วิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับ Surface GO

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

แอป Surface

ด้วยความช่วยเหลือและการสนับสนุนแบบรวม คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาสําหรับคําถามและปัญหาได้โดยตรงจากแอป Surface คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลอุปกรณ์ การชาร์จ และการรับประกัน และดูและปรับแต่งอุปกรณ์เสริม Surface ที่เชื่อมต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย

เปิดแอป Surface

หากคุณไม่มีแอป คุณจะต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

หัวข้อที่แนะนำ

Surface Type Cover และเครื่องหมายคำถาม

แก้ไขปัญหา Type Cover หรือคีย์บอร์ดของ Surface ของคุณ

ใช้คำแนะนำนี้เพื่อไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

การกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

Surface เปิดไม่ติดหรือไม่เริ่มต้น

ต่อไปนี้คือบางอย่างที่ควรลองทำเพื่อช่วยให้คุณใช้งานได้อีกครั้ง

ดูโซลูชันที่เป็นไปได้

การเชื่อมต่อที่ชาร์จกับ Surface

แบตเตอรี่ Surface ไม่ชาร์จหรือ Surface ไม่ใช้งานแบตเตอรี่

ลองทำสิ่งเหล่านี้ ถ้า Surface ของคุณไม่ชาร์จหรือปิดลงเมื่อคุณถอดปลั๊ก

ดูโซลูชันแบตเตอรี่

สกรีนช็อตของล็อกความปลอดภัย

รับการปกป้องอยู่เสมอด้วยการรักษาความปลอดภัย ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของ Windows

เครื่องมือและเคล็ดลับสำหรับการรักษาความปลอดภัย ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวเพื่อป้องกันภัยคุกคามออนไลน์และให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของ Windows

ผู้หญิงสวมหูฟัง Surface กำลังทำงานกับ Surface Laptop2 ภายในอาคาร

Windows รุ่นใดที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Surface ของคุณ

ค้นหาว่า Windows รุ่นใดที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Surface ของคุณและวิธีการอัปเกรด

เรียนรู้เพิ่มเติม

สกรีนช็อตของการสลับออกจาก S โหมด

การสลับออกจาก S โหมดใน Windows

ถ้าคุณต้องการติดตั้งแอปที่ไม่พร้อมใช้งานใน Microsoft Store คุณต้องสลับออกจาก S โหมด

เรียนรู้วิธีการสลับ

ผู้ชายที่ใช้ Surface พร้อมจอภาพภายนอก

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอ Surface

ถ้าคุณมีปัญหากับหน้าจอ Surface ของคุณ รายการปัญหายอดนิยมนี้อาจช่วยคุณได้

ค้นหาโซลูชัน

ผู้หญิงที่ถืออุปกรณ์ Surface

แผนคุ้มครองของ Microsoft

ให้ความคุ้มครองนานขึ้น ปกป้องอุปกรณ์ที่คุณซื้อด้วยตัวเลือกความคุ้มครองความเสียหายของฮาร์ดแวร์และความเสียหายจากอุบัติเหตุเพิ่มเติม พร้อมใช้งานในบางตลาดเท่านั้น

รับแผนการป้องกันของ Microsoft

มุมมองแบบเอียงของ Surface Pro ที่หันไปทางซ้ายและ Surface Laptop ที่หันไปทางขวา

Copilot+ PC

สํารวจความเป็นไปได้ของวิธีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทํางานและเล่นผ่านประสบการณ์ใช้งาน AI ของคุณ Copilot+ PC และพีซี Windows 11 จาก Surface ช่วยทำให้งานประจําวันง่ายขึ้นและทําสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้น พลังในการทํางานหลายพร้อมกัน เริ่มต้นกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณ และให้ผู้ช่วย AI ช่วยงานของคุณได้อย่างสะดวกสบาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพีซี Copilot+ PC และพีซี Windows 11 จาก Surface

ผู้หญิงที่ใช้ Surface Book บนโต๊ะทำงาน

การป้องกันฮาร์ดแวร์ การรับประกัน และการซ่อมแซม

รับการป้องกันยาวนานยิ่งขึ้นด้วยความครอบคลุมเพิ่มเติมสำหรับอุบัติเหตุและการเข้าถึงการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อคุณต้องการบนอุปกรณ์ Microsoft ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ค้นหาอุปกรณ์เสริมอยู่ใช่ไหม

เรียนรู้วิธีการตั้งค่าและใช้อุปกรณ์เสริมเหล่านี้กับ Surface ของคุณ

ปากกา Surface Surface Type Cover แท่นเชื่อมต่อ Surface อุปกรณ์เสริมอื่นๆ สำหรับ Surface

Surface Type Cover และปากกาพร้อม Surface Go 2

มุมมองด้านบนของ Surface Pro รุ่นที่ 1 ที่มี Flex KB และปากกา

การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2568

Microsoft ไม่ได้ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสำหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 Windows 11 มอบประสบการณ์ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบันสําหรับความปลอดภัยที่สูงขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม