδανικά αυτό θα πρέπει να είναι το όνομα σας. Αυτό θα διευκολύνει τους αναγνώστες σας να σας εντοπίσουν στο διαδίκτυο και να επισκέπτονται τη σελίδα σας.

Βιογραφικό: Είναι ένα απαραίτητο στοιχείο καθώς πολλοί άνθρωποι που επισκέπτονται το site σας θα είναι εκεί επειδή βρήκαν ένα από τα βιβλία σας και θέλουν να μάθουν περισσότερα για εσάς και τα άλλα έργα σας. Το “βιογραφικό συγγραφέα” εμφανίζεται συνήθως ξεχωριστά από την αρχική σελίδα σε μια διαφορετική ενότητα.

Ιστολόγιο (Blogging): Είναι από τους καλύτερους τρόπους για τους συγγραφείς να προσελκύσουν νέους αναγνώστες και να δημιουργήσουν πιστό αναγνωστικό κοινό γράφοντας άρθρα, δοκίμια ή και αποσπάσματα των βιβλίων τους. Άλλωστε το blogging βοηθά και στο SEO της σελίδας σας ώστε να εμφανίζεστε ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης (ranking).

Τα βιβλία σας: Δημιουργήστε μια ειδική σελίδα για τα βιβλία σας, οργανωμένη ανά σειρά ή είδος για εύκολη πλοήγηση. Για κάθε βιβλίο, συμπεριλάβετε μια εικόνα υψηλής ποιότητας του εξωφύλλου του βιβλίου, μια συναρπαστική περιγραφή και συνδέσμους προς διαφορετικούς εξωτερικούς λιανοπωλητές όπως πχ η Amazon.

Ημερολόγιο Εκδηλώσεων: Εάν συμμετέχετε σε παρουσιάσεις βιβλίων, συνέδρια, ημερίδες ή άλλου τύπου εκδηλώσεις, συμπεριλάβετε ένα ημερολόγιο εκδηλώσεων κατά τη δημιουργία του ιστότοπού σας. Στο ημερολόγιο, κρατήστε τους αναγνώστες σας ενήμερους για το πού μπορούν να σας συναντήσουν, είτε αυτοπροσώπως είτε διαδικτυακά.

Σελίδα Επικοινωνίας: Δώστε στους ανθρώπους έναν εύκολο τρόπο να επικοινωνήσουν μαζί σας συμπεριλαμβάνοντας μια σελίδα επικοινωνίας στο website σας.Μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Διευκολύνετε τους επισκέπτες σας τόσο να σας ακολουθήσουν στα social media όσο και να κοινοποιούν τις αναρτήσεις του ιστολογίου και τα βιβλία σας μέσω των λογαριασμών τους. Συμπεριλαμβάνοντας συνδέσμους προς όλους τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης σε όλες τις σελίδες σας, ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να σας ακολουθήσουν.

Κριτικές: Συμπεριλάβετε μαρτυρίες από ευχαριστημένους αναγνώστες ή βίντεο – ηχητικά αποσπάσματα από ραδιοφωνικές ή/και τηλεοπτικές εκπομπές ή έντυπες εκδόσεις όπου έχετε εμφανιστεί εσείς και η δουλειά σας. Μπορείτε να βάλετε αυτές τις πληροφορίες σε μια ξεχωριστή σελίδα πολυμέσων.

Εγγραφή στο Newsletter: Χρησιμοποιώντας CTAs (Call to Action) παροτρύνετε τους επισκέπτες σας να εγγραφούν στις ενημερώσεις της σελίδας σας για να τους κρατάτε πάντα ενήμερους για τη δραστηριότητά σας μέσω e-mail marketing.

• Σε έναν κόσμο πλημμυρισμένο από πληροφορίες, ο ιστότοπός σας είναι το μόνο μέρος όπου έχετε τον απόλυτο έλεγχο. Εκεί μπορείτε να μοιραστείτε την ιστορία σας, να προβάλετε τη δουλειά σας και να συνδεθείτε με το κοινό σας με τους δικούς σας όρους.
• Ένα website για συγγραφέα απεικονίζει επαγγελματισμό και αφοσίωση. Δείχνει στους αναγνώστες και στους πιθανούς  σας συνεργάτες ότι παίρνετε στα σοβαρά τη συγγραφική σας καριέρα.
• Ο ιστότοπός σας λειτουργεί ως το personal brand για το μάρκετινγκ σας. Από αυτό το ένα μέρος, μπορείτε να προωθήσετε τα βιβλία σας, να ανακοινώσετε εκδηλώσεις, να μοιραστείτε αναρτήσεις ιστολογίου και να αλληλεπιδράσετε με τους αναγνώστες σας.
• Ένας ιστότοπος συντάκτη βελτιώνει την παρουσία σας στο διαδίκτυο. Όταν οι αναγνώστες αναζητούν το όνομά σας ή τα βιβλία σας, θα πρέπει να βρουν τον ιστότοπό σας ανάμεσα στα κορυφαία αποτελέσματα αναζήτησης.
• Μπορείτε να αποκτήσετε επιπλέον έσοδα με την απευθείας πώληση των βιβλίων σας μέσω του site σας.

Ξεχωριστό παράδειγμα έργου που δημιουργήσαμε website για συγγραφέα είναι το tedspiliotis.com που αφορά τον συγγραφέα και μέντορα κο Θoδωρή Σπηλιώτη, με τo δημοφιλή best seller βιβλίo “ο Μοναχός που έγινε CEO” και θεμελιωτή του Αθωνικού Management. Η κατασκευή της συγκεκριμένης ιστοσελίδας συνδυάζει αρμονικά τόσο την προβολή του ως συγγραφέα όσο και ως σύμβουλο επιχειρήσεων. Διευκολύνει τον επισκέπτη, που είτε είναι αναγνώστης είτε είναι από επαγγελματικό κλάδο και ενδιαφέρεται για συνεργασία, να κατανοήσει ότι η σελίδα αφορά συγγραφέα, και παράλληλα, προσφέρει υπηρεσίες Mentoring, ομιλίες, διαλέξεις και εκπαιδεύσεις σε στελέχη επιχειρήσεων.Φυσικά τίποτα δεν αρχίζει και δεν τελειώνει με την ιδέα και την υλοποίηση του ιστότοπου. Επενδύστε χρόνο για να ενημερώνετε τακτικά την ιστοσελίδα σας, να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας και να δημιουργήσετε ενδιαφέρον και πρωτότυπο περιεχόμενο.Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να σας καταθέσουμε τις προτάσεις μας!

Οι κανόνες της εθιμοτυπίας είναι εξίσου σημαντικοί στον ψηφιακό κόσμο όσο και στον πραγματικό κόσμο. Ο χρυσός κανόνας του netiquette συνοψίζεται σε μία βασική οδηγία: Μην κάνετε ή μην λέτε στο διαδίκτυο αυτό που δεν θα κάνατε στην καθημερινότητά σας. Γι’ αυτό ακολουθήστε τους παρακάτω βασικές αρχές:

• Σεβασμός: Να φέρεστε στους άλλους όπως θα θέλατε να φέρονται και εσείς. Αποφύγετε υβριστικά σχόλια, ρατσιστικά ή σεξιστικά στερεότυπα και προσωπικές επιθέσεις.
• Ειλικρίνεια: Να είστε ειλικρινείς και να μην παραποιείτε πληροφορίες. Μην δημιουργείτε ψεύτικα προφίλ ή διαδίδετε fake news.
• Ευαισθησία: Να λαμβάνετε υπόψη τη διαφορετικότητα και να αποφεύγετε σχόλια που μπορεί να θίξουν ή προσβάλλουν άλλους.
• Προστασία προσωπικών δεδομένων: Μην μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα δικά σας ή άλλων, όπως διευθύνσεις, τηλέφωνα, ή οικονομικές πληροφορίες.
• Νομιμότητα: Να τηρείτε τους νόμους που διέπουν την online επικοινωνία και να αποφεύγετε παράνομες δραστηριότητες.

Ωστόσο το netiquette αφορά και τους επαγγελματίες / επιχειρήσεις που κάνουν χρήση του διαδικτύου για σκοπούς marketing. Ως επαγγελματίες λοιπόν πρέπει να:

• Μην κάνετε tag κανέναν χωρίς τη συγκατάθεσή του χρήστη: Αυτό το μέτρο χρησιμοποιείται συχνά για διαφημιστικούς σκοπούς ή από άτομα που δεν έχουν προηγουμένως ζητήσει εξουσιοδότηση για να το κάνουν.
• Ενημερώνετε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας: Μην αφήνετε ανακριβείς πληροφορίες στο διαδίκτυο. Εάν, για παράδειγμα, δεν πρόκειται να είστε διαθέσιμοι, μην αφήνετε τις ώρες λειτουργίας σας στο διαδίκτυο υποδεικνύοντας ότι θα είστε διαθέσιμοι. Εάν δεν μπορείτε να διατηρήσετε τον ιστότοπό σας ενημερωμένο, καταργήστε τον.
• Μην στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα: Μην στέλνετε μηνύματα όπως newsletter σε χρήστες που δεν έχουν ρητά συμφωνήσει πριν ότι θέλουν να τα λαμβάνουν.
• Επικοινωνήστε με χρονοδιάγραμμα:  Όταν απαντάτε σε έναν πελάτη να έχετε επίγνωση του χρόνου μεταξύ των απαντήσεων. Όταν συμβαίνει ένα λάθος, οι προσδοκίες μπορεί να μην ικανοποιούνται και αυτό μπορεί να κάνει τον πελάτη να αισθάνεται ότι αγνοείται.

Είναι δεδομένο ότι πλέον έχουμε στη διάθεση μας ένα πολύ ισχυρό εργαλείο. Ωστόσο πέρα από τα κοινώς αποδεκτά οφέλη του Διαδικτύου, αυτό συνοδεύεται και από κινδύνους για τους οποίους είναι αναγκαίο να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα:

Προστασία προσωπικών δεδομένων:

• Μην μοιράζεστε ποτέ προσωπικά σας στοιχεία, όπως η διεύθυνσή σας, το τηλέφωνό σας ή οικονομικές πληροφορίες, με αγνώστους online.
• Δώστε προσοχή στις πληροφορίες που μοιράζεστε σε social media (posts & chat).
• Ρυθμίστε σωστά τις ρυθμίσεις απορρήτου στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Κωδικοί πρόσβασης:

• Δημιουργήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης που να περιλαμβάνουν κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα.
• Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για διαφορετικούς λογαριασμούς.
• Αλλάξτε τους κωδικούς σας τακτικά.

Ασφάλεια υπολογιστή:

• Εγκαταστήστε antivirus και firewall στον υπολογιστή σας.
• Διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο.
• Να είστε προσεκτικοί με τα email και τα αρχεία που λαμβάνετε από αγνώστους.
• Μην κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους.

Online αγορές:

• Πραγματοποιήστε αγορές μόνο από αξιόπιστες ιστοσελίδες.
• Πληρώστε με ασφαλείς τρόπους πληρωμής.
• Δώστε προσοχή στις προσφορές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές.

Γενικά:

• Αποφύγετε την παραμονή σε δημόσιες Wi-Fi συνδέσεις για ευαίσθητες δραστηριότητες, όπως τραπεζικές συναλλαγές.
• Σε περιπτώσεις cyberbullying μην απαντάτε στα μηνύματα του cyberbully. Αντιθέτως αποθηκεύστε τα στοιχεία του (screenshots, μηνύματα, κτλ.).
• Χρησιμοποιείστε το AdBlock.

Το netiquette σε συνδυασμό με την ασφαλή χρήση του διαδικτύου δημιουργούν τις κατάλληλες προϋποθέσεις για την προστασία των άλλων και τη δική σας από κάθε είδους ανεπιθύμητες ενέργειες. Οι κατάλληλες διαδικτυακές στρατηγικές ανταλλαγής πληροφοριών είναι απαραίτητες για την προστασία του απορρήτου των άλλων και την προστασία των ευαίσθητων πληροφοριών σας.Επισκεφθείτε το blog μας!

Σε αυτό το άρθρο, παρέχουμε απλές, σαφείς απαντήσεις στις πιο κοινές ερωτήσεις που αφορούν την τεχνητή νοημοσύνη και προσπαθούμε να απομυθοποιήσουμε περαιτέρω αυτήν την ταχέως εξελισσόμενη τεχνολογία.Είναι ένα πεδίο της επιστήμης των υπολογιστών που ασχολείται με τη δημιουργία συστημάτων που μπορούν να εκτελούν εργασίες ανθρώπινης νοημοσύνης. Αναφέρεται σε συστήματα που μπορούν να εκτελέσουν εργασίες που συνήθως απαιτούν ανθρώπινη σκέψη και κρίση. Απώτερος σκοπός της είναι να δημιουργήσει μηχανές που μπορούν να λειτουργούν μόνες τους χωρίς να χρειάζονται συνεχώς ανθρώπινη παρέμβαση.Ο στόχος της  είναι να δημιουργήσει έξυπνες μηχανές που μπορούν να μιμηθούν την ανθρώπινη συμπεριφορά. Χρειαζόμαστε την τεχνητή νοημοσύνη για τον σημερινό κόσμο για να λύσουμε σύνθετα προβλήματα, να κάνουμε τη ζωή μας πιο ομαλή αυτοματοποιώντας την εργασία εξοικονομώντας χρόνο και για την εκτέλεση πολλών εργασιών ταυτόχρονα (multi-tasking).Υπάρχουν δύο κύριες κατηγορίες στην τεχνητή νοημοσύνη: Αδύναμη και Ισχυρή τεχνητή νοημοσύνη. Το Weak AI, ή το Narrow AI, είναι προσαρμοσμένο για συγκεκριμένες εργασίες και εφαρμογές. Εικονικοί προσωπικοί βοηθοί όπως η Siri και η Alexa αποτελούν παράδειγμα του Weak AI. Από την άλλη πλευρά, το Strong AI, που ονομάζεται επίσης General AI, αναφέρεται σε συστήματα ικανά να εκτελέσουν οποιαδήποτε πνευματική εργασία μπορεί ένας άνθρωπος. Προς το παρόν, το Strong AI παραμένει μια θεωρητική ιδέα που περιμένει υλοποίηση.Ενώ έχει τη δυνατότητα να αυτοματοποιεί ορισμένες εργασίες που εκτελούνται παραδοσιακά από ανθρώπους, είναι απίθανο να αντικαταστήσει πλήρως τους ανθρώπους. Αντίθετα, η τεχνητή νοημοσύνη είναι πιο πιθανό να αυξήσει τις ανθρώπινες ικανότητες και να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες.  Οι υπάρχουσες τεχνολογίες μπορούν να αυτοματοποιήσουν εργασίες αφήνοντας χρόνο για να εκτελέσετε πιο δημιουργικές και στρατηγικές εργασίες. Ουσιαστικά, η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί καλύτερα ως εργαλείο που βοηθά τους ανθρώπους να είναι πιο παραγωγικοί.Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη προχωρά, μια σημαντική ανησυχία είναι οι κίνδυνοι προστασίας της ιδιωτικής ζωής από την αυξημένη συλλογή και χρήση δεδομένων χωρίς τις κατάλληλες διασφαλίσεις και κανονισμούς. Δεδομένου ότι τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης απαιτούν τεράστιες ποσότητες δεδομένων για εκπαίδευση, υπάρχει ο κίνδυνος οι εταιρείες να αγνοήσουν το απόρρητο των καταναλωτών για να αποκτήσουν πρόσβαση σε περισσότερα δεδομένα. Εκτός από το ηθικό ζήτημα της ιδιωτικότητας στις ανησυχίες περιλαμβάνονται και κοινωνικά ζητήματα όπως η αυτονομία των μηχανών.Αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών: Χρήση chatbot και εικονικών βοηθών για τη διαχείριση ερωτήσεων και υποστήριξης πελατών.

Πρόβλεψη πωλήσεων: Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την πρόβλεψη μελλοντικών πωλήσεων και προσαρμογή των στρατηγικών ανάλογα.

Εξατομίκευση: Προσαρμογή μηνυμάτων μάρκετινγκ, προτάσεων προϊόντων και περιεχομένου στις μεμονωμένες προτιμήσεις των χρηστών.

Δημιουργία περιεχομένου: Δημιουργία γραπτού περιεχομένου, εικόνων ή βίντεο για μάρκετινγκ ή άλλους σκοπούς.Η τεχνητή νοημοσύνη μοιάζει με τον άνθρωπο: Μία από τις πιο διάχυτες παρανοήσεις είναι ότι η τεχνητή νοημοσύνη μοιάζει με τον άνθρωπο με συναισθήματα, συνείδηση ​​και αυτογνωσία. Στην πραγματικότητα βασίζεται σε αλγόριθμους και επεξεργασία δεδομένων, χωρίς συναισθήματα και αυτογνωσία.

Η τεχνητή νοημοσύνη θα κυριαρχήσει στον κόσμο: Κάποιοι φοβούνται ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα ξεπεράσει την ανθρώπινη νοημοσύνη και θα πάρει τον έλεγχο του κόσμου, όπως απεικονίζεται σε ταινίες και λογοτεχνία επιστημονικής φαντασίας. Στην πραγματικότητα, το AI είναι ένα εργαλείο που σχεδιάστηκε και ελέγχεται από ανθρώπους και η συμπεριφορά του εξαρτάται από τον προγραμματισμό του.

Το AI είναι πάντα ακριβές: Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει λάθη, ειδικά εάν εκπαιδεύεται σε μεροληπτικά ή με περιορισμένα δεδομένα. Η διασφάλιση της ακρίβειας και της δικαιοσύνης των συστημάτων AI απαιτεί προσεκτική ανάπτυξη και αξιολόγηση.

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια πρόσφατη εφεύρεση: Έχει μακρά ιστορία που χρονολογείται από τα μέσα του 20ου αιώνα. Ενώ οι πρόσφατες εξελίξεις έχουν επιταχύνει την πρόοδο, η έρευνα για την τεχνητή νοημοσύνη συνεχίζεται εδώ και δεκαετίες.Οι προοπτικές ανάπτυξης περιλαμβάνουν την αυξημένη χρήση της σε διάφορους τομείς όπως η υγεία, η εκπαίδευση, η κατασκευή, η επικοινωνία και άλλοι, καθώς και την αυξημένη χρήση της ΤΝ στην καθημερινή ζωή. Δεδομένων των αποδεδειγμένων δυνατοτήτων της, η τεχνητή νοημοσύνη πιθανότατα θα διαμορφώσει τον κόσμο πιο βαθιά από οποιαδήποτε προηγούμενη τεχνολογία τις επόμενες δεκαετίες.Δες όλα τα θέματα μας στο blog!

Πέρα από συγκεκριμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε υπάρχουν εργαλεία SEO που  μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα την απόδοση του ιστότοπού σας στις μηχανές αναζήτησης και να εφαρμόσετε τις κατάλληλες τεχνικές για τη βελτίωσή του.Πρώτα απ ‘όλα, πρέπει να γίνει κατανοητό ότι κάθε εργαλείο SEO λειτουργεί με διαφορετικό τρόπο. Πολύ λίγα εργαλεία προσφέρουν ακριβώς το ίδιο σύνολο χαρακτηριστικών και πρέπει να ψάξετε λίγο για να βρείτε την καλύτερη εφαρμογή για εσάς. Επίσης κάποια εργαλεία μπορούν να εξυπηρετούν ακριβώς τον ίδιο σκοπό.

Εδώ συγκεντρώσαμε κάποια από τα καλύτερα εργαλεία SEO που μπορούν είτε μόνα τους είτε συνδυαστικά να σας προσφέρουν το μέγιστο αποτέλεσμα:[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9307″][/cuber_icon_box]

Η Google γνωρίζει το παιχνίδι SEO εκ των έσω και έχει δημιουργήσει μερικά από τα καλύτερα διαθέσιμα εργαλεία SEO. Το Google Analytics είναι το εργαλείο αναφοράς του κλάδου για να παρακολουθείτε στενά την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας το Google Analytics, μπορείτε ενδεικτικά να: μάθετε πόσα άτομα περιηγούνται αυτήν τη στιγμή στον ιστότοπό σας, από πού προέρχονται, να ελέγξετε τον συνολικό αριθμό επισκεπτών, τις σελίδες που περιηγήθηκαν, πώς έφτασαν στον ιστότοπό σας, από ποια σελίδα αποχώρησαν και πολλές άλλες σημαντικές πληροφορίες.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9309″][/cuber_icon_box]

Το SEMrush είναι ένα εργαλείο SEO all-in-one και είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία SEO στην αγορά σήμερα. Προσφέρει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε νέο περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, να βρείτε ευκαιρίες δημιουργίας συνδέσμων και να βελτιώσετε το τεχνικό σας SEO. Παρέχει εργαλεία για την ανάλυση του ανταγωνισμού, την έρευνα λέξεων-κλειδιών, τον έλεγχο των backlinks και πολλά άλλα.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9310″][/cuber_icon_box]

Το Ahrefs είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία SEO για τεχνικό SEO και ανάλυση backlink. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ahrefs για ελέγχους backlink, κατάταξη διευθύνσεων URL, έρευνα λέξεων-κλειδιών, ανάλυση ανταγωνισμού και πολλά άλλα. Προσφέρει επίσης οργανικές αναφορές αναζήτησης, ώστε να μπορείτε να αναλύετε την επισκεψιμότητα των ιστότοπων των ανταγωνιστών σας, δημιουργία εκατοντάδων keywords με μία μόνο αναζήτηση, ιστορικό κατάταξης των λέξεων-κλειδιών κ.α.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9312″][/cuber_icon_box]

Μια all-in-one προσέγγιση πλατφόρμας SEO, η οποία έχει δημιουργηθεί σχολαστικά για να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την προβολή του ιστότοπού σας στις μηχανές αναζήτησης παρέχοντας πληροφορίες βάσει δεδομένων και προτάσεις βελτιστοποίησης. Αυτό το ισχυρό εργαλείο διαθέτει μια ευρεία γκάμα χαρακτηριστικών, όπως πρόγραμμα επεξεργασίας περιεχομένου, εργαλείο έρευνας λέξεων-κλειδιών, εργαλείο ελέγχου στη σελίδα, ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης και πλατφόρμα διαχείρισης, που ανταποκρίνεται στις διαφορετικές ανάγκες των digital marketers, των δημιουργών περιεχομένου και των επαγγελματιών SEO. Με τη φιλική προς τον χρήστη διεπαφή και το ισχυρό σύνολο λειτουργιών, το Surfer SEO κερδίζει γρήγορα δημοτικότητα ως μια αξιόπιστη και αποτελεσματική επιλογή στον ανταγωνιστικό κόσμο του SEO.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9313″][/cuber_icon_box]

Το Moz είναι μια από τις καλύτερες υπηρεσίες για ολοκληρωμένη βελτιστοποίηση ιστοτόπων. Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές του, δεν στοχεύει να υπερφορτώσει τον χρήστη με το μέγιστο ποσό μετρήσεων και ακατέργαστων δεδομένων. Αντίθετα, εστιάζει σε μια απλή διεπαφή, σαφείς αναφορές και μεγάλο όγκο εκπαιδευτικού περιεχομένου.  Ωστόσο,  η απλότητα αφορά τον εξωτερικό σχεδιασμό και όχι τη βαθιά λειτουργικότητα. Η υπηρεσία μπορεί να θεωρηθεί ως μια από τις κορυφαίες όσον αφορά την παροχή δεδομένων. Σας επιτρέπει να δείτε πόσο καλά λειτουργεί η στρατηγική βελτιστοποίησης ανά περιοχή του ιστότοπου, μηχανή αναζήτησης και δημογραφικών στοιχείων.  Το Moz είναι μια ιδανική επιλογή για αρχάριους ωστόσο μπορούν να το χρησιμοποιήσουν και έμπειροι επαγγελματίες.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9314″][/cuber_icon_box]

Oρισμένα εργαλεία SEO προσφέρουν πλατφόρμες με περιορισμένη εξειδίκευση. Το SpyFu στοχεύει στην παρακολούθηση των ανταγωνιστών. Είναι απόλυτα κατατοπιστικό και αποτελεσματικό. Με τη βοήθειά του, μπορείτε όχι μόνο να βρείτε τη θέση σας στο τρέχον επιχειρηματικό περιβάλλον αλλά και να κατασκοπεύετε τις καλύτερες λύσεις άλλων παικτών, προσθέτοντάς τις στη στρατηγική σας. Το SpyFu είναι επίσης σε θέση να διεξάγει έρευνα λέξεων-κλειδιών, αν και αυτή η ενότητα παραμένει στη σκιά λόγω των περιορισμένων λειτουργιών της.

Άλλα εργαλεία είτε με all in one είτε με πιο εξειδικευμένες λειτουργίες είναι: Google Search Console, Frase (για συγγραφείς περιεχομένου), AnswerThePublic (για έρευνα λέξεων κλειδιών), Yoast SEO (πρόσθετο του WordPress).

Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε ένα εργαλείο SEO:

• Χαρακτηριστικά: Ποιες λειτουργίες χρειάζεστε;
• Τιμολόγηση: Πόσο μπορείτε να ξοδέψετε;
• Ευκολία χρήσης: Πόσο εύκολο είναι στη χρήση;
• Υποστήριξη πελατών: Τι είδους υποστήριξη πελατών προσφέρει;

Είναι σημαντικό να αφιερώσετε χρόνο για να ερευνήσετε και να συγκρίνετε διαφορετικά εργαλεία SEO πριν λάβετε μια απόφαση.

Επικοινωνήστε μαζί μας!

Γιατί όμως πρέπει να ξεκινήσετε το blogging ως μέρος της στρατηγικής SEO σας;

Φρέσκο Περιεχόμενο: Οι μηχανές αναζήτησης “λατρεύουν” το φρέσκο, σχετικό περιεχόμενο. Με ενημερωμένο τακτικά το blog σας, σημαίνετε στις μηχανές αναζήτησης ότι ο ιστότοπός σας είναι ενεργός και αξίζει να εξεταστεί πιο συχνά, πράγμα που μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερο δείκτη και κατάταξη.

Σχετικοί όροι αναζήτησης (keywords): Με την ενσωμάτωση σχετικών λέξεων-κλειδιών στις αναρτήσεις του ιστολογίου σας, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητές σας για υψηλότερη κατάταξη στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης. Αυτό βοηθά στην αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας.

Εσωτερικά links: Το ιστολόγιο παρέχει ευκαιρίες για εσωτερική σύνδεση (links προς άλλες σελίδες του ιστοτόπου σας), η οποία βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν τη δομή του site σας και τη σχετικότητα των διαφορετικών σελίδων. Συνδέοντας με άλλες σελίδες στον ιστότοπό σας εντός των αναρτήσεων του ιστολογίου σας, μπορείτε να βελτιώσετε το συνολικό SEO.

Υπερσυνδέσεις (backlinks): Οι αναρτήσεις blog υψηλής ποιότητας μπορούν να προσελκύσουν backlinks από άλλους ιστοτόπους. Τα backlinks είναι ουσιαστικά ψήφοι εμπιστοσύνης από άλλους ιστότοπους και οι μηχανές αναζήτησης τα θεωρούν ισχυρό δείκτη της αξιοπιστίας ενός ιστοτόπου.

Αύξηση Χρόνου Παραμονής: Η δημοσίευση ελκυστικών αναρτήσεων ιστολογίου μπορεί να αυξήσει τον χρόνο που οι επισκέπτες δαπανούν στον ιστότοπό σας (γνωστός ως χρόνος παραμονής), που είναι ένα θετικό σήμα για τις μηχανές αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης μπορεί να ερμηνεύσουν τους μεγαλύτερους χρόνους παραμονής ως ένδειξη ότι το περιεχόμενό σας είναι αξιόλογο και σχετικό για τους χρήστες, κάτι που μπορεί να έχει θετική επίδραση στις κατατάξεις σας. Οι κύριοι δείκτες απόδοσης(KPIs), όπως ο μέσος χρόνος στη σελίδα (average time on page) και η διάρκεια της περιόδου σύνδεσης(session duration ), μπορούν να εξεταστούν για να κατανοηθεί καλύτερα η δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα στην ιστοσελίδας σας.

Απάντηση σε Ερωτήσεις των Χρηστών: Το ιστολόγιο σας επιτρέπει να αντιμετωπίσετε κοινές ερωτήσεις, ανησυχίες και θέματα ενδιαφέροντος εντός του τομέα σας ή που αναζητούν οι χρήστες στις μηχανές αναζήτησης. Παρέχοντας αξιόλογο, πληροφοριακό περιεχόμενο που αντιμετωπίζει τις ερωτήσεις των χρηστών, μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερη οργανική κυκλοφορία στον ιστότοπό σας και να βελτιώσετε τη συνολική απόδοση του SEO σας (ranking).

Social Media: Όταν κοινοποιείτε τις αναρτήσεις του ιστολογίου σας σε κοινωνικά δίκτυα και λαμβάνουν likes, κοινοποιήσεις και σχόλια, αποστέλλετε θετικά σημάδια στις μηχανές αναζήτησης. Αν και τα κοινωνικά δίκτυα δεν έχουν άμεση επίδραση στο SEO, μπορούν έμμεσα να επηρεάσουν παράγοντες όπως η ορατότητα της εταιρείας, η κίνηση προς την ιστοσελίδα και, τελικά την κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.Συνολικά, το blogging αποτελεί μια ισχυρή και οικονομικά αποδοτική στρατηγική SEO. Δημιουργώντας συνεχώς υψηλής ποιότητας και ενημερωτικό περιεχόμενο blog, μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες, να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας και τελικά να βελτιώσετε την κατάταξη του ιστοτόπου σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.Επικοινωνήστε μαζί μας!

Τι είναι ένα eShop;

Ένα eShop, γνωστό και ως ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που μπορείτε να δημιουργήσετε για πουλάτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας στους πελάτες σας μέσω του διαδικτύου.

Τι είναι ένα σύστημα ERP;

Ένα σύστημα ERP είναι ένα λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων που ενσωματώνει διάφορες πτυχές των επιχειρηματικών σας λειτουργιών, όπως διαχείριση αποθέματος, επεξεργασία παραγγελιών, διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM), λογιστικά και άλλα.

Διαχείριση αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο: Η διασύνδεση eShop-ERP εξασφαλίζει ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα απεικονίζει πάντα τα πραγματικά επίπεδα αποθέματός σας. Όταν ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία, το απόθεμα στο σύστημα ERP σας ενημερώνεται αυτόματα, αποτρέποντας την υπερπώληση.

Βελτιωμένη εκτέλεση παραγγελιών: Μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία στο eShop, μεταφέρεται αυτόματα στο σύστημα ERP σας για επεξεργασία. Αυτό εξαλείφει την ανάγκη για χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων, μειώνοντας τα λάθη και επιταχύνοντας την εκτέλεση των παραγγελιών.

Ενισχυμένη εμπειρία πελάτη: Οι πελάτες μπορούν να δουν την ακριβή διαθεσιμότητα των προϊόντων στο eShop, οδηγώντας σε μια καλύτερη εμπειρία αγορών. Μπορούν επίσης να παρακολουθήσουν την κατάσταση της παραγγελίας τους απευθείας μέσω του eShop, χάρη στον συγχρονισμό δεδομένων με το σύστημα ERP.

Απλοποιημένες λειτουργίες: Η σύνδεση εξαλείφει την ανάγκη για χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων μεταξύ του eShop και του ERP σας, εξοικονομώντας σας χρόνο και πόρους. Παρέχει επίσης μια ολιστική άποψη των δεδομένων της επιχείρησής σας, επιτρέποντας καλύτερη λήψη αποφάσεων.

Διαχείριση πελατών: Τα δεδομένα πελατών, όπως το ιστορικό αγορών και οι προτιμήσεις τους, μπορούν να συγχρονιστούν μεταξύ του eShop και του συστήματος ERP για μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη.Ο συγχρονισμός δεδομένων μεταξύ καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου και συστημάτων ERP είναι απαραίτητος για να διατηρούνται οι πληροφορίες ακριβείς και ενημερωμένες:

• Συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο: Διατηρώντας όλα τα συστήματα ενημερωμένα τα στοιχεία, οι τιμές και η διαθεσιμότητα των προϊόντων σας  είναι συγχρονισμένα σε όλα τα κανάλια πώλησης

• Συγχρονισμός παραγγελιών και δεδομένων πελατών: Άμεσος συγχρονισμός παραγγελιών και δεδομένων πελατών σημαίνει ταχύτερη εκτέλεση παραγγελίας, ενημέρωση πληροφοριών αποστολής σε πραγματικό χρόνο και αποτελεσματικότερη διαχείριση και παρακολούθηση

• Συγχρονισμός αποθέματος: Η παρακολούθηση των επιπέδων αποθεμάτων σε διαφορετικές αποθήκες και κανάλια δεν είναι εύκολη υπόθεση. Ο άμεσος συγχρονισμός αποθεμάτων καταργεί φαινόμενα extra αποθεμάτων και χαμένων πωλήσεων. Γι’ αυτό χρειάζεστε τις δυνατότητες διαχείρισης αποθέματος στο ERP σας.

Συνολικά, η διασύνδεση eShop με ERP και η γέφυρα σύνδεσης λειτουργούν μαζί για να δημιουργήσουν ένα ενιαίο σύστημα που βελτιώνει την αποδοτικότητα, την ακρίβεια και τη συνολική ικανοποίηση των πελατών στην ηλεκτρονική σας επιχείρηση βοηθώντας σας να λαμβάνετε ενημερωμένες και τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.Επικοινώνησε μαζί μας!

Σύστημα Παραγγελιοληψίας: Ένα αξιόπιστο σύστημα παραγγελιοληψίας επιτρέπει στους εργαζομένους να λαμβάνουν παραγγελίες από τους πελάτες. Το αυτοματοποιημένο σύστημα λήψης παραγγελιών εξαλείφει τη χειροκίνητη καταχώριση, επιτρέποντας στο προσωπικό να εισάγει παραγγελίες με τις φορητές συσκευές τους ή τα τερματικά με οθόνη αφής γρήγορα. Αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητα και την ταχύτητα καθώς μέσω θερμικών εκτυπωτών η παραγγελία εκτυπώνεται και στη συνέχεια ετοιμάζεται από το πόστο παραγωγής. Αυτό επιτρέπει στους εργαζομένους να εστιάζουν περισσότερο στην εξυπηρέτηση πελατών.

Ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων: Αν το beach bar προσφέρει υπηρεσίες όπως ξαπλώστρες-ομπρέλες ή εστιατόριο ένα ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση των κρατήσεων και στην αποτελεσματική χρήση του χώρου.

Ηλεκτρονικό μενού: Υποδεχθείτε τους πελάτες σας μ’ ένα ψηφιακό μενού που προσφέρει αισθητική παρουσίαση των προϊόντων σας με το σκανάρισμα ενός QR Code. Προσφέρει δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης μη διαθέσιμων προϊόντων επομένως ο πελάτης βλέπει ανά πάσα στιγμή μόνο ό,τι μπορείτε να του προσφέρετε.

Κλήση σερβιτόρου: Καθώς ειδικά στα beach bar οι σερβιτόροι χρειάζεται να διανύουν μεγάλες αποστάσεις μειώνεται και η δυνατότητα της βέλτιστης εξυπηρέτησης. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα μέσω της κλήσης σερβιτόρου με ένα απλό σκανάρισμα ενός QR! Ο σερβιτόρος θα ειδοποιηθεί αμέσως για το τραπέζι που τον κάλεσε και θα μεταβεί για εξυπηρέτηση.

Customer Order: Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να παραγγείλουν μόνοι τους ό,τι και όποτε επιθυμούν! Μέσω του ψηφιακού μενού δίνεται η δυνατότητα καταχώρησης της παραγγελίας. Μ’ αυτόν τον τρόπο εξαλείφονται τα λάθη και το προσωπικό σας μπορεί να επικεντρωθεί στη βέλτιστη εξυπηρέτηση.

Kitchen Management: Με το kitchen management system η διαχείριση διαμοιρασμού πιάτων παραγωγής γίνεται ταχύτατα και οργανωμένα χωρίς καθυστέρηση. Συγκεκριμένα, ο kichen module είναι ο “πασαδόρος” των πιάτων, ελέγχει πότε ένα πιάτο έχει ολοκληρωθεί, σε ποιο τραπέζι ανήκει και ποιο πιάτο έχει προτεραιότητα. Δίνει την δυνατότητα παρακολούθησης σταδίων ετοιμασίας πιάτων και απεικόνιση παραγωγών σε κεντρικό υπολογιστή στη κουζίνα για μαζική παραγωγή κοινών πιάτων παραγγελίας από διαφορετικά τραπέζια.Ανακάλυψε όλη την e-Waitress Suite και τις δυνατότητες που προσφέρει!

1. Έλεγχος πηγής της δημοσίευσης: Ελέγξτε τη διεύθυνση ιστού για τη σελίδα που βλέπετε. Μερικές φορές, οι ιστότοποι ψευδών ειδήσεων μπορεί να έχουν ορθογραφικά λάθη στη διεύθυνση URL ή να χρησιμοποιούν λιγότερο συμβατικές επεκτάσεις τομέα, όπως “.infonet” ή “.offer”. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τον ιστότοπο, ανατρέξτε στην ενότητα Σχετικά με εμάς για μάθετε περισσότερα για τους κατόχους του ή πραγματοποιήστε έλεγχο για την ασφάλεια του site με το online εργαλείο Website Security Check.

2. Έλεγχος συνέπειας: Ψάξε για συνέπεια στις πληροφορίες. Αν βρεις την ίδια πληροφορία από πολλές ανεξάρτητες πηγές, είναι πιο πιθανό να είναι αληθής.

3. Εξετάστε τον τίτλο:  Οι παραπλανητικοί τίτλοι χρησιμοποιούν συχνά εντυπωσιακή ή συναισθηματικά φορτισμένη γλώσσα για να τραβήξουν την προσοχή. Αναλύστε την επικεφαλίδα για να προσδιορίσετε εάν ευθυγραμμίζεται με το περιεχόμενο του άρθρου ή έχει φτιαχτεί για τα “κλικ”.

4. Ελέγξτε τα γεγονότα: Οι αξιόπιστες ειδήσεις θα περιλαμβάνουν πολλά γεγονότα – δεδομένα, στατιστικά στοιχεία, αποσπάσματα από ειδικούς και ούτω καθεξής. Εάν αυτά λείπουν, αναρωτηθείτε γιατί. Οι αναφορές με ψευδείς πληροφορίες συχνά περιέχουν εσφαλμένες ημερομηνίες ή τροποποιημένα χρονοδιαγράμματα, επομένως είναι καλή ιδέα να ελέγξετε πότε δημοσιεύτηκε το άρθρο.

4. Ελέγξτε τον συγγραφέα: Δείτε το όνομα του συγγραφέα στο κάτω ή στο επάνω μέρος του άρθρου που σας τράβηξε την προσοχή. Έχετε το δικαίωμα να αναρωτηθείτε αν υπάρχει ο συγγραφέας. Είναι αξιόπιστος; Εργάζεται για έναν γνωστό, επαγγελματικό οργανισμό; Είναι «απλώς» blogger ή influencer; Η λήψη αυτών των πληροφοριών θα σας πει πόσο αξιόπιστο είναι το περιεχόμενο του.

5. Κριτική σκέψη: Αξιολόγησε τη λογική των πληροφοριών. Αν κάτι ακούγεται υπερβολικά απίθανο ή ακατανόητο, είναι πιθανό να είναι ψέμα.Η ικανότητα να ξεχωρίζετε την αλήθεια από το ψέμα στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για την λήψη ενημερωμένων αποφάσεων και την υγιή συμμετοχή στην κοινωνία. Ακολουθώντας τις παραπάνω συμβουλές και αξιοποιώντας τα διαθέσιμα εργαλεία, μπορείτε να γίνετε πιο κριτικοί αναγνώστες και να συμβάλλετε στην καταπολέμηση και μη διάδοση της παραπληροφόρησης.Διαβάστε ακόμα περισσότερα θέματα στο blog μας!

Οι σελίδες αργής φόρτωσης οδηγoούν σε αυξημένα ποσοστά εγκατάλειψης και μείωση της συνολικής αφοσίωσης των χρηστών.Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα φόρτωσης ενός ιστοτόπου:

1. Μη βελτιστοποιημένες εικόνες: Ένας μεγάλος όγκος μη βελτιστοποιημένων εικόνων είναι συνήθως ο πιο συνηθισμένος λόγος πίσω από τη βραδύτητα του ιστότοπου. Οι εικόνες υψηλής ανάλυσης μπορούν να καταναλώσουν πολύ εύρος ζώνης κατά τη φόρτωση. Η μεταφόρτωση εικόνων μεγαλύτερου μεγέθους μπορεί να αυξήσει άσκοπα το μέγεθος της ιστοσελίδας σας – προκαλώντας αργή φόρτωση του ιστότοπού σας. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το CMS που χρησιμοποιείτε. Η μορφή της εικόνας είναι ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη. Για παράδειγμα, οι εικόνες JPEG είναι πολύ μικρότερες σε μέγεθος σε σύγκριση με άλλες μορφές εικόνας όπως PNG ή GIF. Φυσικά, η ιστοσελίδα σας θα φορτώνει πιο γρήγορα εάν χρησιμοποιείτε εικόνες JPEG αντί για PNG/GIF.

2. Μη χρήση τεχνικών προσωρινής αποθήκευσης: Η προσωρινή αποθήκευση είναι γνωστό ότι βελτιώνει την απόδοση των ιστότοπων. Εάν δεν κάνετε αποθήκευση στην προσωρινή μνήμη, χάνετε σε ταχύτητα. Οποιεσδήποτε επόμενες αιτήσεις για το ίδιο περιεχόμενο εξυπηρετούνται από την προσωρινή μνήμη, επιταχύνοντας έτσι ολόκληρη τη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων. Με την εφαρμογή προσωρινής αποθήκευσης προγράμματος περιήγησης/HTTP και προσωρινής αποθήκευσης από την πλευρά του διακομιστή, είναι πιθανό να πετύχετε τεράστια βελτίωση στην απόδοση του ιστότοπού σας.

3. Πάρα πολλές διαφημίσεις: Χωρίς αμφιβολία, οι διαφημίσεις βοηθούν στη δημιουργία εσόδων. Αλλά αυτό δεν θα πρέπει να έχει το κόστος της μειωμένης απόδοσης ή κακής της εμπειρίας χρήστη. Μην αφήνετε τις πολλές διαφημίσεις να είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο ο ιστότοπός σας είναι αργός!

4. Hosting: Εάν ο server που φιλοξενεί τον ιστότοπό σας είναι αργός, η φόρτωση των σελίδων θα επηρεαστεί αρνητικά.

5. Σύνδεσμοι σε εξωτερικούς ιστότοπους: Η ύπαρξη πολλών συνδέσμων σε εξωτερικούς ιστότοπους (outbound links) μπορεί να αυξήσει τον χρόνο φόρτωσης, καθώς ο browser χρειάζεται να κάνει επιπλέον αιτήματα.

6. Αυξημένη επισκεψιμότητα: Εάν ο ιστότοπός σας δέχεται αυξημένη επισκεψιμότητα, ο server μπορεί να δυσκολευτεί να ανταποκριθεί, με αποτέλεσμα να αυξάνεται ο χρόνος φόρτωσης.

7. Κακός σχεδιασμός βάσης δεδομένων και κώδικα: Μια κακοσχεδιασμένη βάση δεδομένων και κώδικα μπορεί να επιβραδύνει την ανάκτηση δεδομένων και να επηρεάσει την ταχύτητα φόρτωσης. Κώδικας που δεν είναι γραμμένος σωστά ή που παρουσιάζει σφάλματα μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αργή φόρτωση.Υπάρχουν διάφορα εργαλεία και μέθοδοι που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε συγκεκριμένα ζητήματα που επηρεάζουν την ταχύτητα του ιστότοπου. Χρησιμοποιήστε αυτά τα διαγνωστικά εργαλεία για να κατανοήσετε τι εμποδίζει τον ιστότοπό σας.

• Google PageSpeed ​​Insights: Αυτό είναι ένα δωρεάν εργαλείο από την Google. Αναλύει το περιεχόμενο μιας ιστοσελίδας και δημιουργεί προτάσεις για να κάνει τη σελίδα πιο γρήγορη. Παρέχει βαθμολογία για την ταχύτητα του ιστότοπού σας και προσφέρει προτάσεις για βελτιώσεις τόσο για υπολογιστές όσο και για κινητά.
• GTmetrix . Το GTmetrix  παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους ο ιστότοπός σας είναι αργός, προσφέρει βαθμολογίες απόδοσης και παρέχει χρήσιμες συστάσεις σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησής του. Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό Google PageSpeed ​​Insights και YSlow για να βαθμολογήσει την απόδοση του ιστότοπού σας και να παρέχει προτάσεις.
• WebPageTest: Αυτό το εργαλείο παρέχει πιο προηγμένες δοκιμές. Περιλαμβάνει δοκιμές από διαφορετικές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο, διάφορους τύπους προγράμματος περιήγησης και διαφορετικές συσκευές. Παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες, όπως αναλύσεις χρόνου φόρτωσης και πιθανά σημεία συμφόρησης.
• Pingdom: Το Pingdom προσφέρει μια απλή προσέγγιση για τον έλεγχο της ταχύτητας του ιστότοπου. Αναλύει όλα τα μέρη μιας ιστοσελίδας και στη συνέχεια αναλύει την απόδοση φόρτωσης για κάθε στοιχείο, κάτι που βοηθά στον εντοπισμό συγκεκριμένων στοιχείων αργής φόρτωσης.

• Επιλέξτε μια λύση φιλοξενίας βελτιστοποιημένης απόδοσης
• Συμπιέστε και βελτιστοποιήστε τις εικόνες σας
• Μειώστε τις ανακατευθύνσεις σας
• Ενεργοποιήστε την προσωρινή αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης
• Καταργήστε τα περιττά πρόσθετα
• Βελτιστοποιήστε τον κώδικά σας

Μια γρήγορη ταχύτητα ιστότοπου είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την ενίσχυση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης. Όταν ο ιστότοπός σας φορτώνει γρήγορα, κρατά τους επισκέπτες αφοσιωμένους για μεγαλύτερο χρονικό, προσφέρει βελτιωμένη απόδοση βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) και φυσικά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα!Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα!

1.  Σύνδεση στον ιστότοπο της επιχείρησης: Σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις σήμερα διαθέτουν ή σχεδιάζουν να δημιουργήσουν έναν ιστότοπο και είναι σημαντικό ο ιστότοπος να είναι εύκολα προσβάσιμος στους πελάτες. Ο κωδικός QR είναι ένας εύχρηστος τρόπος για τις εταιρείες να διασφαλίζουν ότι οι πελάτες βρίσκουν τον ιστότοπό τους εύκολα και γρήγορα. Παράλληλα η σάρωση ενός κωδικού QR μπορεί να οδηγήσει σε μια σελίδα εγγραφής ή σε οποιαδήποτε σελίδα προορισμού/ιστότοπο. Αυτό αφαιρεί την ταλαιπωρία του πελάτη να περάσει από τη διαδικασία πρόσβασης στον ιστότοπο και να περιηγηθεί στη σελίδα.

2. Λήψη εφαρμογών: Για τις επιχειρήσεις που διαθέτουν εφαρμογές, είναι ζωτικής σημασίας οι πελάτες να τις κατεβάζουν και να τις χρησιμοποιούν. Συχνά μπορεί να είναι δύσκολο να προσπαθήσετε να κάνετε τους πελάτες να αλληλεπιδράσουν με μια εφαρμογή, ειδικά εάν πρόκειται για μια νέα κυκλοφορία. Η παροχή στους πελάτες ενός QR για σάρωση που τους μεταφέρει αυτόματα στη σελίδα λήψης της εφαρμογής μπορεί να είναι πολύτιμη για την αύξηση των downloads.

3. Σύνδεση στο WiFi: Αντί να πληκτρολογήσουν τον κωδικό πρόσβασης, οι πελάτες μπορούν να σαρώσουν έναν κωδικό QR για να συνδεθούν στο δίκτυο WiFi της επιχείρησης. Είναι επωφελές για επιχειρήσεις με μεγάλη κίνηση, όπως καφετέριες, ξενοδοχεία και καταστήματα λιανικής. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διευκολύνετε τους πελάτες να συνδέονται στο διαδίκτυο χωρίς να μάθουν τον κωδικό πρόσβασης.

4. Ψηφιακές Επαγγελματικές Κάρτες: Οι κωδικοί QR μπορούν να αντικαταστήσουν τις παραδοσιακές επαγγελματικές κάρτες με ψηφιακές επαγγελματικές κάρτες που περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας, προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ιστότοπους εταιρειών. Αυτό απλοποιεί και καθιστά ευκολότερη την αποθήκευση και πρόσβαση σε ψηφιακές επαγγελματικές πληροφορίες.

5. Πληροφορίες Προϊόντος: Οι κωδικοί QR που τοποθετούνται στη συσκευασία των προϊόντων μπορούν να παρέχουν στους καταναλωτές λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το προϊόν, συμπεριλαμβανομένων των συστατικών, των διατροφικών γεγονότων, των οδηγιών χρήσης και των αξιολογήσεων. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τη διαφάνεια και να χτίσουν εμπιστοσύνη με τους πελάτες τους.

6. Καμπάνιες Μάρκετινγκ: Οι κωδικοί QR μπορούν να ενσωματωθούν σε εκστρατείες marketing για να οδηγήσουν την αφοσίωση. Συμπεριλάβετέ τους σε φυλλάδια, αφίσες ή διαφημίσεις περιοδικών, κατευθύνοντας τους χρήστες σε αποκλειστικό περιεχόμενο, κωδικούς έκπτωσης ή προφίλ κοινωνικών μέσων.

7. Κλήση υπαλλήλου: Σε μεγάλα πολυκαταστήματα πολλές φορές η αναζήτηση του αρμόδιου υπαλλήλου για μια απλή ερώτηση καθίσταται χρονοβόρα διαδικασία. Με την τοποθέτηση QR Codes σε κάθε πόστο οι πελάτες σας μπορούν με ένα σκανάρισμα να ειδοποιούν κάθε φορά τον υπεύθυνο για εξυπηρέτηση. Αυξάνεται έτσι η ικανοποίηση και η πιστότητα των πελατών σας.

8. Αξιολόγηση της επιχείρησης από τους πελάτες: Τοποθετήστε QR Codes σε εμφανή σημεία του καταστήματός σας ζητώντας από τους πελάτες σας να τα σκανάρουν για να αξιολογήσουν εύκολα τις υπηρεσίες σας.

