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04/01/2022 12:58:40 AM (4 years ago)
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yuyaoit
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修改自述文件，添加问题解答

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eychat
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    r2703012 r2703028  
    1 === Eyoung Chat - Ey聊天极简版 ===
     1=== Eyoung Service Online System - Eyoung在线客服系统 ===
    22Contributors: eyoung
    3 Donate link: https://service.yuyaoit.cn/wpplugin/index?app=ey-chat
    4 Tags: 群聊,聊天,沟通,互动,WebIM,Chat
     3Donate link: https://service.yuyaoit.cn/wpplugin/index?app=ey-serviceonline
     4Tags: 在线客服,聊天,沟通,互动,WebIM,Chat,Live,WeChat,QQ,Tel,Email,Contact
    55Requires at least: 4.8
    66Tested up to: 5.9
    7 Stable tag: 1.0
     7Stable tag: 1.2.2
    88License: GPLv2 or later
    99License URI: http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html
    1010
    11 Eyoung Chat System (Ey聊天极简版), 为WordPress网站提供网页版的在线即时沟通工具.
     11Eyoung Service Online System (Eyoung在线客服系统), 为WordPress网站提供网页版的在线即时沟通工具.
    1212
    1313== Description ==
    1414
    15 一个网页版本的聊天室，在线成员可以群聊，可以相互@发言，支持PC浏览器和手机浏览器自适应；
    16 可以设置聊天记录的保存，推流技术使用websocket协议，响应速度快，支持迸发高。
     15Eyoung在线客服系统插件是网页版的客服聊天系统，客服人员可以查看所有登录网站的用户并对其主动发起沟通，亦可查看该用户当前浏览的页面；深度挖掘用户浏览习惯的交互工具。在功能层面可灵活配置各种风格，适用于不同风格的网站模版中，并可配置包括QQ、微信、电话、Email等常用沟通工具。
    1716
    1817== Installation ==
    19 
    20 ### 1.安装
    2118
    2219方式1：上传安装
    2320
    2421FTP上传安装
    25 1. 解压插件压缩包`eyoung-chat.zip`，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp-content/plugins/` 目录.
    26 2. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Ey聊天极简版"插件，点击"启用".
    27 3. 通过`Ey聊天极简版`->`插件设置` 进行插件设置。
     221. 解压插件压缩包`eyoung-serviceonline.zip`，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp-content/plugins/` 目录.
     232. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Eyoung在线客服系统"插件，点击"启用".
     243. 通过`Ey在线客服`->`插件设置` 进行插件设置。
    2825
    2926仪表盘上传安装
    30271. 进入WordPress仪表盘，点击`插件-安装插件`；
    31 2. 点击界面左上方的`上传按钮`，选择本地提前下载好的插件压缩包`eyoung-chat.zip`，点击`现在安装`；
     282. 点击界面左上方的`上传按钮`，选择本地提前下载好的插件压缩包`eyoung-serviceonline.zip`，点击`现在安装`；
    32293. 安装完毕后，启用`Eyoung在线客服系统`插件；
    33 4. 通过`Ey聊天极简版`->`插件设置` 进行插件设置。
     304. 通过`Ey在线客服`->`插件设置` 进行插件设置。
    3431
    3532方式2：上传安装
    … …  
    3734FTP上传安装
    38351. 解压插件压缩包，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp-content/plugins/`目录.
    39 2. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Ey聊天极简版"，点击"启用".
    40 3. 通过"设置"->"Ey聊天极简版" 进入插件设置界面.
     362. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Ey在线客服"，点击"启用".
     373. 通过"设置"->"Ey在线客服" 进入插件设置界面.
    4138
    4239仪表盘上传安装
    43401. 进入WordPress仪表盘，点击"插件-安装插件"；
    44412. 点击界面左上方的"上传按钮"，选择本地提前下载好的插件压缩包点击"现在安装"；
    45 3. 安装完毕后，启用 `Ey聊天极简版` 插件；
    46 4. 通过"设置"->"Ey聊天极简版" 进入插件设置界面.
     423. 安装完毕后，启用 `Ey在线客服` 插件；
     434. 通过"设置"->"Ey在线客服" 进入插件设置界面.
