Resolved -
Após o período de acompanhamento, a aplicação manteve-se estável e operando normalmente. Diante disso, o incidente está sendo oficialmente encerrado.
Seguiremos com nosso processo regular de monitoramento do ambiente para garantir a continuidade e estabilidade dos serviços.
Agradecemos a compreensão durante o período de instabilidade.
Mar 5, 19:34 GMT-03:00
Monitoring -
A aplicação encontra-se novamente disponível para uso.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados ao longo das últimas horas. Foram realizados ajustes no ambiente para estabilização dos serviços e nossa equipe segue monitorando de perto para garantir o pleno funcionamento da plataforma.
Mar 5, 16:27 GMT-03:00
Update -
A aplicação encontra-se novamente disponível para uso.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados ao longo das últimas horas. Foram realizados ajustes no ambiente para estabilização dos serviços e nossa equipe segue monitorando de perto para garantir o pleno funcionamento da plataforma.
Mar 5, 16:26 GMT-03:00
Update -
A aplicação foi parcialmente restabelecida e, neste momento, está disponível apenas para operações de leitura.
Nossa equipe segue atuando com prioridade máxima para restabelecer todas as funcionalidades o mais breve possível.
Continuaremos monitorando o ambiente e atualizaremos esta página assim que houver novidades.
Mar 5, 12:26 GMT-03:00
Identified -
A aplicação será temporariamente colocada em modo de manutenção para que possamos aplicar ajustes adicionais relacionados à instabilidade identificada anteriormente.
Nossa equipe já está atuando na correção das falhas e trabalhando com prioridade máxima para restabelecer o serviço o mais breve possível.
Seguiremos atualizando esta página conforme houver novidades.
Mar 5, 08:35 GMT-03:00
Monitoring -
A aplicação foi restabelecida e já se encontra disponível para uso.
Seguiremos com monitoramento contínuo do ambiente nas próximas horas para garantir a estabilidade dos serviços. Nas primeiras horas do dia, a aplicação ainda pode apresentar alguma lentidão devido ao processo de estabilização, com tendência de normalização ao longo da manhã.
Mar 5, 06:49 GMT-03:00
Identified -
A solução está sendo aplicada e seguimos atuando de forma prioritária para normalização do ambiente.
A previsão de restabelecimento completo dos serviços é amanhã (05/03) às 06h00 (horário de Brasília).
Manteremos esta página atualizada em caso de qualquer alteração.
Mar 4, 18:02 GMT-03:00
Investigating -
A aplicação Condomob Financeiro encontra-se temporariamente indisponível devido a uma instabilidade em nossa infraestrutura de banco de dados.
Nossa equipe já está atuando com prioridade máxima para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Atualizaremos esta página assim que houver novidades.
Mar 4, 09:22 GMT-03:00