{"id":519,"date":"2023-07-26T12:41:03","date_gmt":"2023-07-26T12:41:03","guid":{"rendered":"https:\/\/prosolution.com\/?page_id=519"},"modified":"2026-01-23T08:21:35","modified_gmt":"2026-01-23T07:21:35","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prosolution.com\/support","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n \"\"\n
\n Fragen Sie uns!<\/span>\n Haben Sie Fragen zu WorkExpert oder ben\u00f6tigen Sie Unterst\u00fctzung bei einer konkreten Herausforderung? Unser engagiertes Support-Team ist gerne f\u00fcr Sie da und beantwortet Ihre Fragen. Unser Ziel ist, dass Sie das Beste aus Ihrer ERP-Software f\u00fcr Personaldienstleister herausholen k\u00f6nnen.<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n Hotline<\/span>\n +43 5552 34 717- 20<\/span>\n <\/span>\n<\/a>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n \n \n
\n

\u00d6ffnungszeiten<\/h2>\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n
Montag \u2013 Donnerstag<\/td>08:00 \u2013 17:00 Uhr<\/td><\/tr>
Freitag<\/td>08:00 \u2013 15:00 Uhr<\/td><\/tr>
Samstag, Sonntag und Feiertage<\/td>kein Support<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n
\n
\n \n\n

ausgenommen sind gesetzliche Feiertage in \u00d6sterreich<\/em><\/p>\n\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n

\n \n \n
\n
\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n \n\n

Neu: KI\u2011Unterst\u00fctzung am Telefon: \u201eAmira\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um Ihre Anliegen noch schneller und strukturierter aufzunehmen, setzen wir ab sofort eine KI\u2011gest\u00fctzte Telefoniel\u00f6sung (\u201eAmira\u201c) ein. Amira begr\u00fc\u00dft Sie, erfasst Ihr Anliegen und \u00fcbergibt den Vorgang anschlie\u00dfend direkt an unser Customer\u2011Success\u2011Team. Die L\u00f6sung erfolgt wie gewohnt pers\u00f6nlich.<\/p>\n\n\n\n

Die KI liefert keine L\u00f6sungen, sondern dokumentiert Ihr Anliegen in einem Umfang, der es unserem Team erm\u00f6glicht, dieses schnell und erfolgreich zu bearbeiten. Daher bitten wir Sie, Ihr Thema so vollst\u00e4ndig wie m\u00f6glich zu beschreiben. So vermeiden wir R\u00fcckfragen und verk\u00fcrzen die Wartezeiten.<\/p>\n\n\n\n

Wichtig:<\/strong> Die erfassten Daten werden ausschlie\u00dflich zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens genutzt. Sie dienen weder Trainingszwecken noch statistischen Auswertungen.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung: <\/strong>Datenschutzerkl\u00e4rung | ProSolution<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n