1. Εύκολη και οικονομικά αποδοτική εφαρμογή: Οι κωδικοί QR δημιουργούνται εύκολα και απαιτούν ελάχιστη επένδυση. Πολλά διαδικτυακά εργαλεία και εφαρμογές για κινητά μπορούν να δημιουργήσουν κωδικούς QR δωρεάν, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να τους ενσωματώσουν εύκολα στο υπάρχον υλικό μάρκετινγκ, τις συσκευασίες προϊόντων και αλλού χωρίς να επιβαρύνουν σημαντικά τον προϋπολογισμό τους.

2. Δυνατότητα παρακολούθησης αποτελεσμάτων: Οι κωδικοί QR μπορούν να προσαρμοστούν ώστε να περιλαμβάνουν πληροφορίες παρακολούθησης, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις σαρώσεις και να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών. Αυτή η πολύτιμη εικόνα μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να κατανοήσετε καλύτερα ή να βρείτε το κοινό-στόχο σας.

3. Απόλυτα responsive προς τα κινητά: Καθώς η χρήση smartphone αναμένεται να φτάσει τους 7,6 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως το 2027, οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν στη νοοτροπία που στηρίζεται στο κινητό. Οι κωδικοί QR έχουν σχεδιαστεί για χρήση από κινητά, καθιστώντας τους ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη σύνδεση με πελάτες στις συσκευές που προτιμούν.

4. Επεξεργάσιμο/τροποποιήσιμο σε περιεχόμενο ακόμη και μετά την εκτύπωση ή την ανάπτυξη: Οι κωδικοί QR μπορούν να επεξεργαστούν ακόμα και μετά την έκδοση και την εκτύπωσή τους. Π.χ. να αλλάξει το URL που θα κατευθύνεται αυτός που το σκανάρει. Επομένως οι χρήστες μπορούν να εξοικονομήσουν μεγάλο μέρος των εξόδων τους εκτυπώνοντας εκ νέου κωδικούς QR.

5. Ευέλικτο μέγεθος: Οι κωδικοί QR μπορεί να γίνουν πολύ μικροί ή και μεγάλοι επιτρέποντάς τους να τοποθετηθούν σε διάφορες τοποθεσίες, εξυπηρετώντας κάθε φορά τον σκοπό για τον οποίο φτιάχτηκαν.

6. Ανθεκτικότητα: Σ’ έναν κωδικό QR μπορεί να καταστραφεί έως και το 30%  της εικόνας του για να εμφανίσει προβλήματα σάρωσης.Όταν χρειάζεται, αξίζει να χρησιμοποιείτε κωδικούς QR. Το κοινό είναι έτοιμο για αυτήν την τεχνολογία. Χρειάζεται όμως να είναι και αποδοτικός ο τρόπος που θα τους χρησιμοποιήσετε:

1.  Ορατότητα Κωδικού: Προσπαθήστε να τοποθετήσετε τον κωδικό QR με τέτοιο τρόπο και στο κατάλληλο σημείο και μέγεθος ώστε να είναι ξεκάθαρα ορατός από τους πελάτες σας.

2. Προσοχή στην Υπερβολή: Εάν είναι δυνατόν, τοποθετήστε τον κωδικό QR με τρόπο που να μην «κολλάει» σε άλλα σχεδιαστικά στοιχεία. Γενικά ελαχιστοποιήστε τον “οπτικό θόρυβο” γύρω από αυτό, έτσι ώστε η προσοχή του πελάτη να μην χάνεται και ο κώδικας να είναι ευκολότερος να παρατηρηθεί.

3. Call To Action: Μην εμφανίζετε έναν κωδικό QR χωρίς εξήγηση. Ενημερώστε τους πελάτες ρητά τι τους ζητείται. Για να αυξήσετε την πιθανότητα οι πελάτες να σαρώσουν τον κωδικό QR σας, τοποθετήστε μια ρητή παρότρυνση για δράση (CTA).

4. Σχεδιασμός: Οι περισσότερες εφαρμογές δημιουργίας κωδικών QR σάς επιτρέπουν να τοποθετήσετε το λογότυπο της εταιρείας σας στο κέντρο του. Αυτό θα κάνει τον κωδικό σας να φαίνεται πιο επαγγελματικός και θα αυξήσει την πιθανότητα να τραβήξετε την προσοχή των πελατών σας. Επίσης να μπορείτε να επιλέξετε ένα χρώμα για το QR Code. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε τα χρώματα της επωνυμίας σας και να κάνετε τον κώδικα πιο ελκυστικό οπτικά.

5. Επιφάνεια τοποθέτησης: Τοποθετήστε το QR Code σε μια σωστή επιφάνεια. Θα δείτε ορισμένους κωδικούς QR τοποθετημένους σε διαφανείς επιφάνειες, γεγονός που καθιστά δύσκολη ή αδύνατη τη σάρωσή τους.

6. QR Code σε Ιστοτόπους για κινητά(!): Σκεφτείτε ότι ο χρήστης πλοηγείται ήδη με το smartphone του. Εάν συναντήσει έναν κωδικό στην οθόνη του, δεν θα μπορεί (πρακτικά) να τον σαρώσει με την κάμερά του. Σε αυτήν την περίπτωση, η χρήση ενός κουμπιού φαίνεται πιο λογική επιλογή.Συνοψίζοντας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR για ένα ευρύ φάσμα σκοπών, συμπεριλαμβανομένου του μάρκετινγκ περιεχομένου, της κοινής χρήσης στοιχείων επικοινωνίας και της σύνδεσης με ιστότοπους. Οι κωδικοί QR είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μοιραστείτε πληροφορίες ή να προωθήσετε την επιχείρησή σας.

Απλώς φροντίστε να χρησιμοποιήσετε μια αξιόπιστη εφαρμογή δημιουργίας κωδικών QR, να δοκιμάσετε τον κωδικό σας πριν τον χρησιμοποιήσετε και να προσέξετε που να τον τοποθετήσετε. Και μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση.

Το πιο σημαντικό: εκτός απ’ αυτούς που αναφέρθηκαν μπορείτε να βρείτε και τους δικούς σας καινοτόμους τρόπους χρήσης κωδικών QR!Επικοινωνήστε μαζί μας!

Τα καταστήματα μόδας με υψηλές μετατροπές πελατών δεν γίνονται τυχαία. Στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως η αναζήτηση, οι προτάσεις, η ανακάλυψη προϊόντων, οι κριτικές και πολλά άλλα συνεργάζονται για να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες αγορών. Σε αυτό το άρθρο, θα επισημάνουμε τα στοιχεία για την κατασκευή fashion eshop που απλά δεν έχετε την πολυτέλεια να παραλείψετε. Σκεφτείτε το ως τη λίστα ελέγχου σας, ξεκινώντας την κατασκευή του fashion eshop σας:1. Υψηλής ποιότητας φωτογραφίες και βίντεο: Οι εικόνες των προϊόντων σας είναι ζωτικής σημασίας για να προσελκύσετε τους πελάτες. Χρησιμοποιήστε επαγγελματικές φωτογραφίες που δείχνουν τα ρούχα από πολλές γωνίες και σε μοντέλα ή σε επίπεδη διάταξη (flat lay). Σκεφτείτε επίσης να συμπεριλάβετε βίντεο προϊόντων για να δώσετε στους πελάτες μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα.

2. Περιγραφές προϊόντων με λεπτομέρειες: Οι περιγραφές των προϊόντων σας πρέπει να είναι σαφείς, περιεκτικές και να περιλαμβάνουν όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως το ύφασμα, τη φροντίδα, το μέγεθος και την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε πληροφορίες για το στιλ και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να φορεθεί το κάθε ρούχο.

3. Επιλογές μεγέθους και χρώματος: Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε στους πελάτες όλες τις διαθέσιμες επιλογές μεγέθους και χρώματος. Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε έναν πίνακα μεγεθών για να βοηθήσετε τους πελάτες να επιλέξουν το σωστό μέγεθος. Τέτοιες πρακτικές βελτιώνουν την εμπιστοσύνη στα προϊόντα, οδηγώντας τελικά σε αυξημένες πωλήσεις και μειώνοντας τις επιστροφές. Ακόμα καλύτερα συμπεριλάβετε το νούμερο που φοράει το μοντέλο της φωτογραφίες με τις αναλογίες του για να μπορεί ο πελάτης εύκολα να επιλέξει το κατάλληλο μέγεθος.

4. Κατηγοριοποίηση προϊόντων: Δημιουργία κατηγοριών και υποκατηγοριών για να ομαδοποιηθούν τα προϊόντα σας και να διευκολυνθεί η αναζήτηση για τους χρήστες.

5. Φίλτρα και επιλογές αναζήτησης: Παρέχετε φίλτρα και επιλογές αναζήτησης βασιζόμενα σε χαρακτηριστικά των προϊόντων, όπως μέγεθος, χρώμα, τιμή κ.λπ., για να διευκολύνετε την πλοήγηση και την εύρεση του ακριβούς προϊόντος που ψάχνουν οι χρήστες.

6. Cross-selling: Προσφέρετε προϊόντα σχετικά με αυτά που βρίσκονται ήδη στο καλάθι του πελάτη σας.  Η συμπερίληψη μιας δυνατότητας cross-selling στο καλάθι αγορών σάς επιτρέπει να ενσωματώσετε μια υπηρεσία τύπου “Complete the Outfit”. Αυτό όχι μόνο ενισχύει τις πωλήσεις, αλλά μπορεί επίσης να ενημερώσει τους πελάτες για προϊόντα που δεν θα μπορούσαν να βρουν διαφορετικά.

7. Ασφαλής και απλή διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας: Η διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας πρέπει να είναι απλή και εύκολη στην πλοήγηση. Βεβαιωθείτε ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα διαθέτει πιστοποιητικό SSL για να διασφαλίσει την ασφάλεια των δεδομένων των πελατών.

8. Πολλαπλές επιλογές πληρωμής: Προσφέρετε στους πελάτες σας μια ποικιλία επιλογών πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, αντικαταβολή και ηλεκτρονικά πορτοφόλια.

9. Διαφορετικές επιλογές αποστολής: Προσφέρετε στους πελάτες σας διαφορετικές επιλογές αποστολής, αλλά και δυνατότητες δωρεάν αποστολής.

10. Meta Pixel & Google Tag: Με την βοήθεια δυο εργαλείων του Meta Pixel και του Google Tag καταγράφονται όλες οι κινήσεις των επισκεπτών σε ένα  eshop. Απεικονίζεται με ένα χωνί (funnel) όλη διαδρομή του χρήστη από την είσοδο του στην σελίδα και σε ποιο στάδιο έχει βγει. Με τα στατιστικά αποτελέσματα που λαμβάνουμε δημιουργούνται οι στρατηγικές προσέγγισης του κοινού και οι διορθώσεις που μπορεί να χρήζει το eshop για καλύτερο UI.Ενσωματώνοντας αυτά τα χαρακτηριστικά σε μια πλατφόρμα CMS στην οποία θα βασιστεί η κατασκευή fashion eshop μπορείτε να δημιουργήσετε μια συναρπαστική και ελκυστική εμπειρία online αγορών που προσελκύει πελάτες, προωθεί τις πωλήσεις και ελαχιστοποιεί το bounce rate. Επιπλέον, παρακολουθήστε τακτικά τα σχόλια των χρηστών και τα αναλυτικά στοιχεία για να εντοπίσετε περιοχές για βελτίωση και να βελτιώσετε την απόδοση του ηλεκτρονικού καταστήματός σας με την πάροδο του χρόνου.Επικοινώνησε σήμερα μαζί μας!

Η φύση των εργαλείων μάρκετινγκ AI είναι αρκετά περίπλοκη. Λαμβάνουν δεδομένα που τους τροφοδοτούν οι άνθρωποι – από την ενσωματωμένη βάση δεδομένων και τις άμεσες εισαγωγές δεδομένων των χρηστών. Από εκεί, σχηματίζουν μια εικόνα με βάση αυτό που του ζητάμε να κάνει ή είναι προγραμματισμένο να κάνει. Τέλος, τα εργαλεία παρέχουν μια ενέργεια βάσει του αιτήματός μας.

Αυτό που είναι αξιοσημείωτο είναι ότι ορισμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για μάρκετινγκ είναι αυτοματοποιημένα, γεγονός που μπορεί να αφαιρέσει έναν αξιοσημείωτο φόρτο εργασίας από τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ.Κάθε εργαλείο μάρκετινγκ τεχνητής νοημοσύνης εκτελεί διαφορετικές λειτουργίες, αλλά κάθε εργαλείο που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη. Όταν επιλέγετε ένα εργαλείο δείτε τι πρέπει να αναζητήσετε για να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το κατάλληλο για εσάς:

• Απλή χρήση: Η διεπαφή χρήστη θα πρέπει να είναι απλή στην εκμάθηση και  τη χρήση καθώς αυτά τα εργαλεία δεν απευθύνονται σε… προγραμματιστές αλλά σε ομάδες ή επιχειρηματίες που επιθυμούν να παράγουν περιεχόμενο ή να οργανώσουν στρατηγικές μάρκετινγκ.
• Εύκολοι αυτοματισμοί: Ένα εργαλείο AI θα πρέπει να προσφέρει αυτοματισμούς μάρκετινγκ που σας επιτρέπουν να εκτελείτε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες με το πάτημα ενός κουμπιού. Και τα μέλη της ομάδας σας δεν θα πρέπει να χρειάζονται γνώσεις κωδικοποίησης για να ρυθμίσουν αυτούς τους αυτοματισμούς
• Πολλές Δυνατότητες: Φροντίστε να επιλέξετε ένα εργαλείο που θα προφέρει περισσότερες από μια δυνατότητες. Η εναλλαγή μεταξύ πολλών εφαρμογών μπορεί να προσθέσει περισσότερη δουλειά και αφαιρεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και το κέρδος του χρόνου.
• Μη επικαλυπτόμενες λειτουργίες: Επιλέξτε λιγότερες εφαρμογές που κάνουν περισσότερα και όχι εφαρμογές με αλληλεπικαλυπτόμενες λειτουργίες.

Αξιοποιώντας αυτά τα εργαλεία αιχμής, μπορείτε να ξεχωρίσετε και να δημιουργήσετε content marketing σε πολύ σύντομο χρόνο. Ας τα ανακαλύψουμε τις καλύτερες εφαρμογές για τη δημιουργία περιεχομένου:[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9160″][/cuber_icon_box]

Το Jasper είναι ένα δημοφιλές εργαλείο content marketing με τεχνητή νοημοσύνη που προσφέρει μια ολοκληρωμένη σουίτα λειτουργιών, όπως δημιουργία περιεχομένου μεγάλου μήκους, εισαγωγές και περιλήψεις για αναρτήσεις ιστολογίου, δημιουργία περιεχομένου για μέσα κοινωνικής δικτύωσης, περιγραφές προϊόντων, κείμενα marketing και πολλά άλλα. Διαθέτει ένα φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον και προσφέρει μια ποικιλία προτύπων για να ξεκινήσετε γρήγορα.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9161″][/cuber_icon_box]

Tο Grammarly θα αναλύσει το περιεχόμενό σας για τρόπους με τους οποίους μπορεί να βελτιωθεί. Eστιάζει την προσοχή του στους κανόνες σύνταξης και γραμματικής. Mπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ενώ εργάζεστε σε διαφορετικές εφαρμογές, όπως το Gmail, το Word, το Facebook κτλ. Θα επισημαίνει λάθη και θα προτείνει διορθώσεις, τις οποίες μπορείτε ελεύθερα να υιοθετήσετε ή να αγνοήσετε. Πέρα από την απλή γραμματική και τα σημεία στίξης, το Grammarly μπορεί να εντοπίσει περιττές λέξεις, ασυνέπειες στο στυλ και να προσφέρει εναλλακτικές επιλογές λέξεων.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9163″][/cuber_icon_box]

Το Surfer SEO είναι ένα από τα AI εργαλεία marketing που σας βοηθά να δημιουργήσετε περιεχόμενο βελτιστοποιημένο για τις μηχανές αναζήτησης. Σας παρέχει δεδομένα σχετικά με σχετικούς όρους-κλειδιά, πρόθεση αναζήτησης και το περιεχόμενο των ανταγωνιστών σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσετε περιεχόμενο που έχει μεγαλύτερη πιθανότητα να καταταχθεί ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9168″][/cuber_icon_box]

Το Dall-E προέρχεται από τους δημιουργούς του ChatGPT, και είναι μια λύση γραφιστικής που υποστηρίζεται από AI. Δώστε ένα μήνυμα κειμένου που περιγράφει λεπτομερώς την οπτική σας ιδέα και το Dall-E το ζωντανεύει. Το Dall-E είναι εξαιρετικό για τη δημιουργία πρωτότυπων γραφικών για αναρτήσεις ιστολογίου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τη δημιουργία πρωτοτύπων σχεδίων ή την ανάπτυξη γραφικών ιστού. Ωστόσο, δεν είναι ότι καλύτερο για τη δημιουργία στοιχείων επωνυμίας, όπως λογότυπα ή σχέδια συσκευασίας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9169″][/cuber_icon_box]

Το InVideo είναι μια πλατφόρμα δημιουργίας βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη που σας διευκολύνει να δημιουργείτε βίντεο επαγγελματικής εμφάνισης για τις καμπάνιες marketing σας. Με το InVideo, μπορείτε να δημιουργήσετε επεξηγηματικά βίντεο, demo προϊόντων, βίντεο για μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλά άλλα. Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να σας βοηθήσει με πράγματα όπως η δημιουργία σεναρίων, το μοντάζ και η προσθήκη ειδικών εφέ.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9170″][/cuber_icon_box]

Το ShortlyAI είναι ένας βοηθός γραφής με τεχνητή νοημοσύνη που μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε διάφορες μορφές περιεχομένου, όπως αναρτήσεις ιστολογίου, άρθρα, κείμενα ιστοσελίδων, αναρτήσεις για μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλά άλλα. Προσφέρει επίσης έλεγχο λογοκλοπής και έλεγχο γραμματικής για να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενό σας είναι χωρίς σφάλματα.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9164″][/cuber_icon_box]

Το Copy AI είναι μια εξαιρετική επιλογή για όσους αναζητούν ένα πιο οικονομικό εργαλείο content marketing με τεχνητή νοημοσύνη. Προσφέρει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, όπως εισαγωγές και περιλήψεις για αναρτήσεις ιστολογίου, δημιουργία περιεχομένου για μέσα κοινωνικής δικτύωσης, περιγραφές προϊόντων, κείμενα marketing και πολλά άλλα. Διαθέτει επίσης δωρεάν δοκιμή για να το δοκιμάσετε πριν προβείτε σε αγορά.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9174″][/cuber_icon_box]

Το Canva είναι μια γνωστή πλατφόρμα γραφικού σχεδιασμού που προσφέρει επίσης λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη για content marketing. Με το Canva, μπορείτε να δημιουργήσετε γραφικά για μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρουσιάσεις, infographics και πολλά άλλα. Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να σας βοηθήσει με πράγματα όπως η δημιουργία ιδεών, η επιλογή γραμματοσειρών και χρωμάτων και η αλλαγή μεγέθους των σχεδίων σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9167″][/cuber_icon_box]

Το Ocoya είναι ένας δημιουργός αναρτήσεων social media με τεχνητή νοημοσύνη. Είναι ένα all-in-one εργαλείο για διαχειριστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Δημοσιεύστε στο Facebook, το Instagram, το TikTok κτλ. Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιεί βέλτιστες πρακτικές συγγραφής κειμένων για τα social ώστε να δημιουργήσει συναρπαστικά posts με προτροπή (Call to Action). Διαθέτει και έναν οπτικό δημιουργό αναρτήσεων οπότε συγκεντρώνει αρκετά εργαλεία για να αυξήσει το δημιουργικό σας αποτέλεσμα.

H συνεχής δημιουργία υψηλής ποιότητας περιεχομένου μπορεί να αποτελέσει πρόκληση. Τα AI εργαλεία marketing αναδύονται ως πολύτιμα assets, προσφέροντας μια σειρά από οφέλη για την απλοποίηση της ροής εργασιών σας και την ενίσχυση της στρατηγικής περιεχομένου σας:

Τα εργαλεία content marketing με Τεχνητή Νοημοσύνη δεν προορίζονται να αντικαταστήσουν τη δημιουργικότητα του ανθρώπου. Χρησιμοποιούνται καλύτερα ως ισχυροί βοηθοί για να βελτιώσουν τη ροή εργασιών σας, να αναβαθμίσουν την ποιότητα του περιεχομένου και να αποκτήσουν πολύτιμες πληροφορίες για μια πιο έξυπνη στρατηγική περιεχομένου.Επικοινώνησε μαζί μας!

Για την ηλεκτρονική τιμολόγηση οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επιλέξουν πάροχο που επιθυμούν και ήδη 16 έχουν πιστοποιηθεί από την ΑΑΔΕ. Πάροχος θα γίνει και η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων όταν ολοκληρωθούν οι διαδικασίες και εφαρμοστεί υποχρεωτικά στο σύνολο της αγοράς. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή timologio θα επεκταθεί προκειμένου να μπορούν και οι μικρές επιχειρήσεις να ενταχθούν στην ηλεκτρονική τιμολόγηση για πολύ μικρά έσοδα.

Oι υπηρεσίες του ΥΠΕΘΟ και της ΑΑΔΕ έχουν σχεδόν ολοκληρώσει τον φάκελο για την ηλεκτρονική τιμολόγηση προκειμένου να μπορεί να εφαρμοστεί υποχρεωτικά σε όλες τις επιχειρήσεις.

Το μέτρο δεν πρόκειται να εφαρμοστεί πριν από τον Σεπτέμβριο.

Σύμφωνα με πληροφορίες, ήδη εκατοντάδες επιχειρήσεις κάνουν χρήση των ηλεκτρονικών τιμολογίων, ενώ απολαμβάνουν και τα κίνητρα που ισχύουν. Συγκεκριμένα, όσες ενταχθούν πριν από την υποχρεωτική εφαρμογή του μέτρου θα έχουν ταχύτερες επιστροφές φόρων, παραγραφή φορολογικών υποθέσεων στα τρία χρόνια και υπεραποσβέσεις για τεχνολογικό εξοπλισμό για όλες τις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες που εκδίδουν αποκλειστικά με ηλεκτρονικό τρόπο τα τιμολόγιά τους, τα οποία διαβιβάζονται στην ψηφιακή πλατφόρμα myDATA.

Για τις επιχειρήσεις που επιλέγουν την ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω παρόχου και υπό την προϋπόθεση ότι την εφαρμόζουν αποκλειστικά για την έκδοση των παραστατικών πωλήσεων κατά τη διάρκεια του φορολογικού έτους, προβλέπονται κατά περίπτωση τα εξής:

1. Η προθεσμία εντός της οποίας η φορολογική διοίκηση μπορεί να προβεί σε έκδοση πράξης διοικητικού, εκτιμώμενου ή διορθωτικού προσδιορισμού φόρου, περιορίζεται κατά δύο έτη. Αυτό σημαίνει ότι ο χρόνος παραγραφής ανοιχτών φορολογικών υποθέσεων περιορίζεται στα τρία χρόνια για τον εκδότη του τιμολογίου, ενώ όφελος έχει και ο λήπτης για τον οποίο ο χρόνος παραγραφής μειώνεται στα τέσσερα χρόνια.

2. Η δαπάνη για την αρχική προμήθεια τεχνικού εξοπλισμού και λογισμικού που απαιτείται για την εφαρμογή της ηλεκτρονικής τιμολόγησης αποσβένεται πλήρως στο έτος πραγματοποίησής της, προσαυξημένη κατά ποσοστό 100%.

3. Η προθεσμία σχετικά με τα αιτήματα επιστροφής φόρου, για όσους επιλέγουν και εφαρμόζουν αποκλειστικά την ηλεκτρονική τιμολόγηση, ορίζεται σε 45 ημέρες (από 90).

Με την εφαρμογή της ηλεκτρονικής τιμολόγησης, σε συνδυασμό με τη διασύνδεση ταμειακών μηχανών με POS, καθώς και με τα ηλεκτρονικά βιβλία, εκτιμάται ότι θα περιοριστούν αισθητά τα πλαστά και εικονικά τιμολόγια.

ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗΕπικοινωνήστε μαζί μας άμεσα

Το σύστημα λήψης παραγγελιών μπορεί να είναι δύο ειδών:

1. Απευθείας από το σύστημα οθόνης της παραγγελιοληψίας.
2. Μέσω smartphone/tablet/PDA του προσωπικού (service) με πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία μενού και αποστολή της παραγγελίας απευθείας στην κουζίνα (ασύρματη παραγγελιοληψία).

Επομένως μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε σαλόνι – τραπέζια αλλά και σε take away καταστήματα μόνο με το σύστημα οθόνης.Ένα σύστημα λήψης παραγγελιών εστιατορίου μπορεί να κάνει τη διαφορά στην αποτελεσματικότητα και την ακρίβεια των λειτουργιών μιας επιχείρησης. Με τον εξορθολογισμό της διαδικασίας παραγγελιών, τέτοια συστήματα μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο τόσο για το προσωπικό όσο και για τους πελάτες. Εδώ είναι μερικά από τα βασικά οφέλη:1. Αυξημένη αποτελεσματικότητα

Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα λήψης παραγγελιών εξαλείφει τη χειροκίνητη καταχώριση, επιτρέποντας στο προσωπικό να εισάγει παραγγελίες με τις φορητές συσκευές τους ή τα τερματικά με οθόνη αφής γρήγορα. Αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητα  και επιτρέπει στους εργαζομένους να εστιάζουν περισσότερο στην εξυπηρέτηση πελατών.

2. Βελτιωμένη ακρίβεια

Μειώνονται τα σφάλματα που προκαλούνται από τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων. Τα αυτοματοποιημένα συστήματα μπορούν να επεξεργάζονται γρήγορα και με ακρίβεια τις παραγγελίες, διασφαλίζοντας ότι είναι σωστές και πλήρεις πριν σταλούν στην κουζίνα ή στο μπαρ. Αυτό βοηθά στη μείωση των λαθών στις παραγγελίες των πελατών, βελτιώνοντας τη συνολική ικανοποίηση και αποτρέποντας (δαπανηρές) διορθώσεις παραγγελιών.

3. Μειωμένος χρόνος παραγγελίας

Η χρήση ενός συστήματος παραγγελιοληψίας μπορεί να συμβάλει στη δραματική μείωση του χρόνου που απαιτείται για τη λήψη, την επεξεργασία και την παράδοση παραγγελιών. Με αυτοματοποιημένες διαδικασίες, το προσωπικό μπορεί γρήγορα να εισάγει παραγγελίες πελατών στο σύστημα και να τις στείλει απευθείας στο προσωπικό της κουζίνας για προετοιμασία. Αυτό επιτρέπει ταχύτερους χρόνους απόκρισης κατά την προετοιμασία και την παράδοση παραγγελιών, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση πελατών.

4. Βελτιωμένη παραγωγικότητα των εργαζομένων

Επιτρέπει στους υπαλλήλους να εστιάζουν περισσότερο στον πελάτη και λιγότερο χρόνο στη διαχείριση των παραγγελιών. Αυτό βελτιώνει τη συνολική παραγωγικότητα, καθώς μπορούν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση πελατών και αλληλεπιδρώντας με τους πελάτες. Με ένα οργανωμένο σύστημα, πολλές παραγγελίες μπορούν να λαμβάνονται ταυτόχρονα, διευκολύνοντας τους υπαλλήλους να διαχειρίζονται πολλά τραπέζια.

5. Ολοκληρωμένα Δεδομένα

Παρέχει ολοκληρωμένα δεδομένα που επιτρέπουν στους επιχειρηματίες να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους και τη συνολική απόδοση της επιχείρησής τους. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των εσόδων, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και των λειτουργιών. Τα ολοκληρωμένα δεδομένα επιτρέπουν επίσης στα εστιατόρια να αναλύουν τις τάσεις στις πωλήσεις, τα στοιχεία μενού και τα μοτίβα αγορών πελατών.

6. Αυξημένη Κερδοφορία

Η αυτοματοποίηση της λήψης παραγγελιών βοηθά τα εστιατόρια να αυξήσουν τα κέρδη τους μειώνοντας το κόστος εργασίας και αυξάνοντας τον αριθμό των παραγγελιών που μπορούν να διεκπεραιωθούν σε μια δεδομένη περίοδο. Επιπλέον, επειδή εξαλείφει τα ανθρώπινα λάθη οι ιδιοκτήτες μπορούν να είναι σίγουροι ότι δεν χάνουν πιθανές πωλήσεις λόγω ανακριβών παραγγελιών.

7. Ενοποίηση με άλλα συστήματα

Ένα από τα πιο ισχυρά πλεονεκτήματα της που προσφέρει ένα σύστημα παραγγελιοληψίας είναι η ικανότητά του να ενσωματώνεται με άλλα συστήματα. Αυτή η ενοποίηση επιτρέπει στα καταστήματα να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες τους και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητά τους συνδέοντας λειτουργίες όπως σύνδεση με kitchen management system, ταμειακή μηχανή και φορολογικό μηχανισμό.

8. Συνεχείς αναβαθμίσεις και βελτιώσεις

Καθώς πρόκειται για λογισμικό οι αναβαθμίσεις και οι βελτιώσεις είναι συνεχείς ενώ ταυτόχρονα προσαρμόζεται στις ανάγκες του δικούς σας καταστήματος.Για να μπορέσει να λειτουργήσει το σύστημα της παραγγελιοληψίας χρειάζεται μια σειρά από hardware. Αυτά που θα χρειαστείτε είναι:

1. Οθόνη Αφής ή ένα σύστημα POS.

2. Έναν οι περισσότερους θερμικούς εκτυπωτές αναλόγως των απαιτήσεων σας.

3. Δικτυακό εξοπλισμό όπως switch και κεραία wifi.

4. Περιφερειακές συσκευές (Smartphones / PDA / Tablet) για τη λήψη παραγγελιών από το προσωπικό (service).Για να προσδιορίσετε εάν ένα σύστημα λήψης παραγγελιών εστιατορίου είναι κατάλληλο για την επιχείρησή σας απαιτεί προσεκτική εξέταση των πιθανών πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων. Τα αυτοματοποιημένα συστήματα μπορούν να προσφέρουν βελτιωμένη ακρίβεια, ταχύτητα και ευκολία σε σύγκριση με τις χειροκίνητες διαδικασίες παραγγελίας. Μπορούν επίσης να παρέχουν πολύτιμα δεδομένα για να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση των υπηρεσιών ή την ανάπτυξη στρατηγικών μάρκετινγκ εστιατορίων.

Με τη σωστή εφαρμογή, ένα σύστημα λήψης παραγγελιών εστιατορίου μπορεί να είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την επιχείρησή σας.Επικοινώνησε μαζί μας για να αναλύσουμε τις ανάγκες σου και να βρούμε την καλύτερη επιλογή για σένα

1. Προβάλει την επιχείρησή σας: Το κύριο κίνητρο μιας ιστοσελίδας ξενοδοχείου είναι να παρουσιάσει το κατάλυμα στο κοινό, να πείσει τους πιθανούς επισκέπτες ότι η δική σας επιχείρηση είναι ο κατάλληλος χώρος διαμονής.
2. Πηγή Επικοινωνίας: Ο ιστότοπός σας παρέχει τη δυνατότητα στους ενδιαφερόμενους να επικοινωνήσουν άμεσα μαζί σας χωρίς μεσάζοντες παρέχοντας όλους τους πιθανούς τρόπους επικοινωνίας.
3. Άμεσες Πωλήσεις: Είτε μέσω των καναλιών επικοινωνίας είτε μέσω ενός συστήματος απευθείας κρατήσεων δίνεται η δυνατότητα στους επισκέπτες να πραγματοποιήσουν απευθείας κρατήσεις στο κατάλυμά σας χωρίς τη μεσολάβηση τρίτων και πιθανή χρέωση έξτρα προμηθειών.

Όταν μιλάμε για καταλύματα πρέπει να έχουμε στο μυαλό μας ότι πρόκειται για επιχειρήσεις με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά. Επομένως και η ιστοσελίδα τους είναι αναγκαίο να συμπεριλαμβάνει στοιχεία που δεν τα εντοπίζουμε σ’ ένα συνηθισμένο website.

Η διασφάλιση των παρακάτω βασικών στοιχείων στον ιστότοπο του ξενοδοχείου σας  θα τον κάνει να λειτουργεί αποτελεσματικά, να προσελκύει μεγάλη επισκεψιμότητα και να μετατρέπει τους επισκέπτες σε πελάτες:

1.Φωτογραφίες υψηλής ποιότητας: Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από το Statista , το 92% των ταξιδιωτών λέει ότι είναι τουλάχιστον σημαντικό να δουν μια φωτογραφία του δωματίου που τους ενδιαφέρει στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, ενώ το 57% θεωρεί τις φωτογραφίες πολύ σημαντικές. Επομένως είναι απαραίτητο το οπτικό μέσο (φωτογραφία ή βίντεο) για να δείξετε στους πελάτες σας τι να περιμένουν πραγματικά.  Οι εικόνες υψηλής ανάλυσης των δωματίων, των ανέσεων και του περιβάλλοντος χώρου του ξενοδοχείου σας μπορούν να προσελκύσουν πιθανούς επισκέπτες.

2. Λεπτομερείς ανέσεις δωματίου: Παρέχετε λεπτομερείς περιγραφές των δωματίων σας, συμπεριλαμβανομένων των ανέσεων και των παροχών. Η διαφάνεια σε αυτόν τον τομέα οικοδομεί εμπιστοσύνη με τους πιθανούς επισκέπτες και τους βοηθά να λαμβάνουν αποφάσεις.

3. Οδηγίες χάρτη: Απλώς αναφέροντας ότι το ξενοδοχείο σας βρίσκεται κοντά στο… κέντρο της πόλης θα προσελκύσετε μερικούς ανθρώπους, αλλά η απόδειξη αυτού του ισχυρισμού με έναν χάρτη ενσωματωμένο στον ιστότοπό σας θα κάνει πολλά περισσότερα. Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα της ύπαρξης ενός διαδραστικού χάρτη στο website σας είναι ότι βοηθά τους επισκέπτες σας να βρίσκουν το ξενοδοχείο σας πιο εύκολα.

4.Τοπικά αξιοθέατα και πληροφορίες: Συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με κοντινά αξιοθέατα, εστιατόρια και επιλογές μεταφοράς. Αυτό όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία χρήστη, αλλά δείχνει επίσης ότι ενδιαφέρεστε για τη συνολική διαμονή των καλεσμένων σας.

5.Στοιχεία Επικοινωνίας: Διευκολύνετε τους πιθανούς επισκέπτες να έρθουν σε επαφή μαζί σας. Εμφανίστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένης της φόρμας επικοινωνίας, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου. Απαντήστε έγκαιρα σε ερωτήματα για να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών.

6. Πολυγλωσσική Υποστήριξη: Φροντίστε τους επισκέπτες σας παρέχοντας περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες. Αυτή η λειτουργία μπορεί να διευρύνει σημαντικά την απήχησή σας και να προσελκύσει ένα διαφορετικό κοινό.

7. Κριτικές και Βαθμολογίες: Η εμφάνιση κριτικών και αξιολογήσεων επισκεπτών προσθέτει αξιοπιστία στο ξενοδοχείο σας. Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να αφήνουν κριτικές μετά τη διαμονή τους. Απευθυνθείτε επαγγελματικά τόσο στα θετικά όσο και στα αρνητικά σχόλια για να δείξετε τη δέσμευσή σας στην ικανοποίηση των επισκεπτών.

8. Μηχανή Κράτησης (Online Booking): Η διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο και η δυνατότητα για απευθείας κρατήσεις από την ιστοσελίδα ξενοδοχείου αυξάνουν σαφώς τις δυνατότητες πωλήσεων και ενισχύουν τα έσοδα. Η μηχανή κρατήσεων πρέπει να είναι πάντα ορατή σε όλες τις σελίδες του ιστότοπου, επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να αναζητούν εύκολα τιμές και να προχωρήσουν στις κρατήσεις τους.Εκτός των παραπάνω, φυσικά δε πρέπει να ξεχνάμε και:

Α. Τα βασικά user friendly χαρακτηριστικά ενός ιστότοπου, που θα βοηθήσουν σε μια βελτιωμένη εμπειρία χρήστη, με γρήγορη ταχύτητα φόρτωσης αλλά και στην υψηλότερη κατάταξη της ιστοσελίδας σας στις μηχανές αναζήτησης.

Β. Την προσφορά ψηφιακά προηγμένων λειτουργιών (QR Codes) που μπορεί να προσφέρει ένα κατάλυμα για να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό και να αυξήσει την πιστότητα των πελατών του.Όπως διαπιστώνουμε δεν αρκεί απλώς η ύπαρξη μιας ιστοσελίδας και η λύση δεν είναι να στραφείτε σε πλατφόρμες τρίτων για την επιβίωση της επιχείρησής σας. Προσπαθήστε να ενσωματώσετε στο website σας όλα τα βασικά χαρακτηριστικά μιας ιστοσελίδας για ξενοδοχεία.Επικοινωνήστε μαζί μας για να αναλύσουμε τις ανάγκες σας

1. Εστίαση στα υγειονομικά πρωτόκολλα, την ασφάλεια και την καθαριότητα.
2. Οι ανησυχίες για την κλιματική αλλαγή έχουν επικεντρωθεί σε φιλικές προς το περιβάλλον και βιώσιμες λύσεις.
3. Και πελάτες που απαιτούν μια ψηφιακή εμπειρία.

Οι κωδικοί QR για τους χώρους φιλοξενίας έχουν αντιμετωπίσει αυτά τα τρία σημεία και έχουν δώσει μια οικονομική και αξιόπιστη λύση. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι οι κωδικοί QR είναι 100% ανέπαφοι, καθιστώντας τους βιώσιμους προσφέροντας ταυτόχρονα μια ψηφιακά βελτιωμένη εμπειρία πελάτη.1.Προβολή του Μενού: Μέσω τοποθέτησης κωδικών QR στα δωμάτια των επισκεπτών ο πελάτης μπορεί εύκολα και γρήγορα χωρίς την εγκατάσταση κάποιας εφαρμογής να προβάλει ψηφιακά το μενού του ξενοδοχείου. Αυτό διευκολύνει επίσης τις ενημερώσεις μενού σας με εξοικονόμηση χρόνου και κόστους.

2.Κλήση Room Service: Οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα στο ίδιο QR Code και με ειδικά προσαρμοσμένα κουμπιά να καλέσουν το προσωπικό σας για οποιοδήποτε ζήτημα επιθυμούν (Call Me).

3.Extra Υπηρεσίες: Αναδείξτε οποιεσδήποτε επιπλέον υπηρεσίες προσφέρει το κατάλυμά σας π.χ. γυμναστήριο, spa κτλ με την προβολή περιγραφών, χρεώσεων και ωραρίων λειτουργίας.

4.Προβολή επιχείρησης: Μέσω των QR Code μπορούν να ενσωματωθούν υπηρεσίες όπως τα social media του καταστήματός σας, αξιολογήσεις google ή ακόμα και δυνατότητα εισαγωγής των στοιχείων των πελατών για μελλοντική επικοινωνία.

5.Πρόσβαση Wi-Fi: Αντί να εισάγουν χειροκίνητα τα διαπιστευτήρια Wi-Fi, οι επισκέπτες μπορούν να σκανάρουν έναν QR κωδικό για να συνδεθούν γρήγορα και εύκολα στο ασύρματο δίκτυο του ξενοδοχείου.

6.Πληροφορίες και Επικοινωνία σε Πολλές Γλώσσες: Οι κώδικες QR μπορούν να τοποθετηθούν σε δωμάτια ή κοινόχρηστους χώρους για να συνδέσουν τους επισκέπτες με πολύγλωσσες πληροφορίες σχετικά με τις ανέσεις, τις υπηρεσίες, τις πολιτικές του ξενοδοχείου / airbnb,  τα σημεία πρόσβασης στο κατάλυμα ή τα τοπικά αξιοθέατα.

7.Ειδοποίηση υποδοχής (reception): Με την τοποθέτηση QR Code στην υποδοχή της επιχείρησής σας οι πελάτες σας μπορούν να καλούν τον υπάλληλο της reception όταν απουσιάζει.Οι κωδικοί QR είναι εύκολο να χρησιμοποιηθούν, δεν απαιτούν εγκατάσταση εφαρμογών από τους πελάτες, είναι εύκολα επεξεργάσιμοι και προσαρμόζονται αναλόγως των απαιτήσεων σας ανά πάσα στιγμή.  Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά συμβαδίζουν με τις ενέργειες μάρκετινγκ και ψηφιοποίησης ενός ξενοδοχείου για να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών.Μιλήστε μαζί μας για την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών σας. Δημιουργούμε QR CODE για τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Προσδιορίζοντας τον ιδανικό καταναλωτή, η επιχείρησή σας μπορεί να:

• Δημιουργήσει στρατηγικές μάρκετινγκ που λειτουργούν
• Δημιουργήσει προϊόντα που θέλει το κοινό πραγματικά να αγοράσει
• Αποκτήσει νέους πελάτες
• Ενισχύσει την ικανοποίηση πελατών
• Αποκτήσει αφοσιωμένους πελάτες

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό του κοινού-στόχου είναι συνήθως:

• ηλικία
• γένος
• εκπαιδευτικό υπόβαθρο
• αγοραστική δύναμη
• κοινωνική τάξη
• τοποθεσία
• καταναλωτικές συνήθειες

1.Ξεκινήστε με τους πελάτες σας: Εάν έχετε ήδη πελάτες, εξετάστε τα δημογραφικά στοιχεία τους, τα ενδιαφέροντα, τις ανάγκες και τις αγοραστικές τους συνήθειες. Αυτό μπορεί να σας δώσει μια ιδέα για το ποιος είναι πιο πιθανό να ανταποκριθεί θετικά στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

2.Έρευνα Αγοράς: Διεξάγετε λεπτομερή έρευνα αγοράς για να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά των πιθανών πελατών σας, όπως ηλικία, φύλο, τοποθεσία, επίπεδο εισοδήματος, επάγγελμα, ενδιαφέροντα και ανάγκες. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως έρευνες, συνεντεύξεις και αναλύσεις δεδομένων για την συλλογή πληροφοριών.

3.Ανάλυση Ανταγωνισμού: Αναλύστε το κοινό στόχο των ανταγωνιστών σας για να εντοπίσετε κενά ή ευκαιρίες. Δείτε ποιον στοχεύουν και ποιες στρατηγικές χρησιμοποιούν.4.Χρήσιμοποιήστε το Google Analytics: Eίναι εξαιρετικό για τη λήψη δημογραφικών στοιχείων σχετικά με το κοινό σας και τα ενδιαφέροντά του. Με το Google Analytics, θα μπορείτε να βλέπετε πληροφορίες χωρισμένες σε διαφορετικές ενότητες, όπως ηλικία, φύλο και τοποθεσία.

5.Χρησιμοποιήστε το Facebook Insights: Το Facebook παρέχει σε κάθε σελίδα ένα τεράστιο σύνολο πληροφοριών δωρεάν. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει έναν ακόλουθο από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το εργαλείο Business Manager της Meta προσφέρει εργαλεία για την προβολή πληροφοριών σχετικά με το κοινό σας στο Facebook και — εάν είναι συνδεδεμένο — στο Instagram. Μπορείτε να δείτε ποιοι και από πού βρίσκονται οι επισκέπτες σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα Άτομα στον πίνακα ελέγχου Insights.

6.Προσδιορίσετε ποιος δεν είναι ο πελάτης σας: Για αυτό το βήμα, ρίξτε μια ματιά σε όλες τις πληροφορίες σας—τις συνεντεύξεις πελατών σας, τους ακόλουθούς σας στα κοινωνικά δίκτυα, τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και το συγκρίσιμο κοινό του ανταγωνισμού σας. Στη συνέχεια, εντοπίστε αυτούς που σίγουρα δεν ανήκουν στο κοινό-στόχος.Με ένα καθορισμένο κοινό-στόχο, μπορείτε να ξεκινήσετε το μάρκετινγκ. Θα είστε πιο αποτελεσματικοί όταν εστιάσετε στα άτομα που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από εσάς. Ο εντοπισμός και η κατανόηση της αγοράς-στόχου σας μπορεί να βοηθήσει στον εξορθολογισμό της επιχειρηματικής επιτυχίας. Θα διεξάγετε οικονομικά αποδοτικό, εστιασμένο μάρκετινγκ που έχει τα μέγιστα αποτελέσματα για τον διαφημιστικό σας προϋπολογισμό, ενώ θα παραμένετε συντονισμένοι με τις ανάγκες των πελατών σας.Επικοινώνησε μαζί μας!

Γνωρίζετε όμως ότι υπάρχουν πολλές εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης εκεί έξω με εξίσου πολλά να προσφέρουν;Πριν αρχίσουμε να σκεφτόμαστε εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης, ρωτήστε τον εαυτό σας σχετικά με το τι πραγματικά θέλετε από μια μηχανή αναζήτησης:

• Ποιες είναι οι καλύτερες μηχανές αναζήτησης εκτός από το Google;
• Ποια μηχανή αναζήτησης είναι η ασφαλέστερη;
• Ποια είναι η καλύτερη μηχανή αναζήτησης για το απόρρητο;

Ρίξτε μια ματιά σε αυτήν τη λίστα εναλλακτικών επιλογών, που περιέχει μερικές μηχανές αναζήτησης εκτός της Google οι οποίες έχουν το κάτι διαφορετικό να προσφέρουν:Η Bing είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο. Λανσαρίστηκε από τη Microsoft το 2009, είναι ο κύριος ανταγωνιστής της Google με μερίδιο αγοράς 3,38% από τον Ιανουάριο του 2024. Καθώς η Microsoft είναι επενδυτής στο OpenAI (η εταιρεία πίσω από το ChatGPT), η Bing επωφελείται από την τεχνολογία αιχμής AI. Εκτός των άλλων προσφέρει επίσης ένα πρόγραμμα επιβράβευσης. Σας επιτρέπει να κερδίζετε πόντους με κάθε αναζήτηση που εκτελείτε και, στη συνέχεια, μπορείτε να τους ανταλλάξετε με δωροκάρτες ή να αγοράσετε εφαρμογές  από το Microsoft Store. Αν χρειάζεστε κάτι περισσότερο από μια απλή απάντηση, το Bing μπορεί να δημιουργήσει περιεχόμενο: ένα email, ένα κείμενο ή μια διαδρομή για ένα ταξίδι. Το Bing παραθέτει όλες τις πηγές του, ώστε να μπορείτε να δείτε και το περιεχόμενο στο οποίο αναφέρεται.Το DuckDuckGo , που ιδρύθηκε το 2008, είναι μια από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για την Google, εάν το απόρρητο και η ασφάλεια των δεδομένων είναι σημαντικά για εσάς.  Παρέχοντας 3 δισεκατομμύρια μηνιαίες αναζητήσεις, εξυπηρετεί ένα αυξανόμενο κοινό που ανησυχεί για την παρακολούθηση και τη χρήση των δεδομένων του για σκοπούς μάρκετινγκ. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης, το DuckDuckGo δεν παρακολουθεί τους χρήστες ούτε εξατομικεύει τις διαφημίσεις. Το ιστορικό αναζήτησής σας παραμένει ιδιωτικό. Η διάταξη των αποτελεσμάτων θα σας φανεί οικεία καθώς είναι αντίστοιχη της Google με κατηγορίες όπως: εικόνες, βίντεο, ειδήσεις, χάρτες και αγορές.Η Yahoo είναι η τρίτη πιο δημοφιλής μηχανή αναζήτησης, με μερίδιο αγοράς 1,13% τον Ιανουάριο του 2024. Η Yahoo ξεκίνησε το 1994 και ήταν μια από τις πρώτες μηχανές αναζήτησης στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιεί το Bing της Microsoft για να ενεργοποιήσει τη λειτουργία αναζήτησής του. Έτσι, τα αποτελέσματα είναι συχνά παρόμοια. Το Yahoo είναι κάτι περισσότερο από μια μηχανή αναζήτησης. Είναι μια εκτεταμένη διαδικτυακή πύλη. Καλύπτει περιεχόμενο σχεδόν για κάθε θέμα, από τον καιρό μέχρι τις ειδήσεις και τα οικονομικά​. Προσφέρει επίσης υπηρεσίες email.Το Brave είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και μια μηχανή αναζήτησης γνωστή για την έντονη εστίασή της στο απόρρητο και την ταχύτητα. Δεν παρακολουθεί τους χρήστες ή τις αναζητήσεις τους. Τα αποτελέσματα της αναζήτησης δεν εξατομικεύονται και δεν επηρεάζονται από το ιστορικό των αναζητήσεών σας. Σε αντίθεση με πολλές άλλες μηχανές αναζήτησης δεν βασίζεται στην Google και τη Microsoft για την παροχή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το Brave παρέχει αποτελέσματα αναζήτησης με βάση το δικό του ευρετήριο.Το Boardreader είναι μια απίστευτα χρήσιμη μηχανή αναζήτησης για να  δείτε τι συζητούν οι άνθρωποι για ένα συγκεκριμένο θέμα ή ερώτημα αναζήτησης σε φόρουμ, ιστολόγια ή ακόμη και βίντεο. Αυτή η μηχανή αναζήτησης σας εμφανίζει αποτελέσματα αναζήτησης  χωρίς λογοκρισία, από συζητήσεις και συνομιλίες μηνυμάτων σε διαφορετικά φόρουμ γρήγορα και με ακρίβεια. Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για την έρευνα περιεχομένου, καθώς διευκολύνει την εύρεση περιεχομένου γραμμένου από πραγματικούς χρήστες εντός του θέματος.Εάν ενδιαφέρεστε για μηχανές αναζήτησης εκτός της Google που δεν σας παρακολουθούν, το Startpage είναι μια που πρέπει να δοκιμάσετε. Η αρχική σελίδα περιγράφει τον εαυτό της ως «η πιο ιδιωτική μηχανή αναζήτησης στον κόσμο». Η μηχανή αναζήτησης ξεκίνησε το 2006 στην Ολλανδία. Παρέχει τα αποτελέσματα αναζήτησης της Google χωρίς να παρακολουθεί το ιστορικό αναζήτησης των χρηστών​​. Δεν καταγράφει προσωπικά δεδομένα ή προφίλ των χρηστών του και αφαιρεί τις διευθύνσεις IP των χρηστών από τους διακομιστές της. Ενώ προβάλλει διαφημίσεις, δεν χρησιμοποιεί στόχευση συμπεριφοράς για να το κάνει.Η Ecosia είναι μια μηχανή αναζήτησης που αφιερώνει το 100% των κερδών της στη διάσωση του πλανήτη. Όταν κάνετε αναζήτηση, μπορείτε να δείτε ένα εικονίδιο επάνω δεξιά που σας λέει πόσα δέντρα έχετε φυτέψει με το Ecosia. Όσο περισσότερο ψάχνετε, τόσο περισσότερα δέντρα φυτεύει η Ecosia. Τα αποτελέσματα της Ecosia υπογραμμίζουν τους φιλικούς προς το περιβάλλον οργανισμούς με ένα εικονίδιο πράσινου φύλλου και τις «καταστροφικές για το κλίμα» εταιρείες  με το εικονίδιο ορυκτών καυσίμων, για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να λαμβάνουν οικολογικές αποφάσεις.  Εκτός από το ότι είναι φιλικό προς το περιβάλλον και υποστηρίζει έναν κοινωνικό σκοπό, το Ecosia παρέχει επίσης στους χρήστες ουδέτερα και αφιλτράριστα αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι μια κοινωνικά υπεύθυνη συν ιδιωτική μηχανή αναζήτησης. Σας κρατά ανώνυμο, κρυπτογραφεί όλες τις αναζητήσεις και δεν πουλά τα δεδομένα σας σε διαφημιστές.Μια άλλη μηχανή αναζήτησης που βασίζεται στο απόρρητο είναι η Search Encrypt, η οποία χρησιμοποιεί τοπική κρυπτογράφηση για να διασφαλίσει ότι οι αναγνωρίσιμες πληροφορίες των χρηστών δεν μπορούν να παρακολουθηθούν. Ως μηχανή μετα-αναζήτησης, η Search Encrypt λαμβάνει τα αποτελέσματά της από ένα δίκτυο συνεργατών αναζήτησης, παρέχοντας ολοκληρωμένα αποτελέσματα που δεν είναι εξατομικευμένα στο ιστορικό σας. Ένα πραγματικά ενδιαφέρον χαρακτηριστικό αυτής της μηχανής αναζήτησης είναι ότι διαγράφει αυτόματα το τοπικό ιστορικό περιήγησής σας μετά από 15 λεπτά αδράνειας. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται ποτέ να ανησυχείτε για το απόρρητό σας, ακόμα κι αν κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στον υπολογιστή σας.Το Kiddle δεν είναι μια μηχανή αναζήτησης που δείχνει τα πάντα. Στην πραγματικότητα, είναι φιλικό προς την οικογένεια και ιδανικό για παιδιά, καθώς τα αφιλτράριστα αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης δεν είναι κατάλληλα για την ηλικία τους. Παρόλο που υπάρχει μια επιλογή Ασφαλούς Αναζήτησης στο Google, δεν είναι ακριβώς επαρκής. Έτσι, η Kiddle είναι μια μηχανή αναζήτησης που είναι μια προσαρμοσμένη έκδοση της Google. Μεγάλες μικρογραφίες, εικόνες και γραμματοσειρές συνοδεύουν την ασφαλή για παιδιά αναζήτηση ιστού, εικόνων και βίντεο. Το Kiddle είναι μια καταπληκτική εναλλακτική εάν προσπαθείτε να κρατήσετε τα παιδιά σας μακριά από ανεπιθύμητους ιστότοπους.Έχει σχεδιαστεί για να παρέχει εξειδικευμένες γνώσεις και κατηγοριοποιείται σε Μαθηματικά, Επιστήμη και Τεχνολογία, Κοινωνία και Πολιτισμός και Καθημερινή ζωή. Σε αυτές υπάρχουν διάφορες υποκατηγορίες και χρήσιμα εργαλεία που σας επιτρέπουν να υπολογίζετε δεδομένα, να ερευνάτε στατιστικά στοιχεία και να βρίσκετε απαντήσεις από ειδικούς στις ερωτήσεις σας. Μαζί με το να είναι ένας κόμβος ειδικών γνώσεων, το WolframAlpha δεν παρακολουθεί τις αναζητήσεις σας, προσφέροντας σας ασφάλεια όσον αφορά το απόρρητο.Ας υποθέσουμε ότι χρειάζεστε μια εικόνα για ένα κομμάτι περιεχομένου. Ψάχνετε λοιπόν στις Εικόνες Google και βρίσκετε κάτι κατάλληλο. Αλλά…η εικόνα προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, επομένως δεν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε. Ευτυχώς, υπάρχει και άλλος τρόπος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη αναζήτησης Creative Commons για να βρείτε περιεχόμενο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να βρείτε περιεχόμενο χωρίς πνευματικά δικαιώματα για δική σας χρήση. Έτσι, είναι εύκολο να βρείτε εικόνες, βίντεο, ακόμη και ήχο υψηλής ποιότητας για τα δικά σας έργα χωρίς να ανησυχείτε για τα δικαιώματα χρήσης.

