<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:webfeeds="http://webfeeds.org/rss/1.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/">
    <channel>
        <title>Hix status</title>
        <link>https://status.hellohix.com/rss</link>
        <description><![CDATA[Status Feed]]></description>
        <atom:link href="https://status.hellohix.com/" rel="self"></atom:link>
                                                                <language>en</language>
        <lastBuildDate>Fri, 12 Jun 2026 14:21:13 +0000</lastBuildDate>
                <item>
            <title><![CDATA[Scheduled maintenance]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/52/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/52/</guid>
            <description><![CDATA[Firewall upgrade, expect 2 to 5 minutes of downtime.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 16 Jun 2026 20:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Scheduled maintenance 28-04-2026]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/51/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/51/</guid>
            <description><![CDATA[There is scheduled maintenance for the database server, which will cause the application to go down of a few minutes.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 28 Apr 2026 14:36:14 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing bij SnelStart]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/50/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/50/</guid>
            <description><![CDATA[Update 16-4-26, 8.36u: De storing bij SnelStart is inmiddels opgelost. We zien dat documenten uit SnelStart weer binnenkomen.

Update 15-4-26, 9.54u: We zien dat de storing bij SnelStart helaas nog niet is opgelost. We houden het in de gaten en geven een update als er wijzigingen zijn in de situatie.

We ervaren momenteel problemen in de integratie met SnelStart. DIt lijkt te komen door een storing bij SnelStart (https://status.snelstart.nl/dashboard).]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 14 Apr 2026 11:30:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Probleem met Twinfield widget]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/49/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/49/</guid>
            <description><![CDATA[Het probleem met de Twinfield widget is sinds 9.18u vanochtend opgelost.

Excuses voor het ongemak.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 01 Apr 2026 06:45:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gepland onderhoud 23-03-2026]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/47/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/47/</guid>
            <description><![CDATA[Tussen 22:00 en 23:00 zal er er een database update worden gedaan waarvoor een herstart nodig is. Bij het opnieuw starten van de database zal deze tot enkele minuten niet bereikbaar zijn. Gebruikers die op dat moment gebruik maken van de applicatie kunnen diverse foutmeldingen te zien krijgen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 23 Mar 2026 21:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing Belastingdienst]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/46/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/46/</guid>
            <description><![CDATA[Update: Het lukt nu weer om aangiftes in te dienen. Aangiftes die nog niet ingediend zijn op dit moment, zullen we geautomatiseerd opnieuw proberen. 

Er is momenteel een storing bij Digipoort, waardoor aangiftes niet ingediend kunnen worden. Logius meldt zelf dat de storing reeds opgelost is, maar dat lijkt niet het geval. 
Hix blijft de aangiftes periodiek geautomatiseerd aanbieden aan Digipoort, zodat de aangiftes alsnog worden ingediend zodra het weer kan.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Sun, 01 Feb 2026 08:34:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Taken in combinatie met SMS geven een error]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/42/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/42/</guid>
            <description><![CDATA[We ervaren momenteel een storing met het openen van taken. Wanneer taken worden geopend doormiddel van de link in combinatie met een sms code dan krijgen ze een foutmelding. We zijn hiervan op de hoogte en zijn druk bezig met de oplossing. Zodra we de oplossing hebben gevonden zullen we dit direct laten weten.

Update: het issue is opgelost.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 19 Nov 2024 07:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Onderhoud systemen Belastingdienst]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/41/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/41/</guid>
            <description><![CDATA[Zojuist hebben we bericht ontvangen dat er aanstaande zaterdag 26 oktober noodzakelijk onderhoud plaatsvindt aan de systemen van de Belastingdienst.
Dit blijkt ook het XBRL-verkeer te raken. Tijdens het onderhoud worden aangeboden berichten gebufferd en na het onderhoud alsnog verwerkt. Dus er is vertraging in de ontvangst van de responseberichten.
Het onderhoud begint om 7:00 tot naar verwachting uiterlijk 12:00 uur. Dit raakt al het XBRL-verkeer van en naar Digipoort met als enige uitzondering de Loonheffing.

