DSGVO- & nLPD-konform

Professioneller Live-Chat für Ihre Website

Live-Chat, Chatbot, Ticketing und Wissensdatenbank. Integrieren Sie SetChat mit einer einzigen Zeile Code und verpassen Sie nie wieder einen Interessenten.

Kostenlos starten → Funktionen entdecken

Für immer kostenlos · Keine Kreditkarte · Einrichtung in 2 Min

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<!-- Add before </body> -->
<script src="https://widget.setchat.co/widget.js"
  data-key="YOUR_API_KEY"
  defer></script>
Kompatibel mit: WordPressShopifyWebflowSquarespaceWixHTML / React / Vue

Alles, was Sie brauchen

Ein Tool für Chat, Support und Kundenbindung.

💬

Live-Chat

Echtzeit-Gespräche mit Ihren Besuchern. Antworten Sie sofort über das Dashboard.

🤖

Chatbot & Flows

Automatische FAQ 24/7, mehrstufige Flows für Angebote und Rückrufe. Kein Code nötig.

🎫

Ticketing

Verwandeln Sie Anfragen in nachverfolgbare Tickets mit SLA, Prioritäten und E-Mail-Antworten.

📚

Knowledge Base

Hilfecenter im Widget integriert. Kunden finden Antworten ohne zu warten.

📊

Analytics

Reaktionszeit, Zufriedenheit, Agent-Performance. Datenbasierte Entscheidungen.

🌍

Multi-Site & Mehrsprachig

Verwalten Sie mehrere Websites über ein Dashboard. Widget in DE, FR, EN.

🔌

Integrationen

WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace oder jede HTML-Website.

🎨

Anpassbares Widget

Farben, Logo, Position, Nachrichten — alles konfigurierbar über das Dashboard.

Alle Funktionen anzeigen →

In 3 Schritten einsatzbereit

Keine technischen Kenntnisse erforderlich.

1

Konto erstellen

Kostenlose Anmeldung in 30 Sekunden. Keine Kreditkarte nötig.

2

Chat konfigurieren

Farben anpassen, FAQ hinzufügen, Chatbot einrichten.

3

Eine Zeile Code einfügen

Script auf Ihre Website kopieren. Das Widget erscheint sofort.

Transparente Preise

Kostenlos starten. Upgraden, wenn Sie bereit sind.

Free

Zum Testen und Starten

0
  • 2 Agenten inklusive
  • 50 Gespräche / Monat
  • 10 FAQ / KB-Artikel
  • 1 Website
  • Basis-FAQ-Chatbot
  • 30 Tage Verlauf
  • Anpassbares Widget
Kostenlos starten

Starter

Für kleine Teams

19 CHF/Mo

jährlich abgerechnet

  • 3 Agenten inklusive
  • 300 Gespräche / Monat
  • 30 FAQ / KB-Artikel
  • 1 Website
  • FAQ + Flow Chatbot
  • Basis-Ticketing (50/Mo)
  • 6 Monate Verlauf
  • Branding-Add-on entfernbar (verfügbar)
14 Tage kostenlos testen
Beliebt

Pro

Für wachsende Unternehmen

49 CHF/Mo

jährlich abgerechnet

  • 10 Agenten inklusive
  • Unbegrenzte Gespräche
  • Unbegrenzte KB-Artikel
  • 3 Websites
  • FAQ + Flow Chatbot
  • Vollständiges Ticketing + SLA
  • CSAT / Zufriedenheit
  • Multi-Site + E-Mail Inbound
  • Analytics 1 Jahr
  • Kein SetChat-Branding
14 Tage kostenlos testen

Business

Für anspruchsvolle Unternehmen

99 CHF/Mo

jährlich abgerechnet

  • Unbegrenzte Agenten
  • Unbegrenzte Gespräche
  • Alles unbegrenzt
  • Unbegrenzte Websites
  • Alles aus dem Pro-Plan
  • Vollständiges White-Label (eigenes SMTP oder verwaltetes Domain-Onboarding)
  • Dedizierter Support + SLA
  • Unbegrenzter Verlauf
14 Tage kostenlos testen

Verfügbare Add-ons

KI-Agent Demnächst

KI-Bot, trainiert auf Ihrer Website. 24/7.

+29 CHF/m
WhatsApp Business Demnächst

Bidirektionaler WhatsApp-Chat aus dem Dashboard.

+15 CHF/m
SMS-Benachrichtigungen Demnächst

SMS-Alerts fur Agenten.

+10 CHF/m
Branding entfernen

"Powered by SetChat" ausblenden (in Pro/Business enthalten, Starter-Add-on).

+9 CHF/m
Verifizierte Besucheridentitat

Signiertes Identitats-Token, um eingeloggte SaaS-Nutzer zuverlässig Chats, Tickets und Flows zuzuordnen (in Pro/Business enthalten, Starter-Add-on).

+12 CHF/m

Was unsere Kunden sagen

“Seit wir SetChat installiert haben, erhalten wir 3x mehr Angebotsanfragen über unsere Website. Die Einrichtung hat 5 Minuten gedauert und der Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen rund um die Uhr.”

Alpentech GmbH

IT-Dienstleister — Zürich

“Wir suchten ein einfaches, DSGVO-konformes Tool ohne Komplexität. SetChat erfüllt alle Anforderungen. Das integrierte Ticketing hat unseren alten Helpdesk ersetzt.”

Bergsee Immobilien

Immobilien — Bern

“Der Flow-Builder qualifiziert Leads automatisch über Nacht. Morgens haben wir alle Interessenten bereit im Dashboard.”

Kreativ Studio

Design & Entwicklung — Basel

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Installation?
Weniger als 2 Minuten. Kopieren Sie eine Zeile Code in Ihre Website, das ist alles. Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Ist SetChat DSGVO-konform?
Ja. Ausdrückliche Einwilligung, Daten in Europa gehostet, Export und Löschung von Besucherdaten (DSGVO/nLPD), keine Drittanbieter-Cookies.
Kann ich vor dem Kauf testen?
Absolut. Der Free-Plan ist für immer kostenlos (2 Agenten, 50 Gespräche/Monat). Bezahlpläne bieten 14 Tage kostenlose Testphase ohne Kreditkarte.
Wie funktioniert der Chatbot?
Sie konfigurieren FAQ und Flows (Gesprächsszenarien) über das Dashboard. Der Bot antwortet Besuchern automatisch 24/7 und eskaliert bei Bedarf an einen menschlichen Agenten.
Ist es mit WordPress kompatibel?
Ja. Wir bieten ein offizielles WordPress-Plugin oder Sie fügen einfach den Integrationscode in Ihr Theme ein. Auch kompatibel mit Shopify, Webflow, Squarespace und jeder HTML-Website.
Kann ich das Aussehen des Widgets anpassen?
Ja. Farben, Logo, Position (links/rechts), Willkommensnachricht, Sprache — alles ist über das Dashboard konfigurierbar.

Bereit, keine Interessenten mehr zu verlieren?

Schliessen Sie sich den Unternehmen an, die SetChat nutzen, um mehr Besucher in Kunden zu verwandeln.

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Für immer kostenlos · 14 Tage Testphase · Keine Bindung