Πώς το SEO επηρεάζει την κατάταξη της ιστοσελίδας σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης εδώ

Το εγχείρημα όμως αποδεικνύεται πολύ δύσκολο στην πράξη, ενώ η λειτουργία των καταστημάτων μόνο απρόσκοπτη δεν είναι, αφού οι εργαζόμενοι που λείπουν από τους δύο κλάδους υπολογίζονται σε πολλές χιλιάδες και δυστυχώς το πρόβλημα μοιάζει να επιδεινώνεται διαρκώς.

Παράγοντες της αγοράς κρούουν μαζικά τον κώδωνα του κινδύνου, διατυπώνοντας «κραυγή αγωνίας» για το μέλλον των επιχειρήσεών τους.Τα εστιατόρια δυσκολεύονται να βρουν αρκετούς καταρτισμένους εργαζόμενους, ένα ζήτημα που προϋπήρχε, αλλά επιδεινώθηκε δραματικά από την πανδημία.

Στην Ελλάδα, όχι μόνο ο τουριστικός κλάδος, ιδίως κατά τους θερινούς μήνες, αλλά και η εστίαση, τα σούπερ μάρκετ, οι κατασκευές αναζητούν καταρτισμένο προσωπικό, το οποίο όμως αδυνατούν να βρουν.

Όλα αυτά έχουν ως αποτέλεσμα αργή εξυπηρέτηση, μπερδεμένο προσωπικό ή λάθος παραγγελίες.Μαζική όχι, αλλά εν μέρει μπορεί να αντιμετωπιστεί με “εργαλεία” που έρχονται να προσθέσουν όπλα στη φαρέτρα της οργάνωσης των επιχειρήσεων.

To Call Me, το σύστημα ασύρματης ειδοποίησης σερβιτόρου βοηθά τις επιχειρήσεις εστίασης να οργανώσουν καλύτερα το προσωπικό που ήδη έχουν και τη ρουτίνα της καθημερινότητας.

Με άμεσες ειδοποίησες στο pda / smartphone του σερβιτόρου μετά από σκανάρισμα ενός QR Code από τον πελάτη, με σειρά προτεραιότητας για να μη μείνει κανείς χωρίς εξυπηρέτηση. Παράλληλα,  με δυνατότητα διαχωρισμού πόστων για καλύτερο καταμερισμό εργασιών, αναλυτικά στατιστικά στοιχεία για την απόδοση του προσωπικού και άλλα πλεονεκτήματα, το Call Me, γίνεται ο σύμμαχος του επιχειρηματία.

Έτσι έχει τη δυνατότητα να αντιμετωπίσει μέρος του μεγάλου προβλήματος της έλλειψης προσωπικού.Επικοινώνησε μαζί μας για πλήρη ενημέρωση.ΠΗΓΗ 1  ΠΗΓΗ 2

Ψηφιακή κάρτα εργασίας θα έχουν μέσα στο καλοκαίρι περίπου 500.000 εργαζόμενοι που απασχολούνται σε  επιχειρήσεις εστίασης και στον τουρισμό.
Το μέτρο θα επεκταθεί στους δυο κλάδους κατά την έναρξη της τουριστικής περιόδου, και σύμφωνα με τους σχεδιασμούς του υπουργείου Εργασίας, για ένα δίμηνο ή τρίμηνο η θα εφαρμοστεί δοκιμαστικά ώστε να διαπιστωθούν τυχόν δυσκολίες ή κενά στην λειτουργία της ψηφιακής κάρτας.

Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους δυο κλάδους θα είναι υποχρεωμένες να εφαρμόζουν την ψηφιακή κάρτα για το προσωπικό τους και να καταγράφουν τι ώρες προσέλευσης και αποχώρησης, τις υπερωρίες, τα ρεπό τις άδειες, αλλά σε περιπτώσεις που διαπιστώνονται παραβάσεις οι ποινές θα είναι υπό αναστολή, δηλαδή δε θα επιβάλλονται εφόσον οι εργοδότες συμμορφωθούν με τις συστάσεις της Επιθεώρησης Εργασίας.

Από τη στιγμή που εγκατασταθεί το σύστημα της ψηφιακής κάρτας το ωράριο εργασίας αλλά και κάθε κίνηση του εργαζόμενου (προσέλευση, διάλλειμα, ολιγόωρη απουσία, αποχώρηση), θα δηλώνεται υποχρεωτικά στην Εργάνη. Αν δεν δηλωθεί τότε η επιχείρηση θα “μαρκάρεται” ως παραβατική, και από εκεί και πέρα τον λόγο θα έχει η Επιθεώρηση Εργασίας που σε πρώτη φάση θα ζητά εξηγήσεις και αν δεν υπάρχουν τότε το πρόστιμο θα καταλογίζεται στην επιχείρηση.

Θυμίζουμε ότι, από την 1η Ιανουαρίου 2024, εντάχθηκαν υποχρεωτικά στο σύστημα της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας οι επιχειρήσεις που ανήκουν κατά κύρια δραστηριότητα στον κλάδο της βιομηχανίας, καθώς και οι επιχειρήσεις που ανήκουν κατά κύρια δραστηριότητα στον κλάδο του λιανεμπορίου.

Για τους κλάδους που εντάχθηκαν υποχρεωτικά στο σύστημα της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας από την 1η Ιανουαρίου 2024 (βιομηχανία και λιανεμπόριο), θα επιβάλλεται πρόστιμο σε όποια επιχείρηση παραβιάζει το ισχύον θεσμικό πλαίσιο από τις εξής ημερομηνίες: Από την 1η Απριλίου 2024 για τις επιχειρήσεις που ανήκουν στον κλάδο της βιομηχανίας, από τις 2 Μαΐου 2024 για τις επιχειρήσεις του λιανεμπορίου και από τις 13 Μαΐου 2024 και για τους δύο κλάδους με αριθμό εργαζομένων που δεν υπερβαίνει τους 10.

ΠΗΓΗ1

ΠΗΓΗ2Μίλησε μαζί μας και θα σε ενημερώσουμε για όλη τη διαδικασία!

Υπάρχουν διάφοροι τύποι εμπορικών προγραμμάτων που προσφέρουν η Epsilonnet και η Softone, καθένας με τα δικά του χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα. Η επιλογή του κατάλληλου τύπου εξαρτάται από τις ατομικές ανάγκες και τον προϋπολογισμό της επιχείρησης:

1. On-Premise ERP:

• Εγκαθίσταται στους servers της επιχείρησης.
• Προσφέρει μέγιστο έλεγχο και ευελιξία.
• Απαιτεί υψηλό αρχικό κόστος και τεχνογνωσία για την εγκατάσταση και τη συντήρηση.

2. Cloud ERP:

• Φιλοξενείται σε cloud servers και είναι προσβάσιμο μέσω internet.
• Χαμηλότερο αρχικό κόστος και εύκολη εγκατάσταση.
• Προσφέρει πρόσβαση από όπου κι αν βρίσκεστε.

3. Υβριδικό ERP:

• Συνδυάζει on-premise και cloud στοιχεία.
• Προσφέρει ισορροπία ελέγχου, ευελιξίας και κόστους.
• Κατάλληλο για complex επιχειρήσεις με diverse ανάγκες.

Η υιοθέτηση ενός συστήματος ERP μπορεί να προσφέρει πλήθος οφελών σε μια επιχείρηση. Ας δούμε τα σημαντικότερα:

1. Βελτιωμένη αποδοτικότητα:

• Αυτοματοποίηση εργασιών και workflows.
• Μείωση χειροκίνητης εργασίας και σφαλμάτων.
• Βελτιστοποίηση διαδικασιών και εξοικονόμηση χρόνου.
• Αύξηση παραγωγικότητας και ταχύτητας στην εκτέλεση εργασιών.

2. Καλύτερη λήψη αποφάσεων:

• Ενιαία και αξιόπιστη πηγή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.
• Βελτιωμένη ορατότητα σε όλες τις λειτουργίες της επιχείρησης.
• Πλήρης εικόνα για οικονομικά, πελάτες, αποθέματα, παραγωγή.
• Υποστήριξη στη λήψη τεκμηριωμένων και στρατηγικών αποφάσεων.

3. Ενισχυμένη συνεργασία:

• Κοινή πρόσβαση σε πληροφορίες για όλα τα τμήματα.
• Βελτιωμένη επικοινωνία και ροή πληροφοριών.
• Αύξηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας.
• Ενίσχυση της ομαδικότητας και της συνεργασίας.

4. Μείωση κόστους:

• Βελτιστοποίηση λειτουργιών και εξοικονόμηση πόρων.
• Μείωση σφαλμάτων και άσκοπων εξόδων.
• Βελτίωση διαχείρισης αποθεμάτων και αγορών.
• Αύξηση κερδοφορίας και μείωση κόστους λειτουργίας.

5. Βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών:

• Κεντρική βάση δεδομένων για πελάτες και ιστορικό.
• Γρήγορη και αποτελεσματική ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών.
• Εξατομικευμένες προσφορές και υπηρεσίες.
• Βελτίωση ικανοποίησης και αφοσίωσης πελατών.

6. Καλύτερη συμμόρφωση:

• Βοηθά στην τήρηση κανονισμών και νομοθεσίας.
• Ασφάλεια δεδομένων και προστασία προσωπικών πληροφοριών.
• Ελαχιστοποίηση ρίσκων και πρόστιμων.
• Ενίσχυση της αξιοπιστίας και της φήμης της επιχείρησης.

7. Προσαρμοστικότητα:

• Προσαρμογή στις ανάγκες της επιχείρησης καθώς αυτή αναπτύσσεται.
• Προσθήκη νέων χρηστών, λειτουργιών και δεδομένων εύκολα.
• Επένδυση για το μέλλον και την ανάπτυξη της επιχείρησης.

Εκτός από τα προαναφερθέντα, τα ERP προσφέρουν:

• Βελτιωμένη διαχείριση προμηθειών και αλυσίδας εφοδιασμού.
• Βελτιστοποίηση της παραγωγής και των αποθεμάτων.
• Ανάλυση δεδομένων και business intelligence.
• Δυνατότητα για mobile εφαρμογές και απομακρυσμένη πρόσβαση.
• Διασύνδεση με eshop

Η επιλογή της κατάλληλης λύσης μηχανοργάνωσης  για την επιχείρησή σας είναι μια σημαντική απόφαση που μπορεί να επηρεάσει την ομαλή λειτουργία και την μελλοντική ανάπτυξη. Ακολουθούν μερικά βήματα για να σας βοηθήσουν να κάνετε την σωστή επιλογή:

1. Αξιολογήστε τις ανάγκες σας:

• Ποιες λειτουργίες της επιχείρησης θέλετε να βελτιώσετε;
• Ποια είναι τα τρέχοντα προβλήματα που αντιμετωπίζετε;
• Ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας;
• Πόσοι χρήστες θα χρειαστούν πρόσβαση στο σύστημα;
• Τι είδους τεχνική υποδομή διαθέτετε;

2. Καθορίστε τα κριτήριά σας:

• Λειτουργικότητα: Ποιες λειτουργίες είναι απαραίτητες;
• Επεκτασιμότητα: Μπορεί το σύστημα να αναπτυχθεί μαζί με την επιχείρησή σας;
• Χρηστικότητα: Είναι το σύστημα εύκολο στη χρήση;
• Υποστήριξη: Τι είδους υποστήριξη προσφέρει ο πάροχος;
• Κόστος: Ποιο είναι το αρχικό κόστος και το κόστος συντήρησης;

3. Ερευνήστε διαφορετικά συστήματα ERP:

• Συγκρίνετε δημοφιλείς λύσεις και διαβάστε κριτικές.
• Επικοινωνήστε με παρόχους ERP για να λάβετε προσφορές και demos.
• Μιλήστε με άλλες επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν ERP για να λάβετε τις απόψεις τους.

4. Δοκιμάστε το σύστημα:

• Ζητήστε από τον πάροχο μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο.
• Δοκιμάστε το σύστημα με πραγματικά δεδομένα.
• Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα καλύπτει τις ανάγκες σας.

5. Εφαρμογή και εκπαίδευση:

• Συνεργαστείτε με τον πάροχο για την ομαλή υλοποίηση του ERP.
• Εκπαιδεύστε τους χρήστες στο νέο σύστημα.
• Παρακολουθήστε την απόδοση και κάντε τις απαραίτητες προσαρμογές.

Σχεδόν όλοι οι κλάδοι μπορούν να επωφεληθούν από ένα πρόγραμμα εμπορικό πρόγραμμα διαχείρισης, όπως:

• Κατασκευή: Διαχείριση έργων, προμηθειών, παραγωγής, αποθεμάτων.
• Διανομή: Διαχείριση αποθεμάτων, παραγγελιών, logistics, τιμολόγησης.
• Λιανική: Διαχείριση πωλήσεων, αποθεμάτων, πελατών, CRM.
• Υγεία: Διαχείριση ασθενών, ιατρικών φακέλων, οικονομικών, προσωπικού.
• Δημόσιος τομέας: Διαχείριση οικονομικών, προμηθειών, έργων, πολιτών.

Γενικά τα συστήματα ERP μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε:

• Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ): Βελτιστοποίηση λειτουργιών, ανάπτυξη, κλιμακωσιμότητα.
• Μεγάλες Επιχειρήσεις: Βελτίωση ελέγχου, πολυπλοκότητα, παγκόσμια εμβέλεια.
• Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς: Διαχείριση δωρεών, επιχορηγήσεων, workflows.
• Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: Διαχείριση φοιτητών, μαθημάτων, οικονομικών, πόρων.

Με ωφελεί το ERP;

Η υιοθέτηση ενός ERP μπορεί να ωφελήσει οργανισμούς και επιχειρήσεις κάθε μεγέθους και κλάδου. Η επιλογή του κατάλληλου ERP εξαρτάται από τις ατομικές ανάγκες, τον προϋπολογισμό και τους μελλοντικούς στόχους.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να βρούμε την κατάλληλη λύση για τη δική σας επιχείρηση!

Ο πελάτης σκανάρει το QR code, επιλέγει ανάμεσα σε παραγγελία ή πληρωμή (μετρητά ή κάρτα) και το προσωπικό σας ενημερώνεται με άμεση ειδοποίηση στο pda / smartphone ώστε να εξυπηρετήσει ανάλογα.

Σημαντικό σημείο είναι πως δεν απαιτείται download κάποιας εφαρμογής από την πλευρά του πελάτη παρά μόνο να σκανάρει το QR code με την κάμερα του κινητού του.Ευκολία Χρήσης: Δεν απαιτείται εγκατάσταση εφαρμογής από τον πελάτη παρά μόνο να σκανάρει το QR code.

Ελάχιστη Αναμονή: Ο σερβιτόρος καλείται άμεσα χωρίς να τον αναζητούν οι πελάτες γνωρίζοντας εκ των προτέρων αν τον έχουν καλέσει για παραγγελία ή πληρωμή.

Λίστα Αναμονής: Οι ειδοποιήσεις που λαμβάνει ο σερβιτόρος ταξινομούνται από την παλαιότερη στη νεότερη σε μορφή λίστας ώστε να μη ξεχαστεί κανένας πελάτης.

Αύξηση Κερδοφορίας: Καθώς με την ασύρματη ειδοποίηση σερβιτόρου δε θα υπάρχει καμία χαμένη παραγγελία θα αυξηθεί και ο τζίρος του καταστήματος.

Διαχωρισμός Ειδοποιήσεων: Ο κάθε εργαζόμενος της επιχείρησης λαμβάνει ειδοποιήσεις μόνο για το πόστο για το οποίο είναι υπεύθυνος με αποτέλεσμα την καλύτερη οργάνωση της εργασίας του.

Αναλυτικά Στατιστικά: Παρέχονται στατιστικά στοιχεία για τον έλεγχο της απόδοσης του προσωπικού (πχ. χρόνος εξυπηρέτησης) και των τραπεζιών.

Προσαρμοστικότητα: Τα κουμπιά επιλογών του Call Me που θα είναι ορατά στον πελάτη καθώς και τα λεκτικά τους προσαρμόζονται ανάλογα με τις ανάγκες σας και τη φύση της επιχείρησής σας.

Προσθήκη Επιλογών: Στο ίδιο QR code μπορεί κάποιος να επιλέξει να προβάλλονται επιλογές όπως: Μενού, Social Media, Website, Διαφημίσεις κ.α.

Ευχαριστημένοι Πελάτες: Οι πελάτες βρίσκονται στο επίκεντρο και εξυπηρετούνται άμεσα χωρίς παράπονα, διατηρώντας ένα ήσυχο περιβάλλον στην επιχείρησή σας.Όπως προαναφέρθηκε η εφαρμογή ασύρματης ειδοποίησης σερβιτόρου (Call Me) είναι πλήρως προσαρμόσιμη. Επομένως μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε αρκετούς κλάδους δραστηριοτήτων:

• Εστιατόρια
• Αίθουσες εκδηλώσεων / συνεδριάσεων
• Ξενοδοχεία
• Beach Bars
• Cafe Bar
• Clubs
• Πολυκαταστήματα (Call Me Business)

Επικοινώνησε μαζί μας!

Ένας σύγχρονος ιστότοπος logistics (διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας) έχει μετατραπεί από μια απλή ενημερωτική ιστοσελίδα σε ένα εργαλείο μάρκετινγκ που λειτουργεί για να αυξήσει την αφοσίωση των πελατών, να ενισχύσει τις πωλήσεις και να δώσει ώθηση στην ανάπτυξη της επιχείρησης.

Για να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό ιστότοπο που θα σας βοηθήσει να απελευθερώσετε πλήρως τις δυνατότητες της επιχείρησής σας, θα πρέπει να συμπεριλάβετε βασικά στοιχεία στο σχεδιασμό του που θα συζητήσουμε παρακάτω.Προσφερόμενες Υπηρεσίες: Ορίστε σαφώς τη γκάμα υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία logistics. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μεταφορές, αποθήκευση, προώθηση φορτίων, διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού, κλπ. Κάθε υπηρεσία θα πρέπει να έχει τη δική της αφιερωμένη σελίδα με λεπτομερείς πληροφορίες.

Live Tracking: Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό για έναν ιστότοπο logistics που θα επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν τις αποστολές τους. Οι αγοραστές εκτιμούν ιδιαίτερα να γνωρίζουν την εξέλιξη της αποστολής τους.

Notifications: Επιλογή ειδοποιήσεων με SMS και email, οι οποίες μπορούν να σταλούν στον πελάτη όταν αποστέλλεται μια αποστολή, όταν έχει παραδοθεί, εάν υπάρχουν προβλήματα με την αποστολή κ.λπ.

Ενσωμάτωση Online Αγορών: Εάν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο logistics και θέλετε να πάρετε περισσότερες παραγγελίες από το διαδίκτυο, η κατασκευή ιστοσελίδας logistics πρέπει να συνοδεύετε από ένα ηλεκτρονικό σύστημα παραγγελιών.

Live Customer Service: Μια ζωντανή συνομιλία είναι σημαντική επειδή δίνει στον πελάτη έναν εύκολο τρόπο να κάνει ερωτήσεις και να παίρνει απαντήσεις άμεσα χωρίς να χρειάζεται να στείλει email ή να τηλεφωνήσει.

Αυτόματος Υπολογισμός Κόστους Αποστολής: Ο υπολογιστής κόστους είναι σημαντικό μέρος οποιουδήποτε ιστότοπου logistics, επειδή βοηθά τους πελάτες να κατανοήσουν το κόστος που σχετίζεται με την αποστολή ενός συγκεκριμένου πακέτου.

Κριτικές Πελατών: Αρκετές διαδικτυακές μελέτες έχουν δείξει ότι οι κριτικές πελατών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βοηθήσετε τους υποψήφιους πελάτες να λάβουν μια απόφαση σχετικά με το εάν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας είναι κατάλληλες για αυτούς.

Ασφάλεια Διαδικτυακών Πληρωμών: Οι ασφαλείς πληρωμές αποτελούν εμπειρικό κανόνα για τις σύγχρονες ψηφιακές πλατφόρμες.  Όχι μόνο θα πρέπει να προσφέρονται στους πελάτες σας πολλαπλές μέθοδοι πληρωμής, αλλά θα πρέπει επίσης να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε ιδιωτικές πληροφορίες όταν πραγματοποιούν αγορές από εσάς στο διαδίκτυο.Αναλυτικό Εταιρικό Προφίλ: Παρουσιάστε την εταιρεία logistics σας στο κοινό-στόχο σας. Προσπαθήστε να είστε συνοπτικοί αλλά ενημερωτικοί. Τονίστε τα επιτεύγματα και τις αξίες σας και περιγράψτε τις υπηρεσίες σας. Επιπλέον, δείξτε τα δυνατά σας σημεία και ποια χαρακτηριστικά και ιδιαιτερότητες δίνουν στην εταιρεία σας ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών (competitive advantage, seo).

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ): Περιλάβετε ένα τμήμα με συχνές ερωτήσεις για να αντιμετωπίσετε κοινές απορίες και να παρέχετε γρήγορες απαντήσεις στους πιθανούς πελάτες.

Blog: Δημοσιεύετε τακτικά περιεχόμενο που σχετίζεται με τον κλάδο σας και τις πιο σημαντικές πτυχές του για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των πελατών σας και να παρέχετε τις πληροφορίες προβάλλοντάς σας όχι απλά ως επιχείρηση αλλά και ως “δεξαμενή” σκέψης.Πέρα από τα βασικά στοιχεία που πρέπει να ενσωματωθούν στην κατασκευή ιστοσελίδας logistics για να ικανοποιεί τα standars των πελατών, μη ξεχνάτε και τα χαρακτηριστικά που είναι απαραίτητο να ακολουθούν κάθε σχεδιασμό ιστοσελίδας:

• Ενσωμάτωση Κοινωνικών Μέσων
• Κουμπί Προτροπής (CTA)
• Responsive design
• User Friendly
• Γρήγορη Φόρτωση
• SEO
• Marketing

Με την ενσωμάτωση όλων αυτών των στοιχείων, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό και εύχρηστο ιστότοπο που προβάλει αποτελεσματικά τις υπηρεσίες και την εμπειρία της εταιρείας logistics, βοηθώντας έτσι στην προσέλκυση νέων πελατών και τη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης (bounce rate).

1. Διαφημιστικά E-mail: Μηνύματα που έχουν σχεδιαστεί για την προώθηση ειδικών προσφορών, λανσαρίσματα νέων προϊόντων ή αποκλειστικές προσφορές
2. Ενημερωτικά E-mail: Τακτικές ενημερώσεις που κρατούν το κοινό σας ενημερωμένο για την επιχείρησή σας, τα νέα του κλάδου ή άλλα σχετικά θέματα
3. E-mail Συναλλαγών: Επιβεβαιώσεις παραγγελιών, αποδείξεις και άλλες επικοινωνίες που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασης ενός πελάτη με την επιχείρησή σας
4. E-mail Καλωσορίσματος: Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται για να χαιρετήσουν νέους συνδρομητές ή αγοραστές, δίνοντας τον τόνο για μελλοντικές επικοινωνίες
5. Re-engagement mails: Αναζωογονεί το ενδιαφέρον των συνδρομητών που δεν έχουν αλληλεπιδράσει με τα προηγούμενα email σας

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ζωτικής σημασίας για μια ολοκληρωμένη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ, επειδή σας επιτρέπει να συνδεθείτε με πελάτες σε προσωπικό επίπεδο.Υψηλό ROI: Το email marketing κατατάσσεται ως το πιο αποτελεσματικό κανάλι άμεσου μάρκετινγκ, επιτυγχάνοντας εντυπωσιακή μέση απόδοση επένδυσης (ROI).

Customer Engagement: Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η ικανότητά του να αυξάνει τη δέσμευση των πελατών. Στέλνοντας στοχευμένο και σχετικό περιεχόμενο στους συνδρομητές σας, τους ενθαρρύνει να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία σας και τελικά οδηγούν σε υψηλότερες αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων.

Αύξηση Ποσοστών Μετατροπής: Το email marketing επιτρέπει στην επιχείρησή σας να παρέχει εξατομικευμένες προσφορές στους συνδρομητές σας. Τμηματοποιώντας το κοινό σας με βάση τις προτιμήσεις, τις συμπεριφορές ή τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις του, μπορείτε να προσαρμόσετε τα μηνύματά σας για να καλύψετε τις μοναδικές του ανάγκες. Αυτή η στοχευμένη προσέγγιση μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών.

Building Relationships: Η τακτική, εξατομικευμένη επικοινωνία μέσω email μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία και διατήρηση σχέσεων με τους πελάτες.  Σύμφωνα με το Optinmonster, το 99% των χρηστών email ελέγχουν τα εισερχόμενά τους καθημερινά , με ορισμένα άτομα να ελέγχουν τα email έως και 20 φορές την ημέρα. Αυτό σας δίνει πολλές ευκαιρίες να συνδεθείτε με πελάτες μέσω email marketing.

• Δημιουργία λίστας email: Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας να εγγραφούν στη λίστα email σας. Βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία εγγραφής είναι φιλική προς τον χρήστη και η φόρμα εγγραφής σε εμφανές σημείο.
• Επιλέξτε πλατφόρμα e-mail marketing: Υπάρχουν online πλατφόρμες όπως το Mailchimp ή το MailerLite που προσφέρουν πολλές δυνατότητες για το χτίσιμο των campaigns σας, ακόμα και στις δωρεάν συνδρομές.
• Κατηγοριοποίηση του κοινού σας: Διαιρέστε τη λίστα σας σε ομάδες με βάση τα δημογραφικά στοιχεία, τα ενδιαφέροντα ή το ιστορικό αγορών για στοχευμένες καμπάνιες.
• Επιλέξτε προσεκτικά το Θέμα του email: Το θέμα τραβά την προσοχή του αναγνώστη και τον παρακινεί να ανοίξει το μήνυμα. Ο ανταγωνισμός είναι υψηλός στα εισερχόμενα των παραληπτών. Mια εντυπωσιακή γραμμή θέματος μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε από το πλήθος. Για παράδειγμα: Δηλώστε ξεκάθαρα μια προσφορά, προκαλέστε περιέργεια, επισημάνετε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο κτλ.
• Δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου: Δημιουργήστε ελκυστικά και σχετικά email που ανταποκρίνονται στο κοινό σας. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στη δομή. Χρησιμοποιήστε οπτικά στοιχεία, σαφή μορφοποίηση και συνοπτικό κείμενο. Διατηρήστε ένα απλό σχέδιο που να τραβάει την προσοχή. Συμπεριλάβετε CTAs, όπως συνδέσμους, ειδικά στο τέλος του μηνύματος.
• Timing Αποστολής: Λάβετε υπόψη παράγοντες όπως ζώνες ώρας, ιστορικό συμμετοχής και επιδόσεις προηγούμενων καμπανιών για να βελτιστοποιήσετε την παράδοση.
• Παρακολούθηση και ανάλυση αποτελεσμάτων: Παρακολουθήστε μετρήσεις όπως ποσοστά ανοίγματος (open rate), ποσοστά κλικ και διαγραφές για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας και να προσαρμόσετε τη στρατηγική σας ανάλογα.

• Deliverability: μετρά τον ρυθμό με τον οποίο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φτάνουν στα εισερχόμενα των συνδρομητών σας.
• Open rate: είναι το ποσοστό των ατόμων που ανοίγουν το email σας μόλις φτάσει στα εισερχόμενά τους.
• Clickthrough rate (CTR): είναι το ποσοστό των ατόμων που κάνουν κλικ στα CTA (συνδέσμους) σας.
• Unsubscribes: μετρά τον αριθμό των ατόμων που διαγράφονται από τη λίστα μόλις λάβουν το email σας.

Ένα επιτυχημένο ποσοστό ανοίγματος στο email marketing αναφέρεται στο ποσοστό των παραληπτών που ανοίγουν μια καμπάνια email από τον συνολικό αριθμό των παραληπτών. Το ποσοστό ανοίγματος είναι ένα κρίσιμο μέτρο στο email marketing καθώς υποδεικνύει την αποτελεσματικότητα των γραμμών θέματος, την αξιοπιστία του αποστολέα και τη συνολική σχετικότητα της καμπάνιας με το κοινό. Παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τα ποσοστά ανοίγματος περιλαμβάνουν την σχετικότητα της λίστας email με το περιεχόμενο, το χρονικό σημείο της καμπάνιας και το θέμα.

Τα ποσοστά ανοίγματος μπορεί να ποικίλουν ανάλογα με τον κλάδο, τον στόχο κοινό και την ποιότητα της λίστας email. Ωστόσο, ένας κατάλληλος δείκτης επιτυχημένου ποσοστού ανοίγματος θεωρείται γενικά ότι είναι περίπου 20%.Επικοινώνησε μαζί μας!

Ταυτόχρονα, καθορίζεται το χρονοδιάγραμμα των επιμέρους βημάτων αναβάθμισης των POS και ταμειακών συστημάτων και της μεταξύ τους διασύνδεσης.

Αναβάθμιση των ταμειακών συστημάτων, εφόσον απαιτείται και διασύνδεσή τους με τα POS, με ευθύνη των επιχειρήσεων που τα χρησιμοποιούν κατόπιν ειδοποίησής τους από την ΑΑΔΕ.

Οι επιχειρήσεις ειδοποιούνται από την ΑΑΔΕ με email για την ολοκλήρωση της διαδικασίας αναβάθμισης από τους Παρόχους του συνόλου των POS που διαθέτουν, όπως αυτά έχουν καταγραφεί στο Μητρώο POS.

Από την ειδοποίηση αυτή υποχρεούνται, εντός 30 ημερών, να αναβαθμίσουν την ταμειακή μηχανή τους, εφόσον απαιτείται, και να ολοκληρώσουν τη διασύνδεση με τα POS τους, καλώντας πιστοποιημένο τεχνικό ΦΗΜ.

Αντί της αναβάθμισης των υφιστάμενων POS τους, οι επιχειρήσεις μπορούν να δηλώσουν στο Μητρώο POS, το αργότερο έως τις 15/1/2024, ότι προτίθενται να τα αντικαταστήσουν με νέα, ήδη εναρμονισμένα με τις προδιαγραφές της ΑΑΔΕ.

Σε κάθε περίπτωση, και ανεξάρτητα από το χρόνο στον οποίο θα λάβουν ατομική ειδοποίηση, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν ολοκληρώσει την διασύνδεση των ταμειακών συστημάτων με τα POS τους ή να έχουν αποκτήσει νέα συστήματα που πληρούν τις σχετικές προδιαγραφές το αργότερο μέχρι τις 29/2/2024.

Να σημειωθεί ότι η ΑΑΔΕ έδωσε στην δημοσιότητα ένα νέο αρχείο ερωτήσεων-απαντήσεων (σ.σ. 11/10/2023) για τη δημιουργία του Μητρώου Μέσων Πληρωμών (POS) των επιχειρήσεων.

Πώς θα λειτουργεί

Το υποχρεωτικό πρωτόκολλο επικοινωνίας μεταξύ ταμειακών και POS επιβάλλει την έκδοση της απόδειξης όταν η πληρωμή γίνεται με χρήση κάρτας. Το POS δεν θα μπορεί να κάνει «ελεύθερη» είσπραξη, αλλά θα πρέπει να λάβει εντολή από την ταμειακή, με βάση συγκεκριμένη απόδειξη. Έτσι αντιμετωπίζεται το φαινόμενο πληρωμών σε POS χωρίς την έκδοση απόδειξης ή με δελτίο παραγγελίας, τονίζουν από την ΑΑΔΕ.

Τα βήματα διεκπεραίωσης των πληρωμών με «πλαστικό χρήμα» από τις αρχές του έτους με τη διασύνδεση των φορολογικών ηλεκτρονικών μηχανισμών (ΦΗΜ) με τα τερματικά αποδοχής καρτών πληρωμών (EFT POS) είναι τα ακόλουθα:

          i.            H συναλλαγή ξεκινάει από τον φορολογικό ηλεκτρονικό μηχανισμό (ΦΗΜ), δηλαδή τις σύγχρονες ταμειακές μηχανές για τις συναλλαγές λιανικής.

         ii.            Το σύστημα EFT/POS επιβεβαιώνει αυτόματα στον φορολογικό μηχανισμό τη λήψη του αιτήματος, θέτοντάς τον σε αναμονή του αποτελέσματος.

       iii.            Το POS συνδέεται στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και λαμβάνει πληροφορία αν υπήρξε (α) «online έγκριση» ή (β) offline έγκριση ή (γ) απόρριψη offline ή (δ) διακοπή της συναλλαγής.

       iv.            Το σύστημα EFT/POS αποκρίνεται στον ΦΗΜ με το τελικό αποτέλεσμα: απόρριψη ή έγκριση.

         v.            Ο φορολογικός μηχανισμός επιβεβαιώνει τη λήψη του τελικού αποτελέσματος.

Νέοι κλάδοι

Σύμφωνα με όσο έχουν εξαγγελθεί μέχρι σήμερα, στόχος της διοίκησης είναι η ένταξη στην υποχρεωτική χρήση EFT/POS, όλων των κλάδων της οικονομίας με προτεραιότητα τους κλάδους που έχουν λιανικές πωλήσεις.

Να θυμίσουμε ότι στις εξαγγελίες της Θεσσαλονίκης για την πάταξη της φοροδιαφυγής, ανάμεσα στα λοιπά μέτρα υπήρχε και η εξαγγελία για αύξηση του πρόστιμου χρήσης μετρητών άνω των 500 ευρώ, σε ποσό διπλάσιο της συναλλαγής, με ενίσχυση των ελέγχων για εφαρμογή του μέτρου μέσω ψηφιακής πληροφόρησης.

Με το νέο έτος αναμένεται να ενταχθούν στην υποχρεωτική χρήση POS, τα επαγγέλματα

• Ιδιοκτήτες ταξί

• Παραγωγοί λαϊκών αγορών

• Περιπτερούχοι

• Ψιλικά – παντοπωλεία

• Πάγκοι σε πανηγύρια

• Ιδιωτικά πανεπιστήμια – ΙΕΚ

• Θέατρα – κινηματογράφοι – συναυλίες

• Τραγουδιστές – συγκροτήματα – χορευτές

• Καταστήματα Sex Shop

Οι κλάδοι αυτοί θα μπουν άμεσα και στην διασύνδεση των Φορολογικών Ταμειακών Μηχανών (ΦΤΜ) που διαθέτουν, με τα POS.

Πρόστιμα

Επικοινωνήστε μαζί μας!

• Οι καλύτερες ώρες για ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:
  • Δευτέρα από τις 10 το πρωί έως το μεσημέρι
  • Τρίτη από τις 9 το πρωί έως τις 2 το μεσημέρι
  • Τετάρτες από τις 9 το πρωί έως τη 1 το μεσημέρι
  • Πέμπτη 9 το πρωί έως το μεσημέρι
  • Παρασκευές από 9 έως 11 π.μ
• Οι καλύτερες μέρες για ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Τρίτη και Τετάρτη
• Οι χειρότερες μέρες για ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Κυριακές

Δείτε τι λένε οι διάφορες μελέτες ότι είναι η καλύτερη στιγμή για ανάρτηση στο Facebook:

• Hootsuite: 10 π.μ., Δευτέρα και Τρίτη
• HubSpot: 6 μ.μ. έως 9 μ.μ., Σάββατο και Κυριακή
• Sprout Social: 8 π.μ. έως 1 μ.μ., Δευτέρα έως Πέμπτη

Οι καλύτερες μέρες για ανάρτηση στο Facebook: Δευτέρα έως Πέμπτη

Η χειρότερη μέρα για ανάρτηση στο Facebook: ΚυριακήH καλύτερη ώρα για ανάρτηση στο Instagram είναι παρόμοια με αυτή του Facebook σε κάθε μελέτη:

• Hootsuite: 9 π.μ., Δευτέρα και 8 π.μ., Πέμπτη
• HubSpot: 6 μ.μ. έως 9 μ.μ., Σάββατο
• Sprout Social: 9 π.μ. έως 1 μ.μ., Τρίτη και Τετάρτη

Η καλύτερη μέρα για ανάρτηση στο Instagram: Δευτέρα

Η χειρότερη μέρα για ανάρτηση στο Instagram: ΚυριακήH καλύτερη στιγμή για ανάρτηση εκεί σύμφωνα με τις μελέτες:

• Hootsuite: 9 π.μ., Σάββατο και 1 μ.μ., Κυριακή
• HubSpot: 6 μ.μ. έως 9 μ.μ., Σάββατο
• Sprout Social: 2 μ.μ. έως 5 μ.μ., Τρίτη και Τετάρτη

Οι καλύτερες μέρες για ανάρτηση στο TikTok: Τρίτη και Σάββατο

Η χειρότερη μέρα για ανάρτηση στο TikTok: ΚυριακήΣύμφωνα με τις μελέτες καλύτερες ώρες και μέρες για να ανεβάσετε περιεχόμενο είναι:

• Social Pilot: 2 μ.μ. έως 4 μ.μ., Κυριακή
• HubSpot: 6 μ.μ. έως 9 μ.μ., Παρασκευή
• Ομοσπονδιακά Δίκτυα: μεσημέρι έως 3 μ.μ., Παρασκευή

Η καλύτερη μέρα για ανάρτηση στο YouTube: Παρασκευή

Η χειρότερη μέρα για ανάρτηση στο YouTube: ΔευτέραΤα δεδομένα που βρήκαμε για τους χρόνους ανάρτησης στο LinkedIn είναι αρκετά καλά ομαδοποιημένα. Η ανάρτηση νωρίς την εβδομάδα και νωρίτερα μέσα στην ημέρα είναι η καλύτερη για την πλατφόρμα:

• Sprout Social: 10 π.μ. έως το μεσημέρι, Τρίτη και Τετάρτη
• Hootsuite: 13:00, Δευτέρα
• HubSpot: 9 π.μ. έως το μεσημέρι, Δευτέρα

Η καλύτερη μέρα για ανάρτηση στο LinkedIn: Δευτέρα

Οι χειρότερες μέρες για ανάρτηση στο LinkedIn: Σάββατο και ΚυριακήΕάν μόλις ξεκινάτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δεν έχετε πολλά δεδομένα του παρελθόντος ή πληροφορίες κοινού για να εργαστείτε, αυτές οι ώρες ανάρτησης είναι μια εξαιρετική επιλογή για να ξεκινήσετε. Ωστόσο σταδιακά, θα βρείτε την πραγματική προσωπική σας καλύτερη στιγμή για να δημοσιεύσετε στα social media μετρώντας την απόδοση κάθε ανάρτησής σας και καθορίζοντας τη δική σας social media marketing στρατηγική.Πηγές στατιστικών: Hootsuite, SproutSocial, Hubspot, Wordstream, SocialPilot, TubefilterΕπικοινώνησε μαζί μας για να μάθεις περισσότερα.

Ωστόσο, για να διατηρήσετε μια καλή φήμη η σωστή διαχείριση παραπόνων παραπόνων των πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης απαιτεί μια προγραμματισμένη προσέγγιση. Σ’ αυτό το άρθρο θα δούμε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε σωστά τα παράπονα των πελατών σας και να τους κρατήσετε ευχαριστημένους.

Η διαχείριση παραπόνων πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως και κάθε ανάρτησή που θα ανεβάσετε απαιτεί σωστή στρατηγική και λεπτό χειρισμό. Πρόκειται για επίδειξη ενσυναίσθησης, ανάληψη ευθύνης και επίλυση προβλημάτων δημόσια, διατηρώντας παράλληλα την καλή εικόνα της εταιρίας σας. Ακολουθούν ορισμένα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Απαντήστε Άμεσα: Στόχος είναι να απαντήσετε εντός μίας ώρας (εντός ωραρίου), δείχνοντας στον πελάτη ότι τον ακούτε και εκτιμάτε τα σχόλιά του.

Παρακολούθηση Social Media: Προκειμένου να ανταποκριθείτε γρήγορα στις ανησυχίες των πελατών, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τακτικά τα social media της εταιρίας σας. Ρυθμίστε τις ειδοποιήσεις και χρησιμοποιήστε εργαλεία διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ώστε να έχετε άμεση αντίδραση κάθε φορά που γίνεται αναφορά στην εταιρία σας.

Να είστε προσωπικοί και ευγενικοί: Απευθυνθείτε στον πελάτη με το όνομά του, εκφράστε κατανόηση και ζητήστε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία. Μην χρησιμοποιείτε γενικά μηνύματα.

Ανάληψη ευθύνης: Μην αποφεύγετε την ευθύνη. Αναγνωρίστε τα λάθη και εξηγήστε τι πήγε στραβά, ακόμα κι αν δεν ήταν εξ ολοκλήρου δικό σας λάθος.

Επικεντρωθείτε στην επίλυση: Προσφέρετε μια λύση ή εξηγήστε τα βήματα που κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Να είστε διαφανείς και να ορίζετε ρεαλιστικές προσδοκίες.

Μεταφέρετε τη συζήτηση εκτός διαδικτύου: Εάν το θέμα απαιτεί περισσότερες λεπτομέρειες ή διακριτικότητα, προτείνετε ευγενικά να συνεχίσετε τη συζήτηση σε ιδιωτικό chat, email ή τηλεφωνική κλήση.

Προσφέρετε Ανταπόδοση: Συνεργαστείτε με τον πελάτη για να βρείτε μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά του. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μια προσφορά επιστροφής – αντικατάστασης προϊόντος ή έκπτωση σε μελλοντική αγορά.

Μάθετε από τα παράπονα: Αναλύστε τα παράπονα για να εντοπίσετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα και να βελτιώσετε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή την εμπειρία των πελατών σας.

• Να έχετε μια ομάδα αρμόδια για επίλυση παραπόνων
• Παρακολουθήστε όλες τις πλατφόρμες
• Να είστε επαγγελματίες, ακόμα και όταν προκαλείστε
• Χρησιμοποιήστε το χιούμορ με προσοχή

Ο χειρισμός των παραπόνων στα social είναι στην εποχή μας ζωτικής σημασίας. Τα οφέλη που προσφέρουν είναι πολλά αλλά καθώς το κάθε παράπονο γίνεται αμέσως γνωστό σε εκατοντάδες χρήστες, μπορεί να γίνουν boomerang. Επομένως η σωστή διαχείριση είναι μια διαδικασία που μπορεί να μετατρέψει τα παράπονα των πελατών σας σε ευκαιρίες για να βελτιώσουν την καλή φήμη της εταιρίας σας. Η σωστή διαχείριση δεν ικανοποιεί μόνο τον πελάτη που παραπονέθηκε αλλά και όλους όσοι παρατηρούν τo εξαιρετικό customer service σας.Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε για να σας προσφέρουμε τις κατάλληλες λύσεις!

«Τους επόμενους μήνες θα τοποθετούμε σήμανση στις εικόνες που δημοσιεύουν οι χρήστες στο Facebook, το Instagram και το Threads όταν θα μπορούμε να ανιχνεύουμε ενδείξεις, σύμφωνες με τους κανόνες της βιομηχανίας, που σημαίνουν ότι έχουν δημιουργηθεί με την βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης», ανακοίνωσε ο Νικ Κλεγκ, υπεύθυνος Διεθνών Υποθέσεων της Meta.

Αν η Meta έχει ήδη θέσει σε εφαρμογή τις ετικέτες στις εικόνες που δημιουργούνται με το εργαλείο της Meta AI από την εφαρμογή του τον Δεκέμβριο, «θέλουμε να μπορούμε να το κάνουμε επίσης με περιεχόμενα που δημιουργούνται με τα εργαλεία άλλων εταιρειών», όπως οι Google, OpenAI, Microsoft, Adobe, Midjourney και Shutterstock, πρόσθεσε ο Νικ Κλεγκ.

«Δημιουργούμε αυτήν την ικανότητα ήδη από σήμερα και τους επόμενους μήνες θα αρχίσουμε να εφαρμόζουμε τις ετικέτες σε όλες τις γλώσσες στις οποίες λειτουργεί κάθε εφαρμογή».

Η ανακοίνωση της Meta γίνεται την ώρα που η εκτόξευση της γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης δημιουργεί φόβους μήπως κάποιοι χρησιμοποιήσουν τα εργαλεία αυτά για να σπείρουν το πολιτικό χάος μέσω της παραπληροφόρησης καθώς πλησιάζουν σημαντικές εκλογικές αναμετρήσεις που θα διεξαχθούν κατά την διάρκεια της χρονιάς σε χώρες όπου κατοικεί ο μισός πληθυσμός του πλανήτη.

 Αν και ο Νικ Κλεγκ παραδέχεται ότι το σύστημα των ετικετών σε μεγάλη κλίμακα, μέσω αόρατων σημάνσεων, «δεν θα εξαλείψει τον κίνδυνο παραγωγής deepfakes, θα ελαχιστοποιήσει την διασπορά της στα όρια αυτού που επιτρέπει σήμερα η τεχνολογία».

«Δεν είναι τέλειο, η τεχνολογία δεν βρίσκεται ακόμη στο επίπεδο αυτό, αλλά είναι η πιο προωθημένη απόπειρα από όλες τις πλατφόρμες μέχρι στιγμής για να υπάρξει σημαντική διαφάνεια για δισεκατομμύρια ανθρώπους στο κόσμο», επέμεινε ο Νικ Κλεγκ.

«Ελπίζω πραγματικά ότι εφαρμόζοντας αυτό και βγαίνοντας στην πρωτοπορία, θα παρακινήσουμε και την υπόλοιπη βιομηχανία να συνεργασθεί και να προσπαθήσει να αναπτύξει τις κοινές τεχνικές ρυθμίσεις που έχουμε ανάγκη», είπε ο υπεύθυνος Διεθνών Υποθέσεων της Meta δηλώνοντας έτοιμος να μοιραστεί την ανοικτή της τεχνολογία όσο ευρύτερα γίνεται.

Η καλιφορνέζικη OpenAI, δημιουργός του ChatGPT, ανακοίνωσε επίσης στα μέσα του Ιανουαρίου την λειτουργία εργαλείων για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης εκφράζοντας την πρόθεση να μην επιτρέψει την χρησιμοποίηση των τεχνολογικών αυτών εργαλείων, όπως το ChatGPT και το DALL-E 3, για πολιτικούς σκοπούς.