Het kan dus zo zijn dat de aangiftes niet direct worden ingediend, na de werkzaamheden zal dit alsnog automatisch gebeuren.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 25 Oct 2024 06:41:41 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Foutmeldingen bij opslaan en ophalen gegevens uit Snelstart]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/40/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/40/</guid>
            <description><![CDATA[Sommige gebruikers krijgen foutmeldingen bij het opslaan en het ophalen van gegevens vanuit Snelstart.

Het probleem is rond 13:50 verholpen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 11 Jan 2024 12:47:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gepland onderhoud 28-12 22.00]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/39/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/39/</guid>
            <description><![CDATA[Op 28-12 zal er vanaf 22.00 gepland onderhoud plaatsvinden op de applicatie. Vanaf deze tijd, tot maximaal 06.00 zal de applicatie op sommige momenten niet bereikbaar zijn.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 28 Dec 2023 15:32:56 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gepland onderhoud 27-12 21.00]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/38/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/38/</guid>
            <description><![CDATA[Op woensdag 27-12 zal er om 21.00 gepland onderhoud plaats vinden. De applicatie is mogelijk korte tijd niet bereikbaar tussen 21.00 en 22.00.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 21 Dec 2023 11:28:20 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gepland onderhoud zaterdag 16-02-2023 14:00]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/37/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/37/</guid>
            <description><![CDATA[Er zal gepland onderhoud plaatsvinden, waarbij de applicatie tijdelijk niet bereikbaar zal zijn. De verwachting is dat de applicatie binnen 1 uur weer bereikbaar zal zijn.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 15 Dec 2023 10:47:59 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Hix onstabiel]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/36/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/36/</guid>
            <description><![CDATA[Update: de oorzaak van de storing is gevonden, en het issue is verholpen.

Er is een technische storing waardoor het soms niet lukt om widgets te starten. We zijn het issue aan het onderzoeken, en hopen dit spoedig te kunnen verhelpen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 18 Oct 2023 06:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Onderhoud]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/35/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/35/</guid>
            <description><![CDATA[Onze hosting provider voert onderhoud uit. Hierdoor is het mogelijk dat de applicatie tijdens het onderhoudswindow op momenten niet bereikbaar of trager is. Het onderhoud is uiterlijk om 06.00 afgerond.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 09 Jun 2023 10:38:29 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Onderhoud]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/34/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/34/</guid>
            <description><![CDATA[Naar aanleiding van de eerdere storing, is er onderhoud nodig. Het is mogelijk dat de applicatie hierdoor tijdelijk niet beschikbaar is. We verwachten maximaal een uur nodig te hebben om het onderhoud te voltooien.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 09 Jun 2023 10:36:11 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[SecureLogin onbereikbaar]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/33/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/33/</guid>
            <description><![CDATA[UPDATE 13:45: De applicatie is weer bereikbaar.

De SecureLogin applicatie is momenteel niet bereikbaar. We werken hard aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 08 Jun 2023 11:20:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing SMS]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/32/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/32/</guid>
            <description><![CDATA[Er is momenteel een storing bij Vodafone. Hierdoor komen niet alle SMS berichten aan. Onze SMS provider heeft het issue in onderzoek.
UPDATE: Het issue is verholpen, alle SMS'jes lopen nu weer goed door.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 24 Apr 2023 08:45:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Onderhoud 09-04-2023]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/31/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/31/</guid>
            <description><![CDATA[SecureLogin heeft gepland onderhoud op zondag 9 april tussen 20.00 en 22.00. De applicatie is tijdens het onderhoud mogelijk enkele minuten niet bereikbaar.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 05 Apr 2023 09:11:19 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing KPN]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/30/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/30/</guid>
            <description><![CDATA[Er is momenteel een storing bij KPN. SMS berichten komen hierdoor niet aan. Wanneer er meer nieuws is, zullen we hier een update plaatsen.

UPDATE 10:45: De problemen bij KPN zijn verholpen, SMS berichten komen weer binnen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 01 Nov 2022 07:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gepland onderhoud]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/29/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/29/</guid>
            <description><![CDATA[SecureLogin ondergaat onderhoud op maandag 5 september, hierdoor zal de applicatie tijdelijk niet bereikbaar zijn. Het onderhoud start om 22.00 en zal naar verwachting zal dit 30 minuten duren.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 02 Sep 2022 12:06:34 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gepland onderhoud SecureLogin]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/28/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/28/</guid>
            <description><![CDATA[Vanavond ondergaat SecureLogin onderhoud. Het onderhoud start om 22.00, en duurt naar verwachting 30 minuten.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 15 Aug 2022 09:43:42 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Widgets kunnen niet worden gestart]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/27/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/27/</guid>
            <description><![CDATA[Er is momenteel een issue met het starten van de widgets. Dit wordt onderzocht en zo spoedig mogelijk verholpen.

