Wenn deine iCloud-Fotos nicht synchronisiert werden oder die Synchronisierung mit iCloud angehalten wird

Wenn deine Fotos auf dem iPhone, iPad oder Mac nicht synchronisiert werden, überprüfe die Geräteeinstellungen. Überprüfe dann die Statusleiste in der Fotos-App, und prüfe, was die Statusmeldung der Mediathek bedeutet.

Geräteeinstellungen und Mediathek-Status überprüfen

1. Verbinde dein Gerät mit der Stromversorgung und dem WLAN, und lasse das Gerät dann über Nacht ohne Unterbrechung synchronisieren.

2. Vergewissere dich, dass du mit demselben Apple Account bei iCloud angemeldet bist, den du auch auf deinen anderen Geräten verwendest.

3. Wenn du eine geteilte iCloud-Fotomediathek einrichtest, überprüfe deine Mediathek-Ansicht. Wenn du Fotos in die geteilte Mediathek verschiebst, werden diese nicht mehr in deiner persönlichen Mediathek angezeigt.

4. Überprüfe den Status der Mediathek in „Fotos“ auf deinem iPhone oder iPad oder auf deinem Mac:

   • Auf deinem iPhone oder iPad: Öffne die Fotos-App, gehe zu „Sammlungen“, und tippe dann in der oberen Ecke auf die Profil-Taste. Überprüfe deinen Mediathek-Status unter deinem Namen und deiner Fotoanzahl. Gehe in iOS 17 oder älter auf die Registerkarte „Mediathek“, tippe auf „Alle Fotos“, und scrolle nach unten, um den Mediathek-Status anzuzeigen.

     

   • Auf dem Mac: Öffne die Fotos-App. Wähle dann in der Seitenleiste „Fotos“ die Option „Mediathek“ aus. Klicke in der Symbolleiste oben im Fenster auf „Alle Fotos“. Scrolle dann nach unten, um den Mediathek-Status anzuzeigen.

5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm der Statusmeldung für die Mediathek, oder prüfe, was die Statusmeldung bedeutet.

6. Je nach Größe der Mediathek und der WLAN-Geschwindigkeit musst du möglicherweise über Nacht warten, bis dein Gerät vollständig synchronisiert ist. Bei einigen größeren Dateien kann das Laden oder Synchronisieren länger dauern.

Bedeutung der Statusmeldung

Wenn deine Fotos nicht synchronisiert werden, deaktiviere iCloud-Fotos nicht. Die Synchronisierung mit iCloud kann aus verschiedenen Gründen unterbrochen werden.

Wenn der Datensparmodus oder der Stromsparmodus angezeigt wird

Wenn eine Meldung zum Datensparmodus oder Stromsparmodus angezeigt wird, wurde die Synchronisierung angehalten, um die Nutzung von Netzwerkdaten zu reduzieren oder Batteriestrom einzusparen. Du kannst diese Modi in den Einstellungen ein- oder ausschalten.

Wenn „Batteriestrom optimieren …“, „Systemleistung optimieren …“ oder „Schlechte Netzwerkverbindung“ angezeigt wird

Wenn die Meldung „Batteriestrom optimieren …“, „Systemleistung optimieren …“ oder „Schlechte Netzwerkverbindung“ angezeigt wird, wurde die Synchronisierung angehalten, um den Stromverbrauch, die Leistung und die Netzwerkverbindung zu verbessern. Um die Synchronisierung zu erzwingen, tippe auf „Jetzt synchronisieren“. Du kannst auch einige Minuten warten, bis die Synchronisierung automatisch fortgesetzt wird.

Wenn „Batterie fast leer“ angezeigt wird

Wenn die Meldung „Batterie fast leer“ angezeigt wird, wurde die Synchronisierung angehalten, da die Batterieladung unter 20 Prozent liegt. Lade dein Gerät auf, um die Synchronisierung fortzusetzen.

Wenn „[Gerät] muss sich abkühlen“ angezeigt wird

Wenn die Meldung „[Gerät] muss sich abkühlen“ angezeigt wird, wurde die Synchronisierung angehalten, um das Gerät vor Überhitzung zu schützen. Möglicherweise wird die Option „Jetzt synchronisieren“ angezeigt. Ist dies nicht der Fall, warte ein paar Minuten, damit dein Gerät abkühlen kann.

Wenn angezeigt wird, dass der iCloud-Speicher voll ist

Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass dein iCloud-Speicher voll ist, wurde die Synchronisierung angehalten, da du dein iCloud-Speicherlimit überschritten hast. Du kannst den verwendeten Speicherplatz reduzieren oder ein Upgrade deines Speicherplans ausführen.

Wenn „Fotos in die persönliche Mediathek verschieben, um die Synchronisierung fortzusetzen“ angezeigt wird

Wenn die Meldung „Fotos in die persönliche Mediathek verschieben, um die Synchronisierung fortzusetzen“ angezeigt wird, wurde die Synchronisierung angehalten, da ein Eigentümer der geteilten Mediathek sein Speicherlimit erreicht hat. Wenn diese Meldung angezeigt wird, nachdem du versucht hast, Elemente in die geteilte Mediathek zu verschieben, dann verschiebe diese Elemente zurück in deine persönliche Mediathek. Nachdem Inhaber einer geteilten Mediathek ihren Speicherplan aktualisiert oder die Menge an Speicherplatz verringert haben, wird deine persönliche Mediathek wieder synchronisiert.

Wenn deine iCloud-Fotos immer noch nicht synchronisiert werden

1. Deaktiviere iCloud oder iCloud-Fotos nicht. Dadurch wird die Synchronisierung neu gestartet.

2. Stelle sicher, dass du dein Gerät auf die neueste Version von iOS, iPadOS oder macOS aktualisiert hast.

3. Überprüfe, ob andere verwendete iCloud-Dienste funktionieren, wie Mail, Kontakte oder Nachrichten. Wenn andere Dienste ebenfalls nicht funktionieren, überprüfe deine WLAN-Verbindung und den Systemstatus auf Ausfälle.

4. Vergewissere dich, dass du unterstützte Dateitypen verwendest. Zu den unterstützten Dateitypen gehören HEIF, JPEG, RAW, PNG, GIF, TIFF, HEVC und MP4 sowie spezielle iPhone- und iPad-Formate wie Slo-Mo, Zeitraffer, 4K-Videos und Live Photos.

5. Überprüfe, ob ein Album mit dem Namen „Hochladen nicht möglich“ vorhanden ist. Bearbeite jedes Foto oder Video. Prüfe danach, ob das Foto oder das Video in iCloud hochgeladen wird. Du kannst auch die Elemente im Ordner „Hochladen nicht möglich“ von deinem iPhone oder iPad erneut auf iCloud hochladen oder Elemente im Ordner „Hochladen nicht möglich“ von deinem Mac erneut nach iCloud importieren.