Πηγή: CNN.GR

Η σχέση της Μηχανογράφησης και της Μηχανοργάνωσης είναι στενή και παρέχει λύσεις που ικανοποιούν τις ανάγκες κάθε επιχείρησης ώστε να λειτουργεί εύρυθμα και αποτελεσματικά.Η μηχανοργάνωση και η μηχανογράφηση προσφέρουν πολλά οφέλη στην επιχείρηση, τα οποία μπορούν να περιλαμβάνουν:Αύξηση της αποτελεσματικότητας και της παραγωγικότητας: Η αυτοματοποίηση διαδικασιών και η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφοριακών συστημάτων βελτιώνουν την απόδοση των εργαζομένων και την ταχύτητα εκτέλεσης καθηκόντων.Βελτίωση της ακρίβειας και της ποιότητας: Η χρήση ERP συστημάτων μειώνει τον ανθρώπινο παράγοντα στη διαχείριση διαδικασιών, με αποτέλεσμα λιγότερα σφάλματα και αυξημένη αξιοπιστία στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.Εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων: Η αυτοματοποίηση διαδικασιών επιτρέπει την εκτέλεση εργασιών με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και ταχύτητα, μειώνοντας τον απαιτούμενο χρόνο και το κόστος παραγωγής.Βελτίωση της διαχείρισης των δεδομένων: Τα μηχανογραφημένα συστήματα επιτρέπουν την εύκολη πρόσβαση, αποθήκευση και επεξεργασία των δεδομένων, βοηθώντας στη βελτίωση της διαχείρισης της πληροφορίας της επιχείρησης.Βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας και συνεργασίας: Η μηχανοργάνωση μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων της επιχείρησης ενώ η διαδικτυακή πρόσβαση σε πληροφορίες ενισχύει τη συνεργασία.Διαχείριση αποθεμάτων: Απόλυτη ακρίβεια στον αριθμό και τον έλεγχο των αποθεμάτων, επομένως καλύτερος προγραμματισμός παραγγελιών και εξυπηρέτησης πελατών.“Γέφυρα” διασύνδεσης με ηλεκτρονικό κατάστημα (eshop): Μέσω ενός προγράμματος ERP γίνεται συγχρονισμός αποθεμάτων των προϊόντων αυτόματα χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση συμβάλλοντας στην αποφυγή λαθών, την εξυπηρέτηση παραγγελιών, την ενημέρωση των τιμών και προσφορών, τη σχέση σας με τους πελάτες και τη σωστή εκτίμηση επερχόμενων στρατηγικών.Τα συστήματα μηχανοργάνωσης της Epsilon και της Softone μπορούν να εξοπλίσουν και ανταποκρίνονται σε κάθε τύπο επιχείρησης (μικρή, μεσαία ή βιομηχανία). Υποστηρίζουν όχι μόνο τις χρηματοοικονομικές λειτουργίες αλλά κάθε μη αυτοματοποιημένη λειτουργία με σύγχρονα εργαλεία και τεχνολογίες που χρειάζονται για να οργανώσουν την εταιρεία. Το data processing και η μηχανοργάνωση είναι  εργαλεία που συντελούν καθοριστικά στην επιβίωση και εξέλιξη κάθε τύπου επιχείρησης.Συνολικά, η μηχανοργάνωση και η μηχανογράφηση είναι κρίσιμες για τη βελτίωση της απόδοσης, της αποτελεσματικότητας και της ανταγωνιστικότητας μιας επιχείρησης στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο.Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε!

To QR Code άρχισε τα τελευταία χρόνια να αντικαθιστά τους “παραδοσιακούς” καταλόγους στον χώρο της εστίασης. Τα εκτυπωμένα μενού συνεχίζουν να εμφανίζονται στα  καταστήματα, ωστόσο η χρήση του QR Code για την προβολή του Menu προσφέρει τόσα πλεονεκτήματα που μοιάζει θέμα χρόνου να…”κατακλύσει” την αγορά.

Εύκολη ενημέρωση στοιχείων μενού και τιμών: Με έναν κωδικό QR στο μενού του εστιατορίου, μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε τα στοιχεία του μενού και τις τιμές σας ανά πάσα στιγμή, ή να “αποσύρετε’ από τον κατάλογο είδη που έχουν τελειώσει ή δεν είναι διαθέσιμα. Επομένως μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι πελάτες σας έχουν πρόσβαση στις πιο πρόσφατες πληροφορίες μενού.

Εξοικονόμηση χρημάτων: Σκεφτείτε πως για κάθε αλλαγή που πραγματοποιείται στο μενού σας σε είδη ή τιμές θα χρειαζόταν επανεκτύπωση των καταλόγων. Δημιουργώντας ένα καινοτόμο ψηφιακό μενού μπορείτε απλά να το ενημερώνετε χωρίς να ανησυχείτε για τα κόστη εκτυπώσεων, ενώ ταυτόχρονα αποτελεί και μια βιώσιμη-οικολογική κίνηση.Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη: Οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν την ευκολία χρήσης και τη δυνατότητα περιήγησης στο menu με τον δικό τους ρυθμό. Επιπλέον τα QR Code Menu μπορούν να προσφέρουν πρόσθετες πληροφορίες όπως φωτογραφίες των προϊόντων ή διατροφικές πληροφορίες. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και να ενθαρρύνει την πιστότητά τους προς το κατάστημά σας.Πολυγλωσσικότητα: Χωρίς να χρειάζεται η εκτύπωση του menu σας σε πολλές γλώσσες το QR Code Menu μπορεί να σας προσφέρει αυτόματη μετάφραση. Επικοινωνήστε με τον πελάτη στη δική του γλώσσα.Προβολή επιχείρησης: Μέσω των QR Code Menu μπορείτε να ενσωματώσετε υπηρεσίες όπως τα social media του καταστήματός σας, αξιολογήσεις google ή ακόμα και δυνατότητα εισαγωγής των στοιχείων των πελατών σας για μελλοντική επικοινωνία.  Οι δυνατότητες που σας ανοίγονται είναι ουσιαστικά ατελείωτες.Φυσικά η χρήση του QR Code δεν αρχίζει και τελειώνει στην προβολή ενός menu. Στο ίδιο QR Code μπορείτε να προσθέσετε καινοτόμες ψηφιακές υπηρεσίες για το κατάστημά εστίασης που διαθέτετε:

1. Ειδοποίηση του σερβιτόρου για παραγγελία ή πληρωμή με το Call Me 
2. Απευθείας παραγγελία και πληρωμή μέσω του QR Code Menu
3. Προώθηση υπηρεσιών τρίτων που θα σας αποφέρουν έσοδα διαφήμισης
4. Αλληλεπίδραση με το κοινό και ενημέρωση για προσφορές ή προσεχείς εκδηλώσεις (events)
5. Reserve – Κράτηση

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Βελτιώστε τη συνολική εμπειρία χρήστη: μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη σημαίνει ότι βρίσκει τον ιστότοπό σας ευχάριστο, ελκυστικό και εύκολο στη χρήση. Η παροχή καλύτερου UX βοηθά στη διατήρηση των επισκεπτών.

Βελτιώστε την ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου: Για να βελτιστοποιήσετε τα αποτελέσματα των σελίδων σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά εργαλεία όπως το Google Page Speed ​​και το Pingdom.

Κάντε τον ιστότοπό σας responsive για φορητές συσκευές: Σήμερα, η φιλικότητα προς κινητά διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην εμπειρία χρήστη. Όσο καλύτερη εμπειρία προσφέρετε για κινητές συσκευές, τόσο πιο πιθανό είναι οι χρήστες να παραμείνουν μαζί σας. Προτείνουμε ένα δωρεάν εργαλείο που ονομάζεται mobiReady για αυτόν τον σκοπό.

Aναδυόμενα παράθυρα Exit-Intent: Υπάρχει μια κατηγορία αναδυόμενων παραθύρων που ονομάζονται αναδυόμενα παράθυρα εξόδου. Τα αναδυόμενα παράθυρα με πρόθεση εξόδου μπορούν πραγματικά να μειώσουν το ποσοστό εγκατάλειψης. Σε αντίθεση με τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα, τα αναδυόμενα παράθυρα Exit-Intent εμφανίζονται μόνο όταν κάποιος φεύγει από τη σελίδα σας δίνοντάς του για παράδειγμα μια προσφορά με την εγγραφή του στο Newsletter. 

Dεδομένα Heatmap: Οι χάρτες θερμότητας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείτε πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν και αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας. Δύο εργαλεία το CrazyEgg και το Hotjar μπορούν να σας βοηθήσουν σ’ αυτό. Προσθέτετε ένα μικρό κομμάτι javascript στον ιστότοπό σας και το εργαλείο θα αρχίσει να παρακολουθεί πώς οι άνθρωποι διαβάζουν, κάνουν κλικ και κάνουν κύλιση στη σελίδα σας.Με τη βοήθεια εξειδικευμένων εργαλείων, μπορείτε να παρακολουθείτε συνεχώς τις μετρήσεις σας χωρίς να επενδύετε πολύ χρόνο ή προσπάθεια σε αυτές. Ένα από τα καλύτερα εργαλεία για αυτόν τον σκοπό είναι το Google Analytics (GA).

Το Google Analytics είναι μια δοκιμασμένη στο χρόνο υπηρεσία ανάλυσης ιστού που σχεδιάστηκε από την Google. Είναι μια λύση all-in-one που ενσωματώνεται με τις διαφημίσεις και τα αναλυτικά στοιχεία σας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, τα δημογραφικά στοιχεία των χρηστών και πολλά άλλα. Ακολούθησε τη διαδρομή Behavior -> Site Content ->All Pages και θα δεις τη στήλη με το bounce rate.Το μέσο ποσοστό εγκατάλειψης που βιώνει μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να έχει βαθύ αντίκτυπο στη συνολική ανάπτυξη και κερδοφορία της. Επομένως, είναι σημαντικό να κατανοήσετε το δικό σας ποσοστό εγκατάλειψης ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των παραγόντων που επηρεάζουν αυτήν τη βασική μέτρηση απόδοσης.  Ένα ποσοστό μεταξύ 20% και 45% θεωρείται γενικά καλό εύρος αναφοράς για το ηλεκτρονικό εμπόριο.Το ποσοστό εγκατάλειψης μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένας δείκτης για την υγεία και την αποδοτικότητα του eshop. Με τη βελτίωση των παραπάνω παραγόντων, ένα eshop μπορεί να μειώσει το bounce rate και να αυξήσει τις πιθανότητες πωλήσεων.Επικοινώνησε μαζί μας!

Από την 1η Ιανουαρίου 2024 όλοι οι ελεύθεροι επαγγελματίες και έμποροι , οι οποίοι τηρούν επαγγελματικό λογαριασμό, δέχονται υποχρεωτικά πληρωμές του συστήματος IRIS.

α) Υπόχρεοι σε δήλωση επαγγελματικού λογαριασμού είναι οι δικαιούχοι πληρωμής (φυσικά, νομικά πρόσωπα και νομικές οντότητες) με Κωδικό Αριθμό Δραστηριότητας, είτε κύριας είτε δευτερεύουσας, που περιλαμβάνεται στη λίστα της με αριθμ. 45231/2017 ΚΥΑ, και οι οποίοι αποδέχονται συναλλαγές από πληρωτές οι οποίοι δρουν για λόγους που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική τους δραστηριότητα (Β2C συναλλαγές).
Δεν είναι υπόχρεοι σε δήλωση επαγγελματικού λογαριασμού, ακόμη και αν έχουν ΚΑΔ που περιλαμβάνεται στη λίστα της με αριθμ. 45231/2017 ΚΥΑ, οι δικαιούχοι πληρωμής που συναλλάσσονται με πληρωτές οι οποίοι δρουν στο πλαίσιο της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής τους δραστηριότητας (Β2Β συναλλαγές).
Επισημαίνεται ότι υποχρέωση δήλωσης Επαγγελματικού Λογαριασμού υπάρχει και στην περίπτωση που διενεργούνται Β2Β συναλλαγές παράλληλα με Β2C συναλλαγές.
β) Ο τετραψήφιος ΚΑΔ περιλαμβάνει όλη την ανάλυσή του σε υποκατηγορίες. Για παράδειγμα, ο ΚΑΔ 33.12 «Επισκευή μηχανημάτων» περιλαμβάνει όλους τους δικαιούχους πληρωμής που εκτείνονται στις υποκατηγορίες του.
γ) Δεν υπάρχει υποχρέωση δήλωσης Επαγγελματικού Λογαριασμού, όταν οι δικαιούχοι πληρωμής (φυσικά ή νομικά πρόσωπα και νομικές οντότητες) βρίσκονται σε κατάσταση αδράνειας.

Η κοινή υπουργική απόφαση δίνει ένα χρονικό περιθώριο προσαρμογής έως την 1η Μαρτίου 2024. Έκτοτε θα επιβάλλεται πρόστιμο ύψους 1.500 ευρώ.

Σύμφωνα με τις διατάξεις, οι δικαιούχοι πληρωμής, οι οποίοι αποδέχονται κάρτες πληρωμών, και οι δικαιούχοι πληρωμής που αποδέχονται υποχρεωτικά πληρωμές μέσω υπηρεσίας άμεσης πληρωμής, ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με την αποδοχή καρτών και μέσων πληρωμής του συστήματος καρτών πληρωμής, με σαφή τρόπο που δεν επιδέχεται παρερμηνείας. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς στην είσοδο του καταστήματος και στο ταμείο, καθώς και στον διαδικτυακό τόπο μέσω του οποίου δέχονται πληρωμές.

Οι καταναλωτές, εφόσον έχουν ενεργοποιήσει την υπηρεσία IRIS στο mobile banking θα μπορούν να κάνουν τις πληρωμές τους μέσα σε δευτερόλεπτα πληκτρολογώντας τον ΑΦΜ ή το κινητό τηλέφωνο του επαγγελματία.

Η απόκτηση πελατών για το eshop σας περιλαμβάνει συνδυασμό παραγόντων. Καλά σχεδιασμένη στρατηγική μάρκετινγκ, βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη και αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε και να διατηρήσετε νέους πελάτες:

Πρέπει να δημιουργήσετε και να προσφέρετε ένα eshop φιλικό στον χρήστη και να φροντίζετε για κάθε λεπτομέρεια των ενοτήτων σας.

• Βεβαιωθείτε ότι το eshop σας έχει responsive design για κινητές συσκευές
• Η γραμμή αναζήτησής σας, τα φίλτρα και άλλα γραφικά στοιχεία θα πρέπει να βρίσκονται σε κατάλληλο μέρος. Θα πρέπει να είναι εύκολο να βρεθούν
• Φροντίστε για το γρήγορο checkout του πελάτη με “αγορά ως επισκέπτης” χωρίς να είναι απαραίτητη η εγγραφή του

Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας για τις μηχανές αναζήτησης για να βελτιώσετε την κατάταξή του στα αποτελέσματα αναζήτησης:

• Χρησιμοποιήστε σχετικές λέξεις-κλειδιά στις περιγραφές προϊόντων, τα metatags και τις διευθύνσεις URL
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία έρευνας λέξεων-κλειδιών (π.χ. Ahrefs) για να βρείτε λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το κοινό-στόχο σας
• Ανοίξτε ένα blog και γράψετε πρωτότυπα άρθρα για τα προϊόντα σας και άλλα σχετικά θέματα. Συμπεριλάβετε έναν τίτλο στο άρθρο σας που μπορεί να αναζητήσουν οι χρήστες στο Google και επαναλάβετε λέξεις-κλειδιά μέσα στην ανάρτησή σας
• Προσεγγίστε και συνεργαστείτε με άλλους δημιουργούς περιεχομένου για να δημιουργήσετε υψηλής ποιότητας backlinks (links από αξιόπιστες σελίδες ή ιστολόγια που οδηγούν στη δική σας).

Αξιολογήστε ή δημιουργήστε μια νέα στρατηγική μάρκετινγκ με μια ποικιλία διαφημίσεων που να να ταιριάζει τόσο στο κοινό-στόχο όσο και στον προϋπολογισμό σας:

• Χρησιμοποιήστε τα social media για να προωθήσετε τα προϊόντα σας και να αλληλεπιδράσετε με δυνητικούς πελάτες. Διεξάγετε στοχευμένες διαφημίσεις σε πλατφόρμες όπως τα Facebook, Instagram
• Χρησιμοποιήστε το Google Ads για να φτάσετε σ’ ένα ευρύτερο κοινό
• Μην παραλείψετε τη στρατηγική του e-mail marketing. Δημιουργήστε μια λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποστείλετε τακτικά ενημερωτικά δελτία (newsletters) με προσφορές, νέα προϊόντα και αξιόλογο περιεχόμενο

Ο πρωταρχικός σκοπός ενός eshop είναι να πουλά προϊόντα. Το “Περιεχόμενο” δεν είναι μόνο η προσθήκη αναρτήσεων στα social, η εισαγωγή ορισμένων εικόνων και βίντεο YouTube αλλά: Περιγραφή προϊόντος, εικόνες, λεπτομέρειες και κριτικές. Πρέπει να παρέχετε όχι μόνο όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται οι χρήστες σας για τα προϊόντα σας, αλλά και να τους δελεάσετε.

• Χρησιμοποιήστε μια φωτογραφία μόνο του αντικειμένου χωρίς φόντο (μόνο άσπρο ή μαύρο, όποιο ταιριάζει καλύτερα στο αντικείμενο)
• Τραβήξτε πολλές φωτογραφίες του αντικειμένου, συμπεριλαμβανομένων κοντινών πλάνων και από διαφορετικές γωνίες
• Προσθέστε αναλυτική περιγραφή του προϊόντος
• Αφήστε τους πελάτες σας να γράψουν κριτικές

Το 37% των αγοραστών συχνά αναζητούν εκπτώσεις πριν κάνουν μια αγορά στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε λοιπόν είτε μόνιμες είτε flash sales για να προσελκύσετε νέους πελάτες:

• Εκπτώσεις ποσοστού
• Εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου π.χ. για λίγες ώρες
• Εκπτώσεις για αγοράς πάνω από ένα ποσό
• Δωρεάν έξοδα αποστολής

Να θυμάστε ότι η δημιουργία μιας πελατειακής βάσης απαιτεί χρόνο. Είναι σημαντικό να προσαρμόζετε συνεχώς τις στρατηγικές σας με βάση τα σχόλια των πελατών και τις τάσεις της αγοράς.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο αλλάζει συνεχώς και φέτος θα συνεχίσει να συμβαίνει το ίδιο. Περισσότερο από ποτέ, οι έμποροι δημιουργούν ή/και βελτιώνουν τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου τους για να ανταποκριθούν στις όλο και αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών τους.

Το να παραμένετε ενημερωμένοι δεν είναι απλώς μια καλή ιδέα. Είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση και την ανάπτυξη. Ας δούμε μερικούς από τους μεγαλύτερους λόγους για να υιοθετήσουμε τις τάσεις που ακολουθούν το ηλεκτρονικό εμπόριο για το 2024.

• Αποκτήστε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Υιοθετώντας νέες τάσεις ενώπιον των ανταγωνιστών σας, θα προσφέρετε μια φρέσκια και διαφοροποιημένη εμπειρία πελατών που θα σας ξεχωρίζει, θα προσελκύει την προσοχή και θα ενισχύει την αφοσίωση στο brand σας.

• Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη. Οι πελάτες σήμερα είναι γνώστες της τεχνολογίας και αναμένουν απρόσκοπτες, εξατομικευμένες εμπειρίες. Στην πραγματικότητα, η έρευνα διαπίστωσε ότι το 65% των αγοραστών περιμένουν από τις διαδικτυακές επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες ανάγκες και προτιμήσεις τους.

• Αυξήστε την αναγνωρισιμότητα. Οι νέες τάσεις περιλαμβάνουν συχνά αναδυόμενες πλατφόρμες και τεχνολογίες. Παραμένοντας στην πρώτη γραμμή του ηλεκτρονικού εμπορίου, θα αποκτήσετε αναγνωρισιμότητα και θα προσελκύσετε την προσοχή.

Παρακάτω, θα αναφέρουμε τις μεγαλύτερες τάσεις του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου για το 2024 που θα περιμένετε να εμφανιστούν και να προετοιμαστείτε. Θα εξηγήσουμε επίσης τη σημασία τους και θα παρέχουμε μερικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να τις εφαρμόσετε στη δική σας επιχείρηση.[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8632″][/cuber_icon_box]

Η AI έχει την ικανότητα να προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις και προσαρμοσμένες εμπειρίες αγορών βάσει του ιστορικού περιήγησης μεμονωμένων πελατών. Χρησιμοποιώντας AI, μπορείτε να παρέχετε προτάσεις προϊόντων ή ακόμη και δυναμική τιμολόγηση για κάθε αγοραστή. Αναλύει τα δεδομένα για να παρέχει μια εμπειρία αγορών που είναι προσωπική και μοναδική. Αυτό όχι μόνο κάνει τις αγορές πιο ευχάριστες για τους πελάτες αλλά και ενισχύει τις πωλήσεις σας. Φανταστείτε μια εμπειρία αγορών με προτάσεις προϊόντων και προσφορές που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8631″][/cuber_icon_box]

Το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου βρίσκεται σε καθηλωτικές εμπειρίες αγορών και η βελτιωμένη οπτικοποίηση προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της Επαυξημένης Πραγματικότητας (AR).  Αυτή ηγείται αυτής της τάσης επιτρέποντας στους πελάτες να οπτικοποιούν τα προϊόντα σε ένα ρεαλιστικό περιβάλλον. Η τεχνολογία AR μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, το AR μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επιτρέψει στους πελάτες να δοκιμάσουν προϊόντα εικονικά.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8630″][/cuber_icon_box]

Το φωνητικό εμπόριο ή η δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσω φωνητικών βοηθών όπως η Alexa, η Siri ή ο βοηθός Google, είναι έτοιμο να κερδίσει σημαντικό έδαφος. Καθώς οι φωνητικές εντολές γίνονται πανταχού παρούσες, οι καταναλωτές αισθάνονται όλο και πιο άνετα να κάνουν αγορές μέσω αυτών. Προσαρμοστείτε βάζοντας εκτός της μπάρας αναζήτησης προϊόντων και φωνητική αναζήτηση. Αυτό σίγουρα θα κάνει την εύρεση αυτού που ψάχνει ο πελάτης απλούστερη.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8626″][/cuber_icon_box]

Τα chatbot αλληλεπιδρούν με τους διαδικτυακούς αγοραστές όπως θα έκανε ένας εργαζόμενος επί των πωλήσεων στο κατάστημα. Ο σημερινός αγοραστής θέλει να μπορεί να βρει και να αγοράσει ένα προϊόν με λίγα μόνο κλικ. Εκεί είναι που ένα chatbot μπορεί να παρέμβει και να βοηθήσει στην πώληση. Ο αυτοματισμός και τα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη αποτελούν ολοένα και πιο κορυφαίες τάσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο από 2024 και μετά. Μπορούν να εξυπηρετούν 24/7, να κατανοούν τα ερωτήματα των πελατών και να παρέχουν σχετικές απαντήσεις.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8625″][/cuber_icon_box]

Όλο και περισσότεροι αγοραστές ενδιαφέρονται για τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των αγορών τους. Ως επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, η προσφορά βιώσιμων επιλογών συσκευασίας και αποστολής είναι απαραίτητη. Η χρήση ανακυκλώσιμων υλικών, η ελαχιστοποίηση της περίσσειας συσκευασίας και η βελτιστοποίηση των logistics για τη μείωση των εκπομπών είναι μερικοί εύκολοι τρόποι βελτίωσης. Οι αγοραστές θα εκτιμήσουν τις προσπάθειές σας και πιθανότατα θα υποστηρίξουν brand που ευθυγραμμίζονται με τις αξίες τους.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8629″][/cuber_icon_box]

Το βίντεο είναι μια από τις πιο ελκυστικές μορφές περιεχομένου και γίνεται όλο και πιο σημαντικό για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Το 2024, δημιουργήστε περισσότερο περιεχόμενο με βίντεο, όπως επιδείξεις προϊόντων ή/και κριτικές πελατών. Μοιραστείτε τα βίντεο σας στα social media και στον ιστότοπό σας. Τα βίντεο σύντομης μορφής τραβούν την προσοχή γρήγορα και αποτελεσματικά και μεταφέρουν πληροφορίες με οπτικά ελκυστικό τρόπο. Είναι λοιπόν λογικό οι πλατφόρμες βίντεο σύντομης μορφής όπως το TikTok και το Instagram Reels να γίνονται ισχυρά εργαλεία για την “εκπαίδευση” των αγοραστών.

Tο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο και το να παραμένετε ενημερωμένοι και να προσαρμόζεστε είναι το κλειδί για την επιτυχία. Εστιάζοντας σε αυτές τις τάσεις, θα είστε καλά εξοπλισμένοι για να ανταποκριθείτε στις ανάγκες των πελατών σας και να είστε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Μείνετε ενημερωμένοι, σκεφτείτε, ρισκάρετε και μην σταματήσετε ποτέ να βελτιώνεστε — αυτό είναι το πραγματικό μυστικό της επιτυχίας.

Με ηλεκτρονική τιμολόγηση θα πραγματοποιούνται σταδιακά όλες οι συναλλαγές των επιχειρήσεων με φορείς του Δημοσίου (σύναψη συμβάσεων – προμηθειών) σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα που έχει δημοσιευθεί. Η αποκλειστική χρήση ηλεκτρονικής τιμολόγησης (με χρήση παρόχου) για τους προμηθευτές του Δημοσίου θα είναι πλέον υποχρεωτική όπως ορίζεται στην Κοινή Υπουργική Απόφαση (ΦΕΚ Β’ 2385/12/4/2023).

Η υποχρέωση των οικονομικών φορέων για ηλεκτρονική τιμολόγηση ξεκινά σταδιακά ως εξής:

α. Για συμβάσεις που συνάπτονται και εκτελούνται από τα Υπουργεία Υποδομών και Μεταφορών, Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Μετανάστευσης και Ασύλου, το Δήμο Αθηναίων, την Εθνική Κεντρική Αρχή Προμηθειών Υγείας (Ε.Κ.Α.Π.Υ.), την Εθνική Κεντρική Αρχή Αγορών του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, την Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε., το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, την «Αττικό Μετρό Α.Ε.», την ΕΥΔΑΠ Α.Ε. και την Εγνατία Οδό ΑΕ ξεκίνησαν από 12.09.2023

β. Για συμβάσεις που συνάπτονται ή/και εκτελούνται από φορείς της υπόλοιπης Κεντρικής Διοίκησης, οι διαδικασίες σύναψης των οποίων εκκινούν μετά την 1η.1.2024

γ. Για συμβάσεις που συνάπτονται ή/και εκτελούνται από λοιπές αναθέτουσες αρχές/αναθέτοντες φορείς, οι διαδικασίες σύναψης των οποίων εκκινούν μετά την 1η.6.2024

δ. Για λοιπές δαπάνες της Γενικής Κυβέρνησης που τιμολογούνται από την 1η.1.2025

Η υποχρέωση υποβολής ηλεκτρονικών τιμολογίων δεν εφαρμόζεται σε:

1. Δημόσιες συμβάσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του άρθρου 148 του ν. 4601/2019, και συνάπτονται δυνάμει των άρθρων 117Α και 327Α του ν. 4412/2016 (ήσσονος αξίας).

2. α) Δημόσιες συμβάσεις μεταξύ φορέων του δημοσίου τομέα, που ανατίθενται σύμφωνα με το άρθρο 12 του ν. 4412/2016

β) συμβάσεις μεταξύ αναθετουσών αρχών, που ανατίθενται σύμφωνα με το άρθρο 247 του ν. 4412/2016 και

γ) συμβάσεις παραχώρησης μεταξύ φορέων του δημοσίου τομέα, που ανατίθενται σύμφωνα με το άρθρο 16 του ν. 4413/2016.

3. Λοιπές δαπάνες το ύψος των οποίων είναι έως 2.500 ευρώ.

Επικοινωνήστε μ’ έναν εκπρόσωπό μας για να σας βοηθήσει.

Το να έχετε μια στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν έχει να κάνει με τη δημιουργικότητα, αλλά την αποτελεσματικότητα. Το social media marketing θα σας οδηγήσει σε απτά επιχειρηματικά οφέλη:

• Αύξηση Πωλήσεων
• Δημιουργία Αφοσιωμένης Κοινότητας Πελατών
• Αναγνωρισιμότητα
• Παρακολούθηση Προτιμήσεων για Καθορισμό και Προσαρμογή Μελλοντικών Στρατηγικών

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8552″][/cuber_icon_box]

Θέλετε να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας, να αυξήσετε την κίνηση προς τον ιστότοπό σας ή να αυξήσετε τις πωλήσεις; Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι να ορίσετε σαφείς στόχους. Οι στόχοι σας θα διαμορφώσουν το περιεχόμενο της στρατηγικής σας. Χωρίς αυτούς δεν έχετε τρόπο να μετρήσετε την επιτυχία.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8549″][/cuber_icon_box]

Αυτό είναι ζωτικής σημασίας, καθώς η επιτυχία θα εξαρτηθεί από τη δημιουργία περιεχομένου που ενδιαφέρει και προσελκύει το κοινό σας. Και αυτό ξεκινά με το να γνωρίζετε ποιοι είναι. Κατανοήστε τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά τους στο διαδίκτυο. Αυτές οι πληροφορίες θα καθοδηγήσουν τη δημιουργία περιεχομένου και την επιλογή της πλατφόρμας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8550″][/cuber_icon_box]

Facebook, X, Instagram, LinkedIn ή TikTok; Αναρωτηθείτε πού βρίσκεται το κοινό σας και ποιες πλατφόρμες χρησιμοποιεί. Το να έχετε ισχυρή social παρουσία είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα. Ωστόσο oι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις  δεν έχουν τη δυναμική για να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν ποιοτική παρουσία σε όλα τα social media. Γι’ αυτό επικεντρωθείτε στα κανάλια που θα φέρουν την υψηλότερη απόδοση επένδυσης(ROI).

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8548″][/cuber_icon_box]

Αναλύστε την παρουσία των ανταγωνιστών του κλάδου σας στα social media. Αναγνωρίστε τι λειτουργεί καλά για αυτούς και περιοχές όπου μπορείτε να διαφοροποιηθείτε. Δείτε ποιες στρατηγικές χρησιμοποιούν. Μελετώντας τα social media και το περιεχόμενο των ανταγωνιστών σας, μπορείτε να εντοπίσετε κενά και ευκαιρίες στην αγορά. Συγκεντρώνοντας σημαντικές πληροφορίες έχετε τη δυνατότητα να καταστρώσετε τη στρατηγική σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8547″][/cuber_icon_box]

 Η συνέπεια είναι πολύ σημαντική όταν πρόκειται για το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Για να το πετύχετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου που να ορίζετε ξεκάθαρα πότε και πού και τι θα δημοσιεύσετε. Πειραματιστείτε με τους χρόνους των δημοσιεύσεων ώστε να δείτε ποιες ώρες είναι περισσότερο δραστήριο το κοινό σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8546″][/cuber_icon_box]

Ανάλογα με τα social που θα χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενό σας μπορεί να περιλαμβάνει: βίντεο, blog, memes ή οτιδήποτε άλλο θεωρεί χρήσιμο το κοινό – στόχος. Αποφύγετε να επικεντρωθείτε μόνο σε διαφημιστικά posts. Η ποικιλία αναρτήσεων δημιουργεί μεγαλύτερη αφοσίωση και reactions σε σύγκριση μ’ αυτές που επικεντρώνονται αυστηρά στις πωλήσεις. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο αντιπροσωπεύει την επωνυμία σας, εξυπηρετεί τους στόχους σας και παρέχει αξία στο κοινό σας.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8545″][/cuber_icon_box]

Το social media marketing δεν είναι μόνο η δημοσίευση περιεχομένου. Αναπτύξτε ένα σχέδιο για την αλληλεπίδραση με το κοινό σας. Απαντήστε σε σχόλια, μηνύματα και αναφορές άμεσα. Ενθαρρύνετε τη δημιουργία περιεχομένου από τους χρήστες και υποστηρίξτε τη δημιουργία ενός αισθήματος κοινότητας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8544″][/cuber_icon_box]

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι τόσο ριζωμένα στην καθημερινή μας ζωή που δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι άνθρωποι στρέφονται σε αυτά και για την εξυπηρέτηση πελατών. Φροντίστε να έχετε καθορίσει εκ των προτέρων να διαθέσετε προσωπικό και χρόνο για να απαντάτε στα ερωτήματα των πελατών σας άμεσα.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8543″][/cuber_icon_box]

Θα πρέπει να αξιολογείτε τακτικά την απόδοση του περιεχομένου σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να βελτιστοποιηθείτε με βάση τα αποτελέσματά σας. Οι περισσότερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν αναλυτικά στατιστικά στοιχεία για επαγγελματικούς λογαριασμούς. Εκεί μπορείτε να δείτε μετρήσεις όπως η προσέλκυση χρηστών, οι εμφανίσεις, το ποσοστό αφοσίωσης και πολλά άλλα.

Τα social media είναι δυναμικά. Κρίνετε τακτικά τη στρατηγική σας και προσαρμόστε την βάσει των αλλαγών στον κλάδο σας, των αλγορίθμων των πλατφορμών και της συμπεριφοράς του κοινού. Αναζητήστε κοινά σημεία ανάμεσα στις πιο επιτυχημένες και λιγότερο επιτυχημένες αναρτήσεις σας. Αυτό θα σας δώσει μια εικόνα για το είδος του περιεχομένου στο οποίο πρέπει να κλίνετε και τι μπορείτε να θέσετε σε προτεραιότητα. Αυτό είναι ένα από εκείνα τα βήματα που δεν τελειώνουν ποτέ.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να πραγματοποιήσουμε ανάλυση μάρκετινγκ της επωνυμίας σας και να καταστρώσουμε μαζί μια προσαρμοσμένη στα μέτρα σας στρατηγική

Ένα eshop theme ή website theme είναι ένα προκατασκευασμένο πρότυπο που οι εταιρείες μπορούν να επιλέξουν και να προσαρμόσουν στις επιχειρηματικές τους ανάγκες. Αυτή η μέθοδος είναι φθηνή και εύκολη στην εκτέλεση, επειδή δεν χρειάζεται να έχετε ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις ώστε να γράψετε τον κώδικα.

Ένα δωρεάν θέμα είναι δελεαστικό για κάθε επιχείρηση που θέλει να εξοικονομήσει χρήματα. Ωστόσο, τα δωρεάν θέματα ενδεχομένως να περιορίζουν αυτά που μπορείτε να επιτύχετε. Δεν έχουν επιπλέον λειτουργικότητες και χρησιμοποιούνται ήδη από πολλές επιχειρήσεις. Επομένως δεν θα προσφέρετε τίποτα μοναδικό στους πελάτες – επισκέπτες σας.

Επίσης, ορισμένοι προγραμματιστές δωρεάν θεμάτων θα παρέχουν υποστήριξη μέσω φόρουμ, ενώ άλλοι δεν προσφέρουν καμία υποστήριξη σε πελάτες που χρησιμοποιούν τη δωρεάν έκδοσή τους.

Χρησιμοποιήστε ένα δωρεάν θέμα μόνο εάν θέλετε να πειραματιστείτε και να συγκρίνετε διαφορετικές επιλογές. Ωστόσο, για έναν ιστότοπο επιχείρησης, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα επί πληρωμή θέμα.

[cuber_text_image image=”8485″]

Για ένα επιτυχημένο eshop / site σημασία έχει ο σχεδιασμός του και να είναι user friendly και ελκυστικός. Ένα όμορφο σχέδιο από μόνο του δεν εγγυάται την επιτυχία. Εάν υπερφορτωθεί, μπορεί να κουράσει τον πελάτη – επισκέπτη και αυτός να αποχωρήσει τη σελίδα σας. Είναι αναγκαίο ο επισκέπτης να βρίσκει γρήγορα αυτό που ψάχνει.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8487″]

Οι πελάτες – επισκέπτες σας χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο φορητές συσκευές. Responsive design σημαίνει ότι το eshop / site σας προσαρμόζεται αυτόματα ανάλογα με τη συσκευή του χρήστη. Βεβαιωθείτε ότι οι τελικοί χρήστες σας απολαμβάνουν την ίδια ομαλή εμπειρία είτε πλοηγούνται από υπολογιστή είτε από smartphone.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”8489″]

Διαφορετικά θέματα ανταποκρίνονται σε διαφορετικά μεγέθη καταλόγου. Εάν πουλάτε έναν μόνο τύπο προϊόντος θα τα παρουσιάσετε στην αρχική σας σελίδα. Ωστόσο, εάν έχετε περισσότερα προϊόντα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα θέμα που σας επιτρέπει να τα τοποθετήσετε σε μια ξεχωριστή, καλά σχεδιασμένη σελίδα προϊόντος.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8490″]

Οι χαμηλές ταχύτητες θα βλάψουν την εμπειρία των πελατών – επισκεπτών σας. Όταν επεξεργάζεστε ή προσαρμόζετε θέματα, τα μεγέθη αρχείων μπορεί να επηρεάσουν την ταχύτητα φόρτωσης του eshop / site σας. Προσπαθήστε να βρείτε ένα “ελαφρύ” theme που δεν θα αφήνει τους πελάτες – επισκέπτες να περιμένουν και θα βοηθήσει και στην κατάταξη σας στις μηχανές αναζήτησης (SEO).

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”8491″]

H συμβατότητα με πρόσθετα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απαραίτητη. Οι προσθήκες (plugins) είναι επεκτάσεις που σας επιτρέπουν να προσθέτετε πιο προηγμένες λειτουργίες χωρίς προσαρμοσμένη κωδικοποίηση. Για παράδειγμα, υπάρχουν πρόσθετα για αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας, μάρκετινγκ μέσω email και πολλά άλλα.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8492″]

Κατανοήστε το κοινό στόχο και τις προτιμήσεις του κοινού σας. Ένα θέμα που ανταποκρίνεται στις προτιμήσεις του κοινού μπορεί να βελτιώσει την επισκεψιμότητα των χρηστών. Λάβετε υπόψη παράγοντες όπως η ηλικία, το φύλο και τα ενδιαφέροντα του κοινού-στόχου σας.

[/cuber_text_image][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Key-Lock” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Ασφάλεια”][/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Support” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Υποστήριξη & Ενημερώσεις”][/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Full-Screen2″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”SEO”][/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Money” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Προϋπολογισμός”][/cuber_icon_box]

Το διαδίκτυο είναι μια απίστευτα ανταγωνιστική αγορά. Η επιλογή του σωστού θέματος για το eshop / site σας είναι εξαιρετικά σημαντική, καθώς έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει ή να σπάσει την αφοσίωση των επισκεπτών σας.

Όταν εισέρχεστε για πρώτη φορά σ’ έναν ιστότοπο, δεν βλέπετε το περιεχόμενο, τις εικόνες ή τις προσφορές. Αντίθετα, παρατηρείτε τη συνολική εμφάνιση του θέματος. Μετά από αυτό, αποφασίζετε να παραμείνετε ή να φύγετε από τον  συγκεκριμένο ιστότοπο.

Τα θέματα έχουν γίνει τόσο σημαντικά επειδή ουσιαστικά λειτουργούν ως βιτρίνα σας — καθορίζουν πώς σας αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι πριν καν μελετήσουν τον ιστότοπό σας, κάτι που μεταφράζεται σε περισσότερες “διαδικτυακές μετατροπές” που μεταφράζονται σε αγορές.

Η παροχή μιας ομαλής εμπειρίας χρήστη είναι πάντα ο κύριος στόχος για τις που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο. Και όλα ξεκινούν με κομψό σχεδιασμό, ομαλή πλοήγηση και μια καλή εμπειρία αγορών / πλοήγησης. Η εύρεση του σωστού θέματος για το eshop / website σας είναι κρίσιμης σημασίας, καθώς βοηθά στη διατήρηση της προσοχής των επισκεπτών και της παραμονής τους στη σελίδα σας.

Η δημιουργία ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου ή ενός website δεν είναι μια απλή διαδικασία. Μπορεί να αντιμετωπίσετε πολλά εμπόδια για να δημιουργήσετε μια πραγματικά εξαιρετική εμπειρία στον επισκέπτη. Αλλά το να έχετε ένα όμορφο και λειτουργικό πρότυπο μπορεί να είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης.

Το Search Engine Optimization (SEO) θεωρείται ζωτικής σημασίας για την κατάταξη ενός ιστότοπου στην κορυφή των αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης. Στην πραγματικότητα, σχετίζεται με την κατάταξη του ιστότοπού σας στη μηχανή αναζήτησης. Κάθε φορά που αναζητάτε ο,τιδήποτε στο Google η κατάταξη των αποτελεσμάτων καθορίζεται από το SEO του κάθε ιστότοπου.

Το On Page SEO είναι μια τεχνική μέσω της οποίας  βελτιστοποιούμε το περιεχόμενο εντός του ιστότοπου μας ή των ανάρτησεων του ιστολογίου μας (blog).  Είναι υψίστης σημασίας για τον ιστότοπό μας, επειδή ο πρωταρχικός του σκοπός είναι να ενημερώσει οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης για το περιεχόμενο του ιστότοπού μας με λέξεις-κλειδιά.

Με απλά λόγια, το On Page SEO απαιτεί από εμάς να εργαζόμαστε στον ιστότοπο και τις ιστοσελίδες μας, βελτιστοποιώντας τα σύμφωνα με τους αλγόριθμους μηχανών αναζήτησης. Επομένως όταν ο ανιχνευτής της Google “σκανάρει” τον ιστότοπό μας, να μπορεί εύκολα να τον “κατανοήσει” και να τον ταξινομήσει.

Εάν θέλετε να έχετε οργανική επισκεψιμότητα από τις μηχανές αναζήτησης στις αναρτήσεις ιστολογίου ή στο eshop σας, πρέπει να κάνετε SEO εντός σελίδας για τον ιστότοπό σας. Οι περισσότεροι πλέον αναζητούν πράγματα μέσω της μηχανής αναζήτησης της Google. Επομένως, εάν θέλετε να κατατάξετε ψηλά το κατάστημά σας στο Google, πρέπει να κάνετε SEO (Search Engine Optimization). Όσο περισσότερο βελτιστοποιείτε το περιεχόμενο του ιστότοπού σας ή της ανάρτησης ιστολογίου, τόσο καλύτερα αποτελέσματα θα βλέπετε.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Λέξεις Κλειδιά” image_attachment=”8428″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Δομή URL” image_attachment=”8429″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Τίτλοι Σελίδων (Η1)” image_attachment=”8430″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Ταχύτητα Φόρτωσης” image_attachment=”8431″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Mobile Responsive” image_attachment=”8432″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Αναρτήσεις Επισκεπτών” image_attachment=”8433″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Εσωτερικοί Σύνδεσμοι” image_attachment=”8434″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Περιεχόμενο” image_attachment=”8435″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Το SEO εκτός σελίδας (Off Page) αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που κάνουμε εκτός της σελίδας. Την επιρροή που έχει η σελίδα σας στο διαδικτυακό χώρο, ανεξάρτητα απ’ τον ίδιο τον ιστότοπο. Με απλά λόγια είναι το σύνολο των τεχνικών που εφαρμόζουμε μετά τη δημοσίευση ενός προϊόντος ή ανάρτησης για να το βοηθήσουμε να καταταχθεί υψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης.

Για παράδειγμα, μετά τη δημοσίευση μιας ανάρτησης, την κοινοποιούμε σε social media ή δημιουργούμε backlinks για αυτήν. Όλες αυτές οι ενέργειες, όταν εκτελούνται στο blog μας, αποτελούν SEO εκτός σελίδας. Ο πρωταρχικός στόχος του Off Page SEO είναι η προώθηση της ιστοσελίδας. Ονομάζεται σελίδα “off” επειδή γίνεται εκτός του ιστότοπου.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Backlinks” image_attachment=”8436″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Eνημέρωση RSS” image_attachment=”8437″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Google Maps” image_attachment=”8440″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Social Media Posting” image_attachment=”8441″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Η Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης (SEO) είναι κρίσιμη για την επιτυχία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Εδώ είναι μερικοί βασικοί λόγοι για τους οποίους είναι σημαντική για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα:

1. Διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην αύξηση της επισκεψιμότητας. Το SEO είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την προσέλκυση πραγματικών επισκεπτών. Χωρίς να βασίζεστε σε πληρωμένες διαφημίσεις αλλά με την υψηλή κατάταξή στις μηχανές αναζήτησης, προκαλείται μια σημαντική εισροή οργανικής επισκεψιμότητας. 

[/vc_column_inner]

2. Το SEO σάς επιτρέπει να στοχεύσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με τα προϊόντα σας, προσελκύοντας χρήστες που ενδιαφέρονται πραγματικά για αυτά που προσφέρετε. Αυτή η κατευθυνόμενη επισκεψιμότητα είναι πιο πιθανό να μετατρέψει τους επισκέπτες σας σε πελάτες.

[/vc_column_inner]

3. Η υψηλότερη κατάταξη μεταξύ των ανταγωνιστών στα αποτελέσματα αναζήτησης προσελκύει περισσότερη προσοχή από πιθανούς πελάτες. Συχνά επίσης μεταφράζεται σε αυξημένη εμπιστοσύνη μεταξύ των διαδικτυακών αγοραστών, καθιστώντας πιο πιθανό να επιλέξουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Ξεκινούν τις ηλεκτρονικές αγορές τους από μια μηχανή αναζήτησης.

[/vc_tta_section]

Της επισκεψιμότητας το λαμβάνει η πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

[/vc_tta_section]

Δεν προσπερνούν ποτέ την πρώτη σελίδα που θα εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης.

[/vc_tta_section]

Των παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου συνδέεται άμεσα με την οργανική επισκεψιμότητα.

[/vc_tta_section]

Της συνολικής επισκεψιμότητας ηλεκτρονικού εμπορίου προέρχεται από οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης της Google.

[/vc_tta_section]

Της παγκόσμιας οργανικής επισκεψιμότητας αντιπροσωπεύουν οι Εικόνες Google, οι Χάρτες Google και η αναζήτηση Google.

[/vc_tta_section][/vc_tta_tabs]

Το να γνωρίζετε αν το SEO του καταστήματος σας λειτουργεί είναι λίγο περίπλοκο στο ξεκίνημα. Ωστόσο, παρακάτω βρίσκονται σημαντικά στοιχεία που θα σας δείξουν αν βρίσκεστε στον “σωστό” δρόμο:

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Αυξημένη Οργανική Κυκλοφορία” image_attachment=”8454″]

Η οργανική επισκεψιμότητα είναι απλώς ο αριθμός των επισκεπτών που έρχονται στον ιστότοπό σας μέσω μηχανών αναζήτησης όπως το Google, το Yahoo ή το Bing. Είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τακτικά την οργανική επισκεψιμότητά σας για να δείτε εάν το SEO σας λειτουργεί.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Καλύτερα Φυσικά Backlinks” image_attachment=”8455″]

Τα backlinks είναι σύνδεσμοι από άλλους ιστότοπους που οδηγούν στον ιστότοπό σας. Είναι σημαντικά γιατί σηματοδοτούν στις μηχανές αναζήτησης ότι το περιεχόμενό σας είναι πολύτιμο και αξιόπιστο. Εάν κερδίζετε υψηλής ποιότητας backlinks αυτό είναι ένα καλό σημάδι ότι το SEO σας είναι αποτελεσματικό.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Χαμηλό Ποσοστό Εγκατάλειψης” image_attachment=”8456″]

Το ποσοστό εγκατάλειψης είναι το ποσοστό των επισκεπτών που εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας αφού δουν μόνο μία σελίδα και χωρίς να αλληλεπιδράσουν. Εάν το ποσοστό εγκατάλειψής σας είναι σταθερά υψηλό, είναι καιρός να επανεξετάσετε τη στρατηγική SEO σας. Υπάρχουν πιθανότητες να προσπαθείτε να καταταχθείτε ψηλά με λάθος λέξεις-κλειδιά.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Καλύτερο Ποσοστό Μετατροπής” image_attachment=”8457″]

Το ποσοστό μετατροπής είναι το ποσοστό των επισκεπτών που πραγματοποιούν μια συγκεκριμένη ενέργεια στον ιστότοπό σας, όπως η συμπλήρωση μιας φόρμας ή η πραγματοποίηση μιας αγοράς. Ο απώτερος στόχος του SEO είναι να αυξήσει την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και να μετατρέψει αυτούς τους επισκέπτες σε πελάτες.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Μια αποτελεσματική στρατηγική SEO δεν βελτιώνει μόνο την κατάταξή σας αλλά και συμβάλλει στην ανάπτυξη και επιτυχία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος είτε αυτό υπάρχει είτε έχετε σκοπό να το δημιουργήσετε. Είναι ένα συνεχές εγχείρημα και χρειάζεται να παρακολουθείτε την απόδοσή σας. Οι συνθήκες στον ψηφιακό κόσμο αλλάζουν γρήγορα και πρέπει να προσαρμόζετε ανάλογα και τη στρατηγική σας.

Θέλετε και εσείς να έχετε όλα τα οφέλη του SEO; Επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε την στρατηγική που ταιριάζει στο προφίλ του ηλεκτρονικού καταστήματός σας.

Η επιλογή του σωστού παρόχου φιλοξενίας (web host) για τον ιστότοπο ή το ηλεκτρονικό κατάστημά σας είναι μια κρίσιμη απόφαση που μπορεί να επηρεάσει την απόδοση, την αξιοπιστία και τη συνολική επιτυχία σας.  Eίναι σημαντικό να βρείτε μια λύση φιλοξενίας (web hosting) που μπορεί να υποστηρίξει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Nα σας παρέχει βέλτιστη απόδοση και να εξασφαλίσει μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών για τους πελάτες σας.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Τύπος Φιλοξενίας” image_attachment=”8188″]

 Shared Hosting,  κατάλληλος τύπος για μικρούς ιστότοπους με χαμηλή κίνηση. VPS (Virtual Private Server), παρέχει περισσότερους πόρους και έλεγχο. Dedicated Hosting, ένας διακομιστής αφιερωμένος στον ιστότοπό σας που προσφέρει υψηλό επίπεδο απόδοσης και έλεγχο. Cloud Hosting,  χρησιμοποιεί πολλούς διακομιστές σε ένα δίκτυο για τη διανομή των πόρων, παρέχοντας επεκτασιμότητα και αξιοπιστία.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Απόδοση” image_attachment=”8189″]

Επιλέξτε έναν πάροχο με γρήγορους χρόνους απόκρισης του διακομιστή. Καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου έχει άμεση σχέση την εμπειρία του χρήστη. Αναζητήστε έναν πάροχο φιλοξενίας που εγγυάται υψηλό ποσοστό λειτουργίας (99,9% ή πάνω).