Update: het issue is verholpen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 11 Aug 2022 10:10:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Netwerk verstoring]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/26/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/26/</guid>
            <description><![CDATA[Er zijn momenteel netwerk verstoringen waardoor de applicatie niet of slecht bereikbaar is. De leverancier is op de hoogte van deze verstoring en onderzoekt momenteel de oorzaak. Zodra er nieuwe updates zijn, zullen we deze pagina bijwerken. Je kunt ook op de status pagina van onze hosting provider kijken voor meer informatie: https://status.exonet.nl

De storing is om 17:09 uur verholpen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Sun, 17 Apr 2022 13:45:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Apache Log4j vulnerability]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/25/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/25/</guid>
            <description><![CDATA[The Apache Log4j component is not being used for the SecureLogin application. It is being used for our logging server, and was patched last Friday (10-12) immediately by our hosting provider.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 16 Dec 2021 09:52:33 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Users with IP whitelist restriction cannot login or have to enter 2FA code]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/24/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/24/</guid>
            <description><![CDATA[Due to an infrastructure upgrade the IP addresses are not passed on correctly to the Securelogin application. The problem was fixed at 8:15 NL time.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 01 Dec 2021 21:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[DDoS aanval bij Hostnet]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/23/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/23/</guid>
            <description><![CDATA[Er is momenteel een DDoS aanval bij Hostnet. Wanneer jouw provider het DNS verkeer via Hostnet regelt, dan kan het zijn dat je de SecureLogin omgeving niet kan bereiken. Andere websites zullen dan ook niet bereikbaar zijn. De laatste status hiervan kun je hier terug lezen: https://hostnet.status.io/

Dit issue staat los van de SecureLogin applicatie en haar infrastructuur.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 29 Nov 2021 10:49:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Onderhoud SecureLogin 23-11/ Maintenance SecureLogin november 23th]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/22/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/22/</guid>
            <description><![CDATA[Op dinsdag 23 november is er onderhoud gepland. Na 21.00 zal de applicatie op sommige momenten kort niet beschikbaar zijn. 

On Tuesday November 23th we have scheduled maintenance. After 21.00 (CET) the application will not be available at all times.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 22 Nov 2021 14:02:57 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Aankondiging onderhoud]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/21/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/21/</guid>
            <description><![CDATA[Op zondag 3 oktober zullen wij onderhoud uitvoeren op onze applicatie. Tussen 22.00 en 23.00 zal de applicatie op sommige momenten niet bereikbaar zijn.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 01 Oct 2021 13:18:13 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Applicatie niet bereikbaar]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/19/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/19/</guid>
            <description><![CDATA[UPDATE: de applicatie is weer bereikbaar

De applicatie is tijdelijk niet bereikbaar. We werken aan een oplossing]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 23 Jul 2021 18:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Hostingprovider TransIP getroffen door ddos-aanval]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/18/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/18/</guid>
            <description><![CDATA[Voor meer informatie zie: https://www.transnoc.nl/

Tijdslijn vanuit Trans-IP
13:30 - Op dit moment ervaren we een DDoS-aanval op onze nameservers. Hierdoor zijn onze website en de diensten die je bij ons hebt afgenomen verminderd bereikbaar. Onze engineers zijn druk bezig om deze te mitigeren.

Onze excuses voor het ongemak.

14:30 - Onze engineers werken momenteel nog aan een oplossing om de gevolgen van de aanval op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak

15:15 - Eerder vanmiddag zijn wij getroffen door een eerste DDoS-aanval. Tijdens het afwenden van deze aanval en het oplossen van de gevolgen hiervan zijn we helaas getroffen door wat een tweede, hevigere aanval lijkt te zijn. Helaas kunnen we op dit moment nog geen duidelijke eindtijd noemen, maar onze engineers doen momenteel al het mogelijke om zo snel mogelijk weer online te zijn.

