Сообщество профессионалов выделенного сервиса Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Метрики эффективности
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
ВидеоЭкспертыВсе резидентыОбразованиеIT-Решения и консалтингАутсорсингВакансии
Лидер ОЦО

Мероприятия

В этом разделе мы публикуем информацию о наиболее значимых и ярких мероприятиях для профессионалов сообщества ОЦО.

Скачать план мероприятий Клуба ОЦО

Чтобы файл стал доступен для скачивания, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте.

Мероприятия

Ближайшие мероприятия

МЕТРИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ. Итоги работы платформы бенчмаркинга Клуба ОЦО и основные нововведения

Регистрация открыта

МЕТРИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ. Итоги работы платформы бенчмаркинга Клуба ОЦО и основные нововведения

27.03.2026 Онлайн 10:00-11:30

GLOBAL TECH FORUM 2026

GLOBAL TECH FORUM 2026

27.03.2026 Москва, Кластер «Ломоносов» 9.00-19.30

Практика применения инструментов ИИ

Регистрация открыта

Практика применения инструментов ИИ

03.04.2026 Онлайн 10:00-11:30

19-я практическая конференция ЦИФРОВОЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

19-я практическая конференция ЦИФРОВОЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

6-8 апреля 2026 Москва 9:00-18:00

33-я практическая конференция ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

33-я практическая конференция ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

9-10 апреля 2026 Москва 9:00-18:00

Оптимизация бизнес-процессов: подходы и практические инструменты

Регистрация открыта

Оптимизация бизнес-процессов: подходы и практические инструменты

17.04.2026 Онлайн 10:00-11:30

Роботизация в ОЦО: подходы, развитие и контроль эффективности

Регистрация открыта

Роботизация в ОЦО: подходы, развитие и контроль эффективности

24.04.2026 Онлайн 10:00-11:30

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт

Регистрация открыта

Централизация юридического функционала в ОЦО: практический опыт

15.05.2026 Онлайн 10.00-11.30

Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации

Регистрация открыта

Развитие HR-сервисов в ОЦО: запросы клиентов и инновации

29.05.2026 Онлайн 10.00-11.30

Прошедшие мероприятия

Контроль трудозатрат и определение оптимальной численности сотрудников: практический опыт

Контроль трудозатрат и определение оптимальной численности сотрудников: практический опыт

20.03.2026 Онлайн 10:00-11:30

Рынок труда и зарплат в России: анализ, динамика и тренды

Рынок труда и зарплат в России: анализ, динамика и тренды

19.02.2026 Онлайн 10:00-11:30

Онлайн референс-визит в «Сервисный центр ФЕСКО»

Онлайн референс-визит в «Сервисный центр ФЕСКО»

11.02.2026 Онлайн 9:30-12:30

Не отчёты, а управление: какие данные должны быть на дашборде CFO и Совета директоров

Не отчёты, а управление: какие данные должны быть на дашборде CFO и Совета директоров

11.02.2026 Онлайн 12:00 (МСК)

Внедрение транспортного ЭДО: практический опыт

Внедрение транспортного ЭДО: практический опыт

06.02.2026 Онлайн 10:00-11:30

Нужен ли процессный офис?

Нужен ли процессный офис?

29.01.2026 Онлайн 11.00-13.00

Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?

Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?

23.01.2026 Онлайн 10:00-11:30

ОЦО 2026. Стратегия и тренды

ОЦО 2026. Стратегия и тренды

16.01.2026 Онлайн 10:00-11:30

Макропрогноз — 2026

Макропрогноз — 2026

12.12.2025 Онлайн 10:00-11:00

AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365

AI-тренды Service Desk 2026: от прогнозов к практике на ELMA365

11.12.2025 Онлайн 11:00-12:00

Запуск ОЦО: практический опыт и рекомендации коллегам. Опыт ОЦО «Фармстандарта»

Запуск ОЦО: практический опыт и рекомендации коллегам. Опыт ОЦО «Фармстандарта»

05.12.2025 Онлайн 10.00-11.30

Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт

Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт

28.11.2025 Онлайн 10:00-11:30