УСЛУГИ
УСЛУГИ
Москва, Новодмитровская улица 1 строение 1, офис 37, Хлебозавод №9, корпус Марсаков
Давайте обсудим проект
Мы используем Cookie
Настройки
Обязательные cookies нужны для корректной работы сайта. Остальные вы можете выбрать сами.
Customer development (сокращенно «кастдев») — тестирование идеи, функционала или прототипа продукта на потенциальных или реальных потребителях. Главная цель «кастдева» — получить обратную связь как можно раньше, до вложения больших средств в разработку и масштабирование продукта.
Мы умеем быстро погружаться в рынки, изучать потребителей и докапываться до глубинных инсайтов, быстро ищем респондентов и анализируем данные. Дизайн-команда помогает прототипами, лендингами, баннерами, UX/UI-разработками. Преимущество работы с нами по сравнению с инхаус-CustDev — скорость и проработанные процессы.
Мы умеем быстро погружаться в рынки, изучать потребителей и докапываться до глубинных инсайтов, быстро ищем респондентов и анализируем данные. Дизайн-команда помогает прототипами, лендингами, баннерами, UX/UI-разработками. Преимущество работы с нами по сравнению с инхаус-CustDev — скорость и проработанные процессы.
Customer development (сокращенно «кастдев») — тестирование идеи, функционала или прототипа продукта на потенциальных или реальных потребителях. Главная цель «кастдева» — получить обратную связь как можно раньше, до вложения больших средств в разработку и масштабирование продукта.
Мы умеем быстро погружаться в рынки, изучать потребителей и докапываться до глубинных инсайтов, быстро ищем респондентов и анализируем данные. Дизайн-команда помогает прототипами, лендингами, баннерами, UX/UI-разработками. Преимущество работы с нами по сравнению с инхаус-CustDev — скорость и проработанные процессы.
Мы умеем быстро погружаться в рынки, изучать потребителей и докапываться до глубинных инсайтов, быстро ищем респондентов и анализируем данные. Дизайн-команда помогает прототипами, лендингами, баннерами, UX/UI-разработками. Преимущество работы с нами по сравнению с инхаус-CustDev — скорость и проработанные процессы.
Когда важно делать CustDev?
- Появление идеи нового продуктаУ вас появилась крутая идея - стоит проверить, нужно ли это людям. Можно даже попробовать продать несуществующий продукт, чтобы спрогнозировать будущий спрос. Это поможет с привлечением инвестиций!
- Тестирование продуктовых гипотезУ вас есть варианты развития продукта, альтернативные идеи по функциональности - изучите, какая гипотеза лучше отвечает потребностям людей.
- Тестирование прототипов продуктовУ вас есть собранный прототип, пусть даже нарисованный на листе бумаги. Пора проверять, понимают ли люди заложенные в продукт идеи и верхнеуровневый интерфейс.
- Создание MVPВы сформировали минимально жизнеспособный продукт (лендинг, приложение и т.п.). Время предъявить его потребителям, выяснить, что хорошо работает, что стоит улучшить, где тонкие места.
- Поиск аудиторииУ вас есть продукт, но вы не очень понимаете, какому сегменту аудитории стоит его продавать в первую очередь. Нужно провести CustDev-кампании на разные сегменты ЦА, чтобы выявить потенциал спроса на продукт.
- Масштабирование и кратный ростВы развиваете продукт и наращиваете продажи - стоит проверить на потребителях гипотезы новых фитч и функциональностей до того, как вы вложите деньги в их разработку.
Как мы работаем над проектом?
В начале работы мы анализируем продукт и рынок и определяем задачи бизнеса. Затем вместе с клиентом вырабатываем гипотезы продуктов, ценностных предложений, целевых аудиторий. На воркшопах мы используем методы дизайн-мышления.
Далее мы рекрутируем людей, интервьюируем их, получаем инсайты и проверяем гипотезы. Для валидации полученных инсайтов мы проводим онлайн-опросы по выборкам целевой аудитории, оцифровываем и приоритезируем гипотезы.