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Επεκτασιμότητα” image_attachment=”8190″]

Η ιστοσελίδα σας ή το eshop σας ενδέχεται να εξελιχθεί. Επιλέξτε έναν πάροχο που μπορεί να σας προσφέρει εύκολη αναβάθμιση εφόσον απαιτείται. Αυτή η επεκτασιμότητα καθίσταται απαραίτητα. Γιατί διασφαλίζει ότι ο ιστότοπός σας θα μπορεί να διαχειριστεί υψηλούς όγκους επισκεψιμότητας  χωρίς προβλήματα στην απόδοση.

[/cuber_icon_box][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Ασφάλεια” image_attachment=”8182″]

Οι παραβιάσεις ασφάλειας μπορεί να έχουν καταστροφικές συνέπειες στην ιστοσελίδα / eshop σας αλλά και την αξιοπιστία σας. Αναζητήστε παρόχους φιλοξενίας που προσφέρουν χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως firewall, πιστοποιητικά SSL και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Ελέγξτε τυχόν επιπλέον μέτρα ασφαλείας, όπως προστασία από DDoS.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Υποστήριξη” image_attachment=”8183″]

Θέλετε να βρίσκεστε πάντοτε online. O χρόνος διακοπής λειτουργίας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια εσόδων. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος φιλοξενίας σας προσφέρει αξιόπιστη υποστήριξη πελατών που είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω πολλών καναλιών για την άμεση αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων. Σ’ αυτό το σημείο είναι κρίσιμο να ελέγξετε και τυχόν κριτικές πελατών για τον χειρισμό προβλημάτων.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Λειτουργίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου” image_attachment=”8184″]

Όλοι οι πάροχοι φιλοξενίας δεν καλύπτουν τις ειδικές απαιτήσεις της λειτουργίας ενός eshop. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος φιλοξενίας που θα επιλέξετε υποστηρίζει λειτουργίες όπως ασφαλείς πύλες πληρωμής, λειτουργικότητα καλαθιού αγορών ή διαχείριση αποθέματος.

[/cuber_icon_box][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Διεπαφή Χρήστη” image_attachment=”8185″]

Που βρίσκεται το επίπεδο των τεχνικών σας γνώσεων; Γι’ αυτόν τον λόγο λάβετε υπόψη την ευκολία χρήσης του πίνακα ελέγχου του παρόχου φιλοξενίας. Μια διεπαφή φιλική προς τον χρήστη καθιστά πιο εύκολη τη διαχείριση του ιστότοπου και τη διαχείριση των ρυθμίσεών σας.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Επιλογές Επαναφοράς” image_attachment=”8186″]Ό,τι πιο δύσκολο, να βρεθείτε σε θέση να “χτίσετε” από την αρχή. Επομένως βεβαιωθείτε ότι παρέχονται τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος σας παρέχει εύκολες επιλογές αντιγραφής ασφαλείας και ανάκτησης. Δώστε προτεραιότητα σε παρόχους που προσφέρουν καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας.[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Επιπλέον Χαρακτηριστικά” image_attachment=”8187″]Μέσω έντονου ανταγωνισμού κάποιοι πάροχοι φιλοξενίας προσφέρουν πρόσθετα χαρακτηριστικά. Αυτά μπορεί να είναι δωρεάν domain name, δωρεάν δημιουργό ιστοσελίδων ή / και δωρεάν πιστώσεις για μάρκετινγκ (διαφήμιση) του ιστότοπού σας.[/cuber_icon_box]

Να αφιερώσετε τον χρόνο σας στην έρευνα και στην προσεκτική εξέταση αυτών των παραγόντων. Θα σας βοηθήσει να βρείτε έναν πάροχο φιλοξενίας που συμβαδίζει με τις ανάγκες  σας και εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ιστότοπού σας.  Με τον κατάλληλο συνεργάτη φιλοξενίας, μπορείτε να παρέχετε μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη και να παραμείνετε μπροστά στον ανταγωνιστικό “ψηφιακό” κόσμο.

Καλέστε μας για να σας προτείνουμε την κατάλληλη λύση στα μέτρα σας

Η διαφήμιση δεν είναι πλέον απλά προβολή κειμένου και εικόνων. Είναι μια στρατηγική που βασίζεται στην εξατομίκευση, την ακρίβεια, και την ανταπόκριση στις ανάγκες του κοινού. Αυτή η εξέλιξη δεν θα ήταν δυνατή χωρίς τη συμβολή της τεχνητής νοημοσύνης.

Η ψηφιακή διαφήμιση και η τεχνητή νοημοσύνη έχουν γίνει όλο και πιο αλληλεξαρτημένες, με την τεχνητή νοημοσύνη να παίζει ένα κρίσιμο ρόλο στον τομέα της βελτιστοποίησης και ενίσχυσης διαφόρων πτυχών των καμπανιών ψηφιακής διαφήμισης.

[cuber_icon_box template=”svg” layout=”feature-4″ color=”primary” svg_attachment=”8107″][/cuber_icon_box]

Η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει πιο εξελιγμένη στόχευση κοινού. Το πετυχαίνει αναλύοντας μεγάλες ποσότητες δεδομένων για ταυτοποίηση συγκεκριμένων δημογραφικών στοιχείων, συμπεριφορών και ενδιαφερόντων. Αυτό επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να παρουσιάζουν πιο σχετικές διαφημίσεις στο κοινό τους.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”svg” layout=”feature-4″ color=”primary” svg_attachment=”8111″][/cuber_icon_box]

Οι αλγόριθμοι της τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να αναλύσουν τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις του χρήστη. Επομένως μπορούν να του παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις, κάτι που αυξάνει τις πιθανότητες αλληλεπίδρασης.

[cuber_icon_box template=”svg” layout=”feature-4″ color=”primary” svg_attachment=”8112″][/cuber_icon_box]

Η τεχνητή νοημοσύνη συνδράμει στη δημιουργία κειμένου διαφήμισης και άλλου περιεχομένου. Με αυτό τον τρόπο επιταχύνεται η διαδικασία δημιουργίας και εξασφαλίζεται συνέπεια δημοσιεύσεων. Εκτός αυτού μπορεί να προσαρμόσει περιεχόμενο σε πραγματικό χρόνο βάσει των αλληλεπιδράσεων του χρήστη. Εξασφαλίζεται έτσι ότι το περιεχόμενο είναι σχετικό και ενδιαφέρον.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”svg” layout=”feature-4″ color=”primary” svg_attachment=”8114″][/cuber_icon_box]

Η προγραμματισμένη διαφήμιση εξαρτάται από αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης για τον αυτοματισμό της αγοράς και την τοποθέτηση διαφημίσεων σε πραγματικό χρόνο. Επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να τοποθετούν διαφημίσεις λαμβάνοντας υπόψη διάφορους παράγοντες, όπως τα δεδομένα των χρηστών, το περιβάλλον και τα μετρήσιμα στοιχεία απόδοσης.

[cuber_icon_box template=”svg” layout=”feature-4″ color=”primary” svg_attachment=”8115″][/cuber_icon_box]

Η AI μπορεί να αναλύσει ιστορικά δεδομένα και τη συμπεριφορά των χρηστών για να προβλέψει τις μελλοντικές τάσεις και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Αυτό βοηθά τους διαφημιστές να παραμείνουν μπροστά από την καμπύλη και να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους ανάλογα.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”svg” layout=”feature-4″ color=”primary” svg_attachment=”8118″][/cuber_icon_box]

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης σε διαφημίσεις. Με αυτό τον τρόπο διασφαλίζεται ότι οι διαφημιστικοί προϋπολογισμοί δαπανώνται αποτελεσματικά και αποδοτικά.

Η AI δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να προβλέπουν τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά του κοινού τους. Μέσω της ανάλυσης δεδομένων και του μηχανικού μάθησης, η διαφήμιση μπορεί να είναι πιο εξατομικευμένη από ποτέ. Αυτό σημαίνει ότι οι διαφημίσεις θα είναι πιο σχετικές και ελκυστικές για τον καθένα.

Συνοπτικά, η τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να φέρει επανάσταση στη διαφήμιση καθιστώντας την πιο εξατομικευμένη, αυτοματοποιημένη και βασισμένη στα δεδομένα. Οι διαφημιστές που ασπάζονται τις τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης πιθανότατα θα έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο εξελισσόμενο διαφημιστικό τοπίο.

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε το δυναμικό της τεχνητής νοημοσύνης στη διαφήμισή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις δυνατότητες συνεργασίας και να δημιουργήσουμε μαζί μια διαφημιστική στρατηγική που θα καθοδηγήσει την επιχείρησή σας προς το μέλλον.

Έτοιμοι να ανακαλύψουμε τον κόσμο της διαφήμισης με την τεχνητή νοημοσύνη;

Σκεφτήκατε μια εξαιρετική ιδέα για τη δημιουργία eshop αλλά έχετε την απορία “από που να αρχίσω;”. Σ’ αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να βάλουμε τη σκέψη σας σε…τάξη ώστε να κάνετε την ιδέα σας πραγματικότητα.

Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να είναι πολύ απλή ανάλογα και με τον αριθμό των προϊόντων που περιέχει και το σύστημα διαχείρισης που θα επιλέξετε.  Ωστόσο το πρώτο πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι ότι πριν από τη δημιουργία eshop απαιτούνται ορισμένα απαραίτητα βήματα.

[cuber_icon_box type=”iconsmind” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Τι θα πουλήσω;” link=”url:%23|title:More%20Information||”]

Η επιλογή των κατάλληλων προϊόντων προς πώληση είναι πολύ σημαντική για την επιτυχία του ηλεκτρονικού καταστήματος.  Ίσως να είναι και το δυσκολότερο βήμα στο εγχείρημά σας. Η επιλογή των προϊόντων που θα πουληθούν απαιτεί προσεκτική εξέταση. Είναι επίσης σημαντικό να βεβαιωθείτε αναλόγως των προϊόντων ότι έχετε τη δυνατότητα αποθήκευσης και ασφαλούς αποστολής τους.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Data-Search” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Έρευνα Ανταγωνισμού” link=”url:%23|title:More%20Information||”]

Εάν επιλέξετε ένα προϊόν που είναι ήδη δημοφιλές, πώς θα διαφοροποιήσετε το δικό σας;  Πώς είστε βέβαιοι ότι κάποιος θα επιλέξει το δικό σας κατάστημα για να το προμηθευτεί; Είναι απαραίτητο λοιπόν να γίνει έρευνα του ανταγωνισμού που θα έχετε να αντιμετωπίσετε αναλόγως του προϊόντος που επιλέξατε. Βεβαιωθείτε πως μπορείτε να προσφέρετε το “κάτι παραπάνω” σε σχέση με τον ανταγωνισμό σας.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Address-Book2″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Επωνυμία” link=”url:%23|title:More%20Information||”]

Το επόμενο σας βήμα και εξίσου σημαντικό είναι η επωνυμία σας (brand). Χρειάζεται να βρείτε ένα όνομα και να σχεδιαστεί ένα λογότυπο που θα αντικατοπτρίζει τις ιδέες σας. Η επιλογή πολλές φορές έρχεται εύκολα και άλλες μετά από πολλή σκέψη. Ωστόσο, μη ξεχνάτε ότι το συγκεκριμένο βήμα θα ακολουθεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για πάντα. Οφείλετε λοιπόν να είστε προσεκτικοί και…ευρηματικοί!

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Bold-Text” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Domain Name” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Αφού βρήκατε την επωνυμία της επιχείρησής σας χρειάζεται να επιλέξετε και ένα domain name (όνομα τομέα). Αυτό θα αντικατοπτρίζει το brand σας στον κόσμο του διαδικτύου. Είναι αυτό που βλέπουν οι πελάτες στη γραμμή διευθύνσεων και στις αναζητήσεις Google. Ένα καλό όνομα τομέα είναι το κλειδί για ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα. Χτίζει εμπιστοσύνη και βοηθά στην καθιέρωση της επωνυμίας σας. Μπορείτε να αγοράσετε ένα όνομα τομέα μέσω ενός αξιόπιστου καταχωρητή.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Computer-3″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS)” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Ήρθε η ώρα να διαλέξετε ένα Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS). Μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, δηλαδή, όπου θα δημιουργήσετε και θα διαχειρίζεστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αφιερώστε χρόνο για να βρείτε ποια πλατφόρμα είναι κατάλληλη για εσάς βάσει του όγκου των προϊόντων σας αλλά και των τεχνικών σας γνώσεων. Γιατί η καθεμία προσφέρει διαφορετικά χαρακτηριστικά ή δυνατότητες και απαιτεί είτε πολλές είτε ακόμα και στοιχειώδεις γνώσεις διαχείρισης.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Building” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Φιλοξενία (Hosting)” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Η φιλοξενία (hosting) είναι πιθανώς μια από τις μεγαλύτερες επενδύσεις κατά τη δημιουργία eshop. Θα έχετε ένα κατάστημα, στόχος σας είναι το κέρδος, και θέλετε να είναι πάντα “ανοιχτό”. Πρέπει να επιλέξετε έναν πάροχο ικανό να υποστηρίξει την επισκεψιμότητα σας και να επιτρέπει και την ενίσχυσή της εάν είναι απαραίτητο. Έναν web hosting που πληροί τις απαιτήσεις σας όσον αφορά το bandwidth, τον αποθηκευτικό χώρο και την επεκτασιμότητα.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Από εδώ και στο εξής αρχίζει το πιο ενδιαφέρον κομμάτι στη δημιουργία eshop. Εδώ η δημιουργικότητά σας είναι τo κλειδί για να σχεδιάσετε ένα κατάστημα που να είναι μοναδικό. Οι επισκέπτες σας χρειάζεται όχι μόνο να εντυπωσιάζονται από την εμφάνιση και την αισθητική του καταστήματός σας. Θα πρέπει επίσης να μπορούν να βρίσκουν εύκολα τα προϊόντα σας και να μετατραπούν σε πελάτες.

[cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Add-File” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Βρείτε Πρότυπο” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Ποιο είναι το στυλ που ταιριάζει στην επωνυμία σας; Ποια γραμματοσειρά και τι χρώματα; Η επιλογή του προτύπου και η προσαρμογή του στα μέτρα σας είναι πολύ σημαντική γιατί θα αποτελεί την “ταυτότητα” του καταστήματός σας. Είναι σημαντικό ο επισκέπτης να αντιλαμβάνεται με μια ματιά την εικόνα της επιχείρησής σας και των προϊόντων σας. Και για εσάς να έχετε επίγνωση της εικόνας σας και του κοινού-στόχο ώστε να προσαρμοστείτε ανάλογα.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Align-Center” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Επιλέξτε τη Δομή” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Πώς θέλετε οι επισκέπτες σας να πλοηγούνται στο κατάστημά σας;  Είναι απαραίτητη μια απλή δομή, ένα ομαλό σύστημα “βημάτων”. Τέτοιο που θα οδηγεί τον επισκέπτη σε αυτό που αναζητά με ευκολία, ώστε να μη φτάσει να αποχωρήσει από τη σελίδα σας. Ένα φιλικό προς τον χρήστη eshop βοηθά στη διατήρηση των επισκεπτών και τη μετατροπή τους σε πελάτες σας.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Global-Position” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Δημιουργήστε τον Ιστότοπο” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Ήρθε η στιγμή να πάρει σάρκα και οστά το εγχείρημά σας. Να δημιουργηθεί ο ιστότοπος – ηλεκτρονικό κατάστημα που θα φιλοξενήσει τα προϊόντα σας. Αφού όμως έχετε από πριν καταλήξει σε σίγουρη δομή και εξασφαλίσει ότι το πρότυπο σας ταιριάζει στις ανάγκες σας. Ο ιστότοπος που θα δημιουργηθεί σαφώς και θα επιδέχεται βελτιώσεων. Ωστόσο το ιδανικό είναι να φτάσετε από την αρχή στα θέλω σας παρά στο μέλλον να γίνει ένας πλήρης ανασχεδιασμός.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Add-Basket” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Προσθέστε Προϊόντα” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Η καταχώριση των προϊόντων σας είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία ενός  επιτυχημένου eshop.  Κατά την καταχώριση προϊόντων αυτά που πρέπει να  να συμπεριλάβετε είναι πειστικές περιγραφές, επαγγελματικές / ελκυστικές φωτογραφίες, σωστή ταξινόμηση ανά κατηγορίες.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Check-2″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Ελέγξτε τον Ιστότοπό” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Απαραίτητο βήμα για να μη βρεθείτε προ εκπλήξεων. Ελέγξτε ότι ο ιστότοπος σας λειτουργεί απροβλημάτιστα και χωρίς να αλλάζει η δομή του. Αρχικά σε όλους τους πιθανούς περιηγητές (browser) – Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox κτλ. Έπειτα σε διαφορετικούς τύπους οθονών (ειδικά των smartphones) καθώς πλέον μεγάλο ποσοστό πλοηγείται από κινητές συσκευές.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Arrow-Forward” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Προωθήστε τον” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Έφτασε η στιγμή να γνωστοποιήσετε την παρουσία σας. Όλες οι προηγούμενες εργασίες σας πιθανόν να πιάσουν τόπο ταχύτερα επενδύοντας στη διαδικτυακή διαφήμιση. Eιδικά στο κρίσιμο στάδιο της έναρξης. Οι διαφημίσεις στο Google Ads ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που βρίσκονται ήδη οι υποψήφιοι πελάτες σας θα σας βοηθήσει να κάνετε γνωστό το κατάστημά σας.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Ως εδώ ήταν μόνο η υλοποίηση. Πρέπει να δημιουργήσετε όχι απλά πελάτες αλλά πιστό κοινό που θα σας εμπιστεύεται. Έχετε στην κατοχή σας ένα κατάστημα, πάντα “ανοιχτό” 24/7 και είναι αναγκαίο να το διαχειρίζεστε σωστά.

Όποτε ένας χρήστης εισέρχεται στο eshop σας εξασφαλίστε ότι η εμπειρία του θα είναι απρόσκοπτη. Φροντίστε και ελέγξτε πάντα για σφάλματα φόρτωσης των σελίδων, μη εμφάνισης προϊόντων ή την ταχύτητα του ιστότοπου σας.

[/vc_column]

Δημιουργήστε κανάλια υποστήριξης πελατών. Έτσι θα βοηθάτε τους πελάτες σε ερωτήσεις και προβλήματα. Φροντίστε οι απαντήσεις να είναι άμεσες και πάντα σύμφωνες με την πολιτική σας.

Οι περισσότερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (CMS) προσφέρουν αναλυτικά στοιχεία για τον τύπο των πελατών σας. Τις περιοχές που σας επισκέπτονται, την ηλικιακή ομάδα, το φύλο και τα προϊόντα που προτιμούνται. Αυτά τα δεδομένα χρειάζεται να τα αναλύετε για να καταστρώσετε τα επόμενα επαγγελματικά σας πλάνα.

[/vc_column]

Στοχευμένες καμπάνιες στα Social Media ή Google Ads, βελτιστοποίηση SEO, Email Marketing. Φράσεις που χρειάζεται να σας γίνουν καθημερινότητα για να δημιουργήσετε επισκεψιμότητα και αύξηση των εσόδων σας μέσα από επιτυχημένες και διαρκείς στρατηγικές μάρκετινγκ.

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8078″]

Η συνεχής συντήρηση, οι ενημερώσεις και οι προσπάθειες μάρκετινγκ είναι ουσιώδεις για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Αξιολογήστε τακτικά την απόδοση του ιστότοπού σας και κάντε βελτιώσεις. Κυρίως με βάση την ανατροφοδότηση των πελατών και τα αναλυτικά δεδομένα.

[/cuber_text_image]Μετά απ’ αυτόν τον οδηγό, είτε βρίσκεστε ακόμα σε σκέψεις είτε αποφασίσατε να προχωρήσετε παρακάτω, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Τεχνητή νοημοσύνη” image_attachment=”7902″][/cuber_icon_box]

Το εξατομικευμένο περιεχόμενο θα γίνει ο κανόνας. Με τους όλο και πιο εξελιγμένους αλγορίθμους της τεχνητής νοημοσύνης το περιεχόμενο θα προσαρμόζεται αποκλειστικά στις προτιμήσεις των χρηστών: Ειδήσεις, διαφημίσεις και ό,τι άλλο ανήκει στα ενδιαφέροντά σας.

[/vc_column]

Η εικονική πραγματικότητα (VR) θα αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε στα social media. Ως νέο feature σαφώς θα φέρει μεγαλύτερο engagement. Ωστόσο θα αυξηθεί και η διαδραστικότητα σε νέα επίπεδα καθώς οι δυνατότητες αλληλεπίδρασης θα ξεπερνούν κατά πολύ το…”σημερινό Like”.

[/vc_column]

Η επαυξημένη πραγματικότητα (AR) βρίσκεται ήδη σε μερικά social media (Facebook, Instagram, Snapchat) και αναμένεται να καθιερωθεί περισσότερο στο μέλλον. Η χρήση διαδραστικού περιεχομένου θα αναδιαμορφώσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το τρισδιάστατο περιεχόμενο έχει τη δύναμη να μεταφέρει τους χρήστες σε έναν εντελώς νέο κόσμο(Metaverse).

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Ηθική” image_attachment=”7895″][/cuber_icon_box]

Λόγω ανησυχιών σχετικά με την ιδιωτικότητα των χρηστών, αναμένεται να ενισχυθεί η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η διαφάνεια. Αυτά σχετικά με τους κανονισμούς που ήδη υπάρχουν και τις προσωπικές πληροφορίες που μοιραζόμαστε με στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

[/vc_column]

Ελευθερία έκφρασης αλλά και “αναφορές” από άλλους χρήστες που οδηγούν σε κλείσιμο λογαριασμών. Αναμένεται πως τα επόμενα χρόνια τα social media θα καταφέρουν να διευθετήσουν και να διαχωρίσουν ό,τι σχετίζεται με παραπληροφόρηση ή ρητορική μίσους σε σχέση με τον σεβασμό της ελεύθερης έκφρασης των χρηστών.

[/vc_column]

Οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αναμένεται να απαιτήσουν περισσότερο έλεγχο επί των δεδομένων τους. Επομένως προβλέπεται αυστηρότερο πλαίσιο και εποπτεία στη συλλογή προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών των χρηστών. Παράλληλα και έλεγχος των ίδιων των χρηστών στα στοιχεία που συλλέγονται.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Οικονομία & Κοινωνία” image_attachment=”7903″][/cuber_icon_box]

Οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης  “συνδυάζονται” ήδη και μπορεί να συνδυαστούν ακόμη περισσότερο με το ηλεκτρονικό εμπόριο, επιτρέποντας στους χρήστες να κάνουν αγορές απευθείας από τις πλατφόρμες. Οι δυνατότητες αγορών και οι ενσωματώσεις με διαδικτυακές αγορές ενδέχεται να ενισχυθούν.

[/vc_column]

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναμένεται να συνεχίσουν να επεκτείνονται παγκοσμίως προσελκύοντας νέο κοινό. Η προσαρμογή τους στα τοπικά πολιτιστικά πρότυπα και γλώσσες θα διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην περαιτέρω αποδοχή τους σε αναδυόμενες αγορές.

[/vc_column]

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να συνεχίσουν να διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στον κοινωνικό ακτιβισμό και την ευαισθητοποίηση. Οι χρήστες μπορεί να αναζητούν διαφορετικές πλατφόρμες που συμφωνούν με τις αξίες τους και υποστηρίζουν τα συγκεκριμένα πρότυπα οργανώνοντας δράσεις μέσα από αυτές.

Το μέλλον των social media εξαρτάται από την εξέλιξη της τεχνολογίας και τις ανάγκες του κοινού. Οι πλατφόρμες προσπαθούν να προσαρμοστούν σε αυτές τις αλλαγές, προσφέροντας καινοτόμες λύσεις για τη συνδεσιμότητα και την επικοινωνία. Με τη διαμόρφωση νέων τεχνολογιών στα κοινωνικά μέσα αναδύονται συνεχώς νέες προκλήσεις με ηθικά και κοινωνικά ερεθίσματα. Το μέλλον των Social Media προβλέπεται πολλά υποσχόμενο ή γεννιούνται μεγάλες προκλήσεις;

Στον κόσμο των e-shops, το user experience είναι το κλειδί! Ο ανταγωνισμός μεταξύ των e-shops είναι έντονος και είναι σημαντικός παράγοντας για να ξεχωρίσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Το να είναι ένα e-shop είναι χρηστικό (user – friendly) επηρεάζει σημαντικά την εμπειρία του χρήστη και τις αγοραστικές του συνήθειες. Αν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι user-friendly και οι πελάτες αισθάνονται άνετα, βρίσκουν εύκολα αυτό που ψάχνουν και η διαδικασία αγοράς γίνεται ομαλή και γρήγορη, τότε επιτυγχάνεται το loyalty των χρηστών.

Ακόμη και οι παραμικρές αλλαγές στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά και να σας φέρουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Αλλά κάθε αλλαγή που κάνετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα πρέπει να ακολουθείται με το ερώτημα: βελτιώνεται η εμπειρία χρήστη; Αν όχι, μάλλον δεν είναι πολύτιμη η αλλαγή.

Η δημιουργία ενός “φιλικού” στον χρήστη ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) είναι κρίσιμη για την προσέλκυση και τη διατήρηση πελατών. Παρακάτω είναι μερικά βασικά στοιχεία και βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τον σχεδιασμό του:

[cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-address” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα καλά οργανωμένο μενού με σωστά δομημένες ενότητες και σωστή κατηγοριοποίηση προϊόντων. Ο χρήστης πρέπει να βρει αυτό που αναζητά όσο τον δυνατόν πιο γρήγορα και θα απογοητευθεί αν αναζητά για ώρα το προϊόν που επιθυμεί.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-shareable” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Oι περισσότεροι χρήστες χρησιμοποιούν κινητές συσκευές. Kάνετε τον ιστότοπό σας φιλικό για προβολή σε διάφορα μεγέθη οθονών. Μ’ αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται μια συνεπής θετική εμπειρία χρήστη σε όλες τις πλατφόρμες.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-tag” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Παρουσιάστε τα προϊόντα σας με ποιοτικές εικόνες υψηλής ανάλυσης από διαφορετικές γωνίες. Έτσι θα αποτυπωθούν με τον καλύτερο τρόπο. Συμπεριλάβετε σύντομες και ενημερωτικές περιγραφές.

[cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-basket” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Ελαχιστοποιήστε τον αριθμό των βημάτων που απαιτούνται για την αγορά. Προσφέρετε επιλογή αγοράς ως επισκέπτης, χωρίς να είναι απαραίτητη η δημιουργία λογαριασμού πελάτη.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-star” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Επιτρέψτε στους πελάτες να αφήσουν κριτικές και αξιολογήσεις για τα προϊόντα σας. Οι διαδικτυακοί αγοραστές επηρεάζονται έντονα από πραγματικούς πελάτες που έχουν αγοράσει τα προϊόντα σας στο παρελθόν. Αυτή είναι ίσως η πιο δημοφιλής μορφή περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες.

[/vc_column][cuber_icon_box icon_ionicons=”ion-android-plane” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Το eshop θα πρέπει να φορτώνει γρήγορα και ομαλά, χωρίς καμία δυσλειτουργία ή σφάλμα.  Τα περισσότερα άτομα που συναντούν έναν ιστότοπο που χρειάζεται περισσότερο από 6 δευτερόλεπτα για να φορτώσει θα τον εγκαταλείψουν. Η διασφάλιση της γρήγορης φόρτωσης  επηρεάζει επίσης και την κατάταξή σας στο Google.

[cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-credit-card” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Προσφέρετε πολλές μεθόδους πληρωμής. Συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών, ψηφιακών πορτοφολιών και άλλων. Χρησιμοποιήστε κρυπτογράφηση SSL για την ασφάλεια των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-phone” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Παρέχετε σαφείς πληροφορίες επικοινωνίας και προσφέρετε μια συνολική ενότητα συχνών ερωτήσεων για την αντιμετώπιση συνηθισμένων ερωτημάτων. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες είναι ασφαλείς σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα. Χρησιμοποιήστε ασφαλείς συνδέσεις, δείχνοντας συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-info” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Επικοινωνήστε με σαφήνεια  τις πολιτικές αποστολής και επιστροφής των προϊόντων. Εμφανίστε πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και την παράδοση, συμπεριλαμβανομένων των εκτιμώμενων χρόνων παράδοσης ή ακόμα και παρακολούθησης  της αποστολής.  Μη παραλείψετε και τις ξεκάθαρες προϋποθέσεις για την επιστροφή τους.

[cuber_text_image image=”7745″]

More Tips…

• Wishlist
• Προγράμματα Επιβράβευσης
• Υποστήριξη Πολλών Γλωσσών
• Chatbot
• Προσιτότητα για ΑΜΕΑ 
• Σωστά χρώματα και ευανάγνωστες γραμματοσειρές

[/cuber_text_image]

Ένα user friendly eshop βάζει τους πελάτες σε προτεραιότητα. Οι διαδικτυακοί αγοραστές έχουν λίγο χρόνο να εστιάσουν, ακόμα λιγότερη υπομονή και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα μπορούν να μετακινηθούν γρήγορα προς τα κάτω στον ιστότοπό σας ή και να μεταβούν σε άλλο κατάστημα. Πρέπει λοιπόν να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας θα πρέπει να είναι αυτός που θα κρατήσει τον επισκέπτη και θα τον μετατρέψει σε πελάτη σας.

[cuber_text_image image=”7356″]

Το Opencart είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (CMS) ανοιχτού κώδικα. Πρόκειται για ένα εργαλείο που στοχεύει στη δημιουργία ιστότοπων υψηλής απόδοσης χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες ενότητες και πληθώρα πρόσθετων παράλληλα με μια φιλική προς τον χρήστη διεπαφή, καθιστώντας πιο εύκολη την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου. Τα βασικά του χαρακτηριστικά είναι:

[/cuber_text_image][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-paperplane” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Υποστηρίζει πολλές και διάφορες πύλες πληρωμής αλλά και μεθόδους αποστολής. Έτσι διευκολύνει τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν το κατάστημά τους  στις προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών τους. Σε συνδυασμό με την απλή διαδικασία checkout εξασφαλίζει μια ομαλή διαδικασία αγοράς για τους πελάτες σας.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-settings” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart είναι μια από τις καλύτερες (ίσως και η καλύτερη) βελτιστοποιημένες SEO πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Βοηθά τα online καταστήματα να κατατάσσονται ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και να προσελκύουν οργανική κίνηση.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box icon_ionicons=”ion-android-time” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Ακόμα και αν έχετε πολύ ενδιαφέροντα προϊόντα το κατάστημά σας η ταχύτητα φόρτωσης σελίδας παίζει σημαντικό ρόλο για τη διατήρηση του πελάτη αλλα και την κατάταξή του στις μηχανές αναζήτησης. Με το Opencart αποκτάτε μια “ελαφριά” πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που εξασφαλίζει υψηλή ταχύτητα και απόδοση, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-banknote” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Είτε στοχεύετε στον εγχώριο καταναλωτή είτε στο εξωτερικό το Opencart είναι σε θέση να χειριστεί πολλές γλώσσες και νομίσματα.  Επιτρέπεται μ’ αυτόν τον τρόπο στις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν κι άλλες αγορές.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-data” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart παρέχει εργαλεία αναφοράς και αναλυτικά δεδομένα. Αυτό γίνεται προκειμένου να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να παρακολουθούν τις πωλήσεις, τη συμπεριφορά των πελατών. Επομένως, χτίζονται κατάλληλες στρατηγικές μάρκετινγκ. 

[/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-stack” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το Opencart δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς προηγούμενων εκδόσεων / δεδομένων. Εξασφαλίζεται έτσι πως ανά πάσα στιγμή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα βρίσκεται online.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box icon_ionicons=”ion-checkmark-round” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart διαθέτει μια φιλική προς τον χρήστη διεπαφή που μπορεί εύκολα να γίνει κατανοητή ακόμα και χωρίς ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις κάτι που σας βοηθά να κερδίσετε χρήματα και χρόνο όσον αφορά την εκμάθηση αλλά και την εκπαίδευση του προσωπικού σας. Αυτό απλοποιεί τη διαδικασία διαχείρισης προϊόντων, κατηγοριών, πελατών, παραγγελιών και άλλων εργασιών που σχετίζονται με το e-commerce.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”openiconic” icon_openiconic=”vc-oi vc-oi-equalizer” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Παρέχει μια ευρεία γκάμα θεμάτων και επεκτάσεων, επιτρέποντας στους χρήστες να προσαρμόσουν την εμφάνιση και τη λειτουργικότητα των online καταστημάτων τους. Τα διαθέσιμα θέματα μπορείτε να τα προσαρμόσετε στο κατάστημά σας με τόσους διαφορετικούς τρόπους ώστε ακόμα και αν χρησιμοποιείται ένα ίδιο θέμα με κάποιον άλλο, το δικό σας να φαίνεται μοναδικό.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-shop” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart υποστηρίζει τη δημιουργία πολλαπλών online καταστημάτων με μία μόνο εγκατάσταση. Αυτό το καθιστά βολικό για επιχειρήσεις με διάφορα brands ή γραμμές προϊόντων και όλα αυτά από έναν πίνακα διαχείρισης.

Δημιουργήστε κουπόνια προσφορών, οργανώστε πόντους ανταμοιβής για τους πιστούς σας πελάτες, δημιουργήστε ομάδες πελατών. Ακόμα, προσθέστε απεριόριστα προϊόντα και κατασκευαστές, αξιολογήσεις στα προϊόντα σας, ρυθμίστε το κόστος αποστολής και τους φορολογικούς συντελεστές. 

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7580″]

Το Opencart είναι μια από τις πιο χρησιμοποιούμενες λύσεις για τη δημιουργία μιας ισχυρής διαδικτυακής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Με την κατάλληλη εμπειρία και τις  κατάλληλες γνώσεις προβάλετε τα προϊόντα σας στο διαδίκτυο προς πώληση. Θέλετε να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή να μεταβείτε σε μια νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου; Το OpenCart αξίζει σίγουρα να το σκεφτείτε.[/cuber_text_image]

Επαναφορά των μη αλκοολούχων ποτών σε συντελεστή ΦΠΑ 24% από 13% στην εστίαση από την 01.01.2024 

Σύμφωνα με την προηγούμενη εγκύκλιο μείωσης του ΦΠΑ στα αναψυκτικά και στον βαθμό που δεν υπάρξουν αλλαγές, προκύπτει ότι η αύξηση ΦΠΑ θα αφορά:

1. Νερά, στα οποία περιλαμβάνονται και τα μεταλλικά και τα αεριούχα νερά, με προσθήκη ζάχαρης ή άλλων γλυκαντικών ή αρωματισμένα. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων:

Τα φυσικά ή τεχνητά μεταλλικά νερά, με προσθήκη ζάχαρης ή άλλων γλυκαντικών ή αρωματισμένα (τα προϊόντα αυτά, όταν παρουσιάζονται χωρίς προσθήκη ζάχαρης ή άλλων γλυκαντικών ούτε είναι αρωματισμένα κατατάσσονται στην κλάση 2201, οπότε έχουν ΦΠΑ 13% ούτως ή άλλως).

2. Ποτά όπως λεμονάδα, πορτοκαλάδα, λεμονίτα, βυσσινάδα, ποτά τύπου κόλα, γκαζόζα, ice-tea κ.λπ. Τα προϊόντα αυτά αποτελούνται από συνηθισμένο πόσιμο νερό, με ή χωρίς προσθήκη ζάχαρης ή άλλων γλυκαντικών, αρωματισμένα με χυμούς φρούτων ή αποστάγματα ή σύνθετα εκχυλίσματα, στα οποία προστίθενται μερικές φορές κιτρικό οξύ ή τρυγικό οξύ. Συχνά έχουν προσθήκη αέριου διοξειδίου του άνθρακα και γενικά παρουσιάζονται σε φιάλες ή άλλα αεροστεγή δοχεία. Τα συγκεκριμένα ποτά μπορεί να περιέχουν αντιοξειδωτικά, βιταμίνες, σταθεροποιητές ή κινίνη.

3. Μπύρα χωρίς αλκοόλη. Διευκρινίζεται ότι στον μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ υπάγονται μόνο τα προϊόντα χωρίς προσθήκη αλκοόλης σε οποιαδήποτε αναλογία. Συνεπώς, εάν ποτό με την ονομασία μπύρα έχει προέλθει από διαδικασία στην οποία απόκτησε αλκοολικό τίτλο με βαθμό μεγαλύτερο του μηδενός και, σύμφωνα με τα ανωτέρω, κατατάσσεται στη ΔΚ ΕΧ 2202, τότε ο συντελεστής ΦΠΑ που εφαρμόζεται είναι 24%.

4. Άλλα μη αλκοολούχα ποτά, με εξαίρεση τους φυσικούς και τους συμπυκνωμένους χυμούς φρούτων ή λαχανικών. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων: Το τσάι έτοιμο προς πόση, άλλα αφεψήματα έτοιμα προς πόση (π.χ. χαμομήλι, μέντα, φασκόμηλο κ.λπ.), τα ποτά με βάση τη σόγια που χρησιμοποιούνται κυρίως ως υποκατάστατα του γάλακτος, άλλα υποκατάστατα του γάλακτος (π.χ. «γάλα» αμυγδάλου, ρυζιού, καρύδας, βρώμης, κάσιους κ.λπ.), οι φρουτοχυμοί και το νέκταρ χυμών (που διαφοροποιούνται από τους φυσικούς και τους συμπυκνωμένους χυμούς της κλάσης 2009 λόγω, κυρίως, της προσθήκης νερού) κτλ.

5. Ορισμένα άλλα ποτά έτοιμα για κατανάλωση, όπως αυτά με βάση το γάλα και το κακάο (π.χ. σοκολατούχο γάλα).

6. Τα τονωτικά παρασκευάσματα που μπορούν να καταναλωθούν απευθείας ως ποτά, έστω και αν λαμβάνονται σε μικρές ποσότητες (κυρίως με κουταλιές). Τα εν λόγω μη αλκοολούχα ποτά, που συχνά αναφέρονται ως συμπληρώματα διατροφής, είναι δυνατόν να παρασκευάζονται με βάση εκχυλίσματα φυτών (περιλαμβανομένων των βοτάνων) και να περιέχουν πρόσθετες βιταμίνες ή/και μέταλλα. Κατά κανόνα, τα εν λόγω παρασκευάσματα συμβάλλουν στη διατήρηση της καλής κατάστασης του οργανισμού και της υγείας. Στην κατηγορία αυτή ανήκουν τα ισοτονικά πόσιμα παρασκευάσματα και τα ενεργειακά ποτά (π.χ. για τους αθλητές). Τα μη αλκοολούχα τονωτικά παρασκευάσματα που πρέπει να διαλυθούν προτού να καταναλωθούν ως ποτά δεν περιλαμβάνονται στο παρόν κεφάλαιο και υπάγονται γενικά στην κλάση 2106 του Δασμολογίου.

7. Το υγρό προϊόν που ονομάζεται στο εμπόριο «filled milk», εφόσον πρόκειται για ποτό έτοιμο για κατανάλωση. Βάση για την παρασκευή του εν λόγω προϊόντος (filled milk) είναι το αποκορυφωμένο γάλα ή η σκόνη αποκορυφωμένου γάλακτος στα οποία προστίθενται εξευγενισμένα φυτικά λίπη ή έλαια σε ποσότητα σχεδόν ίση προς την ποσότητα του φυσικού λίπους που έχει αφαιρεθεί από το αρχικό πλήρες γάλα.

8. Πόσιμοι ηλεκτρολύτες, π.χ. υδατικό διάλυμα ηλεκτρολύτη, που διατίθεται για τη λιανική πώληση και περιέχει δεξτρόζη, φρουκτόζη, γεύσεις φρούτων, κιτρικό κάλιο, χλωριούχο νάτριο, χρωστική ουσία και νερό. Προορίζεται να χρησιμοποιηθεί σε δόσεις, χωρίς περαιτέρω προετοιμασία ή αραίωση, για τα μωρά και τα παιδιά, με σκοπό την αποκατάσταση υγρών και μετάλλων που χάθηκαν κατά τη διάρροια ή τον εμετό.

9. Ασπράδι αυγών που διατίθεται σε συσκευασίες λιανικής πώλησης, άμεσο προς πόση ως έχει.

Αντίθετα: Σε σερβιριζόμενο και take away καφέ, ροφήματα (σοκολάτα, κακάο) και αφεψήματα (τσάι, χαμομήλι, φασκόμηλο κ.λπ.) παρατείνεται για έξι μήνες, έως τον Ιούνιο 2024, η διατήρηση του χαμηλού συντελεστή 13% και δεν θα υπάρχει αύξηση ΦΠΑ στο 24% προς ώρας.

[cuber_text_image image=”7394″]

Είναι ένα πρόσθετο (plugin) ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα που σχεδιάστηκε για το WordPress. Ένα από τα πιο δημοφιλή συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) για τη δημιουργία ιστοσελίδων. Έχει ιδιαίτερα φιλικό περιβάλλον και  επιτρέπει στους χρήστες να μετατρέψουν τις ιστοσελίδες τους σε πλήρως λειτουργικά ηλεκτρονικά καταστήματα.

[/cuber_text_image][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-check” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Η λειτουργία του είναι φιλική προς τον χρήστη και το καθιστά προσβάσιμο για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που ενδέχεται να μην έχουν τεχνικές γνώσεις. Η διεπαφή χρήστη είναι εύχρηστη. Όπως και η δημιουργία προϊόντων, η διαχείριση του αποθέματος, η επεξεργασία παραγγελιών και άλλες βασικές δυνατότητες είναι σχετικά απλές.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-window-restore” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Ενσωματώνεται άψογα με το WordPress, το οποίο είναι το πιο διαδεδομένο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) στον κόσμο. Εάν ήδη έχετε έναν ιστότοπο WordPress, η προσθήκη του WooCommerce είναι συχνά μια απλή διαδικασία.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-arrows-alt” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το WooCommerce είναι υψηλά ευέλικτο και προσαρμόσιμο. Προσφέρει μια ευρεία γκάμα θεμάτων και επεκτάσεων, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε το δικό σας κατάστημα στις συγκεκριμένες σας ανάγκες. Αυτή η ευελιξία είναι κρίσιμη για επιχειρήσεις με μοναδικές απαιτήσεις.

[cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-code” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το ότι είναι μια πλατφόρμα ανοικτού κώδικα σημαίνει ότι επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν διαφορετικές λειτουργίες, να βελτιώνουν τις υπάρχουσες, να δημιουργούν νέα προσαρμοσμένα θέματα και επεκτάσεις. Αυτό είναι πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις, καθώς μειώνει το συνολικό κόστος δημιουργίας και συντήρησης ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-puzzle-piece” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το WooCommerce είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Είτε πρόκειται για μια μικρή επιχείρηση που ξεκινάει είτε για μια μεγάλη επιχείρηση μπορεί να αναπτυχθεί ταυτόχρονα με την επιχείρησή σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε με βασικές λειτουργίες και να προσθέσετε περισσότερες λειτουργίες όπως αναπτύσσεται η επιχείρησή σας.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-thumbs-o-up” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Είναι κατασκευασμένο με βάση το SEO (Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης). Παρέχει εργαλεία και χαρακτηριστικά που μπορούν να βελτιώσουν την κατάταξη του καταστήματός σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Κάτι κρίσιμο για την προσέλκυση οργανικής κυκλοφορίας.

[cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-credit-card-alt” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το WooCommerce υποστηρίζει διάφορες πύλες πληρωμής και επιλογές αποστολής. Αυτό σας επιτρέπει να επιλέξετε τις υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στην επιχείρησή σας και να παρέχετε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών στους πελάτες σας.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-shield” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Η ασφάλεια είναι προτεραιότητα για κάθε online επιχείρηση. Το WooCommerce ακολουθεί τις βέλτιστες πρακτικές για την ασφάλεια. Το γεγονός ότι ανήκει στο οικοσύστημα του WordPress σημαίνει ότι επωφελείται από τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται στους ιστότοπους WordPress.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-signal” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Παρέχει ενσωματωμένα εργαλεία αναλύσεων και αναφορών, παρέχοντάς σας σημαντικές πληροφορίες για την απόδοση του καταστήματός σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις πωλήσεις, τη συμπεριφορά των πελατών και άλλες μετρήσεις. Έτσι λαμβάνετε ενημερωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7662″]

Η κύρια διαφορά είναι ότι το WooCommerce είναι ένα πρόσθετο που τρέχει στο WordPress. Πρέπει να αγοράσετε φιλοξενία για να ανεβάσετε έναν ιστότοπο WordPress και να εγκαταστήσετε το πρόσθετο WooCommerce ώστε να δημιουργήσετε ηλεκτρονικό κατάστημα για την επιχείρησή σας. 

[/cuber_text_image]

Η πλήρης προσαρμοστικότητα και το brand name του WordPress έχουν βοηθήσει αναμφίβολα αυτή τη στιγμή το WooCommerce να κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς ανάμεσα στις πλατφόρμες CMS. Όχι ίσως άδικα αλλά η απόφαση για το αν αυτό είναι το κατάλληλο για εσάς πηγάζει κυρίως από τις ανάγκες που εσείς θέλετε να καλύψετε. 

CMS ή Content Manager System (Σύστημα Διαχείρισης περιεχομένου) είναι μια εφαρμογή λογισμικού. Eπιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να δημοσιεύουν ψηφιακό περιεχόμενο. Χρησιμοποιούνται συνήθως για ιστότοπους, ηλεκτρονικά καταστήματα και online εφαρμογές. Οι πλατφόρμες αυτές σχεδιάστηκαν  για να απλοποιήσουν τη διαδικασία δημιουργίας και ενημέρωσης περιεχομένου. Έτσι καθιστούν ευκολότερο σε ιδιώτες και επιχειρήσεις να έχουν online παρουσία χωρίς να απαιτείται μεγάλη τεχνική εμπειρία.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7534″][/cuber_icon_box]

Πλούσιο σε χαρακτηριστικά και το πλέον απλό στη χρήση. Απαιτεί ελάχιστη εκπαίδευση για να καταφέρετε να διαχειριστείτε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Διαθέτει πάνω από 14.000 επεκτάσεις για να ενταχθούν στο eshop σας και είναι απόλυτα προσαρμόσιμο για να πετύχετε την κατάλληλη για εσάς παρουσίαση προϊόντων.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7536″][/cuber_icon_box]

Πρόκειται για το CMS με το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς. Προσφέρει ποικιλία επιλογών για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου αφού παρέχει απεριόριστη προσαρμογή, με πολλά πρότυπα ώστε να διαλέξετε το κατάλληλο για το δικό σας κατάστημα.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7537″][/cuber_icon_box]

Μια από τις πιο δημοφιλείς CMS πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο δεν πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα δημιουργίας ιστότοπων αλλά ένα πλαίσιο στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε. Βασικά του χαρακτηριστικά ότι είναι προσαρμόσιμο, ευέλικτο αλλά όχι τόσο απλό στη χρήση του.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7539″][/cuber_icon_box]

Επιτρέπει τη δημιουργία διαδικτυακών καταστημάτων με λίγες δυνατότητες. Ωστόσο προσφέρει γρήγορη φόρτωση σελίδων, φιλική προς τον χρήστη πλοήγηση και εύκολη δημοσίευση περιεχομένου. Επιπρόσθετα και σύνδεση του eshop σας με προγράμματα ERP.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7541″][/cuber_icon_box]

Η κατάλληλη λύση για επιχειρήσεις που έχουν λίγα προϊόντα και θέλουν να δημιουργήσουν γρήγορα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Εμπεριέχει πολλά πρότυπα σχεδίασης και εύκολη drag and drop χρήση χωρίς ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7544″][/cuber_icon_box]

Μια ευέλικτη CMS πλατφόρμα με πολλά μοναδικά χαρακτηριστικά και πολλές ρυθμίσεις για να αποτυπώσετε το “εικονικό” σας κατάστημα. Δίνει μια απλή και εύκολη διαχείριση του περιεχομένου σας και μια φιλική διεπαφή προς χρήστη.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7545″][/cuber_icon_box]

Άλλη μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, απλή στη χρήση,  που προσφέρει μεγάλη ποικιλία πρόσθετων και θεμάτων ώστε να πετύχετε ένα κατάστημα αρκετά προσαρμοσμένο στις επιθυμίες σας.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7546″][/cuber_icon_box]

Άλλη μία δημοφιλής πλατφόρμα CMS ανοιχτού κώδικα που συνοδεύεται από πολλά διαφορετικά πρότυπα και επεκτάσεις. Κυκλοφορεί εδώ και χρόνια, ωστόσο είναι μια πραγματικά ιδανική πλατφόρμα για έμπειρους δημιουργούς ιστοτόπων και δεν είναι τόσο καλή επιλογή για αρχάριους χρήστες.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7555″][/cuber_icon_box]

Ένα CMS που έχει προσελκύσει μεγάλα εμπορικά σήματα. Ισχυρό και ευέλικτο στην επεξεργασία της μορφής ενός ιστότοπου. Μια καλή επιλογή τόσο για μικρές επιχειρήσεις αλλά και για μεγαλύτερες που με τη βοήθεια έμπειρων χρηστών μπορούν να δημιουργήσουν μοναδικά ηλεκτρονικά καταστήματα.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Η επιλογή του CMS λογισμικού αποτελεί μια κρίσιμη απόφαση για την ιδέα σας να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Επομένως χρειάζεται να εξετάσετε ποιο λογισμικό σας παρέχει τα περισσότερα πλεονεκτήματα για να αποφασίσετε ποιο είναι το καταλληλότερο για τις ανάγκες του ιστοτόπου σας. Ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψιν είναι:

1. SEO: Η πλατφόρμα CMS που θα επιλέξετε χρειάζεται να είναι φιλική προς το SEO. Αυτό για να εμφανίζεται η επιχείρησή σας ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. 
2. Προσαρμοστικότητα: Οι προσαρμογές παίζουν μεγάλο ρόλο στην εμπειρία του χρήστη κατά την επίσκεψή του σ’ ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Ένα CMS με πολλές επιλογές προσαρμογής θα σας δώσει τη δυνατότητα να προσαρμόσετε το κατάστημά σας όπως ακριβώς το φαντάζεστε. 
3. Mobile Friendly: Έχει γίνει προφανές ότι οι αγορές μέσω κινητού θα κυριαρχήσουν στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Επομένως και το CMS που θα επιλέξετε θα πρέπει να επιτρέπει έναν εύκολο mobile responsive σχεδιασμό.
4. Ευκολία χρήσης: Ένα εύκολο στη χρήση CMS θα σας εξοικονομήσει χρόνο και ενδεχομένως πόρους από σεμινάρια εκμάθησης.
5. Ασφάλεια: Μια καλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απαραίτητο να παρέχει προστασία έναντι διαδικτυακών απειλών ασφαλείας. Αυτό εξασφαλίζει ότι το κατάστημά σας θα βρίσκεται πάντα online και θα είναι ασφαλές στους χρήστες του.

