Track & trace pagina
Ontwerp bij Sendy eenvoudig een eigen track & trace pagina in de look en feel van jouw webshop. Zo blijf je in contact met jouw klant tot ná het moment van bezorging.
Wat is een track & tracepagina?
Op een track en trace pagina kan jouw klant de status van zijn bestelling volgen. Door het pakketnummer in te vullen weet jouw klant precies waar zijn pakket is en wanneer het wordt bezorgd. Uniek bij Sendy is dat jouw klant op de track & trace pagina ook vragen kan stellen rondom de bezorging van zijn pakket.
We leggen je hieronder uit hoe je een persoonlijke track & trace pagina aanmaakt.
Kies je kleuren
Allereerst kies je de kleuren die passen bij de huisstijl van jouw shop en upload je logo. Je kunt direct een kleurcode invoeren of maak gebruik van een kleurkiezer. Zo blijft jouw merk op een eenvoudige manier onder de aandacht bij jouw klant.
Geef een subdomein op
Zet de shopnaam in de URL van je pagina. Een subdomein is een persoonlijke URL, zoals bijvoorbeeld snoepwinkel.sendy.eu. Hiermee creëer je niet alleen herkenbaarheid, maar straal je ook professionaliteit uit.
Selecteer vragen
Verlaag de druk op je klantenservice door vragen te activeren die jouw klant over zijn bestelling kan stellen. Elke vraag is bovendien zo opgezet, dat jouw klant direct alle informatie aanlevert die nodig is om navraag te doen bij een vervoerder. Zo werk je snel en efficiënt!
Geef je social media kanalen weer
Verwijs je klanten naar je socials om je klanten up-to-date te houden. Dit is namelijk dé manier om snel en effectief speciale aanbiedingen of belangrijke informatie te delen. Bovendien vergroot je met hiermee je bereik.
Plaats advertenties en acties
Promoot nieuwe producten en kortingsacties om meer omzet te genereren.
Pakketten traceren via je eigen website
Maak het je ontvangers nóg makkelijker: met de handige Track & Trace widget kunnen zij namelijk zendingen direct volgen via jouw website. Daardoor bied je een professionele, consistente en vertrouwde ervaring – helemaal in jouw stijl. Binnen een paar minuten geregeld!
We staan voor je klaar
Heb je vragen over het maken van een track & trace pagina of verzendlabels? Laat dan een bericht achter of plan een belafspraak in. Onze verzenddesk staat namelijk elke werkdag van 9.00 tot 17.00 uur voor je klaar. We helpen je graag verder!
