Style Sampler
Layout Style
Patterns for Boxed Mode
Backgrounds for Boxed Mode
Search News Posts
Not Registered? Click here to sign up
Розробляємо апаратні та програмні рішення адаптовані під клієнтські вимоги.
Виробляємо апаратні та програмні рішення адаптовані під клієнтські вимоги.
Впроваджуємо апаратно-програмні комплекси автоматизації обслуговування клієнтів.
Обслуговуємо програмно-апаратні рішення на території України, СНД та Європи
*УВАГА КОРИСТУВАЧІВ З роcії. З 24.02.2022 наша компанія припиняє роботу в росії та зачиняє представництва-офіси в Санкт-Петербурзі та Москві в російській федерації та перестає надавати підтримку українського ПЗ на території росії електронної черги SuoQ® (та їх модифікацій QSMART, ELX-Queue, QLine, що розроблялися нашими спеціалістами індивідуально для ринку рф) для користувачів росії та співробітництво з Дилерами та Партнерами з країни агресорки - російською федерацією. Чинних користувачів в росії по питанням підтримки просимо звертатися до компаній на території росії - у кого було придбано програмний продукт SuoQ або його локальні модифікації QSMART, ELX-Queue, QLine.
SUO DIGITAL – українська компанія, яка спеціалізується на впровадженні систем управління чергою SuoQ по всьому світу. Програмне забезпечення SuoQ
Наша компанія веде свою діяльність, як компанія інтегратор зі строго обмеженою областю діяльності – надання послуг повного циклу з постачання, впровадження та супроводу рішень SUO на всій території України. Така вузька спеціалізація дозволяє зосередити всі зусилля компанії на максимально можливому ефективному вирішенні завдань клієнта. Для українського ринку глибока спеціалізація на темі електронних черг унікальна.
*Систему “SuoQ” внесено до реєстру українського програмного забезпечення. Державна реєстрація в Реєстрі програм та авторського права №85362 від 05.02.2019 р. SUO Digital внесено до Реєстру акредитованих організацій України, які здійснюють діяльність у галузі інформаційних технологій. Номер у реєстрі акредитованих організацій 86545 від 28.12.2018р. Системи «SUO» повністю української розробки та рекомендовані для держзакупівель державним та муніципальним установам України. Беремо участь у тендерах з 2010 року за державними та комерційними замовленнями. Укладено понад 300 державних контрактів зі 100% виконанням. Подивитися Cвідоцтво Авторського Права
У цій групі представлено обладнання, яке може використовуватися у складі систем управління чергою (неттоп, термопринтери, табло оператора та ін.)
Тут ви можете ознайомитисяя з апаратним забезпеченням, яке дозволяє реалізувати функціональність систем електронного розкладу (медіаплеєри, дисплеї та ін.)
У цій збірці зібрано обладнання, яке можна використовувати для побудови системи оцінки якості різного ступеня складності (багатофункціональні сенсорні пульти, міні-сервери та ін.)
У цій групі представлено обладнання, яке може використовуватися у складі систем управління чергою (неттоп, термопринтери, табло оператора та ін.)
Тут ви можете ознайомитисяя з апаратним забезпеченням, яке дозволяє реалізувати функціональність систем електронного розкладу (медіаплеєри, дисплеї та ін.)
У цій збірці зібрано обладнання, яке можна використовувати для побудови системи оцінки якості різного ступеня складності (багатофункціональні сенсорні пульти, міні-сервери та ін.)
У цій групі представлено обладнання, яке може використовуватися у складі систем управління чергою (неттоп, термопринтери, табло оператора та ін.)
Тут ви можете ознайомитисяя з апаратним забезпеченням, яке дозволяє реалізувати функціональність систем електронного розкладу (медіаплеєри, дисплеї та ін.)
У цій збірці зібрано обладнання, яке можна використовувати для побудови системи оцінки якості різного ступеня складності (багатофункціональні сенсорні пульти, міні-сервери та ін.)
Каталог презентація SuoQ
Ми є розробниками всіх компонетов представленої електронної черги. Ми виконали багато необхідної і важливої роботи на шляху до хорошого продукту і готові представити його вам. Для досягнення такого рівня цін ми підібрали обладнання та розробили власні компоненти системи з характеристиками, що дозволяють отримати повнофункціональну систему управління чергою за розумні гроші. Нам важливо, щоб електронні черги могли впроваджуватися в більшості організацій, де це дійсно необхідно, а не тільки в державних органах виконавчої влади, великих держкомпаніях, банках.
Наша ідея – стати доступними для багатьох галузей і сфер застосування електронних черг, в яких раніше навіть не думали про впровадження подібних систем через їх високу вартість. В сучасних економічних умовах наше рішення – вдала альтернатива дорогим сістемам.Наша мета – допомогти якомога більшій кількості організацій зробити обслуговування своїх клієнтів більш сучасним і зручним.
Сенсорні кіоски “SUOQ-SA-W22” – ідеальне співвідношення ціни, якості та дизайну! Різні варіанти комплектації.
Головне інформаційне табло – РК панель. Діагональ від 32″ до 55″ (в стандартній комплектації виробників). З HDMI інтерфейсом.