16:20 - Waar de eerste aanval direct gericht was op onze nameservers waren de vervolg-aanvallen groter en gericht op onze gehele infrastructuur, waardoor we op meerdere fronten tegelijk zaken onder controle moesten brengen, dit maakt het afweren lastiger.

Inmiddels hebben we diverse maatregelen genomen om de gevolgen van de aanvallen te minimaliseren. Hierdoor zijn veel diensten van onze klanten weer bereikbaar. Omdat zowel de intensiteit als de doelwitten van de aanvallen variëren is het moeilijk vast te stellen of het probleem geheel verholpen is.

We houden de situatie nauwlettend in de gaten.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 22 Mar 2021 14:07:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Twinfield koppeling werkt niet]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/17/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/17/</guid>
            <description><![CDATA[Gisterenavond heeft Twinfield een nieuwe versie van de applicatie gereleased, maar dat is helaas niet helemaal goed gegaan. Wij zijn met Twinfield in gesprek over een oplossing.

Update 09:24: Twinfield pakt dit issue met de hoogste prioriteit op. Zodra we meer nieuws van hen ontvangen plaatsen we een nieuwe update.

Update 09:39: Het issue is verholpen door Twinfield, de widget werkt weer.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 10 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Aangiften kunnen niet goed worden verwerkt]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/16/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/16/</guid>
            <description><![CDATA[We zien dat niet alle BTW aangiften momenteel goed worden verwerkt door de Belastingdienst. Hierdoor blijven de taken op 'in afwachting' staan. Logius en de Belastingdienst zijn op de hoogte van dit issue en werken aan een oplossing. Er is geen actie nodig, zodra zij het issue oplossen, zullen de automatisch worden opgepakt en verwerkt.

UPDATE: De aangiftes worden nu weer correct verwerkt.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 26 Jan 2021 14:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Vertraging SecureLogin]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/15/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/15/</guid>
            <description><![CDATA[We zien dat de applicatie momenteel langzaam reageert en slecht bereikbaar is. We werken met onze hosting provider aan een oplossing.

UPDATE: De applicatie reageert weer snel en correct.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 26 Jan 2021 12:15:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Korte verstoring]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/14/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/14/</guid>
            <description><![CDATA[Er was zojuist een korte verstoring van enkele minuten, waardoor het dashboard leeg bleef.  Dit is inmiddels verholpen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 23 Dec 2020 10:53:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing Digipoort]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/13/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/13/</guid>
            <description><![CDATA[Update 22:30: Aangiftes worden weer verwerkt door Digipoort en komen nu succesvol aan bij de Belastingdienst.


Momenteel is er een storing bij Digipoort, waardoor de aangiftes blijven staan op 'wacht op antwoord'. Zodra we nieuws ontvangen van de Belastingdienst of zodra we zien dat de aangiftes weer worden afgeleverd, zullen we deze pagina updaten.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 31 Aug 2020 14:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing Belastingdienst]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/12/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/12/</guid>
            <description><![CDATA[UPDATE: Alle taken die klaarstonden om naar de Belastingdienst te gaan zijn nu succesvol afgehandeld.

UPDATE: De aangiftes worden weer afgehandeld. Op dit moment is er een queue door het vele aantal verzoeken. De verwachting is dat ook deze binnnen een korte periode worden verzonden naar de Belastingdienst. Uiteraard monitoren we of dit ook goed gebeurd.

De Belastingdienst ervaart momenteel een storing. Wanneer je aangiftes via SecureLogin naar de Belastingdienst stuurt, komen deze nu niet goed aan. Je ziet dan in het scherm 'Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij' bij de taak. 

Er is geen actie nodig. Zodra een taak niet goed aankomt, blijven we dit geautomatiseerd proberen totdat we een succesvolle status ontvangen. Wanneer dit zal zijn, hangt af van de beschikbaarheid van de Belastingdienst. Verdere updates volgen zodra er meer nieuws is]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Fri, 31 Jul 2020 10:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[ADFS Login fails]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/11/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/11/</guid>
            <description><![CDATA[The ADFS login is currently not working. Issue is estimated to be fixed at 12.00

UPDATE: The issue is fixed]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 28 Jul 2020 09:10:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Nextens SSO not working]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/10/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/10/</guid>
            <description><![CDATA[08:00: Nextens SSO not working
UPDATE: 09:30: Nextens fallback implemented, SSO now working again for users who use the SecureLogin browser extension]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 20 May 2020 06:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Lowered performance]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/9/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/9/</guid>
            <description><![CDATA[UPDATE: The issue is resolved. More details on https://status.exonet.nl


A DDoS attack at our hosting party is currently impacting the performance of the application. The network provider is troubleshooting the issue. More info on the status page of our hosting provider: https://status.exonet.nl/]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Thu, 12 Mar 2020 18:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Network problems]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/7/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/7/</guid>
            <description><![CDATA[Our hosting provider is experiencing network problems causing Securelogin.nu to be unavailable. Engineers from the network provider are currently investigating the issue.