Затем мы проводим тестовые кампании: запускаем лендинги на разные аудитории, с разными ценностными предложениями или прототипами. Это помогает быстро и недорого выбрать целевую аудиторию, доточить сообщения и УТП.
На основании полученных данных мы вырабатываем стратегические рекомендации по улучшению продукта, по выбору целевых аудиторий, по формированию ценностного предложения и доработке продуктовых фич.
Далее мы рекрутируем людей, интервьюируем их, получаем инсайты и проверяем гипотезы. Для валидации полученных инсайтов мы проводим онлайн-опросы по выборкам целевой аудитории, оцифровываем и приоритезируем гипотезы.
Затем мы проводим тестовые кампании: запускаем лендинги на разные аудитории, с разными ценностными предложениями или прототипами. Это помогает быстро и недорого выбрать целевую аудиторию, доточить сообщения и УТП.
На основании полученных данных мы вырабатываем стратегические рекомендации по улучшению продукта, по выбору целевых аудиторий, по формированию ценностного предложения и доработке продуктовых фич.
Что вы получите, заказав CustDev в Plenum?
- Проверка продуктовых идей и гипотезВы будете понимать, нужен ли ваш продукт рынку, как его улучшить, какие фичи будут востребованы, а какие нет. В результате вы кратно сэкономите бюджеты на разработку ненужных рынку продуктов и функций.
- Выбор целевого сегмента аудиторииУ вас будет четкое видение, в каком сегменте ваш продукт востребован больше всего и куда нужно инвестировать деньги в продвижение.
- Четкое ценностное предложениеВы разберетесь, чем ваш продукт помогает потребителю, какие задачи и боли решает, в чем ключевая ценность продукта, за которую клиенты готовы платить.
Почему нужно заказывать CustDev в брендинговом агентстве?
У нас есть огромный опыт быстрого погружения в различные рынки, прокачанные скиллы изучения потребителей и докапывания до самых глубинных инсайтов, широкий инструментарий для быстрого поиска респондентов, проведения интервью, анализа данных. Кроме того, наша дизайн-команда подключается к проекту для быстрого и эффективного создания прототипов, лендингов, баннеров, UX/UI разработки. Преимущество работы с нами по сравнению с инхаус-CustDev - проработанные процессы, скорость и профессиональный подход.
Стоимость пакетов CustDev
Расширенный
4-5 недель
630 000 рублей
- 10 глубинных интервью
- 300 онлайн-анкет (массовая аудитория, B2C)
Стратегический
5-6 недель
840 000 рублей
- 10 глубинных интервью
- 300 онлайн-анкет (массовая аудитория, B2C)
- design-thinking сессия для разработки ценностного предложения и продуктовых идей
Расширенный
4-5 недель
630 000 рублей
- 10 глубинных интервью
- 300 онлайн-анкет (массовая аудитория, B2C)
Стратегический
5-6 недель
840 000 рублей
- 10 глубинных интервью
- 300 онлайн-анкет (массовая аудитория, B2C)
- design-thinking сессия для разработки ценностного предложения и продуктовых идей
Примеры проектов по Customer development
Исследование, Сегментация
ИССЛЕДОВАНИЕ, СЕГМЕНТАЦИЯ, ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, ПЛАТФОРМА БРЕНДА, КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ, BIG IDEA
Customer Development
Наши клиенты
Дополнительные услуги
Создание customer experience от Plenum.cx включает в себя аудит пути клиента, создание карты пользовательского опыта, разработку стратегии клиентского опыта. Мы создадим уникальный потребительский опыт, обогатив его ценностями и эмоциями бренда.
Визуальная концепция бренда от Plenum.cx — это логотип и фирменный стиль, которые обеспечат уникальность и узнаваемость бренда в каждой точке контакта с потребителем.
| | Давайте вместе сделаем проект Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку своих персональных данных. |
Давайте вместе сделаем проект
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку своих персональных данных.