    4744
     45### 1.基本设置
     46
     47插件支持把网站帐号设置为客服身份，与在线用户(包括游客用户)进行实时互动，包括文字、表情、图片、文档的发送；也可配置不同的客服联系方式，包括QQ、微信、电话、邮箱。
     48站长可以根据自身网站的需要进行组件的位置设置，包括顶部、右上、右中、右下、底部、左下、左中、左上等8个位置可选。默认设置为右中位置。
     49
     50### 2.外观设置
     51
     52插件支持不同的外观设置，如可配置ICON颜色、背景色等，以适用于不同风格的网站模版。
    4853
    4954== Frequently Asked Questions ==
    5055
     56= 目前插件都支持哪些客服联系方式？ =
     57目前支持客服与网站会员、客服与访客的即时互动，以及支持QQ、微信、邮箱、电话联系方式配置。后续会陆续支持如Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber和Line等。
     58
     59= 插件是否支持自定义外观CSS样式？ =
     60你可以通过后台的配置功能来改变前端外观。
     61
     62= 插件是否为响应式设计？ =
     63是的。我们针对PC端和手机端分别做了响应，以适配不同设备。
     64
    5165== Screenshots ==
    5266
    53 1. Ey聊天极简版后台设置截图。
    54 2. Ey聊天极简版前端用户使用截图。
     671. Eyoung在线客服系统用户端标签截图。
     682. Eyoung在线客服系统用户端标签展开截图。
     693. Eyoung在线客服系统客服中心截图。
    5570
    5671== Changelog ==
     72
     73= 1.2.2 =
     74* 优化样式文件，修改若干BUG；
     75
     76
     77= 1.2.1 =
     78* 修改若干BUG；
     79
     80= 1.2 =
     81* 新增『大喇叭』功能
     82客服帐号可以通过『大喇叭』功能，向网站内所有在线用户发起即时消息。
     83* 新增『离线回复』功能
     84当客服帐号不在线时，用户打开对话框会接收到客服预留的提示自己。
     85* 修改若干BUG；
     86
     87= 1.0.4 =
     88* 修改若干BUG；
     89
     90= 1.0.3 =
     91* 后台添加客服中心快捷访问入口。
     92
     93= 1.0.1 =
     94* 修改若干BUG；
     95* 优化部分界面展示。
    5796
    5897= 1.0 =2022/02/18
    … …  
    6099
    61100== Upgrade Notice ==
     101
     102= 1.2 =
     103* 新增『大喇叭』功能
     104客服帐号可以通过『大喇叭』功能，向网站内所有在线用户发起即时消息。
     105* 新增『离线回复』功能
     106当客服帐号不在线时，用户打开对话框会接收到客服预留的提示自己。
     107* 修改若干BUG；

  • eychat/trunk/readme.txt

    r2703012 r2703028  
    1 === Eyoung Chat - Ey聊天极简版 ===
     1=== Eyoung Service Online System - Eyoung在线客服系统 ===
    22Contributors: eyoung
    3 Donate link: https://service.yuyaoit.cn/wpplugin/index?app=ey-chat
    4 Tags: 群聊,聊天,沟通,互动,WebIM,Chat
     3Donate link: https://service.yuyaoit.cn/wpplugin/index?app=ey-serviceonline
     4Tags: 在线客服,聊天,沟通,互动,WebIM,Chat,Live,WeChat,QQ,Tel,Email,Contact
    55Requires at least: 4.8
    66Tested up to: 5.9
    7 Stable tag: 1.0
     7Stable tag: 1.2.2
    88License: GPLv2 or later
    99License URI: http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html
    1010
    11 Eyoung Chat System (Ey聊天极简版), 为WordPress网站提供网页版的在线即时沟通工具.
     11Eyoung Service Online System (Eyoung在线客服系统), 为WordPress网站提供网页版的在线即时沟通工具.
    1212
    1313== Description ==
    1414
    15 一个网页版本的聊天室，在线成员可以群聊，可以相互@发言，支持PC浏览器和手机浏览器自适应；
    16 可以设置聊天记录的保存，推流技术使用websocket协议，响应速度快，支持迸发高。
     15Eyoung在线客服系统插件是网页版的客服聊天系统，客服人员可以查看所有登录网站的用户并对其主动发起沟通，亦可查看该用户当前浏览的页面；深度挖掘用户浏览习惯的交互工具。在功能层面可灵活配置各种风格，适用于不同风格的网站模版中，并可配置包括QQ、微信、电话、Email等常用沟通工具。
    1716
    1817== Installation ==
    19 
    20 ### 1.安装
    2118
    2219方式1：上传安装
    2320
    2421FTP上传安装
    25 1. 解压插件压缩包`eyoung-chat.zip`，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp-content/plugins/` 目录.
    26 2. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Ey聊天极简版"插件，点击"启用".
    27 3. 通过`Ey聊天极简版`->`插件设置` 进行插件设置。
     221. 解压插件压缩包`eyoung-serviceonline.zip`，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp-content/plugins/` 目录.
