● オールグッドキャンペーンとは？
STANCEは、独創的なデザインだけでなく、その品質とクラフトマンシップにも強い自信を持っています。アスリートやアクティブなライフスタイルを楽しむ皆さまに、安心してパフォーマンスソックスをご使用いただくため、日本国内の正規販売店で購入された対象商品に限り、「オールグッド」キャンペーンを実施いたします。
本キャンペーンは、すべての状態を無条件に保証するものではありませんが、製品の初期不良や構造上の欠陥が確認された場合に、交換対応を行うサポートサービスです。
STANCEとともに、妥協のない履き心地をお楽しみください。
● キャンペーン実施期間：
2026年4月1日 ～ 2028年3月31日予定※本キャンペーンは期間中常時受付型のサービスです。 ※個々の製品の保証対象期間は、ご購入日から3か月以内となります。
●【必ずご確認ください】キャンペーンの参加条件：
対象商品・当社指定の「スポーツカテゴリー（パフォーマンスソックス）」のみ
（例：ランニング／バスケットボール／トレーニング向けソックス 等）
※カジュアルソックスは対象外です。
対象店舗
・日本国内のSTANCE正規販売店および公式オンラインストアでの購入品に限ります。
※並行輸入品、海外ECサイト、オークション、フリマアプリ等での二次流通品は対象外です。
保証対象期間
・ご購入日から3か月以内
交換回数
・同一商品につき1回限り
必要書類
・購入日が確認できる書類（レシート等）がない場合、保証を承ることができません。大切に保管してください。
判断基準について
・著しい経年劣化、通常使用の範囲を超える摩耗・破損などにつきましては、製品状態を確認のうえ、当社にて総合的に判断し、保証対象外とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※製品の構造上の欠陥や初期不良が認められる場合を保証対象とします。
※故意による破損、改造、推奨されない使用環境での摩耗等は対象外となります。
● キャンペーンお申し込みのステップ：
-
① 下記よりご登録いただいたメールアドレス宛に保証申し込みフォームをお送りします。
② 申請フォームより、以下の必要事項をご入力ください。
（お名前／配送先住所／不具合状況の簡単な説明（発生時期・使用状況）／交換希望の商品情報 など）
③ 証明写真・書類のアップロード
申請フォーム内の案内に沿って、以下2点の画像を必ず添付してください。
・購入を証明するもの（レシート、領収書、またはオンライン購入完了メールのスクリーンショット）
・不具合箇所の写真（製品状態が確認できるもの） -
画像1必須
画像2必須
画像3必須
- ④ 審査および交換品の発送
カスタマーサービスにて申請内容を確認後、申請が認められた場合、通常5〜14営業日以内を目安に、新しい製品を発送いたします。
注意事項
- ・ 本キャンペーンの内容は、予告なく変更される場合があります。
- ・ 交換商品は、弊社に在庫のある商品となります。
- ・ 交換商品は、在庫状況によりご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。
- ・ 交換商品の送付先は日本国内に限ります。
- ・ 本キャンペーンの第三者への譲渡はできません。
- ・ 本キャンペーンは、お客様の法的権利に影響を及ぼすものではございません。
- ・ 申請フォームの送信後、交換商品の到着まで1〜2週間程度のお時間がかかります。予めご了承ください。（所要：1〜2週間程度）
- ・ 画像の確認により対象外となった場合は、交換品の発送はございません。またメールでの案内もございません。あらかじめご了承ください。