Resolved -
障害が解消したのでご報告いたします。
■ 発生期間
2026/03/30 12:58頃 〜 2026/03/30 14:51頃
■ 対象プロジェクト
- 全スペース
■ 発生した現象
- Newt APIへのリクエストが失敗する(500エラーになる)
■ 原因
- Cloud Run上のアプリケーションからMongoDBへの通信において、コネクションの確立に失敗しタイムアウトが発生したため
- デプロイ等の変更がないことから、一過性のネットワーク障害、またはインフラ・アプリケーション層の仕様に起因する要因が複合して発生した可能性が高い
■ 実施した対応
- 該当Cloud Runサービスの再デプロイを実施
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Mar 30, 15:20 JST
Monitoring -
本障害の解決に向けた対応を実施いたしました。
■ 対象スペース
- 全スペース
■ 発生した現象
- Newt APIへのリクエストが失敗する(500エラーになる)
■ 原因
- Cloud Run上のアプリケーションからMongoDBへの通信において、コネクションの確立に失敗しタイムアウトが発生したため
- デプロイ等の変更がないことから、一過性のネットワーク障害、またはインフラ・アプリケーション層の仕様に起因する要因が複合して発生した可能性が高い
■ 実施した対応
- 該当Cloud Runサービスの再デプロイを実施
現在、障害の解決を確認するために監視を続けています。
Mar 30, 14:51 JST
Investigating -
Newt APIで障害が発生しています。
想定される主な影響は次の通りです。
■ 対象スペース
- 全スペース
■ 発生している現象
- Newt APIへのリクエストが失敗する(500エラーになる)
現在、開発チームが原因を調査中です。
約1時間以内に続報を掲載します。
Mar 30, 12:58 JST