خدمات پشتیبانی وردپرس

پشتیبانی از وبسایت های وردپرسی شامل موارد زیر است:

• کمک به رفع باگ و مشکل توسط خود شما
• رفع باگ و مشکل توسط ما
• افزودن ویژگی‌های و قابلیت‌های جدید توسط ما

موارد زیر بین همه پلن‌ها مشترک است:

• امکان ارسال تیکت پشتیبانی از داخل پنل مدیریت وردپرس
• امکان اعمال تغییرات و تصحیح مشکلات از راه دور و بدون نیاز به دسترسی به حساب میزبانی وب

توجه: در برخی موارد، دسترسی به حساب سرویس میزبانی وب یا سرور لازم است.

توجه: پشتیبانی رایگان فقط شامل کمک به رفع باگ و مشکل توسط خود شماست

پلن‌های پشتیبانی

مشخصات پلن‌های پشتیبانی به شرح زیر است:

توجه: از ابتدای سال ۱۴۰۳ پلن رایگان در دسترس مشتریان جدید نیست ولی ممکن است در آینده مجددا در دسترس قرار گرفته و امکان استفاده از آن فراهم شود.

انواع تیکت

شرایط انواع تیکت به شرح زیر است:

مراحل دریافت پشتیبانی

در صورتی که مایل به دریافت خدمات پشتیبانی برای وبسایت وردپرسی خود هستید، مراحل زیر را انجام دهید:

1. خرید پلن مورد نیاز از فروشگاه سایت
2. نصب افزونه دکتر محمدپور

کیفیت خدمات برنامه نویسی

مایلید در مورد کیفیت و خروجی کار ما بیشتر بدانید؟ در صفحه خدمات برنامه نویسی وردپرس در این باره بیشتر بدانید.