[cuber_text_image image=”7404″]

Τέλος, κατά την επιλογή ενός CMS για το e-shop σας, χρειάζεται να λάβετε υπόψη και πρακτικούς παράγοντες όπως ο προϋπολογισμός σας, το μέγεθος της επιχείρησής σας, τις τεχνικές σας γνώσεις αλλά και τη συνεχή υποστήριξη. Ενδεχομένως να είναι αναγκαίο να συμβουλευτείτε έναν προγραμματιστή ιστού ή έναν ειδικό στο e-commerce για να σας βοηθήσει να κάνετε την καλύτερη επιλογή για τις ανάγκες σας.

[/cuber_text_image]

Συγκεκριμένα οι Νέες Τροποποιήσεις: 

Με σκοπό την αντικατάσταση και τον εκσυγχρονισμό όλων των φορολογικών μηχανισμών για την εξασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων που διαβιβάζονται στην ΑΑΔΕ με απόφαση του Διοικητή της Α.Α.Δ.Ε. τροποποιείται η υπό στοιχεία Α.1073/18.5.2023 με θέμα “Απόσυρση από τη χρήση και οριστική παύση Ειδικών Ασφαλών Φορολογικών Διατάξεων Σήμανσης Στοιχείων (ΕΑΦΔΣΣ) για το σύνολο των οντοτήτων. Παύση χρήσης απλών Φορολογικών Ηλεκτρονικών Μηχανισμών (ΦΗΜ) για τις οντότητες εστίασης” που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και ορισμός υποχρέωσης χρήσης, ΦΗΜΑΣ Εστιατορίου ή ΦΤΜ Εστιατορίου ή ΑΔΗΜΕ Εστιατορίου» (Β΄4516 και Β΄4606), ως ακολούθως:

1. Το άρθρο 1 αντικαθίσταται ως εξής: «Οι οντότητες που εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση ΕΑΦΔΣΣ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην υπό στοιχεία ΠΟΛ. 1220/2012 (Β΄ 3517) απόφαση του Υφυπουργού Οικονομικών ή είναι κάτοχοι αυτών, παύουν τη χρήση αυτών έως και την 29.02.2024 και έχουν υποχρέωση υποβολής δήλωσης οριστικής παύσης τους. Οι ως άνω οντότητες από την 01.03.2024 και εφεξής έχουν την υποχρέωση χρήσης ΦΗΜΑΣ ή υπηρεσιών Παρόχου ηλεκτρονικής έκδοσης στοιχείων λιανικής πώλησης.».
2. Η παρ. 1 του άρθρου 3 αντικαθίσταται ως εξής: «Οι οντότητες εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση ΕΑΦΔΣΣ, από την 01.03.2024 και εφεξής έχουν την υποχρέωση χρήσης ΦΗΜΑΣ Εστιατορίου ή ΦΤΜ Εστιατορίου ή ΑΔΗΜΕ Εστιατορίου, που πληρούν τις τεχνικές προδιαγραφές που ορίζονται στην υπό στοιχεία Α.1173/2022 Απόφαση του Διοικητή της Α.Α.Δ.Ε. ή Παρόχου υπηρεσιών ηλεκτρονικής έκδοσης στοιχείων λιανικής πώλησης.».
3. Το τελευταίο εδάφιο του άρθρου 4 καταργείται.

Η απόφαση στο σύνολό της είχε ως εξής (με έντονα γράμματα οι διατάξεις που τροποποιούνται στη νέα απόφαση): 

Άρθρο 1 

Απόσυρση από τη χρήση και οριστική παύση Ειδικών Ασφαλών Φορολογικών Διατάξεων Σήμανσης Στοιχείων (ΕΑΦΔΣΣ)

Οι οντότητες που εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση ΕΑΦΔΣΣ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην υπό στοιχεία ΠΟΛ. 1220/2012 (Β’ 3517) απόφαση του Υφυπουργού Οικονομικών ή είναι κάτοχοι αυτών, παύουν τη χρήση αυτών έως και την 31.10.2023 και έχουν την υποχρέωση υποβολής δήλωσης οριστικής παύσης τους, με την επιφύλαξη του τελευταίου εδαφίου του άρθρου 4 της παρούσας. 

Άρθρο 2 

Παύση χρήσης απλών Φορολογικών Ηλεκτρονικών Μηχανισμών (ΦΗΜ) από τις οντότητες εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα. 

Οι οντότητες εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση απλών ΦΗΜ της υπό στοιχεία ΠΟΛ. 1220/2012 απόφασης του Υφυπουργού Οικονομικών παύουν τη χρήση αυτών έως και την 30.06.2024, με την επιφύλαξη του τελευταίου εδαφίου του άρθρου 4 της παρούσας. 

Άρθρο 3

Υποχρέωση χρήσης ΦΗΜΑΣ εστιατορίου, ΦΤΜ εστιατορίου, ΑΔΗΜΕ εστιατορίου 

1. Οι οντότητες εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση ΕΑΦΔΣΣ από την 01.11.2023 και εφεξής έχουν την υποχρέωση χρήσης ΦΗΜΑΣ Εστιατορίου ή ΦΤΜ Εστιατορίου ή ΑΔΗΜΕ Εστιατορίου που πληρούν τις τεχνικές προδιαγραφές που ορίζονται στην υπό στοιχεία Α. 1173/2022.
2. Οι οντότητες εστίασης που λειτουργούν με σερβίρισμα σε τραπεζοκαθίσματα και εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση απλών ΦΗΜ, από την 01.07.2024 και εφεξής, έχουν την υποχρέωση χρήσης ΦΗΜΑΣ Εστιατορίου ή ΦΤΜ Εστιατορίου ή ΑΔΗΜΕ Εστιατορίου που πληρούν τις τεχνικές προδιαγραφές που ορίζονται στην υπό στοιχεία Α. 1173/2022. 

Άρθρο 4 

Διαδικασία απόσυρσης – παύσης 

Η δήλωση οριστικής παύσης του άρθρου 1 της παρούσας, υποβάλλεται στο πληροφοριακό σύστημα των Φ.Η.Μ. μέσω της διαδικτυακής πύλης της ΑΑΔΕ (έντυπο Δ13), εφόσον έχει εκδοθεί πρόσφατο, ήτοι εντός των τελευταίων δέκα (10) ημερών, τελικό Δελτίο Ημερήσιας Κίνησης «Ζ». Κατά παρέκκλιση του ανωτέρω εδαφίου η δήλωση παύσης υποβάλλεται στην αρμόδια Δ.Ο.Υ., από τις οντότητες που εκδίδουν τα λογιστικά τους στοιχεία με τη χρήση ΕΑΦΔΣΣ στις παρακάτω περιπτώσεις: 

1. Εκπρόθεσμης δήλωσης παύσης ή απώλειας ΦΗΜ.
2. Το τελευταίο εκδοθέν Δελτίο Ημερήσιας Κίνησης «Ζ» φέρει ημερομηνία προγενέστερη των έξι (6) μηνών της ημερομηνίας έκδοσης της Τεχνικής Αναφοράς Βλάβης, η οποία συνυποβάλλεται με το ως άνω δελτίο και τη δήλωση παύσης λόγω βλάβης. Σε περίπτωση βλάβης ΦΗΜ, και εφόσον το τελευταίο εκδοθέν Δελτίο Ημερήσιας Κίνησης Ζ φέρει ημερομηνία εντός των προηγούμενων έξι (6) μηνών από την ημερομηνία έκδοσης της Τεχνικής Αναφοράς Βλάβης, η δήλωση παύσης λόγω βλάβης υποβάλλεται από την επιχείρηση που κατέχει την άδεια καταλληλότητας ή την άδεια τεχνικής υποστήριξης ΦΗΜ, για λογαριασμό του κατόχου ΦΗΜ. 

Οι κωδικοί οριστικής παύσης ΦΗΜ είναι οι εξής: 

23  Παύση λόγω πλήρωσης μνήμης 

41  Απόσυρση Φ.Η.Μ. 

10 Αυτοπαράδοση λόγω παύσης εργασιών της επιχείρησης 

24  Παύση λόγω θανάτου 

38  Ασυμβατότητα με δεκαδικά των συντελεστών ΦΠΑ 

25 Παύση λόγω βλάβης φορολογικής μνήμης. 

Η διαδικασία απόσυρσης και οριστικής παύσης του άρθρου 1 ή παύσης χρήσης του άρθρου 2 της παρούσας, διενεργείται, από τις υπόχρεες οντότητες, μετά την ολοκλήρωση έγκρισης αδειών καταλληλότητας ΦΗΜ από τουλάχιστον τέσσερις (4) διαφορετικούς κατασκευαστές, κατά περίπτωση.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 2541107066 ή μέσω email στο info@techplace.gr.

Google Business Profile: είναι ένας σημαντικός πόρος για κάθε επιχείρηση και επιθυμεί να ενισχύσει την παρουσία της στο διαδίκτυο και να προσελκύσει νέους πελάτες. Αναλύουμε τι είναι το GBP, τα οφέλη του αλλά και πώς μπορείτε να το αξιοποιήσετε αποτελεσματικά για την επιχείρησή σας.

Το Google Business Profile (GBP) είναι ένα δωρεάν διαδικτυακό εργαλείο που παρέχεται από τη Google και προσφέρει οφέλη σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Γιατί σας επιτρέπει να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε τη διαδικτυακή παρουσία σας στη Google. Κυρίως στην αναζήτηση της και τους χάρτες της, ακόμα κι αν δε διαθέτετε ιστότοπο.

[cuber_text_image image=”7634″]

Το GMB βοηθά την επιχείρησή σας να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google και στους χάρτες. Γιατί όταν πιθανοί πελάτες αναζητούν προϊόντα ή υπηρεσίες που σχετίζονται με την επιχείρησή σας θα σας εντοπίσουν.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7644″]

Μπορείτε να παρέχετε κρίσιμες πληροφορίες για την επιχείρησή σας για πιθανούς πελάτες που σας αναζητούν. Συμπεριλαμβάνονται η επωνυμία, η διεύθυνση, το τηλέφωνο, ο ιστότοπος, οι ώρες λειτουργίας και μια σύντομη περιγραφή.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”7640″]

Οι πελάτες μπορούν να αφήσουν κριτικές και βαθμολογίες για την επιχείρησή σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να χτίσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας αλλά και να βελτιώσετε τη διαδικτυακή σας ταυτότητα.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7641″]

Μπορείτε να ανεβάσετε υψηλής ποιότητας φωτογραφίες και βίντεο των προϊόντων και υπηρεσιών σας. Το οπτικό περιεχόμενο βοηθάει στο να προσελκύσετε πιθανούς πελάτες.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”7635″]

Παρέχει δεδομένα και αναλύσεις για το πώς οι πελάτες  σας βρίσκουν και αλληλοεπιδρούν με την καταχώρησή σας. Αυτό σας βοηθάει να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις για τη βελτίωση της διαδικτυακής σας παρουσίας.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7642″]

Προσφέρει δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων που επιτρέπει στους πελάτες να σας στέλνουν απευθείας μηνύματα μέσω της καταχώρησής σας. Έτσι οι πιθανοί πελάτες μπορούν να ρωτήσουν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

[/cuber_text_image][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be” image_attachment=”7645″][/cuber_icon_box]

Κρατήστε το προφίλ σας ενημερωμένο με τα τελευταία νέα, ωράριο λειτουργίας και προσφορές

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be” image_attachment=”7646″][/cuber_icon_box]

Δημοσιεύστε άρθρα, φωτογραφίες και ανακοινώσεις που θα κρατούν το κοινό σας σε ενδιαφέρον

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be” image_attachment=”7647″][/cuber_icon_box]

Απαντήστε στις κριτικές και αξιολογήσεις των πελατών σας είτε είναι θετικές είτε αρνητικές

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be” image_attachment=”7648″][/cuber_icon_box]

Αναδείξτε τα πλεονεκτήματα της επιχείρησής σας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας

[/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Συνολικά, το Google Business Profile είναι ένα ισχυρό εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να καθιερώσουν μια ισχυρή διαδικτυακή παρουσία, να συνδεθούν με τους τοπικούς πελάτες και να διαχειριστούν τη φήμη τους. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τις τοπικές επιχειρήσεις που επιδιώκουν να προσελκύσουν πελάτες και να αλληλεπιδράσουν αποτελεσματικά με το κοινό τους.

Διαβάζει online κριτικές για τοπικές επιχειρήσεις[/vc_hoverbox][/vc_column]Χρησιμοποίησαν τη Google για να αποφασίσουν για μια επιχείρηση[/vc_hoverbox][/vc_column]Χρησιμοποιούν τους χάρτες Google για να εντοπίσουν μια επιχείρηση[/vc_hoverbox][/vc_column]Επιπλέον προβολές κάθε μήνα για μικρο-μεσαίες επιχειρήσεις[/vc_hoverbox]

Εάν θέλετε η επιχείρησή σας να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και να αποκτήσει βελτιστοποιημένη παρουσία στο Google, το Google Business Profile αποτελεί μια εξαιρετική επένδυση για το marketing της επιχείρησής σας. 

Δημιουργήστε το εταιρικό σας προφίλ σήμερα για να είστε πιο εύκολα εντοπίσιμοι στους πελάτες σας! 

(Πηγή στατιστικών : https://publer.io/)

Social Media και επιχειρήσεις: Πώς βοηθούν στην ανάπτυξη της επιχείρησής σου;

Oι άνθρωποι ανακαλύπτουν, μαθαίνουν, ακολουθούν και ψωνίζουν από επώνυμα brands στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το εξαιρετικό μάρκετινγκ με πρωτότυπες ιδέες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να φέρει αξιοσημείωτη επιτυχία στην επιχείρησή σας. Αυτό δημιουργεί αφοσιωμένους υποστηρικτές της επωνυμίας σας αυξάνοντας δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις.

[cuber_text_image image=”7442″]

To social media marketing είναι ένας ισχυρός τρόπος να παρουσιάζεται η επιχείρηση σας από τα κοινωνικά μέσα, πιο γνωστά ως social media (facebook, instagram, linkedIn, Pinterest). Μπορούν να προσφέρουν πολλά οφέλη στην επιχείρησή σας. Μάλιστα, σε συνδυασμό με ένα σύγχρονο, αξιόπιστο και οπτικά ελκυστικό site ή eshop μπορούν πραγματικά να συνεισφέρουν τα μέγιστα στη βελτίωση των επιδόσεων σας αλλά και να εξασφαλίσουν μια σταθερή ανοδική πορεία όταν χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά.

[/cuber_text_image][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”6964″][/cuber_icon_box]

Αύξηση της αναγνωρισιμότητας του brand: Οι πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση σ’ ένα μεγάλο και ποικίλο κοινό. Μέσω της συνεχούς ανάρτησης ενδιαφέροντος περιεχομένου και της αλληλεπίδρασης με το κοινό, μπορείτε να αυξήσετε το branding awareness.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”6963″][/cuber_icon_box]

Η στόχευση κοινού με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά είναι το κλειδί για μια αποδοτική διαφήμιση. Η προώθηση στοχευμένης διαφήμισης δίνει πολλές πιθανότητες να αποκτήσει μια επιχείρηση νέους πελάτες ή ακόμα να προσελκύσει το ήδη υπάρχον κοινό της. 

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”6962″][/cuber_icon_box]

Τα κοινωνικά μέσα επιτρέπουν απευθείας επικοινωνία με τους πελάτες σας. Μπορείτε να ανταποκριθείτε σε ερωτήσεις, να αντιμετωπίσετε τυχόν προβληματισμούς και να συμμετάσχετε σε συνομιλίες με το κοινό είτε δημόσια είτε προσωπικά στον καθένα. Με τα στοιχεία αντίδρασης στα κοινωνικά δίκτυα αναγνωρίζονται καλύτερα οι προτιμήσεις και οι ανάγκες του κοινού – στόχου με αποτέλεσμα να στήνονται ευκολότερα οι στρατηγικές προώθησης.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”6961″][/cuber_icon_box]

Η κοινοποίηση συνδέσμων του ιστότοπό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να αυξήσει την κίνηση προς αυτόν και να βελτιώσει την κατάταξη (ranking) του στις μηχανές αναζήτησης (SEO).

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”6960″][/cuber_icon_box]

Οι περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων προσφέρουν εργαλεία αναλύσεων. Αυτά παρέχουν ενδιαφέρουσες πληροφορίες για τη συμπεριφορά και τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού σας αλλά και την απόδοση του περιεχομένου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να τροποποιήσετε τις στρατηγικές σας για καλύτερα αποτελέσματα.

Μοναδικό περιεχόμενο: Δημιουργήστε περιεχόμενο που είναι μοναδικό, αξιόλογο και σχετίζεται με το κοινό σας. Μοιραστείτε την εμπειρία σας, τις απόψεις σας και τις εικόνες της επιχείρησής σας.

Υψηλής ποιότητας οπτικά στοιχεία: Επενδύστε σε υψηλής ποιότητας εικόνες και γραφικά για τις αναρτήσεις σας. Το ελκυστικό περιεχόμενο τείνει να προσελκύει την προσοχή των χρηστών και μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες αλληλεπιδράσεις και followers.

Συνεπές χρονοδιάγραμμα δημοσιεύσεων: Διατηρήστε ένα συνεπές χρονοδιάγραμμα δημοσιεύσεων. Επομένως το κοινό σας θα ξέρει πότε να αναμένει νέο περιεχόμενο από εσάς. Η συνέπεια δημιουργεί εμπιστοσύνη και διατηρεί το brand σας στην κορυφή του προσδιορισμένου κοινού.

Να είστε Γνήσιοι: Η αυθεντικότητα είναι κλειδί για τη δημιουργία εμπιστοσύνης με το κοινό σας. Να είστε γνήσιοι στις αλληλεπιδράσεις σας και να αποφύγετε την υπερβολική χρήση της αυτοματοποίησης. Γιατί αυτό μπορεί να δημιουργήσει την εντύπωση της ρομποτικής προσέγγισης.

Τα κοινωνικά μέσα μπορούν να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τις επιχειρήσεις όταν χρησιμοποιούνται με στρατηγικό τρόπο. Μπορούν να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με το κοινό σας, να προωθήσετε τη μάρκα σας, να δημιουργήσετε κίνηση και νέες προοπτικές. Έτσι συνεισφέρετε στην ανάπτυξη και την επιτυχία της επιχείρησής σας. 

Ωστόσο, είναι σημαντικό να έχετε μια καλά καθορισμένη και επαγγελματική στρατηγική. Η προβολή και διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα, σας βοηθάει να ξεχωρίσετε και να τραβήξετε το ενδιαφέρον των δυνητικών πελατών σας. 

Προβάλετε και διαφημίστε την επιχείρηση σας αυξάνοντας αποτελεσματικά το πελατολόγιο σας σε συνεργασία με μια ομάδα marketing experts.

Πόσες φορές βρίσκεστε αντιμέτωποι με του τι είδους αναρτήσεις να πραγματοποιήσετε στα social media της επιχείρησής σας; Κι αυτό ώστε να κρατήσετε το ενδιαφέρον του κοινού, να ξεχωρίσετε με τις ιδέες σας από τον ανταγωνισμό και να μην επαναλαμβάνεστε ξανά και ξανά; 

Με την διατήρηση συνέπειας των social media post τα οφέλη που προσφέρουν τα κοινωνικά δίκτυα για την επιχείρησή σας είναι αποτελεσματικά και διαρκή.  Παρακάτω θα βρείτε μερικές ιδέες που θα σας βοηθήσουν να κρατήσετε το ημερολόγιο των δημοσιεύσεών σας ενεργό. 

Ανεξάρτητα από το κοινό, τον τύπο της επιχείρησης και την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε σίγουρα θα υπάρχει κάτι που δεν έχετε αναρτήσει ακόμα:

1. Εκπαιδευτικό περιεχόμενο: Μοιραστείτε οδηγούς, εκπαιδευτικά βίντεο και συμβουλές που σχετίζονται με τον κλάδο σας ή τα προϊόντα σας, εξηγώντας πολύπλοκες έννοιες με απλό τρόπο

2. Backstage: Δώστε στους πελάτες σας την εικόνα της καθημερινής λειτουργίας της εταιρίας σας. Παρουσιάστε τα μέλη της ομάδας σας με σύντομα βιογραφικά και φωτογραφίες

3. Δημοσκοπήσεις & έρευνες: Αλληλεπιδράστε με το κοινό σας μέσω δημοσκοπήσεων. Ζητήστε τη γνώμη τους σχετικά με νέα προϊόντα και βελτιώσεις

4. Q&A: Απαντήστε σε συχνές ερωτήσεις από τους πελάτες σας ή οργανώστε live ώστε σε πραγματικό χρόνο να λύνετε τις απορίες τους

5. Κριτικές: Μοιραστείτε θετικές κριτικές και εμπειρίες από ικανοποιημένους πελάτες. Παρουσιάστε τυχόν βραβεία ή αναγνωρίσεις που έχει λάβει η επιχείρησή σας

6. Παραδείγματα: Παρουσιάστε πραγματικά παραδείγματα για το πώς τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας ωφελούν τους πελάτες. Συμπεριλάβετε δεδομένα και αποτελέσματα εφόσον είναι δυνατόν

7. Διαγωνισμοί & Δώρα: Διοργανώστε διαγωνισμούς με σαφείς κανόνες συμμετοχής και ενδιαφέροντα για το κοινό σας δώρα

8. Βίντεο: Χρησιμοποιήστε το βίντεο για επίδειξη προϊόντων ή βίντεο blogs για επικοινωνία με το κοινό. Μοιραστείτε βίντεο συνεντεύξεων με ειδικούς του κλάδου σας

9. Φιλανθρωπικές και Κοινωνικές Πρωτοβουλίες: Επισημάνετε τη συμμετοχή σας σε κοινωνικές ή περιβαλλοντικές δράσεις. Δείξτε τη θετική επίδραση της επιχείρησής σας

10. Χρησιμοποιείστε Memes ή GIF: Τα memes και τα gif είναι εξαιρετικά δημοφιλή στα social media ακόμα και μεταξύ κορυφαίων εταιριών

11. Αναδημοσίευση από τους χρήστες: Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να μοιραστούν τις εμπειρίες και τις φωτογραφίες τους με τα προϊόντα σας. Αναδημοσιεύστε αυτές τις αναρτήσεις

…..Θυμηθείτε!

Nα προσαρμόσετε αυτές τις ιδέες στην επιχείρησή σας και στο κοινό που απευθύνεστε. Η συνέπεια, η δημιουργικότητα και η γνήσια αλληλεπίδραση με το κοινό σας είναι βασικά στοιχεία μιας επιτυχημένης παρουσίας στα κοινωνικά δίκτυα.

Αν ακόμα ψάχνετε ιδέες για αναρτήσεις στα social media, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας καθοδηγήσει.

Η συνεργασία με έναν digital marketing agency ή επαγγελματία διαχειριστή λογαριασμών στα social media είναι μια στρατηγική απόφαση. Σας βοηθά να μεγιστοποιήσετε την παρουσίας σας στα κοινωνικά μέσα και να αυξήσετε το πελατολόγιο σας.

Εξασφαλίστε ότι η online εικόνα της επιχείρησής σας αντιπροσωπεύεται αποτελεσματικά. Είτε είστε ένα άτομο που θέλει να δημιουργήσει το προσωπικό του brand είτε μια επιχείρηση που στοχεύει στην online παρουσία της. Το digital marketing agency μπορεί να αποτελέσει μεγάλο πλεονέκτημα, επειδή, θα σας προσφέρει καθοδήγηση και αποτελεσματικούς στόχους.

Τι προσφέρει ένα digital marketing agency; 

Creativity: Οι digital marketing agency / επαγγελματίες διαχειριστές κοινωνικών μέσων έχουν δεξιότητες στη δημιουργία συναρπαστικού και οπτικά ελκυστικού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων γραφικών, βίντεο και γραπτών αναρτήσεων. Μπορούν να προσαρμόσουν το περιεχόμενο στο στυλ της εταιρείας σας και το κοινό στο οποίο απευθύνεστε

Knowledge: Γνώση των διαφόρων πλατφορμών κοινωνικών μέσων, των αλγορίθμων τους και των βέλτιστων πρακτικών. Μπορούν να αξιοποιήσουν τακτικές αλλά και ιδέες για το branding της επιχείρησης με την βοήθεια αποτελεσματικών στρατηγικών στα social media

Consistency: Διατηρούν ένα συνεχές χρονοδιάγραμμα δημοσιεύσεων, εξασφαλίζοντας ότι οι λογαριασμοί σας στα social media παραμένουν ενεργοί και ελκυστικοί. Η συνέπεια είναι κρίσιμη για την κατασκευή, τη διατήρηση αλλά και την αύξηση αλληλεπίδρασης του κοινού σας

Quality: Μπορούν να δημιουργήσουν υψηλής ποιότητας περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων γραφικών, βίντεο και γραπτών αναρτήσεων, που αποκτά ανταπόκριση από το κοινό σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της αλληλεπίδρασης και την αύξηση της κίνησης προς τον ιστότοπο ή την επιχείρησή σας

Time spending: Η διαχείριση των social media μπορεί να είναι χρονοβόρα. Έτσι, η πρόσληψη επαγγελματιών σας επιτρέπει να επικεντρωθείτε σε άλλες βασικές πτυχές της επιχείρησής σας ενώ αυτοί αναλαμβάνουν τα καθημερινά καθήκοντα στα social media.

Audience Engagement: Η αλληλεπίδραση με το κοινό είναι ουσιαστική για τη δημιουργία και διατήρηση μιας κοινότητας. Οι διαχειριστές κοινωνικών μέσων μπορούν να ανταποκριθούν σε σχόλια, μηνύματα και αναφορές, προωθώντας ένα αίσθημα σύνδεσης με το κοινό σας.

Να θυμάστε!

Το να ξεχωρίσετε στα κοινωνικά μέσα είναι ένα συνεχές project! Απαιτεί χρόνο για να χτίσετε μια ισχυρή παρουσία και μια πιστή στρατηγική. Η συνέπεια, η δημιουργικότητα και η γνήσια σύνδεση με το κοινό σας είναι βασικά στοιχεία για να κάνετε την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει στον ανταγωνισμό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, να αυξήσετε την επισκεψιμότητα και τα κέρδη σας. 

Αν σας απαντήσαμε στην ερώτηση Σε τι ωφελεί η συνεργασία με ένα digital agency; Επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας προτείνουμε μία εξατομικευμένη στρατηγική με αποτελέσματα!

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7120″]

Το 2023, υπολογίζεται ότι 4,9 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ο αριθμός των χρηστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης παγκοσμίως έχει αυξηθεί. Εκτιμάται ότι κάθε άνθρωπος 18-64 περνά το 32.5% του χρόνου του στα social media.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”7121″]

Facebook και το Instagram είναι οι περισσότερο αποτελεσματικές πλατφόρμες για τη δημιουργία μιας ενεργής κοινότητας χρηστών.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7122″]

Το Tik Tok αναδεικνύεται περισσότερο αποτελεσματικό στη δημιουργία πιστού κοινού (engagement) με ποσοστό 4,25% σε σχέση με τα υπόλοιπα social media.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”6936″]

Το 70% των χρηστών του Διαδικτύου θέλουν να μάθουν για τα προϊόντα μέσω περιεχομένου σε σχέση με τις παραδοσιακές διαφημίσεις.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7123″]

Τα σύντομα βίντεο αναδείχθηκαν ως η πιο δημοφιλής μορφή ανάρτησης με την υψηλότερη απόδοση επένδυσης.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”7124″]

Οι περισσότεροι έμποροι (25%) αναφέρουν το Instagram ως την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που τους παρέχει την υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI). Λιγότερο από το 10% των επαγγελματιών μάρκετινγκ αναφέρουν το Twitter, το Snapchat και το BeReal ως καλύτερο κανάλι για απόδοση επένδυσης (ROI).

[/cuber_text_image]

Tων χρηστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν αγοράσει κάτι που είδαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

[/vc_column]

Επωνυμιών ισχυρίζονται ότι έχουν αποκτήσει νέο πελάτη από ένα βίντεο που δημοσιεύτηκε σε ένα από τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης τους.

[/vc_column]

Tων εμπόρων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης παραδέχονται ότι η επωνυμία τους πωλεί απευθείας μέσα από τις εφαρμογές κοινωνικών μέσων.

[/vc_column]

Περισσότερες πιθανότητες αγοράς εάν ο χρήστης παραπεμφθεί στη σελίδα σας από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Τελικά τα στατιστικά είναι μια πολύ σημαντική παράμετρος που πρέπει να παρακολουθείτε για να καταστρώσετε μια σωστά οργανωμένη στρατηγική μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας. Μια στρατηγική που θα σας φέρει άμεσα αποτελέσματα και αναγνωρισιμότητα. Επικοινώνησε μαζί μας για να οργανώσουμε αυτό που ταιριάζει στη δική σου δραστηριότητα.

Καταργεί τη χρήση πολλαπλών συστημάτων σε καθημερινές διαδικασίες και εξασφαλίζει τη διεκπεραίωση τους μέσα από μια πλατφόρμα προσαρμοσμένη στις ανάγκες της νέας νομοθεσίας, σχετικά με την υποχρεωτική θέσπιση δήλωσης ψηφιακού ωραρίου εργαζομένων αλλά και της ψηφιακής κάρτας εργασίας.

Όλα αυτά σε ένα μοντέρνο και κατανοητό περιβάλλον εργασίας και με ενιαίο σύστημα για όλες τις εργασίες.

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί από πολύ μικρές επιχειρήσεις «της γειτονιάς» όσο και από μεγάλες επιχειρήσεις.

Επομένως, έρχεται για να βοηθήσει τον εργοδότη:

1.   σε θέματα αποφυγής λαθών – παραλείψεων σχετικά με τη ψηφιακή κάρτα εργασίας (π.χ. ξέχασε ο εργαζόμενος να χτυπήσει την κάρτα ή χτύπησε έξοδο αντί για είσοδο ή ήρθε σε ώρα διαφορετική από το δηλωμένο ψηφιακό ωράριο)
2.   στο μείζον ζήτημα της υποχρεωτικής τήρησης των στοιχείων της κάρτας για 10 έτη
3.   στη διαχείριση βασικών δεδομένων των εργαζομένων, όπως ωράριο εργασίας και δικαιούμενες ημέρες αδείας
4.   στη δυνατότητα απευθείας υποβολών Ψηφιακών Ωραρίων (έκτακτων ή προγραμματισμένων) στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ από τον χρήστη χωρίς απαραίτητη «εξάρτηση» από τον λογιστή του
5.   στον πιο αποδοτικό έλεγχο της τήρησης του ωραρίου των εργαζομένων της επιχείρησης με συγκριτικό Report αποκλίσεων ψηφιακού ωραρίου – ψηφιακής κάρτας
6.   δίνοντας προειδοποιητικά μηνύματα για εναρμόνιση με τη νομοθεσία (π.χ. σε λάθος ωράρια)

Ταυτόχρονα εξυπηρετεί την περισσότερο αρμονική και τυποποιημένη επικοινωνία επιχείρησης – λογιστηρίου (είτε αφορά εσωτερικό είτε εξωτερικό λογιστήριο) καθώς απλοποιούνται μέχρι πρότινος χρονοβόρες για τους λογιστές διαδικασίες όπως:

1.   λήψη και διαχείριση προγραμματισμού εργασίας, υπερωριών και απουσίας από το σύστημα μισθοδοσίας
2.   εύκολη σύνδεση με σύστημα μισθοδοσίας 
3.   αυτόματος Υπολογισμός Μισθοδοσίας με βάση το δηλωθέν ψηφιακό ωράριο, τις δηλωθείσες προσαυξήσεις (π.χ. υπερωρίες) και τις δηλωθείσες άδειες/ασθένειες
4.   απευθείας και εύκολη σύνδεση με τα προϊόντα μισθοδοσίας του Ομίλου με τα συγκεντρωτικά στοιχεία ωρομέτρησης

Φυσικά δε θα μπορούσαν να λείπουν και τα πλεονεκτήματα για τους εργαζομένους των επιχειρήσεων καθώς με τη δήλωση του ακριβούς ψηφιακού τους ωραρίου:

1. δηλώνεται ακριβώς η ώρα εισόδου και εξόδου σύμφωνα με το δηλωμένο ωράριο χωρίς δυνατότητα παραβίασης και εκμετάλλευσης 
2. λήψη προειδοποιητικών μηνυμάτων που θα ενημερώνουν τον εργαζόμενο για τυχόν λάθος σήμανση εισόδου αντί εξόδου
3. εμφάνιση δικαιούμενων ημερών αδείας

Η νέα cloud υπηρεσία, με την υπογραφή της EpsilonNet,  δίνει λύσεις στη διαχείριση των απαιτήσεων που προκύπτουν από το μέτρο του Ψηφιακού Ωραρίου & της Κάρτας Εργασίας για τις επιχειρήσεις, τους λογιστές που τις υποστηρίζουν καθώς και την προστασία των εργαζομένων.

Ενημερωθείτε σήμερα από την εξειδικευμένη ομάδα της TechPlace για την αγορά και εγκατάσταση της νέας αυτής εφαρμογής. Παράλληλα, σας παρέχουμε την απαιτούμενη εκπαίδευση για τη χρήση της προσφέροντας την καλύτερη λύση για εσάς, τους εργαζομένους και την επιχείρησή σας. 

Με την δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, ο αριθμός και οι κατηγορίες των προϊόντων μπορεί να είναι μεγάλος και συνεπώς δύσκολος στη διαχείριση. Έτσι απαιτείται συνεχής ενημέρωση των αποθεμάτων, σωστή καταχώρηση των προϊόντων στο eshop, ενημέρωση των τιμών, και διαχείριση των παραγγελιών για την απρόσκοπτη λειτουργία ενός e-shop.

Εάν διαθέτετε φυσικό κατάστημα και επιθυμείτε να δημιουργήσετε ένα eshop, τότε προκύπτει η αναγκαιότητα να ενημερώνεται περισσότερα από ένα συστήματα σχετικά με τα προϊόντα του eshop, με αποτέλεσμα να αφιερώνετε πολύτιμο χρόνο. Η παρουσία ενός συστήματος ERP και τελικά η εφαρμογή της γέφυρας ERP – eshop, αυτοματοποιεί όλες τις διαδικασίες και αποτελεί την απόλυτη επιλογή για την απρόσκοπτη λειτουργία όλων των διαδικασιών του eshop.

Τα κυριότερα οφέλη της σύνδεσης του ERP με e-shop:

✔ Συγχρονισμός Προϊόντων Eshop Και Καταστήματος

✔ Συγχρονισμός Αποθέματος Σε Πραγματικό Χρόνο

✔ Συγχρονισμός Κατηγοριών Eshop

✔ Δημιουργία Καρτέλας Πελατών

✔ Καταχώρηση Παραγγελιών Eshop

✔ Δυνατότητα Μαζικών Εκπτώσεων

✔ Υποστήριξη Β2Β λειτουργίας

✔ Αποφυγή Σφαλμάτων Ανθρωπίνου Παράγοντα

Σε ποιες πλατφόρμες eshop μπορούμε να πραγματοποιήσουμε συνδέσεις;

Στην Techplace αναλαμβάνουμε τη διασύνδεση  ERP με τις ακόλουθες πλατφόρμες e-shop: WooCommerce, Opencart & Magento. Η σύνδεση αυτή αποτελεί βασικό βήμα για την αποτελεσματική επίτευξη της  λειτουργίας της εκάστοτε επιχείρησης.

Ποια ERP μπορούμε να ενσωματώσουμε;

Η εταιρεία μας εξειδικεύεται στην δημιουργία eshop, εκμεταλλευόμενη τις πιο προηγμένες τεχνολογίες και λειτουργίες. Αυτό μας παρέχει τη δυνατότητα να συνδέσουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με διάσημα ERP λογισμικά που υπάρχουν στην αγορά:

✔ Softone

✔ Pylon (by EpsilonNet)

Ενημερώσου και ζήτησέ μας προσφορά για τη σύνδεση του e-shop σου με ERP.

Έτσι, πέρα από τον σχεδιασμό, είναι ζωτικής σημασίας το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να είναι φιλικό προς τον χρήστη και εύχρηστο, προκειμένου να το χρησιμοποιεί με ευχαρίστηση και να πραγματοποιεί τις αγορές του χωρίς δυσκολία.
Σε αυτό το άρθρο θα δούμε μερικά tips για την κατασκευή ενός εύχρηστου e-shop.

Λειτουργικότητα

Πέρα από τη σωστή δομή και διάταξη, είναι πολύ σημαντικό το e-shop να διαθέτει άμεση ταχύτητα φόρτωσης και να μπορεί να προσαρμόζεται σε όλες τις συσκευές καθώς το μεγαλύτερο αγοραστικό κοινό σας θα χρησιμοποιήσει το κινητό του για να πραγματοποιήσει μια αγορά.

Γρήγορο check-out

Η στιγμή της πληρωμής είναι ίσως η σημαντικότερη για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο πελάτης θέλει να ολοκληρώσει την αγορά του και να συνεχίσει με τις υπόλοιπες ενασχολίες του. Έτσι θα πρέπει η διαδικασία της πληρωμής να είναι όσο το δυνατόν συντομότερη και απλή, με τη χρήση μιας και μόνο σελίδας για την πληρωμή και φυσικά να επιτρέπεται η αγορά χωρίς εγγραφή.

Φόρμα αναζήτησης

Η λειτουργία αναζήτησης συνίσταται κυρίως σε ηλεκτρονικά καταστήματα που διαθέτουν μεγάλη γκάμα προϊόντων. Με την φόρμα αναζήτησης γίνεται πλέον ευκολότερη η εύρεση οποιουδήποτε προϊόντος χωρίς να χρειάζεται ο πελάτης να “σκρολάρει” αρκετή ώρα για να βρει αυτό που ψάχνει.

Quick view προϊόντων

Η δυνατότητα γρήγορης προβολής που δίνει το WooCommerce αποτελεί μια ευχάριστη προσθήκη για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα καθώς επιτρέπει στον αγοραστή να δει τις λεπτομέρειες για ένα προϊόν χωρίς να μεταφερθεί με άλλη σελίδα.

Ασφάλεια

Οι επισκέπτες πρέπει να νιώθουν πως τα δεδομένα τους είναι ασφαλή για να μπορούν να μοιραστούν τα προσωπικά τους στοιχεία και πραγματοποιούν αγορές. Συνεπώς, θα πρέπει να ενεργοποιηθεί ένα πρωτόκολλο HTTPs τουλάχιστον για τις σελίδες αγοράς ώστε να υπάρχει κρυπτογραφημένη ανταλλαγή πληροφοριών με τον επισκέπτη.

Μονοπάτια – Breadcrumbs

Τα breadcrumbs, γνωστά και ως “μονοπάτια”, αναδεικνύουν την τρέχουσα τοποθεσία του χρήστη σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, καθιστώντας την πλοήγηση πιο εύκολη. Επιπλέον, τα breadcrumbs μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς για να ενημερώνουν τον χρήστη για τον αριθμό των βημάτων που έχει ολοκληρώσει και πόσα απομένουν μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Χωρίς τη χρήση των breadcrumbs, οι πελάτες δεν έχουν επίγνωση της διάρκειας της διαδικασίας αγοράς και μπορεί να απογοητευθούν, ενδεχομένως εγκαταλείποντας το κατάστημα κατά τη διάρκεια της αγοράς.

Επιπλέον, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιστρέψουν στο προηγούμενο βήμα και να διορθώσουν πιθανά λάθη (όπως στοιχεία διεύθυνσης) που μπορεί να έχουν κάνει, αντί να ξεκινήσουν από την αρχή ολόκληρη τη διαδικασία αγοράς.

Προβολή Παρόμοιων Προϊόντων

Η προβολή παρόμοιων προϊόντων είναι μια δημοφιλής στρατηγική μάρκετινγκ που στοχεύει στην προβολή προϊόντων που είναι παρόμοια με αυτά που βλέπει ο χρήστης εκείνη τη στιγμή και σχετίζονται με αυτά. Αυτά τα προϊόντα μπορεί να προσφέρουν παρόμοιες δυνατότητες ή ακόμα και βελτιωμένες λειτουργίες σε σχέση με το αρχικό προϊόν. Για παράδειγμα, αν ένας πελάτης ψάχνει για ηχεία υπολογιστή, τα παρόμοια προϊόντα θα περιλαμβάνουν προτάσεις για ηχεία με παρόμοια ή ακόμα καλύτερα χαρακτηριστικά.

Κρυφές χρεώσεις

Η απόκρυψη χρεώσεων είναι ένα γεγονός που απεχθάνονται οι καταναλωτές. Για λόγους ανταγωνισμού, ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα προβάλουν την χαμηλότερη δυνατή τιμή ενός προϊόντος, ενώ όταν ο χρήστης φτάσει ένα στάδιο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, του προσθέτει επιπλέον χρεώσεις (πχ φόρος, μεταφορικά κτλ). Για την αποφυγή δυσάρεστων καταστάσεων και παρεξηγήσεων, θα πρέπει να εμφανίζονται όλες οι επικείμενες χρεώσεις σε εμφανή σημείο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, καθώς και στο καλάθι αγορών.

Σήμερα η τεχνητή νοημοσύνη έχει κάνει άλματα με υπολογιστές και ρομπότ να μιμούνται και να ενεργούν όπως οι άνθρωποι.

Με τα συστήματα AI έχουν δημιουργηθεί νέες ανάγκες στις επιχειρήσεις, στις οποίες καλούνται να ανταποκριθούν.

Οφέλη AI συστημάτων

Μερικά από τα πολλαπλά οφέλη που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη στις επιχειρήσεις:

#μείωση των λαθών

#ενίσχυση της παραγωγικότητας

#μεθοδική λήψη ορθών αποφάσεων

#διαχείριση οικονομικών πόρων

#κοστολόγηση

#αύξηση πελατολογίου

#μείωση εργατοωρών

#έλεγχο απόδοσης υπαλλήλων

Χρήσιμα AI tools

Με τα σύγχρονα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης αυξάνεται η προβολή της εικόνας της επιχείρησης και επιτυγχάνεται στοχευμένη προώθηση μέσω του digital marketing. Ακολουθούν μερικά από τα καλύτερα και εξελιγμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που κυκλοφορούν στην αγορά σήμερα:

Τι επιφυλάσσει το μέλλον;

Το AI ήρθε για να μείνει, τα εργαλεία που διαθέτει και αυτά που θα δημιουργηθούν αναμένεται να παίξουν σημαντικό ρόλο στο μέλλον.

Αξίζει να σημειωθεί ότι ο τομέας του AI αναπτύσσεται γρήγορα και οι μελλοντικές εξελίξεις μπορεί να είναι απρόβλεπτες και δημιουργούν πολλά ερωτηματικά σε ηθικά ζητήματα. Οι συζητήσεις για την ασφάλεια, την ιδιωτικότητα, την απασχόληση και την ρύθμιση της τεχνητής νοημοσύνης είναι σημαντικές πτυχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη καθώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει ραγδαία.

“O Elon Musk σε πρόσφατη συνέντευξή του έχει προτείνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα πρέπει να υπόκειται σε κανονισμούς και νομοθετικά πλαίσια προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια και η διαφάνεια στην ανάπτυξη και χρήση της. Επισημαίνει ότι, οι επιπτώσεις του AI μπορεί να είναι μακροπρόθεσμες και επηρεάζουν την κοινωνία στο σύνολό της.”

Ας μη ξεχνάμε ότι όσο έξυπνες και αποδοτικές γίνουν οι μηχανές τεχνητής νοημοσύνης παραμένουν να είναι μηχανές, υπό τον διαρκή έλεγχο των ανθρώπων.

Έτσι και η ομάδα μας στην TechPlace  εναρμονίζει σταδιακά στις λειτουργίες της τα σύγχρονα εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης του σήμερα τόσο για την καλύτερη εμπειρία των πελατών μας όσο και της επιχείρησης μας.

Στη σύγχρονη εποχή, διαφαίνεται ολοένα και περισσότερο η ανάγκη εσωτερικής διασύνδεσης των υποσυστημάτων που μπορεί να έχει μία επιχείρηση. Μια επιχείρηση, από τη σκοπιά του συστήματος, αποτελείται από πολλά επιμέρους υποσυστήματα που όλα εμπλέκονται στην παραγωγή, στην πώληση και στην διαχείριση. Αυτά τα υποσυστήματα οφείλουν να συνεργάζονται μεταξύ τους, προκειμένου να εξασφαλιστεί η μέγιστη παραγωγικότητα και το μέγιστο κέρδος με το ελάχιστο δυνατό κόστος για την εταιρεία.

Αν αναλογιστούμε πόσα πολλά είναι τα στάδια από την παραγωγή ενός προϊόντος μέχρι την τελική παράδοσή του στον πελάτη (γραμμή παραγωγής, τυποποίηση και μεταφορά προϊόντος, ενδιάμεση συνεργασία εργατικού δυναμικού, οικονομική διαχείριση, επίβλεψη της εφοδιαστικής αλυσίδας, έλεγχος αποθήκης, σημεία πώλησης κτλ), γίνεται εύκολα αντιληπτό ότι αν ένας κρίκος αυτής της αλυσίδας υπολειτουργεί, αυτό θα βλάψει μακροπρόθεσμα την επιχείρηση και τους εργαζομένους της ή δε θα της επιτρέψει να αποδίδει στο μέγιστο των δυνατοτήτων της.

Ειδικότερα στην εποχή μετά την πανδημία, φάνηκε ότι οι επιχειρήσεις που επέδειξαν μεγαλύτερη ευελιξία και χρησιμοποίησαν συστήματα εσωτερικής διασύνδεσης των δραστηριοτήτων τους, που τους επέτρεπαν να διαχειρίζονται καλύτερα μεγάλο όγκο συναλλαγών σε μικρό χρονικό διάστημα, κατάφεραν να επιβιώσουν σε μεγαλύτερο ποσοστό και ταυτόχρονα να αυξήσουν τον κύκλο εργασιών τους.

Σε μία επιχείρηση εάν οποιοδήποτε υποσύστημα δρα απομονωμένα ή η λειτουργία του βασίζεται αυστηρά και απαρέγκλιτα στη διαπροσωπική επικοινωνία μεταξύ των υπαλλήλων, τότε είναι δεδομένο ότι η καθυστέρηση και τα λάθη θα δημιουργήσουν αδυναμία για περαιτέρω εξέλιξη της επιχείρησης.  Η ενοποίηση των υποσυστημάτων πέρα από βελτίωση των διαδικασιών και των χρόνων δίνει και ένα άλλο πλεονέκτημα, αυτό των συνολικών και έγκυρων στατιστικών δεδομένων από τα οποία μπορούν να εξαχθούν χρήσιμες και ζωτικής σημασίας πληροφορίες για την επιχείρηση .

Μία σύγχρονη επιχείρηση για να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις της αγοράς , είναι σημαντικό να εστιάσει μεν σε ορισμένες διαχρονικές αξίες, όπως:

• η ποιότητα των προϊόντων,
• η ταχύτητα του δικτύου παραγωγής και διανομής τους,
• η αξιοπιστία,
• το κοινό επιχειρηματικό όραμα όσον αφορά το εργατικό δυναμικό και τα διοικούντα φυσικά πρόσωπα
• όπως και οι ρεαλιστικοί στόχοι

αλλά πλέον χρειάζεται να δοθεί έξτρα έμφαση στην συστηματοποίηση και ενοποίηση των διεργασιών. Το τελευταίο αποσκοπεί στη μείωση των εργατοωρών που απαιτούνται σε όλη τη διαδρομή ενός προϊόντος από την παραγωγή στον τελικό προορισμό και την ολοκληρωμένη παρακολούθηση όλων των διαδικασιών που μεσολαβούν.

Τα οφέλη μπορεί να είναι :

• η βελτίωση των υπηρεσιών προς το αγοραστικο κοινό ,
• η καλύτερη οργάνωση της επιχείρησης
• η μείωση είτε του κόστους είτε των διαδικασιών στον κύκλο μιας επιχείρησης.
• η εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων για διορθωτικών κινήσεων
• η ευελιξία της επιχείρησης για γρήγορες και άμεσες αλλαγές

Τέτοιου είδους ολοκληρωμένες, ενοποιημένες λύσεις μπορούν να προσφέρουν τα προϊόντα ERP & CRM  διασυνδεδεμένα με e-commerce, EXVan και άλλα αναγκαία υποσυστήματα μιας εταιρείας.

Ένα ολοκληρωμένο σύστημα επιτρέπει τον έλεγχο κάθε πτυχής της επιχείρησης μέσω μιας κεντρικής εφαρμογής, έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η απρόσκοπτη ροή δεδομένων στην εταιρεία, όπως και στο οικονομικό εταιρικό μητρώο. Έτσι μπορεί να γίνει καλύτερη διαχείριση της όλης πληροφορίας που αφορά τις κινήσεις προϊόντων, τα αποθέματα κτλ, που συνεπάγεται μεγαλύτερη αποδοτικότητα και ευελιξία στη λήψη των αποφάσεων χωρίς περιττές καθυστερήσεις ή αχρείαστη εμπλοκή του ανθρώπινου παράγοντα. Επιπλέον, οι ομάδες και τα τμήματα εργασίας της επιχείρησης μπορούν να επικοινωνούν καλύτερα μεταξύ τους, να έχουν όλοι ανεξάρτητη πρόσβαση στο σύνολο των δεδομένων και να εργάζονται χωρίς παρεμβολές στη δουλειά των άλλων. Για παράδειγμα, το τμήμα πωλήσεων μπορεί να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες που αφορούν το απόθεμα (εφόσον  ενημερώνεται άμεσα από όλα τα υποσυστήματα), το τμήμα μάρκετινγκ στις αναφορές των πωλήσεων και οι προϊστάμενοι έχουν μια καθαρή, ολιστική εικόνα της εταιρείας. Συνολικά, δεδομένα συλλέγονται από κάθε επιμέρους τμήμα της επιχείρησης (εξωτερικές και εσωτερικές πηγές), ομαδοποιούνται και συνδέονται σε μια κεντρική, ενοποιημένη βάση, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες και ομαλοποιώντας τη ροή εργασίας. Οι χειροκίνητες καταχωρήσεις δεδομένων ελαχιστοποιούνται(έως και εξαλείφονται) και όλοι μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση στην πληροφορία που χρειάζονται για να συνεχίσουν τη δουλειά τους.