Головне інформаційне табло – світлодіодне (4-х строкове). Індикація чотирьох символьних номерів черги. Програмовані кольори відображення.
РК табло оператора. Діагональ від 15″ до 17″ (в стандартній комплектації виробників).
Світлодіодне табло оператора. Індикація чотирьох символьних номерів талонів черги. Програмовані кольори відображення.
Надання можливості Клієнту здійснення оцінки якості обслуговування фахівця (оператора) за двухбальною оцінкою.
Надання можливості Клієнту здійснення оцінки якості обслуговування фахівця (оператора) за кількабальною системою.
Сенсорне рішення в елегантному корпусі з можливістю кастомізації інтерфейсу під потреби клієнта.
Це сучасний продукт, реалізований на базі сенсорного планшета. Дозволяє проводити багаторівневі експрес-опитування, а також транслювати рекламний і інформаційний контент.
Голосовий супровід маршрутизації клієнтів / відтворення мовної інформації і фонової музики. Настельове кріплення.
Голосовий супровід маршрутизації клієнтів / відтворення мовної інформації і фонової музики. Настінне кріплення.
Призначений для живлення та управління Табло операторів (СВД), пультів сококе, Головного табло, а також передачі аудіо сигналу на пасивні акустичні системи в рамках SuoQ.
Компанія “Suo Digital” здійснює поставку та впровадження системи управління чергою, в будь-якій точці України та країн СНД! Наші фахівці підготують комерційну пропозицію, максимально адаптоване під Ваші галузеві та індивідуальні потреби!
Обираючи технічну підтримку від компанії “Suo Digital”, Ви отримуєте повний сервіс по системі управління чергою, а саме: підтримка і відновлення працездатності всіх елементів SUO в апаратній і програмній частинах!
У каталозі товарів представлений великий вибір компонентів системи управління чергою! Можна самостійно вибрати обладнання, програмне забезпечення або витратні матеріали, які підходять Вам за вартістю та функціоналом!
Компанія Suo Digital пропонує замовникам лінійку програмних продуктів власної розробки.
Технічна підтримка програмних продуктів Suo Digital в рамках гарантійного та післягарантійного супроводу.
Виконуємо на замовлення адаптовані під клієнтські вимоги галузеві та спеціалізовані програмні рішення.
Надаємо сервіс по віддаленому навчанню адміністрування та використання програмних рішень власної розробки.
та багато інших.
Кожна установа, яка працює з відвідувачами, або заклад сфери обслуговування стикається з проблемою скупчення очікують. Це викликає масу незручностей як для персоналу, так і для клієнтів. Компанія Suo Digital пропонує ефективне рішення для даних випадків – впровадження такої технології, як електронна черга. Її використання дозволить поліпшити якість сервісу і організувати потік відвідувачів.
Принцип роботи електронної системи управління чергою
Дана технологія полягає в автоматизованому управлінні потоком відвідувачів. Її впровадження можливе при наявності спеціального обладнання для електронної черги:
Електронна черга застосовується в банках, поліклініках, салонах мобільного зв’язку, страхових компаніях та інших закладах сфери обслуговування. Термінал електронної черги знаходиться, як правило, безпосередньо при вході в заклад. З його допомогою клієнт реєструється в системі під певним номером. Після цього він може розташуватися в зоні очікування, що не контактуючи з іншими відвідувачами.
Стежити за просуванням всього потоку людина може за допомогою табло електронної черги. Дізнатися про те, що оператор готовий його прийняти, клієнт може по з’явився номеру на моніторі або по роздають звуковим сигналом. Після цього відвідувач успішно обслуговується у фахівця установи у відповідному вікні.
Таким чином, замовивши електронну чергу, ви вирішуєте відразу кілька важливих завдань:
Технічні рішення від Suo Digital
На даному сайті ви можете купити електронну чергу в декількох варіантах:
Крім ціни електронної черги, дані рішення мають технічні відмінності. «Економ» варіант представлений стандартним мінімальним набором устаткування, достатнім для малих установ, де одночасно перебуває не більше 3-х операторів. Тут застосовується кіоск-реєстратор, головний монітор оповіщення і термінал оператора.
Купити електронну чергу класу «Бізнес» слід закладам, де присутня до 10-ти точок одночасного обслуговування відвідувачів. Тут до складу обладнання додатково входить табло оператора, яке розташовується у кожного вікна фахівця. Крім того, точка обслуговування оснащена кнопкою оцінки якості, за допомогою якої можна підвищити лояльність клієнтів.
Ціна системи електронної черги категорії «Преміум» трохи вище попереднього рішення. Але тут в комплекті додатково йде обладнання для звукового оповіщення та підтримка понад 10-ти точок обслуговування відвідувачів. Особливістю варіанта «Мобільний офіс» є можливість установки електронної черги в будь-якому зручному місці і використання бездротового підключення.
Крім цього, наша компанія пропонує ряд додаткових послуг:
Робіть обслуговування клієнтів більш комфортним – купуйте професійну електронну чергу від компанії Suo Digital.
