En los últimos años ha habido una explosión de plataformas que habilitan el e-commerce como pagos, logística y hasta financiamiento.
Pese a panorama tan competitivo, nuestro invitado de hoy, Alejandro Kratc, encontró un nicho de pequeños comercios y emprendedores cuyas necesidades no eran cubiertas por las soluciones existentes.
Y así, se lanzó a fundar Rocketfy, una plataforma que permite a emprendedores de comercio electrónico vender online, procesar pagos, gestionar envíos y atender a sus clientes. Todo desde un mismo lugar.
A la fecha Rocketfy procesa más de 30 millones de dólares anuales en ventas para más de 30 mil tiendas online y ha levantado más de 2 millones de dólares de inversión.
Hablamos sobre la competencia en el sector de e-commerce, su modelo de negocio y cómo se ha diferenciado de grandes plataformas como Mercado Libre y Tiendanube. También, hablamos sobre cómo pasó de ser una agencia de servicios a convertir ese servicio en un software. Finalmente, nos dio sus consejos para emprender en e-commerce basados en los datos de las más de 30 mil tiendas en Rocketfy.
*Timestamps de Youtube
[2:06] – Intro a E-Commerce
- ¿Cómo llegó Alejandro al fascinante mundo de las startups?
- Alejandro nos cuenta sobre el panorama competitivo, los modelos existentes, y donde encaja Rocketfy en este mercado
- ¿Qué ventajas tiene Rocketfy frente a otras soluciones? ¿Por qué una PYME o emprendedor elegiría una solución horizontal en lugar de varias especialistas?
[11:42] – De Agencia a Producto
- Antes de Rocketfy, Alejandro tuvo una agencia de desarrollo y consultoría de e-commerce ¿Cuál es el paso a paso para convertir tu servicio y experiencia en un producto a partir de allí?
- ¿Cómo se vio la primera versión del software? ¿Qué tanta co-creación hubo con las PYMEs y emprendedores?
- Cuál es el proceso de Alejandro para crear su producto ¿Qué tipo de preguntas les hacías a tus potenciales clientes? ¿Cada cuánto tiempo les mostraba una iteración del producto antes de enviarlo?
- ¿Cuál es la lógica de negocio detrás de ofrecer su solución de manera gratuita, en lugar de cobrar como un Software as a Service?
- ¿Cómo describiría Alejandro el nivel de adopción y desarrollo de los ecosistemas de e-commerce en los principales países de Latinoamérica? ¿Y cómo esto influye en su estrategia de expansión?
[37:31] – Tips para Emprender en E-Commerce
- Rocketfy tiene más de 30 de mil clientes y tienen buena cantidad datos acerca de las claves del éxito de un negocio de e-commerce. ¿Cuáles son las estrategias más efectivas que has visto para validar una idea de negocio en comercio electrónico?.
- ¿Qué lecciones ha aprendido Alejandro que hacen las tiendas online con mejor capacidad de atraer clientes y convertirlos?
- ¿Cuáles son las fuentes de diferenciación en las que una tienda de e-commerce debería enfocarse?
- ¿Cuáles son las principales tendencias de e-commerce que Alejandro está viendo en Latinoamérica?
[48:34] – Ronda de Preguntas Rápidas
- Si tuviera que emprender desde cero, ¿Cuál es el principal consejo que se daría Alejandro?
- ¿Cuál ha sido el libro más influyente en la carrera de Alejandro?
- Cambios que a Alejandro le gustaría ver en el ecosistema startup de Latinoamérica
Menciones del episodio
Pueden encontrar a Alejandro en LinkedIn
Libro Recomendado: Zero to One de Peter Thiel
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