Στην περίοδο της πανδημίας, αναδείχθηκε επιπλέον η πρωτεύουσα σημασία του e-commerce, αφού οι καταναλωτές υποχρεώθηκαν πλέον να παραγγέλνουν ηλεκτρονικά τα προϊόντα της αρεσκείας τους και οι μαζικές ηλεκτρονικές αγορές φαίνεται πως είναι μια τάση που ήρθε για να μείνει. Πράγματι, τα πλεονεκτήματα του e-commerce είναι πολλά και μία σύγχρονη επιχείρηση οφείλει να τα εκμεταλλευτεί με τον σωστό τρόπο. Η διαχείριση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος αυξάνει τις προοπτικές σε μια επιχείρηση αλλά και προσθέτει επιπλέον φόρτο εργασίας και διαχείρισης. Είναι σημαντικό αυτή η μετάβαση να γίνει με έξυπνο σχεδιασμό και με εργαλεία που θα μπορέσουν να βοηθήσουν την επιχείρηση να εξυπηρετήσει ορθά το νέο πελατολόγιο της. Για παράδειγμα μία σύνδεση του αποθέματος του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό πρόγραμμα της επιχείρησης, ενοποιεί το απόθεμα των προϊόντων και στα δύο σημεία πώλησης (ηλεκτρονικό κατάστημα, φυσικό κατάστημα) και αποτρέπει την πιθανότητα λαθών και επιπλέον φόρτου εργασίας.

Κλείνοντας, θα θέλαμε να τονίσουμε εκ νέου την τεράστια αξία που έχει η εσωτερική διασύνδεση των συστημάτων μιας επιχείρησης: Αυτοματοποιεί τις διαδικασίες που σχετίζονται με τις δραστηριότητες της εταιρείας, χαρίζει πρόσβαση στο προσωπικό και στους πελάτες σε ενημερωμένα δεδομένα αναφορικά με τα προϊόντα από μια ενιαία βάση δεδομένων, οδηγεί σε βελτιστοποίηση της λειτουργίας της εφοδιαστικής αλυσίδας και ολική διαχείριση ποιότητας, ομαλοποιεί τη ροή εργασίας και κυρίως μειώνει το κόστος σε όλη αυτή τη διαδρομή του προϊόντος από την επιχείρηση ώσπου να φτάσει στα χέρια του πελάτη, ελαχιστοποιώντας τις παρεμβολές του ανθρώπινου παράγοντα. Μια σύγχρονη εταιρεία πρόθυμη να ανταπεξέλθει στις προκλήσεις των καιρών, όντας ανταγωνιστική και καινοτόμα στον τομέα της, οφείλει να υιοθετήσει μεθόδους εσωτερικής διασύνδεσης. Πλέον, ισχυρή επιχείρηση είναι η διασυνδεδεμένη επιχείρηση.

*Το άρθρο δημοσιεύτηκε στο τεύχος Σεπτεμβρίου 2021 του περιοδικού.

Η δράση αφορούσε την ανάπτυξη / αναβάθμιση και διαχείριση ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) για μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, με επιχορήγηση έως 5.000 ευρώ.

Συνολικά υποβλήθηκαν 11.503 αιτήσεις από επιχειρήσεις, συνολικού προϋπολογισμού  53,6 εκ. ευρώ.

Σημειώνεται ότι οι 11.200 αιτήσεις αφορούν στην ανάπτυξη e – shop από πολύ μικρές επιχειρήσεις με φυσικό κατάστημα ενώ οι δραστηριότητες του λιανικού εμπορίου που συγκέντρωσαν την μεγαλύτερη ζήτηση είναι από τους τομείς των ειδών ιματισμού, υποδημάτων, γυναικείων ετοίμων ενδυμάτων, κοσμημάτων κ.ά.

Το Υπουργείο Ανάπτυξης & Επενδύσεων, μετά την επιτυχή εξέλιξη του α’ κύκλου, προγραμματίζει την προκήρυξη β’ κύκλου της σχετικής δράσης εντός του Απριλίου, με τον υπόλοιπο προϋπολογισμό.

Ο Υφυπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, Γιάννης Τσακίρης δήλωσε σχετικά: «Στη δύσκολη περίοδο της πανδημίας, βοηθάμε το λιανεμπόριο να αποκτήσει πρόσβαση και στο κανάλι των ηλεκτρονικών πωλήσεων, με μια απλουστευμένη δράση του ΕΣΠΑ. Είναι δεδομένο πως, στο άμεσο μέλλον, η αυξητική τάση των ηλεκτρονικών αγορών θα συνεχιστεί και επιβάλλεται να επιταχύνουμε τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεών μας, ώστε να βελτιώσουμε την ανθεκτικότητά τους στις απαιτήσεις των καταναλωτών. Συνεχίζουμε την προσπάθεια ενίσχυσης της αγοράς, των επιχειρήσεων και των εργαζομένων, αξιοποιώντας πλήρως τους ευρωπαϊκούς και εθνικούς πόρους».

Πηγή taxheaven.gr

Η διάρκεια υποβολής των αιτήσεων ορίζεται σε τριάντα μία (31) ημέρες, ήτοι από 22/2/2021 μέχρι και 24/3/2021. Επιδοτούνται δαπάνες μέχρι 5.000 ευρώ για την δημιουργία ή την αναβάθμιση ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) των επιχειρήσεων λιανεμπορίου και αναμένεται να ωφεληθούν περισσότερες από 18.000 επιχειρήσεις του κλάδου

Δικαιούχοι της δράσης είναι μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του λιανεμπορίου (κύριος ΚΑΔ ή ΚΑΔ με τα μεγαλύτερα έσοδα), διατηρούν φυσικό κατάστημα και η λειτουργία τους έχει ανασταλεί για τουλάχιστον μία ημέρα από την Τετάρτη 18 Μαρτίου 2020 και μετά.

Το πρόγραμμα έχει ως στόχο την πλήρη επιδότηση για τον σχεδιασμό/κατασκευή την ανάπτυξη και την υποστήριξη ενός ολοκληρωμένου  ηλεκτρονικού καταστήματος.

Το κονδύλι που αναμένεται για τον σκοπό αυτό θα ανέρχεται στα 80 εκατομμύρια ευρώ (οπότε αφορά για την κατασκευή τουλάχιστον 16.000 νέων e-shops σε όλη την Ελλάδα).

Το πρόγραμμα εντάσσεται σε μια σειρά από επιχορηγήσεις που θα δοθούν από τις περιφέρειες για ενίσχυση των καταστημάτων λιανικής, μετά τις επιπτώσεις που απέφερε η πανδημία του Civid-19.

Η εταιρεία μας με την πολυετή εμπειρία της στην ανάπτυξη ποιοτικών, ασφαλή και μοντέρνων websites & eshops μπορεί να σας καθοδηγήσει για την όλη διαδικασία.

Στείλτε μας την πρόσκληση ενδιαφέροντος και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

[contact-form-7]

Πηγή www.taxheaven.gr

Το πρόγραμμα θα έχει ως στόχο την πλήρη επιδότηση για τον σχεδιασμό/κατασκευή την ανάπτυξη και την υποστήριξη ενός ολοκληρωμένου  ηλεκτρονικού καταστήματος.

Το κονδύλι που αναμένεται για τον σκοπό αυτό θα ανέρχεται στα 80 εκατομμύρια ευρώ (οπότε αφορά για την κατασκευή τουλάχιστον 16.000 νέων e-shops σε όλη την Ελλάδα).

Το πρόγραμμα εντάσσεται σε μια σειρά από επιχορηγήσεις που θα δοθούν από τις περιφέρειες για ενίσχυση των καταστημάτων λιανικής, μετά τις επιπτώσεις που απέφερε η πανδημία του Civid-19.

Η εταιρεία μας με την πολυετή εμπειρία της στην ανάπτυξη ποιοτικών, ασφαλή και μοντέρνων websites & eshops μπορεί να σας καθοδηγήσει για την όλη διαδικασία.

Στείλτε μας την πρόσκληση ενδιαφέροντος και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

[contact-form-7]

Παραθέτουμε ένα πραγματικό παράδειγμα παραπλανητικού email:

Σε κάθε περίπτωση είναι ιδιαίτερα σημαντικό να δημιουργούνται τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backup).

Διαβάστε περισσότερα εδώ 

Αυτό δεν πρέπει να σε αγχώνει καθόλου καθώς η έμπειρη ομάδα της Techplace είναι εδώ για να δώσει εξατομικευμένες λύσεις στην επιχείρησή σου.

Η Techplace συνεργάζεται με τις κορυφαίες εταιρείες οι οποίες κατασκευάζουν συστήματα μηχανοργάνωσης και δημιουργούν εύχρηστες λύσεις για τη διασύνδεση των εταιρειών με την εφαρμογή myDATA.  Επίσης, οποιαδήποτε εταιρεία διαθέτει ήδη σύστημα μηχανοργάνωσης υπάρχει η δυνατότητα να γίνει διασύνδεση με τα myDATA.

Οι υπηρεσίες που παρέχουμε είναι οι εξής:

• Εγκατάσταση μηχανοργάνωσης
• Ρύθμιση αποστολής φορολογικών στοιχείων στην ΑΑΔΕ
• Αναβάθμιση του συστήματος μηχανοργάνωσης της επιχείρησης
• Ειδικές λύσεις εκπαίδευσης και υποστήριξης

Λίγα λόγια για τα myDATA:

Τα myDATA είναι η ψηφιακή πλατφόρμα της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, ΑΑΔΕ, στην οποία επιχειρήσεις και ελεύθεροι επαγγελματίες υποχρεούνται να διαβιβάζουν τα προβλεπόμενα παραστατικά εσόδων/εξόδων και λοιπών λογιστικών εγγραφών με σκοπό την αυτόματη ενημέρωση των Ηλεκτρονικών τους Βιβλίων.

 Μην ξεχνάτε ότι από το νέο έτος θα είναι υποχρεωτικό

Εντός του 2020, θα τεθούν σε ισχύ για όλες τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες τα ηλεκτρονικά βιβλία. Τα Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ αποτελούν ένα πολύ σημαντικό βήμα ψηφιακού μετασχηματισμού της Φορολογικής Διοίκησης και της σχέσης της με τις επιχειρήσεις.

✔️ Καλέστε μας για περισσότερες πληροφορίες!

📍 Μιχαήλ Καραολή 68, Ξάνθη

☎️ 2541 107066

💻 info@techplace.gr

📩Messenger

Αν σου έλεγαν πριν από λίγους μήνες ότι θα ξεσπούσε μία πανδημία, θα το πίστευες;

Παρόλα αυτά, βρισκόμαστε ήδη σε αυτή την κρίσιμη κατάσταση. Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να τηρήσουμε ευλαβικά τα μέτρα ασφαλείας που όρισε η κυβέρνηση, ούτως ώστε να περιορίσουμε την εξάπλωση του ιού.

Θα σκεφτείς τώρα πως ο τίτλος του άρθρου αναφέρεται στη δύναμη του e-shop ενώ η εισαγωγή ως τώρα επικεντρώνεται στο βασικότερο θέμα των ημερών, την πανδημία. Εδώ ακριβώς βρίσκεται η ουσία του άρθρου.

Πριν από ένα χρόνο είχα συντάξει ένα άρθρο με τίτλο «3+1 λόγοι για να αποκτήσεις e-shop» (αν δεν το έχεις διαβάσει ρίξε μια ματιά). Έπειτα, από τα τελευταία γεγονότα και τα μέτρα που λαμβάνουν οι κυβερνήσεις παγκοσμίως με το κλείσιμο των καταστημάτων η δύναμη των e-shop αυξάνεται ραγδαία.

Όσα καταστήματα έχουν διαδικτυακή παρουσία, στην περίπτωση μας e-shop, συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά, αφού εξαιρούνται των μέτρων που έχουν παρθεί. Επομένως, απέφυγαν την οικονομική κρίση η οποία είναι απόρροια της πανδημίας.

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης γνωρίζεις ότι το μυστικό της επιτυχίας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.  Αυτό προϋποθέτει τη δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών, ώστε ο πελάτης να εξοικονομεί προσπάθεια και χρόνο (customer convenience).

Επιπλέον, εάν οι πελάτες είναι απασχολημένοι, ή στην περίπτωση μας δεν μπορούν να βγουν από το σπίτι, το ηλεκτρονικό κατάστημα τους παρέχει τη δυνατότητα να μπορούν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους εύκολα, γρήγορα και ανέπαφα.

Με δισεκατομμύρια χρήστες να ψάχνουν στο διαδίκτυο κάνοντας ηλεκτρονικές αγορές εσύ θα παραμείνεις στο φυσικό σου κατάστημα; Κάνε το επόμενο βήμα για την επιχείρηση σου, και επικοινώνησε μαζί μας σήμερα! Μοιράσου μαζί μας τις σκέψεις σου και εμείς θα σου προτείνουμε λύσεις ειδικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σου.

Αν επισκεφτείς το website μας, στην κατηγορία «Τα έργα μας» μπορείς να δεις πολλά από τα projects που έχουμε αναλάβει, μελετώντας προσεκτικά τις προσωπικές ανάγκες του κάθε πελάτη μας.

Επιπλέον, μπορείς να επισκεφτείς το συγκεκριμένο link, όπου θα βρεις έτοιμα παραδείγματα templates ανάλογα με το είδος της επιχείρησής σου, πάνω στα οποία μπορείς να χτίσεις το δικό σου e-shop, να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις στοιχεία ώστε να είναι προσαρμοσμένο στις ανάγκες σου. Μην ξεχνάς, ότι αυτά είναι κάποια δείγματα. Η έμπειρη προγραμματιστική μας ομάδα μπορεί να δημιουργήσει από το μηδέν το ηλεκτρονικό κατάστημα που επιθυμείς.

Για οποιαδήποτε απορία είμαστε στη διάθεσή σου!

Αν σου άρεσε το άρθρο κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook για να μαθαίνεις πρώτος τις εξελίξεις της τεχνολογίας.

Συχνά ακούμε για τα συστήματα ERP και πόσο αυτά μας βοηθάνε στην οργάνωση της επιχείρησης μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας ένα σύστημα ERP στην επιχείρηση μας μπορούμε άμεσα να ανατρέξουμε και να βρούμε την λίστα των πελατών μας, όλα τα διαθέσιμα και μη προϊόντα μας (απόθεμα), τιμολόγια που έχουμε εκδόσει ακόμη και κάποιο χρηματικό υπόλοιπο των πελατών μας. Αυτά, όμως, είναι κάποια από τα οφέλη που μας προσφέρουν τα συστήματα ERP, υπάρχουν πολλά περισσότερα τα οποία θα αναλύσουμε παρακάτω.

Αρχικά, ο όρος ERP προέρχεται από τα αρχικά των λέξεων Enterprise Resource Planning (σύστημα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού), το οποίο βοηθάει στην αυτοματοποίηση πολλών καθημερινών διαδικασιών μίας επιχείρησης.

Ένα σύστημα ERP αποτελείται από επιμέρους ενσωματωμένες εφαρμογές (modules), τις οποίες η επιχείρηση αξιοποιεί για να συγκεντρώνει, να αποθηκεύει, να διαχειρίζεται και σε τελική ανάλυση, να ερμηνεύει δεδομένα για πολλές από τις δραστηριότητές της.

Μερικά από τα modules ενός συστήματος ERP είναι:

Όλα τα παραπάνω γίνονται εφικτά χάρη στην ενιαία βάση δεδομένων, στην οποία καταχωρούνται όλες οι συναλλαγές και τα δεδομένα της επιχείρησης, τα οποία παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης του;

Τα πλεονεκτήματα ενός ERP συστήματος είναι πολλαπλά. Αρχικά, ένα σύστημα ERP συλλέγει οικονομικές πληροφορίες και στατιστικά από όλες τις πτυχές της επιχείρησης και ενημερώνει σε πραγματικό χρόνο για όλες τις λειτουργίες της, ενώ ταυτόχρονα βοηθάει στο να μειωθούν τα λάθη που οφείλωνται στον ανθρώπινο παράγοντα.

Συνοπτικά τα πλεονεκτήματα του ERP:

• Ένα ενιαίο, κεντρικό και ολοκληρωμένο σύστημα πληροφοριών και προγραμματισμού για όλες τις εργασίες της επιχείρησης.
• Μείωση κόστους
• Μείωση αποθέµατος
•  Βελτίωση της λειτουργικής απόδοσης
  • Ενοποιούν όλες τις λειτουργίες της επιχείρησης εξασφαλίζοντας κεντρικό έλεγχο των διαδικασιών της
  • Επιταχύνουν τις διαδικασίες και αυτοµατοποιούν εργασίες ρουτίνας

•  Βελτίωση της ροής εργασιών
  • Μειώνουν ή καταργούν την επανάληψη εργασιών όπως η πολλαπλή καταχώρηση δεδοµένων σε διαφορετικές  εφαρµογές

Έτσι μειώνεται ο μεγάλος όγκος δεδομένων μιας επιχείρησης, υπάρχει τυποποίηση, έλεγχος ποιότητας, προγραμματισμός παραγωγής και όλα γίνονται πιο εύκολα, ορατά και προσβάσιμα από όλους όσοι παίρνουν καθημερινά κρίσιμες αποφάσεις. Οι παραπάνω διαδικασίες θα επιτρέψουν στο προσωπικό σας να κερδίσει χρόνο τον οποίο θα αφιερώσει σε καινοτόμες τεχνολογίες.

Tελευταία έχουν εξελιχθεί και οι εφαρμογές που διαχειρίζονται όλα αυτά από κινητές μονάδες (φορτηγά, πωλητές κτλ).

Για οποιαδήποτε απορία είμαστε στη διαθεσή σας!

Όλη η λίστα των ταμειακών προς απόσυρση

Τι είναι το backup;

Εάν χρειάζεσαι περισσότερη βοήθεια μπορείς να απεθυνθείς στο 

• 2541 10 7066
• service@techplace.gr
• επικοινωνία 
• facebook

Η εταιρία μας συνεργάζεται με τις μεγαλύτερες εταιρείες στον χώρο μηχανογράφησης και προσφέρει τις βέλτιστες λύσεις για όλες τις ανάγκες.

Η Oktabit ανέλαβε τη δημιουργία του καταστήματος, ως διανομέας των προϊόντων της Dell στην Ελλάδα. Η εταιρεία είναι επίσης υπεύθυνη και για τη λειτουργία του Dell Exclusive Store στο “The Mall Athens”, το οποίο συμπληρώνει 3 χρόνια εξαιρετικά επιτυχημένης λειτουργίας.

Το νέο Dell Exclusive Store δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να γνωρίσουν από κοντά και να δοκιμάσουν την πλήρη γκάμα των προϊόντων της Dell και να ενημερωθούν από το εξειδικευμένο προσωπικό. Tο χαρτοφυλάκιο της Dell περιλαμβάνει προσωπικούς υπολογιστές, που απευθύνονται τόσο σε οικιακούς καταναλωτές, όσο και εταιρικούς πελάτες, οθόνες και μια πλήρη γκάμα αξεσουάρ για την κάλυψη των αναγκών των πελατών.

Τα προϊόντα της Dell συνδυάζουν τα χαρακτηριστικά που αναζητούν οι πελάτες που επιθυμούν να επιλέξουν με ασφάλεια συστήματα που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους. Σχεδιασμένα με την παγκόσμια εμπειρία της Dell και τις συζητήσεις με πελάτες σε όλο τον κόσμο διακρίνονται από άνεση και φιλικότητα, ισχυρή απόδοση και πανέμορφο design.

Στο Dell Exclusive Store οι επισκέπτες θα βρουν επιλογές που ταιριάζουν στην ιδιαίτερη αισθητική για το μοντέλο χρήσης τους. Από την κατηγορία των mainstream συσκευών που απευθύνονται σε καταναλωτές χωρίς εξειδικευμένες ανάγκες έως και επαγγελματικά workstations, όλα τα συστήματα της Dell είναι φτιαγμένα με εξαιρετικές προδιαγραφές και καινοτομική σχεδίαση.

Οι επισκέπτες στο νέο Dell Exclusive Store θα έχουν τη δυνατότητα να δουν από κοντά – και για πρώτη φορά στην Ελλάδα – ορισμένα από τα κορυφαία νέα προϊόντα της Dell με επεξεργαστές Intel Core 10ης γενιάς και μοναδικές καινοτομικές τεχνολογίες, για τις οποίες τα προϊόντα της Dell έχουν αποσπάσει πολλά βραβεία στις πρόσφατες διεθνείς εκθέσεις CES στο Λας Βέγκας, Computex στην Ταϊβάν, αλλά και στην έκθεση gaming Gamescom στο Βερολίνο.

Ειδικότερα, το κοινό έχει την ευκαιρία να δει από κοντά:

•  το μοναδικό design, τις επιδόσεις και τα πλούσια χαρακτηριστικά των laptops των σειρών Inspiron και Vostro που καλύπτουν ποικίλες προσωπικές και επαγγελματικές ανάγκες
• τις premium σειρές XPS και Precision που απευθύνονται σε απαιτητικό κοινό με αυξημένες ανάγκες ισχύος και δυνατοτήτων, συμπυκνώνοντας κορυφαίες δυνατότητες σε καλαίσθητα και ελαφριά σασί.
• τα εντυπωσιακά επιτραπέζια επαγγελματικά συστήματα γραφείου της σειράς Οptiplex, με προηγμένες δυνατότητες δικτύωσης και ασφάλειας για το σύγχρονο γραφείο, αλλά και ελάχιστο footprint, για όσο το δυνατόν μεγαλύτερη διακριτικότητα και εξοικονόμηση χώρου.
• τις εξαιρετικής ποιότητας οθόνες της Dell, με μοντέλα που καλύπτουν τους οικιακούς χρήστες, τους επαγγελματίες, τους δημιουργούς περιεχομένου, αλλά και τους gamers, σε μια τεράστια ποικιλία μεγεθών, αναλύσεων, διαθέσιμων χαρακτηριστικών και για κάθε προϋπολογισμό.
• Επιπλέον, σε περίοπτη θέση βρίσκονται τα εντυπωσιακής σχεδίασης gaming desktops & laptops της Alienware, που είναι συνυφασμένα με το high-end gaming, με προηγμένες δυνατότητες VR και αναλύσεων 4Κ, αλλά και την τελευταία λέξη στις τεχνολογίες airflow και water-cooling, και απίθανα οπτικά εφέ ελεγχόμενα από αποκλειστικό software της Alienware.

Όπως δήλωσε ο κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου, Διευθύνων Σύμβουλος της Oktabit.

Η δημιουργία του νέου Dell Exclusive Store αποτελεί ένα ακόμη δείγμα της επιτυχημένης συνεργασίας μας με την Dell Technologies, κορυφαία εταιρεία παγκοσμίως στον κλάδο των ψηφιακών τεχνολογιών. Επιπλέον, το νέο κατάστημα αποδεικνύει τη δέσμευσή μας για ενίσχυση της παρουσίας μας στη Βόρεια Ελλάδα

Η κ. Κατερίνα Αθανασοπούλου, Marketing Director της Dell Technologies, Central & Eastern Europe, δήλωσε κατά τη διάρκεια των εγκαινίων του νέου καταστήματος:

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα με την απόφαση της Oktabit να δημιουργήσει ένα νέο Dell Exclusive Store στην Θεσσαλονίκη. Οι καταναλωτές έχουν πλέον ακόμα περισσότερες επιλογές για να γνωρίσουν από κοντά την εμπειρία τεχνολογίας των συστημάτων client της Dell και να επιλέξουν το ιδανικό σύστημα είτε για εργασία είτε για ψυχαγωγία με βάση τις δικές τους ανάγκες

Το Dell Exclusive Store βρίσκεται στον 1ο όροφο του εμπορικού κέντρου στο “Mediterranean Cosmos”, το οποίο είναι το μεγαλύτερο του είδους του στη Βόρεια Ελλάδα, με περισσότερα από 200 καταστήματα. Ο ετήσιος αριθμός των επισκέψεων καταναλωτών του “Mediterranean Cosmos” εκτιμάται σε 8 εκατ., ενώ στα σημαντικά πλεονεκτήματά του περιλαμβάνεται η γειτνίαση με το αεροδρόμιο “Μακεδονία”.

Ο Αλέξης Παπαϊωάννου, Γενικός Διευθυντής της Oktabit, επισήμανε:

Η δημιουργία του καταστήματος στη Θεσσαλονίκη αποτελεί συνέχεια της εξαιρετικά επιτυχημένης πορείας του Dell Exclusive Store στην Αθήνα. “Με τη λειτουργία του Dell Exclusive Store στο The Mall Athens δώσαμε στους καταναλωτές την ευκαιρία να γνωρίσουν τις προτάσεις της Dell μέσα σε ένα ειδικά διαμορφωμένο περιβάλλον. Η προσπάθεια αυτή μας δικαίωσε και το επόμενο βήμα ήταν να προσφέρουμε την ίδια δυνατότητα και στους καταναλωτές της Βόρειας Ελλάδας. Ήταν μια ανάγκη που υπήρχε και αποφασίσαμε να την καλύψουμε

Πηγή : techgear.gr

Η οθόνη του Alpha τυλίγεται γύρω από όλο το σώμα της συσκευής, σταματώντας μόνο στον φακό της οπίσθιας κάμερας. Το αποτέλεσμα μας δίνει ένα τηλέφωνο όλο οθόνη, όπου ακόμα και τα εικονίδια της μπαταρίας και της ώρας προβάλλονται στο πλάι της συσκευής, εκεί όπου βρίσκονται και τα εικονικά πλήκτρα έντασης του ήχου. Η Xiaomi ισχυρίζεται πως με τα σημερινά στάνταρ, το Mi MIX Alpha καλύπτει πάνω από το 180% της αναλογίας οθόνης-σώματος, καθιστώντας αυτό το στατιστικό πλέον πεπαλαιωμένο αφού δε βγάζει νόημα.

Στην κάμερα τα δεδομένα είναι το ίδιο εντυπωσιακά. Διαθέτει το νέο αισθητήρα των 108MP της Samsung, με τα pixels να συνδυάζονται σε 2×2 για πρόσληψη περισσότερου φωτός, παράγοντας φωτογραφίες 27MP. Ανάγκη για selfie κάμερα δεν υπάρχει μιας και η κεντρική κάμερα εξυπηρετεί αυτόν το σκοπό, με την οθόνη να προβάλει το viewfinder.

Η κεντρική κάμερα θα συνοδεύεται από μία ultra-wide 20MP και μία telephoto 12MP.

Στα specs έχουμε Snapdragon 855+ με 5G συνδεσιμότητα, 12GB RAM, 512GB αποθηκευτικού χώρου και μπαταρία 4.050mAh με 40W ταχεία φόρτιση.

Όσο για την τιμή του… 19.999 γουάν ή €2.560! Ωστόσο η Xiaomi περιγράφει το Mi MIX Alpha ως “concept smartphone” το οποίο δε θα μπει σε μαζική παραγωγή. Τα λίγα κομμάτια που θα κατασκευαστούν θα διατεθούν προς πώληση αυτόν τον Δεκέμβριο.

Συγκεκριμένα, ο Ρεν Τζενγκφέι, ιδρυτής του κινεζικού κολοσσού των τηλεπικοινωνιών Huawei, έκρινε ότι η κυβέρνηση των ΗΠΑ «υποτιμά» την εταιρεία του, το πρόγραμμα της οποίας για την ανάπτυξη δικτύων κινητής τηλεφωνίας πέμπτης γενιάς (5G) «δεν επηρεάζεται» από τα μέτρα που λαμβάνει η Ουάσινγκτον εναντίον της.

«Υποτιμούν τη δύναμή μας»

«Το αμερικανικό πολιτικό προσωπικό, με τις πρακτικές του το τρέχον διάστημα, δείχνει ότι υποτιμά τη δύναμή μας», είπε ο Ρεν κατά τη διάρκεια συνέντευξης που παραχώρησε στο κινεζικό τηλεοπτικό δίκτυο CCTV και άλλα ΜΜΕ. Υπογράμμισε επίσης πως η εταιρεία του έχει λύσεις ως προς τον εφοδιασμό της με ημιαγωγούς και λογισμικό και δεν μπορεί να «απομονωθεί» από τον υπόλοιπο κόσμο σε αυτό το στάδιο.

Ακόμη, υποστήριξε ότι η ανάπτυξη των δικτύων 5G θα μείνει ανεπηρέαστη από τα αμερικανικά μέτρα και καμία ανταγωνίστρια της Huawei δεν μπορεί να την «προφτάσει» μέσα στα επόμενα «δύο ως τρία χρόνια».

Εν μέσω του εμπορικού πολέμου και του αγώνα για την κυριαρχία στο πεδίο της τεχνολογίας ανάμεσα στο Πεκίνο και την Ουάσινγκτον, ο αμερικανός πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ αποφάσισε την περασμένη εβδομάδα να απαγορεύσει τις εξαγωγές αμερικανικών τεχνολογικών προϊόντων σε κινεζικές εταιρείες που η κυβέρνησή του διατείνεται ότι εγείρουν «κίνδυνο» για την αμερικανική «εθνική ασφάλεια».

Η Huawei βρίσκεται ξεκάθαρα στο σταυρόνημα του Αμερικανού προέδρου, καθώς πλέον η κινεζική εταιρεία που φιγουράρει στην πρώτη γραμμή της ανάπτυξης του 5G προστέθηκε σε μια μαύρη λίστα της Ουάσινγκτον.

Οι συνέπειες του «μπλόκο» της Google στην Huawei

Ο αμερικανικός κολοσσός Google, με το λειτουργικό του οποίου για κινητά, το Android, είναι εφοδιασμένα τα περισσότερα smartphones στον κόσμο, ανακοίνωσε την Κυριακή (19/05) ότι θα κόψει κάθε δεσμό πλέον με τη Huawei μετά την απόφαση του Τραμπ, κάτι που σημαίνει πως ο κινεζικός όμιλος δεν θα διαθέτει εφεξής πρόσβαση σε υπηρεσίες ευρύτατης διάδοσης, όπως η πλατφόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του παγκόσμιου ιστού Gmail ή η εφαρμογή Google Maps, μεταξύ άλλων. Η απόφαση επηρεάζει μια σειρά αμερικανικών εταιρειών, από κατασκευάστριες ημιαγωγών ως εταιρείες που παράγουν λογισμικό.

Πάντως την Δευτέρα (20/05) οι αμερικανικές αρχές φάνηκαν να προκρίνουν μια προσωρινή αποκλιμάκωση, αναβάλλοντας για 90 ημέρες την έναρξη επιβολής των κυρώσεων στη Huawei ώστε οι αμερικανικές εταιρείες που την προμηθεύουν να μπορέσουν να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα. Ο κινεζικός κολοσσός δεν κατατάσσεται μόνο στη δεύτερη θέση παγκοσμίως στην αγορά των smartphones: είναι ένας από τους βασικούς προμηθευτές εξοπλισμού τηλεπικοινωνιακών δικτύων διεθνώς.

Πηγή www.iefimerida.gr

http://hackathon.serrestech.gr

Web Attack Mining

4^ο Serres Hackathon από την Serrestech στις 18-19/05/2019

Πιο αναλυτικά, η δράση αυτή στοχεύει στην ενίσχυση υφιστάμενων μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων, προκειμένου να αναβαθμίσουν και να βελτιώσουν την ανταγωνιστική τους θέση στην εσωτερική και εξωτερική αγορά, επενδύοντας στον εκσυγχρονισμό του παραγωγικού εξοπλισμού τους και στην πιστοποίηση των προϊόντων τους.

Δικαιούχοι της Δράσης

Μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις

Επενδυτικά Σχέδια & Επιδότηση

Από 20.000 ευρώ έως  200.000 ευρώ

Επιδότηση από 50% έως 65%

Το ύψος της επιδότησης καθορίζεται με βάση τις εξαγωγικές επιδόσεις των επιχειρήσεων.

Επιλέξιμοι Τομείς Δραστηριότητας

• Αγροδιατροφή / Βιομηχανία Τροφίμων
• Ενέργεια
• Εφοδιαστική Αλυσίδα
• Πολιτιστικές και Δημιουργικές Βιομηχανίες (ΠΔΒ)
• Περιβάλλον
• Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνίας (ΤΠΕ)
• Υγεία
• Υλικά – Κατασκευές.

Βασικές Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ικανοποιούν αθροιστικά τις παρακάτω προϋποθέσεις:

• να έχουν κλείσει τουλάχιστον τρεις (3) διαχειριστικές χρήσεις δωδεκάμηνης διάρκειας
• να διαθέτουν τους επιλέξιμους ΚΑΔ της επένδυσης, σύμφωνα με το Παράρτημα ΙII «ΕΠΙΛΕΞΙΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ (ΚΑΔ)»
• να έχουν δύο (2) τουλάχιστον ΕΜΕ εξαρτημένης εργασίας πλήρους ή μερικής απασχόλησης το έτος που προηγείται της υποβολής του επενδυτικού σχεδίου.

Επιδοτούμενες Δαπάνες

• Μηχανήματα – Εξοπλισμός έως 100% του επενδυτικού σχεδίου
• Πιστοποίηση Προϊόντων – Υπηρεσιών – Διαδικασιών έως 100% του επενδυτικού σχεδίου
• Συσκευασία – Ετικέτα – Branding έως 25% του επενδυτικού σχεδίου
• Ψηφιακή Προβολή
• Συμβουλευτικές Υπηρεσίες-Τεχνικές Μελέτες
• Μεταφορικά Μέσα
• Μισθολογικό Κόστος Εργαζομένων (νέο προσωπικό)

Ως ημερομηνία έναρξης επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία δημοσίευσης της πρόσκλησης.

Χρόνος Υλοποίησης Επενδυτικών Σχεδίων

Μέχρι εικοσιτέσσερις (24) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Ένταξης.

Ημερομηνία Έναρξης  Ηλεκτρονικής Υποβολής: 6 Φεβρουαρίου 2019

• Η πρόσκληση θα παραμείνει ανοιχτή για υποβολή αιτήσεων μέχρι εξαντλήσεως του διαθέσιμου προϋπολογισμού και το αργότερο μέχρι τη συμπλήρωση 18 μηνών από την αρχική δημοσίευσή της.
• Οι αιτήσεις χρηματοδότησης θα αξιολογηθούν με σειρά προτεραιότητας, σύμφωνα με την ημερομηνία ηλεκτρονικής υποβολής του επενδυτικού σχεδίου.

Η Δράση συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και από εθνικούς πόρους.

Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω πληροφορίες.

Η Δράση «Εργαλειοθήκη Επιχειρηματικότητας: Εμπόριο – Εστίαση – Εκπαίδευση» στοχεύει στην ενίσχυση υφιστάμενων μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται:

– στο λιανικό εμπόριο

– στην παροχή υπηρεσιών εστίασης

– την παροχή υπηρεσιών ιδιωτικής εκπαίδευσης –κοινωνικής μέριμνας

προκειμένου να αναβαθμίσουν το επίπεδο επιχειρησιακής οργάνωσης και λειτουργίας τους.

Προϋπολογισμός

60 εκατ. ευρώ για το σύνολο των περιφερειών της χώρας

Δικαιούχοι της Δράσης 
Μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις

Επενδυτικά Σχέδια & Επιδότηση
Επενδυτικά Σχέδια από 10.000 ευρώ έως 150.000 ευρώ
Επιδότηση 50%

Βασικές Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει αθροιστικά να ικανοποιούν τις παρακάτω προϋποθέσεις:

• να έχουν την ιδιότητα των Μικρών και Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων
• να έχουν κλείσει τουλάχιστον τρεις (3) διαχειριστικές χρήσεις δωδεκάμηνης διάρκειας
• να διαθέτουν έναν τουλάχιστον επιλέξιμο ΚΑΔ του Παραρτήματος ΙII «ΕΠΙΛΕΞΙΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ (ΚΑΔ)», ως ενεργή κύρια ή δευτερεύουσα δραστηριότητα, καθ’ όλη τη διάρκεια των τριών (3) αυτών διαχειριστικών χρήσεων
• να έχουν το έτος που προηγείται της ηλεκτρονικής υποβολής της πρότασης χρηματοδότησης, κατ’ ελάχιστον:
  • 1 ετήσια μονάδα εργασίας (ΕΜΕ) για τον κλάδο του λιανικού εμπορίου,
  • 2 ΕΜΕ για τον κλάδο της εστίασης και
  • 5 ΕΜΕ για τον κλάδο της εκπαίδευσης-κοινωνικής μέριμνας.

Επιδοτούμενες Δαπάνες

• Κτίρια, Εγκαταστάσεις και Περιβάλλων Χώρος έως 100% του επενδυτικού σχεδίου
  Παρεμβάσεις για:
  • εξοικονόμηση ενέργειας
  • αναβάθμιση της υγιεινής και ασφάλειας
  • διευκόλυνση προσβασιμότητας ΑμΕΑ

• Μηχανήματα-Εξοπλισμός έως  100% του επενδυτικού σχεδίου
  Προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού για:
  • εξοικονόμηση ενέργειας
  • αναβάθμιση της υγιεινής και ασφάλειας στους χώρους της επιχείρησης
  • Προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού ΤΠΕ
• Μεταφορικά μέσα
  • μέχρι 25.000 ευρώ και έως 30% του επενδυτικού σχεδίου για επιχειρήσεις λιανεμπορίου-εστίασης
  • έως 100% για επιχειρήσεις εκπαίδευσης-κοινωνικής μέριμνας

• Ψηφιακή Προβολή
• Πιστοποίηση υπηρεσιών ή/και διαδικασιών
• Μισθολογικό κόστος εργαζομένων (νέο προσωπικό)
• Δαπάνες Μελετών/Κατάρτισης/Παρακολούθησης του επενδυτικού σχεδίου.

Ως ημερομηνία έναρξης επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία δημοσίευσης της πρόσκλησης.

Χρόνος Υλοποίησης Επενδυτικών Σχεδίων

Μέχρι εικοσιτέσσερις (24) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Ένταξης.

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να υλοποιήσουν το 30% του εγκεκριμένου επιχορηγούμενου προϋπολογισμού της επένδυσης, τους πρώτους δώδεκα (12) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Ένταξης.

Περίοδος Υποβολής

Έναρξη Υποβολών: 6 Φεβρουαρίου 2019

Λήξη Υποβολών : 19 Απριλίου 2019

Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω πληροφορίες.

Τα refurbished είναι προϊόντα (desktop, laptop, monitor κ.α.) που έχουν επιστρέψει στον κατασκευαστή τους για διάφορους λόγους. Τα προϊόντα αυτά δοκιμάζονται και ελέγχονται για την σωστή τους λειτουργία και αν χρειαστεί διορθώνονται, αντικαθίστανται τα εκάστοτε προβληματικά μέρη των προϊόντων, ώστε να λειτουργούν σωστά και να πληρούν τα πρότυπα ποιότητας του κατασκευαστή. Συνήθως τα προϊόντα αυτά είναι επώνυμα, επαγγελματικών προδιαγραφών μιας και προέρχονται από εταιρείες που τα χρησιμοποίησαν για λίγα χρόνια και λόγω ανανέωσης του εξοπλισμού τους τα επέστρεψαν για ανακατασκευή.

Ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες που εξετάζεις πριν αγοράσεις ένα refurbished προϊόν είναι η κατάσταση στην οποία βρίσκεται.

Θέλεις να αγοράσεις ένα refurbished προϊόν που έχει αντιμετωπιστεί σωστά από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του (να μην έχει καταπονηθεί πολύ το hardware), να βεβαιωθείς ότι έχει επιδιορθωθεί σωστά από τον έμπορο λιανικής πώλησης ή τον κατασκευαστή και έχει περάσει από μια αυστηρή διαδικασία δοκιμών προτού να αρχίσει να πωλείται.

Επίσης, θέλεις να είσαι σίγουρος ότι η συσκευή που θα αγοράσεις είναι σε πολύ καλή κατάσταση, χωρίς σημάδια και γρατσουνιές. Αυτό που θα σε βοηθήσει να καταλάβεις την κατάσταση στην οποία βρίσκεται το προϊόν ονομάζεται Grades. Υπάρχουν 3 βαθμίδες. Είναι η βαθμίδα:

1. Grade A,
2. Grade B
3. και Grade C.

Όπου η Grade A υποδηλώνει την καλύτερη κατάσταση ενός refurbished προϊόντος ενώ η Grade C  την λιγότερο καλή κατάσταση.

Πλεονεκτήματα

Τα κυριότερα πλεονεκτήματα των refurbished προϊόντων είναι τα εξής:

1. Σου δίνουν τη δυνατότητα να αγοράσεις εγγυημένα επώνυμα προϊόντα (desktop, laptop, οθόνη κ.α.) επαγγελματικών προδιαγραφών σε πολύ οικονομική τιμή και με υψηλές δυνατότητες.
2. Προσφέρει την ευκαιρία σε εταιρείες να αναβαθμίσουν τον εξοπλισμό τους και να καλύψουν τις ανάγκες τους με ιδιαίτερα χαμηλό κόστος.

Η techplace προσφέρει όλα τα refurbished προϊόντα της με 1 χρόνο εγγύηση και μόνο με βαθμίδα Grade A.

Ας δούμε ποια είναι τα πιο δημοφιλή κανάλια προώθησης στο διαδίκτυο.

 Email Marketing

Είναι η χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Ο πρωταρχικός στόχος του email marketing είναι η αναγνωρισιμότητα (brand awareness) και η καθιέρωση του brand μίας επιχείρησης, δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης και αφοσίωσης με τους υπάρχοντες αλλά και τους δυνητικούς πελάτες της. Επίσης, αυξάνει τις πωλήσεις και την κίνηση της επιχείρησης από πελάτες (traffic).

Ο στόχος ενός email είναι να τραβήξει την προσοχή και να δημιουργήσει ενδιαφέρον στον αναγνώστη. Με σωστό segmentation χωρίζω τους δυνητικούς πελάτες, σε ομάδες, με βάση τα χαρακτηριστικά τους και χρησιμοποιώ call to action buttons τα οποία θα ωθήσουν τον αναγνώστη να ανοίξει το newsletter και να μπει στην ιστοσελίδα μου.

“Attract Attention + Generate Interest + Ask for the click”

Η δομή ενός email newsletter:

Social Media

Τα Social Media είναι ένα ακόμη κανάλι προώθησης που χρησιμοποιείται με σκοπό την απόκτηση αναγνωρισιμότητας και επισκεψιμότητας πελατών μέσα από ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης.

Ποιο/α από όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι κατάλληλο για τη δική μου επιχείρηση;

Τα μέσα αυτά είναι πολλά και διαφορετικά μεταξύ τους και κάθε ένα από αυτά χρειάζεται το χρόνο του για να μάθετε πώς μπορείτε να το αξιοποιήσετε με το σωστό τρόπο. Για να αποφασίσετε σκεφτείτε “Τι είναι αυτό που θέλετε να επιτύχετε για την επιχείρηση σας;”

“Ποιος είναι ο στόχος σας και ποια είναι η ταυτότητα του brand σας;”

«Το brand σου είναι η μοναδική και η πιο σημαντική  επένδυση που μπορείς να κάνεις για την επιχείρησή σου» (Steve Forbes).

Για παράδειγμα. Χρησιμοποιήστε το:

Facebook αν έχετε ως στόχο την ενίσχυση του brand σας, έχετε σκοπό να δημοσιεύετε περιεχόμενο τουλάχιστον μία φορά την ημέρα και να διατηρήσετε τη συνομιλία με το κοινό σας.

Instagram αν μπορείτε να αντλήσετε οπτικό περιεχόμενο από την εταιρεία σας και εάν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιείτε το smartphone σας μία ή δύο φορές την ημέρα για φωτογράφιση.

LinkedIn αν ο πρωταρχικός σας στόχος είναι να προσεγγίσετε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Βεβαιωθείτε, επίσης, ότι αρμόζει στην εταιρεία σας ένα σοβαρό περιβάλλον όπως το LinkedIn.

 SEO (Search Engine Optimization)

Είναι όλες οι ενέργειες που γίνονται ούτως ώστε μία ιστοσελίδα να εμφανιστεί στην καλύτερη και υψηλότερη θέση στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Με άλλα λόγια,είναι η διαδικασία προσέλκυσης επισκεψιμότητας μέσω των οργανικών (organic) ή δωρεάν αποτελεσμάτων αναζήτησης σε μηχανές αναζήτησης, όπως για παράδειγμα η Google.

Στόχος του SEO είναι η υψηλή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης και η αύξηση επισκεψιμότητας. Ο στόχος κάθε κατόχου ιστοσελίδας είναι να πείσει την μηχανή αναζήτησης ότι είναι καλός σε αυτό που κάνει για να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό (organic search).

Τα οργανικά αποτελέσματα είναι τα αποτελέσματα που προκύπτουν αφού πραγματοποιήσουμε μία αναζήτηση σε μία μηχανή αναζήτησης με βάση λέξεις κλειδιά (keywords).  Τα αποτελέσματα αυτά έχουν καλύτερη ποιότητα επίσκεψης, βάθος αναζήτησης και χρόνο διάρκειας στο site.

Γιατί είναι σημαντικό το SEO;

1. Για να μας βρίσκουν οι δυνητικοί μας πελάτες και μη. Ένα website από μόνο του δεν είναι αρκετό.
2. Το 90% των χρηστών, όλων των ηλικιών, κάνει τακτική χρήση του διαδικτύου τουλάχιστον μια φορά την εβδομάδα.
3. Εάν δεν μπορεί να μας βρει η Google δεν μπορεί να μας βρει κανείς.

Πόσες φορές ενώ ψάχνετε κάτι στην Google έχετε δει τα αποτελέσματα που εμφανίζονται στην 2^η, 3^η, 4^η… κλπ σελίδα;

Το 91,5% των χρηστών (Chitika Insights, 2013) βλέπουν μόνο τα αποτελέσματα της 1^ης σελίδας. Άρα, μπορείτε να καταλάβετε πόσο σημαντικό είναι το SEO για την επιχείρηση σας.

PPC (Pay per Click)

H διαφήμιση ιστοσελίδων με την μέθοδο PPC (Pay per click) έχει τον ίδιο ακριβώς στόχο με το SEO, δηλαδή να προβάλλει την ιστοσελίδα σας στην υψηλότερη κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης, με διαφορετικό όμως τρόπο.

Πρόκειται για πληρωμένες διαφημίσεις του δικτύου της Google (Google Adwords). Η διαφήμιση εμφανίζεται στα αποτελέσματα των αναζητήσεων της Google, δεξιά ή πάνω.

Ονομάζεται Pay Per Click γιατί κάθε φορά που ένας επισκέπτης κάνει κλικ στη διαφήμιση μας πληρώνουμε ένα ποσό. Το καλό, λοιπόν, με αυτόν τον τρόπο είναι ότι χρεωνόμαστε μόνο όταν κάποιος επισκέπτεται το website μας. Το σημαντικό πλεονέκτημα της διαφήμισης PPC είναι ότι μπορούμε να κάνουμε στοχευμένη διαφήμιση (χώρα, ώρα, γλώσσα κ.α.).

 Affiliate Marketing

Ο όρος Affiliate Marketing στην ουσία περιγράφει τη σχέση ανάμεσα στον διαφημιζόμενο (Merchant ή Advertiser) και στον affiliate (ή Publisher). Στην οποία ο δεύτερος προωθεί επισκέπτες στην ιστοσελίδα του πρώτου και πληρώνεται μόνο εφόσον οι επισκέπτες αυτοί πραγματοποιήσουν μία προσυμφωνημένη ενέργεια. Τις περισσότερες φορές η ενέργεια αυτή είναι η πραγματοποίηση μιας αγοράς). Αυτός ο τρόπος πληρωμής ονομάζεται Cost per Action (CPA) και είναι αυτός που διαφοροποιεί το Affiliate Marketing από τις άλλες μεθόδους προώθησης και διαφήμισης. (https://linkwi.se/gr-el/)

Advertiser: μπορεί να είναι οποιαδήποτε εταιρεία διατηρεί ιστοσελίδα, όπου ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει κάποιου είδους συναλλαγή

Affiliate: μπορεί να είναι οποιοσδήποτε διατηρεί ιστοσελίδα από την οποία έχει τη δυνατότητα να στέλνει επισκέπτες μέσω links στη σελίδα του advertiser

Σε τι διαφέρει το affiliate marketing από τα υπόλοιπα κανάλια προώθησης;

1. Planning

Στο affiliate marketing δεν αγοράζω χώρο διότι δεν υπάρχει η οικονομική δέσμευση. Οπότε, ο Affiliate μπορεί να με προσθέτει και να με αφαιρεί όποτε θέλει από την ιστοσελίδα του.

2. Targeting

Σαν διαφημιζόμενος δεν ανησυχώ ποιος θα με προωθήσει στην ιστοσελίδα του διότι πληρώνω με βάση την πώληση.

3. Budgeting 

Δεν βάζω όριο εκτός και αν δεν μπορώ να εξυπηρετήσω. (π.χ. Super Market-φρέσκα προϊόντα)

Ελπίζουμε να σου φάνηκαν χρήσιμες οι παραπάνω πληροφορίες. Είμαστε στη διάθεση σου να λύσουμε οποιαδήποτε απορία έχει δημιουργηθεί.

Ακούμε και βλέπουμε συνεχώς νέα ηλεκτρονικά καταστήματα να ανοίγουν και αναρωτιόμαστε «Άραγε είναι ένα καλό επιχειρηματικό βήμα; Θα με βοηθήσει στην αύξηση των εσόδων μου;» Είτε είστε ήδη επιχειρηματίας, που παρέχει προϊόντα ή υπηρεσίες σε καταναλωτές ή σε άλλες επιχειρήσεις, είτε όχι, αλλά σκέφτεστε το επόμενο επιχειρηματικό σας βήμα, αυτοί είναι οι 3+1 βασικοί λόγοι που θα σας παροτρύνουν να αποκτήσετε το δικό σας e-shop.

#1 Δεν υπάρχουν γεωγραφικά όρια

Όλοι γνωρίζουμε πως οι πελάτες ενός φυσικού καταστήματος δεν μπορούν παρά να είναι οι κάτοικοι της συγκεκριμένης περιοχής-πόλης και στην καλύτερη περίπτωση και οι κάτοικοι των πολύ κοντινών περιοχών-πόλεων.

Για παράδειγμα:

Ποιοι θα μπορούσαν να είναι οι πελάτες ενός καταστήματος με έδρα την Ξάνθη;

α) οι κάτοικοι της Ξάνθης β) οι κάτοικοι της Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης γ) τουρίστες από διάφορες περιοχές.