Update: 17:30 (NL): the network is still not available. We continue monitoring for updates from our network provider at https://www.bit.org/status/

Update 18.00 (NL): Issue seems to be resolved as connections at BIT are being restored now]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 06 Aug 2019 14:58:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Browser Extension detection disabled]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/6/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/6/</guid>
            <description><![CDATA[After updating to the latest version of Google Chrome (version 76), we detected some issues with our browser extension. We made some changes, in order for the extension to work again. The extension is working again now, but it does currently not detect when a user needs the extension, but doesn't have it installed yet. New users can install the extension directly from the Chrome web store until the issue is fixed: https://chrome.google.com/webstore/detail/securelogin-browser-exten/mlkgonfgckifcicdldcjkpbjfdmpdhad]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Wed, 31 Jul 2019 06:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Access to SecureLogin through corporate network]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/5/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/5/</guid>
            <description><![CDATA[[23-07-2019: 06.57] UPDATE: The issue is resolved, OpenDNS can be used again. 

Customers using the Cisco Umbrella/OpenDNS service in their corporate network may be experiencing problems and see an error message about the SSL certificate when attempting to access securelogin.nu or any of the subdomains.

Cisco Umbrella uses OpenDNS, which is not allowing access to the domain securelogin.nu at the moment for an unknown reason. 
We have filed a support request at OpenDNS, but do not have an indication on when access will be restored.

## Solution

In the meantime __we advise customers to try to connect to securelogin.nu through an alternative DNS__.

* Work from another location or internet connection that uses another DNS.
* Ask your system administrator to change the DNS settings of the corporate network. We recommend temporarily using Google DNS.
* If your company has an account with OpenDNS the system administrator can log in there and make an exception for the securelogin.nu domain.

<i>This problem was initially reported at 19 July 9.02 AM</i>]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 22 Jul 2019 07:00:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Server maintenance]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/4/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/4/</guid>
            <description><![CDATA[The SecureLogin servers will be updated. No downtime is expected]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Mon, 20 May 2019 09:05:56 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Storing Twinfield]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/3/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/3/</guid>
            <description><![CDATA[Twinfield heeft momenteel last van een storing. Volg hier de laatste status: https://twitter.com/twinfield

Update: 12.33 uur, de storing lijkt te zijn verholpen.]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Tue, 07 May 2019 06:34:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
                <item>
            <title><![CDATA[Gebruik Firefox browser extension]]></title>
                        <link>https://status.hellohix.com/incident/2/</link>
            <guid isPermaLink="true">https://status.hellohix.com/incident/2/</guid>
            <description><![CDATA[Gebruikers met Firefox kunnen een probleem ondervinden met koppelingen die de browser extension gebruiken. We raden gebruikers aan om tijdelijk Google Chrome te gebruiken.

De oorzaak van dit probleem ligt bij Mozilla Firefox. Meer specifieke informatie is hier te vinden: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1548973

Firefox heeft het issue opgelost in een nieuwe update (versie 66.0.4). Mocht u nog problemen ondervinden, kunt u de versie updaten door de volgende stappen te volgen:

* Open het menu rechtsboven
* Ga naar 'Help'
* Kies 'Over Firefox'
* Er wordt nu gezocht naar updates, nadat deze zijn geïnstalleerd dient u de browser te herstarten
* Na herstarten zou de extensie weer naar behoren moeten werken

Mocht u zelf de versie niet kunnen updaten, neem dan contact op met uw systeembeheerder]]></description>
                        <dc:creator xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">Hix status</dc:creator>
            <pubDate>Sat, 04 May 2019 07:42:00 +0000</pubDate>
                                                                                                        </item>
            </channel>
</rss>
