Hitta ett företag du kan lita på

Upptäck, läs och skriv omdömen

Vad letar du efter?

Vill du öka tillväxten för ditt företag?

Stärk ditt rykte med omdömen på Trustpilot.

Kom igång

Hjälp miljontals att välja rätt

Hjälp miljontals att välja rätt

Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Det är vi som är Trustpilot

Det är vi som är Trustpilot

Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.

Vår nya förtroenderapport är här!

Ta reda på vad vi har gjort för att skydda dig och främja förtroende på vår plattform.

Kika här
Förtroenderapport – bild

Senaste omdömen

Love Ypoj

Love Ypoj

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag lockades först av en elegant onlineannons som utlovade snabba, enkla vinster nästan utan risk. Annonsen såg professionell och pålitlig ut, så jag bestämde mig för att prova. Jag registrerade mig, slutförde registreringsprocessen och fick kort därefter ett vänligt samtal från deras kundtjänst. Representanten talade lugnt och självsäkert och försäkrade mig om att allt var säkert och legitimt. Han uppmuntrade mig att börja med små insättningar för att testa vattnet, vilket gjorde att det hela kändes lågriskigt och lättillgängligt. Allt gick exceptionellt bra. Mitt konto visade ständiga vinster. Denna tidiga framgång fick mig att tro att plattformen var äkta och pålitlig, så jag investerade gradvis mer. Sedan, utan någon förvarning, tog saker och ting en oroande vändning. Min uttagsprocess avbröts. När jag omedelbart kontaktade supporten för att förstå vad som hände fick jag bara vaga, undvikande svar. Istället för att hjälpa till pressade de mig upprepade gånger att sätta in ännu mer pengar och hävdade att det var nödvändigt att "stabilisera" mitt konto och åtgärda de påstådda tekniska problemen. Att lita på deras råd visade sig vara ett av de största misstagen jag någonsin gjort. Samma mönster upprepades – fast den här gången var det mycket värre. När jag äntligen försökte ta ut det som fanns kvar på mitt saldo drabbades jag plötsligt av krav på skatter och andra oväntade avgifter innan något uttag kunde behandlas. Efter att jag vägrat och försökt avbryta allt förändrades deras ton helt. Det en gång så artiga supportteamet blev aggressivt, skrek i telefon och ställde alltmer fientliga krav på fler avgifter. De började ringa mig upprepade gånger från olika nummer som verkade vara avsiktligt använda för att undvika att bli spårade. Att se mina surt förvärvade pengar försvinna medan de blev lurade och manipulerade gjorde mig orolig, arg och fylld av ånger. Efter att ha gjort omfattande research och pratat med andra som hade gått igenom liknande upplevelser, råddes jag starkt att söka professionell extern hjälp. Det var då jag kontaktade 𝐅𝐄𝐙-tea 𝐌𝐙. Jag var mycket skeptisk efter allt jag hade gått igenom, deras team hanterade mitt ärende noggrant, lyssnade noga på hela min berättelse, granskade alla bevis och guidade mig genom en tydlig, steg-för-steg-återhämtningsprocess. Tack vare deras expertis, ihärdighet och strukturerade tillvägagångssätt kunde jag gradvis återfå mina pengar. Det som hade känts som en total förlust förvandlades sakta men säkert till en lyckad lösning.

Mona Pettersson

Mona Pettersson

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en spis på Elgiganten i Jönköping i början av februari i år. Fick den levererad och installerad 2 veckor senare. Vid första användningen efter installationen gick propparna gång på gång. Vi åkte då in till Elgiganten och klagade på detta. Vi fick till svar att de skulle kontakta installatören. 6 dagar senare ringer någon från Elgiganten och frågade om vi fått hjälp. Jag svarade då att vi inte fått någon hjälp. De skickade då ut samma installatör som var 1:a gången. Det visade sig att spisen var felkopplad vilket åtgärdades. När jag sedan skulle använda spisen fungerade inte värmen i ugnen. Vi sätter oss då i bilen och åker in tii Elgiganten igen. Där träffade vi en trevlig person. Vi sa att vi inte litade på spisen och ville att köpet skulle gå tillbaka. Det var okey. Vi skulle få pengarna tillbaka och de skulle hämta spisen. Installationspengarna skulle betalas tillbaka omgående, vilket skedde. De var insatta på mitt konto dagen efter. Pengarna för spisen skulle vi få när spisen hade hämtats. Vi fick en tid då spisen skulle hämtas. Satt och väntade hela den dagen utan att någon kom eller att någon från Elgiganten hörde av sig. Ringde in till kundtjänst Elgiganten Jönköping om detta och blev otrevligt bemött. De hämtade dock spisen. Inga pengar kom tillbaka på spisen. Efter några dagar åkte vi åter in till Elgiganten. Personen vi pratade med sa då att pengarna inte var skickade och han ordnade så att pengarna skulle komma tillbaka. Dagen efter var pengarna insatta på mitt konto. ALDRIG MER KOMMER JAG ATT HANDLA HOS ELGIGANTEN.

Jonn

Jonn

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oprofessionelt Oprofessionellt. Flera saker pekar i den riktningen. Mejlrubriker med varningstrianglar, ingen tydlig eller enkel möjlighet att avsluta abonnemanget samt återkommande massutskick – även efter att abonnemanget sagts upp. Jag skulle kunna fortsätta, men det här räcker som varningssignaler. Så länge dessa kvarstår är min rekommendation enkel: undvik. Företag som behöver ta till manipulativa eller vilseledande metoder brukar sällan erbjuda något av verkligt värde. Jag reagerade också på att ett av de få positiva omdömena här kändes motsägelsefullt. Först beskrivs en mycket positiv upplevelse, men direkt därefter skuldbeläggs skribenten (av sig själv) för att inte ha förstått “krångliga regler”. Det framstår mer som ett försök att normalisera otydliga villkor än som en genuin kundupplevelse. Den typen av tonfall liknar det bemötande man ofta får från oseriösa aktörer. Jag har försökt svara på frågor från deras automatiserade ”Sara”, men får aldrig någon respons tillbaka trots att hon efterfrågar information. När jag påpekade detta för kundservice fick jag svaret ”detta stämmer inte”, utan någon vilja att titta på den faktiska mailhistoriken som tydligt visar problemet. Det är frustrerande när man bemöts som om man hittar på, istället för att företaget tar ett uppenbart tekniskt fel på allvar. Jag förväntar mig åtminstone att man granskar underlaget innan man avfärdar kunden.