Είστε ικανοποιημένοι με το πλήθος των πελατών που μπορείτε να εξυπηρετήσετε;

Με τη δημιουργία e-shop οι πιθανοί σας πελάτες δεν έχουν πλέον συγκεκριμένη τοποθεσία. Μπορείτε να λαμβάνετε παραγγελίες από πελάτες που βρίσκονται σε άλλες πόλεις αλλά και σε άλλες χώρες.

#2 Το e-shop είναι ανοιχτό 24/7

24 ώρες το 24ώρο, 7 ήμερες την εβδομάδα. Όπου και αν βρίσκεται ο δυνητικός σας πελάτης, όσο απασχολημένος και αν είναι θα βρει κάποια στιγμή μέσα στην ημέρα για να αγοράσει αυτό που ψάχνει. Ζούμε στην εποχή όπου ο χρόνος είναι χρήμα, οπότε δείξτε ότι σέβεστε το χρόνο των υπαρχόντων και νέων σας πελατών.

#3 Εύκολη διαχείριση

Αλλαγές με το πάτημα ενός κουμπιού. Ένα, ακόμη, πλεονέκτημα των e-shops είναι η ευκολία με την οποία μπορούν να γίνουν αλλαγές. Σκεφτείτε για παράδειγμα την αλλαγή της τιμής ενός προϊόντος. Σε ένα e-shop η τιμή μπορεί να αλλάξει με μία κίνηση, τροποποιώντας την ένδειξη στο σχετικό  πεδίο τιμής του προϊόντος. Από την άλλη, σε ένα φυσικό κατάστημα μπορεί να χρειαστεί να αλλάξει  το ταμπελάκι σε κάθε προϊόν, η τιμή στο ράφι, ακόμη και η τιμή στο σύστημα απογραφής.

Άλλες γρήγορες αλλαγές:

1. Προσθήκη και αφαίρεση προϊόντων
2. Εισαγωγή περιγραφής για κάθε προϊόν
3. Προσθήκη και αλλαγή φωτογραφιών για κάθε προϊόν
4. Δημιουργία προσφορών

#4 Αποτελεσματικότερη διαφήμιση

Η διαφήμιση με την χρήση διαδικτυακών εργαλείων, όπως είναι τα social media, Google AdWords κ.α. εκτός από φθηνότερη είναι και πιο αποτελεσματική. Ο λόγος είναι ότι τα αποτελέσματα της διαφήμισης είναι απόλυτα μετρήσιμα σε αντίθεση με το παραδοσιακό marketing. Στοχεύουμε σε συγκεκριμένους πελάτες ανάλογα με το φύλο, την ηλικία, τα ενδιαφέροντα, τον τόπο διαμονής τους κ.α. γνωρίζοντας ανά πάσα στιγμή ποιοι είναι αυτοί που αλληλεπίδρασαν με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Με λίγα λόγια αντλούμε χρήσιμες πληροφορίες για το προφίλ και την αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών. Οι πληροφορίες αυτές θα κατευθύνουν καλύτερα τους υπεύθυνους marketing αλλά και τους επιχειρηματίες για την προσέλκυση υποψήφιων πελατών. Σίγουρα το παραπάνω άρθρο δεν μπορεί να δώσει απαντήσεις σε όλα σας τα ερωτήματα όμως είμαστε στη διάθεση σας να λύσουμε οποιαδήποτε απορία έχει δημιουργηθεί.

Επικοινωνήστε μαζί μας και αποκτήστε ένα επιτυχημένο Ε-shop.

Ας ξεκινήσουμε όμως με το τι είναι το DropBox;

Το DropBox είναι κοινόχρηστος ιντερνετικός φάκελος που σας επιτρέπει να κάνετε κοινόχρηστους έναν ή περισσότερους φακέλους του υπολογιστή σας, και να έχετε πρόσβαση σε αυτούς μέσω διαδικτύου. Η δωρεάν έκδοση της υπηρεσίας, σας προσφέρει 2GB χώρο στο internet. Το DropBox μπορείτε να το έχετε στον υπολογιστή σας,σε tablet και smartphones όπως: iPad, iPhone, Android, Blackberry.

Εγκατάσταση του DropBox

1. Πηγαίνουμε στην επίσημη σελίδα του DropBox www.dropbox.com και πατάμε Download και αποθηκεύουμε το πρόγραμμα εγκατάστασης.

2.Κάντε κλικ στο αρχείο που κατέβηκε, για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

3.Στο τέλος της εγκατάστασης θα σας ερωτηθεί αν έχετε λογαριασμό στο DropBox.

4. Αν δεν έχετε λογαριασμό, δημιουργείστε έναν (αν έχετε, πηγαίνετε στο επόμενο βήμα) Δώστε τα στοιχεία που σας ζητάει και πατήστε «Next».

5. Αν έχετε ήδη λογαριασμό στο Dropbox, εισάγετε τα στοιχεία σας για να συνδεθείτε.

6. Επιλέξτε το βασικό πακέτο των 2GB που είναι δωρεάν.

Μπορείτε να ρίξετε και μια ματιά στο σύντομο tour του DropBox αν θέλετε.

9. Επιλέξτε αν θέλετε να εμφανίζεται συντόμευση του DropBox στην επιφάνεια εργασίας σας και τοποθετήστε τον φάκελο του DropBox όπου θέλετε. Εξ ορισμού, ο φάκελος τοποθετείται στον φάκελο My Documents.

Κάθε φορά που θα  ανοίγετε τον υπολογιστή σας και θα είστε συνδεδεμένοι στο Internet, το DropBox θα συγχρονίζει κάθε καινούριο αρχείο που προστίθεται στον φάκελό σας. Εάν έχετε βάλει κάποιο αρχείο και περιμένετε να συγχρονιστεί με το DropBox και θελήσετε να κλείσετε τον υπολογιστή, μην διστάσετε να το κάνετε. Όταν ξανανοίξετε τον υπολογιστή σας, θα συνεχίσει από εκεί που σταμάτησε.

Χρήση του DropBox

Όταν θέλετε να συνδεθείτε στο DropBox μέσω κάποιου web-browser.

Πληκτρολογείτε την διεύθυνση https://www.dropbox.com/ και κάνετε signIn με τα στοιχεία του λογαριασμού που έχετε ή είχατε δημιουργήσει.

– Στο γραφικό περιβάλλον που εμφανίζεται στην οθόνη σας, στην επιλογή «Files» σας δίνεται η δυνατότητα να δημιουργήσετε φακέλους, να ανεβάσετε, να μετακινήσετε, να διαγράψετε και γενικά να διαχειριστείτε τα δεδομένα σας εύκολα και γρήγορα.

– Στην επιλογή photos μπορείτε να δείτε τις φωτογραφίες που έχετε αποθηκευμένες ή/και μοιράζεστε.

– Μια άλλη δυνατότητα που σας δίνει το DropBox, είναι να μοιράζεστε συγκεκριμένα αρχεία με συγκεκριμένους χρήστες του DropBox. Τοποθετείστε τα αρχεία στον φάκελο «Shared» που βρίσκεται μέσα στον φάκελο “My DropBox”. Τα αρχεία που μοιράζεστε μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσα από την επιλογή «Sharing»

– Κάθε αλλαγή που κάνετε στο DropBox σας, καταγράφετε στην καρτέλα «Events», απ όπου μπορείτε να κάνετε επαναφορά παλαιότερων αρχείων. Το DropBox κρατάει ιστορικό όχι μόνο για τα αρχεία που υπάρχουν ήδη στον φάκελό σας αλλά και για αυτά που διαγράφηκαν. Η επαναφορά των αρχείων είναι για συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα, που σημαίνει ότι μπορεί να μην μπορείτε να επαναφέρετε αρχεία τα οποία είχαν διαγραφεί πριν από 1 μήνα για παράδειγμα.

– H επιλογή “Get Started” περιέχει κάποια βήματα που σας κατευθύνουν σχετικά με την χρήση του DropBox.

Δημιουργία λογαριασμού gmail.

1. Μπείτε στο www.google.gr

2. Απο πανω δεξιά κάντε κλικ στην επιλογή Gmail

3. Επιλέξτε “Δημιουργία Λογαριασμού”

4. Συμπληρώστε όλα τα απαραίτητα πεδία της φόρμας.

– Δώστε το όνομα και το επώνυμό σας.

– Στο πεδίο όνομα χρήστη, πληκτρολογήστε το email το οποίο θέλετε να έχετε π.χ. “foititis@gmail.com”.

– Στο πεδίο “Κωδικός πρόσβασης” πληκτρολογείτε τον μυστικό κωδικό για να εισέρχεστε στον λογαριασμό σας.Σημειώστε σε ένα ασφαλές μέρος τα στοιχεία αυτα για να μπορέσετε να τα θυμηθείτε σε περίπτωση που τα ξεχάσετε.

– Στην εικόνα που εμφανίζεται με τους χαρακτήρες, πληκτρολογείτε στο κενό πλαίσιο τους χαρακτήρες που διακρίνετε, όπως ακριβώς τους βλέπετε (κεφαλαία και μικρά). Μεταξύ των λέξεων μην αφήνετε κενό. Αν οι Χαρακτήρες δεν φαίνονται καλά, πατήστε το κυκλικό βελάκι που βρίσκεται ακριβώς κάτω δεξιά “Λήψη νέας πρόκλησης” για να εμφανίζει άλλους χαρακτήρες.

(Για το πόσους χαρακτήρες και ποιούς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, διαβάστε τις επισημάνσεις που θα εμφανιστούν μόλις κάνετε κλικ στο πεδίο αυτό).

– Το πεδίο Ημερομηνία γέννησης είναι υποχρεωτικό αλλά μπορείτε να μην βάλετε την αληθινή ημερομηνία αν δεν το επιθυμείτε.

– Το πεδίο Φύλο είναι υποχρεωτικό να συμπληρωθεί.

– Ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι υποχρεωτικό να συμπληρωθεί.

– Η τρέχουσα διεύθυνση σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπληρώνετε ένα λογαριασμό email αν εχετε έναν δεύτερο.

– Επιλέξτε την χώρα π.χ. Ελλάδα

– Καντε κλικ στο κουτάκι “Συμφωνω με τους όρους παροχής Υπηρεσιών”

5. Επιλέξτε “Επομενο Βήμα”…..και ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος!!!

Δημιουργία λογαριασμού Yahoo!

1. Μπείτε στη σελίδα gr.yahoo.com

2. Απο το αριστερό μενού, πατήστε mail ( είναι η πρώτη επιλογή)

3. Απο το πλαίσο στα αριστερά, πατήστε “Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό”

4. Συμπληρώστε την φόρμα που σας εμφανίζεται

– Στα πεδία όνομα και επώνυμο δίνεται τα στοιχεία σας, μπορείτε να μην δώσετε τα πραγματικά σας.

– Ονομα χρήστη  Yahoo! : π.χ. foititis@yahoo.gr (επιλέγετε το mail )

– Κωδικός Πρόσβασής: επιλέγετε τον προσωπικόσας κωδικό για να μπορείτε να μπαίνεται στο mail σας. Μην ξεχάσετε να τον σημειώσετε σε ένα ασφαλές μέρος για να μπορείτε να τον θυμιθείτε σε περίπτωση που τον ξεχάσετε.

– Αριθμός κινητού τηλεφώνου: Δίνετε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να μπορέσετε να ανακτήσετε τον κωδικό σας πρόσβασης σε περίπτωση που τον ξεχάσετε.

5. Τέλος, επιλέξτε “Δημιουργία Λογαριασμού”

Και το Yahoo! mail σας έγινε με επιτυχία!!

Γενικά, να θυμάστε ότι για να δημιουργήσετε ένα email ο τρόπος είναι πάνω κάτω ο ίδιος σε όποια εταιρεία αποφασίσετε να το δημιουργήσετε.

Οι καθημερινές καταγραφές στη δουλειά σας, σας έχουν κουράσει και θα θέλατε πιο γρήγορους τρόπους πληκτρολόγησης που θα αυξήσουν την παραγωγικότητά σας; Σας έχουμε κάποιες βασικές συντομεύσεις που θα σας βοηθήσουν στο να τελειώσει η δουλειά σας πιο γρήγορα…

CTRL + C :Αντιγραφή

CTRL + V : Επικόλληση

CTRL + X : Αποκοπή

CTRL + Z : Αναίρεση

CTRL + S : Αποθήκευση

CTRL + F : Αναζήτηση λέξης

CTRL + A :Επιλογή όλων

CTRL + BACKSPACE : Διαγράφει ολόκληρη την λέξη που υπάρχει στα αριστερά του κέρσορα (= η γραμμούλα που αναβοσβήνει!)

CTRL + DEL : Διαγράφει ολόκληρη την λέξη που υπάρχει στα δεξιά του κέρσορα

CTRL + Δεξί βελάκι ή Αριστερό βελάκι : Πηγαίνει τον κέρσορα στην επόμενη λέξη, ανάλογα με το πιο βελάκι θα πατήσετε

Κουμπί HOME : Πηγαίνει τον κέρσορα στην αρχή της γραμμής

Κουμπί END : Πηγαίνει τον κέρσορα στο τέλος της γραμμής

Κάτι ακόμα που μπορεί να σας βοηθήσει, είναι να προσπαθήσετε να εξελίξετε τον τρόπο με τον οποίο πληκτρολογείτε:
-Απαλλαγείτε από τις κακές συνήθειες που αποκτήσατε όταν χρησιμοποιήσατε για πρώτη φορά το πληκτρολόγιο, για παράδειγμα, προσπαθήστε να χρησιμοποιείτε και τα 10 δάχτυλα των χεριών σας. Στην αρχή μπορεί να μην βολεύεστε αλλά με λίγη εξάσκηση θα τα καταφέρετε!
– Δεν χρειάζεται να διαγράφετε και τις 3 προηγούμενες λέξεις για να φτάσετε σε αυτήν που θέλετε να διορθώσετε. Χρησιμοποιείστε το ποντίκι ή κάποια απο τις συντομεύσεις που αναφέραμε πιο πάνω για να μεταβείτε στην αντίστοιχη λέξη και διορθώστε την.
– Και αν είστε πρόθυμοι να εξελίξετε περισσότερο τον τρόπο με τον οποίο πληκτρολογείτε, γιατί όχι να μην ξεκινήσετε και τυφλό σύστημα 🙂

Απαραίτητες προϋποθέσεις :

1. Να έχετε μία Facebook σελίδα
2. Να έχετε ένα website για την εταιρεία σας

Βήματα :

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Pixel στην Διαχείριση Διαφημίσεων

2. Δημιουργήστε ένα Pixel

3. Εισάγετε ένα όνομα και πατήστε Δημιουργία

4. Εξαγωγή κώδικα Pixel για ενσωμάτωση με το website σας

Υπάρχουν 3 επιλογές

1. «Χρήση ενσωμάτωσης ή συστήματος διαχείρισης ετικετών» : Ένα έχετε ένα website βασισμένο σε μία από τις γνωστές πλατφόρμες

μπορείτε να τον ενσωματώσετε με έτοιμο plugin που παρέχετε από την Facebook.
Επιλέγετε την πλατφόρμα (πχ WordPress) και ακολουθείτε τις οδηγίες.

2. «Μη αυτόματη εγκατάσταση του κώδικα από το χρήστη» : εισάγετε χειροκίνητα τον κώδικα στο website σας

χρειάζεται να γίνει από τον προγραμματιστή σας, στείλτε του τον κώδικα που σας εμφανίζεται στην σελίδα.

3.«Αποστολή οδηγιών μέσω email σε προγραμματιστή» : όπως και στην δεύτερη περίπτωση θα στείλει αυτόματα τις οδηγίες εγκατάστασης στον προγραμματιστή σας για να εισαχθούν χειροκίνητα. Εισάγετε απλά το email του προγραμματιστή σας.

Για δείτε παρακάτω:

F1 – Ανοίγει το παράθυρο της βοήθειας σχεδόν σε κάθε πρόγραμμα που χειρίζεστε.

F2 – Σας επιτρέπει να Μετονομάσετε ένα αρχείο ή φάκελο

F3 – Ενεργοποιεί/Ανοίγει την λειτουργία Αναζήτησης στην εφαρμογή που έχετε ενεργοποιημένη εκείνη τη στιγμή

F4 – Alt+F4 κλείνει του ενεργό παράθυρο

F5 – Επιτρέπει την ανανέωση ή επαναφόρτωση του τρέχοντος παραθύρου

F6 – Μεταφέρει τον κέρσορα στην γραμμή διευθύνσεων. Λειτουργεί για τους περισσότερους Browsers

F7 – Χρησιμοποιείται για τον έλεγχο της ορθογραφίας και την γραμματικής σε ένα έγγραφο στις εφαρμογές της Microsoft όπως είναι το Microsoft Word

F8 –  Χρησιμοποιείται για την εισαγωγή στο Boot Menu όταν ανοίγετε τον υπολογιστή σας

F9 – 1) Ανανεώνει ένα έγγραφο του Microsoft Word , 2) Αποστέλλει και λαμβάνει τα emails στο Microsoft Outlook

F10 – 1) Ενεργοποιεί την γραμμή μενού σε κάθε εφαρμογή 2 ) Shift+F10 είναι σαν να κάνετε δεξί κλικ

F11 – Προβάλει σε πλήρη οθόνη το περιεχόμενο των internet browsers. Εξάγει απο πλήρη οθόνη τους internet browsers

F12  –  Λειτουργία “Αποθήκευση ως…” στο Microsoft Word

Hint: Πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δευτερεύσουσες λειτουργίες που μπορεί να φαίνονται σε μερικά κουμπιά;
Πατώντας το κουμπί Fn+το κουμπί που περιέχει την δευτερεύουσα λειτουργία!

Τέλος στην σχετική φημολογία έδωσε με τον πλέον επίσημο τρόπο η Microsoft, επιβεβαιώνοντας ότι πράγματι προχώρησε στην εξαγορά του GitHub, του μεγαλύτερου αποθετηρίου κώδικα στον κόσμο σήμερα, για $7,5 δισεκατομμύρια.

Πρόκειται για την δεύτερη μεγαλύτερη εξαγορά της εταιρείας τα τελευταία χρόνια, με την πρώτη να είναι αυτή του LinkedIn, που η Microsoft απέκτησε πριν από δύο χρόνια έναντι $26,2 εκατομμυρίων.

Η σχετική κίνηση για αρκετούς αναλυτές δεν είναι σε καμία περίπτωση παράλογη, αφού η Microsoft πρόσφατα διέκοψε τη λειτουργία του δικού της αντίστοιχου αποθετηρίου, του Codeplex, ενώ η ίδια έχει συνεισφέρει αρκετό κώδικα στο GitHub, στο πλαίσιο και μιας γενικότερης στροφής της προς το open source μοντέλο.

Ας σημειωθεί ότι πολλοί μεγάλοι ανταγωνιστές της Microsoft, όπως οι Google, Apple και Amazon, διαθέτουν κι αυτές κώδικα στο GitHub, ενώ αρκετοί φορείς, κυρίως από τον χώρο του FOSS, αντιμετωπίζουν με επιφυλάξεις την εξαγορά.

Σύμφωνα με πηγές, η κύρια αιτία της συγκεκριμένης επιχειρηματικής κίνησης πάντως, συνδέεται με την προσπάθεια της Microsoft να προωθήσει προϊόντα και υπηρεσίες της στους developers, καθώς και να φέρει αρκετούς από αυτούς κοντά στην πλατφόρμα των Windows 10 και των Universal Windows Apps.

Πηγή: http://gr.pcmag.com

Η Δράση Ψηφιακό Άλμα στοχεύει στον ψηφιακό μετασχηματισμό των πολύ μικρών, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.

Περίοδος υποβολής

Προϋπολογισμός Δράσης

50 εκατ. ευρώ για το σύνολο των περιφερειών της χώρας.

Η Δράση Ψηφιακό Άλμα συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και από εθνικούς πόρους.

Δικαιούχοι της Δράσης

Ωφελούμενες είναι μικρομεσαίες επιχειρήσεις Μεταποίησης – Εμπορίου (Χονδρικό – Λιανικό), Τουρισμού και Υπηρεσιών, οι οποίες πριν την ημερομηνία ηλεκτρονικής υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης:

• έχουν κλείσει τουλάχιστον δυο (2) πλήρεις διαχειριστικές χρήσεις και τηρούν βιβλία Β’ και Γ’ κατηγορίας μέχρι τις 31.12.2017
• διαθέτουν έναν (1) τουλάχιστον επιλέξιμο ΚΑΔ δραστηριότητας που δεν συμπεριλαμβάνεται στο Παράρτημα ΙV ΜΗ EΠΙΛΕΞΙΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ (ΚΑΔ).

Επενδυτικά Σχέδια & Επιδότηση

Η επιδότηση θα είναι στο 50%.

Ο επιχορηγούμενος προϋπολογισμός κάθε επενδυτικού σχεδίου κυμαίνεται από 55.000 ευρώ έως 400.000ευρώ, ενώ ο δυνητικός δικαιούχος-επιχείρηση θα πρέπει να επιτύχει ουσιαστική αλλαγή στα ψηφιακά του χαρακτηριστικά.

Βασικές Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει:

• Να εμφανίζουν την τελευταία τριετία, τουλάχιστον ένα θετικό αποτέλεσμα προ φόρων, τόκων και αποσβέσεων
• Να προσκομίσουν κατά την υποβολή της αίτησης χρηματοδότησης αποδεικτικά στοιχεία εξασφάλισης σε ποσοστό τουλάχιστον 60% της ιδιωτικής συμμετοχής του επενδυτικού σχεδίου
• Να λειτουργούν νόμιμα διαθέτοντας την κατάλληλη, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, άδεια λειτουργίας
• Να υποβάλλουν δαπάνες που δεν έχουν χρηματοδοτηθεί και δεν έχουν ενταχθεί σε άλλο πρόγραμμα που χρηματοδοτείται από εθνικούς ή κοινοτικούς πόρους
• Να μην περιλαμβάνονται ως δικαιούχοι σε αποφάσεις ανάκλησης παλαιότερων δράσεων που αφορούν την ψηφιακή τεχνολογία
• Να πραγματοποιήσουν μία επενδυτική πρόταση ανά Α.Φ.Μ., αποκλειστικά σε μία μόνο Περιφέρεια
• Να υποβάλλουν επενδυτικό σχέδιο που να αφορά σε επιλέξιμο ΚΑΔ.

Επιδοτούμενες Δαπάνες

• Προμήθεια, μεταφορά, εγκατάσταση και λειτουργία, νέων μηχανημάτων και λοιπού εξοπλισμού ΤΠΕ, απαραίτητου για τη λειτουργία της επιχείρησης και την εξασφάλιση των παρεχόμενων υπηρεσιών
• Προμήθεια και παραμετροποίηση λογισμικού
• Ηλεκτρονικό κατάστημα απαραίτητα με χαρακτηριστικά:
• 2 τουλάχιστον γλώσσες
• Mobile responsive
• Λογισμικά παραγγελιοληψίας, αποθήκευσης και ηλεκτρονικών πληρωμών

Υπηρεσίες που αφορούν σε:

• φιλοξενία (hosting, collocation)
• σύνδεση στο διαδίκτυο
• ψηφιακή διαφήμιση (google ads, facebook ads)
• ανάπτυξη ψηφιακού υλικού διαφήμισης
• ανάπτυξη ή/και πιστοποίηση ψηφιακής πολιτικής ασφάλειας,
• μεταφορά δεδομένων ή παραμετροποίηση λογισμικού
• μισθολογικό κόστος εργαζομένων (νέο προσωπικό).

Οι δαπάνες είναι επιλέξιμες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης.

Ψηφιακή Κατάταξη Επιχείρησης

Κάθε επιχείρηση πριν την υποβολή του επενδυτικού σχεδίου, θα πρέπει να συμπληρώσει ερωτηματολόγιο και να αποτυπώσει την υφιστάμενη ψηφιακή της κατάσταση (εξοπλισμός ΤΠΕ τελευταίας τριετίας, λογισμικό, ψηφιακές υπηρεσίες, λοιπά στοιχεία ΤΠΕ).

Εάν σας ενδιαφέρει να συμμετέχετε στις νέες δράσεις του ΕΣΠΑ, παρακαλούμε επικοινωνήστε με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Τηλέφωνο : 2541107066

Email : info@techplace.gr

Περισσότερες Πληροφορίες :  espa.gr

Οι δύο ομιλητές, Αβραάμ Πολίτης και Σταύρος Καρυπίδης παρουσίασαν εμπλουτισμένα τα θέματά τους δίνοντας όσο το δυνατόν περισσότερο χρήσιμες πληροφορίες και γνώσεις στους ξανθιώτες επαγγελματίες.

Στο τέλος του σεμιναρίου, δόθηκε ένα ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο το οποίο συμπλήρωσαν οι  παρευρισκόμενοι.

Οι ομιλητές έδωσαν την υπόσχεση ότι θα διοργανώσουν και άλλα σεμινάρια γύρω απο την Ψηφιακή Τεχνολογία και τα οποία θα ωφελήσουν τους ξανθιώτες επαγγελματίες.

Τα θέματα που συζητήθηκαν μπορείτε να τα δείτε στο businesscontentcreators.com

Η δράση CITY CHALLENGE – crowdhackathon #smartcity θα διοργανωθεί στις 12 έως 14 Μαϊου στην Αθήνα και ήδη η ομάδα των προγραμματιστών μας με όνομα Αrtintech ετοιμάζουν πυρετωδώς, και ταυτόχρονα με μεράκι και αγάπη, το project. Στόχος του θα είναι να λύσει προβλήματα της τοπικής Αυτοδιοίκησης υποστηρίζοντας πάντα την τοπική και εθνική ανάπτυξη μέσω των νέων τεχνολογιών.

Όλα τα στελέχη της Tech Place έχουμε μεγάλη αγωνία και ευχόμαστε καλή επιτυχία στην ομάδα μας Artintech!

Περισσότερες λεπτομέρειες για την δράση #smartcity μπορείτε να δείτε εδω

Stay tuned for more!

Κατατέθηκαν οι πρώτες καταγγελίες

Πηγή : https://unboxholics.com

Η ομάδα της Techplace θα βρίσκεται το Σαββατοκύριακο 18 έως 20 Μαΐου 2018 στην έκθεση της Κομοτηνής για να σας ενημερώσει από κοντά για όλα τα προϊόντα τεχνολογίας που παρέχουμε.

Πληροφορίες

Πρόγραμμα

Χάρτης

Η ανταμοιβή είναι ανάλογη των προσπαθειών που καταβάλλονται αλλά δεν είναι λίγες οι εταιρίες που δεν επιτυγχάνουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως η ελλιπής ενημέρωση και η μη αντίληψη της σημαντικότητας ορισμένων τακτικών.

Είναι σημαντικό σε αυτό το σημείο να ξεκαθαρίσουμε ποιες τακτικές είναι οι πιο αποτελεσματικές και ποια η δυσκολία στην εφαρμογή τους, ώστε να δώσουμε την απαραίτητη προσοχή. Στο παρακάτω γράφημα γίνεται απεικόνιση της Αποτελεσματικότητας και της Δυσκολίας μερικών τακτικών SEO.

Η δημιουργία σχετικού με το αντικείμενο περιεχομένου (57%), οι λέξεις-κλειδιά (49%), η αλληλεπίδραση με τα social media (39%), το εσωτερικό αλλά και εξωτερικό linking (36%), το προσαρμοσμένο design για φορητή συσκευή (34%), τα meta descriptions tags (26%) και τέλος η ταχύτητα του site (24%) είναι οι βασικότερες πρακτικές στις οποίες πρέπει να στρέψεις την προσοχή σου, αφού τυχόν λάθη στην εφαρμογή τους θα έχουν και τον ανάλογο αρνητικό αντίκτυπο.

Παρακάτω θα σου παραθέσω μια λίστα με τα πιο συχνά λάθη που κάνουν οι ιδιοκτήτες/υπεύθυνοι ηλεκτρονικών καταστημάτων στις πρακτικές SEO, ώστε να τα εντοπίσεις και στο δικό σου site, στην περίπτωση που υπάρχουν, και έτσι να διορθώσεις τυχόν διαρροές που δύνανται να σου κοστίσουν σε κέρδη.

1. Δεν δίνεται βαρύτητα στην δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου

Σύμφωνα με τον Andrey Lipattsev, Search Quality Senior Strategist στη Google, το ποιοτικό περιεχόμενο αλλά και το link building, στο οποίο θα αναφερθούμε παρακάτω, είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία που λαμβάνει υπ’ όψιν της η Google για να βαθμολογήσει και να κατατάξει το site σου σε μια υψηλή θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Όμως, το να δημιουργήσεις επιτυχημένο περιεχόμενο δεν είναι εύκολο. Όπως είδες και στο παραπάνω γράφημα η δημιουργία σχετικού περιεχομένου με το αντικείμενο του ηλεκτρονικού σου καταστήματος, αποτελεί την πιο δύσκολη σε διεκπεραίωση τακτική με ποσοστό δυσκολίας 48%.

Τα λάθη που εμφανίζονται πιο συχνά είναι:

• η επανάληψη του ίδιου κειμένου στην περιγραφή των προϊόντων και
• η παραμέληση του blog σου

Η επανάληψη περιεχομένου γίνεται με δυο τρόπους. Ο πρώτος τρόπος είναι με δανεισμό κειμένου από άλλο site, όπως αυτό του προμηθευτή σου και ο δεύτερος τρόπος είναι με αντιγραφή κειμένου από ένα προϊόν σου σε ένα άλλο, μέσα στο site σου.

Η Google θα μειώσει τη σειρά κατάταξής σου στα αποτελέσματα αναζήτησης, όταν εντοπίσει τις επαναλήψεις, μιας και δεν ευνοεί τα sites που δεν έχουν πρωτότυπο περιεχόμενο.

Με το να διαφοροποιήσεις τις ίδιες περιγραφές στα προϊόντα σου συντάσσοντας ένα γνήσιο κείμενο, αποφεύγεις το παραπάνω κοινότυπο λάθος. Εάν επιθυμείς να ελέγξεις τυχόν επαναλήψεις περιεχομένου στο site σου, σε σύγκριση με άλλα site, υπάρχει η επιλογή εύρεσης αυτών μέσω ενός εργαλείου ελέγχου λογοκλοπής, όπως το Plagiarism Checker. Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να δεις πόσο μοιάζει το περιεχόμενό σου με κάποιο άλλο που έχει δημοσιευτεί ήδη και να κάνεις τις απαραίτητες διορθώσεις. Αυτό όσον αφορά στον δανεισμό κειμένου από άλλες ιστοσελίδες.

Για την περίπτωση που δεν μπορείς να αποφύγεις την επανάληψη εντός του site σου, δηλαδή την αντιγραφή-επικόλληση περιγραφής σε ίδια προϊόντα με μικρές διαφορές (χρώμα, νούμερο κ.λπ.), καλό θα ήταν να χρησιμοποιήσεις το HTML tag rel=”canonical” μέσα στο URL σου. Το canonical URL είναι εξαιρετικά χρήσιμο, γιατί υποδεικνύει στις μηχανές αναζήτησης ότι πρέπει να λάβουν υπ’ όψιν τους μια σελίδα από αυτές, για τις μετρήσεις τους. Με αυτόν τον τρόπο τους γνωστοποιείς, ότι δε γίνεται κατάχρηση keywords μέσω του επαναλαμβανόμενου κειμένου.

Τέλος, όσον αφορά στο blog σου, προσπάθησε να υιοθετήσεις μια στρατηγική ως προς τη σύνταξη νέων κειμένων με δυναμικό περιεχόμενο. Αν ο χρόνος και τα χρήματα σε περιορίζουν και δυσκολεύεσαι να ανταπεξέλθεις στη σύνταξη των κειμένων αυτών, ανανέωσε τα ήδη υπάρχοντα. Η αναδημοσίευσή παλαιότερων blog post με ανανεωμένο περιεχόμενο και εικόνες μπορεί να αυξήσει την οργανική κίνηση στο site σου έως και 111%.

2. Δεν αξιοποιείται η δύναμη του link building

Όπως αναφέραμε και πιο πάνω το link building είναι στους δυο πιο σημαντικούς παράγοντες που λαμβάνει υπ’ όψιν η Google για την κατάταξη του site σου. Τα πιο συνήθη λάθη που παρατηρούνται σχετικά με αυτό είναι:

• η μη αλληλεπίδραση με τα social media και
• η διαγραφή των προϊόντων, προσωρινά ή μόνιμα.

Οι ενεργοί χρήστες το 2017 στα social media έφτασαν τους 2.78 δισεκατομμύρια.

Αν δεν έχεις δημιουργήσει μια στρατηγική για link building στα social media, η οποία θα οδηγεί τους χρήστες στο site σου, παραλείπεις έναν σημαντικό τρόπο να προσεγγίσεις πιθανούς πελάτες καθώς και να διατηρήσεις τη σχέση σου με τους ήδη υπάρχοντες. Οι χρήστες των social media μοιράζονται το περιεχόμενο σου δημιουργώντας backlinks. Η αλληλεπίδραση αυτή είναι σημαντική για το SEO σου.

Το να απενεργοποιήσεις προσωρινά ή να αφαιρείς μόνιμα μια σελίδα που περιέχει ένα προϊόν, το οποίο πλέον δεν είναι διαθέσιμο στο site σου, είναι το δεύτερο συχνό λάθος που παρατηρείται, καθώς το συγκεκριμένο προϊόν μπορεί να έχει δημιουργήσει αρκετά backlinks, τα οποία βοηθούν στο SEO σου. Αντί, λοιπόν, να καταργήσεις τη σελίδα, δημιούργησε ένα 301 redirect ώστε να οδηγείς το προϊόν που θες να καταργήσεις σε άλλες σχετικές σελίδες του site. Αν το προϊόν είναι out of stock, δημιούργησε ένα σύστημα ειδοποίησης σε περίπτωση νέας παραλαβής, συλλέγοντας τα emails των επισκεπτών, πάντα, όμως, τηρώντας τους κανονισμούς του GDPR.

3. Λανθασμένη χρήση των keywords

Το πιο σημαντικό βήμα όσον αφορά στις λέξεις-κλειδιά (keywords) είναι να έχεις αναλύσει τις ανάγκες του κοινού σου και να γνωρίζεις τι είναι αυτό που ψάχνουν. Αυτό θα σε οδηγήσει στο να καταλήξεις σε μια στοχευμένη ομάδα keywords η οποία θα προσελκύσει τους αναγνώστες στο site σου.

Ένα κοινό λάθος, που συναντάται συχνά, είναι η υπερβολική επανάληψη των keywords στα κείμενα. Μερικά sites, προκειμένου να επωφεληθούν, τείνουν να υπερβάλουν με τη χρήση των λέξεων, με αποτέλεσμα η ανάγνωση να μην είναι ευχάριστη για τον επισκέπτη. Πέρα από την εμπειρία του επισκέπτη, όμως,  η οποία είναι εξαιρετικά σημαντική, οι αλγόριθμοι έχουν εξελιχθεί και οι μηχανές αναζήτησης εντοπίζουν την κατάχρηση των keywords. Αυτό θα οδηγήσει μια τέτοια σελίδα σε χαμηλότερες θέσεις στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Ένα keyword ανά 100 με 250 λέξεις είναι αρκετό. Χρησιμοποίησε συνώνυμες λέξεις καθώς και φράσεις που στοχεύουν στο κοινό σου. Έτσι, θα υπάρξει θετικό αντίκτυπο στον αλγόριθμο, ο οποίος δίνει έμφαση στα συνώνυμα, την ποικιλία καθώς και τις φράσεις-κλειδιά που αντιπροσωπεύουν το αντικείμενο ενασχόλησης της εταιρίας σου και σε ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό.

4. Sites που δεν είναι speed optimized

Η ταχύτητα φόρτωσης μιας σελίδας συμπεριλαμβάνεται στον αλγόριθμο της Google και κατέχει σημαντική θέση στα κριτήρια κατάταξης μιας σελίδας. Αυτό μπορείς να το αντιληφθείς εύκολα, ακόμα και από προσωπική σου εμπειρία: πόσο χρόνο θα σπαταλήσεις σε ένα αργό site;

Η αργή φόρτωση μιας σελίδας τείνει να αγανακτεί τους πελάτες και να ακυρώνει τις υπόλοιπες τακτικές SEO που πιθανό να ακολουθούνται. Το 40% των χρηστών εγκαταλείπουν ένα site που χρειάζεται πάνω από 3 δευτερόλεπτα για να φορτώσει. Ακόμα μεγαλύτερο είναι το ποσοστό που αφορά στην διεκπεραίωση της συναλλαγής. Όπως θα δεις στην παρακάτω εικόνα, η μείωση του conversion αγγίζει το 87% όταν η σελίδα είναι αργή.

Τα παραπάνω δεδομένα φανερώνουν ότι θα χάσεις όχι μόνο επισκέπτες αλλά και πελάτες αν δεν έχεις φροντίσει για την ταχύτητα του site σου. Πώς επηρεάζει αυτό όμως το SEO σου; Η Google φροντίζει να προτείνει στο κοινό της το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, δίνοντας βαρύτητα στην εμπειρία του χρήστη που πλοηγείται στην εκάστοτε ιστοσελίδα – η ταχύτητα είναι καθοριστικός παράγοντας σε αυτήν την περίπτωση.

Μπορείς να ελέγξεις την ταχύτητα της σελίδας σου στο Pagespeed Insights της Google και να τη βελτιώσεις κάνοντας την περιήγηση του χρήστη στο site σου πιο ευχάριστη. Αν τα αποτελέσματα της ανάλυσης δεν είναι ικανοποιητικά, ρίξε μια ματιά στα tips που σου δίνουμε για να αυξήσεις την ταχύτητα του site σου εδώ.

5. Αμέλεια της ασφάλειας

Πριν ένα χρόνο περίπου, η Google ανακοίνωσε ότι θα χαρακτηρίζει τα sites χωρίς SSL “μη ασφαλή”. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να μειώνεται σταδιακά η σειρά κατάταξης των sites που δε διαθέτουν πιστοποιητικό ασφαλείας, αφού όπως είδαμε και παραπάνω, η Google θέλει να παρέχει στους χρήστες την καλύτερη δυνατή ολοκληρωμένη εμπειρία όταν προτείνει κάποιο site. Ιδιαίτερα όταν αναφερόμαστε σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, όπου πραγματοποιούνται χρηματικές συναλλαγές, η εγκατάσταση ενός πιστοποιητικού είναι επιτακτική.

Καλό θα είναι να μεριμνήσεις για ένα SSL πιστοποιητικό πριν τον Ιούλιο, οπότε και θα τεθεί σε εφαρμογή το αυστηρότερο μέτρο με τον Chrome 68. Το πιστοποιητικό θα έχει διπλό όφελος για τη σελίδα σου, αφού και θα σου προσφέρει ασφαλή κρυπτογράφηση, αλλά και θα σε βοηθήσει να ανέβεις στην κατάταξη των αποτελεσμάτων.

6. Απουσία των reviews στα προϊόντα

Ένα 70% των αγοραστών ψάχνουν στο διαδίκτυο για κριτικές προϊόντων πριν προχωρήσουν σε αγορά. Από το ποσοστό αυτό, αντιλαμβάνεσαι τις απώλειες που μπορεί να υπάρξουν αν δεν έχεις συμπεριλάβει τα αντίστοιχα reviews για τα προϊόντα στο site σου.

Ο φόβος των κακών κριτικών για ένα προϊόν, είναι συχνά η αιτία που αναστέλλει την ενσωμάτωση τους στο site. Μια κακή κριτική, όμως, δεν θα έπρεπε να σε φοβίζει – αντ’ αυτού δες το σαν μια ευκαιρία να λάβεις feedback από τους πελάτες σου και να βελτιώσεις το προϊόν ή την διαδικασία αγοράς. Το ότι θα είναι δημόσια και θα την διαβάζουν οι επόμενοι πιθανοί αγοραστές, μπορεί να δουλέψει αποτρεπτικά για ένα προϊόν, αλλά και να λειτουργήσει θετικά για κάποιο άλλο παρόμοιο, μέσα στο site σου. Το αποτέλεσμα θα είναι να αυξηθούν οι πωλήσεις του δεύτερου.

Όσον αφορά στο SEO, οι κριτικές βοηθούν στη δημιουργία νέου περιεχομένου στο site σου, δωρεάν. Θα έχεις αντιληφθεί πόσο δύσκολο είναι αλλά και πόσο χρόνο ξοδεύεις ώστε να δημιουργήσεις ένα δυναμικό content. Οι κριτικές σε βοηθούν σε αυτό όπως και στο ότι κρατάνε συνεχώς ενεργή τη σελίδα σου χωρίς τη δική σου επέμβαση. Βλέποντας τη συνεχή κινητικότητα που υπάρχει στο site σου, οι μηχανές αναζήτησης επιστρέφουν ξανά για αξιολόγηση. Δώσε, λοιπόν, στον πελάτη την ευκαιρία να κάνει κριτική και να βαθμολογήσει τα προϊόντα σου.

Πηγή: top.host

Χρησιμοποιείστε τις συνδρομές σας όπου κι αν βρίσκεστε

Πηγή : https://unboxholics.com

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθορίζει μέτρα που θα πρέπει να ακολουθηθούν προκειμένου να εξασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των προσωπικών δεδομένων. Καθορίζεται ο τρόπος με τον οποίο οι οργανισμοί θα διαχειρίζονται τα δεδομένα των υπαλλήλων, πελατών και συνεργατών τους και αφορά όλα τα πρόσωπα που διαμένουν στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Ζώνη (Economic European Area – EEA).

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων τίθεται σε εφαρμογή τον Μάϊο του 2018 και, παρότι είναι ένα πρωτόκολλο που έχει θεσπιστεί από την Ευρωπαϊκή Ένωση, αφορά όλες τις επιχειρήσεις παγκοσμίως οι οποίες συλλέγουν δεδομένα Ευρωπαίων πολιτών. Κάθε επιχείρηση, ακόμα και εάν δεν ανήκει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, εφόσον προσφέρει κάθε μορφής προϊόντα ή υπηρεσίες σε Ευρωπαίους πολίτες θα πρέπει να ακολουθεί τον νέο κανονισμό.

Ως προσωπικά δεδομένα θεωρείται κάθε τύπος πληροφορίας που μπορεί, άμεσα ή έμμεσα, να ταυτοποιήσει ένα πρόσωπο ανεξάρτητα με το εάν σχετίζεται με την προσωπική, επαγγελματική ή δημόσια ζωή του. Μπορεί να είναι ένα όνομα, μια φωτογραφία, μια διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τραπεζικά δεδομένα, λεπτομέρειες επαγγελματικής απόδοσης, αγορές, ΑΦΜ, εκπαίδευση, όνομα χρήστη ή ip διεύθυνση ηλεκτρονικού υπολογιστή και πολλά άλλα.

Ελεγκτές και Επεξεργαστές

Είναι πολύ σημαντικό να κατανοηθεί κάθε ρόλος στην συμμόρφωση με το GDPR το οποίο επεκτείνει την προοπτική των κανονισμών για την ασφάλεια των δεδομένων. Μέχρι τώρα, οι κανονισμοί αφορούσαν μόνο τον «Ελεγκτή» των δεδομένων, δηλαδή το πρόσωπο ή τον οργανισμό που καθορίζει τον σκοπό και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Για παράδειγμα, μια επιχείρηση ήταν ο ελεγκτής των δεδομένων των πελατών και των εργαζομένων.

Ωστόσο, το GDPR επεκτείνει την ευθύνη της συμμόρφωσης και στον «Επεξεργαστή» των δεδομένων, όπως μπορεί να είναι ένας πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας και εφόσον του έχει ανατεθεί ο ρόλος αυτός από τον «Ελεγκτή» των δεδομένων. Το GDPR απαιτεί από τους επεξεργαστές να αναπτύξουν και να εφαρμόσουν πλήθος εσωτερικών διαδικασιών και πρακτικών για να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα. Οι περισσότερες διαδικασίες και πρακτικές σχετίζονται με την διαχείριση ασφάλειας πληροφοριών, οπότε όσοι ακολουθούν ήδη τα συγκεκριμένα standards όπως ISO 27001 ή SOC2 είναι οι πιο κατάλληλα προετοιμασμένοι για τις προκλήσεις του GDPR.

Είναι η εταιρία σας συμβατή με το GDPR; Εάν πιστεύετε ότι είναι, να γνωρίζετε ότι πρόσφατη έρευνα απέδειξε ότι μόλις το 2% των εταιριών που πίστευαν ότι ακολουθούν το GDPR, το ακολουθούσαν στην πραγματικότητα.

7 πρακτικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε

1. Προετοιμάστε την επιχείρησή σας για το GDPR κατανοώντας τι σημαίνει για τη δική σας επιχείρηση και ελέγχοντας εάν είσαστε επεξεργαστής ή ελεγκτής δεδομένων. Πρέπει να αποφασίσετε εάν οι υπηρεσίες που παρέχετε χρησιμοποιούν ή επεξεργάζονται δεδομένα των πελατών σας και να έχετε πάντα υπόψιν ότι η επεξεργασία δεδομένων περιλαμβάνει τα πάντα, από αποθήκευση μέχρι απλή χρήση τους.
2. Εξετάστε διεξοδικά την επιχείρησή σας για να κατανοήσετε εάν τα δεδομένα, τα συστήματα και οι πολιτικές που ακολουθείτε σας καθιστούν συμβατούς με το GDPR καθώς και τι κενά στην συμμόρφωση μπορεί να υπάρχουν. Θα πρέπει να καθορίσετε τι πρέπει να τροποποιηθεί έχοντας υπόψιν τους κανονισμούς και να ορίσετε ένα πλάνο ώστε να μην χάσετε την προθεσμία.
3. Ακόμα και εάν δεν χρειάζεται να καταγράφετε τις διαδικασίες που ακολουθείτε, είναι χρήσιμο να καταγράφετε όσο περισσότερα είναι δυνατό ακόμα και εάν αποτελεί μόνο ένα μέρος από την γενική πολιτική ασφάλειας δεδομένων που ακολουθεί η επιχείρησή σας. Διατηρώντας αρχείο καταγραφής θα σας βοηθήσει να δείξετε ότι αντιμετωπίζετε την ασφάλεια των δεδομένων με σοβαρότητα κάτι που είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε σχέση με τους τους πελάτες σας, υφιστάμενους ή δυνητικούς.
4. Προετοιμάστε μια δήλωση συμμόρφωσης με το GDPR την οποία μπορείτε να παρέχετε στους νέους και υφιστάμενους πελάτες. Αυτή η δήλωση θα πρέπει να περιλαμβάνει όλους τους λόγους για τους οποίους η υπηρεσία σας καθώς και ο ίδιος ο πελάτης συμμορφώνονται με το GDPR. Διατηρώντας έτοιμη δήλωση GDPR σας καθιστά έτοιμους να αντιμετωπίσετε άμεσα κάθε αίτημα από τους πελάτες σας.
5. Σκεφτείτε ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να εφαρμόσετε τις απαιτήσεις του GDPR μεταξύ της επιχείρησής σας και των πελατών σας. Πρακτικά, αυτό εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεστε την συναλλακτική σας σχέση επί του παρόντος. Εάν μέχρι πρότινος επιλέγατε να υπογράψετε συμβάσεις για την μεταξύ σας σχέση, τότε θα πρέπει να περιμένετε νέα, ανανεωμένα συμβόλαια μέχρι τον Μάϊο. Εάν η συναλλακτική σας σχέση βασίζεται στους όρους χρήσης των υπηρεσιών σας, τότε θα πρέπει να αναλογιστείτε πώς θα πρέπει να τους ανανεώσετε ώστε να συμπεριλαμβάνονται οι προϋποθέσεις που ορίζει το GDPR.
6. Επιβεβαιώστε ότι όλοι στην επιχείρησή σας έχουν έστω και την βασική κατανόηση της συμμόρφωσης με τους κανόνες προστασίας δεδομένων. Εάν τους εκπαιδεύσετε ή/και τους παρέχετε εκπαιδευτικό υλικό σχετικό με το GDPR, όχι μόνο θα βοηθήσει με την συμμόρφωση αλλά θα ενθαρρύνει το προσωπικό σας να καταλάβει καλύτερα τον ρόλο του στην συμμόρφωση με το GDPR και επιπλέον να είναι σε θέση να κατευθύνει και τους πελάτες σας.
7. Εξασφαλίστε ότι διατηρείτε την συμμόρφωση της επιχείρηση σας με το GDPR. Η προστασία δεδομένων δεν εφαρμόζεται απλά μια φορά, χρειάζεται να επανεξετάζετε τις διαδικασίες σας και να διασφαλίζετε ότι ακολουθείτε τον κανονισμό.

Συμπέρασμα

Υπάρχουν πολλά να σκεφτούμε για την συμμόρφωση με τον Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων. Το GDPR επιφέρει νέες ευθύνες στους οργανισμούς που διαχειρίζονται δεδομένα των πελατών ενώ απαιτεί από τους ελεγκτές δεδομένων να επιβεβαιώνουν ότι οι επεξεργαστές τους συμμορφώνονται με το GDPR.

Η προθεσμία για την συμμόρφωση με το GDPR των εμπλεκομένων με προσωπικά δεδομένα τελειώνει και τα περιθώρια συμμόρφωσης στενεύουν. Όλες οι επιχειρήσεις πρέπει να ακολουθήσουν άμεσα ένα πλάνο συμμόρφωσης και να μεριμνήσουν ώστε να το έχουν ολοκληρώσει μέχρι τις 25 Μαΐου 2018. Αποτυχία συμμόρφωσης με το GDPR σημαίνει αυστηρές κυρώσεις, υψηλά πρόστιμα αλλά και ταυτόχρονα χαμένους πελάτες. Οργανωθείτε και προστατέψτε την επιχείρησή σας και τους πελάτες σας. Καθοδηγήστε τους και θα τους έχετε μαζί σας για πολύ καιρό ακόμα. Μόνο…. μην το πείτε πουθενά… θα έχετε τεθεί εκτός GDPR!!!

Πηγή : https://blog.iphost.net

]]> https://techplace.gr/h-ai-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b8%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%bf%cf%81%ce%b8%cf%8e%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%cf%84%ce%b1-%ce%bb%ce%ac%ce%b8%ce%b7-%cf%84%cf%89%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%b3%cf%81%ce%b1%ce%bc%ce%bc/ Wed, 26 Mar 2025 13:35:42 +0000 https://techplace.gr/h-ai-%cf%80%ce%bf%cf%85-%ce%b8%ce%b1-%ce%b4%ce%b9%ce%bf%cf%81%ce%b8%cf%8e%ce%bd%ce%b5%ce%b9-%cf%84%ce%b1-%ce%bb%ce%ac%ce%b8%ce%b7-%cf%84%cf%89%ce%bd-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%b3%cf%81%ce%b1%ce%bc%ce%bc/

Πηγή : https://blog.iphost.net