Hvis dine iCloud-fotos ikke synkroniseres, eller synkronisering med iCloud er sat på pause

Hvis dine fotos ikke synkroniseres på din iPhone, iPad eller Mac, skal du kontrollere dine enhedsindstillinger. Kontroller derefter statuslinjen i appen Fotos, og find ud af, hvad statusmeddelelsen for dit bibliotek betyder.

Kontroller enhedens indstillinger og biblioteksstatus

1. Slut din enhed til strøm, opret forbindelse til Wi-Fi, og lad derefter enheden synkronisere natten over.

2. Kontroller, at du er logget ind på iCloud med den samme Apple-konto, som du bruger på dine andre enheder.

3. Hvis du har oprettet Delt iCloud-fotobibliotek, skal du se din biblioteksoversigt. Når du flytter billeder til dit delte bibliotek, kan du ikke længere se dem i dit personlige bibliotek.

4. Kontroller status for dit bibliotek i Fotos på din iPhone, iPad eller Mac:

   • På din iPhone eller iPad: Åbn appen Fotos, gå til Samlinger, og tryk derefter på profilknappen i øverste hjørne. Kontroller bibliotekets status under dit navn og antal billeder. I iOS 17 eller tidligere versioner skal du gå til fanen Bibliotek, trykke på Alle fotos og rulle ned til bunden for at se din biblioteksstatus.

     

   • På din Mac: Åbn appen Fotos, og vælg derefter Bibliotek i indholdsoversigten i Fotos. Klik på Alle fotos på værktøjslinjen øverst i vinduet, og rul derefter til bunden for at se din biblioteksstatus.

5. Følg vejledningen på skærmen i din biblioteksstatusmeddelelse, eller find ud af, hvad din statusmeddelelse betyder.

6. Afhængigt af størrelsen på dit bibliotek og din Wi-Fi-hastighed skal du muligvis vente natten over, før din enhed er færdig med at synkronisere. Det kan tage længere tid at overføre eller synkronisere visse større arkiver.

Find ud af, hvad din statusmeddelelse betyder

Hvis dine billeder ikke synkroniseres, skal du ikke slå iCloud-fotos fra. Synkronisering med iCloud sættes på pause af forskellige årsager.

Hvis du ser Lav datafunktion eller Energibesparende funktion

Hvis du får vist meddelelsen Lav datafunktion eller Energibesparende funktion, er synkronisering sat på pause for at reducere brugen af netværksdata eller spare på batteriet. Du kan slå disse funktioner til eller fra i Indstillinger.

Hvis du ser Optimering af batteriforbrug, Optimerer systemets ydeevne eller Dårlig netværksforbindelse

Hvis du ser en meddelelse, hvor der står Optimering af batteriforbrug, Optimerer systemets ydeevne eller Dårlig netværksforbindelse, er synkroniseringen sat på pause for at forbedre strømforbrug, ydeevne og netværksforbindelse. Hvis du vil gennemtvinge synkronisering, skal du trykke på Synkroniser nu eller vente et par minutter på, at synkronisering genoptages automatisk.

Hvis du ser Lavt batteri

Hvis du ser en meddelelse, hvor der står Lavt batteri, er synkroniseringen sat på pause, fordi batteriniveauet er under 20 procent. Oplad din enhed for at genoptage synkronisering.

Hvis du ser [Enhed] skal køles af

Hvis du ser en meddelelse, hvor der står [Enhed] skal køles af, er synkroniseringen sat på pause for at beskytte din enhed mod overophedning. Du får muligvis vist valgmuligheden Synkroniser nu. Hvis ikke, skal du vente et par minutter, så din enhed kan køle af.

Hvis du ser iCloud-lagringsplads er fyldt op

Hvis du ser en meddelelse om, at din iCloud-lagringsplads er fyldt op, er synkroniseringen sat på pause, fordi du har overskredet din grænse for iCloud-lagringsplads. Du kan reducere mængden af lagringsplads, du bruger, eller opgradere dit lagringsabonnement.

Hvis Flyt fotos til personligt bibliotek for at fortsætte synkronisering vises

Hvis du ser en meddelelse, hvor der står Flyt fotos til personligt bibliotek for at fortsætte synkronisering, er synkroniseringen sat på pause, fordi ejeren af et delt bibliotek har nået sin grænse for lagringsplads. Hvis du får vist denne meddelelse efter at have forsøgt at flytte emner til det delte bibliotek, skal du flytte disse emner tilbage til dit personlige bibliotek. Når ejeren af det delte bibliotek har opgraderet sit lagringsabonnement eller reduceret den mængde lagringsplads, vedkommende bruger, synkroniseres dit personlige bibliotek igen.

Hvis dine iCloud-fotos stadig ikke synkroniseres

1. Undlad at slå iCloud eller iCloud-fotos fra. Derved genstartes synkroniseringsprocessen.

2. Sørg for, at din enhed er opdateret til den nyeste version af iOS, iPadOS eller macOS.

3. Tjek, om andre iCloud-tjenester, du bruger, fungerer, for eksempel Mail, Kontakter eller Beskeder. Hvis andre tjenester heller ikke virker, skal du kontrollere din Wi-Fi-forbindelse og Systemstatus for at se, om der er afbrydelser.

4. Sørg for at bruge understøttede arkivtyper. Understøttede arkivtyper omfatter HEIF, JPEG, RAW, PNG, GIF, TIFF, HEVC, MP4 og særlige iPhone- og iPad-formater som slo-mo, time-lapse, 4K-videoer og Live Photos.

5. Tjek, om du har et album med navnet Kan ikke overføre. Rediger de enkelte fotos eller videoer, og kontrollér derefter, om fotoet eller videoen overføres til iCloud. Eller overfør emner i mappen Kan ikke overføre til iCloud igen fra din iPhone eller iPad, eller importer emner i mappen Kan ikke overføre til iCloud igen fra din Mac.