Hoy conversé con David Tafur, cofundador y CEO de YaVendio, un vendedor virtual impulsado por IA que ayuda a negocios de e-commerce a vender a través de WhatsApp y redes sociales. Su tecnología conversacional logra tasas de conversión del 5% al 15%, muy por encima del 1% al 3% de los canales tradicionales.
*Timestamps de Youtube
[1:35] – Historia Personal y Origen en el Mundo de las Startups
David combinó desde niño tres pasiones: ciencias, deportes y negocios.
- ¿Cómo influyó su experiencia temprana vendiendo gaseosas y compitiendo en natación en su enfoque emprendedor?
- ¿Cuál fue su primera incursión en el mundo de las startups y qué aprendió de ese fracaso inicial?
[2:38] – Nacimiento de YaVendió y Primeros Pasos
David cofundó una agencia de productos de inteligencia artificial como side project.
- ¿Qué hallazgos lo llevaron a enfocarse en resolver la venta conversacional para e-commerce?
- ¿En qué punto estaba la compañía en ese momento? ¿Qué tanto capital dirías que es necesario para empezar una startup de IA?
Los primeros pasos de YaVendió consistieron en múltiples conversaciones de discovery.
- ¿Cómo abordó esas entrevistas con empresas de diversos sectores?
[16:22] – Producto Mínimo Viable y Experiencia de Usuario
El MVP inicial de YaVendió era un chat que interactuaba con el consumidor, sin apenas interfaz para el negocio.
- ¿Cómo validó David este primer prototipo con clientes reales?
- ¿Qué lecciones sacó sobre construir rápido y no obsesionarse con la perfección temprana?
Conforme avanzaron, descubrieron que el gran diferenciador era crear un “vendedor virtual” altamente especializado.
- ¿Por qué no considerarlo solo como software ni como un empleado virtual, sino como una tercera vía?
- ¿Cómo justifican su alto ticket mensual demostrando retornos claros (reducción de personal, aumento de ventas, etc.)?
[35:39] – Creando una Startup de IA en Latinoamérica
Para David, emprender en IA no requiere gran capital inicial, sino talento enfocado.
- ¿De qué forma su experiencia previa en IA y la de sus cofundadores agilizó la construcción de YaVendió?
- ¿Qué consejo da a quienes empiezan una startup de IA sobre el balance entre levantar capital y avanzar con recursos propios?
Los costos y la evolución de los modelos de IA cambian tan rápido que es clave anticipar.
- ¿Por qué conviene no descartar funciones que hoy parecen costosas y podrían ser mucho más baratas en pocos meses?
- ¿Cómo influencia esto la hoja de ruta de un producto de IA?
[36:41] – Estrategia de Producto y Aspectos Técnicos de la IA
YaVendió combina varios modelos y evaluaciones para lograr ventas conversacionales confiables.
- ¿Por qué no basta con un wrapper de ChatGPT para resolver la complejidad de la venta en e-commerce?
- ¿Cómo maneja David la “tercera capa” de evaluaciones de IA y las pruebas extensivas para asegurar calidad en las respuestas?
El mindset científico resulta clave:
- ¿Cómo impulsa el equipo la experimentación y adopción de nuevas herramientas constantemente?
- ¿Por qué los pipelines de pruebas y automatización del desarrollo son esenciales en IA?
[45:21] – Competencia y Nichos de Mercado
El mercado global de agentes de IA para ventas está lleno de competidores, pero en Latinoamérica aún hay huecos.
- ¿Por qué David cree que la forma de vender en la región es muy distinta y ofrece oportunidades diferenciadas?
El enfoque de YaVendió se centra en profundizar la automatización de varios “vendedores virtuales” para e-commerce.
[53:28] – Visión a Futuro y Reflexiones Finales
A largo plazo, David imagina un “business in a box” habilitado por IA y manejado por muy pocas personas.
- ¿Cómo podrían emprendedores unipersonales o microempresas usar múltiples agentes de IA para escalar enormes volúmenes de ventas?
- ¿Cuál es el potencial impacto en la estructura del comercio minorista en la región?
David se declara fascinado por la velocidad caótica de la evolución de la IA.
- ¿Qué opina de la rápida bajada de costes y el surgimiento constante de nuevos modelos?
- ¿Cómo cree que esta velocidad seguirá alterando el panorama de la innovación en Latinoamérica?
Menciones del episodio
Pueden encontrar a David en LinkedIn
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