СУЭК - одна из крупнейших интегрированных энергетических компаний. Входит в пятёрку ведущих поставщиков угля на мировой угольный рынок. Реализует полный цикл работы с энергоресурсами от добычи, обогащения до логистики. Производитель тепла и электроэнергии в Сибири с 27 электростанциями, обслуживающими свыше 5,5 миллиона потребителей в России.


На угольных, энергетических и транспортных предприятиях СУЭК в 12 российских регионах работают более 74 000 человек.

В 2017 г. компания СУЭК приняла решение о смене текущей системы на базе Lotus Notes и переходе на платформу Docsvision. Новая система вначале повторила функциональность из предыдущей системы: автоматизировала базовое делопроизводство и межфилиальный документооборот, обеспечила процесс согласования договоров. В скором времени стала основой для перехода на безбумажные процессы.

Система на базе платформы Docsvision обслуживает 40 000 сотрудников СУЭК, из них20 000 человек используют систему для ежедневной работы. В 2021 г. команда проекта обновила платформу Docsvision на последнюю версию и обеспечила доступ к системе через web-интерфейс и нарастила возможности по развитию продукта

Число пользователей

Объём документооборота

Размер баз данных

1 млн.

40 000

20 000

4 000

3 000

16 000

2 775

3,5 TB

ежегодный объём документооборота в системе


сотрудников –
пользователи системы


сотрудников ежедневно работают в системе


одновременных
подключений

документов создаётся
за 1 рабочий день


заданий на согласование
завершаются за 1 рабочий день


документов согласовывается
ежедневно

Полностью автоматизировано общее делопроизводство внутри компаний группы и всего холдинга. Активная деятельность между предприятиями сопровождается соответствующим объёмом документов. Отказ от бумаги и перевод процессов в цифровое пространство ускоряет обмен данными и сокращает затраты на доставку.

Регистрация всех документов (входящих,
исходящих писем, внутренних документов).

Отправка документов внешним контрагентам
через сервис ЭДО и внутренним – с использованием
функциональности межфилиального обмена документами.

Интеграция справочников
сотрудников с SAP.

Интеграция с внешним агрегатором
согласований договорной деятельности.

Подписание ЭП документов и
визуализация штампов при печати.

Интеграция бизнес-
процессов SAP.

Согласование включает рассмотрение,
ознакомление, исполнение.

Подключено внешнее хранилище
СЭА – SAPERION.

Интеграция с SQL SRS.

СЭД автоматизирует блок работы с ЛНА: подготовка, согласование, отправка на подписание, контроль за исполнением. В результате компания вовлекает в процесс ознакомления с ЛНА территориально удалённых сотрудников и повышает контроль за ознакомлением.

1

3

4

7

5

8

2

6

9

Система на базе платформы Docsvision обслуживает процессы согласования договоров и проектных документов. Также обеспечивает согласование бухгалтерских документов: актов, отчётов, МХ 3 (акт о возврате товарно-материальных ценностей), КС 2 (акт о приёмке выполненных работ) и др. Процесс согласования завершается подписанием документа с использованием ЭП.

Юристы СУЭК работают над подготовкой и согласованием договоров в системе на базе Docsvision. В 2022 г. ИТ-команда СУЭК реализовывает проект по автоматизации претензионно-исковой деятельности в Docsvision.

Дополнительно, чтобы юристы тратили меньше времени на подготовку однотипных договоров, сотрудники СУЭК смогут сами формировать нужный документ из конструктора в Docsvision.

Систему на базе Docsvision поддерживает и развивает внутренняя команда СУЭК. Она состоит из 7 человек: руководитель проекта, архитектор, разработчик и группа поддержки. Команда отвечает на запросы по развитию системы, а также проводит обучение для новых пользователей или в рамках тиражирования системы. Обучение включает инструкции и открытые вебинары.


Команда стремится развивать системы на основе запросов, которые ежедневно поступают от пользователей, реализовывать user-friendly интерфейс, минимизировать число действий и возможностей для совершения ошибок в работе. Система развивается как продукт, который имеет ценность для бизнеса и итерационно дополняется релевантными функциями.

1

3

2

4

Импортозамещение в части организации работы с документами и связанными с ними бизнес-процессами.

Гибкость в развитии ИТ-системы внутри корпорации позволяет тиражировать решение на новые предприятия, расширять имеющуюся функциональность. Внутренняя команда модифицирует систему, повышает качество интерфейсов и удобство работы, движется в современных рамках продуктового подхода и Agile-методологии

Прямая техническая поддержка вендора с соблюдением SLA и с возможностью получать необходимые обновления в тиражном ИТ-продукте.

Повышение уровня прозрачности сквозных процессов, автоматизированных в рамках системы на базе платформы Docsvision