     232. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Eyoung在线客服系统"插件，点击"启用".
     243. 通过`Ey在线客服`->`插件设置` 进行插件设置。
    2825
    2926仪表盘上传安装
    30271. 进入WordPress仪表盘，点击`插件-安装插件`；
    31 2. 点击界面左上方的`上传按钮`，选择本地提前下载好的插件压缩包`eyoung-chat.zip`，点击`现在安装`；
     282. 点击界面左上方的`上传按钮`，选择本地提前下载好的插件压缩包`eyoung-serviceonline.zip`，点击`现在安装`；
    32293. 安装完毕后，启用`Eyoung在线客服系统`插件；
    33 4. 通过`Ey聊天极简版`->`插件设置` 进行插件设置。
     304. 通过`Ey在线客服`->`插件设置` 进行插件设置。
    3431
    3532方式2：上传安装
    … …  
    3734FTP上传安装
    38351. 解压插件压缩包，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp-content/plugins/`目录.
    39 2. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Ey聊天极简版"，点击"启用".
    40 3. 通过"设置"->"Ey聊天极简版" 进入插件设置界面.
     362. 访问WordPress仪表盘，进入"插件"-"已安装插件"，在插件列表中找到"Ey在线客服"，点击"启用".
     373. 通过"设置"->"Ey在线客服" 进入插件设置界面.
    4138
    4239仪表盘上传安装
    43401. 进入WordPress仪表盘，点击"插件-安装插件"；
    44412. 点击界面左上方的"上传按钮"，选择本地提前下载好的插件压缩包点击"现在安装"；
    45 3. 安装完毕后，启用 `Ey聊天极简版` 插件；
    46 4. 通过"设置"->"Ey聊天极简版" 进入插件设置界面.
     423. 安装完毕后，启用 `Ey在线客服` 插件；
     434. 通过"设置"->"Ey在线客服" 进入插件设置界面.
    4744
     45### 1.基本设置
     46
     47插件支持把网站帐号设置为客服身份，与在线用户(包括游客用户)进行实时互动，包括文字、表情、图片、文档的发送；也可配置不同的客服联系方式，包括QQ、微信、电话、邮箱。
     48站长可以根据自身网站的需要进行组件的位置设置，包括顶部、右上、右中、右下、底部、左下、左中、左上等8个位置可选。默认设置为右中位置。
     49
     50### 2.外观设置
     51
     52插件支持不同的外观设置，如可配置ICON颜色、背景色等，以适用于不同风格的网站模版。
    4853
    4954== Frequently Asked Questions ==
    5055
     56= 目前插件都支持哪些客服联系方式？ =
     57目前支持客服与网站会员、客服与访客的即时互动，以及支持QQ、微信、邮箱、电话联系方式配置。后续会陆续支持如Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber和Line等。
     58
     59= 插件是否支持自定义外观CSS样式？ =
     60你可以通过后台的配置功能来改变前端外观。
     61
     62= 插件是否为响应式设计？ =
     63是的。我们针对PC端和手机端分别做了响应，以适配不同设备。
     64
    5165== Screenshots ==
    5266
    53 1. Ey聊天极简版后台设置截图。
    54 2. Ey聊天极简版前端用户使用截图。
     671. Eyoung在线客服系统用户端标签截图。
     682. Eyoung在线客服系统用户端标签展开截图。
     693. Eyoung在线客服系统客服中心截图。
    5570
    5671== Changelog ==
     72
     73= 1.2.2 =
     74* 优化样式文件，修改若干BUG；
     75
     76
     77= 1.2.1 =
     78* 修改若干BUG；
     79
     80= 1.2 =
     81* 新增『大喇叭』功能
     82客服帐号可以通过『大喇叭』功能，向网站内所有在线用户发起即时消息。
     83* 新增『离线回复』功能
     84当客服帐号不在线时，用户打开对话框会接收到客服预留的提示自己。
     85* 修改若干BUG；
     86
     87= 1.0.4 =
     88* 修改若干BUG；
     89
     90= 1.0.3 =
     91* 后台添加客服中心快捷访问入口。
     92
     93= 1.0.1 =
     94* 修改若干BUG；
     95* 优化部分界面展示。
    5796
    5897= 1.0 =2022/02/18
    … …  
    6099
    61100== Upgrade Notice ==
     101
     102= 1.2 =
     103* 新增『大喇叭』功能
     104客服帐号可以通过『大喇叭』功能，向网站内所有在线用户发起即时消息。
     105* 新增『离线回复』功能
     106当客服帐号不在线时，用户打开对话框会接收到客服预留的提示自己。
     107* 修改若干BUG；
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