Hoy conversé con Vanessa Larco, socia de NEA, una de las firmas de venture capital más influyentes a nivel global con más de $25 mil millones invertidos. NEA ha respaldado gigantes tecnológicos como Databricks, Robinhood, MongoDB y Perplexity tambien Vanessa ha liderado inversiones en startups como Rewind AI, Kindred y la brasileña Rocket.Chat. Además, fue miembro de la junta directiva de Robinhood hasta su salida a bolsa en 2021. Antes de unirse a NEA, Vanessa dirigió equipos de productos en compañías líderes como Box, Twilio, Disney y Xbox.
*Timestamps de Youtube
[3:12] – Product Management
Vanessa comenzó su carrera haciendo product management para videojuegos en Microsoft, Playdom y luego Funloop, su propia startup.
- ¿Qué aprendizajes se llevó Vanessa como product manager en videojuegos que pueden ser útiles para negocios más tradicionales B2C o B2B?
- ¿Cómo ha visto Vanessa la evolución del rol de product management en Silicon Valley y cómo varía en negocios Consumer versus Enterprise?
En Box, Vanessa trajo su propio ADN de producto de consumidor a Enterprise, con cosas como AB testing, user testing, data, etc.
- ¿Qué implica esto, cuándo es recomendable para una startup B2B y qué se necesita para implementar?
En Enterprise, el valor del usuario final no siempre está alineado al valor del comprador. Incluso, a veces, pueden estar en conflicto.
- ¿Qué implicaciones tienen estos incentivos aparentemente contrarios en las decisiones de producto de una empresa B2B?
- ¿Cuál es el framework que ha desarrollado Vanessa para decidir cuándo priorizar al usuario final y cuándo al comprador?
Existe este concepto de velocidad de producto y se dice que las mejores startups construyen producto muy rápido.
- En su experiencia, ¿cómo sabe Vanessa si están yendo rápido o si están yendo tan rápido como podrían? ¿Cómo mide esa velocidad? ¿Y cómo puede incrementarla?
- ¿Qué piensa Vanessa de los inversionistas que dan consejos sobre producto a los fundadores? ¿Qué deberían buscar los fundadores?
Usualmente, el consejo es: ‘No te preocupes por la competencia, solo enfócate en el cliente, todo estará bien’.
- ¿Qué hace Vanessa con este ingrediente en mente? ¿Cómo impacta eso la forma en que construye el producto o la estrategia? ¿Hay algo que pueda compartir que tal vez alguien pueda aprovechar tácticamente en cómo están abordando su estrategia de producto?
[40:35] – Modelo de Negocio de SaaS
En los últimos años, se han visto empresas con mucho crecimiento, pero con costos elevados para financiar las ventas. Los vendedores se enfocan de manera muy miope en los ingresos sin pensar en la rentabilidad subyacente del negocio.
- ¿Qué ha aprendido Vanessa aquí? ¿Qué es común entre las organizaciones de ventas que fracasan y qué es común entre las mejores que ha visto?
El modelo de negocio de SaaS se basa en la expansión de asientos, pero si estás haciendo que las personas sean más eficientes, deberías necesitar menos asientos.
- ¿Cómo cree Vanessa que va a evolucionar el modelo de negocio de SaaS?
Vanessa mencionó una idea interesante: el pricing y packaging pueden ser una fuente de defensibilidad.
- ¿Podría Vanessa explicar esta idea y dar algunos ejemplos?
[47:50]- Inteligencia Artificial
Vanessa mencionó: “Algo sorprendente: cómo los incumbentes han avanzado desde la llegada de la IA. A diferencia de lo que ocurrió con el móvil o la nube, no tienes que reconstruir todo desde cero para adoptar esta nueva plataforma, solo integrar estas API. Las empresas que crean nuevas categorías tienen una oportunidad.”
- En ese contexto, ¿cuál es la tesis de Vanessa para invertir en inteligencia artificial?
Menciones del episodio
Pueden encontrar a Vanessa en Twitter y LinkedIn
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