People and Technology

SERIS Security is een toonaangevende bewakings- en beveiligingsspecialist in België en biedt een totaalpakket op maat van elke klant. Dit totaalconcept omvat:

• Bewaking door agenten:
  SERIS biedt zowel statische bewaking (bewakingsagenten permanent aanwezig op locatie) als mobiele bewaking (patrouilles en interventies). Ook bewaking voor evenementen (uitgezonderd dansgelegenheden) hoort hierbij.
• Technologie:
  Als technologische integrator biedt SERIS innovatieve oplossingen zoals camerabewaking, toegangscontrole, detectiesystemen (inbraak en brand), drones en nog veel meer. Deze technologieën worden naadloos geïntegreerd met bewaking door agenten.
• Monitoring en dispatching:
  SERIS beheert de opvolging via twee onafhankelijke meldkamers – een unicum in België. Van alarmverificatie tot dispatching van interventieteams, SERIS biedt maximale continuïteit en betrouwbaarheid.
• Totaalbeveiliging:
  SERIS zorgt ervoor dat al uw beveiligingsnoden via één aanspreekpunt worden behandeld, zodat redundantie en structuur gewaarborgd zijn.

SERIS Security levert diensten aan een breed en gevarieerd klantenbestand, waaronder:

• Grote industriële bedrijven en overheidsinstellingen
• Kmo’s en kleinere organisaties
   
• SERIS heeft uitgebreide ervaring in diverse sectoren, zoals o.a. de industriële sector, retail, banksector, overheid, haven en logistieke sector. Onze aanpak onderscheidt zich door maatwerk:

SERIS voert eerst een grondige risicoanalyse per sector uit.
Oplossingen worden flexibel aangepast aan uw specifieke noden en wensen, zoals:
Permanente bewaking op een bedrijfsterrein.
Inbraakbeveiliging en camerabewakingssystemen.
Elke oplossing is volledig afgestemd op uw sector en behoeften.

Het hoofdkantoor van SERIS Belgium bevindt zich in Diegem (Telecomlaan 8), nabij Brussel.
Vanuit deze centrale locatie coördineert SERIS zijn activiteiten door heel België.

Daarnaast beschikt SERIS over zowel regionale vestigingen in Aarschot en Vilvoorde als een nationaal netwerk van mobiele teams voor snelle en efficiënte dienstverlening.

Met deze structuur combineert SERIS de slagkracht van een internationale groep met de flexibiliteit van een lokale speler.

SERIS biedt diverse vormen van beveiliging om aan uiteenlopende behoeften te voldoen:

• Statische bewaking: Bewakingsagenten die langere tijd aanwezig zijn op een vaste locatie. Dit type bewaking is ideaal voor bedrijfsterreinen, industriële complexen, kantoren of winkels.
• Mobiele bewaking: Patrouilles en interventiediensten die flexibiliteit bieden. Deze bewaking wordt vaak ingezet voor het opvolgen van alarmmeldingen.
• K9-bewaking: Bewaking met speciaal opgeleide honden voor extra afschrikking en veiligheidscontrole.
   

Daarnaast levert SERIS geavanceerde monitoringdiensten vanuit zijn meldkamers:

• Alarmcentrale (Remote monitoring): 24/7 opvolging van alarmen, camerabeelden, tijdelijke camermasten, toegangscontrolesystemen, Track & Trace-oplossingen en persoonsalarmen.
• Video surveillance & analytics: Intelligente camerabewaking met live monitoring en automatische detectie van afwijkingen.
• Technische monitoring: Nauwkeurige opvolging van technische alarmen en processen vanuit onze ontdubbelde meldkamers.

Elk type bewaking kan gecombineerd worden met andere diensten voor een allesomvattende oplossing.

Ja, SERIS Security biedt een breed scala aan technologische beveiligingsoplossingen. Wat SERIS onderscheidt, is de rol als onafhankelijke technologische integrator. Dit betekent dat SERIS niet gebonden is aan één specifiek platform of merk, maar flexibel en op maat werkt.

De belangrijkste kenmerken van SERIS’s technologische beveiliging zijn:

• Ondersteuning van meerdere beveiligingsplatformen: Van hardware zoals camerabewaking en sensoren tot software voor analyses.
• Hybride oplossingen: Menselijke bewaking wordt vaak gecombineerd met technologie, zoals drones en automatische toegangscontrole, voor maximale efficiëntie.
• Installatie, onderhoud en integratie: SERIS zorgt niet alleen voor de implementatie maar ook voor het onderhoud en de integratie, zodat uw systemen betrouwbaar en optimaal functioneren.
• Focus op klantbehoeften: SERIS vertrekt niet vanuit een standaard aanbod, maar denkt vanuit uw specifieke behoeften en budget.

Ja, SERIS biedt met SERIS Logistics een gespecialiseerde logistieke dienst. Deze dienst is ideaal voor bedrijven die te maken hebben met de verplaatsing van:

• Gevoelige documenten.
• Waardevolle goederen.
• Vertrouwelijke informatie.

De logistieke dienst is 24/7 beschikbaar, werkt volgens strikte veiligheidsprocedures en garandeert dat uw zending op tijd en veilig aankomt.

Ja, SERIS biedt een uitgebreid opleidingsprogramma via SERIS Academy. Deze opleidingen zijn gericht op zowel wettelijke verplichtingen als maatwerk voor bedrijven. Voorbeelden hiervan zijn:

• De opleiding tot bewakingsagent of beveiligingsinstallateur: Wettelijk erkende opleidingen.
• Op maat gemaakte trainingen: Bedrijven kunnen trainingen laten organiseren die medewerkers bewust maken van veiligheidsrisico’s en acties leren ondernemen in noodsituaties.

Bent u op zoek naar gespecialiseerde opleidingen? Check hier het overzicht van ons aanbod.

U kunt SERIS Security eenvoudig bereiken via de volgende kanalen:

Telefoon: +32 (0)2 745 37 11
E-mail: information.security@seris.be

U kan ook via deze link naar het contactformulier een offerte aanvragen of uw vraag stellen. 

Ja, SERIS biedt een 24/7 servicedesk die:

• Technische bijstand verleent.
• Remote aanpassingen doorvoert.
• Coördinatie van interventies verzorgt.

De helpdesk en klantenservice van SERIS bieden ondersteuning in het:

• Nederlands
• Frans
• Engels

Een offerte kan eenvoudig aangevraagd worden via deze link naar het contactformulier op de website. 

SERIS neemt vervolgens contact met u op om:

• een grondige analyse van uw noden te maken 
• een voorstel op maat uit te werken dat volledig aansluit bij uw beveiligingsnoden.

Heeft u specifieke vragen? Stel ze gerust, wij staan klaar om u verder te helpen.

Ja, SERIS voldoet volledig aan de Belgische wetgeving en werkt volgens strikte kwaliteits- en veiligheidsnormen. 

Hieronder vindt u een overzicht van de officiële vergunningen per divisie:

• SERIS Monitoring: vergund door FOD Binnenlandse Zaken als bewakingsonderneming met meldkamerbeheer.
• SERIS Security: vergund voor bewakingsdiensten en installaties van beveiligingssystemen zoals camera’s.
• SERIS Academy: erkend opleidingsinstituut.
• SERIS Logistics: geautoriseerd voor veiligheidstransporten.
• SERIS Technology: vergund als beveiligingsonderneming en technologische integrator.